Kia Favorit Motors North

Rating 5.0
4646 ratings
Rate this place

2626 reviews

Level 15 Local Expert
July 15, 2023
Очень положительные эмоции оставил салон после покупки автомобиля, очень внимательный, отзывчивый и профессиональный персонал. Рекомендую!
1
Level 3 Local Expert
September 12, 2023
Стоимость ТО по факту на треть выше. Проходил ТО 80 тыс. автомобиля HAVAL H2 в автосалоне Фаворит Моторс Коптево. Предварительно записался по телефону у менеджера Анны. Анна перечислила работы, входящие в регламент ТО. Там не оказалось замены охлаждающей жидкости. Я уточнил, входит ли замена охлаждающей жидкости в ТО. Анна уточнила у коллег и сказала да, входит. По стоимости ТО: в автосалоне действовала акция «Новичкам везет! Скидка 20%». Я спросил у Анны, распространяется ли эта акция на мой автомобиль. Она сказала да, цена для вас за ТО будет 11 582 рубля. Она записала меня на удобное время. Когда я приехал на ТО, мастер-приемщик Илья Поддубный сказал, что замена охлаждающей жидкости в ТО 80 тыс. не входит, замена раз в 40 тыс. Почему отказались менять на 80 тысячах, если 80 = 40 + 40, не понятно. Цена за ТО тоже оказалась не 11 582, а 12 418. Замену охлаждающей жидкости я все равно попросил сделать. За свой счет. Со скидкой получилось 3 330. Итого 15 748 вместо 11 582. Короче, +36% от заявленного. А так мойка бесплатная, есть вендинговые автоматы. Камер в рем. зоне нет.
1
Level 3 Local Expert
August 21, 2023
Все , загнило Киа Коптево , была машина на ТО , приговорили стойки стабилизаторов спереди , заменили , а то что год назад их же меняли и пробег за год 5000 даже не посмотрели . Выбирайте вариант на выбор : просто развод без замены , некачественные запчасти по цене оригинала или ремонтируют вам то , что от ремонта предыдущего авто осталось , что можно в багажник вам положить для отчета - потому забирайте использованные запчасти из сервиса и выбрасывайте их сами , если не хотите , чтобы в следующий раз они оказались в вашем багажнике . Жаль на ТО был не я и узнал об этом поздно , но больше туда ни ногой .
Level 6 Local Expert
August 27, 2022
Несколько лет обслуживаю машину именно в этом сервисном центре. Прекрасный персонал, качественно выполненные работы. В этот раз на ТО записывала Анжела, очень клиентоориентированный специалист. Сориентировала по всем вопросам, безумно приятная, спасибо!!! Мастер Сергей принимал и отдавал машину, так же ответил на все вопросы и ненавязчиво поделился рекомендациями. Большое спасибо! Только к Вам!
2
Level 5 Local Expert
June 24, 2023
Обслуживаю здесь свой автомобиль, хочется отметить работу Сергеенко Александра. Всегда доброжелателен, устраняет все вопросы, не навязывает лишних услуг. Одним словом - отлично!!
Level 8 Local Expert
June 3, 2023
Классический официальный сервис. Доброжелательные сотрудники, квалифицированные мастера. Всё сделали быстро и качественно. Из минусов только цены
Level 16 Local Expert
May 15, 2022
Обслуживаюсь в данном сервисе с момента приобретения автомобиля. Никаких нареканий. Все четко и быстро. Удобное место для ожидания. Был опыт прохождения ТО в другом сервисе, но вернулась обратно сюда. Отдельно хочется отметить мастера-приемщика Местникова Евгения. Все четко объясняет, работает быстро, но без лишней суеты. Отдавая автомобиль, всегда спокойна за качество обслуживания.
