По сервису никаких нареканий. Всё понравилось. Вот только подъехать к терминалу проблематично. Дорога как после бомбёжки.
1
Show business's response
евгений гений
Level 13 Local Expert
September 14, 2023
Разгружали очень долго , грузчиков мало, я оказывается должен был сам на поддонах всё упаковать . Был первый раз, объяснить что и как не кто не может, всё заняты. Вообщем второй раз отправлять через данную контору не буду
Show business's response
Ильдар
Level 13 Local Expert
January 6
Не саветую эту компанию никому. Груз с Крыма до Тюмени шёл аж 25 дней. Проследить где находится груз на данный момент не возможно, нет у них такого сервиса. Не рекомендую однозначно.
3
1
Show business's response
Игорь Муратов
Level 10 Local Expert
January 30, 2023
Отличная транспортная компания. Обслуживание хорошое. Персонал хороший, вежливый. Очереди почти нету. Очень удобно что работают в субботу. Большая парковка.
1
Show business's response
Алёна
Level 7 Local Expert
May 16
Хорошая ТК, у них самые адекватные цены. Качество и скорость доставки тоже норм.
Show business's response
Михаил Н.
Level 3 Local Expert
September 26, 2023
Очень мутная компания, ничего не заказывайте, срок доставки переносят уже в четвертый раз: 21,23,25, теперь 26, обьяснений нет. Хотите верьте хотите нет еще три раза срок доставки перенесли на 27, 28, 29.
4
Show business's response
Евгений Петросян
Level 20 Local Expert
September 12
Все четко, быстро работу свою знают
Show business's response
Валентина У.
Level 9 Local Expert
June 10, 2023
Отличная ТК. Доставка быстро, никаких заморочек с документами ( типа доверенности, выписал на определённое время, и не задумываешься, они предупреждают если заканчивается) ни какой толкучки, место всегда есть .... Быстро, качественно, удобно.. Рекомендую.
2
Show business's response
Мастер П.
Level 2 Local Expert
December 22, 2022
Ужасная транспортная компания! Служба поддержки ни чем не может помочь, не знают ни где машина, уехали ли она, приехала ли она, только обещают что все доставят, не могут перезвонить нет никакой обратной связи, только сам лично должен звонить и узнавать. Всю информацию которую они предоставляют я могу и на сайте посмотреть на котором кстате так же нет никакой информации о грузе. Заказ Краснодар-Тюмень. С Краснодара до Екатеринбурга груз дошел за неделю и с Екатеринбурга до Тюмени понадобилось 8 дней!!!! На вопрос "как так?" ответ один "Большая загрузка". Не буду рекомендовать эту ТК если только вы не дорожите своим временем!
8
Show business's response
стас
Level 2 Local Expert
December 18, 2023
Пока не подводили, да были случаи задержки, как то потеряли тонну груза, как оказалось умудрились заставить... Но это не в Тюмени. Но в целом лично меня устраивает! Поэтому 5
1
1
Show business's response
Владмир Бабиков
Level 4 Local Expert
June 6
Вся процедура сдачи товара заняла 10-15 минут. Очередей нет. Хорошо поставлена работа сотрудников.
1
Show business's response
664749 Подходов
Level 2 Local Expert
September 29, 2023
Отправлял за тысячу километров аквариум 800л довезли всё в целости и сохранности, спасибо сотрудникам молодцы, если честно не уверен был что целым доедет
3
Show business's response
Юля15 Медведева
Level 7 Local Expert
March 4
По цене самая выгодная транспортная компания , работаю с разными, есть с чем сравнить
Show business's response
Людмила Зуева
Level 9 Local Expert
September 13, 2023
Все очень стараются! Но почему то, если нет очереди на оформление документов, то обязательно долго ждешь само получение. Или наоборот. Очередь на оформление, а получаешь быстро.
1
Show business's response
37
Level 17 Local Expert
April 13
Все хорошо с транспортной
Но дорог на территории просто нет
Если у вас низкая машина не проедете.
