Отличное место для отдыха и праздников. Отмечали здесь дни рождения и свадьбы. Всегда вкусная еда, причём меню часто меняется, очень приветливый персонал. В хорошую погоду лучшее место это конечно веранда, откуда открывается вид на озеро и горы. Так что всем приятного отдыха.
2
Show business's response
Ирина Луханина
Level 11 Local Expert
March 29
Самый лучший ресторан, добрые и вежливые сотрудники!Анна очень хороший официант !! красивое здание- 5 звёзд
Show business's response
Георгий Б.
Level 4 Local Expert
June 14, 2024
Только что были в этом месте. Я придирчивая дама, но все понравилось. Жили в старом корпусе. Номер немного уставший, но просторный. Бассейн - как парное молоко, не хотелось вылазить. Спа - изобильное. В общем рекомендую. В местном ресторане не ели, но вид из него волшебный. Благодарю персонал и владельцев. Обязательно вернемся. Радует, что из Новороссийска недалеко ехать.
Show business's response
AleX
Level 10 Local Expert
April 23
В целом неплохо. Однако владельцам стоит задуматься об косметическом ремонте некоторых зон...например бассейн с баней. Мангальная зона тоже требует ремонта. Пока твердая 4ка..
Show business's response
Александр Малышев
Level 9 Local Expert
March 9, 2023
Очень красивое место с прекрасным видом на озеро, на территории расположен отель, ресторан, зона с бассейном, саунами, хаммамом, там же находится детская игровая комната.
Номера в отеле чистые, красивые и уютные.
Ресторан с панорамными окнами , в которые видно озеро, цены не завышены, для гостей отеля предусмотрена скидка 25%. Готовят вкусно, обслуживание приятное.
Бассейн разделен на общую и детскую зону, в этом же здании финская сауна, инфракрасная сауна, фитосауна, хаммам, соляная комната, всё чисто и опрятно. Периодически ездим отдыхать с семьёй и однозначно будем возвращаться ещё.
3
2
Show business's response
Ксения Зайцева
Level 24 Local Expert
September 12, 2023
Прекрасное расположение, хорошие номера, обслуживание отличное. Останавливались на пару дней, в основном здании. Виды с территории отеля супер! Сам отель выглядит необычно, интересно. Большая парковка, завтрак включен - шведский стол, наполнение отличное. Ходили еще в баньку, тоже хорошо. В номере все есть, ежедневная уборка. В целом, с удовольствием рекомендую.
1
1
Show business's response
Helen
Level 10 Local Expert
September 2, 2024
Отличный отель,понравилось все! Приезжайте не пожалеете. Чудесные выходные гарантированы. Обязательно зайдите в ресторанчик с видом на озеро, кухня замечательная!
Show business's response
Дарья Ефимова
Level 6 Local Expert
November 28, 2024
Очень понравился отель. Отзывчивый персонал. Очень были удивлены едой в ресторане. Она просто восхитительна.
3
Show business's response
Марина Л.
Level 3 Local Expert
May 28, 2024
Прекрасный отель!!! Просто волшебство! Как-будто приехали в средневековый замок. Чудесный вид на озеро! В ресторане разнообразие блюд и напитков!!! Очень вежливый персонал. Завтраки чудесные.
1
Show business's response
Ольга
Level 6 Local Expert
July 11, 2023
Отдыхали с 1-3 июля, впечатления самые положительные, хочется скорее вернуться снова! Атмосфера действительно очень аутентичная, на территории много уголков, которые напоминают настоящую Европу, очень много локаций для фото, интересных элементов, одно удовольствие ходить по территории и все разглядывать. По интерьеру внутри «замка» есть вопросы, как минимум я бы обновила или убрала старые искусственные цветы с главной лестницы, по мне портят интерьер.
Интерьеры номеров на любителя, я люблю минимализм, но и мне удалось найти подходящий номер «делюкс с видом на озеро», вид просто потрясающий. Под окнами находится ресторанчик, все что пробовали, было очень вкусно!
Отдельно хотелось бы отметить персонал ресепшн и ресторана, все очень милые и доброжелательные!
