Кия моя в данном салоне чувствует как младенец! Авто с большим пробегом! Благодаря работе мастера Сергеенко и его команде механиков спасибо вам!!!
Show business's response
Алексей С
Level 3 Local Expert
August 13, 2023
Был на обслуживании в данном центре всем доволен записала мена приветливая дама Анжела принимал мастер сергеенко -всем доволен спасибо !
3
Show business's response
Оксана Лукина
Level 5 Local Expert
December 2, 2022
Купила в ноябре этого года поддержанную машину киа сид, очень понравился менеджер салона Яна, которая очень чутко отнеслась к пожеланиям и подбору авто, автокредита, все чётко в оформлении сделки, всем рекомендую этот автосалон.
Show business's response
Алексей Ильяшенко
Level 4 Local Expert
January 8, 2024
Отличное обслуживание. Все разъяснили, сделали лучшее коммерческое предложение
Show business's response
YanaZhur
Level 3 Local Expert
October 5, 2022
В Центре проводили внеплановую диагностику авто. Менеджер Максим Бекнев оперативно принял авто, внимательно выслушал. Все провели быстро, очень довольна. Спасибо!
1
1
Show business's response
Анна Анна
Level 10 Local Expert
November 3, 2022
все очень ..очень и очень долго. вопросы трудно решать тк менеджеры постоянно где то заняты ,обратной связи не держат хотя берут номер перезвонить. по итогу машина ездит битая долго, хотя страховая решает за считаные дни (через 4 дня было направление) . по факту машина пол месяца проездила с вмятиной и стала ржаветь, в салоне провели дефектовку (запись странная, ни одного дня свободного все через 2-3 недели, причем будни или выходной мест нет) (4 часа!) и не смогли собрать обратно как было и вырвали молдинг и сделали щель в багажник. и снова тишина, ни сроки ни работы ни обратной связи. короче все очень долго. на днях месяц как выдано направление от страховой. работа не идет, ждут когда сгниет все везде и нагнется электрика. на дефектовке стояли подменные машины, но на вопрос как бы оформить за денежку ответили что у них нет машин....странно ведь стоят на парковке))) в общем и целом пока странное мнение о сервисе. не в лучшем ключе.
1
1
Show business's response
Геннадий Б.
Level 3 Local Expert
May 8, 2022
Хочу выразить глубокую благодарность менеджеру Сафроновой Татьяне за высокопрофессиональную работу. Учла всё пожелания смогла удешевить покупку. И даже после покупки интересуется впечатлениями от эксплуотации автомобиля. Рекомендую Татьяну всём новым и старым клиентам салона фаворит Моторс юг. Успехов Вам Татьяна и здоровья близким. С уважением Геннадий.
3
Show business's response
Anonymous review
November 10, 2022
Покупала здесь машину, теперь приезжаю раз в год на ТО. Всегда без нареканий. В этот раз был мастер Бекнев Максим. Максим был вежлив, профессионален, ответил на все вопросы, дополнительно решил проблему с датчиками давления шин.
3
Show business's response
Светлана К.
Level 4 Local Expert
February 5, 2022
Менеджер Денис Рыбакин
Максимально открыто прозрачно доступно и понятно все объяснил
Лучший менеджер
Рекомендуем
Максимально быстро подобрал автомобиль по нашим критериям
Огромное спасибо
5
Show business's response
jahalex.mister@gmail.com
Level 2 Local Expert
September 2, 2022
Делал ТО4 на КИА Соренто 02.09.22г. Мастер Сергеенко Александр. Все сделали быстро и профессионально. Дали полезные рекомендации. Спасибо большое. Буду рекомендовать всем знакомым.
3
Show business's response
Ксения
Level 2 Local Expert
September 15, 2021
Добрый день! Салон - понравился от персонала до индивидуального подхода к каждому. Атмосфера - приятная.
Хочу выразить благодарность Сергею Аряеву за внимательность, терпение, чуткость и вежливость. Буду советовать салон своим коллегам и близким, которые в поисках комфортной машины в соотношении цена/качество.
Дата сделки: 13.09.2021.
