Отношение ужасное, скидки которые обещали только в кредит, за наличку вообще не разговаривают, печально ощущение что страховая компания или кредитная а не автодилер
2
Show business's response
Анастасия
Level 6 Local Expert
July 28, 2022
Делала ТО Тигуана. Вежливый мастер приёмщик Виталий Жабаев все четко и понятно объяснил, выслушал пожелания и рассказал про проделанные работы. Все сделали достаточно быстро. По камерам можно следить за работами.
4
Show business's response
А И
Level 12 Local Expert
October 27, 2022
Очень понравилось. Грамотные сотрудники, и в салоне и в сервисе. Знают что делают. Воспользовался услугами этого автосалона и не пожалел.
Show business's response
Vladimir Daniliants
Level 7 Local Expert
November 17, 2020
Молодцы !
Обслуживание,консультация и подбор ,желаемых клиентом автомобиля и необходимых дополнительных опций проводится менеджерами компании высоком профессиональном и техническом уровнях. Ставлю всем отлично!
4
2
Show business's response
Александр Лапшин
Level 18 Local Expert
November 17, 2020
Приобретение автомобиля: 5. Покупал машину, все понравилось.
Запись на сервис и сам сервис: 5. Присутствие в рем зоне без проблем. Цены на сервис: не могу понять. Какие-то странные. На ТО-0 за замену масла и масляного фильтра с промывкой взяли около 8000 руб. Для бокового ТОТАЛ мне кажется цена слегка завышена (и это со скидкой в 50% на работы). На то-1 сказали готовить около 16к. По работам будет как и то-0, только добавится воздушный фильтр. Что-то ценник на сервис какой-то странный. На стене висит табличка, там цены вообще третьи. Как будет подходить то-1 буду более тщательно выбирать дилера и сравнивать цены.
2
3
drkkosmetika
Level 8 Local Expert
December 23, 2021
Очень довольна обслуживанием. Всё рассказали, показали, помогли определиться с автомобилем и комплектациией. Всё чётко. Никто не атакует потом телефонными звонками. Нет навязывания ненужных мне услуг. Очень довольна. Рекомендую менеджера Михаила👍
1
2
Show business's response
Dmitriy I.
Level 2 Local Expert
December 18, 2020
Сегодня купил в данном салоне автомобиль KIA Seltos.Это был первый салон KIA в котором я побывал , далее ездил по остальным салоном кии , но предложения лучше , чем мне сделал менеджер Алексей Бедрицкий так и не нашел. Впечатлила меня больше всего прямое и открытое отношение к покупателю , не пытались навязчево втюхать все подряд, а говорил все прямо по делу и с пониманием (только за это пишу данный отзыв , такого в салонах вообще не ожидал увидеть ).Сдавал старушку Хонду в трейд ин,так же было лучшее предложение , когда приехал на покупку , то думалну сейчас то точно начнётся разводилово(взял на всякий случай денежную родушку , но все прошло отлично , цену на мою ласточку не понизили даже не смотря на множество диффектов о которых я не подозревал, потратил подушку на отличную акцию с каско , хотя поначалу о каско вообще даже не думал.По авто пока все нормально , если будут проблемы , то отзыв обязательно дополню
2
4
Show business's response
Андрей Гайченко
Level 4 Local Expert
February 19, 2023
Работу сделали быстро, качественно.
Вежливое обслуживание.
1
Show business's response
андрей голубев
Level 11 Local Expert
July 8, 2023
Киев уже давно ушла с нашего рынка, новые машины стоят серые схемы ,топовые модели, цены естественно потолок.
1
Show business's response
Зотова Наталья
Level 24 Local Expert
November 20, 2021
Интересно посмотреть, вежливые менеджеры. На втором этаже кафе, только спросите меню, иначе кроме кофе ничего не будет :). Не всегда бывают бумажные стаканчики. Цены на авто такие, что лучше глаза и рот скотчем заклеить. Если готовы, идите. Тепло встретят всегда
1
1
Show business's response
игорь
Level 10 Local Expert
October 10, 2021
Покупал бу авто, на стоянке все авто с ценами что очень удобно, в том же Рольфе сейчас по qr коду, не удобно сканировать каждое авто... наличие банкомата на территории большой плюс.Отличный менеджер, дали авто на тест драйв, никакой спешки в осмотре, все быстро оформили, спасибо менеджеру Руслану.
