Škoda Рольф Витебский

4.7

2940 ratings

Rate this place

998 reviews

By default

Аня Гришина

Level 2 Local Expert

Безумно приятный салон. От парковки, до туалета. Сотрудники высший класс! Приятнотсовершать сделку и осознавать, что ТО теперь в классном месте!

Show business's response

галимка магомедова

Level 4 Local Expert

Приятный автосалон в который хочется возвращаться снова! Очень вежливые сотрудники, помогли с выбором авто👍

Show business's response

Роман С.

Level 3 Local Expert

Новую октавию брал в этом салоне по рекомендации друга, нахваливал гарантийное обслуживание. Нужная мне комплектация была в наличии, провели тест-драйв и оформили. Уложился в пару-тройку часов!

Show business's response

Level 10 Local Expert

Когда обратились к консультанту отдела продаж, он так заинтересованно и энергично беседовал, оперативно отправил к оценщику, но после того, как нас не устроила сумма озвученная оценщиком... запал в глазах пропал, стали неинтересным покупателем... вообще, сотрудники такой сферы должны быть невозмутимыми и независимо от результата переговоров быть эмоционально ровными до конца беседы с потенциальным покупателем. Конечно, не рекомендую кредитоваться при автосалоне... слишком много придётся переплатить согласно условиям КД, лучше в банке и потом с наличкой к ОД. А так, в целом, остались приятные впечатления. Работа сотрудников оперативная, отношение внимательное.

Show business's response

Дмитрий Румянцев

Level 5 Local Expert

Огонь локация, лучшая команда Рольф

Show business's response

Юрий Пампилов

Level 2 Local Expert

Машину приняли по записи в кузовной цех, без ожидания. Несмотря на серьезные повреждения, авто уже на 3 день было готово, в состоянии как будто аварии и не было.

Show business's response

Olga

Level 3 Local Expert

Продавала свою Шкоду самостоятельно. Решила заехать и узнать, что предложат, дабы живу рядом, и был выходной. Общалась с молодым человеком по имени Роман Чернядьев. Впечатления только положительные, всё рассказал, объяснил. В итоге сдала ему машину, за машину дали столько, сколько хотела. Спасибо, что у вас работает такой приятный сотрудник! Буду его рекомендовать всем своим знакомым. Ps. Хочу немного добавить, снова обращалась в эту компанию, все добросовестные люди разбежались. Деньги урезают на всём, где можно. А порядочный Роман и его коллеги, к сожалению, ушли.

Show business's response

Равиль Савельев

Level 9 Local Expert

Адекватная плата за ремонт авто. Делают любую работу, во всяком случае я не сталкивался с отказом от ремонта. Меня все устраивает.

Show business's response

Вадим Родионов

Level 18 Local Expert

Хороший салон, хорошие машины. К сожалению, жадность и агрессивная маркетинговая политика отдельных менеджеров (надеюсь, это не позиция салона в целом), вынудила обратиться в другой, более клиентоориентированный салон Škoda

Show business's response

Олег Ордин

Level 2 Local Expert

Команда профессионалов, работают слаженно и быстро. Сделка заняла с момента обращения по телефону до выдачи машины меньше суток.

Show business's response

Наталья Бочанова

Level 3 Local Expert

Приятный персонал, все сделали быстро и качественно.

Show business's response

Danil L

Level 5 Local Expert

Отвратительно как и в любом автосалоне. Навязывание услуг.

Show business's response

Эркин Мухидинович

Level 3 Local Expert

Хороший специалисты умеют свою работу вежливо культурно общение все красиво советую

Show business's response

l0gishonkov

Level 12 Local Expert

Качество работы хорошее. Отношение к клиенту как и должно быть к тем кто деньги несет. Сейчас как и везде в салонах пусто.

