Kia КорсГрупп Калуга
609 reviews
January 24, 2023
Персонал не знает устройство авто, в салоне машины с севшими АКБ, настроить сиденье под себя, открыть багажник невозможно.
1
October 12, 2021
Ничего не меняется в работе АвтоСервиса! Приобрела у вас автомобиль 2,5 года назад. Кия Серато 2019 года выпуска. Год спустя на моей машине появились рыжики. Сделали экспертизу, гарантийный случай. Оставляю своё авто на покраску, при этом акт приёма передачи не оформляется (как обычно это делается в других салонах). Примерно через недели две мне звонят и сообщают, что моя машина готова, можете подъехать за ней. Я прихожу за машиной. Первое, что я сразу вижу ржавые пятна на стойке снаружи, в том месте, где их и не было до покраски. Грязный скотч не отмыли, после приклеивания лобового стекла. И самое страшное - это внутри! Стойки внутри машины, светлый потолок возле лобового по всему периметру ГРЯЗНЫЕ ОТПЕЧАТКИ ПАЛЬЦЕВ, просто начиная от правой стойки и до левой ВСЁ ЗАЛАПАНО ЧЁРНЫМИ ПАЛЬЦАМИ. Дальше, сиденья с моими чехлами в мелком мусоре, очень много мусора и ПЯТНО ОТ БЕЛОЙ КРАСКИ!. Тут можно сделать только один вывод - ПАКЕТЫ на сиденья за две недели НЕ ОДЕВАЛИСЬ. За такое в других бы салонах уволили. Даже, если вы будете утверждать, что нет, вы одеваете пакеты на сиденья, у меня есть видеозапись - подтверждения этого. Вот здесь мне не понятно, вы на пакетах экономите? Вот обратите внимание как у вас работает человек, который проверяет машины прежде, чем отдавать покупателю. Конечно машину я не приняла. Её опять красили из-за ржавых пятен. Прийдя через четыре дня за машиной, и потребовав акт приёма-передачи, когда я отдавала машину (который не составлялся при сдаче машины) мне подсунули заказ-наряд трёхмесячной давности (когда я её пригоняла на экспертизу) с исправленной датой ручкой. Машина уже была подготовлена более-менее (при мне ещё со стоек кое-где эти грязные пальцы отмывали). Потолок помыли, соответственно тонкий серый материал немного отошёл по краям от мойки. Я уже просто хотела поскорее забрать свою машину. Дело не в том, что вы всё помоете после того как засрали, а в том, что нужно изначально работать нормально. После того, как ваш работник поковырялся под капотом все руки в пыли, грязи, он идёт и начинает в салоне снимать светлый потолок.
Вот ещё такая же ситуация. На пяти тысячах у меня сломалась рулевая рейка. Посмотрели, разбирали, сказали гарантийный случай. Надо ждать рейку месяц или два. Хорошо. Забираю машину. Еду по дороге ровно, а руль криво поставлен. Опять к вам на исправление. Потом пришла рейка, поставили. Прихожу за машиной. Руль весь жирный, в солидоле. В печке на реечках прямо куски солидола лежат. Машину не приняла. Пришла на следующий день. Уже всё намыто. С этого момента я поняла, что на ТО сюда ни ногой.
Вот скажите, если бы к вашей машине так относились и неоднократно? Вы бы приехали на ТО или на ремонт? НИКОГДА!!!! ВЫ НЕ МЕНЯЕТЕСЬ!!!
3
May 26, 2022
Как то покупали б/у Kia cerato. Машину не дали отогнать на подъёмник. В итоге, машина оказалась в плохом состоянии. А уверяли, что машина в хорошем техническом состоянии.
March 18, 2021
Не рекомендую обращатmся. Хотели купить автомобиль менеджер Хлебников Евгений по телефону сказал приезжайте покупайте авто киа рио х будет в ближайшие дни и его можно купить.Мы сказали что мы из Смоленска и спросили точно можно купить на что он ответил да конечно и даже цену сказал.Но когда я перезвонил через пол часа для подтверждения заказа уже сказал что киа рио х не известно когда будет и они не могут мне его продать и что у нас нужно допов на 150 тыс взять.Делаем вывод что им не интересно продавать за наличные, лучше чтоб человек брал кредиты и залез в кабалу.Так что делайте выводы народ.Ужасное отношение к покупателям
4
January 5, 2022
Хороший салон. Стоимоть технического обслуживания существенно ниже, чем в Москве. Понравилась услуга оплаты такси (в одну сторону) в центр г. Калуга.
