Делал ТО 1, всё устроило. Персонал ДЦ обходительный.
3
Show business's response
Валентина Ш.
Level 2 Local Expert
May 21, 2020
Автосалон хороший, персонал шустрый и вежливый. Приехали к назначенному времени, автомобиль оформили, все быстро. Никаких допов не навязывали. Спасибо!
1
Show business's response
Кирилл А.
Level 5 Local Expert
October 3, 2021
Автосалон отстой…. Можно купить допы, но не автомобиль! Автомобили там не продают!!!! Даже после ожидания в 6 месяцев!
3
Show business's response
vadim bruma
Level 25 Local Expert
November 21, 2021
Я в шоке. Очередь на Саренто 6 месяцев.
И только по Трейд-ин!!!
В деньги не продают.
Вернее не принимают заказ!!!
Show business's response
Илья Урицкий
Level 3 Local Expert
December 31, 2020
Купил здесь автомобиль и остался доволен. Менеджер Евгений Хлебников, огромное спасибо! Ничего лишнего, всё как хотел!
1
Show business's response
Dar'ya P.
Level 5 Local Expert
February 2, 2021
Хотела бы выразить свою благодарность Дедюхину Сергею , очень проффессиональный и вежливый менеджер .
Хорошее качество обслуживания и людей в целом .
3
Show business's response
Ник
Level 10 Local Expert
June 27, 2020
Плохое отношение к клиентам, вернее его нет совсем. Созвонились с менеджером, договорились что приедем посмотреть Киа селтос, сам же предложил тест драйв. Приехали, подошли к девушке, попросили посмотреть по номеру телефона с кем общались. Она нашла, сказала я ему передала, он сейчас освободится и подойдет к вам или свяжется. В результате прождали полтора часа, никто не подошел, не позвонил, так и уехали.
4
2
Show business's response
Александр МеУ
Level 6 Local Expert
December 26, 2021
Менял масло в автомате. Все хорошо, быстро, сделали скидку.
1
1
Show business's response
Evgenii
Level 8 Local Expert
May 9, 2024
Назойливая телефонная реклама
Show business's response
Роман С.
Level 2 Local Expert
October 29, 2019
Добрый день!
Хуже салона, я еще в своей жизни не видел!!! Согласен с отзывами других пользователей. Им бы только впарить авто! Купили машину 05.2019г. В через 2 месяца на авто лопнуло заднее правое стекло, но не рассыпалось, т.к. спасла тонировка (машина была припаркована), приехав к официальному дилеру на замену стекла, вышел менеджер по гарантии и подтвердил, что механического повреждения нет. Но необходимо сделать фото и отправить производителю. Прождав 15 дней получил отказ от производителя. Сделал независимую экспертизу(подтвердили: механического воздействия нет.) После чего обратился в страховую компанию на экспертизу - механич. воздействия нет, но из-за всего этого мне пришлось распечатать КАСКО. Отдал машину в ремонт к официальному дилеру через страховую компанию. Менеджер и мастер малярно - кузовного участка уверяли меня, что в течении 7 дней максимум я заберу свой автомобиль, но теперь выяснилось, что необходимо 10 дней.
Начинаешь разбираться, но по факту нет конкретного лица, пинают друг на друга и никто не за что не отвечает. Ребята мы все живем в цивилизованном мире, давай-те уважать других людей, а не тупо впаривать! Очень негативное впечатление.
16
1
Тёмина
Level 7 Local Expert
May 15, 2021
Пришли купить авто за наличные, но нам настойчиво предлагал кредит менеджер Демиденко Алексей. На вопрос зачем нам кредит, если есть наличные, ответил, что будут подарки и авто придет быстрее. Зачем нам подарки, если переплата по кредиту превышает их сумму в n-ое число раз. После отказа от кредита, потерял интерес к нам. Им наверное выгоднее продавать в кредит, но уж лучше продать за наличные, чем вообще ничего. В итоге ушли ни с чем.
5
Show business's response
Александр Александрович
Level 5 Local Expert
April 25, 2019
Делал шиномонтаж и развал-схождение. Во-первых за 15 радиус колеса взяли с меня 1700 с копейками. Это на 400 рублей дороже средней цены по Калуге. Во-вторых просил поправить лампочку поворотника (срабатывала через раз из за окисления контакта), при мне мастер сказал консультанту что контакты почистили а в накладной на оплату стоит как замена лампы. Итого поправили лампу за 280 рублей. В-третьих из за сбоя программы 1с я прождал 5 часов и уехал на такси без машины. Итог туда-обратно на такси 400 рублей. Ни скидки, ни такси не было предложено. В-четвёртых мойка машины эконом: передние коврики помыли, а про задние забыли видимо. Общий итог: потрачено очень много денег, плохое настроение, почти сутки без машины. Больше туда ни ногой.