5
1
Show business's response
Александр У
Level 22 Local Expert
June 10, 2023
Покупал там SsangYong в принципе всё нормально но вот с кредитным отделом будьте повнимательнее самое интересные вещи вам скажут в конце при подписании договора от чего вы очень удивитесь и по поводу автотеки пользуйтесь своей автотекой .
Show business's response
Мария С.
Level 4 Local Expert
November 25, 2022
Отличное обслуживание, все четко, в срок, качественно. Фаворит лучший сервис. Рекомендую мастера Евгения. Спасибо! Приеду еще
3
1
Show business's response
Геннадий Григорьев
Level 5 Local Expert
August 7, 2022
В связи с политической обстановкой в мире, моё посещение Бразильского города Рио-де-Жанейро, накрылось "медным тазом", но не сдался и в 2021 году, приобрёл Киа "РИО" (о чём нисколько не пожалел и по сей день).. де-Жанейро, я обрёл на Коптевской 69А, стр. 2. Это уникальное место на теле Москвы, где царит атмосфера загадочности и непредсказуемости, под мягкой вуалью лёгкой дымки ароматного Бразильского кофе, доносящегося из клиентской зоны.
И вот что во всей этой, почти мистической истории, хотелось бы отметить.. очередной раз, посещая салон в состоянии загадочности (а найдётя ли у них это? а смогут ли они это?), всегда поражает фактор непредсказуемости (да имеется! да выполним! да сможем) и невольно возникает вопрос: "нафига нам эта Бразилия?"
Если по серьёзному, то вы ребята МОЛОДЦЫ! Вашему коллективу, ДОБРА и ПРОЦВЕТАНИЯ!
Так держать, в наше нелёгкое для бизнеса время..
3
Show business's response
Никита Шкалёв
Level 9 Local Expert
February 8, 2024
Заманивают комплексной мойкой автомобиля . В итоге когда приезжаешь говорят , что у нас вообще нет такого . Только техническая. Причем такое было 2 раза . Никому не советую!
3
1
Show business's response
Adriana Samsonova
Level 3 Local Expert
June 22, 2022
Проходили ТО на Коптевской у Соловьева Адександра. Остались довольны обслуживанием, приятный мужчина, грамотный специалист! Доходчиво объяснил все нюансы обслуживания автомобиля! Спасибо!
3
Show business's response
kyd3cHuk
Level 9 Local Expert
January 15, 2023
Отличный сервис , все по делу, мастера грамотно проконсультировали при прохождении ТО. Мастер приемщик Александр Достанко проявил внимание к просьбе, ответил на все вопросы, спасибо за грамотные и по существу комментарии.
3
Show business's response
Камиль Нургалиев
Level 7 Local Expert
November 24, 2023
Дорого, быстро и не очень качественно. После замены задних тормозных дисков и накладок закисло крепление троса ручника, т.к. резиновый пыльник, закрывающий узел, не был установлен на своё место. Ну как-то не ожидаешь таких сюрпризов от официалов. Хоть и бывших.
Show business's response
Ольга Егорова
Level 9 Local Expert
January 21, 2023
Огромное, человеческое спасибо Ширяеву Константину, старшему менеджеру отдела продаж за решение простейшего вопроса, но очень важного для постановки ТС в ГАИ. Проблему понял, контакты свои для связи мгновенно направил. Проблему решил не свою, а за других неродивых коллег. Просто приятно работать с профессионалами своего дела., котрые болет за имидж компании@ Спасибо.
2
2
Show business's response
Stanislav Yakovlev
Level 4 Local Expert
September 23, 2022
Проходил плановое ТО в Киа Коптево, результатом доволен.
Всё сделали грамотно и в срок, однозначно рекомендую.
Мастером был Бекнев Максим, ему отдельное спасибо, профессионал своего дела.
3
Show business's response
Александр
Level 6 Local Expert
May 18, 2023
Покупал в данном салоне автомобиль с пробегом. Остались только положительные эмоции. Менеджеру Егору отдельное спасибо! Потратил на нас почти целый день, чтобы мы уехали из этого автосалона на автомобиле, который долго искали. Ребята молодцы, рекомендую!
