Я являюсь клиентом банка много лет . Пользуюсь многими продуктами банка Очень нравится кредитные карты ,реальный кеш бек моментальный . Сотрудники банка вежливые и всегда помогут. Не смогла войти в личный кабинет, так как забыла пароль.Девушка Екатерина за 1 минуту помогла мне восстановить доступ и заново подключить сбп(почему то слетело) Спасибо большое за такое обслуживание.Банк советую .
А еще классные дебетовки без ГО
3
1
Алексей Большаков
Level 4 Local Expert
July 31
Регулярно посещают банк в Самаре, обслуживание четкое, оперативное, старший менеджер Наталья всегда поможет по всем вопросам и даст рекомендации в случае выбора. Спасибо! Успеха Банку и его команде!
Наталья К.
Level 5 Local Expert
June 10
Пользуюсь услугами банка около года
Все нравится
Отличные карты
Прозрачные условия
В офисе всегда чисто .
Часто попадаю к девушке Екатерине
Всегда приветлива и отвечает на все мои вопросы .
2
1
Олеся Н.
Level 3 Local Expert
June 21
Являюсь клиентом этого банка. Обслуживание полностью устраивает. Сервис отличный. В данном отделении работают прекрасные, опытные сотрудники. Помогли разобраться во всём. Осталась полностью довольна обслуживанием.
Время ожидания минимальное. Банкоматы современные, работают быстро.
1
1
Ольга
Level 3 Local Expert
June 21
Замечательный сервис! Отношение к клиентам только доброжелательное и уважительное. Приходить в отделение одно удовольствие, специалисты грамотно все объяснят , проконсультируют, вопросов не остаётся.
1
Максим Зарипов
Level 5 Local Expert
July 3
Являюсь клиентом этого банка давольно давно. Сам проживаю в Казани. Был проездом в Самаре (заехали семьёй на несколько дней). Нужно было решить ВОПРОСЫ с финансами и зашёл в отделение. Объяснил ситуацию. Сотрудники меня выслушали и помогли очень профессионально (был честно говоря приятно удивлён) как будто я в их банке вклады на миллионы делаю. Вообщем чувствовал себя я комфортно, как vip персона. Было очень приятно.
2
Флорида Флорида
Level 2 Local Expert
August 26
Обратилась в отделение банка, чисто, уютно. Приняли быстро. Все вопросы решили професссионально, корректный специалист Екатерина. Все проблемы решены. Спасибо!
Лилия Р.
Level 3 Local Expert
June 5
Давно пользуюсь услугами КредитЕвропа банка. Очень надёжный и выгодный банк. Нет огромных очередей, персонал вежливый и отзывчивый. Мне было с чем сравнивать. И этот банк в моем рейтинге в лидерах. Рекомендую всем.
2
Ир Ир
Level 2 Local Expert
June 17
Являюсь давно клиентов этого банка, в офисе всегда доброжелательные сотрудники, чисто, удобно, очереди регулируются, карты дают самые лучшие по городу кешбек, рекомендую!
1
Екатерина Б.
Level 4 Local Expert
June 20
Пользуюсь продуктами банка давно. Все очень нравится . Сотрудники вежливые. Всегда ответят на вопросы .Хорошие карты с прозрачными условиями. Хороший кеш бек . Мой любимый банк .
Юля Дудкина
Level 3 Local Expert
July 30
Очень хорошее отделение, быстро оперативно выдали карту, помогли с приложением и авторизацией. Специалист Екатерина очень компетентна во всех вопрсах
1
Яна
Level 13 Local Expert
May 13
Была проездом в Самаре, зашла в банк, так как являюсь клиентом и необходимо было решить вопрос со счётом. В отделении чисто, сотрудники вежливые и спокойные. Мой вопрос решили очень быстро, чему я благодарна
2
1
Михаил Заболотский
Level 2 Local Expert
August 9
Обратился в банк к Наталье за переводом в дирхамах за недвижимость.Были трудности,сотрудница Наталья была постоянно на связи. Деньги ушли в ОАЭ.Реуомендую банк и сотрудницу.В офисе все чисто и комфортно.Наталья,просто молодец .
Ксения Никитина
Level 2 Local Expert
June 21
Обратилась в отделение банка т. к забыла пароль в личный кабинет.
Приняли меня быстро, моментально восстановили пароль.
И тут же я попала в мобильный банк.
Меня обслуживала Екатерина
Так же девушка показала как делать переводы по спб и проводить оплату.
