Kia Favorit Motors North
2598 reviews
September 29
Приехали мы в этот автосалон посмотреть на машины, встретили нас очень приветливо, угостили кофе, рассказали про интересующую модель, предложили варианты кредитов. Автосалон чистый, машины блестят, сотрудники квалифицированные, всё очень понравилось! А особенно хотим сказать Огромное спасибо нашему менеджеру Далеру! Очень вежливый, грамотный, ответственный и приятный человек! Благодаря ему, мы уехали на Джили Атлас Спорт!!!! Он прекрасно и грамотно провёл сделку, присылал видео отчёт, и очень трогательно проводил нас на новой машине со звоном колокола и под аплодисменты всех сотрудников и покупателей! (Было очень трогательное поздравление с покупкой) Всем советую этот салон и именно этого менеджера!
August 24
Отличный автосалон; персонал знает что хочет клиент; помогут с выбором, подскажут , ответят на вопросы, вежливые сотрудники , есть зона где подождать решения или просто выпить чай и кофе и отдохнуть; отдельное спасибо менеджеру Далеру Джабарову 🤝😍 он помог нам с выбором и покупкой нашего автомобиля gelly coolray 2024 ; так же дали много подарков, не передаваемые эмоции ( Спасибо )
1
November 27
10.11 делал работы по задней подвески киа соренто. Мастер приёмщик Алексей Добрица. Встретил все рассказал, даже подсказал как можно немного сэкономить. Общался вежливо, интеллигентно. Работы выполненны хорошо, по времени долго на там и большой объем работ.
Рекомендую.
August 17
Советую этот дилерский центр в качестве прохождения ТО. Всегда можно договориться о дополнительной скидке при прохождении ТО. Очень гибкие и лояльные по отношению к клиенту. Очень рекомендую мастера - приёмщика Сергиенко Александра. Очень внимательный к клиенту, всегда готов помочь и выслушать. Я лично только к нему обращаюсь.
April 4
Обслуживаю здесь автомобиль уже много лет. Результатом доволен. Хорошее отношение к клиентам. Все быстро и качественно. Есть система скидок постоянным клиентам. Отдельная благодарность мастеру-приемщику Сергеенко Александру! Он профессионал своего дела! Все объяснит, расскажет, посоветует. Несколько раз к нему обращался, и по итогу всегда говорил ему большое спасибо.
7
2
March 5
Мне нравится Фаворит. Я когда-то покупал тут Ситроен и обслуживал его. Вменяемые цены, хорошее отношение - что ещё надо? В Фаворите представлено много различных марок автомобилей, можно познакомиться с ними поближе, покатать на тест-драйве. Единственный минус - маршрут тест-драйва довольно короткий и не позволяет почувствовать автомобиль. Нужно бы попросить через менеджеров руководство, чтобы разработали несколько других маршрутов, тогда всё будет идеально.
4
1
July 19
Хочу сказать большое спасибо Анатолию. Очень помог в выборе автомобиля, человек очень отзывчивый и видно что готов помочь чем может, побольше таких ребят. Долго думали о покупке авто, и выбрали отличный вариант. Все прошло на 5, коллектив добрый, ребята работают быстро.
2
September 30
Хороший салон, вежливвй персонал, удобная зона отдыха. Цены на сервис в полтора два раза выше чем в обычных сервисных центрах, но зато он фирменный, за бренд и берут деньги.
Делают вме хорошо, но постоянно пытаются предлогать дополнительные услуги.
1
September 13
Обслуживаю две машины в этом салоне второй год, всё на высшем уровне, быстро, чётко, лишних вопросов у меня нет. Спасибо Вязьмину Алексею, професионал своего дело, на всё вопросы отвечает внятно и понятно (не юлит) вносит адекватные предложения по ТО. Вообщем я очень доволен!
1
July 16
Хочу выразить БЛАГОДАРНОСТЬ мастеру СЕРГЕЕНКО АЛЕКСАНДРУ!