Show business's response

Артём Яковлев

Level 12 Local Expert

Жадный салон, за наличку не дали никаких подарков. При оплате авто наличкой накинули комиссию 0.4% о которой я ничего не знал и о которой конечно же никто ничего не говорил. Внимание, защита двигателя + передние брызговики + сетка в бампер = 30 тысяч, делайте выводы! Так же долгое ожидание в салоне в течение 4х часов. Понятно, что это нынешние реалии почти всех салонов, но поверьте, в городе есть салоны и лучше.

Show business's response

Expert

Level 21 Local Expert

Обычный дилер. При покупке машины очень сильно навязывают допы и комплектации, ненужные покупателю. Заехали узнать цену на автомобиль, не зная ничего о нем. Так провел там два часа, наблюдая за спектаклем, как с меня пытались снять на две сотни тысяч рублей больше, чем стоил сам автомобиль. Было это в 2016 году. Надеюсь что сейчас что то изменилось. Да! Изменилось! теперь они прикручивают дополнительно к цене автомобиля 500-700тр

Show business's response

Виталий Самсонов

Level 8 Local Expert

В общем норм.. Но кое чего оставляет желать лучшего

Show business's response

Екатерина Г.

Level 3 Local Expert

Выражаем оргомную благодарность Юлии Сорока за ее работу, за ее клиентоориентированность, за организацию выдачи авто. Все просто на высшем уровне!

Show business's response

Виктор Захаров

Level 11 Local Expert

мастер Петрова просто сказка

Show business's response

Роман Антонов

Level 5 Local Expert

Приятные сотрудники,вежливо и доступно Объясняют и сопровождают, буду постоянным клиентом,единственно - плохо,нет подменных авто или хотя бы такси ,как в некоторых иных салонах.- это обращение к руководству.

Show business's response

Андрей Лебедев

Level 7 Local Expert

Парковка забита, и это вряд ли клиенты все нагрянули

Show business's response

level-united

Level 12 Local Expert

Дилер Skoda СПб РОЛЬФ Витебский Так уж сложилось у нас в России, что покупка нового авто в салоне это игра в кошки-мышки и кто кого переиграет: покупатель или продавец. В большинстве случаев остаётся послевкусие, что тебя «переиграли» (мягко сказать,если :), но ты утешаешься: «мол, ну ладно, всё равно теперь на новой тачке!» Это так, но попробуйте представить себе, что вас не пытаются даже переигрывать, а говорят всё как есть: «вот эта опция будет бесплатно, вот тут купить надо допов на 20.000₽ и тогда комплект резины за 58.000₽(той какую вы хотите) вам бесплатно». То есть не стараются «прогнуть» или «угодить через чур». Вы просто покупаете машину, а вам её продают. Я тоже думал, что так не бывает. Наша история подтверждение того, что адекватный автодилер - существует. Очень хотели с женой авто побольше чем Форд фокус универсал, так как 3 детей, собака (мы любители поехать в отпуск на авто, это фишка всех «северян», кстати:) Просто заказал авто по телефону, т.к. были далеко от города в санатории. Сюда позвонил поискав немного в Яндексе:«официальный дилер школа СПб». Взяла трубку менеджер Арина, она же нам и выдавала авто потом. Я сказал, что нужен Кадьяк 7 мест, дизельный обязательно и с подогревом всего и вся. В итоге под описание подошёл один автомобиль, который был на складе в Петергофе. Мы даже не поехали его смотреть, внесли предоплату и стали оформлять кредит. В итоге повезло с комплектацией Style * много опций,ну и салон (благодаря менеджеру и наверное её начальнику) нам сильно уступили в цене. Задача была не вылазить за 2,5 млн. А авто стоил предварительно 2,8. В итоге переговоры по страхованию, по каско, по ГАП (это возмещение стоимости, как нового авто без амортизации), и по допам устроили и нас и салон. Ударили по рукам, через 4 дня после подписания кредитного договора забрали автомобиль! На следующий день уехали всей семьей домой в Мурманск-получать номера. Довольные и с Новым членом семьи , серым Мишкой (так мы его назвали). Менеджер Арина *очень милая барышня* прислала нашим детям подарки аж трёх фирменных медведей Коди (абсолютно бесплатно и доставка тоже была за их счёт, цена одного на сайте 1.500₽, кстати). Ещё в подарок сделали антикор днища и сетку в решётку переднюю. И бонус(!), тк в 7местном кодьяке два коврика в багажник для 5 местной и 7 местного варианта. Я заказал большой оригинальный для 5местной версии, а уже при выдаче авто решил, что надо докупить и второй, так вот наш разговор с женой подслушал начальник отдела запасных частей и сказал, что это будет «подарок лично от него», я чето растерялся аж в тот момент, но было приятно, что ещё 2.700₽ нам подарили. Очень позитивное впечатление от салона. Если вы из региона, как я, Подумайте может стоит сюда приехать , а не идти к единственному дилеру в своём городе-который станет вам диктовать условия. Всё-таки в СПб большая конкуренция среди салонов, ну а конкретно у РОЛЬФ-витебский много авто в наличии есть (говорю за Шкоду, про другие марки не уточнял). К примеру, я рассказал свою историю товарищу из Сибири, и он решил тоже здесь приобрести авто, а не ехать к одному единственному дилеру в Иркутск, где никаких тебе подарков не будет :) Спасибо сотрудникам салона ещё раз и вам, если дочитали до конца ;)

