Kvadra

Rate this place

Марина Пасечник

Level 7 Local Expert

В офисе на Кольцовской,78 получали справку о задолженности. Удобный зал ожидания, с кассой, электронная очередь с понятным меню, хорошие, отзывчивые, сотрудники

Show business's response

Наталья А.П.

Level 7 Local Expert

Задолбали отключать воду. Три раза за лето отключали, теперь в сентябре с 16.09 на неизвестный срок. Бардак!!! Хамское отношение, к населению!

Ольга Башкардина

Level 8 Local Expert

Лично не была. Надо было поменять собственника в лицевом счете. Всю необходимую документацию отправила по электронной почте. Ответ пришел очень быстро. Ни ехать никуда не надо, ни общаться ни с кем.

Show business's response

Ymir777

Level 5 Local Expert

Очень довольна компанией Квадра. Обращалась не один раз. Вежливый персонал. Моментально реагируют на письма и через сайт, и по электронной почете и через приложение "квадра". Очень нравится их оперативность, и отношение к людям. Пользуясь случаем, хочется поздравить весь коллектив квадры с наступающим Новым годом! Здоровья всем Вам, благополучия, всего наилучшего!

Show business's response

Edgar

Level 6 Local Expert

Самая ужасная организация, систематические отключения воды, а главное самые высокие цены за услуги, которых нет! перед покупкой дома, удостоверьтесь что ваш дом с ним не связан!

Владимир В.

Level 3 Local Expert

Ужасная организация. Цены на услуги огромные, а качество работы никакое. Отключают горячую воду регулярно и без уведомления.

Ole-Jan

Level 17 Local Expert

Приезжал утром в центр по работе с клиентами, остались приятные впечатления: красивый офис, диваны для клиентов, много окон с консультантами. Охрана при входе помогает посетителям, если что-то непонятно. Рекомендую! Всем организациям надо брать пример с Квадры, как работать с клиентами.

Show business's response

Валентина Космачева

Level 2 Local Expert

С горячей водой по улице Ю. Янониса дом 1, большая проблема. Её нет. Сначала из горячего крана шёл воздух, а теперь холодная вода. Обратка тоже холодная, а на улице совсем не жарко.

Natalia M.

Level 3 Local Expert

В квартире холодно. Весной еще была жара,а сейчас мы ждём,когда наконец будет тепло. Приходится включать конвектор и при настроеной температуре 25 он не выключается! Дети стали чаще болеть. Получается за электричество мы платим больше,а за отопление не меньше!

Show business's response

Юлия Балахнина

Level 9 Local Expert

Очень приятное впечатление осталось у меня после посещения. Удобное расписание, время ожидания пару минут, персонал очень вежливый и внимательный.

Show business's response

Ирина Д.

Level 4 Local Expert

Разрыли яму около дома Хользунова, 17 и до сих пор(прошёл месяц) -нет отопления в двух комнатах. Батареи еле тёплые, в квартире 17 градусов при -10 градусах. Когда дадут нормальное отопление и зароют ямы-управляющая не даёт ответа!!! За что платим, непонятно.

Show business's response

лидия с.

Level 2 Local Expert

Отключила квадра горячую воду ,в квартире холод ,когда это издевательство закончится , на звонки никто не отвечает в вашей квадре . аждрес 60 армия , 6 . ПОЗОР

Oksy21@

Level 9 Local Expert

Хользунова 17,отопления нет,все перерыли в районе,никаких работ не ведётся.Понимаю,что мы в шаге от ,,европейских условий,,)но,при расчете оплаты хотелось чтобы,вы,учитывали ОТСУТСТВИЕ ОТОПЛЕНИЯ!!! МИРНОГО НЕБА ВСЕМ!!!!

Show business's response

Человек

Level 8 Local Expert

Ужасная организация! Деньги дерут с населения , вода из крана течёт 30 градусов .Так ещё и отключают без предупреждения ......

Scolopendra

Level 10 Local Expert

За работу этой организации кроме 1 не могу ничего поставить. Ежегодно теряют свидетельство о поверке счётчиков. Отвожу лично документы о поверке. Но их почему -то теряют. Начинают присылать квитанции на оплату с цифрами, не соответствующими действительности. При попытке дозвониться их компьютер по 40 минут не соединяет с оператором. И никто ни за что не отвечает. Попыталась узнать куда деваются свидетельства о поверке- ответа не последовало. Никто ничего не знает. Сколько это безобразие будет продолжаться? Почему такое отношение к своей работе, к людям? Это не работа, это халтура. И за эту халтуру платят зарплату. Совести нет вообще. От слова "совсем".

Наталья Сухих

Level 8 Local Expert

В сравнении с другими поставщиками услуг (нужна была справка об отсутствии задолженности при продаже квартиры) квадре прям 5 баллов! И чек на электронку сбросить можно,быстрое обслуживание. Вся процедура заняла не более 10 минут.

