Kia РОЛЬФ Вешки
1233 reviews
November 8, 2023
Всем здравствуйте, нам очень понравился этот салон , очень хороший приём клиентов при входе, все доходчиво объясняют , помогают подобрать выгодные условия и во всем идут на встречу клиентам (мы довольны Михаил и Елена) хотелось отметить продавца консультанта девушку Н...... спасибо за тёплый прием.
2
October 6, 2023
Огромное спасибо автосервису Nissan Вешки, а именно Самцову Александру, Руслану и Куликову Дмитрию. Вежливые, доброжелательные профессионалы. После долгих моих мучений (другие сервисы не могли определить, что с автомобилем) Ребята нашли неисправность и отремонтировали автомобиль.Nissan X-Trail. Я очень рад, что есть такие мастера своего дела.
1
April 20, 2024
Все круто, обслуживание отличное, рекомендую, клиентоориентированность на уровне! Дали подменную машину пока занимались моей, спасибо большое!
December 9, 2024
Приобрела машину в Рольф Вешки. Огромное спасибо менеджеру Чермашенцеву Александру за профессионализм.
1
1
July 11, 2024
Очень не советую, по телефону говорят одно , а приедешь сразу в два раза дороже, менеджеры хомоватые, если приехал не на премиум авто , говорят через губу, как с бомжом, очень испортился сервис.
1
February 8, 2023
Мастер приемщик Андрей К. выслушал все задачи, которые необходимо было решить с авто. Все необходимые доки оформил.
Мастер Никита чётко и грамотно провёл ТО и решил попутные вопросы. Даже несмотря на объем работ и длительность затянувшихся с 9:00 до 23:30 все вопросы были решены день в день. Мастер занимался исключительно моим авто.
Очень значимо помог Александр с доставкой недостающих комплектующих, которые пришлось приобретать в сторонних магазинах, чтобы завершить намеченные работы.
Ребята молодые, энергичные, понимающие, однозначно рекомендую сервис Рольф Вëшки. Сам впервые там обслуживал свой авто, но остался доволен. 5 баллов. Спасибо мужики! :)))
P. S. Главное не расслабляйтесь и нос не задирайте! ;))))
8
November 11, 2022
Я давно пользуюсь автосалоном Вешки, всегда остаюсь очень довольна сервисом, все делается быстро, качественно, персонал очень вежливый и отзывчивый. Работа мастера отличная, приятно общатся и он даже помнит о моих проблемах. Я доверяю этому салону свою машину и рекомендую пользовать этим салоном своим друзьям . Спасибо за отличную работу.
3
7
November 8, 2023
Приобретал авто Jetta vs5, все прошло отлично.
Заботливый персонал, всегда готовые ответить на все возникающие вопросы и разрешить ситуации.
Отдельное спасибо менеджеру Антону!
Сделка прошла без сюрпризов, получил выгодное предложение по кредиту.
1
June 16, 2024
Исключительно профессиональная работа менеджера Меньшовой Нейли Камильевны ! Высшей степени профессиональная, приятная, очень располагающая менеджер; ни один вопрос не остался без ответа. Я получила не просто всю возможную поддержку, но и человеческое участие. Огромное спасибо!
April 24, 2024
Покупал здесь авто с пробегом, что порадовало менеджеры говорят правду об авто . Все показывают и рассказывают , предоставляют всю историю , показывают автотеку, прибором при мне проверили лакокрасочное покрытие. Думаю этой конторе можно доверять … есть вопросы конечно по приобретению авто за наличные , большинство машин продается только в кредит, но это сейчас везде , новый вид заработка так сказать….
January 23, 2024
Вроде бы заходишь, дорого богато, тебя вежливо встречают, но как только менеджер услышал что мы на данный момент только хотим посмотреть автомобиль и все, сразу к тебе пропадает интерес, тут же этот автомобиль перевозят в другой салон и куча отмазок, в итоге когда выезжали увидели как он стоял на парковке с другими авто, приехали специально ради данного автомобиля, но увы! Итог, приехали в другой салон, нас вежливо встретили, проводили, все показали и мы решили там и купить!
1
September 24, 2024
Покупал машину и обслуживался у Чермашенцева Александра Олеговича. С помощью Александра смогли обновить автомобиль для семьи. Александр ответил на все вопросы. Очень рады, что попали к профессионалу своего дела. Александру хочу пожелать продвижения по карьерной лестнице. Спасибо большое 🙏
1
1
October 14, 2024
Прекрасный персонал
Опытные специалисты
Помогут
Подробно все расскажут
1
June 26, 2023
Спасибо Рольфу за классный автомобиль! Каи е5, лучшее соотношение цена качество.