Show business's response

German

Level 25 Local Expert

Рольф удивляет, к сожалению неприятно. Уровень навязанных услуг +30% к стоимости авто. Сейчас направляю жалобу в антимонопольный комитет. Не поможет - отправимся в прокуратуру.

Show business's response

Сергей Заборский

Level 5 Local Expert

Отличное место. Персонал - профессионалы своего дела. Огромное спасибо менеджеру Павлу.

Show business's response

Константин

Level 15 Local Expert

Супер цены, всегда можно договориться о лучшей цене За 3 года много изменилось, машину продают оч дорого

Show business's response

Олег Патрушев

Level 2 Local Expert

Приветливые и вежливые сотрудники, моему выбору не препятствовали, сделали максимальную скидку.

Show business's response

Наталия Кулакова

Level 3 Local Expert

Советую, обслуживание - отличное! Мастера внимательные и грамотные. Прошла второе Т. О. Всем довольныа

Show business's response

Alex

Level 8 Local Expert

Хороший салон, как и другие в Рольфе. Удобная зона ожидания (предусмотрена розетка 220 V для зарядки телефона), вежливый персонал.Предлагают бесплатный кофе) Отвечают на вопросы грамотно в отличие от некоторых других центров Skoda.

Show business's response

Дмитрий Клиодт

Level 15 Local Expert

Покупал авто с пробегом Менеджер Дарья Трифонова очень опотный и грамотный специалист Спасибо огромное Побольше бы таких сотрудников

Show business's response

Влад

Level 8 Local Expert

Собирались покупать Karoq. Знакомые дали контакт менеджера Павла Семенкова. Подъехали в салон, пообщались, Павел помог подобрать машинку за более-менее адекватный ценник, без каких-либо навязчивых предложений. Оформили сделку, заказали машину и буквально через пару недель, уже уехали довольные на новом авто. Спасибо )

Show business's response

Евгений Кабанов

Level 4 Local Expert

Покупал масло-все понравилось, продавец сама вежливость 👍👍👍

Show business's response

Иван Бирило

Level 2 Local Expert

Меняли крыло здесь. Сделали аккуратно, на вид даже не скажешь что менялось. Записался заранее, утром пригнал машину, на работу на маршрутке поехал, вечером забрал по дороге домой с работы.

Show business's response

ИГарик

Level 9 Local Expert

Постоянный клиент, делают качественно, без всяких накруток и домов.

Show business's response

Алия Беседина

Level 2 Local Expert

Отличное обслуживание. Огромное спасибо Димову Эдуарду, быстро нашёл проблему и так же быстро устранил её.

