Спасибо менеджеру Александру за то, что всегда оставался со мной на связи, готов был обсудить непонятные моменты даже по телефону.
1
Show business's response
Михаил У.
Level 4 Local Expert
December 21, 2023
По телефону одно, поехал, совсем другое. Врут. Машину продавать нельзя.
1
1
Show business's response
Виктор Назаров
Level 5 Local Expert
September 17, 2021
Очень понравилось обслуживание в этом дилерском центре. Менеджер – Болмасов Кирилл, с первого звонка и вплоть до выдачи автомобиля.
Show business's response
Константин Крылов
Level 3 Local Expert
December 27, 2021
Приезжал в этот сервисный центр на техобслуживание. Выбрал его, близко к дому находится. Все сделали в оговорённый срок и качественно
Show business's response
Евгений
Level 3 Local Expert
March 30, 2020
Если Вы действительно хотите купить автомобиль Kia то Вам именно сюда!!!!!! Все на высшем уровне! Позвонил, забронировал. Сам я из Мурманска, менеджер Артур встретил в аэропорту, за что ему огромное спасибо!!!! На оформление всех документов ушло не более 2-х часов!!! Так что рекомендую!!! Ещё раз огромное спасибо!!!!
4
2
Show business's response
s.abrosimova@solo-group.ru
Level 19 Local Expert
June 29, 2019
Замечательный автосалон. Обслуживание на уровне. Менеджер Роман проявил терпение на все мои.....а вот нет ли в наличии еще вот такого варианта. Был вежлив, тактичен, любезен. Все с улыбкой рассказал и показал несколько авто. Одним словом - профессионал! В отделе допуслуг тоже максимально доходчиво все объяснили, примерили видеорегистратор, что меня удивило, казалось, как поставят так и хорошо, а здесь предложили осмотреть и подсказать куда бы мне хотелось. В отделе страхования, барышня Алена - умничка, все подробно рассказала, несколько раз посчитала, подобрала наиболее подходящий вариант. Если буду покупать KIA в следующий раз, то только в этом салоне. Очень приятное осталось впечатление. Рекомендую!
4
5
Show business's response
Владимир Алексеевич
Level 2 Local Expert
October 13, 2021
Решил написать слова благодарности в адрес Алексея Заливако. Грамотрый специалист. Если будем покупать еще машину, то только к нему.
1
Show business's response
Сергей Косарев
Level 15 Local Expert
September 26, 2021
Продают затоталенные машины и обманывают с кредитами, продавая дорожные карты, как единственный способ получить кредит, за огромные деньги
2
1
Show business's response
Anonymous review
February 17, 2021
отказали в тест драйве! заходил пообщался с менеджером, спросил про тест драйв он любезно согласился, но после разговора, что планирую покупать фольксваген мне отказали, сказав что машина не готова и ожидание займет около двух часов.
2
Show business's response
Дарья З.
Level 2 Local Expert
August 12, 2019
Несколько дней назад приобрела в Форсаже Picanto.
Если коротко
Работой Форсажа довольна, и порекомендовала бы его среди прочих дилеров Kia, которые мне удалось посетить. C менеджером, Александром Малеевым, приятно было работать — учитывал пожелания, отвечал на одни и те же вопросы, выполнял просьбы.
Если долго
Об автосалоне в целом: Форсаж стал третьим ОД, в который я отправилась, и к этому моменту у меня уже сложились требования к работе специалистов. Те, кто настаивают на приобретении автомобиля здесь и сейчас, якобы потому что другого такого предложения не будет, сильно досаждают, и такой подход в конце концов ни к чему не приводит. Пришлось бы отправиться в четвертый и далее дилерский центр, если бы такая, казалось бы, очевидная потребность как отсутствие давления на принятие решений не была услышана. За это отдельное спасибо Александру.
