Kit

4.1

804 ratings

Rate this place

Александр Кузнецов

Level 4 Local Expert

Доставка колёсных дисков прошла очень хорошо, раньше расчётного время, недорого, и на складе в Волгограде получение прошло идеально, оплатил доставку, подошлёл к складу, отдал накладную кладовщику, и через минуту всё было получено, отличная компания, спасибо за работу🤝.

Show business's response

влад влад

Level 3 Local Expert

Все понравилось

Дневник непутёвой дачницы

Level 5 Local Expert

Лояльные цены на межгород.Всегда заказываю доставку до адреса,здесь Кит срабатывает четко. Всегда сообщат за ранее о прибытии,помогут с разгрузкой при выдаче.Офис всегда ответит на все вопросы и индивидуально решат любой вопрос. Очень лояльная компания,с хорошими сотрудниками.Спросите : "Повезу еще раз?" Конечно, да!!! Тут за качество

Наталья BARGER

Level 2 Local Expert

Мы пользуемся услугами этой компании уже более 10 лет, и они никогда не подводили нас. Их перевозки всегда организованы очень профессионально, и грузы прибывают точно в срок. Отличная транспортная компания. Они всегда оперативно реагируют на наши запросы и готовы предложить оптимальное решение. С уважением, компания BARGER

Александр П.

Level 6 Local Expert

Отвратительнейшая ТК! Впервые сталкиваюсь с такой халатностью и безответственным отношением к грузам. На загрузку приехал микроавтобус, хотя по габаритам было сразу указано что нужна большая грузовая машина, через пару дней прислали другую. Неделю мой груз лежал без дела на складе, потом отправили, теперь дата доставки каждый день плавает и никто не может сказать когда приедет. НЕ рекомендую ни в коем случае.

Show business's response

Иришка

Level 2 Local Expert

Отвратительные впечатления от отношения к клиенту. Приехала забрать свой заказ с другого конца города, сотрудница сразу с надменным видом запросила документы, по ним заказа не нашла. Я попросила фай вай, сети не было, дабы найти какие-то данные по заказу, какой-то помощи в решении вопроса , но на все вопросы с презрительным видом получала отрицательные ответы, абсолютно безучастная к данной ситуации. Уехав, связалась с продавцом, он предоставил все данные по заказу, которые верно были указаны изначально. Приехав на след день та же сотрудница опять была не в очень расположенном настроении. Сообщив всевозможные данные, благо получилось забрать заказ. Прекрасно понимаю бывают разные накладки, не исключаю , что была какая-то тех. проблема, но все можно было решить , а не сидеть с высокомерным видом, что и испортило впечатление даже больше, чем проблема с тем, что не удалось сразу забрать заказ и пришлось несколько раз потратить время на поездку до компании. 3 звезды за скорость доставки и сотрудников склада, очень отзывчивые!

Show business's response

Ольга Х.

Level 3 Local Expert

Добрый вечер! Уже 3 года пользуюсь их услугами, но ничего не меняется! Доставка из Казахстана до Волгограда занимает около 7 дней. Далее Волгоград не хочет везти в Волжский груз просто так! Груз может лежать неделю на складе в Волгограде, пока машина не наполнится. Ехать 40км по объездной (фурам) и 33км по обычной дороге. 1 час максимум! Это единственная тк через Казахстан и они этим пользуются и везут как хотят! То за 6-7 дней, то за 17! Вот и в среду звонила, груз КОСВЛЖ0120974126 в Волгограде. Сегодня пятница и они не собираются везти в Волжский! Вот их ответ: В процессе транспортировки плановая дата прибытия может изменяться в зависимости от движения груза по складам. Уведомления об изменении плановой даты не предусмотрены. В форме отслеживания груза на сайте и при помощи сервиса авто-информирования изменение плановой даты происходит автоматически по факту отправки груза с последнего транзитного пункта. Также информация доступна в личном кабинете клиента: Сроки перевозок являются ориентировочными и договором не регламентируются. Первоначально рекомендую ознакомится с правилами на официальном сайте! Спасибо за обращение. Всего доброго! То есть, если захотят, то могут и полгода везти!