2
1
Show business's response
ААА
Level 9 Local Expert
October 16, 2020
Уже покупала автомобиль в этом салоне. Но это было 6 лет назад. Считаю себя постоянным клиентом официального диллера любимой мною KIA SOUL. Многое изменилось и не в лучшую сторону. Обслуживала свой автомобиль именно в этом центре и каждый год, ожидая свой автомобиль, наблюдала за работой менеджеров. Печальная картина. Приехав в очередной раз, была шокирована крайней клиентоНЕориентированностью. Дело было вечером, часов в семь, из клиентов была семейная пара и мы. На входе никто не здоровается, не интересуется о цели прихода. В итоге, спросили проходящего мимо менеджера, он просто показал рукой на авто в салоне ( КИА РИО 3шт и Sportage), посоветовал посмотреть и пошёл курить. Да, у меня есть глаза и я умею пользоваться интернетом и я в курсе наличия или отсутствия автомобилей. У меня есть время подождать авто необходимой мне комплектации. НО все-таки авто приобретается в салоне и услуги автосалона никто ещё не отменял. Не рекомендую этот салон и его менеджеров. А также сменить управляющего. Негативные отзывы- тоже отзывы, работайте над манерами, господа манагеры. А я приобрела авто в другом салоне.
13
4
Show business's response
Оксана Хриник
Level 4 Local Expert
May 24, 2022
Отношение к клиентам отличное, персонал доброжелательный ( отдельное спасибо Роману и Ольге).
2
1
Show business's response
Александр Р.
Level 3 Local Expert
May 9, 2023
С октября 2022-го года отказывают в гарантийном осмотре и ремонте по причине отсутствия специалиста!
2
2
Show business's response
Ирина
Level 7 Local Expert
November 25, 2020
Неожиданно быстро продав свой автомобиль и еще не определившись с маркой нового, решила поискать в интернете….В результате, окончательно запутавшись, я поняла, что приобретение автомобиля это сложная процедура. Одним из самых лучших способов покупки автомобиля является у официального дилера. Если приобретать автомобиль с рук, то есть большая вероятность нарваться на неисправную машину. Зачастую недобросовестные продавцы скрывают неисправности автомобиля делая только косметический ремонт. Все неисправности начинают проявляться во время эксплуатации, а это дополнительные траты. Поэтому я решила, что мне нужно ехать в салон к дилерам, выбрала ближайший автосалон КИА Центр Шереметьево (Химки, Ленинградское шоссе, вл. 7). Была приятно удивлена очень внимательным отношением всех сотрудников автосалона. Особенно хотелось бы отметить профессионализм менеджера по продажам Ивана. Он внимательно выслушав мои пожелания к автомобилю, уточнив , какой был автомобиль и что бы хотелось улучшить, предложил на выбор несколько моделей. Иван провел для меня шикарную презентацию трех автомобилей, изучив достоинства и недостатки, пройдя тест-драйв, я сразу определилась с выбором автомобиля !!! Все документы были оформлены очень быстро. И я уехала на новеньком КИА SOUL !!! Большое спасибо всем сотрудникам этого автосалона за четкую и слаженную работу!!! Всем рекомендую приобретать автомобиль только в этом салоне.
5
2
Show business's response
Уолтер
Level 7 Local Expert
August 23, 2022
Появилась неисправность в работе кондиционера. Машина на гарантии. Позвонил, чтобы посмотрели. Сказали что очередь на диагностику ВНИМАНИЕ 2 МЕСЯЦА. Ну ок - записался. Проходит 2 месяца иииии ТИШИНА.
3
Show business's response
Александр Авдеев
Level 8 Local Expert
December 23, 2022
В наше время, лучший салон с адекватными ценами! Роман - МП от бога! Одним словом - уровень!
Show business's response
slav_ok
Level 15 Local Expert
March 8, 2022
Мне понравилось , отношение конечно лучше , чем в Зеленограде)
Пример:
Звоню в Киа (Зеленоград) спрашиваю по чем приводной ремень? 2990р + 5000 замена! Я офигел от цены!
Звоню в Киа (Химки) По чем ремень? 2500 со скидкой и 900р замена! Как так не понятно! В Зеленограде видимо на дурачков рассчитано!
3
Show business's response
Александр Фетисов
Level 16 Local Expert
May 16, 2022
Сдал машину в ремонт по каско, при первом приезде для осмотра машины на ресепшене отправили не туда, прождал час в итоге и был послан к другому менеджеру и там уже все было быстро. Теперь машина в ремонте, посмотрим что будет в итоге.
1
Show business's response
Марина Афанасьева
Level 9 Local Expert
November 8, 2022
Рекомендую для тех, кто хочет выбрать себе автомобиль не только новый, но и б/у. Помогли подобрать, проверили, оформили. Спасибо.