О стоимости автомобиля: ожиданий, что автомобиль будет стоить на порядок дешевле, чем это указано на официальном сайте Kia, у меня не было. Автосалон итоге поиграл со скидками, бонусами, дополнительными продуктами (уточню, что автомобиль приобретался в кредит). Кто-то скажет, что это ненужные опции, но тогда вариант дешевле — это не покупать автомобиль вообще. При прочих равных, за примерно одну и ту же стоимость лучше купить несколько товаров нежели один.
О времени: подписание договора купли-продажи и все сопутствующие бумажные работы заняли примерно четыре часа, что, на мой взгляд, недолго, особенно для субботы. В банке — еще пара часов. Впрочем, я была готова к тому, что эта история на полдня. Выдача прошла быстро, заняв минут сорок.
1
3
Show business's response
Оганес Папинян
Level 3 Local Expert
November 13, 2021
Автосалон хороший, менеджер с которым мы общались все подробно рассказал и показал)
Show business's response
Игорь Ф
Level 4 Local Expert
January 14, 2020
Покупал машину в салоне КИА Форсаж на ул Салова Хочу выразить благодарность всему коллективу салона особ енно менеджеру Хамзину Алексею за его вежливость профессионализм терпение Приятное общение Спасибо огромное
3
Show business's response
Кристина Родионова
Level 7 Local Expert
May 13, 2022
Легко записаться на тест-драйв, приятные сотрудники. Рекомендую
Show business's response
Анастасия А.
Level 13 Local Expert
February 18, 2020
Довольна, потому что цель достигнута, автомобиль приобретён. Общалась с ме неджером Артёмом, сначала по телефону, затем лично, при встрече. На все интересующие вопросы ответил. Потратил на меня и личное время в свой выходной. Наверное, из-за количества клиентов, процедура оформления документов чуть затянута. Менеджер всегда на связи и держит в курсе по подготовке автомобиля к выдаче.
4
1
Show business's response
Василий С...
Level 17 Local Expert
May 17, 2020
Восстановительный ремонт произвели на троечку. Мне не понравилось и через пару месяцев обращался к ним по гарантии. Переделали не все и со скрипом. Если бы не ремонт по КАСКО, сам бы добровольно к ним не обратился. Да и не я один там скандалил, то в цвет не попали, то еще какие то причины. Не рекомендую.
1
Show business's response
Наталья Петрова
Level 9 Local Expert
May 7, 2019
Спасибо, большое сотрудникам авто-салона за гостеприимство, за вежливое обслуживание. Машиной пока довольны. Вашем авто-салоне чувствуешь себя, как дома, а с вашими сотрудниками общаешся, как с родными людьми. Всем рекомендую!!!
3
3
Show business's response
Дмитрий
Level 4 Local Expert
December 9, 2020
Не р екомендую, по выдуманной на ходу причине отказали в гарантийном ремонте. Полная некомпетентность и установка-отказать любой ценой(обвиняют меня в наличии мех. повреждений, которые возможно сами и сделали в процессе диагностики). Не теряйте время, езжайте в другое место.
1
Show business's response
Anonymous review
November 5, 2020
Нарушение сроков выполнения работ. Плюс некачественное исполнение . Еще и никогда не дозвониться,что бы узнать хоть какую то информацию о машине ,пришлось ехать в офис. И выяснилось что в назначенную дату к выдаче автомобиль не готов,его даже не брали в работу. Весь бампер в пиках...
1
Show business's response
Сергей Осадченко
Level 22 Local Expert
June 5, 2022
Вежливый персонал, отличные специалисты.
1
Show business's response
Женя
Level 17 Local Expert
June 25, 2021
Заболтали "скидками", подали в этом автосалоне заявку на кредит, после одобрения обнаружили, что в кредит БЕЗ НАШЕГО ВЕДОМА добавили помощь на дорогах за 350 тысяч рублей. Я понимаю, что сейчас все зарабатывают на новых автомобилях, но остальные хотя бы предупреждают о дополнительной стоимости, а не делают это тайком в надежде, что не заметят.
Плюсы: пили вкусный чай, пока зря тратили время, хорошее кафе на территории.
3
Show business's response
Александр К.