Очень достойный шведский стол, еда на любой вкус, можно выпить шампанское.
Номера чистые, по уборке вопросов не возникало.
Из минусов спа зона - находиться было не очень комфортно, вода была очень горячая, при этом в самом помещении очень душно, все очень печальное и уставшее. Сходили на час один раз, желания повторить не возникло. На мой взгляд стоит обновить, портит впечатления от отдыха!
В целом искренне рекомендую, более атмосферного отеля в абрау точно не найдёте)
5
Show business's response
Alla Kalira
Level 4 Local Expert
September 28, 2024
Отличное место для не длительного пребывания у озера! Мы жили в 4 корпусе. На завтрак поднимались в основное здание по лестнице вверх. Завтраки хорошие. Открытый бассей находится около 4 корпуса. Ещё есть небольшой бассейн на крыше. В центр поселка ездили на машине. Пешком далеко.
Show business's response
Kiril B.
Level 7 Local Expert
June 25, 2024
Будет много букв и честных слов.
Отдыхали с женой в крыльях пару дней назад. Бронировал онлайн в Яндекс путешествиях. Приехали по адресу, где администратор сказала, что бронь номера относится к их новому корпусу. Две минуты на машине, и мы лицезрели странное здание, расположенное посередине частного сектора, похожее на кафе из 90х. Основной корпус крыльев устаревший, но выигрывает за счет своего вида на озеро. Тот корпус, который якобы новый, честно очень плохой. Вида 0, смотришь на соседние дома.
Девушка на ресепшен извинилась за неудобства, сказав, что на Яндексе невозможно указать наличие двух адресов/корпусов. Поэтому часто возникают такие путаницы. Мы попросили переселить нас в первый корпус. Взяли за это доплату 24тыс , прибавляем предоплату 30тыс при онлайн бронировании.
Номера не самые новые. Нам удалось пожить в нескольких: с видом на «горы» и с видом на озеро. Было красиво. Кроме муравьев в номере за 18тыс/сутки (видео будет прикреплено). Бонусом нас переселили в такой же номер без нежеланных соседей. Администраторам спасибо, но все таки это недопустимо.
Кухня в отеле страдает. Завтраки неплохие, все стандартно. Основная кухня плачевная.чек большой, невкусно.
В общем и целом, отель неплохой. Выигрывает за счет шикарного вида, теплого отношения администраторов. Остальное плохо.
Ps сотрудники ресепшен по запросу жены нашли хороший лак для волос и дали на вечер. За это большое спасибо.
1
Show business's response
Lena W.
Level 6 Local Expert
March 10
Идиальное место! Прекрасные номера, завтраки, зона спа! Снимали люкс для новобрачных, остались очень довольны!
1
1
Show business's response
Александр С.
Level 3 Local Expert
May 19, 2024
Были в этом отели 16 мая с женой, нам очень все понравилось идеальная чистота, номер большой есть балкон, халаты, тапочки убирают очень хорошо и запах в номере приятный бассейн на 4 этаже очень понравился почти нет людей и сауна рядышком а вид просто замечательный мы от данного отеля в восторге
1
Show business's response
Иринка Хомутова
Level 9 Local Expert
January 4, 2024
Отель неплохой. Шикарный вид с окна. Проживаем в номере с панорамным окном , 503 , если кому то приглянется вид😀(10к/сутки в январские праздники). Электро-шторы, теплый пол, отличная кровать. Чисто. Уборка номера каждый день. Стандартный тур набор( шампунь+гель+зубные принадлежности+ халат+тапочки) Завтрак шведский стол, есть из чего выбрать. В стоимость включена зона СПА с бассейном, несколькими саунами. Очень красивый интерьер самого отеля ( стиль замка из сказки Красавица и чудовище) Рекомендую посетить в межсезонье, тогда цена будет соответствовать качеству. Из минусов: до спа приходится ходить по улице, прохладно, но там есть раздевалки. Не хватает чайника в номере, но на этаже есть кулер.