Периодически обращаюсь к нему за помощью в осмотре и ремонте машины. Всегда получаю быструю, квалифицированную помощь, полезные советы по эксплуатации машины. Рекомендую салон и Мастера с золотыми руками и доброй душой.
June 2
Обслуживание на высшем уровне,ребята молодцы. Являюсь владельцем KIA ,запчасти есть , сервис отличный, Ремзона чистая, клиентская зона супер!! Цены одыкватные!!
Отмечу классифицированного сотрудника, Местников Евгений.
May 25
Обратился на сервис, принимал машину Мордас Александр, машину приняли оперативно быстро, все качественно сделали без навязывания лишнего , Александр все подробно объяснил по проделаным работам и дал необходимые рекомендации , вовремя отдали машину, как и обещал. Очень рекомендую!
September 13
Оставлял авто на обслуживание, все понравилось, приемщик Илья все доходчиво объяснил и держал в курсе во время проведения работ, девушка управляющая предложила бесплатный кофе. Машина была готова в кротчайшие сроки что очень порадовало!
1
September 16
Объезжайте этот сервис стороной.
У машины порвался ремень ГРМ, погнуло клапана. Приехал как я думал к официалам. Машину ремонтировали 6 месяцев, из них: 2 месяца ожидание подъемника, 1 месяц отпуск мастера приёмщика/выходные, 1 месяц механик на больничном, 1 месяц ожидание запчастей после чего сообщением, что может Вы сами запчасти привезёте, 3 дня реальной работы.
При этом если физически не приезжать в сервис, то информирование клиента нулевое, по телефону не дозвониться, обратные звонки не перезванивают.
Результат первого ремонта: вся турбина в масле, при интенсивном разгоне загарается то "езжайте в сервис" то "остановитесь дальнейшее движение не возможно".
Залили не подходящее масло по спецификации, когда для моего двигателя это критично.
После обращения "по гарантии" выставили полный счёт, результат: говорят ошибка по давлению масла, ремонт с заменой маслонасоса 100т.р. без гарантии за результат, если не поможет то замена двигателя. После устранения течи масла из турбины: турбина в копыти от выхлопных газов, дышать в машине нечем. У датчика давления масла сломан разъём под корень и весь в грязи.
Возникает вопрос, если датчик ни кто не откручивал, как измеряли давление масла, чтобы проговорить мотор, а если откручивали, то как могли такой датчик поставить обратно?
На фото состояния датчика, разъёма и защиты картера после 2х ремонтов и 8 месяцев ожидания.
3
January 8
Обслуживаю здесь киа Рио жены и сестры. Стоит недёшево, но зато качественно. Из того, что понравилось: приветливый менеджер, вся история осмотров, рекомендаций, ремонта хранится в автосалоне, менеджер помогает выбрать детали подешевле, всё подробно объясняет, предупреждает, что и когда может сломаться именно в наших моделях авто, и самое приятное - даёт свой номер, по которому можно задавать любые вопросы по своему авто и в любое время. Например, мне помог найти хороший сервис по ремонту втягивающих, посоветовал, как можно бесплатно эвакуировать свой авто в Москве, если он не заводится. В общем, приятно работать.
1
2
August 10
Мрак. Это не официальный дилер, а не понятно что. Машину оставил на диагностику утром, мастер сказал что через 1,5 часа все мне расскажет про проблемы с которыми я обратился. Итог, спустя 12 часов мне говорят, не можем найти проблему, я завтра выходной, будет другой мастер он с вами свяжется. В обед следующего дня сначала не дозвонились, потом дозвонились и тот мастер "который связаться со мной должен был" говорит первый раз слышу про вашу машину. Уточню. Уточнил, говорит диагностика никаких проблем не нашла, давайте снимем рулевую колонку, цена за снятие 20000. Я спрашиваю зачем? Если мы не знаем что мы ищем, то зачем ее снимать. В общем остальное пропущу, но когда я пришел забирать машину и на парковке увидел, что она со всех сторон обставлена другими машинами, то понял что ей в принципе никто не занимался. Так что на мой взгляд, не рекомендую, а дальше вам решать.