Level 4 Local Expert
June 25, 2020
Пред покупкой нас записали в салон, были мы с супругой и ещё 1 пара, народ по салону не слоняется, персонал в масках, уборку перед нами провели и по времени запустили в салон, порадовала такая забота о клиентах. Сделка прошла быстро, без сюрпризов, забрали покупку тем же днём.Большое спасибо всем кто с нами работал!
3
2
Show business's response
Antuanetta
Level 8 Local Expert
August 9, 2020
Постоянно прохожу ТО. Внимательные и отзывчивые сотрудники. Доброжелательное отношение, качественные услуги. Буду обращаться и в будущем. Спасибо!
2
Show business's response
Александр
Level 18 Local Expert
January 29, 2020
Продавал свою машину на Авито за 670 с торгом, позвонили из этого салона - приезжайте, мы вам ее достойно оценим, цена будет рыночная, деньги через 2 часа. Предполагал, что развод, но всё равно заехал. В итоге мою двухлетнюю машину оценили в щедрые 520 тысяч. Уверяли, что её максимальная цена - 570, и скорее всего из салона продадут только за 560. Через 2 дня я её отдал за 650, как и хотел.
Чистый развод, даже не думайте туда приезжать.
11
Show business's response
Ирина Гайдай
Level 11 Local Expert
April 2, 2022
Качествено, оперативно и профессионально это про ваш сервис!
Show business's response
kriloffyvan
Level 8 Local Expert
September 30, 2021
СПАСИБО!! Данному дилеру, что помог определиться со следующем выбором авто, это будет точно не КИА и точно, не ЭТОТ дилер. Если есть возможность обходите этот дилер стороной. Всем сотрудникам данного дилера СПАСИБО и отдельное Семёнову Николаю
1
Show business's response
Алекс Татин
Level 22 Local Expert
February 9, 2022
С новыми ценами, менеджеры должны за вами на лимузине приезжать и отвозить, а в здание на руках заносить
Show business's response
Андрей Зорин
Level 2 Local Expert
December 22, 2020
Покупал там для оргaнизации KIA К5. Брали в лизинг, пoлучилось немного дешевле,чем просто так пoкупать. Пре тензий к салону нет, работают четко.
1
Show business's response
Ирина Л.
Level 5 Local Expert
October 18, 2019
Удобное размещение для всех! И детское игровое место организовано от дельно и кафе отдельно и туалеты чистые и персонал приветливый
3
2
Show business's response
shy.farg1
Level 4 Local Expert
July 28, 2019
Автомобиль не новый, требовалось помыть двигатель от масла, на обычной мойке посоветовали проехать лучше к дилеру. По старой памяти поехал мыть к дилеру (где ремонтировался раньше). Помыли быстро, был даже удивлен, когда открыл капот был удивлен результатами работы, на захудалой мойки моют лучше чем в салоне (химия не применялась, сбили грязь и ладно) и цена в два раза дороже. Мой совет проверяйте работу ,а потом платите деньги. лучше этим салоном не пользоваться, на фотографиях результаты работы.
3
1
Show business's response
Дмитрий
Level 4 Local Expert
January 18, 2020
Покупали в данном салоне рио х-лайн.
Менеджер Иван(фамилию не помню) сделал небольшую скидку и ни в чём не обманул.
Не понравилось только то, что из-за электронного птс приходится долго ждать авто. Бывает и не один день.
А так салон честный (отдел покупок), всё понравилось.
Отдельное Спасибо менеджеру Ивану за маленький подарок.
3
Show business's response
Сергей Михайлов
Level 9 Local Expert
August 8, 2020
Покупали КИА. Менеджер - Сергей Разумов. Все рассказал, все объяснил. Быстро все оформили, сделали предпродажную подготовку. Все понравилось.
Show business's response
Людмила Ч.
Level 3 Local Expert
June 5, 2021
Приехали на ТО типа заменили масло ' приехав домой посмотрели а оно не поменяно. Заплатили 12 000 тр. Полный обман . Люди проверяйте ....
С текущими ценами просто дно, киа сид за 2 680 000 😢, вв че гоните чтоль? Народу в салоне нет и не будет.