1
2
Show business's response
Ирина
Level 7 Local Expert
October 12, 2024
Место красивое! На берегу озера , забронировали номер Deluxe, на фото при бронировании совсем другой номер, заселили нас в номер с видом на дворик, рядом кухня, конечно шумно! Номер чистый ,каждый день убирали ! Персонал хороший! 👌
Show business's response
Юля Дерябина
Level 7 Local Expert
May 8, 2024
Интересное место! Необычный интерьер, смотровые площадки прекрасные!
Ресторан очень дорогой, официанты не особо расторопные! Бассейн крытый маленький, не очень аккуратно все и чисто!
1
Show business's response
Валентин Скачок
Level 11 Local Expert
November 19, 2024
Комплекс не плохой , спа не большое , но два дня прибывания приходилось просить чтобы включили хамам и что бы включили парную , где открытый бассейн отремонтируйте дверь в парную будет грустно когда разлетится калёное стекло🙁, и не плохо было бы если персонал к кулерам стаканчики ставил без дополнительной прозьбы
1
Show business's response
Кузвесов Вадим
Level 8 Local Expert
February 6
Сидишь попиваешь шампань и смотришь на Абрау с горы) чего ещё нужно) вид класс. Рестик класс. Спа норм. Крытый басик. Берите номер с терассой и огонь 🔥
Show business's response
евгений м.
Level 6 Local Expert
June 10, 2024
Место одно из лучших в Абрау-Дюрсо.
Жил на верхнем этаже с панорамным видом на горы и озеро. В ресторане вся еда хорошего качества и приготовлена с уважением к клиентам.
Завтраки очень хорошие с шампанским.
Всем рекомендую там останавливаться. По приезду все проехали и лучше места не нашли.
3
1
Show business's response
Александр
Level 9 Local Expert
April 4
Гостиница и ресторан, с ресторана открывается отличный вид на озеро и городок, меню охарактеризовать не могу, не попробывал
Show business's response
Алиса Алатарцева
Level 5 Local Expert
July 7, 2024
Очень понравилось !!!Уютно ,красиво ,спа супер !!!Очень грустно уезжать …Хочется вернуться в это место !!!Рекомендация ,хотелось более разнообразного завтрака!!!
3
1
Show business's response
Роман С.
Level 8 Local Expert
July 13, 2023
Отличное место! Снимали полулюкс в третьем корпусе. Номер просторный. На территории куча фотолокаций от качель до ретро авто. Ну и виды на Абрау-Дюрсо. Персонал вежлив, приветлив. Завтрак шведский стол, довольно разнообразный. Обедали тоже в ресторане, было очень жарко куда-то идти. Спа не посетили, времени не было. Расположение 4+. Отель расположен на противоположном центральной набережной берегу, что с другой стороны располагает к пешим прогулкам. Однако будьте готовы после шоу фонтана пробираться в потёмках обратно к отелю и подниматься по крутой лестнице. В целом Мы остановились довольны, приятное место!
3
Show business's response
Елена Елизарова
Level 7 Local Expert
October 9, 2023
Отдыхали в начале октября. Бронировали номер с видом на горы. Заехали в отель, но нас заселили в номер с видом во внутренний двор. Номер был большой с отличным санузлом с видовым окном. Все чисто, тапочки в номере присутствовали. Многие пишут, что их нет и холодные полы, это не так. Также в санузле были гель и шампунь и много полотенец. Все очень чисто! Также мебель в номере вся белая и чистая ( многие пишут, что в пятнах, но это не так, паутины тоже не нашли, как читали в отзывах)! Мягкие кровати и подушки. Очень приятные девушки администраторы. Когда мы сказали, что бронировали с видом на горы, нам предложили переселиться на следующей день, без всяких проблем! Номер тоже великолепный. Территория отеля небольшая, создана для шикарных фото и блогов. Все в стиле арт декко! Каждый для себя найдет то шикарное фото, о котором мечтал . Хозяева отеля стараются сделать прибывание гостей на высшем уровне. А кто сюда в эту сказку приезжает с плохим настроением и злостью в душе, всегда найдет какую-то гадость. Отдельное спасибо за завтраки в ресторане по типу шведский стол. Мы нашли для себя все. Каша, запеканка, блинчики, яичница, омлет, сосиски, колбасные изделия, сыр. Блюда были ещё всякие разные. Отдельное спасибо бармену за кофе капучино! Очень мало встретишь отелей, где кофе готовит лично бармен. Отдельно хочется выделить спа зону. Нам повезло, мы были там почти одни. Поплавали в бассейне, попарились во всех саунах. Все чисто и очень душевно! Интернет на территории работает отлично, ничего не висло. Не знаю вернёмся ли сюда ещё, так как ехали на машине проездом очень из далека, но надеюсь, что ДА!
