Долгая доставка. Изначально дата доставки была одной затем дату изменили на другую.
3
Show business's response
наталья красногорова
Level 4 Local Expert
November 13, 2021
Единицы - много. От такого сервиса держитесь как можно дальше. Из Екб в Тюмень груз везли 10 дней, везли бы и дольше, если бы я не звонила много раз в Екб, Тюмень, Берёзки (5 ноября приняли в Екб, 13 пришел в Тюмень, но почти весь день решали стоимость доставки, а суббота короткий день, а воскресенье - выходной, 15 ноября очень надеюсь найти его на складе, господи, не дай потеряться за воскресенье). А всё потому что на сортировочном центре в Берёзках потеряли и забыли (забили?). Искала его со среды, груз то найдут, то снова потеряют. Искал на складе лично начальник, видимо, больше некому.
6
1
Show business's response
Яна Злыгостева
Level 8 Local Expert
August 21, 2022
Очередь около 5 человек, но по времени минут 5 ожидали. Немного не разьясняют операторы хз од операции, чувствовалось в общении не желание работать и головную боль операциониста. На кассе все прошло очень быстро и хорошо!) порадовали цены и скорость доставки
3
2
Show business's response
Роман
Level 3 Local Expert
February 15, 2023
При перевозке после расчета и обмеров экспедитором стоимость перевозки 1600 руб. При получении 2500. Объяснение "Во время пути собака могла подрасти)"
Обещали 3-4 дня везли 2 недели. Пермь - Тюмень.
2
2
Show business's response
Владимир
Level 18 Local Expert
May 16, 2022
Хорошая ТК, уже много лет отправляю и получаю грузы, быстро, качественно, профессионально и самое главное недорого!
3
Show business's response
Елена Г.
Level 3 Local Expert
November 11, 2022
Три дня ждала отправки посылки так и не дождались, забрали обратно. С расчетом стоимости тоже очень мутно, 1076 руб.потом уменьшили до 605, а в расчете за кг.и обьем автоматически 400руб. Больше туда ни ногой
2
5
Show business's response
Rust 1
Level 22 Local Expert
August 7, 2023
Хммммм...нет машины и фиг приедешь. Место слегка не удобное. Территорию надо прибрать и навести порядок
Show business's response
ооо
Level 22 Local Expert
October 13, 2021
Хорошая транспортная компания . Одна из самых старых очень надежно и качественно все быстро и понятно а самое главное дешевые цены по сравнению с конкурентами. Рекомендую
2
2
Show business's response
Екатерина Пан
Level 5 Local Expert
December 8, 2023
Не самая плохая ТК. Сотрудники отзывчивые, что в наше время большая ценность.
2
Show business's response
Ярослав Костюк
Level 12 Local Expert
September 14, 2023
Очень плохо относятся к своим обязанностям, не выполняют сроки отправки и доставки. Буду подавать на них иск.
1
Show business's response
Ирина Я.
Level 23 Local Expert
October 2, 2022
Нормальная транспортная компания, цены вполне приемлемые, персонал работает быстро, слаженно.
1
Show business's response
Дмитрий Грачёв
Level 4 Local Expert
March 5, 2022
Ужасная компания. Груз на складе в Тюмени пролежал 11дней, после выехал по большому кругу через Екатеринбург, но ещё через 2 дня каким-то образом не попал в следующий в пункт назначения (г.Шадринск) , ориентировано + 4 дня до даты выдачи. И того 17 дней(и то не факт), вместо 3-х обещанных . Т.о. 250 км. Груз доставляется практически 3 недели. Сдеком 2700км. - за 10 дней
2
1
Show business's response
Ольга Сергеевна В.
Level 3 Local Expert
October 8, 2021
Просто безобразный сервис у этой транспортной компании. Если бережете своё время и нервы - не советую с ними связываться.
Заказала у них доставку.
Ждала звонка логиста 2 дня - это называется "в ближайшее время с вами свяжется специалист "... пока сама не дозвонилась до них, что тоже является сложной задачей, т.к в компании не любят брать трубку для общения с клиентами.