3
Show business's response
Елена С.
Level 5 Local Expert
November 23, 2021
Отличный салон. Покупала там 4 машину. Все сотрудники внимательны и доброжелательны. Всегда готовы помочь и все объяснить. Особая благодарность Яне. Оформление прошло быстро. Машиной очень довольна. Всегда рекомендую этот салон своим друзьям
3
Show business's response
Vladimir V.
Level 4 Local Expert
February 18, 2024
В очередной раз приехал на ремонт все прекрасно! Сроки и стоимость ремонта оговорены! Приеду ещё раз.
3
Show business's response
надежда Морозова
Level 4 Local Expert
June 17, 2022
Приезжаю на ТО в этот тех. центр второй раз, всегда встречают радушным приёмом, как родную). Хочу поблагодарить Воробьёва Сергея за очень оперативную работу и профессиональный подход. Спасибо мастеру Илье, за золотые руки и очаровательную улыбку. ;) Рассчитываем на долгое и хорошее сотрудничество. Спасибо!!!
2
2
Show business's response
Надежда
Level 5 Local Expert
February 11, 2023
Отличный салон. Обслуживаю свой Kia Ceed у Александра Соловьева 3 года. Всегда все расскажет, объяснит, никаких нареканий по поводу авто ни разу не было, при пробеге почти 100 тыс. Однозначно рекомендую!
3
Show business's response
605043 Щерба
Level 2 Local Expert
June 9, 2023
Оценивал здесь машину по трейд ин . Дали хорошую цену ,диагностику сделали быстро. Спасибо Фаворит Моторс и оценщику Михаилу Красильщикову .
1
Екатерина Ф.
Level 4 Local Expert
February 9, 2023
Обслуживаем с мужем свою Kia уже не первый год, ТО проходим даже не один раз в год. Обслуживанием очень довольны. ТО проходили у разных мастеров, но результат всегда отличный. Девочки секретари на записи всегда вежливые и внимательные, подберут удобный день и время для посещения. Так же приятный бонус всегда делают скидку как постоянным клиентам. Мастера всегда грамотно консультируют по обслуживанию и рекомендуемым работам. Работает команда профессионалов, всем рекомендую!!!!!!
Алевтина
Level 8 Local Expert
January 21, 2022
Огромное спасибо Архипову Дмитрию! Благодаря Дмитрию покупка автомобиля оказалась невероятно быстрой и приятной процедурой) Дмитрий ответил на все возникающие вопросы, очень оперативно подработал нужный автомобиль и все оформил! Хорошая компания Фаворит Моторс и очень профессиональные менеджеры!!!
6
Show business's response
надежда леликова
Level 6 Local Expert
February 19, 2022
Спасибо большое сотрудникам, мы очень вовремя купили автомобиль, о котором давно мечтали. Сервис на высшем уровне! Все прошло быстро, без задержек. Машину подготовили в лучшем виде. Даже тортик подарили. Ещё порадовала программа трейд-ин, очень приличная скидка получилась.
Отдельная благодарность Денису и Павлу за прием и качественное обслуживание!
3
Show business's response
Ольга К.
Level 3 Local Expert
September 29, 2021
Хочу поблагодарить Тимура Сариева, за достойную, грамотную и быструю работу, все по делу, ничего лишнего, никакого навязывания услуг, любой вопрос решался без споров и сразу. Покупали машину (KIA SOUL) 26.09.2021 г.
Приятный молодой человек, образованный и знающий свою работу, внимательный к клиенту. На любой вопрос или проблему по договору, машине, сигнализации, финансам, страховке, ГАИ и т.д. Тимуром решалсь сразу, быстро и, что не мало важно, спокойно, что оставило приятное впечатление от общения и ускорило покупку автомобиля.
Искренне благодарим Тимура за профессионализм!
И салон КIA Фаворит (на Войковской) за сотрудничество!
Желаем Тимуру успеха и карьерного роста!