1
1
Show business's response
Елена Кутузова
Level 9 Local Expert
September 21, 2023
Гостиница хорошая, красивая локация с видом на озеро . Интерьер внутри и вокруг гостиницы с прекрасным дизайном и любовью. Номер просторный, с хорошей мебелью, отличный матрас. Из недостатков- музыка гостиничного кафе под окном до последнего клиента. Обе ночи пришлось спасть с закрытыми окнами, когда вокруг, горы, свежий воздух, озеро.
1
Show business's response
Оксана
Level 9 Local Expert
March 16, 2023
Приятная гостиница) Завтрак включён в стоимость номера. Шведский стол. Не Турция 5звезд конечно, но вкусно)) Приветливый и вежливый персонал. Чисто в номере. Хорошее белье.
Единственный минус - В спа зоне крошечная инфракрасная парная и нет никаких бульбуляторов в бассейне. Видно, что строили давно). Но, хороший хаммам. И очень красивая Спа-фото зона. Прекрасный вид перед гостиницей на озеро. Есть караоке бар и супер диджей. Вцелом всё понравилось. Рекомендуем.
2
1
Show business's response
Ника Черника
Level 8 Local Expert
May 19, 2024
Отель очень красивый ,настоящий замок !! Но есть большой минус это слышимость в номерах ( когда в отели проводят праздничные мероприятия- к примеру свадьбы , а вы просто сняли номер , чтобы приятно отдохнуть и расслабиться .. этого не получится ( и будете слушать как гуляют на свадьбе до утра . А так конечно место очень атмосферное и идеально для фото и видео сессий ! Рекомендуем !
Show business's response
Светлана З.
Level 7 Local Expert
November 26, 2022
Были мы с мужем в конце сентября. Сам отель, место...просто супер! Очень красиво, воодушевленнный вид на озеро, везде чисто, приятное обслуживание, номер чистый, уютный, большой. Номер убирают каждый день, оооочень чисто, смена белья каждый день. Что редко где встретишь.
Ну теперь перейдем к жирным минусам. Самое главное это еда. Еда в этом отеле бесценна, проста бесценна. Завтрак на одного человека 1000. За что? Это же что надо на завтрак нажрать на 1000?. Борщ стоит 690 рублей. Вы что, господа?! Шашлык 2800?!!!!???.
В отеле есть много саун разных, спа зона, мангал, бассейн.... Всё это оплачивается отдельно..... Чтобы пожарить мясо нужно заплатить за мангал 1000 и т.д.
Есть было безумно дорого, приходилось ездить на моря и кушать там.
Звезды сняла за еду....
Друзья, маленький совет, пересмотрите цены на еду, и тогда захочется возвратиться.
Спасибо за приятный комплимент от отеля, поздравления с днём рождения.
7
1
Show business's response
Темеров Иван
Level 9 Local Expert
May 1, 2024
Прекрасное место для отдыха души и тела!
Прекрасный сервис, шикарный вид и великолепная кухня!!! Можно продолжать и дальше хвалить это место, но лучше вам самим приехать и убедиться во всем!)
Отелю желаю процветания и успехов!
Всем рекомендую!!!
Show business's response
Мария Бакай
Level 12 Local Expert
June 10, 2023
Отдыхали с мужем, все здорово👍 Замечательный шведский стол на завтрак.