3
2
June 21, 2022
Клиентский сервис как в деревне, а главное часть сотрудников очень недовольна что вы их беспокоите. А часть норм, позитивные ребята, из-за них не 2 балла.
November 8, 2024
Советуем
1
March 13, 2022
Искренне признательна вам за помощь,поддержку,советы,содействие,участие при покупке автомобиля КИА Спортейж 6.03.2022 менеджеру Евгению Хлебникову.
Наталья.
2
2
September 23, 2021
Покупала новый автомобиль в кредит. Быстро все оформили, подобрали банк под мои запросы, предложили выгодную страховку КАСКО и ОСАГО. Очень удобно - все в одном месте.
1
1
September 10, 2021
О Боже! Я реальный посетитель данного салона. Заказали новую машину 29.03.2021 года., связи нет ни какой, машину так и не пригнали через пол года..... Общались с Алексеем....Решила забрать деньги 🤯 и опа..... Не все так просто. Первый раз вообще отказали, второй раз мозги все сделали..... Попросили пригласить директора, сказали что такого нет там....
Вывод один не салон, а сбор клоунов.....
За это время, я уже купила новую машину в другом салоне.... Ну хорошего сказать вообще ничего не могу...... Только пустые обещания одни, но и это понимаешь со временем......
6
2
September 18, 2022
Кому как, мне нравиться. В сервисную зону захожу и смотрю за процессом, в авто понимаю. Почему ездию На то!!? Да потому что машина на гарантии.
3
June 16, 2021
Недавно производили замену стекла на автомобиле. Остались очень довольны. Хочется поблагодарить сотрудников МКУ за первичную консультацию, а главное за быстрый и качественный ремонт.
1
1
September 2, 2024
Отличный сервис !
1
April 8, 2021
Приобрёл в данном салоне KIA k5, с учетом трейд-ин. Сдал Камри, хорошо оценили плюс дали отличную скидку на новый авто и подарили допы👍 За это все спасибо Виктору Корниенко! Обязательно ещё обращусь!
2
2
August 23, 2020
Сервис на высшем уровне. Менеджер Никита вне конкуренции. Все очень подробно рассказал, посоветовал,помог с выбором. Работать с ним одно удовольствие. По времени очень все быстро. В целом отличный автосалон, отличные работники.
4
September 12, 2024
Хороший автосалон
April 15, 2022
Заезжал на нолевое ТО. В зона ремонта не пустили сославшись на пардемию. На первое ТО не поехал из за не адекватных цен. При замене масла(самостоятельно) было обноружено что масло при нолевом ТО не менялось. Ни пробка, ни фильтр не откручивались. 4500 руб взяли получается за технологическую мойку.
4
1
June 26, 2023
Очень хороший салон,персонал вежливый и правдивый.
2
2
July 20, 2024
Люди знают чем занимаются
3
April 30, 2023
Хорошая клиентоориентированная компания. Покупал здесь автомобиль и делаю ТО.
October 1, 2021
Отношение ужасное!Внесли предоплату за машину,прождали два месяца!Позвонил менеджер и сказал,что либо забирайте предоплату,либо ждите год машину и за цену порядком выше,чем вы заказали.
Почему такое отношения к покупателям?,
Которые хотят приобрести машину за наличные средства.
Всё понятно,что у вас нет конкурентов в Калуге и вы можете отказывать в продаже машины каждому третьему покупателю!Но,человеческое отношение должно быть!
4
April 18, 2022
Персонал вежливый,всё объясняет,помыли машину,такси до дома вызвали,выбор запчастей предоставили!!!Но ЦЕНА на ТО конечно очень выросла!!!
3
July 3, 2021
Из всех менеджеров (а нам довелось общаться со многими) больше всего понравился Равшан, с которым у нас и состоялась сделка. Предложил очень выгодные условия и отвечал на наши вопросы после покупки авто. Мы очень довольны и будем рекомендовать только Равшана
2
November 20, 2022
Обслуживаю машину в этом центре. Мастера вежливые, делают машину быстро. Пытаются навязать лишние услуги, но не очень нагло.)))
November 13, 2021
Меняем резину уже 4 часа сегодня(
Поменяли я уехала , они не сделали балансировку, пришло возвращаться…
В этом автосалоне ничего не меняется.
2 года назад покупали здесь машину , нас обманули со страховкой прямо перед Новым годом 😏
Сейчас ситуация не поменялась.
Самый отвратительный автосалон в городе , с худшим сервисом.
Все положительные отзывы просто купленные… не единого слова правды!!!!
