Отличные менеджеры Артем и Руслан покупал не раз у них авто все супер
Show business's response
Елена
Level 2 Local Expert
April 4, 2021
Автосалон оставил самые приятные впечатления. Покупка машины состоялась! Менеджер Алексей помог с выбором модели, все четко без лишних слов, руководитель отдела продаж Александр учел наш вопрос по оплате и сделал очень хорошее предложение по цене и комплектации. Получили подарок ко дню рождения! Спасибо Вам большое, а также всей команде автосалона! 👏
3
3
Show business's response
Максим А
Level 15 Local Expert
November 18, 2022
Автосалон - ***. Обманули при заключении договора каско. Не предупредили, что он является коллективным. Пользовался месяц. Машину продал. Несмотря на то, что страховая компания - ВСК готова вернуть деньги, но нужно заявление от автосалона - страхователя. Сделать данный документ отказываются.
3
2
Show business's response
Ольга Хакимова
Level 3 Local Expert
January 27, 2022
Салон супер, очень вежливый и доброжелательный персонал. Очень быстрый и качественный ремонт авто. Всем рекомендую.
3
2
Show business's response
Тимур.М
Level 9 Local Expert
December 23, 2020
Заезжал на 4 ТО, до КИА Шереметьево проходил ТО в г.Санкт-Петербург . Встретили дружелюбно, оформили все записи , пригласили менеджера Виталия . Обговорили все нюансы и тонкости, вежливый, простой , с чувством юмора молодой человек , все показал рассказал объяснил. Сказали через 4-6 часов будет готова, сами позвонили , приехал , все отлично сделали. Был стук с передней левой стороны, оказалось рулевая рейка, сделали заказ, поменяют по гарантии, теперь жду звонка . В дальнейшем надеюсь все так же остаётся , буду обращаться .
3
4
Show business's response
Владислав
Level 7 Local Expert
April 25, 2022
Салон хороший, все сотрудники, с которыми общался, внимательные и отзывчивые. Только одно пожелание: начните уже принимать оплату через эквайринг, каждый раз бегать снимать наличные деньги с карты не очень удобно, особенно после того, как убрали банкомат из салона.
3
2
Show business's response
Ольга Т.
Level 3 Local Expert
December 15, 2020
Хочу выразить благодарность менеджеру автосалона Кудрявцеву Андрею! Именно благодаря ему я смогла подобрать автомобиль, который меня максимально устроил по всем параметрам. При посещении салона, у меня были колебания между двумя моделями, и я была приятно удивлена готовностью Андрея прислушаться к моим пожеланиям, найти разумный компромисс, а не продать лишь бы что - главное чтобы купили и желательно подороже! Он смог все подробно рассказать, подчеркнуть все достоинства и недостатки выбранных мною моделей. А самое главное ничего НЕ навязывал!!! Дополнительные опции были тоже подобраны исключительно исходя из моих пожеланий. Далее все как будто не в России - внесла залог, Андрей обозначил день и время когда будет готов автомобиль, и о чудо - все так и случилось. Никаких задержек и проволочек! Благодаря таким менеджерам хочется верить, что бизнес в нашей стране может быть честным, вежливым и комфортным! С уважением.
4
2
Show business's response
Алексей Александрович
Level 17 Local Expert
September 17, 2023
Дружно,уютно! Всегда идут на компромиссы. Рекомендую.
1
Show business's response
Sergey Krasnov
Level 13 Local Expert
November 15, 2021
Воспользовался услугами комплексного шиномонтажа, переобувал лето на зиму. Цена немного выше, чем в обычных мастерских, но зато моют авто, резину и пакуют в пакеты. Не самая удобная зона ожидания, непосредственно в салоне с выставленными автомобилями.
1
1
Show business's response
Olga Popadchenko
Level 3 Local Expert
May 12, 2022
Все очень понравилось! Ребята сделали всю работу на отлично. Спасибо большое! Выбор авто на пятерку!