Назначили дату доставки - весь день прождала - груз не привезли и не предупредили об отмене доставки.
Далее назначают смс- оповещением новую дату без согласования с клиентом и опять "ждите с утра до вечера".
Компания GTD зарекомендовала себя как необязательная со свинским отношением к клиентам. Крайне не советую сюда обращаться
3
1
Show business's response
Югрим
Level 12 Local Expert
May 3, 2023
Всё очень быстро и качественно. Помогли донести товар до машины.
1
Show business's response
Александр Гува
Level 2 Local Expert
April 1, 2023
Два раза пользовался. Первый раз груз пролежал неделю... в пункте отправке. Второй раз жду ещё.... Пока задержка доставки 3 дня. Посмотрим.
1
1
Show business's response
АСЦ СуперМастер
Level 12 Local Expert
August 15, 2021
Полный, полный, полный отстой. Никогда ранее не пользовался, но продавец мог отправить только этой транспортной. Началось с того, что груз исчез при отслеживании. После трёх дней исчезновения, решил позвонить. Дольше, чем здесь ждать разговора с оператором, не знаю где ещё. Ожидание доходит до 15ти секунд, а далее начинает увеличивать время. Самое долгое сколько ждал - 49 минут. После этого короткие гудки. Дозвонился один раз за два дня. Ответили, что проблема с сервером. Груз должен быть уже в Тюмени, но из-за этой поломки выдать не сможем. 2 дня ещё устраняли проблему.
За это время почитал отзывы в 2ГИС, понял что сюда больше никогда. Ответы на отзывы по шаблону, даже когда с ними пытаются вести диалог.
При получении была очередь. Для меня не понятно почему, при таком отношении к клиенту. Пользуются от безысходности или дешевизны? Груз в целости и сохранности. За это хоть спасибо.
7
2
Show business's response
Олег Соловьёв
Level 5 Local Expert
April 18, 2023
Вместе где сдают груз узковато машин постоянно много что стоят не понятно не разъехаться особенно на грузовой
2
1
Show business's response
Хороший человек
Level 6 Local Expert
November 1, 2023
Читаю, все пишут одни минусы одни недовольства, но всё равно продолжают пользоваться, это как почта, плохая но все пользуются... Так и будет всегда. КИТовцы молодцы ✌️👆
Show business's response
Алена С.
Level 2 Local Expert
August 15, 2022
Отвратительная компания, Никому не советую,груз из Барнаула до Тюмени обещанный дойти за шесть дней, идёт уже две недели, внятных объяснений нет, сорван проектный срок из-за не компетентности данной компании
4
Show business's response
Дмитрий Шиловский
Level 15 Local Expert
December 19, 2021
Отличная компания, уже неоднократно пользовался услугами, перевозил хрупкий груз через всю Россию, на сайте объективно отслеживается накладная, отзваниваются по приезду, есть возможность доставки груза до адреса, цены очень лояльные, большой склад, парковочных мест предостаточно, прием и оформление занимает минуты, очень рекомендую достойный перевозчик
1
1
Show business's response
Татьяна
Level 3 Local Expert
December 22, 2023
Получили свой груз без проблем. Груз пришёл в целости и сохранности.
1
1
Show business's response
Юлия Медведева
Level 8 Local Expert
January 1
Хорошая транспортная. Все быстро получили
1
Show business's response
Ларочка
Level 9 Local Expert
February 8, 2022
Безобразное отношение к хранению и к выдаче грузов! Паллет весь разломан, видимо на него уронили что то очень тяжелое, оборудование которое я получала испорчено. Стоя в очереди на получение, все наблюдали как падают с погрузчиков холодильники с микроволновками. Ужас! Претензию за испорченный груз написали, а отдать не кому - сотрудника не оказалось на месте.
