Kia center
1146 reviews
November 1, 2020
Отвратительно! Думал писать отзыв не буду, но передумал. Имею две неприятные попытки купить автомобиль в этом салоне! Первый раз покупал авто себе летом в июне 2020 года. Придя в салон, не увидел никакой заинтересованности среди менеджеров помочь мне с выбором! Удивило абсолютное безразличие ко мне, возможно из за моей Кавказской внешности или просто не восприняли меня в серьёз, не знаю. Планировал купить налом (деньги были с собой) + сдать свой автомобиль в трейд ин. Рассматривал покупку Kia Sorento Prime, потому как нужен был семиместный автомобиль (у меня большая семья, четверо детей). Вообщем все таки добиваюсь внимания одного из менеджеров, начинаю расспрашивать про скидки. Меня сразу предупредили, что скидки минимальные, то есть 50 тыс руб за сдачу моего авто в трейдин, хотя в соседнем автосалоне (не пишу название, что бы не рекламировать) скидка составила 200 тыс руб. Ну думаю, ладно, давайте оценим мой автомобиль. Он (не называю марку, что бы не рекламировать) был 2016 года в ИДЕАЛЬНОМ состоянии с небольшим пробегом, не было ни одной крашенной или битой детали! До прихода в этот салон, уже оценивал его в других салонах, цена была примерно одинаковая 800-820 тыс. Подошёл к оценщику, отдал документы, рассказал о машине, к авто он не подходил. Через 10 минут он сообщил мне, что салон готов забрать мой авто за 650-710 тыс! Честно говоря я был в шоке! Забегая вперед, скажу что автомобиль я в итоге отдал в трейдин в другом салоне за 795 тыс. Подойдя к менеджеру спросил почему у вас такие не выгодные условия, почему минимальные скидки?, при том, что в других салонах были гораздо выгодные условия. На что получил неожиданный ответ: «Наши автомобили и так хорошо продаются». Через 15-20 минут, я уже оформлял автомобиль стоимостью 2676000 руб в соседнем салоне. Второй неприятный случай вчера 24.10.2020 г. На этот раз попытка купить авто моему папе. Изначально не планировал заходить в этот салон, но отец интересовался Kia Sorento Prime в новом кузове. Вообщем зашли... На входе сидит девушка, глаза в компьютере, на нас ноль эмоции, хотя в других салонах обычно здороваются, и спрашивают что интересует. Ну думаю ладно... Начали смотреть машину, был один интересующий нас авто на стенде. В салоне находились примерно 15 мин, не подошел ни один менеджер. В стороне стоял сотрудник салона, я подошел и поинтересовался подойдёт ли к нам кто ни будь, в конце добавил, что мы реальные покупатели и готовы приобрести автомобиль. Нам сразу сказали, что машин в наличие нет, и будут только в течении нескольких недель. Хочу отметить, что как и в первый раз летом, не было никакой заинтересованности в нас как в покупателях, как и летом абсолютное безразличие! Выразив свое недовольство «исключительным» обслуживанием, ушли в другой салон. В итоге приобрели авто в другом салоне за 3230000 руб. Хочу сразу отметить, что никакого «супер» внимания от менеджеров салона мы не требовали! Хотелось лишь обычного, как ко всем элементарного человеческого отношения. Никто даже не попытался нам предложить какую либо альтернативу, или предложить хотя бы что ни будь. Хочется верить, что подобная практика не распространена на все салоны данной марки в Москве и области, и где то есть нормальные компетентные менеджеры, которые будут стараться все рассказать, подсказать потенциальным покупателям. Так же хочется верить, что несмотря на высокие продажи автомобилей, компания будет дорожить каждым потенциальным покупателем. В заключении, хочу сказать что, не преследую чьих то интересов, и мой отзыв не является липовым или заказным! За каждое своё слово отвечаю, и готов лично (если нужно) подтвердить все выше сказанное! Могу так же предоставить документы о покупке вышеуказанных авто в других салонах!
14
5
July 13, 2023
Усталый коллектив, плохо реагируют , не гибкие
November 21, 2020
ПРИХОДИТСЯ обслуживаться тут, чтобы с гарантии не слететь! Сотрудники сервиса игнорируют пожелания при проведении ремонта/ТО, к примеру, спрашивают перед ТО «Положить ли вам использованные расходники?» отвечаешь «Да», по итогу ничего не получишь...или же попросишь смазать петли дверей-и про них забудут! Видимо, плохая внутренняя коммуникация или обычная лень.