Show business's response
Лилия Сиражиева
Level 6 Local Expert
September 19, 2022
Первый раз посетили компанию КИТ, обслуживание отличное, девочки вежливые! При получении товара нам помогли сложить груз в машину, спасибо большое ! Была постоянной клиенткой в г. Нижневартовске, теперь буду и в Тюмени! Пользуюсь услугами только этой компании!
3
Show business's response
Муса К
Level 17 Local Expert
November 9
Мы получили груз ! Все классно
Show business's response
Наталья С.
Level 4 Local Expert
May 30, 2022
Отправление Екб - Тюмень, груз отправили 25.05 должен был прийти 27.05. 2 дня для 330 км очень даже с запасом. В итоге 27.05 меняется прибытие на 29.05. Я проездом в Тюмени, все просчитано. Луч тем временем доставил груз за 16 часов и за 150 руб, а не пешком за 488 руб (одинаковые поставки, в одно время от разных отправителей). 27.05 надо уже быть в другом городе. В итоге пытаешься связаться и узнать на каком складе груз "завис", но все говорят "он в пути, ожидайте оповещения" и менеджеры и служба поддержки! Никто не слышит, если груз в машине 27.05 он уж точно 330 км проедет не за 2 суток! Надо отозвать груз отправителю, но почему то все, как боты. Не слышат клиента, что его уже не будет. В итоге прибытие ориентировочно 29.05, так это ещё и выходной в компании. В результате мне нужно ещё снять жилье дополнительно на 3 дня в Тюмени, отложить гигантский перечень дел, что бы получить груз с Екатеринбурга в Тюмень, шедший мне 5 суток!!! Ужасно. Ещё 1,5 месяца назад отправляли груз Екатеринбург - Сургут, несколько мест. В результате одно место ушло дальше на севера, Новый Уренгой и т.д. вернули через дней 10. Сделали ребрендинг, а стало ужасно и дорого. Надеюсь за вашу халатную работу вы потеряете всех своих постоянных клиентов!
Дополняю. Уже скоро вечер 30.05, а его все ещё нет!
8
1
Show business's response
Вячеслав П.
Level 11 Local Expert
December 5
Быстро, удобно, недорого
Show business's response
Максим Кабанов
Level 11 Local Expert
November 29
Всё супер! Много раз отправлял и получал товары, качество доставки и цена хорошие.
- бал за подъезд к складу, это просто мучение какое то
Show business's response
Александр
Level 6 Local Expert
June 11, 2023
Так себе компания хорошая 3 балла тут не добавить не прибавить. Доставлять могут месяц. В целом Тюменский филиал еще не плох, но вот другие филиалы по слухам покупателей тихий ужас
2
2
Show business's response
Андрей Х.
Level 3 Local Expert
May 2, 2023
А можно 0 звёзд? Отправили груз из Екб в Тюмень, ожидалась доставка 30 апреля, ладно 1 мая выходной, 2 мая пришло, где груз? Я бы уже сам съездил, туда обратно! Звонить бесполезно, отодвигают срок доставки каждый день, на день...
7
Show business's response
евгений ч.
Level 2 Local Expert
April 14, 2023
Сравнить не с чем. ТК воспользовался в первый раз, возможно не последний! по трек-номеру 01113348... из Барнаула до Тюмени обозначили прибытие товара 14.04.23 в обед. Перезвонил - товар прибыл. Приехал,оплатил доставку,получил товар. Приветливый персонал, уютный офис оформления документов. Спасибо.
1
Show business's response
Салават Авняков
Level 3 Local Expert
May 5
Не понравилась ТК из за долгой доставки. Не могут за 5 дней доехать из Тюмени до Тобольска.
Show business's response
Михаил Чиликин
Level 14 Local Expert
December 13, 2023
Довольно не плохо. Быстро оформить отправку или получение. Ценник нормальный. Часто пользуюсь услугамиж этой компании.
