Kvadra

Rate this place

379 reviews

Level 8 Local Expert
December 23, 2021
Всё адекватно,персонал порадовал,всё поняла, сделала,напечатала,обьяснила.Я доволен.Следом пошёл в ава кров,это институт идеотизма,ничего не знают,не понимают,только деньги не понятно за что берут,ходи потом выясняй.
1
11
Level 4 Local Expert
October 24, 2022
Счета самые высокие у них! На телефонные звонки не отвечают! Отопление всегда с перебоями топят, в этом году так еще и горячая вода добавилась, то есть, то нет! Без предупреждения, отключат и всё, по ночам отключают отопление, во всем спекуляция и выдумки работы! Самая конченная компания, была бы возможность написал бы, что я делал с их мамами!
4
Level 18 Local Expert
July 6, 2022
Лично не был,но переписку вел. После 3 месяцев уплаты по среднему,счетчик поверил. Переплаченную сумму отказались пересчитать. В результате переплатил 3т.р.
3
Level 9 Local Expert
December 27, 2021
27/12/2021 Когда будет отопление? На улице было три дня -20 - батареи еле тёплые. Сейчас -10, вообще всю ночь нет отопления, вообще. Дом к весне не нагреется так! Домашние животные умирают, это что такое???
3
1
Level 14 Local Expert
June 19, 2021
Народу было много в тот день,когда я приходила.Простояла в очереди в районе часа.Оператор обслужила довольно быстро,решила все мои вопросы,распечатала справку и квитанцию.В приемной работает кондиционер,есть диванчики,можно присесть.Работой оператора осталась довольна,вежливая женщина!
7
16
Level 8 Local Expert
April 26, 2022
Заключала в конце прошлого года договор с ООО Квадра как юрлицо. Осталось приятное впечатление, понравилось доброжелательное отношение сотрудницы договорного отдела Ольги Сергеевны
1
5
Level 10 Local Expert
January 20, 2021
Искренне и от всего сердца желанию компании Квадра скорейшего разоблачения, разорения и закрытия и приходу на ее место поставщика, способного обеспечить достойное качество услуг за приемлемую оплату. Потому как у Квадра: - качество воды отвратительное; - вода из горячего крана холодная; - топят плохо-в квартире холодно, около 19'; - вечные затяжные аварии и зимой и летом; - в офис не дозвониться; - сотрудники невежливые и грубые; - деньги в таком обьеме за такое качество услуг стыдно брать; - начало отопительного сезона для Квадра это всегда неожиданность, вот уже который год! Поэтому крепкого здоровья всем сотрудникам и пусть Квадра снится в самом страшном сне.
84
October 25, 2022
Доброжелательный персонал, хороший город, матушка Волга.
5
Level 5 Local Expert
April 22, 2021
Собираю пакет документов в суд. Дополнительно прилагаю ответ автоответчика, являющийся ещё одним издевательством компании над клиентами!!! Позиция в очереди скачет как хочет. Время ожидания остаётся прежним!!! Это не будет длиться бесконечно!!! Даже если государство спускает вам все с рук. Дополняю: проснуться в выходной день и обнаружить отсутствие воды- это значит вы не только не должны брать плату за ее отсутствие но и компенсировать оплату за расход газа на подогрев ее и моральный ущерб! Это не плановый ремонт!! Это очередная запланированная афера. Почему вода подаётся к горячему крану?? Расчёт на то, что каждый прежде чем понять, что воды горячей нет, включит и подождёт пока деньги за эту воду капают
43
Level 3 Local Expert
August 30, 2021
Живу в Воронеже 5 лет , такого пофигизма не встречала не где , отключили воду 12 августа в объявление было на писано до 22 августа, в итоге подняли весь асфальт где можно вокруг дома , убрали старые трубы , Молодцы , а новые лежат в стороне по сей день смотрю новое объявление вешают до 26 августа не будет горячий Воды ! Работы не какие не ведутся с 15 Августа!!!! Сегодня 28.08.21г , а воды горячий нет !!! Где вода Товарищи ????