Спасибо вам!
Сотрудники всегда готовы помочь и делают так чтоб клиенту было хорошо.
1
Наби Ибрагимхалилов
Level 2 Local Expert
August 7
Хорошее обслуживание ы банке, все быстро и чётко. Внесение денег на счёт через кассу очень удобно. Спасибо Наталье за хорошее обслуживание .Будем дальше сотрудничать.
ксения с.
Level 2 Local Expert
June 3
Клиент банка. Отличный банк, много акций по кредитным картам, а особенно хочу отметить дебетовую карту карт плюс! Присутствует процент на остаток и кэшбек начисляется в рублях! Сотрудники банка отзывчивые! Обслуживаюсь в отделении Ново Садова 21. Все сотрудники вежливые.
2
валентин с.
Level 2 Local Expert
June 25
Я являюсь клиентом банка несколько лет, преклонный возраст, инвалид, ветеран труда. Главный специалист Нататалья Заболоцкая вежливо и умело по приложению в своем смартфоне помогла быстро заказать новую карту, вместо заблокированной в банкомате. Большое ей спасибо за заботу и высокий профессианолизм. Валентин Сабило.
1
Аниса К.
Level 2 Local Expert
September 13
Обратилась в офис к сотруднице Наталье, помогла установить приложение, подключила спб. Объяснила как им пользоваться. Сотрудница молодец, офис чистый. Очень довольна.
768962 Домрычева
Level 2 Local Expert
August 14
Обратилась в банк к Наталье,попала по оплате за кредит.Помогла установить приложение банка.Все понравилось ,офис чистый,сотрудник отзывчивый,решила все вопросы .Рекомендую
Андрей Башковатов
Level 3 Local Expert
August 8
Хорошие сотрудники работают .Обратился к Наталье ,быстро оформила карту ,помогла с установкой приложения .Решила все вопросы.Рекомендую Наталью по всем вопросам .
Александр Маврин
Level 6 Local Expert
April 6
Банк постоянно блокирует мобильное приложение и саму карту объясняя это мониторингом и сомнительными операциями каких у меня не было и не бывает, требует письменное объяснение сами не зная чего, на вопрос что нужно писать отвечают мы сделали запрос в отдел мониторинга ждем ответа . Отношение к клиенту наплевательское , говорят не нравятся закрывайте счет.
4
2
Лариса Трошина
Level 4 Local Expert
June 11
Много лет являюсь держателем дебетовой карты арты этого банка. Лучше условий по дебетовкам я не видела. Переводы и платежи можно совершить без комиссии, бесплатное обслуживание и шикарный реальный кэшбэк , который банк ежемесячно зачисляет на счёт карты, да еще проценты на остаток по счету. Рекомендую!
2
1
лариса в.
Level 2 Local Expert
August 6
Обратилась в отделение банка недавно для закрытия карты,очереди не было,сразу приняли сотрудник Екатерина,сделали все быстро,ответили на все мои вопросы,очень помогли,одним днем,большое спасибо!
Валерия Флегонтова
Level 2 Local Expert
July 31
Отличный,чистый офис.Обратилась к Наталье ,очень понравилось обслуживание .Помогла настроить и установить приложение .
Александр Евгеньевич
Level 4 Local Expert
May 31
Обратился в отделение банка .
Попал к Екатерине .
Девушка мне помогла восстановить доступ в личный кабинет и показала как бесплатно делать переводы .
Всегда вежливые сотрудники, отвечают на все вопросы .
3
1
Азат Садыков
Level 2 Local Expert
May 7
Обратился в отделение банка. Не работало мобильное приложение. Меня быстро приняли менеджер Екатерина быстро восстановила мне мобильное приложение и ответила на всё мои вопросы. Спасибо
3
КАТЯ Антонова
Level 4 Local Expert
June 24
Хочу выразить благодарность сотрудникам банка
Помогли мне восстановить карту моментально , тем самым избавили меня от повторного посещения офиса, так же настроили личный кабинет .
Большое спасибо за такое обслуживание.
1
Дмитрий Блинцов
Level 2 Local Expert
September 12
Помогли прям быстро, решили все накопившиеся проблемы. Особое спасибо Наталье Заболотской за тёплое отношение к клиентам.
Лиза Заболотская
Level 2 Local Expert
June 5
Добрый день. Являюсь клиентом банка, помогли сотрудники обновить приложение, показали как им пользоваться. В офисе все чисто и мило.