Bodya Fadeev

Level 4 Local Expert

Самая худшая транспортная в черте земного шара, постоянно ***, вводят в заблуждение, срок доставки может измениться в 3 а то и в 5 раз с 3-6 дней, доставку вы будете ждать месяц. Причем врут в лицо, отправляя груз спрашиваешь сколько будет идти досавка? : « до 6 дней»! Можете смело умножать на 4. Срок доставки на сайте, каждый день переносится на 1 день, и это доставка за 400 км, за это время можно было пешком сходить туда и обратно. Но видите ли машина у них идет транзитом, это единственный ответ службы поддержки, но даже если останавливаться в каждой деревне на чаепитие и при этом ехать на велосипеде, любой доедет в два а то и в три раза быстрее, просто на всю страну у них одна машина, которая выезжает 1 января и через год возвращается обратно на зимовку. И при этом всем, цена ничем не меньше чем в других ответственных транспортных компаниях, ужас, стыд и позор, надеюсь что эта организация сменит вид деятельности

Show business's response

Владимир С.

Level 2 Local Expert

Пришел груз вовремя, за три дня. Однако на упаковке не было отметки, что груз хрупкий и не был упакован в деревянный обрешетник ( в накладной это указано). Отследить груз - проблема. Однако был звонок ,что груз доставлен. Плитка керамическая - вся целая. Что особенно приятно. При получении персонал был корректен. Цена доставки приемлемая и уложились в удобное время. В целом спасибо за услугу. Желаю увеличения клиентов.

Show business's response

Евгения Ш.

Level 5 Local Expert

Добрый день. Начиталась негативных отзывов и уже готовилась к проблемам... И ни фига, как обещал продавец 4 дня в пути - так и пришёл груз. Позвонили, пригласили. На следующий день поехали забирать. Без проблем от слова совсем. Отметили, заплатила за доставку и на склад. Выкатили ящик, помогли загрузить в машину и помахали ручкой!!!! 😃 Так что, для нас все прошло отлично.

Show business's response

ЮМ

Level 15 Local Expert

Попросили забрать товар, приехал в 9:05. Въезд стал со шлагбаумом, раньше такого не было, стало неудобно. В первом окошке дама ела, видимо не успела до 9:00 позавтракать, сказала обратиться в соседнее. Заказ с первого раза дама во втором окне не нашла(разговаривала недовольно, через губу),пришлось звонить в другой регион узнавать. В итоге заказ был найден. Хорошо хоть выдача была недолгой.

Show business's response

Павел

Level 7 Local Expert

Отвратительно работает система получения закрывающих документов юр/лицам. При отгрузке документы не распечатываются. Две недели назад отправили в ЭДО приглашение обмениваться документами - ответа нет. В личном кабинете доступа к документам нет, потому что доступ стандартный а не расширенный. Что бы перейти на "расширенный", нужно вписать код, который не приходит! Даже в графе отзывы сообщение не отправить, потому что по непонятной причине выдает ошибку - "Только кириллица, латиница и/или числа" . Что за бардак в у вас в конторе???

Show business's response

Андрей ж.

Level 2 Local Expert

Одно разочарование с данной ТК, в одностороннем порядке сдвигают срок доставки, каждый оператор дает разную информацию, но о месте нахождения груза так никто сказать не может, вчера сказали ожидайт завтра доставку, сегодня уже срок доставки изменился на 4 дня, это как??? С 03.06 срок доставки изменился уже до 09.06. Прошу разобраться в ситуации.