6
1
Stro
Level 3 Local Expert
November 27, 2020
Имели отвратительный опыт обращения в данный салон. Разочарование по всем фронтам. С вами говорят "нормально" и говорят вообще - пока вы не принесли деньги. Автомобиля вы НЕ увидите. Сплошная ложь. Выдающиеся способности по хамскому поведению и антипрофессионализму у менеджера Сергея Цыганкова. Таких менеджеров нельзя не только ставить в пример- но и вообще допускать к работе с людьми. Крайне плохо. Если есть возможность достучаться до высшего руководства - пожалуйста, обратите внимание на то, что творится в салоне. Сотрудников не волнует репутация и последствия их действий. Не вернемся никогда, не советуем обращаться никому.
3
Show business's response
Валентин
Level 2 Local Expert
April 16, 2019
Все началось с того, что я простоял час у кассы при оплате авто, правда это была весна 2018 года, в самый рост продаж авто, но все же. На 0-м ТО попросил исправить скрип в салоне, но после часа ожидания справиться с данной проблемой они не смогли. Смог я сам, нашел причину и устранил. Машина не устойчива на трассе? Это особенность автомобиля, надо привыкнуть... А тут вчера обратился по гарантии, начал гнить капот после 1-ой зимы!!!! Уж тут то думал, помогут!!!! А нет!!!! Дилер придумал интересную историю! Оказывается за моей машиной давно охотились 3 зловредных песчинки, они поджидали меня на трассе! Увидев мой авто, они включили систему наведения, разогнались до сверхзвуковой скорости и буквально торпедировали мой капот в 3-х местах сразу. При этом пробили слой эмали, грунт, и оцинковку и вошли в металл!!! После этого бурным цветом расцвела коррозия... Короче, продать машину, навязать кучу допов, затащить на 0-е ТО, поменять масло за 10 тысяч рублей - это они умеют. А гарантия, устранить неполадку - это все не про них... Эх... Просто позор... Я уже не говорю, что шоу-рум тесный, между автомобилями нужно протискиваться. клиентская зона маленькая, кресла не удобные, телевизор давно пора выкидывать... Жаль, что они единственные в городе...
14
АМ
Level 5 Local Expert
September 17, 2021
Сколько у меня было машин разных марок, дилер Киа Калуга самый лучший Диллер и самый лучший сервис👍
3
3
Show business's response
Виталий П.
Level 3 Local Expert
June 28, 2019
Очень вежливые и обходительные при продаже авто т.к. менеджеры, которые продают авто действительно хорошие люди, но когда обращаешся в сервис с неисправностью по гарантии, вот тут вежливость пропадает и начинается развод, а если не могут развести, то делают маленькие пакости пока ваша машина стоит в сервисной зоне на подьемнике, которые выливаются потом серьезными поломками, но делают это так грамотно, что гарантия на это не распространяется даже если проходишь ТО. Сам лично от этого пострадал.
6
Юлия Германовна
Level 14 Local Expert
October 23, 2019
цены норм, но естественно не все рассказывают об авто, на руки проведенную ими диагностику, которую они указывают на сайте, не отдают, а просто продавец пишет на бумажке, что желательно устранить! купила там машину, в принципе не жалею, т.к. в машину б/у все равно как ни как требуются вложения!!! проездив пару месяцев только замела, что не работает спидометр, видимо скручивали пробег и свернули там что-то! пока не собираюсь продавать, поэтому не особо об этом расстроилась, потом конечно нужно будет чинить!
4
1
Сергей Гаврилюк
Level 11 Local Expert
June 5, 2023
Все замечательно
4
Show business's response
VasekGuz
Level 5 Local Expert
April 30, 2021
Хороший автосалон. Алексей Демиденко все сделал, обьяснил. Жирный класс за работу менеджера
2
5
Show business's response
Леон
Level 10 Local Expert
October 14, 2021
Все бы ничего, но если вы сделали диагонстикуу авто, то как вы ожидаете, что сделают все и сразу. Увы нет. Надо самому покупать запчасти и везти их в сервис для установки. За дополнительную плату.
