Kia Bcr Motors
854 reviews
December 30, 2024
Не понятно, за что дерут такие деньги, с непонимающих людей в автомобилях!
August 25, 2023
С автосалоном наше общение началось с 2019 года. Нас встретил менеджер Андрей Свиридов. Все объяснял и помогал в выборе авто и в других вопросах. Были приятно удивлены, что и в дальнейшем Андрей всегда на связи по вопросам ТО и в целом по автомобилю. Поэтому особо не думали где приобрести 2-ой автомобиль, приехали в этот автосалон именно к Андрею Свиридову. По ТО нареканий нет, все быстро и качественно, квалифицированные сотрудники. Весь персонал отзывчив и общителен. Сам автосалон удобно расположен, есть кафе. Лучший автосалон, лучший персонал)))
1
March 1, 2023
Отличный сервис,обслуживаю в нем свою машину уже два года.Обращаюсь к мастеру Андрею Д. Очень отзывчивый,всегда объяснит что и как(для девушки😅).Обслуживание быстрое и качественное,всем советую🙃🙏🏼
3
February 15, 2024
Прекрасная организация продаж автомобилей. Отзывчивые менеджеры и компетентные сотоудники. Два раза обменивал у них автомобиль. Оба раза доволен результатом.
May 18, 2023
Отличный сервис, ребята знают толк в своей работе. Обслуживают уже не первый авто сдесь. Приемлемые цены, отличные скидки, скорость работы и качества. Хотел бы выделить мастера приёмщика Максима, отличный специалист.
June 28, 2023
Отличный сервис. Прекрасное и внимательное отношение персонала, профессиональный подход мастеров, в частности очень запомнился Мокеев Илья.
3
September 20, 2023
Всегда обслуживаю машину здесь. Лучшее место. Особенно мастер-приемщик Мокеев Илья. Всегда вежливый и с хорошем настроением.
1
July 8, 2023
Друг купил в 2019 году в этом салоне «кия стингер». Сейчас по гарантии обратился с ремонтом двигателя, что меня действительно удивило, это то, что данный центр не может предоставить подменный автомобиль!(прошло более 2 недель). Как и тот факт, что перед ТО машины как бонус бесплатно тоже не моют! Машину покупал далеко не дешевую, а отношение к клиентам хуже я не видел!
3
2
May 13, 2024
Быстрый приëм заявки на обслуживание. Квалифицированный сервис и качественный ремонт автомобиля.
1
April 4
Отличный салон с отличным персоналом!
2
June 14, 2024
Зашёл в салон поддержанных автомобилей, сидят телята в телефонах, вообще на клиента не реагируют, поехал на Казанское шоссе 6в,другой уровень обслуживания.
August 4, 2023
Очень дружелюбный персонал и прекрасное отношение к клиенту) ещё вкусный кофе и пирожки) качество мойки можно улучшить, а в целом всё гуд
1
September 11, 2023
Выражаю благодарность менеджеру отдела продаж Данилину Игорю, сотруднику кредитного отдела Ольге, и отделу Трейд ин за профессионализм! За новым авто только в БЦР Моторс на Новикова Прибоя.
1
April 24, 2023
Прошу выразить благодарность мастеру консультанту Симайченкову М.В, за высокопрофессиональную работу и умение полностью удовлетворить запросы клиента в короткие сроки и по приемлимым ценам.
Профессор, Д.Э.Н. Захаров Владимир Яковлевич
3
August 14, 2023
Автосалон предлагал широкий выбор автомобилей разных марок и моделей, что позволило мне сравнить и выбрать машину, которая подходит именно под мои требования. Перед покупкой я смог ознакомиться с каждым автомобилем, провести тест-драйв и задать дополнительные вопросы. Мне всё понравилось, по факту.
January 2, 2023
Добрый день читатели!
Сегодня хочу оставить положительный отзыв о сотруднике компании «БЦР Моторс» на Новикова Прибоя», по имени Лаврентий.
Знакомство наше произошло случайно, при входе в зал, меня встретил добропорядочный и компетентный молодой человек с улыбкой на лице. «Добрый день!, Чем Вам могу помочь?» - спросил Лаврентий.
Я: «Добрый!, Рассматриваю к приобретению автомобиль для супруги, бюджет обозначил», тут то все и началось…
Лаврентий пригласил за стол, предложил кофе или чай, при этом незамедлительно сделал распечатку подходящих под мой бюджет автомобилей, и начал все рассказывать.
После короткого, но делового и профессионального диалога с Лаврентием, было принято решение рассмотреть один из предложенных и понравившихся для приобретения мной нового автомобиля.