2
1
July 19
Приехал я к ним сделать ТО-2 на EXEED RX, вернули машину с белым салоном всю заляпаную изнутри руками механиков, руль, сиденья, дверные карты, подлокотник и бардачок были в черных пятнах(фото прикреплю). Дополнительно делал развал-схождение и балансировку колес как доп. обслуживание, отбалансировали так, что я ехал буд-то на квадратных колесах. По рекламации они меня записали аж через 2 недели, потому что мастер-приемщик уходит в отпуск, это бред. Добился по рекламации на балансировку через неделю, принимал другой мастер, я все ему объяснил, тот надел чехлы на руль и сиденье хотя бы, но отбалансировать как нужно не получилось, биение в руль осталось. Сказал, что разбалансировка была 45 граммов, якобы из-за станка, который у них плохо работает и его пора отправлять в ремонт. Никто не связывается, звоню с жалобой, не перезванивают даже. Бумаги на руки не дают, о том, что машина находилась у них на ремонте по рекламации. Завтра поеду уже в третий раз решать свою проблему. Поэтому если вам дорого собственное время, обходите фаворит моторс стороной!
2
1
November 3
НИКОГДА не покупайте авто в FAVORIT MOTORS!!! Потому что сервисная служба у них отвратительная и это мягко сказано.
Если интересно почему?! То вам следует прочитать мой отзыв полностью.
У моего автомобиля поломалась ступица(деталь, закрепляющая колесо), менеджер который меня обслуживал сказал что запчасть будет в течении 2-х дней по истечению этого времени уже неделя позже выяснилось что они вообще не знают даты поставки этой запчасти. То есть сидите ждите с море погоды. А на авто ездить нельзя! Сегодня звонил им в 7-й раз из 21-го дня , и выяснилось что запчасть у них лежит как 2 дня, и они даже мне не звонят сообщить об этом. Главный аргумент-он не мой менеджер.
Решил записаться на замену запчасти, а сервис мне больше не перезванивает. Звонил неоднократно
На сегодняшний 21-й день, стоит мой поломанный автомобиль, за который отдали больше 2-х миллионов рублей.
А компания даже не спешит его ремонтировать!!! Наверно им важно просто продать, а на обслуживание они забили. Думают что сам решу наверно.
Не наступайте на эти грабли
FAVORIT MOTORS на ул. Коптевской 69A стр.1 - худший сервис что видел Я, мои друзья, коллеги, родственники и т.д.
Подумайте 1000 раз прежде чем покупать тут автомобиль
July 16
Прекрасное обслуживание и лояльность сотрудников.Хочется выразить работу мастера Сергеенко Александра,все подробно рассказал и объяснил в чем причина поломки моей ласточки.
1
November 27
Минусов нет, одни плюсы! Обслуживанию черри тигго 8, все быстро качественно! Отдельное спасибо Исламу Махмудову! Команде успехов!
October 14
Отличный салон, компетентные сотрудники, еще с времён американских и европейских брендов. Китайские производители хороши, машинки красивые 😋
March 31
Хочу выразить благодарность мастеру Сергеенко Александру. Работает быстро и качественно. Обращаюсь к нему не первый раз и всегда приём и выдача авто происходит без задержек. Во время проведения дополнительных работ присылает фото и видео отчет! Если я что то не понимаю, то всегда объяснит и поможет. Я с удовольствием и в дальнейшем продолжу взаимодействие с Александром. Он очень вежливый и уравновешенный мастер, не смотря , иногда, на большую загруженность и количество клиентов. Никогда не хамить и всегда на позитиве.
1
1
September 27
В этом салоне приобретала свою машинку в 2014 году. И каждый год добросовестно здесь прохожу ТО. Конечно, может где- то и дешевле. Но зато я доверяю специалистам Автосалона и спокойно год езжу. Проблем не было. Организационные вопросы всегда решались четко. Рекомендую.
1
May 15
Качество работ - высокое, персонал- асы своего дела, время ожидания конечно длинновато, но результат оправдывает!