1
1
Show business's response
Малина
Level 4 Local Expert
November 25, 2020
Покупала в данном дилерском центре КИА ШЕРЕМЕТЬЕВО по рекомендации моего брата в 2019 году себе КИА СПОРТАЖ. Покупала в кредит, а так же предложили выкупить мою Мазду 3 на выгодных условиях. После оценки я без сомнений согласилась поменять свою Мазду на новенький Киа Спортаж. На следующий день я уже получила ключи от своего нового автомобиля ))))). Все быстро и без каких либо замечаний.
Спустя год я решила купить для дочери автомобиль, Я вернулась свой любимый автосалон, и к своему менеджеру Михаилу который продавал мне первый автомобиль.
Остановили свой выбор на Киа Рио.
Все так же подчеркну профессионализм и чуткость в своей работе Михаила.
Сделал очень выгодное предложение при покупке, а так же как постоянному клиенту сделал шикарную выдачу автомобиля и подарки )))
Спасибо Вам за вашу заботу о клиенте.. =)
4
1
Show business's response
Чуб Максим
Level 18 Local Expert
September 9, 2021
Купили kia rio 2015г сделали не большую скидку, сервис понравился все быстро, менеджеры молодцы всё расказали и оформили оперативно!!!
5
2
Show business's response
Евгений
Level 24 Local Expert
September 7, 2021
Брал в данном автосалоне автомобиль, очень доволен, качественное обслуживание, вежливый и Квалифицированный персонал, рекомендую всем
4
1
Show business's response
Максим Тимофеев
Level 23 Local Expert
October 30, 2021
Работают очень не профессиональные продавцы, просил сравнить две машины примерно разных фирм в одинаковом классе. Помимо того, что не знают комплектации и состав авто ( говорят с ошибками) выливают много грязи на других производителей, что не очень этично! На машины такие наценки за счёт допов, что хочется обходить стороной компанию.
1
2
Show business's response
Лупанов И.
Level 3 Local Expert
November 28, 2020
Покупал автомобиль в этом автосалоне в ноябре 2019 года, менеджер Киласев Виктор Павлович был очень обходителен, все подробно рассказал и показал. Очень приятно, что даже после покупки могу обратиться к нему с вопросами и он без труда поможет все решить
4
2
Show business's response
Олег
Level 6 Local Expert
July 30, 2021
Отличный сервис. Постоянно им пользуюсь.
Но в последний раз разочаровали.
Пришло уведомление по отзыву машин. Позвонил им. Сказали надо подъехать и что-то в течение 15 минут заменят. Спросил надо ли записываться предварительно.
Сказали что не надо.
Переспросил.
Нет, все быстро, прямо на парковке поменяют. Какой-то предохранитель.
Но пришло время и посетили сервис.
И тут девушка на стойке сервиса грудью встала что это все не так, надо было записаться, сейчас делать не будем, На резонный вопрос почему так случилось сказала что все выяснят. Но увы...
Так что аккуратно с ними
4
2
Show business's response
Юрий Сорокин
Level 13 Local Expert
September 22, 2024
Как то все туманно
Show business's response
Ксения Зубова
Level 9 Local Expert
August 8, 2021
Выбирали Киа sportage. Этот салон самый ближайший и удобный для нас. Но обслуживание отвратительное. Протянули часа 3, толком ответы на вопросы не получили... начинают с отдела допов, а я не хочу Лоры покупать, я машину хочу, начинаю опять говорить давайте сначала машину обсудим - срок цвет стоимость, говорит нет идите сначала допы обсудите, ну пошла послушала, потом кредит послушала условия и ушла. Поехали в другой салон и купили благополучно там.
2
Show business's response
Екатерина Великая
Level 6 Local Expert
April 7, 2021
Спасибо мастеру Сергею Шарову за ремонт моей ласточки. Очень хорошая работа.все посмотрели при мне. Машина была готова через 4 дня, как договорились. По страховой покрасили бампер, цвет и качество меня более чем устраивает. Приятно ездить весной на красивой и ухоженной машине. В общем, спасибо всем, кто решил мой вопрос, спасибо за советы, особенно Сергею!
5
4
Show business's response
маркс маркс
Level 11 Local Expert
November 5, 2022
С порога очень высокомерный консультант сделал все возможное, чтобы ему не задавали вопросов и побыстрее ушли.
Душно, неудобно.
Жаль потраченного времени.
1
1
Show business's response
Allie
Level 16 Local Expert
October 16, 2022
Самый лучший и любимый ДЦ с прекрасным коллективом и кучей акций на сервисе! Рекомендую как этот автосалон, так и салон в Зеленограде их же холдинга.