Спа зона большая, из бассейна видно 'шоу фонтанов'. Выдается отдельный комплект тапочки, халат + полотенце для СПА.
Номер шикарный, отдыхали на 4 этаже, прекрасный вид на озеро.
Рекомендовали бы повесить теневые шторы пошире, один занавес окно полностью не заврывает и установить москитные сетки,хотя бы на одну створку. Чтобы не налетело комаров приходилось закрывать окна и запускать сплит.
1
2
Show business's response
Александр Стригаев
Level 4 Local Expert
April 26, 2023
Очень антуражный отель. Расположен особняком достаточно далеко от центра поселка, что можно отнести как к плюсам, так и к минусам. Плюс расположения, это шикарный вид на озеро и поселок, минус- если идти пешком до завода Абрау, это минут 30, нам было все равно, брали с собой электро самокаты. Завтрак достаточно богатый, много видов еды, на завтрак подают шампанское. При отеле есть ресторан (в нем и проходит завтрак), кто то в отзывах писал что очень дорогой, нам цены показались нормальными, по крайней мере в нашем городе цены на таком же уровне, порции достаточно большие, еда вкусная. В стоимость проживания входил Спа. Спа конечно весьма своеобразный)), но дарёному коню как говорится в зубы не смотрят). Приезжали в отель на электромобиле, персонал любезно выделил розетку). В целом отелем остались довольны, на пару дней отличное место, рекомендую.
4
Show business's response
Елена Пугачева
Level 12 Local Expert
January 5
Потрясающе красивое место! В ресторане кухня и обслуживание на 5+
Благодарю! Вернемся обязательно!
Show business's response
Анна К.
Level 5 Local Expert
November 27, 2023
Провели трехдневный тренинг «Малахит-2»
Не смотря на количество бешенных и счастливых женщин, нам предоставили все самое лучшее
Благодарю @крылья мы остались в восторге!
По всему отелю чистота, В номере тепло, светло волшебный дизайн, есть все необходимое, одноразовые пренадлежности, полотенца (смена полотенец каждый день) халаты, тапочки.
Спа-зона - райское наслаждение, вид из окна, чистота.
Потрясающее место, завтраки, шведский стол, проходят в ресторане, вид из окна на озеро и все Абрау-Дюрсо как на ладони.
Самый приветливый и доброжелательный персонал, Девочки работают в команде это придает уверенность и ощущение будто мы не в гостях, а дома 🏠
Предоставляют все необходимое для отдыха любого гостя.
Еще вернемся! «Малахит-2»
2
Мартын
Level 8 Local Expert
December 25, 2023
Все отлично, приветливы и отзывчивый персонал, хорошая спа зона, можно приезжать семьей, замечательные чистые номера с удобствами, блюда ресторана очень вкусные и сытные порции, завтрак вооще превзошел все ожидания, чуть не лопнули
3
2
Show business's response
Влад С.
Level 3 Local Expert
September 11, 2024
Отдыхал с супругой с 7-9 сняли номер в коричневых апартаментах (не в замке а ниже )
На 1м этаже (номер обычный ничего удивительного за 11 тысяч в сутки )
Что просто выбило из колеи
Просто сдвинули 2 кровати и положили наматрасник типо 2х местный стандарт … ужас просто спина отваливалась постоянно в дырку скатывались …
Под кроватью была пылище , сейф уже был на пароле, воспользоваться не было возможности… и ключей не было от него
В остальном терпимо
Воду меняли молодцы Каждый день
Завтрак был у нас включен ,в целом по еде вопросов нет !
Локация достаточно уделенная на машине до главного входа ехать минут 5 пешком минут 15
Если бы была нормальная кровать вопросов бы не задавалось , а еще обещали красивый вид … но вид был на соседний частный дом и парковку отеля
2
2
Show business's response
Евгений Виноградов
Level 17 Local Expert
October 13, 2023
Есть некоторые моменты, с комфортом проживания. Но в целом понравилось. Номера большие, много всяких бонусов дают. Красивый вид. Но новый корпус немного не удобно. Бар работает, бассейн норм, Завтраки не очень. Сам ресторан вкусно готовят. и минус, это доставка из ресторана в ваш номер, за это просят деньги. В целом понравилось, заедем еще, но только в старый корпус.