8
1
September 11, 2020
Отличный автосалон. Помогли во всем разобраться с комплектациями и ценами. Особенная благодарность Виктору, все предварительные договоренности выполнил даже больше чем обещал. Так же большое спасибо Татьяне девушка которая оформляла кредит. Программы страхования подобрала самые выгодные. Кредит оформила быстро. Так держать ребята. Обязательно прийду еще раз и буду советовать этот автосалон всем моим знакомым.
5
2
February 19, 2022
В данном Дилерском центре обслуживал свой Сорренто, время пришло его поменять на новый Махаве, в этом помог самый лучший менеджер Корс Киа Калуга Корниенко Виктор!
1
June 27, 2021
Обращались в апреле за подборкой авто. Интересовала модель Рио Х. Сначала хотели в кредит, но нам начали туда пихать всё в чём я не нуждаюсь, через несколько недель решили взять за наличку. Корниенко (менеджер) сработал крайне не профессионально, сказав что за наличные машину не продаст , так как нас таких 1000 человек и на всех машин не хватит. Хочу именно эту модель, но уже боюсь обращаться в данный салон( очень жаль что у менеджеров выборочное отношение к покупателям.
3
March 14, 2021
В ноябре появилась необходимость приобрести авто. Варианты были разные. В КИА а/м не приобрел, но за отношение к клиентам пять звезд. Самая клинетоориентированная компания. И персонал вежливый и приветливый. Общались просто, вежливо, внимательно. Спасибо!
1
September 28, 2021
Обратились по каско для покраски бамперов. В итоге 3 раза переделывали но все равно в цвет не попали+мусор(вроде в камере красят а не в гараже). Плюнул подписал документы и забрал авто. В процессе эксплуатации авто очень быстро образовались сколы, хотя авто используется только по городу без больших скоростей. По всей видимости бампер даже не зачищали, просто сверху старой краски новую в 1 слой намазали и 1 слой лака(так как родная краска намного прочнее). Не советую.
4
November 11, 2021
Не профессиональный подход к клиентам. 11.11.2021. наша машина kia sportage была записана на шиномонтаж в 13.30 по адресу Калуга Зерновая 28 выехали с сервиса в 17.30. Значит шиномонтаж проводили не по записи, явно было облуживание других автомобилей без записи.
3
February 12, 2022
Корниенко Виктор менеджер отдела продаж профессионал с большой буквы. Всё чётко, конкретно, пунктуальный, терпеливый.
3
1
November 14, 2021
Авто здесь не покупал, но зайти посидеть в новой автомобильные приятно, рекомендую! Это бесплатно и здорово! Может что и понравиться.
2
October 25, 2021
Заехал как то в этот салон купить масляный фильтр, а там началось шоу! Покажите паспорт, покажите права, покажите документы на машину, спасибо хоть анализы не попросили привезти. Ах нет с собой документов, тогда мы вам ничего не продадим. Я же не машину у них покупаю, всего лишь расходник. Плюнул, поехал в обычный магазин автозапчастей, и купил, что нужно.
2
2
June 3, 2022
Сотрудники седят, разговаривают. На посетителей не обращают внимания. Полное безразличие. В принципе их поднять можно, цены задрани выши крыши. Авто не продаётся А что шевелиться. Цены реальные ставте
5
4
January 17, 2021
Недавно покупал KIA SPORTAGE. В целом работой салона остался доволен, так как покупка нового авто была впервые-не с чем сравнить. Но мне понравилось отношение менеджера Сергея Дедюхина, а именно рассказал как есть без преувеличений. Нашли общий язык и по поводу допов. Поэтому его работу могу оценить на отлично.
1
February 8, 2022
Отношение персонала отвратительное, как будто я милостыню
пришла просить, а не автомобиль покупать. Ноль заинтересованности. Навязывают Каско, карты помощи на дорогах. Да еще и отзывы просят написать положительные. Для этого, товарищи, отношение должно быть соответствующее.
6
June 15, 2021
Позвонила 14.06 в автосалон узнать условия продажи машины. Менеджеру было некогда мне рассказать, ему надо было перезвонить другому клиенту. Через 30 минут перезвонила задать вопрос, оператор сказала, что всё менеджеры заняты и перезвонит освободившийся менеджер. Так никто и не перезвонил. Координаты менеджер не оставил. До этого звонила в другие автосалоны все менеджеры сразу оставляли координаты были вежливы и ответили на все интересующие меня вопросы. Зачем нужны менеджеры если некогда ответить на вопрос.
3
November 30, 2021
Спасибо Виктору, помог от и до, приехал на аценку авто, обещал помочь, и действительно помог, уехал на новой машине. Я доволен.
Всем сотрудникам спасибо, работают профессионалы.