3
Show business's response
Наталия Фокина
Level 10 Local Expert
March 13, 2024
Покупала автомобиль
К организации работы сотрудников претензий нет
Show business's response
Александр
Level 5 Local Expert
September 6, 2023
Отличный персонал и мастера. По времени всё чётко.
3
Show business's response
Наталия Коломойцева
Level 5 Local Expert
November 13, 2022
Приехали посмотреть новые машины. Машин мало, менеджеров тоже . Цены ломовые, за допы в виде ковриков, сетки в багажник и сигнализации хотят 500 тыс. Пока все грустно((
3
Show business's response
Александр Литвин
Level 14 Local Expert
April 20, 2022
Культурное обслуживание. Минус - нет в наличии автомобиля, который хотел приобрести. Предзаказ аж за три месяца. Машину получил на месяц раньше. Уже прошёл 1 ТО. Обслуживание на уровне. Очень приятно. Так держать. Цены, конечно,
1
Show business's response
Ольга Костенко
Level 11 Local Expert
July 6, 2022
Отличный салон! Понравилось все, от трейд ин до покупки нового авто. Спасибо большое старшему менеджеру Коновалова Станиславу.
2
1
Show business's response
Екатерина Балева
Level 3 Local Expert
June 10, 2021
Объездили очень много салонов, но приобрели авто именно в этом.
Порадовал индивидуальный подход, человечность и профессионализм сотрудников.
Отдельное спасибо менеджеру Виктору Киласеву🥇!
2
2
Show business's response
Асти Красотка
Level 3 Local Expert
March 5, 2024
В целом все хорошо; приемлемые цены!
3
Show business's response
Морозов А.
Level 6 Local Expert
February 25, 2022
Обслуживание качественное, отличный персонал, меня обслуживал Мусатов Юра. Сделал хорошую скидку и за мой авто по Трейд дали шорошую цену(не ожидал). Рекомендую этот салон.
3
1
Show business's response
Виталий С.
Level 2 Local Expert
February 2, 2021
Хотим выразит огромную благодарность Мусатову Юрию за отлично проделанную работу , помог нам за два дня оформить и получить автомобиль именно в той комплектации и цвете о котором мечтали , что в столь дефицитное время практически не реально , был очень корректен, не навязчив , сделал ОЧЕНЬ крутые подарки и хорошую скидку . Максимально приятный и отзывчивый человек , за третим авто только к Вам.
Рекомендуем всем !!!
4
3
Show business's response
Ольга Чернова
Level 6 Local Expert
June 25, 2024
Если Вы хотите потерять время и деньги, то Вам сюда
Show business's response
Ирина Забаранкова
Level 28 Local Expert
January 27, 2023
Хороший салон, покупали в нем машину. Сейчас пользуются сервисом. Отзывчивые менеджеры, которые всегда доведут свое дело до конца.
1
Show business's response
Кирилл Кадыров
Level 6 Local Expert
March 4, 2024
Клиентоориентированности нету от слова совсем. Не рекомендую..
1
1
Show business's response
Светлана
Level 7 Local Expert
May 20, 2021
Можно было бы поставить 5+, поставила бы. Итак, решили с мужем купить машину, выбор пал на KIA Rio X, и тут началось: сначала объездили несколько автосалонов, про неофициалов вообще писать не хочу - полный лохотрон, официалы все пытаются впихнуть вместо машины финансовые услуги: кредиты, страховки и. т.д. В итоге стала обзванивать салоны, дошла очередь до ТЦ Шереметьево, ответил приятный молодой человек по имени Станислав, все сразу ясно и понятно рассказал по телефону, договорились на втречу. На встрече внесли предоплату, через неделю забрали машину. Никаких "сюрпризов" не было, приятный бонус к машине сигнализация Пандора, регистратор, тонировка, набор автомобилиста и др. Прикладываю визитку нашего менеджера, рекомендую
4
3
Show business's response
bmx799
Level 2 Local Expert
November 24, 2020
Мне очень понравилось, что дают достаточно времени подумать и определиться с выбором. А выбор автомобилей в ШЕРЕМЕТЬЕВО действительно есть. Проговаривают все условия и предоставляют выбор в приобретении автомобиля. Менеджер Парамонов Михаил подробно по всем условиям проконсультировал и все сразу озвучил. Никто меня не отвлекал и не торопил. В отделе трейд-ин по рыночной стоимости оценили мой автомобиль . Покупкой и процессом приобретения очень остался доволен. Есть кафе с горячим питанием - это очень удобно, особенно при длительном ожидании в салоне.