Show business's response

Алёна

Level 6 Local Expert

один вопрос: вы обнаглели там что ли???? за что такие цены-то??? 5 872р за январь,а в квартире дубак! вы как там всё это рассчитываете??? на простых людях наживаетесь.

Просто Прелесть

Level 7 Local Expert

12 мая 2023 года по нашему дому гуляла контролер от квадры. Без имени , удостоверения эта женщина требовала впустить ее проверить счетчики, а тем, кого не было дома, всунули бумаги в дверь. Фото прилагаю. Теперь злоумышлен. знают кого нет дома в выходние дни! Разведка прошла успешно! Прошу руководство вашей организации принять срочные меры и оповестить людей, кто ходит у нас по квартирам! Мы в шоке! Что нам ещё ждать от квадры? Почему у вас не работают телефоны? Куда нам звонить и выяснять кто к нам от вас пришел?

Show business's response

Станислав

Level 12 Local Expert

Пишу отзыв по конкретной ситуации. Сделал поверку счётчика горячей воды. Соответственно, нужно об этом было сообщить в Квадру. Я просто скинул фото поверочного акта им на электронную почту. Через некоторое время специалист Квадры в ответном письме сообщил, что данные о поверке учтены и актализированы. Спасибо за обратную связь

Show business's response

Tатьяна K

Level 13 Local Expert

Долго ждала. Не все окна работали. Но дама в окошке очень чётко и понятно раз'яснила мне ситуацию и помогла решить вопрос

Show business's response

Наталья Сергеевна

Level 6 Local Expert

Интересно, как вы считате???квартира 37,4 кв.м в старом доме, отопление за декабрь 2900. Это трендец. А в январе еще больше будет. Кошмар! С ума сошли?!

Евгения

Level 16 Local Expert

Топят как папало. На 20-летия Октября холод. На Жукова холод. Тарифы подняли за декабрь месяц пришло к оплате болше 1000руб . И за январь сказали ещё повысим! Постоянное отключения горячей воды.

Show business's response

Темур Мансуров

Level 8 Local Expert

Щетчики поставил, опломбировал, в итоге все равно по среднему приходит, говорят пока весь дом не опламбируют будет по среднему, ну бред не логичный!

Show business's response

Laura Gentili

Level 9 Local Expert

Для монополистов практически идеально. У УК есть разрешение на опломбирование , а акт и документы на счётчик можно загрузить в виде фото. Молодцы, постарались людям сократить затраты времени на бюрократические процедуры.

Krapiva

Level 4 Local Expert

УЖАСНАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ! Постоянно чуть теплые батареи, так они еще и решили отключить в час ночи вообще отопление. За что тогда мы платим деньги? Если ваши услуги не предоставляются в полном объеме?

Show business's response

Юлия Шарова

Level 4 Local Expert

Куда вы так топите????Шишкова 105А,морозов нет особо,на улице 0,-5 максимум,дома дышать нечем,батареи не регулируются,это издевательство!Сбавте обороты,смысла в этом нет!!!

Людмила Дереза

Level 7 Local Expert

Спасибо работникам, входят в положение, стараются улучшить сервис. Но, почему так дорого? У нас однокомнатная квартира, 28 квадратов, плачу 3600 в месяц? У меня рак, 9200 пенсия, директор, услышь меня

Show business's response

Светлана А.

Level 5 Local Expert

много чего можно и по телефону решить, в офис необязательно каждый раз ездить. я большую часть вопросов именно так и решаю

Азиева Зарина

Level 9 Local Expert

К отопительному сезоны не готовы. Включают под зиму когда уже всеми простудами переболеешь и топят до мая. То от холода мучаешься потом от жары. В столь не простое время, стрессы, переживания дайте Вы хотяб людям тепло. Честное слово издевательство, на улице теплее чем в квартире бетонные стены настолько холодные.

Show business's response

Маргарита З.

Level 2 Local Expert

Квадра,где обещанное тепло? Узнать и дозвониться невозможно! Так вам платить будем ,как вы работаете...дома плесень пошла от сырости....ну правильно вам то что до этого...вы только в платёжку можете 3000 написать.....

Show business's response

liusmibov

Level 2 Local Expert

В предыдущем месяце не использовала 1куб.м. гор.воды, так мне впечатали долг 40руб. за какие - то еще Г.кал.-казалось бы все оплачено, а дозвониться бесполезная трата времени. Как Выяснить???

Юля Шубина

Level 4 Local Expert

Я в шоке от счета за декабрь 8540. От куда такие цены, вы там берега попутали. Идет война, для кого-то видимо мать родна. До каких пределов будет подниматься цена? Ужас.

Show business's response

Елена Алексеева

Level 7 Local Expert

Невозможно дозвонится.Нет возможности приехать,по состоянию здоровья.Два месяца назад дозвонилась,просила перевести квитанции для оплаты мне на электронную почту.Отказали,сказав надо приехать и написать заявление.Не в одной организации такова нет!По телефону оформляют и высылают на эл.почту счета.Неужели Квадра не заинтересована в своевременной оплате?По почте приходят квитанции ,когда оплата уже просрочена!