Show business's response
Дмитрий Храмеев
Level 9 Local Expert
August 9, 2023
Упаковали на 3-ку, требуют самостоятельно считать все коробки (места) и самому всё выкладывать, помощи не ждите, тем более если на своей машине доставили груз. Удачи!
3
Show business's response
Вадим Столбов
Level 16 Local Expert
November 13, 2022
Для логистических операций очень удобно и подъезды, и парковка, и персонал. Только как-то в других транспортных компаниях территория почище.
Show business's response
Поляков
Level 15 Local Expert
March 12, 2023
Компания очень хорошая, много помогает- особо с2014года нам гуманитарщикам.Ждем открытия пуктов в Херсонской оболасти ..
4
Show business's response
Виктория Ж.
Level 2 Local Expert
November 30, 2022
Груз отправили из Екатеринбурга 27.11.22 сегодня уже 30.11.22 груза пока нет. (на 10 часов утра), хотя 350 км это всего лишь 5-6 часов езды. Раньше никогда этой компанией не отправляла и в дальнейшем не буду, и никому не посоветую. А ещё если будет время напишу на них в соответствующие органы, не могут доставлять вовремя - пусть закрываются, не нервируют людей. Другие придут на их место, будут нормально работать!
4
Show business's response
Игорь Алексеенко
Level 12 Local Expert
March 25, 2023
Очень понравились люди которые там работают я долго не забирал груз думал выставят счёт за облако но понинили в чем причина и не стали брать с меня много денег )))) на кладе пацаны работают на 5 сплюсом)))
1
1
Show business's response
Инкогнито 7087
Level 2 Local Expert
April 4, 2023
Очень долго ждать, потратил более 30 минут чтоб получить груз. Видимо они таким образом хотят заработать на доставке. Не рекомендую, пока не появится на выдаче груза ещё пару работников. Которые есть делают все быстро, но их мало.
4
1
Show business's response
Goto1Joke
Level 5 Local Expert
December 2, 2023
В субботу забирал мотоцикл, упакован нормально , приехал без повреждений. Все оформление прошло быстро
2
Show business's response
Богдан Куликовский
Level 13 Local Expert
October 4, 2023
Сотрудники быстро проконсультировали по поводу отправки хрупкого груза. Цена очень обрадовала !
1
Show business's response
Александр Козлов
Level 8 Local Expert
September 12, 2023
Получал груз для товарища . Работают девушки быстро и слаженно. Все отлично.
1
1
Show business's response
жидков В.
Level 4 Local Expert
April 17, 2023
Отвратительная компания. Груз отправил 29.03.2023 из Санкт-Петербурга в Тюмень с доставкой по городу. Сегодня уже 17.04.23 груз так и не получен. Был звонок менеджера, что якобы груз пришел в Тюмень, ожидайте доставку груза по городу. Итоговая стоимость доставки оказалась больше в 2 раза. При расчете огласили 15000, фактически оказалось 30000. При расчете менеджер говорил, что высота груза негабаритная, договорились, что можно везти лежа и высоту груза принять за длину(груз-пластиковая труба/емкость), но видимо жажда денег оказалась сильнее. Везли вертикально. В итоге долго и дорого и, посути, бессмысленно.
3
Show business's response
Ххх
Level 10 Local Expert
October 21, 2023
2 раза пользоволса китом всё норм щас мот с усурииска пригнали на 2 дня задержали но с другого конца земли это норм.
1
Show business's response
Александр Негода
Level 21 Local Expert
February 12, 2023
Уютно , чисто , приветливый персонал, большая стоянка для машин. Минус поставил за разбитую дорогу .
Show business's response
Натали Сороко
Level 13 Local Expert
April 27
Ужасная компания. Хотите испортить нервы, добро пожаловать в Кит, для отправки груза.