4
3
Show business's response
Сергей Баландов
Level 8 Local Expert
June 26, 2023
По телефону с менеджером говорили об одной цене, по приезду оказалась выше, клиентов встречают обшарпаными креслами.
3
1
Show business's response
Александра Б.
Level 11 Local Expert
August 10, 2023
Недавно приобрела автомобиль. Хорошее впечатление от общения с сотрудниками
1
Show business's response
Юлия С.
Level 3 Local Expert
March 2, 2022
Посетила данный дилерский центр в связи с ремонтом после сложной аварии.
Несмотря на текущие сложности с поставкой зап.частей, дц сделал все максимально возможное для оперативного ремонта.
Спасибо большое за ваш профессионализм и бережное отношение к клиенту!
Желаю дальнейшего процветания и благополучия
3
Show business's response
ГРИГОРИЙ К.
Level 2 Local Expert
February 5, 2022
Огромное спасибо руководству компании за Евгения Беляева. Самое лучшее отношение к клиенту, к сопровождению сделки,к банальным мелочам-огромнейшая благодарность. Удачи. Так держать.
2
1
Show business's response
Gleb Sergeev
Level 8 Local Expert
July 8, 2022
Покупал здесь машину , все ТО и обслуживания машины делаю в этом салоне . Все нравиться вежливый и компетентный коллектив .
3
Show business's response
Сергей Аникеев
Level 10 Local Expert
June 26, 2022
Был давно, хотел приобрести машину, но потом выбрал другую модель и не стал там покупать. Самим салоном остался доволен. Персонал вежливый, без какиз либо нареканий.
4
Show business's response
Алексей Т.
Level 4 Local Expert
September 20, 2021
Понимая ситуацию с навязыванием допов на 300-700 тыс. и прочие прелести в виде кредитов, страховок и пр., а также невозможность купить машину из наличия за рекомендованную розничную цену, написал о желании приобрести авто без доп. оборудования из поставки на неоднократно упоминаемый здесь дилером адрес электронной почты (дважды за несколько дней). Писал (а не звонил в дилерский центр) намеренно, чтобы никто ничего потом не перепутал, да и самому чтобы ничего не забыть.
Ответа так и нет. Очевидно, желания у дилера продавать машины по ррц нет, даже из будущих поставок, а только с накрутками в несколько сотен тысяч рублей. Так что, по моему мнению, комментарии дилера к предыдущим отзывам о заказе из будущих поставок не соответствуют действительности.
7
3
Show business's response
Игорь Трегубов
Level 21 Local Expert
February 23, 2023
Очень хороший сервис. Отзывчивые люди. Качественно сделали машину.
1
1
Show business's response
Алексей К.
Level 10 Local Expert
May 25, 2022
Никому не рекомендую приезжать в это место. Столкнулся с технической безграмотностью мастеров-приёмщиков. Сначала отказали в оформлении документации, потом и вовсе отказались выполнять работы. Имело место быть крайне хамское поведение, мне было предложено ездить на такси или автобусе! Нет никакого ощущения что я побывал у официального дилера, в гаражах обслуживание лучше, да и слесари грамотнее.
1
2
Show business's response
Карина Аба
Level 6 Local Expert
January 15, 2022
Пришла за машиной, а ушла ни с
чем. Пересидела во всех машинах, из-за принципа уже наверное, но за все время никто не подошёл и не предложил помощь..Может быть я что-то упускаю и теперь необходимо самому проявлять ловкость при выборе?!Осадок неприятный однозначно. Спасибо Киа! Очень маленькая парковка, нужно изловчится....