2
1
Show business's response
Дарья Михеева
Level 14 Local Expert
August 25, 2023
Боже какой потрясающий замок , в стиле «красавица и чудовище» , потрясающая атмосфера )
Множество красивых фото зон , так скажем это инстаграмный отдых .
Вкусный ресторанчик , обслуживание 5+
Безлимитное шампанское 🥂 на завтрак.
Конечно есть свои минусы , это маленькое спа и платный бассейн для жителей отеля , спуск к данному бассейну ужасный , иногда не хочется спускаться по таким камням , чтобы поплавать .
Вообщем это место не для развлечение , это место про культурный чил
Мне понравилось , мужу нет )
3
Show business's response
Елена Савичкина
Level 5 Local Expert
March 1, 2024
Отдыхали в новогодние праздники. Остались довольны и обязательно будем посещать это райское место. Номер понравился. Кухня вкусная. Выбор блюд на завтрак, разнообразный. Бассейн, хамам, соляная комната и т.д.
Show business's response
Мария Широбокова
Level 5 Local Expert
May 25, 2024
Отличное место для отдыха всей семьей ,шикарный вид
Можно просто приехать и отдохнуть от городской суеты здесь ,ресторан порадовал разнообразием блюд
Вообщем 10 из 10 😍🪽
Show business's response
Oks
Level 30 Local Expert
November 27, 2022
Прекрасное место, останетесь довольны. Не смотря на то, что гостиница стоит особняком от центра, все в пешей доступности. Персонал приветлив, в номере чистота, достаточное количество полотенец, отличного качества стирки постельное и полотенца, в номере имеется телефон, телевизор. Прекрасно. Имеется парковка, прекрасные виды на озеро Абрау. Превосходный банный комплекс за не большие деньги содержит бассейн и небольшие бани: финская, русская, солевая, инфракрасная, хамам. При гостинице имеется ресторан с отличным дизайном, а главное с приличной кухней на которой готовятся блюда из хорошего качества продуктов. Проживающем в отеле скидка в ресторане -10%(внимательно смотрите, чтоб не вам посчитали). Единственным минусом для меня был wi-fi не очень хорошего качества, но наличие хорошего качества сигнала сотовой связи скомпенсировали этот казус (подключала компьютер через сотовую сеть телефона). Очень рекомендую
1
Show business's response
Империя Александровна
Level 7 Local Expert
June 19, 2023
Замечательный отель, который расположен в живописном поселке Абрау-Дюрсо. Проживали в номерах «полулюкс» и «люкс»- из каждого номера у нас был великолепный вид на озеро и горы! Сам отель- это полное погружение в сказку «Красавица и чудовище»: создатели отели постарались на славу! Атмосфера сказочности окружает тебя во всем, это надо видеть своими глазами. Хороший спа- комплекс: три вида саун, хамам, солевая комната, бассейн крытый и бассейн-бочка на улице, температура воды очень комфортная, из окон бассейна тоже вид на озеро. Шведский стол на завтраки порадовал и разнообразием, и вкусами. Ужин в ресторане отеля тоже был восхитителен! Однозначно пять звезд⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
1
Show business's response
Николай Михайлов
Level 9 Local Expert
July 13, 2024
С чего бы начать, наверное со стоимости номера 17тыс, понятно, что это не 50 за сутки, но цена достаточная, что бы ожидать приемлемый номер и должное обслуживание, ни того ни другого мы не увидели. Веселье началось с самого заселения. Нас с багажом отправили в корпус который находится на горе, и ни кто не сопроводил. Лифты не работают. По итогу мы прогулялись в горку и вернулись на ресепшен. Оказалось дверь которая вела в наши номера не имела ни каких указателей и скорее напоминала дверь в Нарнию, которую обнаружить дано только избранному. Ну да ладно. Номера оказались очень усталыми, вокруг ванной трещины, занавески в ванной отсутствуют. Полы пожжены и пробиты, местами вздуты. Мебель в таком же состоянии, смотрите фото. Бонусом все телевизоры без смарт ТВ если вы любите перед сном посмотреть фильм, то берите с собой плёночный видео плеер и кассеты к нему, очень зайдет в антураж)) и все это персонал оправдывает желанием сохранить стилистику замка. Ну такое себе.. Ресторан который прилагается к отелю в принципе не плох, но цены серьезно завышены в сравнении с остальными заведениями Абрау.