2
2
Show business's response
ИнТЭМП Инженерные сети
Level 15 Local Expert
April 8
Пока у меня ничего не теряли, я доволен. Советую
Show business's response
Марина Исакова
Level 6 Local Expert
August 28, 2022
Ужасная компания. То теряют груз. То портят. Грубят. Очень долго выдают. Вечные очереди особенно на складе(не дозвониться никогда и концов не найти если начинаешь разбираться переводят от одного на другого(
1
2
Show business's response
Анатолий Мельников
Level 7 Local Expert
February 28, 2022
Невозможно дозвониться... создал заказ на сайте, номер не присвоили, счет не прислали, хотел прояснить, но ... 20 минут слушал музыку в телефоне, сначала время ожидания уменьшалось, достигнув 40 сек, вдруг начало увеличиваться, на 6 минутах ожидания потерял надежду)) Работать с этой компанией более не планирую из-за сложной коммуникации
3
2
Show business's response
Михаил М.
Level 13 Local Expert
August 21, 2021
GTD. Доставим всё: неприятности, проблемы, геморрои, трудности.
Отвратительная транспортная компания. Это был последний раз, когда имели дело с этой "конторой".
По срокам доставки врут, информацию предоставляют на сайте неверную. Автоинформатор утверждает, что груз отбыл 11 августа и будет доставлен 10 августа. Год? 1300 км за год?
Сотрудники открыто хамят и бросают трубки. Грузчики на складе отказываются снимать паллетный борт и отказываются работать.
Задержали товар более чем на неделю?
Кто-то что-то компенсировал? Нет! Отделались дежурными фразами.
Врагу не пожелаешь такое.
5
1
Show business's response
рушан тагиров
Level 2 Local Expert
April 29, 2022
Отвратительная компания, 15.04.2022 приняли груз к отправке во Владивостоке, 29.04.2022 должен был прийти в Тюмень, позвонил узнать, нихрена ничего не отправили, где груз не знают, с Владивостоком связаться не могут, ничего конкретного сказать не могут. Ужасный сервис, держитесь от них подальше!
3
Show business's response
Сергей Лаврентьев
Level 10 Local Expert
August 27, 2021
Хорошая транспортная, груз доставили быстро и в целости. На получение документов стоит терминал для электронной очереди. Работает несколько обслуживающих окон, поэтому очередь движется быстро. На складе тоже быстро выдали груз, похоже, что кладовщики хорошо ориентируются на своей территории, не то что в некоторых других ТК.
1
1
Show business's response
Евгеньевич
Level 26 Local Expert
April 5, 2022
Так себе компания. Могут груз потерять! Могут сломать груз даже в жёсткой упаковке которую сами делают. По ценам есть и дешевле. Компенсаций не получить как и извинений. Цены на сайте отличаются от итоговых
1
Show business's response
А
Level 7 Local Expert
October 13, 2023
Цены хорошие, но сроки доставки оставляют желать лучшего....
Show business's response
Ирина М.
Level 3 Local Expert
June 18, 2021
Первый раз сталкиваюсь с таким безобразным сервисом. Поставщики отправили посылку из Екатеринбурга в Тюмень, дабы сэкономить время, и по всей вероятности, свои деньги. Посылка пришла быстро, но никто об этом нам не сообщил, транспортная компания, по всей видимости, не оповещает получателей о прибытии груза, много чести. Когда мы сами спохватились, приехали за грузом, нашу посылку не могли найти. Но все же отдали коробку, грязную, как будто она пешком шла из Еката. Самое чудесное - при вскрытии коробки, в ней оказался чужой груз и чужие документы. До транспортной (филиал в г.Тюмени на Чекистов) дозвониться вообще нереально, в мессенджерах отвечают боты и понятно, что такие ситуации в программу не заложены. Короче, так и не дозвонились. Заказали на сайте доставку нашего груза, ждем звонка менеджера. Интересно, тоже робот позвонит? Короче, история не закончилась. Но знаю точно - это был последний раз, когда мы воспользовались услугами данной компании. Никому не советую!
9
4
Show business's response
Максим Пересторонин
Level 3 Local Expert
February 4, 2023
Не советую , самая отвратительная ТК когда либо существовавшая, весь груз пришел переломаный, попали на большие деньги из за этой компаний
1
1
Show business's response
Олег Мазунин
Level 7 Local Expert
February 26
Хорошо работают, оперативно
Show business's response
Александр Калениченко
Level 12 Local Expert
August 19, 2023
Отличная компания в первую очередь по цене. А так бывают кой кокие неудобства)
1
Show business's response
Александр
Level 3 Local Expert
March 13, 2023
Отвратительная транспортная компания! Не возможно оформит доставку до дома, звонил 10 раз отвечает робот!!! Не советую!!!