Автомобиль был на стоянке на улице, мы пошли посмотреть как говорится в «живую», Лаврентий запустил ДВС, включил все что необходимо и начал рассказывать, что в этом автомобиле есть.
Очень понравилось, что Лаврентий не навязывает каких - то непонятных вещей, говорит все по сути и делу, отвечает на все вопросы по существу. Кстати, в преддверии Нового Года, были предложены приятные 🎁 от автосалона 😉.
Но соответственно, требовалось время на «подумать», стоит ли приобретать автомобиль или нет. Договорились созвониться.
Звонок не застал себя долго ждать, ровно через 2 часа было принято решение о приобретении осмотренного ранее автомобиля на завтрашний день, но мне нужно было быстро (время ограничено) совершить сделку купли - продажи. Тут опять, Лаврентий берет на себя весь процесс ускорения процесса передачи автомобиля, я скидываю несущественную авансовую сумму и документы. После получения аванса и документов, Лаврентий подтверждает это, и присылает скрины кассовых и тов. чеков.
А теперь самое главное!
К моему приезду (ранее время было обозначено) пакет документов и автомобиль уже были на «выданье», осталось оплатить оставшуюся сумму и подписать договора. На все про все (зашел и уже уехал) ушло не более 1 часа - я считаю это ПРОФЕССИОНАЛИЗМ ВЫСШЕГО КЛАССА!!! Пишу это не просто так, автомобили приобретались и ранее.
По итогу:
Кто надумает приобретать автомобили в данном автосалоне, рекомендую обращаться только к Лаврентию - человеку знающему свое дело!!!
Так же, особую благодарность выражаю дирекции данного автосалона, за воспитание таких сотрудников, как Лаврентий. Успехов Вам и процветания. С Наступившим Новым Годом!!!
3
1
November 17, 2022
Встретили хорошо, специалист объяснил все доходчиво,что в наше время действительно редкость.Единственный большой минус-это ценник,да и по телефону сказали,что если ремонт будет у них,то диагностика бесплатная,итог ремонт у них ,а за диагностику все равно заплатил,причина обращения стала чистка дроссельной заслонки, стоимость 1500р да и за баллончик это химии пришлось отдать 300р, который они в итоге оставили себе.
Итого 2300р за все
1
2
June 29, 2023
Отличный салон, покупал здесь машину, шел как на битву, был до этого в Нижегородце)) думал будут опять впаривать всякую дичь) но на мое удивление все прошло гладко, обслуживал менеджер Александр Т., все четко и по делу, все бы менеджеры были такие!
Из проблем, отказал терминал оплаты, почти час прождали чтобы оплатить
December 26, 2022
Приобретал авто в данном салоне, обслуживался тоже. Делюсь опытом: по регламентному ТО приезжал с своими расход никами, по окончании работ упаковки и тару от моих зп не вернули.
На последнем то мне расчитали материал и работу:замена масла, фильтра, долив антифриза и замена шпильки рулевой рейки. от замены шпильки отказался, дорого. После выполненных работ, забрал машину и оказалось, что антифриз не добивали, заплатил за материал и работу, которую не делали. Наганяли жути про рулевую реку и замену шпильки, а то потом всю реку менять, а это порядка 80к. ток за реку, без работы. При выполнении работ связан. с рулев. рейкой нужно обязательно делать сход-развал, порядка 4т.и плюс шпильки и работы по замене, итого 11т. Я отказался и почему-то в рекомендациях в листе наряда работ по замене шпильки не было ни слова, это обязательно нужно делать. Этого не зделали не из-за забывчивости мастера, мастер хотел развести на работу, зароботок салонов на обслуживании. А работу не указал, потому, что я отказался и обратись я после в другой сервис, что я и зделал и оказалось все в порядке, предъявить будет нечего. Бог с ней с рекой, но с антифризом😌 взяли бабки за долив и работу и ничего не зделали это обман.
5
June 13, 2023
Здравствуйте, хороший автосалон и автосервис, выражаю благодарность Гурьеву Андрею за отличную работу и грамотный подход в работе с клиентами!
1
1
July 2, 2023
Самый ужасный сервис из всех Kia в городе, привезли машину на ежегодный ТО, сотрудник сервиса при замене масла сорвал резьбу сливной пробки масла. Запчастей в наличии нет, мы остались без машины на 7 дней, при этом с нас потребовали оплату этой запчасти и работы по установке( дополнительно 10000 р). Подменный автомобиль не предоставили. При этом абсолютно хамское отношение, смех за спиной. Сервисный консультант Гурьев Андрей. Никому не рекомендую именно этот салон. До этого обслуживались в других салонах Kia, никаких проблем не возникало.