1
Show business's response
Александр
Level 15 Local Expert
June 17, 2020
Обслуживание - отвратное.
Пытаются обмануть на мелочах.
Персонал не общительный.
РемЗона - грязная.
Тех. Мойка автомобиля - ужасная.
Руль пленкой не обмотал, в грязной одежде залезли в салон на сиденье.
Скидки на покупку нового авто делать не хотят. Цена на новый автомобиль не самая лучшая. Подарки не предлагают.
Но людей разводят в трейдин по полной.
Вы когда между собой общаетесь, хотя бы тише разговаривайте о своих схемах обмана.
6
2
Show business's response
Andrey
Level 7 Local Expert
November 1, 2023
Отличное место
Show business's response
Jeeno Laretti
Level 9 Local Expert
January 30, 2019
Забирали новый авто, приехали раньше назначенного времени, долго не могли оформить страховку, страховщик не очень вежливо с нами общалась, затем документы на автомобиль оказались не готовы в полном объёме, ожидание ещё заняло много времени. При осмотре автомобиля обнаружили царапины на лаковом покрытии и на пластиковой детали, в качестве компенсации подарили первое ТО. Когда речь зашла об установленном доп. оборудовании, тут вообще выяснилось, что сигнализацию установили не ту, оговоренные функции отсутствовали. Машину забрали в итоге более, чем через три часа, хотя обычно на все формальности уходит не более часа. С заменой сигнализации договорились, по предварительной записи на сервисе нам её заменят. В целом впечатление хорошее, но вот так получилось... как говорится.
3
2
Show business's response
Серега Столяров
Level 3 Local Expert
December 9, 2020
Ужасный салон делал бронь оди нм днем потом отказался от ппокупки из за допов на 200000 к теперь жду когда вирнут бронь обратно прошло 3 недели молчат завра и завтра Салон не рекомендую вообще да и кия вцелом просто аферисты обманы
2
Show business's response
Юрий Александрович
Level 8 Local Expert
September 21, 2021
Брал автомобиль с пробегом в данном салоне, всё честно рассказали п о авто, езжу уже почти год без сюрпризов!
Show business's response
Andrew U
Level 8 Local Expert
March 29, 2021
Сделал запросы на несколько авто по работе
Увы и ах дальше одного звонка дело не сдвинулось, ни кп ни дальнейшего диалога построить не удалось. Видимо в мас маркете все очень хорошо, за клиентов не держаться
Show business's response
Алексей Ш.
Level 4 Local Expert
December 23, 2019
Всем приятного дня! Направили по КАСКО! На ремонт. Всего то покрасить крышк у багажника. Так вот приехал забирать авто. Плоскость покрасили. По краям детали оставили напылы, лак пожалели, отполировали не особо хорошо. Деталь поставили криво. Зазоры разные, ребра не сходились. Прождал час чтоб все исправили. В итоге как в нашей раше, вровень-выпирает. После исправления одна сторона детали вровень с кузовом, вторая выпирает. Слова мастера: это же не мерседес, хотя авто новый и стоит тоже миллион. Сервис как в России. Такое чувство что работают узбеки.
4
Show business's response
Анатолий Лашков
Level 6 Local Expert
May 12, 2022
Отвратительное место. Покупал б/у автомобиль. Больше ни ногой. Обман, шантаж, безразличие.
3
Show business's response
Валентина Бабонова
Level 9 Local Expert
July 1, 2020
Между сотрудниками нет коммуникации, клиент бегает по салону от одного к другому, подписывает бумажки и согласовывает решения с руководством. Менеджеры ведут себя, как будто их приняли сюда не на работу, а на отдых.
Забрать предоплату будет трудно!!!! Копите нервы.
Подарки на сайте- просто замануха. Купили в другом салоне.