Время ожидания можно скоротать в уютной теперь зоне ожидания, за вкусным кофе!
2
April 9
Замечательный менеджер по продажам - Екатерина Б. Приобретал а/ м Haval Jolion, все условия приобретения объяснила, помогла оформить скидку по льготной программе поддержки кредитования, предложила оптимальные доп.опции. Всё прошло замечательно. Рекомендую. P. S. Сравнивал цену а/м в аналогичной комплектации у другого дилера (M***r Auto). У другого дилера с учётом доп опций машина получалась дороже на 150.000 руб
January 7
Прекрасный салон. Приобрели GeelyCoolray. Менеджер Дмитрий Калинин все профессионально объяснил, машину забрали в трейдин на хороших условиях, а новую подготовили на следующий день.
Особенно понравилось, что на протяжении всего взаимодействия Дмитрий держал в курсе, присылал фото подготовки машины (обработка антикорозийным покрытием, замена колёс, защита картера). Внимательный и профессиональный подход.
July 6
Уже и не Киа вовсе, а Exeed, навигация осталась старая, сориентироваться трудно, по телефону при записи на то даже не предупредили. Продают они сейчас в основном китайские машины, которые пока довольно сырые, внешне они довольно симпатичные, но электроника у них летит часто. В общем, года через 3 может доделают и можно присмотреться. Про То киа, да вроде все сделали, но чёт дорого вышло, больше не поеду.
September 4, 2023
Очень нравится салон, отдельное спасибо за оперативность в проведении ТО1 мастеру-Сергееву Алексею, Все идеально!
Так же, не много салонов могут предложить такое обслуживание и отношение, весело, просто, по человечески, и при этом профессионально.
Ранее не написала, покупала авто тоже в данном салоне Coolray, и работу менеджера по продажам Обрадович Милан,
Спасибо, ребята!
Отличная команда!
Успехов, дальнейших взлетов!)))))))
5
1
March 15
Всем добрый день. В этот салон я приехал по приглашению менеджера Федоренко Андрея, т.к. по телефону мы с ним договорились о приемлемой, для меня, цене на новый автомобиль и относительно неплохой цене за мой автомобиль (с учётом всех скидок). Но, по факту, цена за мой авто была предложена на 200т.р. ниже, а к цене на новый автомобиль прибавилось почти 600т.р. обязательными банковскими продуктами, хотя по телефону именно по поводу этих банковских продуктов Андрей уверял меня что их будет мене чем на 100т.р. Получается что солидный автосалон поступает как мелкие непорядочные АТЦ, заманивая клиента, якобы, хорошими условиями на приобретение автомобиля.
P.S. Отзыв писать не планировал, это не первый такой автосалон (обманывающий по поводу ценника на авто), в котором я побывал в поисках хорошего предложения, но ... Федоренко Анрей перезвонил мне через день после посещения салона и в процессе нашего общения начал мне рассказывать о каком то типе покупателей (к которым я, якобы, отношусь :) ) + не мне судить о бизнес процессах компании, хотя я даже не пытался этого сделать и много чего ещё интересного. Не понимаю как это должно было побудить меня передумать и приобрести авто в данном салоне - остаётся загадкой. Служба качества может проверить эти телефонные звонки. Первый звонок был 04.03.2024(с отличным предложением на авто), второй - 11.03.2024 в 14:29.
6
July 26
Попытался записаться на сервис допоборудования в Москве в Коптевский филиал. Звонил в течение дня 2 раза. Менеджер был занят. 2 раза узнавали мой номер телефона и обещали перезвонить. За 1 неделю никто не перезвонил. Я нашел другой сервис, где мне сделали всю нужную работу по цене в 2 раза дешевле. 8 лет обслуживался здесь. Но, видимо, становится все хуже. Жаль.
2
October 19, 2023
Спасибо большое, сервис на высоте (особенно если сравнивать с Рольф ленинградка и вешки) комфортное общение, отличный мастер Максим Поздняков очень помог разобраться с авто. Приятное и человеческое отношение, очень ценно). Приеду еще и буду рекомендовать.