12
2
Level 16 Local Expert
June 28, 2022
Обслуживание на высоте! БОльшая часть вопросов решается дистанционно. На звонки отвечают вежливо.
2
5
Level 6 Local Expert
December 24, 2021
Отвратительное обслуживание. По улице Танеева постоянно чтобы пошла горячая вода, минут 10 сливаешь холодную. А деньги берут как за горячую. Отопление слабое, иногда вообще еле тёплые батареи, а деньги берут так, как будто топят на 200%. Пора видимо в прокуратуру писать, чтобы проверили качество ваших услуг!
9
Level 8 Local Expert
March 18, 2023
Далеко от остановки, если идти с транспорта. Обслуживанием осталась довольна.
1
Level 3 Local Expert
February 28, 2023
Платёжки за каждый месяц удивительно быстро увеличиваются! Мы на севере живём что ли? Обнаглела компания квадра до невозможности. До каких пор это будет продолжаться? Нужно обращаться во все инстанции, иначи они не остановятся, алчность безгранична!
7
Level 4 Local Expert
April 7, 2021
Цены завысили таких в европе даже нет, так еще в добавок нет никакой автоматики регулирующей подачу. Апрель на дворе, на улице днем +15 +20 для чего вы так топите батареи??? люди открывают окна и получают дискомфорт, вы тратите народное достояние... Проверить их срочно на предмет не рационального использования ресурсов.
23
1
Level 12 Local Expert
November 28, 2022
Очень вежливый персонал, быстро решили проблемму , дали совет
1
5
Level 6 Local Expert
June 29, 2023
Самая ужасная организация, систематические отключения воды, а главное самые высокие цены за услуги, которых нет! перед покупкой дома, удостоверьтесь что ваш дом с ним не связан!
8
Level 15 Local Expert
August 13, 2023
Как то пришлось обратиться с проблемой. Отнеслись с пониманием все решили . Остался очень доволен.
2
5
Level 14 Local Expert
November 18, 2022
Удобный онлайн сервис. Многие вопросы можно решить дистанционно.
1
4
Level 14 Local Expert
May 11, 2022
Цены бешеные, из горячего крана часто льётся холодная вода, за которую платим как за горячую... Отопление отключают, как придётся... На улице холодно, и в квартире ледник
5
1
Level 7 Local Expert
August 16, 2021
21 век на дворе, а вы людям воду горячую отключаете. Да еще в жару 35 градусов. Да еще и в третий раз с апреля! У вас совесть вообще есть? Или вы только деньги с людей брать можете? в пятницу, 13 августа, отключили горячую воду. В 11 многоэтажных домах улицы 9 января и проспекта Труда. К работам приступили только в понедельник
7
Level 3 Local Expert
May 14, 2021
Отвратительная работа!!! Выключили горячую воду с 10 числа без предупреждения!!! Сказали, что до 13 числа включительно. Сегодня 14 число, а воды нет и не будет!!! Берете такие суммы, а потом у вас почему-то возникают поломки после включения?! Почините сначала теплотрассу чтоб не было поломок!!! Мужчина диспетчер ещё и орёт в трубку!!! Раз такой умный, пусть сам моет двух маленьких детей без горячей воды!!!
18
2
Level 24 Local Expert
December 15, 2023
Отопления нету,плохо работают
6
Level 5 Local Expert
July 30, 2022
Очередей нет . Специалисты работают профессионально , быстро, если что не понятно разъясняют !
4
Level 11 Local Expert
July 26, 2022
Оплата за отопление возмутительное, ооочень много вопросов по этому поводу и ни одного внятного ответа, не верная калькуляция, нарушения 🙈
4
1
Level 11 Local Expert
November 25, 2023
Очень большая плата за отопление
6
1
Level 10 Local Expert
October 19, 2023
Ужасная компания, обслуживание ноль,а цена за их услуги бешеные. Сегодня 19 октября, а у нас нет отопления,,,!!!