Отдельное спасибо менеджеру Алексею за чуткое и внимательное отношение!
Благодарю Анну за точный расчёт. Специалисту по оценке автомобиля за профессионализм.
Ещё раз спасибо!
2
December 2, 2024
Плюсы это люди. Корректное профессиональное общение.
Минусы. Ну никогда не бывает, чтобы угадали со временем ТО. Часик, полтора в плюс к тому что заявлено, увы.
February 26, 2024
Отличное место для покупки авто. В феврале 2024 сдал в трейдин rapid и купил новую skoda kodiaq китайской сборки. Все быстро оформили, подарили колеса и коврики в салон, оформили гарантию на 4года.
June 25, 2024
Выкуп Б/У авто - крайне не рекомендую! Даже не начинайте общение с ними! Согласовывают с Вами по телефону после нескольких дней общения одну цену, приезжает оценщик, который тоже говорит, что скорее всего, её подтвердят. Но, потом перезванивают и называют цену значительно ниже! И начинаются пустые разговоры «это центральный офис, вы же знаете рынок….» и прочее. Очень не профессионально! Не думал, что буду писать такое про Рольф..
1
August 7, 2023
Я уже 5 лет обращаюсь в этот сервис для обслуживания автомобиля Nissan. Последние три обращения записывалась к одному мастеру - Котову Олегу. Очень профессиональный сотрудник, всегда объясняет, что лучше и нужно прямо сейчас, что является рекомендацией, что может подождать. Вызывает полное доверие - не было такого, что советовал лишнее (на мой взгляд), все было предполагаемым. Поэтому советую сервис, можно со своими запчастями приезжать. К слову, не говорят, что вы купили г…, а вот у нас лучше. Предполагаю, что могли бы высказать опасения, но, видимо, я с хорошими приехала 😁
Другие сотрудники тоже без нареканий, все компетентны, приветливы и профессиональны, просто я выбрала себе своего мастера ☺️
3
2
June 17, 2024
Большое спасибо менеджеру Рамазану за профессионализм и заботу. Всем рекомендую. Рады, что обратились в Рольф. Спасибо.
April 28, 2024
Хорошее отношение персонала, работы выполняются в оговоренные сроки, подробно консультируют и дают рекомендации по дальнейшему обслуживанию и эксплуатации автомобиля.
1
October 29, 2023
Проходил уже не в первый раз техническое обслуживание в Рольф Вешки Ниссан. Остался доволен качеством и оперативностью выполненных работ. Особенно хотелось бы отметить мастера Котова Олега, все детально и доходчиво объясняет по отдельным пунктам ТО. Могу смело рекомендовать его как профессионала в своем деле.
1
November 26, 2023
Приобрёл новый автомобиль именно в этом салоне, так как помимо подробных консультаций по машине и каждому этапу сделки в финале были предложены весьма выгодные условия.
Дополнительным стимулом к покупке явилось трепетное отношение персонала к клиенту и приятная атмосфера в салоне, готовность создать благоприятное впечатление от каждого посещения автоцентра.
Особые благодарности за неформальный подход и высокий уровень компетенции менеджеру отдела продаж Илье Курепину и продавцу-консультанту Михайловой Ольге.
2
1
June 7, 2023
Шикарное обслуживание, вежливый персонал, не дорого, даже дешевле гаражных сервисов. Бесплатные кофе, чай. Много акций и скидок. Выдают бонусом карту помощь на дорогах с годовым обслуживанием. Всегда моют машину бесплатно. Поменяли масло бесплатно на бмв, а в следующий раз сделали хорошую скидку. Рекомендую!
10
March 31, 2024
Всё очень даже на уровне. Отдельное спасибо сервисному отделу, всё объяснили, рассказали и сделали скидку пусть не большую но всё равно приятно.
June 17, 2024
Оставляю отзыв исключительно о Рольф EXEED!
Отратились с проблемой по гарантийному ремонту. Имели возможность пообщаться с несколькими мастерами приемщиками. Так вот Никита Лукашов хороший специалист , мастер своего дела. Все быстро, четко и с результатом. С таким человеком приятно иметь дело . Спасибо
January 9, 2024
Не особо понравился салон...идет конкретное навязывание услуг (а это вообще то не законно) ставят авто в определенную категорию, цена в об'явлении хорошая, НО купить по указанной цене ты не можешь авто. Обязательно, по мимо авто, ты должен купить или страховку каско. Осаго нельзя), или продленную гарантию, ну или если ты отказываешься от всего, то к цене указанной +2%...и то не факт...Вообщем так себе контора...И научите менеджеров вести себя с клиентом нормально до последнего, не зависимо от того, возьмет он авто у вас по вашим условиям, или нет.