Show business's response
Елена Кузьмина
Level 7 Local Expert
July 23, 2022
Обслуживание хорошее. Доставка порадовала, быстро и недорого. Персонал вежливый. Очереди не было. Расположение нравится.
1
1
Show business's response
Александр Я.
Level 2 Local Expert
August 18, 2022
Несколько лет пользовался услугами компании все было нормально. В прошлом году сестра отправила мне мед из Барнаула (8 пластиковых банок). При получении все банки оказались разбиты. Коммерческий акт был составлен. Обращение в страховую компанию за возмещением ущерба в 9000 руб. оставлено без ответа. Пришлось обращаться в суд. Ущерб не возмещен до сих пор.
4
Show business's response
Юлия Квиндт
Level 3 Local Expert
February 22
Постоянно задержка , С Екатеринбурга до Тюмени 4 часа езды , едет груз по 6 дней , бывает и 11
Show business's response
Запчасти ЗапСибНГК
Level 14 Local Expert
December 7, 2022
Груз ещё не выдали просят подписать якобы за получение документов, бред какой то. Подписание доков после проверки груза. Ни как по другому. Грузчики выкатили груз в обрешетке прошу снять отказываются. Сервис нулевой. В машину попросил помочь опять отказ. Не советую ни кому
3
Show business's response
Юлианна Николаевна
Level 4 Local Expert
December 20, 2022
Отвратительная компания. Груз из СПб в Тюмень отправили 07.12.2022. с доставкой на дом, сроки указали 6 дней. Сегодня уже 20.12.2022, груза нет, точнее он на складе. 2 дня кормят завтраками.
Мало того, при отправке насчитали одну сумму, при прибытии на 10 000 больше. Никому не буду рекомендовать данную ТК.
3
1
Show business's response
Анжелика Будяну
Level 8 Local Expert
August 23, 2022
Отправка междугородняя, все быстро. Доступно объяснили, цены радуют, за грузом приехали, погрузили. Срок доставки в другой город тоже устроил.
Show business's response
Сергей Т.
Level 5 Local Expert
August 3, 2023
Быстрая доставка. Вежливый персонал. Качество обслуживания на высоте.
Show business's response
Светлана Ульянова
Level 6 Local Expert
January 19, 2022
Ужаснее сервиса доставки не встречала. Продавец отправил товар этой компанией с ЕКБ в Тюмень, груз пришел в целом не быстро. Доставка должна была быть до подъезда. Два дня ждала звонка от специалиста для согласовании даты и времени доставки. Не дождалась. Позвонила сама, и как вы думаете , ждала так де долго ответа, как и везли мне груз.... Дозвонившись, оператор мне сказала, что просмотрели как то, что мой заказ уже у них, а груз на минуточку 38 кг. В общем назначили день доставки, я отпрашиваюсь с работы, жду, но никто не приехал. Кое-как снова дозвонилась, и что вы думаете, на мой вопрос где доставка они просто бросали трубку. А на сайте отслеживания заказа написано что груз Выдан. Наверное нужно общаться через прокуратуру, деньги за товар оплачены в полном объёме, но товар так и не доставлен. Это как считать? Хищением ? Ответьте пожалуйста уважаемые работники транспортной компании.
5
Show business's response
Иван Халманских
Level 10 Local Expert
October 19, 2023
ТК которой постоянно пользуемся. Как то раньше больше суеты и очередей было, сейчас справляются лучше.
Show business's response
Ruslan
Level 4 Local Expert
September 4
Обманывают по срокам доставки
Show business's response
Иван П
Level 11 Local Expert
August 20, 2023
Хорошая транспортная компания, цены приемлемые, иногда хромают сроки доставки.
1
1
Show business's response
полина с.
Level 2 Local Expert
December 25, 2022
Добрый день! Ужасно работает логистическая система. Позвонишь они ничего не могут ответить. Груз задерживают на неделю, меняют сроки прибытия даже не оповещая. Вынуждена в дальнейшем использовать другие Тк.