3
January 10
Автосалон хороший, расположен удобно. Сотрудники учтивы ( не без косиков) но это человеческий фактор. Автомобиль покупали в Haval, цены хорошие на автомобили. Приятные процентные ставки от их банков партнеров. По возможности быстро решают вопросы. Нам на новый автомобиль поставили сигнализацию за пару часов до выдачи.
1
June 17
Хороший салон, работают весьма четко, персонал приятный. Иногда цены не сильно выше обычных сто по ряду работ
1
November 20, 2023
Интересный, действительно дилерский салон. Все представлено, тест-драйв, пусть короткий - пожалуйста, по готовности. Прокатились на паре машин. Менеджер спокойный, знающий. Вполне уютное место для выбора авто этой марки.
(До покупки дело не дошло, больше понравилась машинка в соседнем салоне. Кстати, еще один плюс локации - все бренды рядом, в линеечку.)
1
February 23, 2023
Добрый день! Хороший автосалон, покупал и обслуживаю здесь уже второй автомобиль. В салоне всегда очень приятная обстановка. Всегда радуют регулярные скидки и предложения. Хочется отметить мастера Сергеенко Александра. Профессионален, всегда в хорошем настроении, доброжелателен, проконсультирует по любым вопросам. Всегда предлагает, бюджетные аналоги. Ничего лишнего не навязывает. Только что вернулся из салона впечатление хорошее!
3
December 2, 2023
Обслуживаю свой шевроле каптива в сервисе Фаворит уже 8 лет. Достаточно лояльные (для официала) цены, удобное расположение, качественные работы. Персонал достаточно отзывчив, можно при желании получить консультацию по телефону от мастера.
1
December 31, 2023
Хочу поблагодарить сотрудников этого автосалона, в частности Алексея, Александра и Пепроне, за лучшую продажу в моей жизни. Я купил отличную машину БМВ, за хорошие деньги, мне моментально оформили все документы и одобрили кредит на отличных условиях, забрал я машину на следующий день. Вся пахнет и цветет :) Обязательно вернусь еще! Спасибо большое!
P.s. Очень четкая была диагностика, все в ней корректно и никаких дополнительных проблем не было выявлено.
1
September 13
Рад что нашёл данную станцию из многом тех центров всем доволен рад знакомству с мастером приёмщиком Сергеенко Александром
August 18
В этом сервисе постоянно обслуживаем Рено Каптюр. Ценник не дорогой при стандартном обслуживании. При дополнительных работах будьте готовы заплатить бооольше. Персонал в Сервисе приветливый.Лишние работы не навязывают.
1
1
February 7
Спасибо большое, отлично выполнена работа, удобно, быстро и качественно. Благодарность, мастеру Сергеенко Александру, за внимательное отношение и качество.
1
October 26, 2023
Замечательный салон для дилера . Очень был рад посетить данный салон. Делают все быстро и качественно без всякой воды и прочих навязывания услуг. Вежливый персонал. Так же хорошее качество мойки
1
November 4, 2023
Хороший автосервис, уже не один гож ремонтирую свой автомобиль Пежо 308.
Ребята к работе подходят ответственно, ремонтирую качественно, мне нравиться. Когда нет денег на ремонт советуют только то что необходимо заменить без накруток. Отдельное спасибо мастеру приемщику Гаврилову Андрею, контактный и честный человек, к работе подходит ответственно!
Продолжаю там обслуживать свой авто.
1
November 2, 2023
Как всегда все работы на отлично, но печалит то, что КИА ушла из России и вчера неожиданно застал салон и техцентр на стадии перестройки и ремонта под китайский бренд, даже вывеску на здании сменили.
Процесс, понятно, естественный, но настроения не добавил.
Познакомился с новым мастером Сергеенко Александром, его оптимизм немного скрасил впечатление от неожиданной новости со сворачиванием КИА.