6
March 25, 2024
Очень пожалел, что обратился сюда по кузовному ремонту. Машину загнал 14 ноября 2023 года. Обещали сделать в течение 2х месяцев. Потом перенесли срок на 6 февраля, потом на 7 марта; сегодня, 25 марта, перенесли срок на 11 мая 2024!!! Говорят, что поставщики, с которыми они работают, не могут предоставить запчасти раньше. Сразу предупредили, что 11 мая - это не крайний срок, и, вероятно, он будет продлен (50 на 50). Короче, я сказал, чтобы делали из того, что пришло и ставили битые детали, где это возможно, а по приходу новых переставили. Так они заявили, что это будет за дополнительную плату!!!!! Снять и поставить передний бампер 5 т.р. Хотя за это УЖЕ ЗАПЛАЧЕНО! Короче, сильно пожалел, что связался с этой конторой, машина полгода в ремонте и никто не может сказать когда ее можно забрать.
5
January 16, 2024
Осматривал KIA Sorento. Очень хороший автомобиль. Отдельное спасибо Максиму, настоящему профессионалу своего дела, все рассказал и показал. Удачи.
January 21, 2024
Здесь давно обслуживаюсь ( регулярный сервис) и небольшой ремонт по Каско. Замечаний у меня не возникало. Кофе всегда отличный был в баре, а вот сейчас ( сент. 23) стали наливать совсем паршивый...
June 5, 2024
Не рекомендую. Обращались в отдел продажи авто с пробегом. Приехали в назначенное время. Ждали авто 30 минут... менеджера на месте также не было. По телефону обсуждали состояние авто, было озвучено как хорошее. По факту передняя стенка двигателя была вся в масле... расстроил подход к работе с клиентами (явно не заточено под долгосрочное взаимодействие)
May 23, 2024
Ну салон неплохой,честный даже.но машину не купил,потому что продавали с разряженный аккумулятором и неисправным генератором одновременно…не очень понял,как на таком авто можно ехать без эвакуатора позади себя,хотя и предложили скидку на ремонт гены.
November 29, 2024
Была ситуация, ребята все исправили за свой счет и даже больше сделали, хорошее место для сервиса и покупки авто
1
July 25, 2023
Отличный сервис!!!Спасибо огромное Трубицыну Александру Васильевичу-мастеру консультанту и всей смене которые 24июля очень быстро и качественно отремонтировали мой Ниссан Мурано.Всегда буду обращаться в это место!!!
September 28, 2023
Очень хороший диллерский центр. Отремонтировали по гарантии шкоду. Приезжал на определённое время и всё выполняли. Какие-то запчасти ждать долго, какие-то в наличии. Персонал доброжелательный, особенно хочется отметить мастера-консультанта Сергея Кукушкина, машину принял, все рассказал, гарантию оформил.
1
2
January 7, 2024
Отлично. Константин промок быстро опередится с автомобилем. Оформили в одно посещение покупку хорошего авто в кредит. Очень довольны салоном и автомобилем
September 2, 2023
Хочу отметить гибкость и клиентоориентированность сотрудников Рольф Вешки. Именно эти качества сподвигли меня сделать свой выбор в пользу этого автосалона. Особая благодарность Анастасии, которая своей позитивной энергией заряжает всех и все вокруг))) Больших вам чеков и благодарных клиентов!
1
2
September 10, 2024
Отличный салон, всегда все качественно, вовремя, с улыбкой
August 10, 2024
Отличное место. Были бы цены по демократичнее, вообще было бы супер
June 24, 2024
Возможно нам и повезло, но вчера купили новое авто, именно какое хотели. От звонка в салон до выезда из салона уже на машине ушло примерно около 3 часов, из которых час ехали в салон). Страховки и всякие допы спросили, но не навязывали. Нам понравилось!
1
November 13, 2022
Всё понравилось: быстро, чётко, всё объяснили, все сделали раньше обещанного времени.
Сотрудники очень внимательные, вежливые и доброжелательные. Огромное спасибо мастеру Виноградову Ивану: быстро и поставил "диагноз"автомобилю, определил время для ремонта. Спасибо ещё раз! Машину вернули чистую, водительские настройки на местах, было приятно.