Show business's response

Алексей Зотик

Level 2 Local Expert

Ужасная работа. Дозаказали адресную доставку, три дня ожидали когда с нами свяжется логист, как было сказано оператором. В последний день бесплатного хранения груза, связались сами и узнали, что нам не могли дозвониться, позже выяснилось, что заявки на адресную доставку вообще нет в базе. Первый и последний раз пользуюсь услугами этой ТК.

Show business's response

Олеся Морозикова

Level 3 Local Expert

Самая отвратительная ТК на всей планете!!!! Перевозка планировалась с Уфы в Волгоград 2 места. По факту получили в Волгограде 1 место. 3 дня искали и 2 место каким то образом образом очутилось в Казахстане. Обещали за 5 дней доставить в Волгоград. В итоге едет 2 недели, менеджеры по номеру не знают где вообще сейчас груз. Не обращайтесь в данную ТК, врут, трубки бросают, не перезванивают по просьбе. Полный бардак. Планируем обращаться в суд, может тогда выясним, где груз.

Show business's response

Юрий К.

Level 4 Local Expert

Самая отвратительная ТК в мире!!! Раньше работал с ними, постоянные задержки грузов были, вплоть до 10 дней. . Недавно поставщик мне случайно отправил с ними заказ и он с Саратова 400км ехал 23 дня!!! Поддержка ничего сказать не может, всём просто плевать на клиента! Не связывайтесь с ними

Show business's response

роман титов

Level 6 Local Expert

21.05.25 Мне был направлен груз с города Ижевска. 26.05.25 мне пришло смс оповещение и звонок с ТК кит о том что груз готов к отгрузке. Приехав в ТК и потратив прилично времени, оказалось что груза физически нет в терминале. Вот мне лично очень интересно почему так произошло и будут ли наказаны виновные за такую халатность. Основная задача ТК доставлять груз в регламентное время и в нормальном качестве. При желании сэкономить подумайте о том что можете поиметь множество проблем с этой ТК таких как длительность доставки, прошлый груз везли как будто на попутках, ожидание затянулось на неделю. И потерю груза с долгими разбирательствами и отсутствием сервиса и информации. Я крайне неудовлетворен такими обстоятельствами.

Show business's response

Станислав Владимирович А.

Level 3 Local Expert

Сегодня получал в обед посылку из Краснодара. Я часто пользуюсь услугами разных ТК. Так вот. Отмечаю чёткую работу сотрудников, внимательное отношение оператора (девушки). Чистоту, порядок и оперативность. Удачи!

Ольга С

Level 4 Local Expert

Впервые воспользовалась этой ТК,так было удобнее заказчику. Прочитав отзывы, готовилась к самому худшему. Однако, опасения не подтвердились. Грамотные компетентные сотрудники в офисе, шустрые ребята на складе, приятные цены. Однозначно рекомендую!

Show business's response

Виктория М.

Level 2 Local Expert

Понравилась помощь с загрузкой при получении. Груз выдали и помогли загрузить, отзывчивые сотрудники склада, видят же хрупкую девушку. Цены лояльные за перевозку.Буду возить еще.

Лара Золотько

Level 2 Local Expert

Безобразная компания! Третью неделю пытаемся вернуть свою посылку. Вместо 10килограммовой выдали чужую на 3кг и естественно, с другим содержимым. Звоним 2-3 раза каждый день. Ответы: да, конечно, разберёмся. И позвоним. И... тишина. Выкручиваются и кормят обещаниями. Обошлась посылка в 6700руб.! Для нас это значительная сумма. Будем писать в комитет по делам потребителя. Никому не советуем связываться с этой компанией.

Show business's response

Ольга Останкова

Level 2 Local Expert

Родители отправляют посылки из Казахстана мне в Волгоград и сестре в Сочи… до этого проблем не возникало, но крайний раз, вытащили половину посылки в которой были только личные вещи и продукты питания ( вкусности всякие). Посылку на пункте выдачи приняли, без каких либо замечаний и запретов, а дошли до пункта назначения полупустые! На что сотрудники компании отвечаю, а почему мы вообще отправляли продукты питания, когда это запрещено? И никто ни за что ответственности не несет! Если мы отправляем запрещенные для отправки вещи, то будьте добры, верните посылку отправителю! Ужас, нет слов! Отвратительная работа транспортной компании И сотрудников!