3
June 11, 2021
Ударила автомобиль(передний бампер) и решила обратится в киа, и не прогадала, автомобиль сделали идеально, и даже быстрее чем изначально обозначали сроки. До этого были дтп обращалась в разные сервисы, и постоянно были проблемы то цвет не тот, то запчасти везут месяц, здесь все сделали супер. Рекомендую!
3
December 25, 2020
В Дилерский центр KIA КорсГрупп приобретали на днях автомобиль по трэйд ин. Предварительно приезжали обговаривали все нюансы, машина была уже в наличии. Ждали нас ровно столько,сколько мы попросили. Нашу машину оценили выше, чем в официальном салоне нашего города на порядок . В день сделки сработали оперативно, чётко, без нареканий, выполнили все мои пожелания и требования, а их было не мало. Покупкой очень довольна. Огромное спасибо менеджеру Никите за профессиональную работу и терпение. Процветания салону. Однозначно рекомендую.
2
August 11, 2020
За 8 лет обслуживания моего автомобиля, купленного в этом салоне было много-чего интересного - другими словами я здесь бываю часто. Сменилось такое кол-во сотрудников, что даже и не упомнить, сколько раз. К сожалению, с каждым разом уровень компетенции всё ниже и ниже...( Сервис "одно название" - каждый раз приходилось спорить с мастером приемщиком о том, что он несёт полную чушь, пока к стенке не прижмёшь - гнёт свою линию. Продаваны разные, но "скидка от директора" просто убивает - Вы же типа официалы?) Трейд-ин невыгодный - зачем мне показывать цены в Москве, когда я живу в Калуге, в Москве я и новую могу купить дешевле - там конкуренция жесткая. Хорошо живёте только за счет марки KIA. Купить машину здесь можно, но над обслуживанием подумайте несколько раз и, если уж решились, доверяйте только себе. А тенденция отсутствия недорогих (не дешёвых) моделей в шоу-руме в Корс-групп просто убивает весь интерес ко всем Вашим автосалонам. Желаю Вам чести, совести и желания нести людям благо, а не гемморой и недовольство (и тогда не придётся пачками менять персонал - Калуга небольшой город - правда всегда на поверхности.....
8
1
March 30, 2021
Купили автомобиль у менеджера Дедюхина Сергея! Очень вежливый. Отзывчивый! Сделал все быстро и удобно для нас! Спасибо большое
3
6
May 30, 2022
Не могут найти что стучит в подвеске, предложили поменять сайлентблоки поменял, все равно стучит, говорят хороший стук наружу выйдет, нормально да, не рекомендую этот сервис не кому
1
March 12, 2021
Здравствуйте! Хочу выразить огромную благодарность за помощь в покупке автомобиля руководителю отдела продаж Александру Головченко. Ничего не навязывал, сопровождал весь период покупки от и до. Спасибо ему огромное, ездим и радуемся. Если вы собираетесь покупать автомобиль KIA обращайтесь к Александру. Не пожалеете. С уважением Диана.
3
September 22, 2021
Поцарапала машину, обратилась на киа. Вежливый грамотный персонал. Покрасили очень качественно и быстро, советую
1
1
June 8, 2020
Всем добрый день! 2 июня я с подругой посещала Ваш салон. Нас встретил очаровательный менеджер Никита Пискарев. Он всё рассказал подробно,показал автомобиль,предложил тест драйв, после чего,долго думать не пришлось и
на следующей день я уехала на своей новенькой машине. Хочу выразить огромное спасибо Никите за квалифицированный обзор , внимание. Кроме того спасибо Виктории которая оформила кредит , добродушно всё объяснив. Огромное всем спасибоооо! !!.
5
5
November 3, 2019
Добрый вечер .19 октября мы с мужем посещали Ваш салон .
Нам очень повезло,нас сопровождал квалифицированный специалист,он нам всё подробно рассказал,показал предложил и уже через несколько часов мы уехали на новом автомобиле . Хочу выразить огромную благодарность менеджеру продаж Виктору Корниенко. За его бесценный вклад в компанию . Такие люди по моему мнению повышает рейтинг компании в целом. Это профессионал своего дела побольше таких вам профессионалов в вашем салоне. От души мы желаем вам процветания и отличных продаж.
5
10
February 7, 2022
С моей стороны замечаний нет. А проблемы и недочеты есть у всех в той или иной степени. Менеджеры по продажам, доп.оборудованию и сервису мне попались отличные. Претензий нет.
1
1
December 5, 2021
Взяли предоплату за машину , обещали через месяц приедет , по итогу продали или машину другому человеку. Начиная с директоры , обманывают глядя в глаза и улыбаясь. Помните ребята рынок стабилизируется а репутация останется.
2