А еще ооочень большой минус: никогда не принимают безнал! Это просто стыд. Ребят, подключите эквайринг, на дворе 2020 год!
5
3
September 28, 2021
Очень понравилось как отработал кузовной цех, ремонт по КАСКО. По гарантийному ремонту выдали подменный авто, очень понравилось что не остался без авто👍🏻
1
2
December 12, 2019
Остались приятные эмоции после посещения авто центра, нужно было произвести замену бампера. Сделали всё быстро и качественно, отдельное спасибо Александру (кузовной центр) за индивидуальный подход и интерес к клиенту.
5
1
October 11, 2021
Чуть не ушли от сюда с новым авто,но больше потому что сами собирались купить конкретный автомобиль,чем это была заслуга консультанта...какой-то робкие, не опытный попался
1
1
February 8, 2022
Очень быстро все сделали ! Все вежливо , оперативно! Спасибо
1
1
February 28, 2022
Машину купили здесь. Ничего так .обычный автосалон,
Суета, беготня персонала ,как и везде.
Не советую,цены космические.
3
March 21, 2022
Понравился менеджер Виталий. Вот только фамилию клиента написали неправильно, хотя документы давали🤓, только дома рассмотрела
2
March 23, 2022
Плохой салон . Купил новую машину, в последствии оказалось,что крыша ремонтировалась у неё!!! Вот так я попал. будьте внимательнее!!!!
3
3
March 14, 2022
Проходила ТО. Все прошло спокойно, по делу и без всякой волокиты. Время ожидания соответствует заявленному.
3
December 10, 2021
Хороший центр, вежливые и профессиональные сотрудники по приему авто и урегулированию страховых случаев
4
2
April 24, 2022
Покупала там машину,менеджер понравился.ТО делают нормально,без нареканий.Ремонт по КАСКО тоже нормальный.
1
1
April 6, 2022
Салон как салон, Рецепшен расположен очень странно, не особо дружелюбные администраторы
1
1
August 10, 2021
Обманывают покупателей, навязывают дополнительные "услуги помощи на дороге" за 120 тысяч и больше под предлогом предоставления скидки. По итогу не предоставляют никакую скидку и навязанный договор с левой фирмой невозможно расторгнуть по
4
2
April 19, 2021
Разводилово. На сайте указана цена 1 010 000, автомобилей в наличии больше 20, когда приезжаешь по факту, говорят вчера всё раскупили. Но осталась одна с доп оборудованием за 1 210 000. Вот так с легкой руки, авто дорожает на 20%.
4
4
May 5, 2021
20 минут провел возле одного автомобиля, менеджер так и не появился, дамы на входе не смогли ответить по комплектации авто за 4ляма,брошурки не было... Поеду в другой салон, где персонал расторопнее.
2
2
November 22, 2019
Компактный, уютный зал (шоу рум), хорошая навигация указателями отделов, удобная клиентская зона с вендинговыми машинами. Работы выполняются быстро, чётко.
6
1
June 30, 2021
Добрый день. ХОЧУ ОСТАВИТЬ ОТЗЫВ:
Московская обл., г. Химки, шоссе Ленинградское, строение 21А
ООО «КЦ Шереметьево»
Суть такая 02.02.2021 года сделал заказ на автомобиль Киа соренто оставил залог, пообещали что автомобиль будет в наличие в начале апреля. Но когда я позвонил в середине апреля сроки сдвинули сказали в начале мая будет точно. Ладно думаю подожду. И по путно мне конечно предлагал мой менеджер ВИКТОР, по завышенной цене. Соответсвенно я отказывался сказал буду ждать. В итоге в начале мая ни чего и не пришло сказали типо был пожар в Китае где Делают чипы для соренто и передвинули срок на 15 июня мои менеджер меня убедил что точно будет в наличии и авто уже есть. Уже сегодня 25.06.2021 позвонив к своему менеджеру спросил как обстоят обстоятельства с моим авто на Что он мне отвечает извините авто нету в наличие что дизельные версии оформили возврат я ему говорю у меня бензин а не дизель в ответ говорит да и бензин тоже делаем возврат. Я после этого с другого тел. Перезвонил Московская обл., г. Химки, шоссе Ленинградское, строение 21А
ООО «КЦ Шереметьево» представился другим именем и спросил есть в наличие авто. Уже другой менеджер отвечает что будет через две недели точно. Я перезвонил опять к своему менеджеру и предоставил ему запись разговора на что мне ответил ВИКТОР и говорит у нас такая политика кто больше нам заплатит за авто тому мы и продаём. МОГУ ТОЧНО СКАЗАТЬ Я ПОТЕРЯЛ 5 мес. Прождав свой авто а результата ни какого. Есть запись разговора и бумага подтверждающая что я делал заказ. Вот мои тел. Звоните все расскажу.