Show business's response

Алексей

Level 7 Local Expert

Хорошая транспортная компания. Отправлял и получал груз не один раз, быстрая доставка, всё устраивает, всё без нареканий. Рекомендую к сотрудничеству.

Show business's response

Артем Сапунков

Level 9 Local Expert

Отчитались о прибытии вовремя, а вот сама доставка до указанного места не была выполнена,, по истечении 2 дней с 4й попытки дозвонился сам (просто элементарно после беседы с автоответчиком при соединении с оператором сбрасывали трубку) заявили, что я якобы не отвечал на звонки, либо был не доступен. вынужден был сам ехать до склада, в другой конец города, где узнал, что у них элементарно нет машин, груз доставлять и не планировали, поскольку его еле нашли в конце склада! Отдельно хочу поблагодарить логиста, помогла правильно дооформить документы, поскольку отправитель не полностью указал данные получателя!

Show business's response

Аркадий П.

Level 3 Local Expert

Суют свои палеты и обрешотки на что попало, из за этого доставка в два раза дороже, пишешь отказное письмо от всего этого в Волгограде принимают все спокойно, в Москве плевать они хотели на письмо отказное.

Show business's response

Алексей Кобызев

Level 4 Local Expert

Здравствуйте, очень разочарован этой транспортной компанией. Заказал себе шины для легковой машины через озон. Пришло сообщение о доставке товара в пункт E-Kit . И началось- адрес пункта указан не точный , вывески названия нет, поэтому пришлось набегаться по территории складов пока нашёл этот именно пункт выдачи. Поднялся на второй этаж оформил получение заказа и молодой человек ,который мне выдавал товар отнёсся ко мне с пониманием, разрешил пройти через склад с двумя шинами насквозь ,чтобы не обходить здание по улице между фурами. Когда я уже дошёл до выхода с двумя шинами в руках, на меня "кинулись с кулаками " работники склада и стали орать кто ты такой и что ты тут делаешь. Я старался объяснить ситуацию, что я покупатель и документ показал на шины и попросил пройти насквозь склад. Они грубо выгнали меня обратно , в начало склада.Не советую эту транспортную компанию Кит. Ехал с кировского района за новыми шинами с хорошим настроением, а получил один негатив.

Show business's response

Акопян Калино

Level 4 Local Expert

Цена и качество отличное , по цене дешевле тк нету через кого можно отправить крупные грузи , персонал отличный , всегда помогут в просьба помочь с выгрузкой , хотя не обязаны , так же отличный персонал в офисе , одним словом рекомендую !!!

Show business's response

Даниил

Level 9 Local Expert

Жаль, но Есть что сказать. Тройки не ставлю из-за устоявшихся отношений с этой компанией. Бумажный камин(просто не убрали с прошлого года) у девочек на рецепшене вызвал грустную улыбку. Приёмка товара вообще тихий тёмный угол, пока кого нибудь не окликнешь могут и не подойти, а зачем❓Весы ♎ есть, рулетка есть, скотч с наклейками есть. Работать можно, но осторожно 😊. Как улучшить 👉это?

Show business's response

Владимир Владимирович В

Level 22 Local Expert

Все отлично. Все понятно, куда идти что делать. Посылки выдали очень добрый человек и быстро довольно все прошло. Рекомендую 💯

Show business's response

Влад Юдин

Level 11 Local Expert

Транспортная вообще не работает.. во время работы руководитель собрал всех у себя в кабинете и организовал застолье в честь своего дня рождения. В результате на складе люди мтояли около 2 часов и тоже самое было в офисе. Не советую ни кому.