3
Show business's response
Александр Тулупов
Level 9 Local Expert
April 14
Минус один, долго везут из еката в тюмень
Show business's response
engeneer74
Level 18 Local Expert
April 13, 2023
Самая ужасная ТК. Бардак неописуемый. Хотите, чтобы Вам испортили настроение и груз? Обратитесь в ТК КИТ!
Show business's response
Sergey Terentev
Level 9 Local Expert
August 27, 2023
Переезжали в Казань! Кит перевез! Проблем не было, доставили быстро!
Show business's response
Вячеслав Бурмистров
Level 12 Local Expert
February 10
Хорошая контора и красивые девчонки.
Show business's response
Артур Б.
Level 3 Local Expert
November 7, 2022
Не правильно в накладной указали номер доставки и кладовщик долго искал наш груз. Потом исправили и быстро нашел, но мы потеряли целый час.
3
Show business's response
Ганс Метцлер
Level 3 Local Expert
March 2, 2022
По отзывам в инете думал будет совсем плохо, но ошибся. Привезли по графику, помогли снять с машины груз. По цене от места до места тоже все в рамках. Груз в порядке без насильственных действий со стороны перевозчика.
3
1
Show business's response
Алексей Березин
Level 9 Local Expert
October 7, 2023
Медленная выгрузка, машин всё время много, людей не хватает.
Show business's response
мир с.
Level 3 Local Expert
October 28, 2021
Если вы хотите НЕ получить свой груз вовремя... обращайтесь в эту транспортную компанию от изменения названия доставка не меняется . КИТ КАШАЛОТ но вернее черепаха из ЕКАТЕРЕНБУРГА В ТЮМЕНЬ ЗА 5дней доехать не может. Еще не знаю в каком состоянии груз. Сорвали поставку. 23.10.21 должен был выехать в Тюмень из Екатеринбурга 28.10.21 еще нет груза в Тюмени.
Show business's response
Василий К.
Level 2 Local Expert
December 3, 2021
Оценку «4» поставил благодаря руководителю склада в Тюмени, это один из всех адекватный человек!
А так больше в эту компанию ни ногой, мое мнение что логисты являются в сговоре с перевозчиками, и они подбирают количество груза под энную машину, потому так все долго происходит!
1
1
Show business's response
Виталий Веденин
Level 2 Local Expert
August 27, 2021
Отвратительное обращение с грузом, до смешного. Мой потеряли на собственном складе, вот так просто, представьте себе. Должен был прийти из Тюмени в Самару. Целый месяц всё никак не сыщут. А заказал я всего два небольших пластиковых крепления. Боюсь представить что может быть с грузами больше и дороже. Выводы делайте сами, но для меня это был первый и последний раз работы с данной транспортной компанией.
4
Show business's response
Калениченко Александр
Level 4 Local Expert
August 23, 2022
Отвратительное обслуживание, второй раз к ряду согласовывается день забора и не приезжают забирать груз. В результате не укладываемся в сроки поставки.
3
1
Show business's response
ИСКАНДЕР АНДРОНОВ
Level 3 Local Expert
May 15, 2022
обслуживание на высоте,очередей вообще нет, рассказали все подробно,указали на особенности перевозки, буду рекомендовать
1
1
Show business's response
Марина Чечурова
Level 8 Local Expert
December 30, 2021
Самая ужасная тк из всех!!!! Обходит стороной их. Груз задерживают. Хранение 100р день(за 5 кг). Хотя в других тк хранение около 5 рублей,. В праздники не работают вообще. Просто ужас! Первый раз воспользовалась и пожалела 1000000 раз...... Больше никогда ими не отправлю!!!!!!!!
1
Show business's response
Надежда
Level 12 Local Expert
June 20, 2022
Все быстро, чётко, помогли загрузить. Но дорога до ТК желает лучшего качества. Много ям