Level 5 Local Expert
June 24, 2022
Купили Мазду в июне 2022 года, перед этим были во всех салонах Москвы и в других городах. Смело заявляю , что это самый адекватный салон, у которого прекрасно всё: профессиональные продавцы, которые общаются с уважением и пониманием; адекватные цены; отличный дизайн самого салона. Отдельно обращаю внимание на менеджеров Константина и Сергея. Супер профессиональные ребята. В отличие от хамства в других салонах, парни проявляли сдержанность, уважение и поддержку. В дальнейшем, хоть мне и далеко до них ездить, планирую приезжать на ТО и другие тех штуки только к ним. Плюс, большое спасибо директору салона, которые давал РЕАЛЬНЫЕ скидки и не давал установку накручивания ненужных допов. Спасибо!!!
3
1
Level 4 Local Expert
August 21, 2023
Отличные ребята, слово держат. Отдельное спасибо менеджеру Николаю. Авто полностью соответствовало описанию, цена в отличии от других дилеров - осталась такой же, как и была в объявлении. До этого 2 дилера на букву А и на букву Р тупо поднимали цену на авто после осмотра при попытке внести предоплату.
Level 4 Local Expert
October 23, 2022
Второй год обслуживаю машину в этом сервисе. На Коптева. . Классные специалисты и отличный сервис. Мой мастер был Воробьев Сергей. Все подробно рассказал, посоветовал. Лишнего не посчитал.! Сделали все быстро. Приятная атмосфера в зоне ожидания. Спокойно и тихо. Езжу только сюда!
4
1
Level 5 Local Expert
January 28, 2023
Получилось очень занимательная история покупки авто. Целый месяц мониторинга цен , условий и выпытывания скидок из дилеров и принято решение брать в другом салоне, не в этом. За три дня до покупки (аванс уже был внесен в другом месте), с данного салона позвонили, сделали предложение от которого не отказываются, но я отказался вносить аванс, ребята предложили вариант, что оно готовят машину к продаже без аванса, чисто на доверии. Не верилось от слова совсем, ни в условия ни в то, что авто подготовят без аванса. Нади любопытства поехал с утра к ним. Машина купил, свою сдал, всё были актуально, спасибо Игорю Ф. и менеджеру Александру. След Киа будет куплена тоже у вас. Была куплена Kia ceed sw.
3
1
Level 10 Local Expert
January 22, 2023
Приехал в ваш салон первый раз и очень понравилось 😊 Обслужили машину на высшем уровне ! Произвели комплексную уборку салона - раньше это делал по Биглиону )) цена приятно удивила всего 1000 а сколько положительных имоций !! Мастер кия Сергеенко был на высоте ! С уважением отнёсся к автомобилю ставлю огромный плюс салону .
Level 2 Local Expert
March 12, 2023
Здравствуйте! Обслуживаю свою Киа Рио с момента покупки в данном дилерском центре. Сейчас обратился не по плановому ТО. Как и обычно работа оперативна, можно пообщаться свободно с Мастером-приемщиком и сотрудниками в ремонтной зоне. Сегодня большую работу проделал мастер Константин Шурпяк. Уровень и мастерство высший пилотаж. Я остался очень доволен сегодняшним визитом.
2
Level 12 Local Expert
September 14, 2023
Обслуживала Exceed в этом центре, нареканий нет. Отдельная благодарность мастеру Максиму Киа Коптево, очень внимательный, все четко.
2
Level 4 Local Expert
June 19, 2023
Хочется оставить отзыв о работе отдела пролонгации. Убеждаюсь, каждый год, что специалисты ГК Фоворит Моторс достаточно грамотные и ответственные! Выражаю благодарность Михаилу Карпову, который зарекомендовал себя, как высококвалифицированный специалист.
1
1
Level 3 Local Expert
December 25, 2024
Очень хороший автосалон. Всем рекомендую!