Show business's response

Сергей Андреевич

Level 5 Local Expert

Не рекомендую иметь дело с данной транспортной компанией. Заказывал с Кореи новые крыло и капот, маршрут проходил через Казахстан, где мне порекомендовали данную компанию. Моя ошибка, что менеджер ТК сам создавал транспортную накладную, где указал стоимость груза 100 рублей, хотя ему была озвучена стоимость 100 тыс. руб, фактически запчасти новые оригинальные, соответственно, стоить 100 руб не могут. Заказана была деревянная обрешетка, которую «специалисты» сделали такой, что капот и крыло в ней болтались, крепления стяжками никакого не было. В следствии чего был поврежден капот. Смысл такой обрешетки мне непонятен, как и качество доставки. При стоимости капота в 60 тыс.рублей, писать мне страховую сумму в 100 рублей смысла не было. Однозначно не рекомендую.

Show business's response

НС

Level 14 Local Expert

Объясните мне, почему я должна ждать свой товар ,пока вы соберёте в кучу все товары, чтобы не везти мне одной, если он пришел. Во-вторых, доставка курьером оплачена , и меня не интересует, кого вы там ждете. Мой товар должен тупо лежать у вас, пока вы дождетесь другие. Уж, извините, это не мои проблемы,Ждать другие товары. Мой товар пришел, оплачена доставка. Это факт!!!! С Сургута ждали неделю, теперь еще на складе неделю будет лежать , ужас.

Show business's response

виталий ананьев

Level 3 Local Expert

Отличная компания. Быстро и недорого! 5 дней доставка и обслуживание 15 мин. Не понимаю почему столько негатива?!

Артем Христюченко

Level 7 Local Expert

Посылку везли 2 недели раздавили полностью. Полностью испорчена. Горячая линии просто снимает трубку и кладёт на стол. Хамы абсолютные.Не пользуйтесь этим китом, испотрчт товар.

Show business's response

R.S.

Level 10 Local Expert

Груз едет с Челябинска уже 10 дней! И каждый день меняется дата прибытия! Должен был ещё 4 дня назад приехать, утром сегодня смотрела, на завтра перенеслось опять, а сейчас смотрю, уже на 4 дня ещё!!!! Вы там адекватные?! Или его курьер в ладошках пешком несёт? Служба поддержки никак не хочет это комментировать, и не нашли ничего лучше, чем бросить трубку! А если груз пришёл в субботу после 14, и забрать до понедельника ты его уже не можешь, то поступает звонок, что бесплатное хранение три календарных дня, и будь добр, расшибись, но в понедельник забери! Ни в одной ТК такого нет! К сожалению, периодически приходится забирать груз в этой ТК, поскольку контрагенты с ними сотрудничают... Дополняю отзыв состоянием многострадальных коробок. Некоторые единицы содержимого были повреждены, ушли сразу на списание!

Show business's response

shabval70

Level 9 Local Expert

Удобный подъезд, очень быстрая доставка и по цене отлично. Вот с доставкой со склада дороговато. По-этому лучше самовывозом забирать заказ. В остальном всё Ок👌

Show business's response

Алексей Спасский

Level 3 Local Expert

Отвратительная компания, мало того что груз не пришёл до места назначения, пришлось за ним ехать за 200 км чтобы его забрать, по приезду найти не могли никак куда дели, ещё и денег собрали за доставку

Show business's response

Иван Подмарев

Level 13 Local Expert

Первое что не понравилось это отсутствие какой либо информационной табличке, что на этой базе размещается ТК КИТ!... Подъехал, упёрся в шлагбаум неизвестной базы. Парковки рядом нет, попытался припарковать по близости, меня облаили и сказали, что это частная территория! Чуть позже понял, что надо тупо подъехать к шлагбауму, ничего не объяснять и его тупо откроют. С оплатой проблем не было. На выдачи тоже всё оперативно, но!... Деревянную обрешётку разбирай сам! На вопрос чем?.. Сначали сказали, что у них вообще ничего нет для этого. Потом дали кусок профильной трубы.