Show business's response

Андрей Тимофеев

Level 7 Local Expert

отличный сервис персонал приветливый профессиональный, цены не маленькие - но я понимаю такие везде у официалов

Show business's response

Владислав Гудков

Level 15 Local Expert

Хороший салон. Прикольно звонят рындой когда покупаешь машину.

Show business's response

Дмитрий Бондарец

Level 11 Local Expert

Много людей

Show business's response

Виктор Львов

Level 4 Local Expert

Молодцы! Профессионально и четко! Отдельная благодарность Владимиру Яковлеву (менеджеру отдела продаж) и Василисе (страховому брокеру). Удачи и процветания вашему центру.

Show business's response

Александр

Level 15 Local Expert

Шкода уже нета!) был на то, как всегда безупречно!)

Show business's response

Полина Жгилёва

Level 8 Local Expert

Замечательный салон, дружелюбный персонал, рекомендую

Show business's response

Марина Х.

Level 2 Local Expert

Купили машину в Рольф Витебский, хотим выразить благодарность Алие Хабибулиной(продавец-консультант). Покупка прошла на Ура! Квалифицированный подход к клиенту. Обращайтесь только к ней!

Show business's response

Игорь Цветков

Level 2 Local Expert

Прошел второе ТО, мастера выполняют свою работу на совесть, в указанный срок. По обслуживанию дают ценные советы и рекомендации.

Show business's response

Катя Попова

Level 2 Local Expert

После тест-драйва наконец окончательно определились и купили машину. Менеджеры были до конца вежливы, оформление сделки простое и понятное.

Show business's response

Кузьменко Юрий

Level 2 Local Expert

Новые Октавии в наличии есть, но на всех уже дилером установлено доп. оборудование на 130 тыс. За наличку готовы были продать только если куплю у них КАСКО с GAP. Пришлось откланяться. Цены на допы превышают все разумные пределы.

Show business's response

Наталья Лазько

Level 2 Local Expert

Хорошие подержанные автомобили представлены, пусть где-то немного и дороговато, но их состояние того стоит. Нашла и купила здесь то что хотела не испортив настроение.

Show business's response

Valeriy Kozlov

Level 17 Local Expert

Менеджеры бегают за тобой только тогда когда им интересно если ты планируешь покупать машину они будут бегать и облизывать до момента сделки если что-то пошло не так а если коснулась возврата денег то менеджера не найти на телефон отвечает изредка это случайно возвраты ещё дольше делали

Show business's response

Ольга

Level 8 Local Expert

Был ремонт машины по страховой. Достаточно быстро провели дефектовку. Быстро согласовали со страховой. Отремонтировали очень хорошо.

Show business's response

k d

Level 5 Local Expert

Впечатления самые негативные остались . Категорически отказываются делать диагностику вне их сервиса , что само по себе дико , то есть достоверную информацию вы не получите . В машине обнаружены недостатки о которых они умолчали заведомо знав об этом , так как с их слов они проводят глубочайшие проверки

Show business's response

Андрей Г.

Level 7 Local Expert

Не понравилось поведение менеджеров, которые не могут ответить на простые вопросы, а повторяют то что "заложено" программой". Не понравилось долгое ожидание менеджера в выходной день, хотя если пройтись по салону, то почему-то находятся "незанятые никем" менеджеры, но они вас не примут потому что : 1 - вас уже приписали к другому, 2 - продажи Рапида никому не интересны потому что все машины уже расписаны на два месяца вперёд. Не понравилась ценовая политика на фоне других дилеров шкода - повышенный процент банка, невозможность (только со слов менеджеров) исключить GAP. В конце менеджер сразил наповал когда мы стали рассматривать вариант со 100% оплатой - сказал что не может продать машину по цене указанной на ценнике (на машину в зале), потому что ему это НЕ интересно.

Show business's response

Тимур Васькин

Level 6 Local Expert

Смотрел новые модели, прошел тест драйв, теперь думаю.

Show business's response