1
Level 5 Local Expert
December 8, 2023
Хорошее обслуживание, уже не первый год прохожу ТО именно в этом центре, довольна качеством. Отдельное спасибо мастеру Сергеенко Александру)
3
Level 9 Local Expert
June 12, 2024
Обслуживался здесь неоднократно, делают быстро качественно,по ценам приемлимо
Level 5 Local Expert
February 5, 2022
Профессиональные менеджеры по продажам, продуманное качество предоставляемых услуг при выборе и покупке нового автомобиля, есть возможность оформить любую «прихоть» под «ключ». Гибкая система при обмене автомобиля. Но! Качество технического обслуживания предоставляемого по гарантии нулевое(( Объём необходимых работ не выполняется, разъяснений или ответов на вопросы получить невозможно, проконтролировать и подтвердить качество исполненных работ невозможно, зато заходишь в личный кабинет - всё ок! Сломали в салоне декоративную защиту для тестирования двигателя - не признались. На услугу поменяйте масло, а зачем - вы недавно меняли. Повторно - хочу заменить - нет, мы можем долить)) Почему заливаете зимой летнее масло - поток непонятных объяснений, привёз своё масло - нельзя! Клиентоцентричность и мотивация работы с клиентом никакой! Главное поставить штампики за ТО!
7
5
Level 4 Local Expert
March 12, 2023
Более десяти лет покупаем в семью автомобили в Фаворите, ранее брали на Коптевской Киа Церато, Киа Спортейдж, Ссанг Йонг Актион и др. Покупка авто бренда Haval не сложилась, хотя предложение Фаворита было хорошим (по сравнению с АСЦ, Мейджор), но улучшить его смог Автолайт, где и был куплен авто, но тех обслуживание прохожу в Фаворите, недавно обращался по гарантии с элементами салона, работы провели, но у меня осталась претензия по качеству, о чем я и указал дилеру в обратной связи. Ситуацию взял на контроль руководитель сервиса Павел, и вопрос движется к разрешению, за что ему благодарность, ошибки могут быть у всех, главное - их признавать и исправлять. По итогу рекомендую ДЦ Фаворит Моторс на Коптевской.
2
Level 2 Local Expert
June 21, 2022
Покупали машину здесь и обслуживаемся здесь же. Очень комфортно! Персонал замечательный, все подробно и доступно объясняют, внимательно относятся к авто. Отдельное спасибо мастеру Местникову Евгению).
2
Level 6 Local Expert
March 24, 2023
Отлично, все быстро, вовремя, принятие заняло менее 5 мин (что утром оказалось максимально важно). Работы выполнены без нареканий и без лишним допов. Точно вернусь. Александру Соловьеву отдельное спасибо за подготовку и оперативность!!!
3
Level 7 Local Expert
May 3, 2023
Favorit Motors (Коптевская). Если цените свое время, то не рекомендую. Записался на 1 мая (14:00) на ТО 4. Приехал в 13:50, в 14:00 передал ключи и сервисную книжку мастеру (Соловьев). Проходит 2 часа, машина стоит в ожидании. Спрашиваю у мастера в чем дело и когда возьмут машину в работу, говорит надо подождать ещё минут 20-30, то есть до 16:30. В общем забрал ключи и уехал без прохождения ТО. По сути за замену масла и фильтров берут более 12к, но при этом надо по 2.5 часа ждать, когда твоей машиной займутся.
2
1
Level 10 Local Expert
May 31, 2022
Не в первый раз покупала здесь автомобиль. Салон как салон. Все вежливые, оформляют быстро. Как и везде есть свои нюансы, например с оплатой. Если оплачивать с карты, берут комиссию, а если наличными, то тоже! 🤭 Хочу выразить огромную благодарность замечательному мастеру-приемщику Воробьеву Сергею! Человек с большим сердцем и профессионал своего дела! ТО - 2 прошла быстро, без каких либо замечаний. Всё по делу, ничего лишнего. Желаю процветания Сергею и всей команде FAVORIT-KIA. Заказ - наряд ЗН-3933368 от 31.05.2022г. Выпишите Сергею премию! 😊
Level 4 Local Expert
April 19, 2023
Удобные и выгодные фин услуги, много лет оформляем автострахование на разные автомобили. С самого начала и по настоящее время обращаемся к Середенковой Оксане, всегда максимально быстро и профессионально
3
Level 3 Local Expert
August 20, 2022
Пользуюсь автосервисом компании второй год. Автомобили обслуживаются качественно. Сервис на достойной высоте.Сотрудники отвечают на все вопросы по автомобилю, дают полезные советы. Особая благодарность Александру Сергеенко за оперативность и грамотность в своей сфере деятельности, хороший и грамотный специалист.