Show business's response

Анна

Level 11 Local Expert

Подъездные пути на ремонте, добраться до терминала то еще приключение. На складе не очень спешно выдают груз. Впрочем как и в других ТК. Свои услуги оказывают хорошо, но пользоваться советую как доделают дорогу.

Show business's response

Алексей Бузин

Level 4 Local Expert

Заказал доставку товара в деревянной обрешетке , при транспортировке товар был поцарапан гвоздями от обрешетки не советую данную организацию.

Show business's response

Волгоград Обувные шкафы Айроннори

Level 4 Local Expert

2 раза подояд приходил разбитый груз, компенсацию жду больше месяца. Пока не получил, груз был застрахован и транспортировался в жесткой упаковке. Умудрились пробить вилами погрузчика ж/у и повркдить груз. Даже если компенсируют стоимость груза, убытки по оплате транспортировки не покроют. Груз и один и второй катали непонятно где 2 недели.

Show business's response

Ирина Анпилова

Level 7 Local Expert

Отвратительная компания ,в воскресенье не работают ,груз не выдают ,но хранение считают,можете поставить неделю выходных и оформлять хранение платное,бизнес попрет

Show business's response

Евгений Ч.

Level 4 Local Expert

Отвратительная компания. Как не столкнусь с ними, какие-то проблемы. Едет груз на юрлицо. Три дня пытаюсь дозвониться чтобы выставили счет, трубку не берут, ни общий номер ни местный. Писал и на сайте и на линии в вацапе. Ответов нигде нет. Такой сервис не нужен, есть более клиентоориентированные компании. А цены примерно одинаковые

Show business's response

Вячеслав Ананьев

Level 3 Local Expert

НЕ работает ни один телефон ! не возможно дозвонится везде автоматы . Отправил на сайте заявку , оператор так и не звонил . Склад на выдачу и приемку работает отвратительно . Надо уходить однозначно , Проблемная компания.

Show business's response

Иван Довгаль

Level 7 Local Expert

Очень не понравилось даное представительство, на звонки не отвечают от слова 'совсем', пока лично не приехал, не узнал, что с грузом и когда будет доставка!

Show business's response

Леонид Кибкало

Level 9 Local Expert

Приезжал выгружаться. Работают с 9. Ночью можно заехать на территорию.выгружают быстро. Молодцы

Show business's response

АБМ

Level 10 Local Expert

Хорошое обслуживание, довольно недорого перевозки межгород. Обслужили быстро, примерно 5 минут.

Show business's response

АФУ

Level 3 Local Expert

Груз, который должен был прибыть 31.05.23 в г. Волгоград, по состоянию на 03.06.23 не прибыл. На вопрос - где груз, и операторы и сотрудники Волгоградского офиса отвечают - мы не знает, написали запрос. Кому, куда, какие сроки поиска/рассмотрения запроса - не отвечают. Потом вообще в Волгоградском терминале сообщили, что по документам груз ушел, а по факту из Анапы его даже не отправили. Получается, что груз украли. Стоимостью 50 тыс.руб. При этом единственное, что говорят - приходите послезавтра (и так с 31 мая каждый день). Я 6 июня надолго уезжаю из города. Даже если они найдут груз - забрать его будет некому. Написал сегодня предсудебную претензию. Буду обращаться в суд.

Show business's response

Дмитрий

Level 14 Local Expert

Всё в сравнении кит на последнем месте. Груз пока не забрал. Приключения продолжаются. Оператор сказал нужна доверенность, приехали нужно ещё и ксерокопию паспорта, на месте сделать нельзя. В другой компании по смс коду. Или куар или штрих. Тут проблема.

Show business's response

Сергей Михайлов

Level 7 Local Expert

Ни каких неготивных имоций, всё чётко, достойно, разумно, приехал, забрал груз, уехал, мне понравилась компания !!!

Show business's response

Kit

397 reviews