8
Level 12 Local Expert
November 23, 2021
Понадобилась справка об отсутствии задолженности за жкх перед продажей квартиры. По телефону к ним не дозвониться, на почту предоставил все документы для справки, но они не отвечают. Не могу квартиру продать из за них!
4
1
Level 4 Local Expert
August 31, 2021
Касаясь самоуправства данной конторы! Горячую воду должны были дать 30 августа по адресам Беговая 219 до сих пор нет,но в квадру не дозвониться. Как детей в школу собирать? Знаю,что в Грин Парке вообще ни разу не отключали воду. Дома ровесники. Думаеи о коллективной жалобе
9
2
Level 3 Local Expert
February 27, 2021
Во дворе дома по ул.25 января 10. стоит теплоузел. Уже год стена разваливается, сыпится штукатурка на рядом стоящие машины. Им пофиг. Но пофиг будет до тех пор, пока кирпичи не рухнут на авто или людей. Потом начнут брехать что неизнали не видели!!! Скину фото для всех!!! Мож у квадры денег нет на ремонт стены :)🤣
6
3
Level 4 Local Expert
April 10, 2022
Скажите, когда отключат отопления , на улице +20 а батареи просто горячие, в зимний период так не отапливали . Неужели нельзя хотя бы приглушить.
4
Level 5 Local Expert
October 19, 2021
Посетила Центр обслуживания клиентов Квадра. Сотрудники молодцы. Всё рассказали, сделали. Молодцы!
2
6
Level 6 Local Expert
November 16, 2020
Очень плохо предоставляют свои услуги!!! Уже месяц как отопительный сезон(нам его задержали), а у них давления нет, в квартире 21 градус, батареи еле теплые, и в каждой комнате по разному, в спальне вообще холодные!! Наш дом расположен по улице Шишкова 105, рядом стоящий точно такой же дом 107 , у них жара, а мы мерзнем уже не первую неделю!!! Дозвониться не возможно!!! В ук говорят что нет давления, а когда оно будет!? Не известно, никто ничего не знает!! Видимо в апреле((((
16
Level 11 Local Expert
January 26, 2023
Грамотные специалисты и все прошло быстро
4
Level 16 Local Expert
September 12, 2021
При посещении офиса по поводу пломбировки счётчика ничего не добоились.Ожидать месяц.ошибка информации,отзыв касается Водоканала.Квадра опломбировала быстро,хвалю.
2
Level 2 Local Expert
October 12, 2020
Не могут толком объснить, даже на горячей линии, почему двое суток дома по 9 января: 300, 300/1 и "дроби" далее без горячей воды. В ТСЖ "Сосна" говорят о врезке труб к детскому садику, в "Квадре" о том, что и эти дома попали в ремонт теплотрассы... Кому верить и почему не работает система оповещения через ТСЖ или УК, через информационные стенды, тем более в случае затяжных работ? Кажется, идёт подмена понятий "ремонтные плановые работы" на "авария", то есть внеплановые работы. Аварии устраняются оперативно! А вот то, что профукали, не сделали своевременно, а холода на носу, только называют аварией🤷‍♀️, типа ---- ждите))))
19
Level 6 Local Expert
November 30, 2020
Сегодня 30.11. 2020. Жильцы дома по Ворошилова 2 уже четвёртые сутки находятся без отопления!! За окном 0 градусов. Представители компании "Квадра" у вас совесть вообще есть?! Обратилась с вопросом, когда наконец-то в доме будет отопление, так присылают одни формальные отписки! За что мы платим такие деньги?! За услуги, которых в полной мере не получаем! На своём официальном сайте "Квадра" так бодро рапортует об успехах и достижениях, но по факту ужасное отношение к людям и некачественное предоставление услуг( это ещё мягко сказано).
17
Level 3 Local Expert
June 3, 2022
Отвратительная компания! Пора ее привлечь к ответственности за ненадлежащее оказание услуг. Постоянно какие то проблемы!