Не связывайтесь с этими дилерами. И к стати когда я забирал деньги залог свой со мной в Очереди стояли 5 чел. И забирали свой деньги по тойже причине. Менеджера звали КИЛАСЕВ ВИКТОР.
Могу даже видео запись предоставить.
4
2
June 6, 2021
Хороший автосалон, грамотные сотрудники. Рассказали все как есть. Отдельное спасибо Артёму.
4
2
March 31, 2023
Все спокойно, корректно, оперативно.
February 2, 2020
Приехали с другом в автосалон поменять авто по трейд-ин. Нам предоставили широкий выбор автомобилей.
На выбор и оформление заняло не более трёх часов. Компетентный и вежливый менеджер.
Друг остался доволен!
Я по своей рассеянности не заметил как потерял документы. Заметил много позже. Вернулся обратился на ресепшн. Мне тутже их предоставили. Очень рад находке, а также что в автосалоне работают порядочные сотрудники!
8
4
January 21, 2020
Покупали автомобиль другу,за наличный расчет,менеджер предложил кредит,так как скидка была в размере 80000если в кредит,по моему опыту покупок автомобиля я знаю что при покупке в кредит нужно оформить каско,но при этом я знаю и то что можно оформить каско только тотал/угон она в 2 раза дешевле,на что менеджер ответил что это бред что их салон так не работает, хотя причем сдесь салон кредитор то банк!!! А ваши сотрудники всего лишь отправляют в банки анкеты!
Позвали старшего менеджера она ответила что работает здесь очень давно и такой глупости и не слышала даже и предложила нам в такой смешливо высокомерной форме попробовать подойти к кредитному специалисту,мы подошли и специалист нам ответил что можно конечно ,после того как я позвонил в сетелем банк!
Это конечно происходит повсеместно почти везде в каждом офицальном диллере ,так что будте внимательнее друзья перед покупкой особенно в кредит позвоните в банк где планируете кредитоваться уточните условия страховок каско и тд.Смотрите всегда конечную стоимость кредита это поможет вам понять за что вы платите за авто или страховки жизни и тд будте внимательны
20
2
January 5, 2023
Смотрел авто с пробегом, при покупки сделали скидку и не на крутили цену
1
July 24, 2019
Хочу выразить глубокую благодарность и признательность автосалону KIA центр Шереметьево и менеджеру Лобанову Роману за чуткое отношение к клиентам и качественно оказанные услуги по подбору автомобиля. Роман максимально ориентирован на покупателя, умеет четко и подробно объяснить все условия покупки, скидок и предложений компании. Я доволен приобретенным автомобилем. Спасибо! (Алексей)
9
1
June 7, 2023
Продают битые машины под видом практически новых👎
4
July 6, 2021
Вежливые сотрудники, всегда помогут, подскажут и сориентируют!
Покупаем только здесь!!!
1
2
July 22, 2020
Автоцентр работает качественно и достаточно быстро, идут на встречу клиенту.
Не угощают кофем конечно, как было в рольфе.
Но в целом достойно.
3
2
April 25, 2022
Более пяти лет обслуживаю свои машины в КИ центре Шереметьнво. Доволен. Пока проблем не было.
4
1
January 12, 2023
Быстро, качественно, но дороговато
November 24, 2021
Представлены практически все новые модели. Но, очень длительное ожидание авто при покупке 6-8 мес.
1
August 16, 2021
Салон неплохой,но ломят цены на машины выше заявленных,устанавливая туда доп.оборудование на 250-300тыс сверху.Менеджеры не дают прохода,очень навязчивы
3
July 3, 2021
Покупал киа соул этой зимой. Со мной играли в ажиотаж, типа машин нет торопитесь. Заявили что спрос на столько большой, что мне не продадут машину если я не куплю допов по крайне завышенным ценам на 90к рублей. Чуть ли не последнюю машину со слов менеджера Андрея выкупил. Естественно в день когда её забирал ещё много новых машин на парковке увидел и следов озвученного гиперожеотажа не было. Будут впаривать сигнализацию под этим же предлогом стоимостью в 13700 за 53000 можете смело их слать лесом. В целом магиной доволен, но это не заслуги салона.