1
Show business's response
Алексей
Level 9 Local Expert
October 27, 2021
Хороший салон относительно московских в которых втюхивают допы за бешенные деньги.
Отдельное спасибо менеджеру Максиму.
3
1
Show business's response
Anonymous review
June 25, 2019
Не знаю, конечно, каждому свое, но у меня только негативные впечатления от посещения данного салона. В частности, присматривали новый автомобиль с использованием программы Трэйд-ин, размер оценки кроссовера 2016 года выпуска, конечно, убил, но что делать, такова работа. Но мало того, что озвучен такой размер, так представители центра еще начали бурно критиковать мой автомобиль, что это не машина и ее выпуск был ошибкой производителя. По мне - так это вообще не их дело! Сидите и продавайте свои Киа, а других производителей не трогайте, автовладельцы сами разберутся, тем более, что каких-либо преимуществ со стороны Киа перед моим авто менеджерами представлено не было. Беременной супруге даже стульчика не предложили, пока сами на свободный не уселись.
8
2
Taxi R.
Level 4 Local Expert
January 1, 2021
Отличный сервис подходят ответственно к делу был на ТО 31 декабря,сделали все быстро и хорошо.Молодцы
1
2
Show business's response
Гагик Аветисян
Level 3 Local Expert
June 29, 2023
Люди очень хорошие
1
1
Show business's response
Личман Сергей
Level 19 Local Expert
September 27, 2020
катаюсь на спортеджах двух поколений. Отличная команда, хорошие мастера, рекомендую.
Show business's response
Александр Чубриков
Level 3 Local Expert
November 19, 2022
Молодцы... хорошо работают
1
1
Show business's response
Сергей Д.
Level 2 Local Expert
December 26, 2020
Остался доволен покупкой Кио Рио Х и отношением к клиенту. Благодарность Никите Пискареву за оперативное решение вопросов при покупке !
3
Show business's response
Внимательный читатель
Level 15 Local Expert
October 31, 2019
Шоурум тесноват. Пора менять локацию и строить что нибудь попросторнее. И парковка маловата. В остальном всё стандартно для KIA/
4
2
Елена Екимовская
Level 5 Local Expert
September 12, 2019
Здравствуйте. Начитавшись отрицательных отзывов все-таки поехала как говорится на разведку. Познакомилась с менеджером по продажам Виктором Корниенко .Хочу выразить ему огромную благодарность за помощь в выборке и покупке автомобиля. Не навязчивый, внимательный .Если вы собираетесь покупать автомобиль KIA обращайтесь к Виктору. Не пожалеете. Спасибо. С уважением Елена.
3
8
P M
Level 6 Local Expert
March 17, 2023
На электронную почту не отвечают!
1
2
Show business's response
Татьяна Нагина
Level 3 Local Expert
December 1, 2019
Неделю назад рассматривали покупку авто в Обнинске. Но как то не задалось. Менеджеры ватные, да к тому же навязали допы, которые мы не хотели. Решили поехать в Калугу. И сегодня уже забирали с мужем наш новенький киа спортжэйдж. Мы в восторге!!!! От начала и до конца покупки сопровождал менеджер Евгений. Остались довольны качеством обслуживания и добросовестным отношением к нам! Спасибо большое менеджеру Евгению за человеческое отношение и выгодное предложение. Буду рекомендовать друзьям!:) Еще раз СПАСИБО!! Люди, не теряйте время в Обнинске на тухлых менеджеров и разводилово.
3
6
Show business's response
Дмитрий Сафроненков
Level 10 Local Expert
February 29, 2020
Отличный сервис для клиента по всем вопросам. Отдельное спасибо за заботу о приезжих. Ребята вы молодцы!!! Всем рекомендую.
1
5
Show business's response
Роман Д.
Level 4 Local Expert
June 20, 2020
Навязывают дополнительные услуги,а гарантийные обязательства игнорируют.из за этого дилерского центра поменялось отношение к бренду киа в нелучшую сторону.не рекомендую обслуживать авто в этом центре...
2
1
Show business's response
Андрей С.