Show business's response
Дмитрий Марченко
Level 13 Local Expert
September 25, 2021
Классно! Записали на тест-драйв сразу по приезду. Сразу же проехали на тестовой машине. И захотели проехать на другой модели авто, нас тут же записали и мы прокатились на другом авто. Всё супер!
4
2
Show business's response
Алина
Level 9 Local Expert
December 9, 2021
Отвратительная работа салона. Хотела записаться на то, позвонила узнать стоимость, назвали цену 31000, я сказала что это дорого, в других салонах на много дешевле,на что мне ответили что пересчитают и перезвонят.Перезвонили и назвали цену 26000,я сказала что подумаю.Через 15 минут перезвонили ещё раз и назвали цену 28500.На моё недоумение почему в течении 30 минут три раза меняется цена ТО мне ответили что у них нет фиксированной цены и точную стоимость могут сказать только при приёмке машины.Я 15 лет сдаю машины на ТО и каждый раз это фиксированная стоимость которая может меняться только если нужны доп работы.Как я могу сюда привести машину,если они со стоимостью определиться не могут....
4
3
Show business's response
Мастер
Level 13 Local Expert
April 18, 2022
Хороший салон, но цены на ряд работ по тех. обслуживанию и особенно по доп. оборудованию дороговаты.
2
1
Show business's response
Дмитрий Голованов
Level 7 Local Expert
February 24, 2024
Киа центр, в котором преобладает Китай.
Занавес
Show business's response
Алексей Спирин
Level 11 Local Expert
November 7, 2022
Много лет обслуживаюсь. Вопросов и притензий нет. Все по полочкам и МЕГА рядом.
Show business's response
Сергей Игоревич
Level 20 Local Expert
July 29, 2023
Менеджер Иван знает свою работу, покажет, расскажет, прокатит будете довольны
Show business's response
Художник Пелагея
Level 14 Local Expert
December 8, 2022
Всегда пользовались услугами центра. Без нареканий. Спасибо за сервис
1
Show business's response
Vera Korolchuk
Level 6 Local Expert
October 24, 2021
Записались на диагностику 23.10 , пригнали к указанному времени, оказалось что нет света, при нас свет включили, но на месте диагноста уже не было. Оставили машину на стоянке, оформили заказ наряд , обещали что в 8 утра ее уже посмотрят . В итоге и 24.10 ее не смогли посмотреть , нет диагноста на месте .
Два дня просто делали мозги . Ужасный сервис !
Забираем машину будем делать в другом месте .
1
3
Show business's response
Павел Олегович
Level 20 Local Expert
December 6, 2022
Поставил пять чтоб люди видели отзыв , так как очень хитрые ! Обходите стороной не рекомендую
Уйдете без штанов 👍👍👍
1
Show business's response
Иван Прокопьев
Level 6 Local Expert
June 27, 2022
Все отлично, один минус,не впускают в рем.зону во время ТО.
Хотелось бы посмотреть,что меняют и как.
Из за этого только 4.
Коллектив,отношение на 5+
3
1
Show business's response
Fiodor G.
Level 10 Local Expert
April 20, 2021
Добрый день. Данный дилер, оставил не очень хорошие впечатления. На ресепшене никто неприветствует. Менеджеры не подходят. Такое ощущение, что они, тупо там находятся, но не столь страшно. На вопросы отвечают неохотно. По моему мнению, если ты обращаешься к менеджеру, он должен взять инициативу в свои руки и полностью рассказать о продукте. Такого к сожалению, я, незаметил. С машиной не познакомили. Тупо сообщили какая комплектация имеется. Ну да ладно. Решили оставить заявку, никто не соизволил сообщить об результате данной заявки. Контакты не взял, так как ждал, что они, сами свяжутся. Зашёл через пару недель забрать задаток, оказывается записали неправильно номер, менеджер сообщил, что мне одобрили заявку на кредит, но увеличили первоначальный взнос. Отсюда у меня возникает вопрос. Получается банк, со мной не связывался, сообщения не отправлял, но каким-то образом мне одобрил. По моему мнению, менеджер, должен быть открытым и честным. Данное поведение и действие вызвали во мне сомнения и оставили не самые приятные впечатления. Спасибо.
5
2
Show business's response
Михаил Лебедев
Level 17 Local Expert
March 5, 2022
Очень хороший салон. Грамотные, а главное человечные сотрудники. Быстро получаешь ответы, помощь в решении проблемы.