2
Ольга Елшина
Level 2 Local Expert
August 8
Обратилась к главному специалисту Наталье Заболотской, все объяснили, все быстро и чётко. Спасибо.
алексей леонов
Level 2 Local Expert
June 18
Обратился в офис для консультации по переводу в дерхамах.Получил быструю и полную консультацию .Хорошая работа сотрудников. Спасибо
1
эльвира Т.
Level 2 Local Expert
June 24
Обратились в банк к Наталье ,обслуживание супер.Помогла решить вопрос по страховкам.Выдала карту для покупок,с хорошим кэш бэком.Рекомендую.
1
Арина Р.
Level 3 Local Expert
July 2
Получила хорошую карту дебетовую, с высоким кешбэком 10% на развлечения
Карта бесплатная, рекомендую к оформлению!
1
Наталья Д.
Level 3 Local Expert
June 25
Обратилась в банк для закрития кредита, попала к девушке Екатерине, кредит закрыли быстро, выдала справку аформила карту. Большое спасибо ❤️ 💐 🌹
1
Карен А.
Level 3 Local Expert
August 16
ОБРАТИЛАСЬ К НАТАЛЬЕ ПО КОНСУЛЬТАЦИИ ПО ПРИЛОЖЕНИЮ,ПО ОПЛАТЕ ПО КРЕДИТУ,ОТМЕНЕ ДОП УСЛУГ.ВСЕ БЫЧТРО И ЧЕТКО.ПОНРАВИЛОСЬ ОБСЛУЖИВАНИЕ ,РЕКОМЕНДУЮ
Инкогнито 7419
Level 5 Local Expert
August 7
Открыл счет в банке, открыли быстро, сотрудники вежливые, все объяснили и подключили быстро, мобильное приложение настроили, очередей нет
О Б
Level 2 Local Expert
May 7
Пришла с утра, очереди нет. Быстро решили все вопросы. Сотрудники грамотно проконсультировали.
3
Виталий Петров
Level 10 Local Expert
May 25
Закрыл все карты и счета. Начисляют страховки не предупреждая. Отказывают в кредите когда это нужно, и впаривают свои кредитные продукты когда у тебя и без этого банка все хорошо.
1
1
370100 Журавлев
Level 2 Local Expert
August 13
Пришел переоткрывать вклад.хороший банк , качественное обслуживание! Быстро все переоформили
Кристина
Level 4 Local Expert
June 11
пришла в отделение банка, очень чисто, моментально получила карту, удобный интерфейс у приложения
2
Инкогнито 1769
Level 2 Local Expert
July 2
Обслуживание хорошее,помогли оплатить кредит , сотрудники супер.Дебетовая карта самая лучшая с кжш бэком 10 процентов.
1
Азамат Дуйсенбаев
Level 2 Local Expert
August 12
Обратились к Наталии ,нас все устроило все объяснила рассказала карту получили быстро,
Павел Яковлев
Level 9 Local Expert
August 15
Обратился в банк, без очередей, решили вопрос досрочного погашения автокредита в момент. Спасибо Екатерине большое.
Маргарита Г.
Level 5 Local Expert
July 11
Хорошее обслуживание, все быстро. Жаль, что в нашем городе только один офис)
1
Светлана Бусаргина
Level 2 Local Expert
May 8
Спасибо сотруд Наталье, помогла решить все вопросы и по карте и по приложению.
3
Ирина Буданова
Level 4 Local Expert
August 12
Обратились к Наталье по вопросу досрочного погашения! Все четко, быстро! Спасибо
Владимир Федотов
Level 2 Local Expert
August 9
Обратился в отделение банка, Екатерина быстро помогла решить вопрос по переводу. Спасибо.
leysan z.
Level 11 Local Expert
June 3
Клиентом банка давно являюсь. Обслуживаюсь в разных городах. Тарифы карты и счета все понятно. Приятно удивило обновление мобильного банка. Сотрудники решают вопросы быстро, поясняют и объясняют все. В офисе чисто.
1
Надежда Кошелева
Level 2 Local Expert
June 24
Спасибо сотруднику Наталье за помощь в оформлении карты и решение вопроса по кредиту.
1
Сергей Рычков
Level 7 Local Expert
December 24, 2023
График работы ужасно не удобный. В субботу не работает, в будни до 18.
Парковки нет, пробки, попробуй успей попасть до 18...
Приложение банка не функциональное.
Деньги с карты на карту не переведешь. Карту дистанционно закрыть нельзя.