3
Level 4 Local Expert
November 15, 2023
Спасибо большое мастеру Александру Сергеенко, обращабсь к нему долгие годы. Сервис прекрасный, специалист поевосходный! Очень довольна
Level 11 Local Expert
January 9, 2024
В целом все хорошо. Менеджеры работают активно. Довольно много людей. Но выдача новой машины прям боль. Заплатил миллионы рублей а перед тобой не машина, а замерзший сугроб. Никаких тебе Шакиров и подарков. Датчики давления в шинах показывают сниженное давление. Все таки на новой машине хочется выезжать из теплого бокса с улыбкой до ушей, а тут еще и стекло вобоаое изнутри заляпано 🤦‍♂️
Level 18 Local Expert
July 20, 2022
Большой автосалон, с большой парковкой. Есть зона для клиентов и исправно работающими кондиционерами. С лета 2022 года автосалон значительно ухудшил свою работу. Приезжал на регулярное ТО (плановое), в ходе которого выполнили работы на 22000 руб. Менеджера (или кто-там - инженер) спросил отдельно, что с колодками - в ответ - все нормально, можете еще ездить. Как итог: через 3 дня после этого посещения колодки и диски тормозные под замену (скрип начался сразу при выезде с Favorit Motors). На этом мои посещения данного заведения - ЗАКОНЧЕНЫ ! Дорого, долго, непрофессионально !!!
2
Level 14 Local Expert
April 10, 2023
8 апреля обслужил вой Карнивал в данном ОД и остались только приятные ощущения. записывался удаленно с региона, салон пошел на встречу и нашли время для моего авто при субботней нагрузке. внутри ОД встретили прекрасно, Мастер приемщик отличный профессионал своего дела, просто отработал на 200%, ребята с рем.зоны т.к. ехать в трассу, провели к машине, все показали и рассказали, еще и бонусом сделали скидку…Ребята вам только процветания, жаль у нас нет таких сервисов в регионах… Всем Добра
2
1
Level 11 Local Expert
July 7, 2024
Запись в сервис была на субботу вечер, оставил машину на выходные, дозвониться не возможно, приехал в воскресенье за машиной, а ее даже не ставили на ТО.
1
Level 6 Local Expert
February 10, 2023
Приехала на очередное ТО для своей Рио. И как всегда всё чётко и быстро. Принимал Соловьёв Александр. Учёл все мои пожелания по дополнительным услугам и дал рекомендации по замене свечей. Заодно провели оценку моего авто. Уже присмотрела замену)) Спасибо за отличное и стабильное обслуживание
3
Level 15 Local Expert
June 18, 2023
Абсолютно не прозрачное ценообразование. Понижение цены трэйдина, с обещаниями на ту же сумму снизить цену (НЕ выполненным!). Затяжка времени выдачи машины. Сначала всё есть - приезжайте, потом нет цвета, нет допов, некому эти допы установить (1 механик на ВЕСЬ салон?! и тот в отпуске). Дайте денег, потом когда-нибудь, может быть заберёте машину. А у нас ведь как - за время пути собачка могла подрасти, вот вам новая цена. Посмотрим, вернут ли аванс(залог), на который документов, кроме счёта с неочевидным назначением платежа, не оформляют?
Level 12 Local Expert
May 26, 2022
Делал то 26.05.22г в Кия Коптево сделали всё просто великолепно быстро качественно особая благодарность мастеру Достанко Александру Александровичу грамотный мастер всё чётко объяснил работа сделана быстро советую всем этого мастера
1
Level 10 Local Expert
March 11, 2023
Про салон в целом мало что могу сказать, но с менеджером не повезло. Провела в салоне почти 9 часов. В целом ок, так как оформляли трейд-ин плюс кредит, но всё это время менеджер не мог ответить на вопросы, ничего не сказал об обслуживании новой машины, всю информацию потом узнавала по телефону и от других владельцев. На все вопросы, чего именно мы ждём и почему нельзя, например, параллельно поменять резину на новой машине, пока я подписываю договор, поскольку это сэкономило бы пару часов времени, отвечал, что "надо набраться терпения", "ещё немного подождать" и прочее в том же духе. Но вообще неплохо, купила машину именно в пределах той суммы, на которую рассчитывала, хотя в других местах предлагали комплектации хуже, но дороже.