3
3
Show business's response
Шалаева Маргарита
Level 9 Local Expert
January 4, 2023
Менеджеры по продажам работать с клиентами вообще не хотят, было такое ощущение, что мы деньги в долг пришли просить, а не машину покупать. Не тратьте время на поездки в этот салон.
3
1
Show business's response
Александр М.
Level 5 Local Expert
September 12, 2023
Отлично работают! Чётко, аккуратно, вежливо.
3
Show business's response
Ольга Т.
Level 3 Local Expert
December 22, 2021
Скажу так, 5 лет гарантии это здорово, но когда на 6 год предлагают то за 28 тысяч, предлагая замену масла в коробке автомат при пробеге 35 тыс за 6 лет.. Ну куда? Да, и момент, приехав в автосервис на замену расхрдников, мастер пришел в ужас от того, что по ходу не менялось ничего, в фильтрах можно было сажать картошку, про свечи вообще молчу (делайте выводы.... Никогда в жизни больше то у дилера делать не буду... А про этот салон можно сказать одно.. Мягко стелят... И все.... На втором То при при пробеге в 6 тыс понадобились расходники... (в общем, не рекомендую, либо полное присутствие при прохождении тех. Осмотра ..
1
3
Show business's response
Михаил Фролов
Level 11 Local Expert
June 18, 2024
Все быстро сделали, быстро отпустили
Show business's response
юрий сержантов
Level 28 Local Expert
May 28, 2022
Приехал по страховке на осмотр повреждений . Повреждение смешное. Машину забрали на мойку. Потом осмотр. Больше часа ждал, когда ее помоют. Говорят суббота и много машин. Я в 9:00 приехал, посетителей кроме меня никого не было. Я не знаю как тут с сервисом, но ждать больше часа мойку, я больше не готов.
1
Show business's response
Игорь Журавлев
Level 10 Local Expert
May 2, 2022
Производили ремонт по каско,упал лед на крышу,левая стойка была помята и маленькая вмятина на крышке багажника в итоге машину сделали за десять дней, при осмотре было обнаружено внутренняя часть крышки багажника ободрана как будто ее тащили волоком по бетону, обивка крыши надломлена где стойка двери ну и покрасили стойку не очень хорошо. Не советую данную организацию и сам туда больше не обращусь.
1
1
Show business's response
Алексей Х.
Level 4 Local Expert
June 29, 2021
Приобрел автомобиль Киа Селтос в данном дилерском центре в начале июня. Живу в другом городе, все договоренности – по телефону. Обо всем договорились, машину забрал, по началу все с виду нормально. Через две недели поехал бронировать автомобиль пленкой. А мастер мне сказал, что не может сделать работу, потому что на элементах кузова есть какой то налет, который не отмывается и пленка не приклеивается . Специалист гарантийного отдела в дилерском центре в моем регионе сказал, что это не заводской брак, а некачественно выполненная предпродажная подготовка! Пришлось ехать и выполнять за свой счет недешевую услугу полировки всего автомобиля с удалением следов налета. Там мне специалисты подтвердили, что дело в ненадлежащем хранении автомобиля – рядом проводились покрасочные работы или что то подобное – и на машину прилетел какой-то осадок. Автомобиль передали в ненадлежащем состоянии!!!! На мои претензии по телефону отмахнулись, мол я две недели уже за рулем, могло произойти все что угодно (читай – косяк мой), и вообще - машину же я принял, какие могут быть вопросы. Автомобиль белого цвета, внешне, и к тому же неопытному человеку, такого плана косяки сразу не увидишь. А ехать туда что то пытаться доказывать – я прекрасно понимаю, что это потерянное время и деньги. Менеджер ПОСЛЕ покупки автомобиля общался неохотно и без желания помочь (ну правильно, купил, теперь нам не интересен). НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДИЛЕРСКИЙ ЦЕНТР ДЛЯ ПОКУПКИ АВТОМОБИЛЯ!!!
11
4
Show business's response
Инна Луна
Level 9 Local Expert
April 4, 2021
Летом 2020 года купила здесь автомобиль. Очень понравился салон, всё чётко и ясно объясняют, не навязчиво (что мне нравится больше всего) и не навязывают ничего лишнего, менеджер и персонал вежливый. Буду ездить к ним на ТО, хоть мне и не очень удобно.