1
1
February 24
Отлично встретили и сопроводили сделку!!!Отдельное спасибо Алексей Покрышка и менеджеру Анна-все было в рамках договорённостей ,все достаточно профессионально и комфортно
1
November 26, 2022
Обслуживаю здесь свою Kia Optima уже четвертый год. В салоне всегда приятная обстановка, приветливые сотрудники. Радуют регулярные предложения и скидки! Которые не нужно искать на сайте или выпрашивать самой, а о них сообщают посредством смс-сообщений, при заинтересованности по телефону все подробно разъясняют.
Особенно хочется отметить мастера Сергеенко Александра! Всегда в хорошем настроении, профессионален и клиентоориентирован! Все в деталях расскажет по ТО, проконсультирует по вопросам, предложит бюджетные аналоги, где это возможно. Ничего лишнего не навязывает, всегда предложит приятные подарочки в виде комплексной мойки и пару канистр незамерзайки. Багажник я собиралась пылесосить целый год, а он взял и сделал это!
5
April 9
Первые разы все было на уровне.
Последний раз захотел записаться на диагностику и крутил «барабан удачи»..
И она улыбнулась - бесплатная диагностика в кармане.
Позвонил менеджер, обо всем договорились.
Попросил еще несколько нареканий по машине проверить.
В итоге сказали: 3900₽ с Вас.
Ну ладно.. не бесплатная, ну хоть проверит дилер.
В назначенное время приехал, а мне говорят: «мы Вам звонили, вы трубку не брали.. гарантийщик в отпуске на две недели. Приезжайте потом..»
Звоню операторам..
Там мне говорят: «Вам смс писали»
Кто, когда, какое..
Ну стал бы я свое время в выходной день тратить и ехать на удачу, зная, что мне отказано..
Сказали свяжется руководитель в пн.
В пн пришлось самому после обеда звонить и напоминать о себе.
Руководитель сказал: «Дайте пару часов - наберу».
Опять тишина..
В итоге на следующий день я сам звоню и напоминаю о себе..
О, чудо!
Запись сместили не на две недели, а на неделю…
Клиентоориентированность на уровне!
Жаль потраченное время..
1
July 10
Благодарность наивысший за купленное там авто. Первое ТО прошло отлично, нареканий ноль. Сейчас второе. Ожидания высокие
July 18
Проходил ТО3 13.07.2024 KIA Sportage, нашел через автоспот. При расчете цена радикально поменялась от заявленной. Моторное масло, стоимостью в интернете 700-1000р за литр мне впарили за 3300р. Итого на машину ( 4.2 л ) вышло 17тр. Буду обращаться в другие инстанции. Сервис крайне не рекомендую. Клиента они точно потеряли! Данные по отзыву написал вам в VK
3
1
December 12, 2023
Во первых это давно не Киа) а салон одной из китайских марок. Сервис Киа остался, но впечатления на фоне других сервисов смазаны (а ездил я на ТО): 1. Нет привычного табло с указанием номера, марки авто и мастера - ищите сами. В моем случае таблички с именем у мастера не было 2. Принял машину один мастер (указанный в смс при записи), а выдавать он отправил к другому (сам видимо куда то спешил) 3. Попросил поставить свой масляный фильтр (и не только масляный), фирменный, кстати, с голограммами, пробкой, всеми колечками и т.д. однако, сервис поставил свой. Тоже наверное фирменный, только уплотнительного кольца в комплекте нет - отдельно выписали.... ну и цена сервисная. Обещали в "следующий" раз скидку - ну не снимать же фильтр 4. Снятые запчасти оставили в багажнике. Обычно спрашивают, надо ли оставлять - я обычно прошу выкинуть 5. Прошло 2,5 недели с даты ТО. Но, что непривычно, никто не позвонил и не поинтересовался мнением о качестве обслуживания.
Поставил 4 звёзды только потому, что на первый взгляд ТО сделано как положено. Но приезжать в этот сервис пока не думаю - аналогичный сервис на Юге выглядит точно выигрышнее
1
July 25
Большая благодарность Александру Сергеенко за профессионализм, глубокое знание решаемых задач, чуткость к клиентам, подкупающий оптимизм!