PS: Автосалон на Войковской мне всегда нравился, покупаю там 3-ю машину, всегда все качественно, были в таком же салоне на Семёновской, там совсем другой уровень, больше похож на автосервис, а не Салон КИА.
4
Show business's response
Оксана
Level 3 Local Expert
May 18, 2023
Обслуживаем Kia Sorento Prime с самой покупки. Ничего лишнего не навязывают, адекватный сервис. Последние несколько ТО мастер Сергиенко Александр, всегда вежливо отвечает на возникающие вопросы.
3
Show business's response
Олег
Level 7 Local Expert
September 5, 2021
Огромное спасибо Аряеву Сергею за помощь в выборе и оформлении автомобиля !
Максимально внимательный, вежливый и что самое важное для меня честный менеджер, все заявленное по телефонному разговору - соответствовало на момент осмотра! Огромная редкость в наше время , так как искал машину несколько месяцев и чего только не наслушался в других салонах Москвы!
Скажу честно приятно удивлён , желаю компании Фаворит-Моторс «держать марку» и не сдавать позиций!
Дата сделки 05.09.2021 г.
4
Show business's response
Anton Peregudov
Level 9 Local Expert
May 27, 2022
Значится получается следующие пришло смс со скидкой на сервис киа фаворит 50 % , видят объявление о продажи авто на авто ру ( это отдельная история, как салоны работают с номерами абонентов объявлений о продаже авто) звоним, спрашиваем замену частичную масла в коробке(казалось бы обычное дело) менеджер говорит что масло трансмиссионное в наличии есть, по цене ориентировать не может🤭спрашиваешь про замену датчика температуры в коробке, менеджер спрашивает вин, пока ищу вин, он спрашивает сколько передач в 2.0 2011 года машине, говорю что 6, он говорит что 6 пошло с 2015😳 сразу вызывает подозрение☝️по итогу, в хорошем сервисе цена замены 10500 без учета датчика. В киа фаворит на войсковской без скидки 7500, объявлено по телефону, без учета расходных материалов. Датчик у них 1700, екзист 1560. Менеджер говорит что деталь не прошла сертификацию на заводе киа и реализуется по теневому принципу😉на вопрос какова цена окончательная-ответ убивает желание вести разговор-ну посчитайте сами. У меня просто 😐 нет слов. Какого отношение
1
Show business's response
Alex Koryshev
Level 7 Local Expert
April 30, 2023
Отличный сервис и офис продаж, все сделали быстро, чётко ещё и машину помыли, чуть ли не вылизали, все очень понравилось
3
Show business's response
Нина Р.
Level 5 Local Expert
January 19, 2023
После долгого перерыва приехала Киа Коптево решать внезапную проблему у любимого авто. Сказать, что омталась в восторге - ничего не сказать:
1. Внимательный помощник Сергей Воробьев
2. Квалифицированная консультация на входе и выходе
3. Гуманная итоговая цена и приятные скидки
Освежила память и теперь при возникновении вопросов только сюда.
Спасибо🙏
Show business's response
Альберт В.
Level 7 Local Expert
January 31, 2023
Ужаснейший call-центр у Фаворит-Моторс.
Каждый раз при попытке записи складывается чувство, что ты называешь себя и свои деньги этой компании.
Каждому из сотрудников на кого тебя переводят ты должен сказать зачем ты звонишь, полностью описать проблему, сказать кто ты, какой у тебя авто и что ты планируешь с ним делать, в каком объеме и т.д.. Хотя ты сразу говоришь к кому ты хочешь попасть.
Бывает, что я 3 раза по полтора минуты описывал цель своего звонка о записи на ТО с полным описанием всех входящих данных.
И ни разу эта информация не передавалась по цепочке.
Такое чувство, что цель сотрудников - отговорить тебя от покупки у них услуг.
Уважаемые руководители, поработайте над скриптами своего call-центра. Подобный подход отталкивает от вас.
Show business's response
Serg S
Level 5 Local Expert
September 18, 2022
Отличный сервис, толковый и отзывчивый мастер-консультант Сергиенко Александр. Особая благодарность Казанцеву Сергею, за возвращение утерянного мною паспорта! Так держать, молодцы!