1
Show business's response
Юлия Б.
Level 5 Local Expert
April 11, 2021
Менеджер Андрей Королев профессионал своего дела, благодаря Андрею приобрела свою ласточку и вот уже пару месяцев наслаждаюсь поездками. Андрей консультирует четко, по делу, без воды и навязывания- это очень важно и ценно, вежливо и информативно. Рекомендую
1
2
Show business's response
РусБелТа
Level 22 Local Expert
February 22, 2022
Честный автосалон, честные цены, профессиональные сотрудники - мастера своего дела. По выходным у них аншлаг). Так держать и успехов!
2
1
Show business's response
Александр Алмазов
Level 9 Local Expert
February 5, 2022
Из плюсов: приветливый и компетентный персонал. Покупали авто. Все понравилось - могу рекомендовать. Минусов пока не обнаружил.
1
1
Show business's response
Дмитрий Исаев
Level 22 Local Expert
October 1, 2021
Все процедуры по обслуживанию авто - четко по стандартам КИА.
Вежливое обслуживание, комфортная зона ожидания.
1
1
Show business's response
Екатерина С.
Level 3 Local Expert
April 25, 2022
Была на кузовном ремонте, очень осталась довольна, автомобиль осмотрели, договорились когда пригонять в ремонт. Без каких-либо задержек отдала на покраску. Окрас двери правой, была вмятина и облупилась краска. Сделали всё качественно и попали в цвет. Машина цвета белый перламутр.
2
Show business's response
Александр Аленкин
Level 2 Local Expert
July 4, 2021
Почитал положительные отзывы и решил приобрести машину в этом автосалоне Московская обл., г. Химки, шоссе Ленинградское, строение 21А
ООО «КЦ Шереметьево» . Приехал в середине мая 2021г. Машины нужной комплектации нет. Цену автомобиля за наличный расчёт не говорят, мотивируя тем, что в кредит выгоднее, машина стоит якобы дешевле. Хорошо, соглашаюсь рассчитать кредит. Причем, говорю 2/3 стоимости машины готов оплатить сразу, на остаток кредит. Нет, говорят, 30%стоимости оплачивайте сразу, остальное нужно взять в кредит, иначе цена машины будет другая. Предварительно рассчитали кредит. Посмотрел в таблички по расчёту кредита, ничего не понял. Хорошо, что ничего не подписывал. Ждать одобрения конкретного банка долго, оплатил 15000 за бронь авто, уехал домой. Дома посмотрел расчёты по кредиту, дополнительно к стоимости автомашины, в сумму кредита ещё включили 225 000, сам кредит на 5 лет с переплатой 500000. Предположим, что кредит-то за 3 месяца я оплачу и переплата будет меньше, но зачем, простите, мне эти Ваши 225000 платить? Причём это не "страхование жизни", а как-то по другому называется. Это не проценты, а сумма, включенная в сам кредит. Спрашивается, кому выгодно покупать машину в этом автосалоне в кредит покупателю или автосалону? Ответ очевиден. А за наличный расчёт мне цену так и не озвучили. Позвонил в салон, отказался от покупки авто. Приехал в салон через неделю, написал заявление на возврат15000, деньги вернули. И на этом спасибо. Купил машину у другого официального дилера за наличку, очень доволен. Обидно... думал что официальный дилер и уж там-то не обманут
Менеджер был КИЛАСЕВ ВИКТОР.
Московская обл., г. Химки, шоссе Ленинградское, строение 21А
ООО «КЦ Шереметьево»
5
3
Show business's response
Tanya Nelson
Level 5 Local Expert
April 26, 2021
Общались с менеджером до приезда в салон, согласовали приезд на выходные. Зашли в салон, девушки на ресепшене просто упрямо смотрели и не здоровались. Когда мы сами подошли, поздоровались, сказали что общались с Юрием и хотели бы продолжить с ним общение, любезно его позвали и передали ему. Дальше началось самое интересное, автомобили, которые есть в наличии все с доп оборудованием, которое нам было не нужно. На вопрос можем ли мы заказать автомобиль именно с теми допами, которые хотим, мы получили ответ, что это надо считать, но сумма, которую мы должны заплатить за доп. Оборудование не менее 150 000 рублей. При том, что они ещё и будут отталкиваться от маржинальности, установленных допов. На вопрос Окей, а без допов можно купить, было сказано нет, и нигде вы не сможете купите. Юрий, если вы увидите этот отзыв, знайте мы купили автомобиль без шантажа с допами и теми которыми хотели, на сумму которая нужна была нам в следующем ближайшем дилерстве!