3
3
June 30, 2022
Сервис Менеджер Виталий,коммуникабельный сотрудник. Остался доволен
3
March 25, 2020
Обалденный дилерский центр сотрудники очень любезные здесь все Ваши желания исполнят в лучшем виде !!!! Всем советую !!! Очень хороший и общительный дилерский центр!!!!
4
4
December 27, 2020
Приобрели авто в КИА центр Шереметьево. Перед этим долго выбирали дилера. Но только здесь сделали скидку и установили на адекватную сумму доп. оборудования. Общались с менеджером Алексеем - очень приятный, грамотный и внимательный ко всем запросам и требованиям покупателя.
Кстати, машина куплена а регион. Так что рекомендуем всем: если планируете покупку авто - не теряйте время! Сразу в Химки КИА Шереметьево!
2
3
June 16, 2021
Сегодня позвонили предложили киа соренто 2020 года в комплектации премиум плюс за 3,9 млн , карл 3,9 , да вы там с ума что ли сошли , прайс 3,2 , за эти деньги диллеры умоляю купить Кадиллак хт 5 или Вольво хс 60 , да и на 20 год пора уже давать скидку , скоро машине будет год !!!
4
2
March 17, 2020
Я в ужасе! Не так часто приходится бывать в таких местах, но это запомнится надолго! Меняли бампер. Впервый раз просидела 2:30 часа подбор краски на новый автомобиль, 2 раз замена бампера (снять старый установить новый) 5:30 часов. Просто кошмар! Подбор цвета не помог, цвет отличается! Объяснили что автомобиль новый и цвет взяли из паспорта тс. Нахрена подбор! И как можно так долго делать такого рода работу, я ведь не просто приехала, а по записи!! Цените своё время и нервы, ищите другой сервис!!
13
4
September 1, 2020
Несколько раз проходил ТО в салоне и всегда складывается два ощущения:
1) Мягко говоря равнодушное отношение к Клиенту
2) Желания выкачать деньги у Клиента, называя перед звонком одну цену, а потом другую
Но больше всего озадачивает и огорчает то, что уже какой год говорят, что у них не работает терминал оплаты спомощью банковской картой и просят сделать оплату наличными средствами. Сразу задумываешься о том, что Салон какие-то недобросовестные схемы делает.
3
2
November 1, 2023
Быстро, удобно
December 10, 2021
Спасибо большое сервису, касательно ремонта нет вопросов, всегда получаю ответы на все заданные вопросы по ремонту
2
1
January 6, 2022
Купили в центре уже вторую машину. Вежливый персонал, хорошее обслуживание.
4
2
December 7, 2023
Хороший автосалон
December 16, 2021
Был на ремонте. Ребята достаточно быстро провели диагностику, выявили проблему и решили ее. Очень понравилось, теперь буду советовать друзьям.
1
1
December 9, 2021
Заманивают хорошей ценой, приезжаешь говорят что ваша машина продана , но есть другая + 500-700к к прайсу. И желают хорошего дня!!!
3
2
October 6, 2021
Ошалели последнее время, менеджеры даже не подходят к тем кто интересуется авто, настанет время я душу вытрясу с дилеров, будут весь зал подарком давать
3
3
May 5, 2021
Приехали за машиной, которая "была в наличии" на официальном сайте KIA. Менеджер сразу сказал, что такой машины нет, но это ладно, накладки случаются.
Менеджер по продажам новых автомобилей не представился, только после второго вопроса с кем поговорить о покупке новой машины он ответил "со мной". То есть минут 5-10 было непонятно, с кем я разговариваю, что уже неприятно. Также этот менеджер сказал, что машины без доп. оборудования не продаются и минимум нужно на 200 т.р. набрать доп. оборудования. Очень интересовался, в каких салонах до этого был, и что мне предлагали там. Клиентоориентированность 0, в таком салоне не хочется покупать автомобиль.
5
2
January 31, 2022
приобретал в центре авто.менеджер Алексей провел сделку всё отлично.благодарю.
1
1
March 11, 2023
Отличный салон.Персонал супер
1
January 17, 2022
Накручивают цену за счёт дор услуг! Говорят заказывайте, через год придёт без допов, но мы вам не продадим без допов))))
1
3