6
1
April 10, 2024
Заслуживает самой высшей оценки! Покупал первое авто ещё в 2012 году!обслуживал и до сих пор обслуживаю автомобили здесь. Грамотный и вежливый персонал. Только положительные эмоции от данного автосалона!
1
November 29, 2022
Хочу выразить свою благодарность мастеру Гурьеву Андрею за помощь, за отзывчивость, за качественную работу и профессионализм в своем деле! Огромное спасибо за добросовестный труд и внимательное отношение к клиентам!
October 31, 2022
Обслуживаюсь в этом салоне с 2017 года. В семье две машины марки Киа. Не сказать, что все года обладания авто были безпроблемными, однако сервис данного салона позволяет с уверенностью смотреть в будущее. Особую благодарность хочется выразить сервисному консультанту Илье Мокееву. Все ТСБ-шки по обеим машинам выполнены вовремя. Например на Соренто дизель по ТСБ был заменён ТЭН салона, трижды по гарантии меняли магнитолу фирмы Мотрекс (топовое ГУ с Навителом, но очень ненадёжное). Общение с Ильёй всегда на позитиве, все расскажет, покажет, объяснит.
1
March 9, 2024
Качество оказания услуг все хуже и хуже. Сегодня не устранили заявленные неисправности на автомобиле с гарантией, а также на неоднократную просьбу провести тест-драйв, получил отказ.
3
January 26, 2023
Грамотный сервис. Все понравилось. Большое спасибо Воронину Сергею принял оперативно, все рассказал и обьяснил. Очень хороший специалист.
3
February 19, 2023
При посещении крайний раз, даже удивили... В прямом смысле слова... Мастер приёмник всё объяснил, рассказал, принял авто для ТО с моими запчастями, и не стал навязывать свои(как это бывало) . Отреагировал на просьбу в ограничении времени адекватно. Менеджер Андрей (фамилию забыл) - ты лучший 👍 успехов тебе 💪
За крайнее посещение персоналу "5" Из "5"
👍👍👍
September 15, 2022
Очень хороший дилерский центр! Особо хочеться отметить отличную работу сервисного консультанта Андрея Александровича Даданова! Очень хороший специалист, который выполняет свою работу на все 200%!!!
3
1
May 31, 2023
Настоящие профессионалы своего дела. Отлично обслуживают автомобиль. Мастер Макеев Илья заслуживает отдельной благодарности. Рекомендую.
3
1
February 18, 2024
Очень профессиональный менеджер Игорь. Очень здорово помог и ускорил процесс оформления сделки.
1
October 30, 2022
Уже 5 лет обслуживаю свой Киа Кворис в этом салоне. Все 5 лет меня трепетно сопровождает мастер по ремонту Макеев Илья. Это очень неравнодушный к клиенту проффессионал своего дела. Порой кадется, что нет вопросов, которые он не может решить. Именно благодаря Илье я всем рекомендую салон на Новикова прибоя 4в.
1
October 17, 2022
Была на сервисе, проходила очередное ТО, все замечательно, мастер как всегда все объяснил, все рассказал, сделали быстро и качественно. Огромная благодарность мастеру Даданову Андрею
1
2
October 31, 2023
Муж записался на замену детали по гарантии. Обещали, что времени это займет 2 часа. Долго, но что ж поделать. В результате через 3,5 часа видимо никто даже не начинал ничего делать. Позорное отношение. Может за деньги они что-то и делают, а по гарантии никак не хотят работать.
2
2
May 14, 2023
Обслуживаю Рио в этом сервисе уже несколько лет и ни разу не было повода на что-то пожаловаться, держат марку! Цены терпимые, работают аккуратно, машину выдают точно в назначенное время. Хорошая зона ожидания, правда не всегда работает кафе, но это не критично)
2
1
April 28, 2023
Добрый день! В данном сервисе обслуживаюсь давно. Всё устраивает, работают приветливые девушки на приёмки автомобиля. Особенно хочу выразить благодарность Мокееву Илье за его компетентность и оперативность.
3
1
February 2, 2022
Все хорошо, но цены как везде довольно высокие...конечно хотелось бы пониже или привелигий побольше. Например, ко дню рождению начисляют 1000 бонусов. Они действую 1 месяц до дня рождения, 1 месяц - после. А оплатить ими можно только 30%. Хотел за счет бонусов поменять резинку на заднем стеклоочистителе. Не получилось, а жаль..было приятно наверно каждому ко дню рождению!