3
Show business's response
Елена Питкевич
Level 3 Local Expert
December 2, 2022
Отличная работа, особенно менеджера Яны, все было четко, прозрачно и самое главное я довольна покупкой автомобиля. Спасибо
Show business's response
Елена Пензина
Level 4 Local Expert
August 24, 2022
Приехала на ТО своей малышки КИА, все очень быстро четко, лишнего не навязывают! Особо могу отметить Сергея Воробьева, опытный и приятный в общении менеджер, приеду ещё обязательно
1
1
Show business's response
Пользователь
Level 11 Local Expert
January 23
Отличный сервис! Рекомендую!
1
Show business's response
Alexander Zinchenko
Level 28 Local Expert
January 24
Хороший персонал, рекомендую
Show business's response
Anna
Level 3 Local Expert
July 9, 2022
Прекрасная работа мастера Сергиенко Александра. Работа была выполнена быстро, качественно. Все НЕОБХОДИМЫЕ (а не навязанные как во многих сервисных центрах) действия для благополучной и комфортной езды были выполнены во время ТО.
1
Show business's response
Владимир П.
Level 4 Local Expert
June 28, 2022
Проходил сегодня 3 плановое ТО. Попал к мастеру-консультанту Сергею. Очень вежливо все рассказал, предложил необходимое. Очень добрый и отзывчивый сервис, по ценам все новые запчасти обошлись не дорого, ТО обошлось не дорого, так же сделали скидку. Большое спасибо команде Киа и моему консультанту Сергею!
1
Show business's response
Анна
Level 2 Local Expert
October 24, 2021
Выражаю благодарность Соловьеву Александру Ивановичу (Фаворит Моторс на Коптевской) за отличное отношение к клиентам и качественное проведение технического обслуживания автомобиля. Регулярно обслуживаю автомобиль в сервисном центре только у него и каждый раз оперативно получаю информацию о состоянии автомобиля. Спасибо огромное !!!! 24.10.2021
8
1
Show business's response
Анна О.
Level 3 Local Expert
February 2, 2022
Прекрасный салон! Все сотрудники работают четко, вежливо и слажено.
Особая благодарность старшему менеджеру отдела продаж Кравченко Александру за профессионализм и терпеливое отношение к клиентам!!! Все воплощены были решены быстро и четко. Спасибо!!!
4
Show business's response
Морковка К.
Level 4 Local Expert
August 3, 2022
Каждый год привожу сюда машину на ТО. Нравится то, что все быстро, четко, не навязывают лишних услуг. Есть зона для клиентов, там можно с комфортом подождать окончания работ. Сергей Воробьев- профессионал своего дела. Спасибо ему за мою ласточку!
3
Show business's response
Алексей Г.
Level 3 Local Expert
March 17, 2023
Был на техническом обслуживании КИА ОПТИМА 2019г. Все понравилось. Квалифицированные работники, приятное отношение. Рекомендую всем !
1
Show business's response
Anonymous review
June 22, 2022
Клиентом являюсь не первый год.
Купила и обслуживаю свой авто в салоне ТЦ KIA FAVORIT MOTORS Коптево.
Довольна. Записываюсь к мастеру Александру Соловьеву, постоянно-мне так спокойнее)))
Все за чем иду получаю:
Профессионально, четко, вовремя, уважительно и с улыбкой.
Удобная зона ожидания. Работает сплит-система. 5 из 5. Рекомендую.
2
1
Show business's response
Василий Попов
Level 4 Local Expert
August 28, 2022
Обслуживаю автомобиль с покупки ! Все устраивает , делал 5 то , в подарок работы по акции ! Мастер приёмщик Достанко Александр жму руку , все четко и грамотно, по делу ! Спасибо Киа Фаворит Коптево и лично Александру
Show business's response
Сергей Д.
Level 5 Local Expert
July 16, 2022
Пользуюсь этим салоном уже 5 лет, всегда доволен уровнем сервиса и качеством обслуживания, рекомендую! Особая благодарность Мастеру Воробьёву Сергею за дельные советы по эксплуатации автомобиля.