5
Show business's response
Артем Лебедев
Level 6 Local Expert
November 14, 2019
Визит закончился неудачей... но давайте по порядку..... На входе встречают две девушки на ресепшене, мега занятые обе что то отвечают по телефону.... дождался когда договорят, выяснил где сервис.... как всегда махнули рукой и снова за телефон..... на сервесе сидит неадекватный менеджер который полный быдлятины и с явно выраженными чертами отсутствем коммуникаций с клиентами, пытается выяснить вопросом о моем визите: "че и как вы к нам приехали".... фраза месеца просто... которая убивает все желание вести диалог и заставляет вас спустить на интелектуальный уровень ниже... мол деградируй на мой уровень и диалог пойдет... даю вторую попытку реабилитироваться... но придальнейшем общении с использованием мата(благо не в мою сторону) статус мастера Каблукова плавно опускается до приемыша каблучка..... то и дело к нему таскают менеджеры по продажам, для знакомства новых клиентов, необращая на мое присутствие... Да и правильно, новые клиенты дороже, они приедут потом, зачем нам уделять внимание на того кто уже приеха.... При изучении деталей мастер, зачем то мне пытается продать еще один литр масла в мой двигатель.... ок согласился бы, но вот не задача... дилерский центр предлагает залить не рекомендованое масла заводом изготовителем.... на мои замечания поступило предложение найти другого дилера... так и поступил.... уехал в другой ДЦ... По итогу: отношение как к дойной корове... всеми способами вытягивают из Вас деньги... всем плевать на вас как на человека.... вежливости ноль.... отсутсвие грамотной речи и непренебрижительного отношение как клиенту.... Все это ведет к негативу и полнейшему не желание обращаться за обслуживанием в даный ДЦ.... Лично я, теперь обхажу стороной чудо ДЦ Форсаж... благо в нашем городе минимум 10 дилеров КИА..... жалко нельзя поставить ноль из пяти.... даже единицы жалко....
11
Show business's response
VBA Excel
Level 10 Local Expert
February 13, 2020
Позвонил в центр по удаленному урегулированию 13.02 по своему страховому случаю 1010204 замена стекла (оговорюсь с момента осмотра автомобиля прошло 3 недели) отвечает девушка Татьяна Бондарева даже по видимому не смотря в компьютер наверное очень уработалась что страховая компания ремонт не согласовала и когда согласует не известно произвожу звонок в страховую так и так отвечают еще неделю назад согласовали и подписали ремонт обратно звоню этой барышне которая отвечает ой ошиблась спрашиваю причину ну не посмотрела письмо (неделю лежит) сразу начинает оправдываться что этим занимается кокой то Дмитрий но его нет спрашивается зачем держать не компетентного человека на работе который не обладает и даже не смотрит информацию не понятно у нас допустим сразу прощаются с такими горе работниками с уважением Виталий
5
1
Show business's response
Батурина
Level 9 Local Expert
September 15, 2021
Покупали в этом салоне корпоративный автомобиль. Консультировал нас менеджер Дмитрий. Работу свою знает на отлично - 5/5
Show business's response
Тина Л.
Level 6 Local Expert
April 22, 2021
Пользуюсь салоном вместо закрытого Дакаром. Мастера знаю много лет. Меня устраивает. Сама ведь не могу ничего сделать. Даже фильтр в салоне поменять :-D
Show business's response
Захар Панин
Level 2 Local Expert
November 24, 2020
Взял Kia Rio X-Line в кoмплектации comfort за наличные. Свою старую машину сдавал в трейд-ин ин, оценку оргaнизовали быстро, цена устрoила.
info i.
Level 3 Local Expert
July 2, 2019
Добрый день, в конце мая обращалась к электрику по гарантии, в связи с тем, что система музыкальная все время сама перезагружается(выключается и включается), в итоге 1,5 часа все изучали и проверяли, ничего не нашли, сказали, что все нормально и в чем проблема не знают, но прочитали в интернете что у многих такие проблемы есть , но они не знают, что делать, сказали, что написали в службу поддержки и как получат ответ со мной свяжутся, уже 02.07.2019 и мне никто не позвонил, сегодня я сама набрала на что мне ответили, что, "ваш специалист работает по средам и четвергам звоните тогда и узнавайте", сервис прям "супер".