Level 3 Local Expert
January 9, 2022
Постоянно обслуживаюсь в данном сервисе , уже много лет , всегда отзывчивый , внимательный и профессиональный подход к своему делу . Мастер Сергиенко АА грамотный специалист своего дела , всегда приезжая сюда могу быть спокоен за качественное обслуживание своего автомобиля , соответственно это безопасность на дороге , что очень важно . Спасибо профессиональной команде .
6
Level 3 Local Expert
March 29, 2023
Благодарю ГК Favorit-Motors в лице ведущего специалиста Кочубиной Марины, которая всегда очень тактично , ненавязчиво и подробно обеспечивает меня информацией для своевременного страхования моего а/м. Ежегодно с ней контактирую, благодарю за отношение и профессионализм. С уважением, Елена Турбина
Level 4 Local Expert
October 28, 2022
Спасибо за качественную и добросовестную работу сервиса, обслуживают свой автомобиль Киа Рио 5 лет, все мастера грамотные специалисты, все рекомендации чётко и по делу.Сегодня ещё раз в этом убедилась.
5
Level 8 Local Expert
January 13, 2024
Сделал то Через Автоспорт дешевле чем так записаться Обещали поменять деталь по гарантии, потратил весь день , к 7 вечера мастер сказал что не получилось , проваливай отсюда приезжай как будет готово Ну в целом могли бы такси оплатить или сразу сказать А так салон неплохой, правда локация - адская промзона
Level 4 Local Expert
December 3, 2022
Приобрела здесь в октябре 2022 года Kia Seltos и осталась очень довольна. Это было лучшее предложение среди салонов по цене и комплектации. Отдельное спасибо менеджеру Яне за консультацию, подбор автомобиля и оформление всех необходимых документов. Все очень быстро, четко, профессионально и дружелюбно! Рекомендую всем.
2
Level 5 Local Expert
January 15, 2023
Обслуживала свой Киа Спортедж. Очень понравился мастер-консультант Александр Достанко. Вежливый, внимательный, все подробно объяснил что и как будет происходить с машиной. Все на высшем уровне. Буду обслуживать автомобиль только тут.
Level 4 Local Expert
December 15, 2023
Хороший автосалон, без развода и все по делу. Какую цену озвучили по телефону, такая и была на месте. Trade in гуманный. Есть с чем сравнить, рекомендую!
1
August 9, 2021
Добрый день! Хотели купить автомобиль с супругой, долго не думаясь решили посетить данного автосалона. И не ошиблись, есть ряд преимуществ; 1 Сам автосалон очень хорошая, чистая опрятная классная. 2 То что мне очень понравилось - это сотрудники всем спасибо, особенно Ваня Агейкин, готова ответить на все вопросы помогает на всех этапов, от выбора до покупки и после покупки отзывчивый, покажет и расскажет что к чему и выбора машину самый оптимальный вариантов! У автосалона то что понравился часто бывает Акция и скидки, ребята всегда готова помогать на любых вопросах. Спасибо вам большое!!
8
2
Level 6 Local Expert
March 29, 2024
Обслуживаем свою машину в этом салоне! Всё нравится и есть система скидок для постоянных покупателей!