4
Show business's response
Наталья Ш.
Level 3 Local Expert
August 20, 2024
Отдыхали в Крылья Абрау, впечатления оставляют желать лучшего: номера хорошие, но халатов нет, чайника в номере нет, разделение постояльцев на вип и не вип… для разного уровня - разные варианты бассейнов и спа… цены в ресторане космические… развлечений в округе нет никаких… если нет машины - пешком не находишься…
1
Show business's response
Алёна
Level 5 Local Expert
August 31, 2024
Отдыхали в отеле в конце августа, неплохо, девочки на ресепшене очень приветливые, в плохую погоду спасал закрытый бассейн и спа, номера уже требуют ремонта, а к открытому бассейну дорога непростая, особенно подниматься обратно тяжело и если есть проблемы по здоровью это не для вас.
Show business's response
Марина У
Level 7 Local Expert
October 20, 2023
Атмосферный, романтичный и душевный отель! Рекомендую для романтического отдыха! Прекрасные виды! Очень приветливый персонал! Номера большие, чистые, уборка каждый день. Включены завтраки с шампанским) Кто любит пешие прогулки - рядом Эко-тропа, очень красивые виды на озеро!
4
2
Show business's response
Михаил Курилов
Level 5 Local Expert
April 6, 2024
Отличная гостиница, красивое местоположение, отзывчивый персонал, ресторан соответствует.
Единственное что вызвало легкое не удовольствие- это включаемая с 08.00 классическая музыка, которая в режиме нон- стоп играет целый день. Первый день нравилось, в остальные уже как-то не очень. В остальном- заслуженные пять звезд.
Show business's response
Игорь
Level 10 Local Expert
August 21, 2024
Ну скажу так себе. Трансфера нет. Такси не все хотят ехать. Доехал на 102 маршруте. В 13:42 заселение ещё не возможно ( ну ок, по правилам в 14:00, но это впервые)
Цены в ресторане бешеные. На ресепшене Анна «под нос пробурмучала» о заполнение документов. В итоге другой регистратор дала возможность заполнить документы. Одно дело позиционировать себя как отель с хорошим качеством обследования, но другое дело соответствовать этому!
На сайте указано, что на завтрак предлагают шампанское, но по факту винный напиток ( газировка из вина) шмурдяк, те кто хоть немного разбирается в игристом. Хотя стыдно в таком месте предлагать гостям такое!
Хотя везде указано, что меню результат дорогой работы на основании накопительного опыта всей команды поваров и они следят за предлагаемой продукции))) ну уж извините поставить сгущенку вместо сгущенного молока - испанский стыд!
Show business's response
Павел
Level 7 Local Expert
March 29
Был в ресторане. Все супер. Очень красивая территория. Находится на высоте птичьего полета.
Show business's response
Ольга Ф.
Level 4 Local Expert
April 18, 2024
Все супер, это наверное лучшее что есть в абрау дюрсю
Кухня отменная, обслуживание супер, девочки все очень внимательные, для авто есть всегда место
Ресторан необыкновенный
Советую всем
Show business's response
Марийка
Level 4 Local Expert
July 18, 2023
Гостиничный комплекс находится в живописном месте. Здесь очень красиво. В номерах чисто и уютно. Отличный завтрак. Вежливый персонал. Но огорчила СПА зона.Душевые лейки бегут, шкафчики в женской раздевалке не закрываются. Хамам не работал. В прошлом году в меню ресторана был шикарный десерт Павлова, а в этом году его нет. Верните, пожалуйста, его в меню.