Level 4 Local Expert
September 22, 2021
Все замечательно, сервис на уровне. Кофе вкусный))
1
1
Show business's response
Александр Бекешкин
Level 11 Local Expert
February 15, 2020
Очень приятный дилерский центр,приятные и продвинутые менеджеры! Всё подскажут и покажут и цены не такие затблочные
3
4
Show business's response
Алексей Рудаков
Level 7 Local Expert
August 23, 2022
Хороший персонал, удобный сервес
3
Show business's response
Надежда
Level 4 Local Expert
November 19, 2019
Были с мужем в салоне в воскресенье,17 ноября такого отношения к своим клиентам не видела никогда!менеджеры беседуют между собой и даже никто не подошел.когда уже сами обратились,товарищи не могли определиться кто из них двоих побеседует с нами.Такое ощущение что не заинтересованы в продажах абсолютно.Очень неприятный осадок от менеджера, хамло какое-то которому как-будто рубль не доплатили.Руководству желаю задуматься от смены состава таких зажравшихся менеджеров по продажам
14
сергей мищенков
Level 3 Local Expert
August 20, 2020
Очень хороший персонал. Всё толково объясняют. Цены на дооборудование ниже чем в Обнинске.
1
Show business's response
Stefany👸🏽💕
Level 4 Local Expert
March 13, 2022
Бесплатный вай фай, очень выручал иногда😅
1
Show business's response
Виталий Петрунин
Level 3 Local Expert
September 21, 2021
Прошел ТО за час, кофе предложили и проблему решили доброжелательно и быстро.
1
Show business's response
Елена Баева
Level 2 Local Expert
November 16, 2020
Делала тонировку,всё понравилось.Сотрудники отзывчивые.Атмосфера в салоне приятная и уютная.Спасибо всем!!!!
4
4
Show business's response
Евгений Зимкин
Level 10 Local Expert
November 10, 2021
Покупал тут авто в 2020 г., покупкой и условиями остался доволен. Но сейчас ценник просто конский. Пора бы за это привлекать (30-50% на допы от цены машины).
3
Show business's response
Никита Ткач
Level 4 Local Expert
December 25, 2024
Молодцы
1
Show business's response
Катерина Смирнова
Level 12 Local Expert
March 14, 2020
Хороший выбор, обслуживание на уровне, помогают и в выборе и в решении проблем. Спасибо, ребята!
1
5
Show business's response
Повелитель
Level 6 Local Expert
December 4, 2019
Крайне негативное место, т.к. на клиента смотрят только как кошелек с деньгами. Если что то случается по гарантии всегда пытаются отказать и навязать гарантийный случай как платную услугу, но со скидкой от них. В моем случае вели себя вызывающи хамски по отношению к клиенту, это касаемо не только kia, но лада на Резванской
что также является Корсгрупп. Видимо политика руководства такая.
13
1
алексей с.
Level 3 Local Expert
June 2, 2020
Ремонтируем свою старую кия соренто сдесь. Цены на ремонт как в гаражном сервисе а качество профессиональное.
Да и пока ожидаешь авто...кофе предложат.
1
Show business's response
Юрий Дробышев
Level 4 Local Expert
September 2, 2020
Цена автомобиля должна быть дешевле. Работники салона очень внимательны, настоящие профессионалы.
3
Show business's response
Александр К.
Level 2 Local Expert
May 30, 2018
ПОКУПКА: купил здесь авто, менеджеры в принципе обычные, а один даже очень хороший есть.
СЕРВИС: обслуживался на ТО-0, ТО-1, в принципе всё шло неплохо и не слишком задранные цены не сильно отпугивали, пока дело не дошло до замены по гарантии повторителя поворота. (поворотник сильно потел, а воду можно было сливать прям через щель в рассохшемся клее/герметике/уплотнителе между прозрачной и чёрной частью). сервисники всё сфотографировали и через некоторое время просто послали.
МАЛЯРНО-КУЗОВНОЙ УЧАСТОК: вот это истинное лицо компании. перекрашивал поцарапанную дверь. сказали что вся гарантия 5 лет остаётся и лучше красить всю дверь целиком а не закоцанный участок (хотя там до краски содрался участок где-то 5х5 мм). вобщем при приёмке цвет совпал, я всё подписал, все гарантии в силе. но со временем при солнечной погоде и чистой машине всё больше проявлялся разнотон. через год он стал отлично заметен при любых условиях. я приехал в "корейские автомобили" и выяснилось, что отражающих элементов в "металлик" заметно не доложили и чем ярче освещение тем заметнее разница. да и сам цвет за год чуть уплыл.
ну а самое главное, что не озвученную, но где-то прописанную гарантию они дают 6 месяцев и им всё безразлично, пусть хоть противоположный цвет стал.