2
Level 5 Local Expert
March 5, 2023
Доброго времени суток. Уважаемые Дамы и Господа, кто хочет грамотного обслуживания вашего авто, то вам сюда. На притяжение 11 лет ( два авто) я обсуживаюсь только в данном автосервисе. За 11 были пару небольших косячка, но это все мелочи жизни. Обычно все по делу и все в срок. Вот и сегодня я приехал на плановое 10 ТО КИА РИО 2016 г., плюс с пинками АКПП и другими мелочами. Как всегда меня встретил мастер - консультант Сергеенко Александр, только ему доверяю свое авто. Про данного человека можно говорить вечно, он Бог в своем деле. Мое требование к данному сервису, только что бы он вел мое авто. Если вдруг его нет, то я звоню ему и спрашиваю его какому специалисту записаться и он не разу от моих вопрос не отмахнулся, а на оборот настаивает что бы ему звонили и консультировались. А самое главное, сколько раз я его пытался отблагодарить, он никогда ничего не брал. Так вот, вернемся к сегодняшнему ТО и пинками АКПП. Хочу сразу сказать, что я перед ТО три дня по телефону выносил мозг Александру по поводу проблем с машиной и не разу в его голосе не было ноток раздраженности и т.п.п., хоть я сам себя уже раз пять послал))). Так вот приехал к 14-00, обговорили все проблемы по авто, расставили приоритеты и оформили заказ наряд № ЗН - 4093805, отдал ключи и направился в зону для клиентов. Через минут двадцать, проходя мимо меня, Александр сказал что на 99,9 % с АКПП все норм, а пинки происходят из-за катушки зажигания. Когда он загонял мою машину, АКПП пнулось и по данному пинку он определил что это катушка. В процессе диагностики, реально оказалась что действительно катушка четвертого цилиндра шьет. Сделали ТО, заменили катушку, устранили все проблемы по авто, по акции сделал комплексную мойку авто (просто СУПЕР). Александр в лучших традициях показал уровень масло, показал замененные детали, спросил куда их деть, я как всегда попросил их выкинуть. Я сел в авто и уехал домой довольный как слон. Уважаемое руководство КИА Коптево, хочу вас поблагодарить за то что у вас работают такие мастера как Александр. А так же настаиваю изыскать возможность и премировать данного сотрудника. Я бы сам это сделал, но повторяюсь он всех вознаграждений отказывается. Да вот еще, если не дай Бог он уйдет, то поверьте, вы потеряете очень много клиентов. От души всем желаю не свистка, не палки.
1
Level 7 Local Expert
September 26, 2021
25.09.2021 покупали машину с мужем. Все понравилось, быстро подобрали автомобиль, чисто, уютно, квалифицированный персонал. Хочу отметить сотрудника Алексея Поликашина четко, грамотно помог подобрать автомобиль. Умеет общаться с людьми, слышит и понимает что тебе нужно. Алексей Поликашин на своём месте. Рекомендую не пожалеете!!!
5
Level 6 Local Expert
December 4, 2022
Купила в этом салоне автомобиль. Вежливые и высокопрофессиональные константы. Отличный сервис и качество выполненных работ. Осталась очень довольна обслуживанием и покупкой!!!! Спасибо!!!!
3
Level 3 Local Expert
May 21, 2023
Позвонил по телефону, узнал стоимость ТО. Сказали стоимость будет 36 (с хвостиком) тысяч рублей. Разговаривал с девушкой Викторией. Перед ней хотелось бы извиниться, так как она отработала на все 100%, но к сожалению ничего не заработала. Молодец. А вот Алексей Вязьмин (мастер приемщик) в процессе приемки автомобиля пытался продать то же масло в двигатель только дороже и ТО выходило уже не 36.000 руб, а 42.000 руб. Еще и «съехал» на не компетентность менеджера Виктории, типо она не в курсе что масло закончилось. И добавил что на прежнем месте работы он говорил клиентам что льют одно масло (дорогое), а по факту заливают совсем другое, дешевое (просто продажник 100lvl). ТО соответсвенно пройти не удалось.
1
1
Level 18 Local Expert
August 24, 2024
Автосалон без какой либо клиентоориентированности! Раньше там был автосалон КИА, как то покупал у них своей девушке машину, менеджерам абсолютно пофигу на клиентов, такое ощущение, что не я , а они делали мне одолжение в покупке машины. Сейчас там китайский Эксид, заехал посмотреть, ходил по залу минут 20, никто даже не спросил зачем я пришел🤦🏼 Стабильность у ребят- признак «мастерства»
Level 10 Local Expert
June 23, 2022
Регулярно обслуживаю свою машину в этом центре, очень довольна! Всегда вовремя, вежливо, профессионально. За свое авто спокойна. Отдельное спасибо мастеру Соловьеву Александру! Очень компетентный и неравнодушный специалист!
3
1