1
4
March 21, 2023
Пожалуй лучший автосалон, который я неожиданно открыл для себя благодаря профессионализму менеджера по продажам по имени Семён! Здесь работают опытные сотрудники умеющие предлагать и слышать запросы клиентов. Огромный выбор проверенных машин располагается на парковке у автосалона. Если вы мечтаете обновить свой автопарк-вам просто необходимо приехать в Рольф-Вешки!
Для упрощения поиска назову менеджеров, которым смело можно доверять- Семён(отдел продаж), Арсен(отдел трейд-инн), Марина(Страховой отдел).
Качество обслуживания проверил на собственном опыте. Рекомендую!!!!!!
#ВСЕЕДЕМВРОЛЬФВЕШКИ
3
November 29, 2023
Приезжал провести озонирование салона. Впечатления остались не очень хорошие.
1) был записан на 10.30, по итогу приняли в 11
2) вместо заявленных 1,5 ч, работа заняла более 2-х
3) при оплате очереди, как в продуктовом магазине, оплачивал наличкой и мне сказали не предупреждали ли меня , что картой надо. Нет, не предупреждали
4) техническую мойку которую провели, ну слов нет. Все в разводах, небрежно.
Все таки для уровня официального дилера много недочетов
Из-за длительного ожидания опоздал на встречу важную.
P.S. Представлено много машин, что радует. Видно что руководство хорошо работает, выбор достаточно большой, как новых так и поддержанных авто.
Возможно, просто такой день был, хотя и было воскресенье. Надеюсь, не всегда так. Однако, сужу по мелочам и сюда точно больше не приеду.
1
March 9, 2024
Нет возможности походить спокойно с женой по площадке без менеджера. Это очень большой минус. Я не хочу в попыхах принимать решения. Хочется спокойно прогулочным шагом осмотреть те варианты которые мне подходят.
September 1, 2023
Мне здесь очень нравится, езжу с самого юга Москвы именно в этот салон. Безукоризненная вежливость, пунктуальность (сказали: во столько-то приехать, ровно во столько тобой и занялись). Из минусов - раньше зона ожидания была обустроена комфортнее. Сейчас ждать можно только за столиками кафе с ломовыми ценами (но чашка кофе клиентам - бесплатно!).
2
1
September 28, 2023
Ездил с целью купить подержанное авто. Посмотрели варианты, которые я на сайте для себя отметил. Вроде авто устроило, хотеть взять в кредит, так как времена странные, наличные тратить не хотел, думал если всё ок будет, через год погашу. Посчитали мне кредиты, получились либо ежемесячные платежи сильно выше ожидаемых, либо платёж нормальный но к сумме кредита при цене авто 1.6 млн сразу прикручивалось ещё 0.5 млн. То есть через год к погашению 2 млн. Переспал с этой мыслью, решил за наличные взять, меня в другом филиале предупреждали, что за наличные дороже, примерно на 50-60 тыс. Ну ок думаю, сойдёт. В итоге ценник за наличные мне озвучивают +200 тыс. На вопрос с какого, отвечают, что типа авто может быть в разных списках с разными условиями. Кароче напёрстки какие-то. Разочарован. На следующий день купил аналогичный авто в другой крупной сети в кредит с нормальными условиями без всяких списков.
3
March 5, 2024
В целом работой салона и его сотрудников довольны. Машину получили в идеально подготовленном состоянии. Покупали в пакете с трейд-ин и на время подготовки новой машины нам предоставили подменный авто на два дня)!!! Желаем Рольфу успехов в работе!
1
4
May 6, 2024
Обслуживал свой автомобиль, БМВ. Приезжал два раза. Сотрудники профессионалы, сделали быстро, качественно и по стоимости все устроило.
June 20, 2024
Сделка состоялась! Замечательный салон, который вызывает доверие. Отдельное спасибо Алексею В., который ответил на все вопросы и помог в оформлении авто.
April 23, 2024
Отличный дилер. Очень рад что приобрёл автомобиль именно здесь. Хороший, даже отличный персонал, предложат то что тебе нужно. Спасибо им за это.
August 4, 2023
Я посещал отделение Шкоды. Отношение к клиентам наилучшее, обходительное и дружелюбное. Качество работ высокое, пускают в ремзону и можно все посмотреть своими глазами. Рекомендую для посещения, если устроит по деньгам. При поиске среди официалов не самые низкие расценки, если не сказать обратное.
1