3
October 29, 2023
Хороший автосалон! Не стыдно поставить 5 звезд. Покупкой довольны. Остались приятные впечатления благодаря менеджеру Лаврентию! Срочно премию ему!!!!!
November 2, 2023
Если берете машину в этом развод центре. Мне вас очень жаль . в 90% машина будет с сюрпризом) например я. Проехал 1 км и попал на замену тросов передачи)))). А самое смешное крепление к коробке было прикручено на проволку . ну там бесполезно что-то доказывать. Проще обойти стороной)
4
1
May 31, 2023
С 2014 г. владею автомобилем KIA. С тех пор обслуживаюсь у официалов. Всегда оперативно и качественно помогут.
Мастер приёмщик Илья - one love:)
1
1
April 25, 2023
Все супер, покупал автомобиль. Огромное спасибо менеджеру Лаврентию, профессионал своего дела, если за покупкой автомобиля, то однозначно только к нему!!!
3
June 15, 2023
Записались заранее по телефону на замену масла на 11 июня, приехали к назначенному времени в салон, все документы оформили. Со слов мастеров, якобы был занят подьемник, сказали подождать. Ожидание продлилось 35 минут, хотя был занят один мастер на одном подьемнике, остальные мастера бродили без дела возле него. Работать не хотят. Уехали, не получив услуги. Отношение отвратитнльное(
1
1
December 13, 2023
Отличное качество. Вежливый персонал. Отнеслись с пониманием к проблеме. Время ожидания в норме.
1
April 25, 2023
Обслуживаюсь в данном центре уже со второй машиной, 5 лет с прошлой Киа, год с новой. Пртезжаю специально из другого города. За все это время не было никаких проблем, ТО проводят четко, в соответствии с регламентом. Менять центр ге собираюсь и советую всем своим знакомым
2
2
May 27, 2023
Большое спасибо за Качественную выполненную работу Максиму!!!🔥🔥🔥
Профессионал своего дела, все на высшем уровне!!!
3
2
July 16, 2024
Вежливые сотрудники, быстрое обслуживание, рекомендую, 👍
December 10, 2023
Хороший салон, с отличными профессионалами. Около 10 лет как обслуживаюсь только там.
August 9, 2024
Отличные ребята, вот только в сервисе слесаря выглядят уставшими от алкоголя
October 31, 2022
Хочется выразить благодарность специалисту сервисного центра Даданову Андрею! Всегда все грамотно расскажет, подскажет, покажет))
Желаю ему карьерного роста и процветания '
1
2
November 12, 2021
Добрый день всем! Обратились в БЦР на Новикова Прибоя, с запросом покупки первого авто для сына, нам очень повезло - пример идеальной работы менеджера автосалона Карелина Артура. Грамотно, качественно проконсультировал, показал все, рассказал, помог с выбором, дал несколько вариантов - и мы пошли думать). В процессе возникало миллион вопросов - Артур отвечал на все, даже ни разу не показал недовольство или раздражение при самых глупых вопросов, все старался объяснить, подсказать. Хочу сказать спасибо Артуру и всей команде БЦР, прекрасной девушке Эльвире из отдела кредитования. Покупкой довольны - остановили выбор на Киа Рио белого цвета в комплектации престиж. Сын счастлив ). Из совета - возможно зону выдачи отделить от общего зада чтобы придать торжественности моменту. Подарили бутылочку чудесного шампанского чтобы отметить покупку, пожелали безаварийной езды- приятно!
3
5
August 29, 2021
В конце апреля купили с женой Рио, нас консультировал менеджер Александр Терентьев. Александр помог с выбором и очень четко объяснил все нюансы покупки автомобиля, рассказал про сам автомобиль и особенности эксплуатации. Он оказался крайне добрым и отзывчивым человеком, который готов помогать каждому покупателю. Он сделал все, чтобы мы ушли из автосалона во-первых, с большой радостью, а во-вторых, с тем чувством, что именно этот вариант был самым выгодным и самым лучшим для нас. Он ничего не скрывал, не обманывал, как это часто бывает в автосалонах, а говорил все как есть, честно, не навязывая никакие условия и варианты. Александр прекрасный и открытый человек, профессиональный и честный менеджер. Он с удовольствием поможет с выбором автомобиля, по-настоящему заботясь о клиенте, иногда даже действуя наперекор своим обязанностям, и сделает все так, чтобы на душе у вас остались только хорошие воспоминания о приобретении автомобиля. Поэтому если стоит вопрос покупки Киа, то не сомневайтесь, Александр Терентьев - этот тот человек, который вам по-настоящему поможет. Вы потом поймёте, насколько вам повезло.
6
2