5
Level 7 Local Expert
April 1, 2023
Очередей нет. Девочки вежливые. Спасибо
4
Level 5 Local Expert
December 9, 2020
Сняла квартиру на Маршала Жукова 26,кв.18,приходят платёжки за горячую воду с "потолка". Стоят счётчики, Вы же приходили, все проверяли, сняли показания, и все равно приходят квитанции по 6 и более кубов. Мы реально столько не льем, тем более по полмесяца горячей воды не бывает. Про отопление вообще молчу, околели.. Холод собачий. Впервые сталкиваюсь с такой безответственностью, а по отзывам стало понятно, что начальство в Квадре скорее всего находятся все время на островах, где отопление и горячая вода не нужна, там всё природа даёт. Бессовесные, такие деньги дерете ни за что.
17
Level 10 Local Expert
September 5, 2023
Дозвониться просто не возможно!!!!
7
Level 8 Local Expert
December 27, 2021
27 декабря. 9 Января 286а....На улице минус 10. Нет отопления, аварийная сказала авария на ТЭЦ. Зато цены они повышают мало платим. А температура в квартире стала падать неделю назад! !
3
Level 10 Local Expert
August 16, 2021
Просто кошмар!!!!! Отключают горячую воду без предупреждения!!! И никаких объявлений не вешается на подъезде! Когда звонишь на горячую линию, которая совсем не горячая, говорят мол такие то работы. На вопрос, почему нет объявлений, ответ: управляющая компания в курсе, они этим занимаются. Просто ужасное отношение!!!!!!!
7
1
Level 18 Local Expert
September 1, 2021
Высокие платежи за гор. воду и отопление. Отопление не регулируют согласно температуре на улице. На улице тепло, а батареи кипяток. Отапливаем улицу...
9
1
Level 11 Local Expert
June 7, 2022
Заявки оформляют быстро..специалисты приезжают и ни чего не меняется..как лилась холодная вода вместо горячей..так и по сей день
3
Level 5 Local Expert
July 16, 2022
Все отлично,все сделано быстро,без проволочек.
4
Level 4 Local Expert
July 15, 2020
Кошмар какой-то. Это не компания, а какая то шарашкина контора. В Липецке не берут комиссию, а в Воронеже им мало,так ещё и комиссию. Дозвониться невозможно, отвечает какой-то странный компьютер. Говорит ваша очередь 2 ожидать 7 минут через несколько секунд ваша очередь 2 ожидать одну минуту через еще несколько секунд ваша очередь четвёртое ожидать одну минуту какой-то Кошмар как будто его напоили этот компьютер да не один а два отвечают ужас. Итак ждёшь 7 минут, 10 минут ,15 минут ,они всё Говорят ваша очередь то пятое то 7 то 1 то опять 7 бесполезно ,специально заложено Не знаю договорённость У них там с кем-то или нет.И какая у них выгода неизвестно,это какой-то ужас.
33
1
Level 2 Local Expert
October 13, 2021
Дозвониться невозможно!!! Для чего пишите телефоны горячей линии!! Звоню четыре часа никто не берет трубку. Уважаемые руководители обратите внимание на работу своих сотрудников!!!!
9
1
Level 8 Local Expert
April 17, 2021
Уважаемые руководители! Вы когда отключаете отопление гляньте погоду. На улице дожди и похолодание и Вы в это время отключаете отопленение.Панельный дом мгновенно остывает, от батарей идет холод, что нельзя было еще потопить неделю немного, хоть чтобы от батарей холод не шел. Вы же работаете для людей. Или Вам это не понять? В Ваших особняках все автоматизировано.
8
Level 4 Local Expert
October 29, 2021
Невозможно дозвониться, непонятно как начисляется сумма оплаты-все очень мутно, стоимость тепла очень дорого в сравнении с зарплатой и пенсией простых граждан. "Или замерзнуть-или умереть с голоду" , выбирай!!!
8
1