1
2
Елена С
Level 9 Local Expert
April 25, 2023
Сервиса ноль, слишком надменные «менеджеры», будто продают не Киа, а Бентли) Заходили всего 1 раз, больше не хочется.
1
Show business's response
Святослав Гладунов
Level 4 Local Expert
September 17, 2021
Весной смотрел киа Рио х, друзья порекомендовали менеджера Мусатова Юрия , условия покупки которые мне предложили меня полностью устраивали но душа к машине не лежала , решил подкопить до осени .
Сентябрь месяц и я счастливый обладатель киа к5.
Мечта сбылась!!!
Хочу выразить огромную благодарность Юрию за быстро проделанную работу и внушительный список подарков.А самое главное, за умный подход к клиенту и уважение чужих интересов)Я очень благодарен что мне посоветовали именно его.
4
1
Show business's response
Maximov Kasim
Level 8 Local Expert
March 28, 2023
Ужасное отношение. Уже полгода не могут записать на осмотр по гарантии, стою в очереди якобы. Плевать хотели на клиентов, даже не звонят, пока сам не напишешь.
3
2
Show business's response
Dmitry Afonkin
Level 7 Local Expert
October 18, 2021
То, что дилеры в последнее время потеряли совесть, это не новость. Но учитывая, что дилеру по миллиону сверху накручивают, они ещё умудряются эту машину не привезти. Заказывал KIA Carnival в мае 2021 года, сделал предоплату за автомобиль. В плане автомобиль должен был у меня оказаться в конце июня-начале июля. На дворе октябрь, а от автосалона, менеджера никаких новостей. Поехал сам разбираться и забирать деньги. В итоге моя Машина даже не была в производстве. В качестве компенсации предложили такой же автомобиль, но плюс 300 тыс сверху))) вот такой сегодня СЕРВИС и отношение к клиентам
7
2
Show business's response
Вероника Груздева
Level 7 Local Expert
March 18, 2023
Отзывчивые сотрудники. Сервис провели быстро и качественно
Show business's response
антон коротков
Level 4 Local Expert
November 30, 2022
Здравствуйте, центор хорошой, но в последний раз когда меняли лобовое стекло не подключили шланг омывателя и я всю дорогу ехал как КРОТ!!!
2
1
Show business's response
Сергей Д.
Level 6 Local Expert
December 18, 2020
Пришла пора менять машину жене. Старой машине уже 10 лет.
Решили пройти тест драйв на Селтос. Второй раз приезжаем с женой в этот автосалон пройти тестдрайв. Первый раз приезжали лет пять назад, второй в ноябре. Поехали потому что это ближайший автосалон КИА от нашего дома. В принципе обычный автосалон. Есть сложность с парковкой, так как совсем маленькая прилегающая территория.
Но то что в этом салоне не меняется это пренебрежительное отношение к посетителям. Это чувствуется во всём. В манере общения, в ответах на вопросы...
В принципе, машину нам показали, прокатились, но все как то "через губу". Типа смотрите быстрее и отстаньте, не до вас. В прошлый раз было такое же ощущение, но мы надеялись что за прошедшие пять лет что то поменялось.
Было смешно опять увидеть такое отношение к посетителям в этом месте.
Понятно что сейчас ситуация такова что покупателей больше чем машин. Но, на мой взгляд, отношение менеджеров к покупателям это показатель их профессионализма.
Думаю что за машиной поедем в другой салон.
5
3
Show business's response
Светлана К
Level 6 Local Expert
August 8, 2021
Хороший центр, машина не заводилась, ей всего два года, но запись у них полная была на три дня. Но я всё равно привезла её вечером где то 19-30 и оставила, на следующей день в обед позвонили и сказали можете забирать. Всё очень быстро, молодцы. А ставлю 4 звезды потому что в новой машине всё должно быть на гарантии, а с меня взяли около 5000 руб. А я ее знаю, было там работы на таку сумму или всё таки был гарантийный случай.