Алеся Сорокина

Level 5 Local Expert

На Пушкинской 28 с момента отопительного сезона холодные батареи у половины дома! Почему нас ни кто не слышит и не реагирует на происходящее? Жильцы мёрзнут, в доме много стариков и семей с детьми!

Ольга Рус

Level 7 Local Expert

Проблему мою в этой организации решили в мою пользу, только долго своей очереди пришлось ждать.

Елена. К.

Level 18 Local Expert

Ужасссс! Не проживаю давно в Воронеже, долгов нет, но мне каждый месяц шлют смс и звонки что я задолжала, сказала дайте логин, прислали, как итог Соседка !!!!! Спросила так Вы разговариваете совсем с другим человеком, ну сходите скажите пусть оплатят, пипец 🤣.Так и после этого , как сказала им и выслала свои оплаты, все равно тприсылают долги соседа(((. Почему на Эл почту не отвечаете?! На тел ?!!!

Show business's response

Раиса

Level 5 Local Expert

Касаясь самоуправдства данной конторы! Горячию воду должны были дать 25 августа по адресу Маршала Жукова 18 до сих пор нет, в Квадру не дозвониться. Дозвонилась в управу Коминтерновского района где мне пояснили что только сегодня 27 августа Квадра начала устранять поломки. Готовим коллективную жалобу Гусеву на данную контору ,мало того что зимой температура +18-19 градусов так и летом водой нас не балуют. Дальше будет заявление в прокуратуру. Оплата по квитанции что за отопление, что за воду просто не где нет таких тарифов, услуги как хотят так и оказывают. Ужассс! Просто слов нет!!!

Дарья

Level 13 Local Expert

Отвратительно. Отключили воду, трубки не берут, чем занимаются- не понятно. Уволить всех там к чертям и нанять нормальных работников, которые хотя бы берут трубки. Горячая линия, на которую невозможно позвонить. Буду писать жалобу вышестоящим.

Show business's response

Olga Tolubaeva

Level 13 Local Expert

Дозвониться не реально , необходимо ехать , сотрудники компетентные , имеется парковка , быстро решили вопрос

Show business's response

Максим Ничуговский

Level 2 Local Expert

Не берут трубку, отопление 19.10.2023 отсутствует, информации никакой!!!

Константин Попов

Level 22 Local Expert

Организация ,не выполняющая свои обязательства, долго не разбираются с проблемой

Ольга Гостева

Level 3 Local Expert

Обслуживание быстрое и понятное не более 10 минут, никакой очереди

Show business's response

Ольга Литвинова

Level 2 Local Expert

Ужасная, неэффективная работа компании. Бесконечные аварии, отключения тепла. Только в феврале уже дважды нпаш дом оставался без тепла. Первый раз мы вынуждены были три дня отапливаться электричеством и газом. И вот уже почти сутки опять та же история и никто не может ответить, когда будет в квартирах тепло. А так как нет узлов учёта, то пересчёт нам никто не прозводит

Алексей Злобин

Level 7 Local Expert

Внутри помещения все хорошо. Но приезжал с вопрос по опломбировки счетчика горячей воды, увы данная процедура для них невыполнима, отослали в Ресурс-контроль, где назвали следующие суммы 1050 рублей за акт вывода прибора учета + 200 рублей за акт ввода нового прибора учета, итого 1250 за пломбу и 2 бумажки. Вот вам и наша страна, правды не найдёшь, придется выкладывать деньги, у нас ничего не делается по закону, только могут деньги брать ...

Show business's response

IKO

Level 10 Local Expert

Не дозвонишься , тарифы запредельно завышены , пришла большая коммуналка , не оправданно большая . Надо что - то менять .

Show business's response

Михаил Степурко

Level 4 Local Expert

Цены на отопление очень сильно завышены, об отключении воды не иныормируют, за то звонят каждую неделю чтобы напомнить о задолженности 🤣

Юлия С.

Level 3 Local Expert

с 2020г. наш дом по ул. Баррикадная,13 передали на обслуживание в Квадру, с того момента мы больше не пользовались горячей водой, ее просто никогда нет, то есть вода из горячего крана течет но холодная, воду отключают когда вздумается, без предупреждения, постоянные аварии у них там, может стоит закрыть эту компанию, или сменить руководителя, раз он не может управлять и все население не довольно.

Веб-дизайн

Level 2 Local Expert

Продолжаем обманываться,что это так и должно быть. Жаль людей, которые пишут всякую чушь. Правду надо писать: платёжки бешенные, непомерные, больше чем за услуги управляющей компании. Нормально ли это? Я так не думаю.

светлана

Level 5 Local Expert

Все проблемы решили за 5 минут!

Николай Гидиятуллин

Level 4 Local Expert

Обслуживание хорошее, персонал вежливый. Офис приятный, очередей не было. Но тарифы у этой конторы адские. Видимо хорошим обслуживанием компенсируют

Show business's response

Kvadra

393 reviews