Недавно я посетил автосалон LADA в Кунцево и остался очень доволен. Здесь представлен широкий выбор моделей LADA, а также есть возможность пройти тест-драйв.
Сотрудники автосалона были очень приветливы и профессиональны. Они подробно рассказали мне о каждой модели, ответили на все мои вопросы и помогли определиться с выбором. Я выбрал автомобиль, который полностью соответствует моим требованиям.
Оформление покупки прошло быстро и без проблем. Мне предоставили всю необходимую документацию и объяснили условия гарантии. Также я получил скидку на покупку автомобиля.
Я рекомендую автосалон LADA в Кунцево всем, кто ищет надёжный и доступный автомобиль. Здесь вы найдёте большой выбор моделей, профессиональное обслуживание и выгодные условия покупки.
1
Show business's response
Инкогнито 9886
Level 3 Local Expert
June 28
Отличный салон! Самая удачная и выгодная покупка автомобиля. Все понятно, прозрачно и очень удобно. Забронировали на сайте и купили по заранее обговоренной цене. С приятными бонусами. Плюс выгодные каско и осаго. Особая благодарность нашему менеджеру Ермошину Вячеславу! За следующей машиной только к Вам) Спасибо🌷🌷🌷
1
Show business's response
Руслан Эмурлаев
Level 11 Local Expert
September 29
Именно там берем уже третью машину. Брали два Ларгуса и вот сейчас Гранту. Зал и все остальное, все без нареканий. Салон, как салон. Персонал и чистота. Цены конечно уже не те, что были раньше. Все дороже в два-два с половиной раза. Но по сравнению с ценами на другие авто, то здесь уже ничего не сделать. Такова политика. А в целом все нормально. Приятное впечатление оставляет только отношение персонала. Все сами прекрасно понимают, поэтому стараются в чем-то помочь. Нашему менеджеру Абдубакару - спасибо и 5+. А вот девчонкам с допами небольшой минус...
Show business's response
Инкогнито 4717
Level 2 Local Expert
June 18
31.05.24 в АЦ Кунцево купил автомобиль Нива Тревел, очень доволен ценой, обслуживанием и бонусами, спасибо руководству.
Особенно хочу отметить работу менеджера по продажам Вячеслава Ермошина, во взаимодействии со мной как клиентом все было просто, прозрачно и понятно, а самое главное без обмана в цене на автомобиль при покупке. Считаю АЦ Кунцево лучшим в Москве по продажам новых авто,
2
Show business's response
Осаго Солнцево
Level 10 Local Expert
August 16
Обращались в данный салон два раза. Первый раз покупали авто сыну, второй - приобретали для себя. Нашим менеджером был Абубакар. Очень приятный молодой человек, видно, что к работе подходит ответственно, на все вопросы отвечает, сделал для наших машин много "плюшек". Ирина из отдела кредитования/страхования - высший пилотаж. Все четко, быстро, без каких-либо подводных камней. Много мы об'ехали салонов, пока не попали сюда, и хочу сказать, что весь коллектив отзывчивый и внимательный. Мы очень рады и от души рекомендуем!
2
Show business's response
александр живчиков
Level 7 Local Expert
July 10
К сожалению нет возможности поставить оценку минус 5 ! Год назад хотел приобрести автомобиль, но к сожалению нужной комплектации не оказалось в наличие. И так бы я и забыл о существовании этого, с позволения сказать, "дилерского ценрта". Но волею судеб эта организация всплыла в моей жизни вновь !..
09.07.24г. случилась поломка в пути, оборвало приводной ремень (всего лишь), но т.к. машина гарантийная и дилерская вызвал эвакуатор и отправился на нем к ним (а к ним пришлось поехать т.к. эвакуатор по программе "lada assist" везет в ближайший дц)....про вопросы клиентоориентированности персонала, лояльности к клиентам я даже рассуждать не берусь, тут о таких понятия даже близко не слышали! Нашёлся один единственный мастер-приемщик (в салоне пустота, ни покупателей ни персонала, даже девушки - хостес на входе не оказалось), который в "выслушал" причину моего появления в сервисе, после чего по-барски развалившись в кресле, как подобает натуральному господину перед холопом заявил: "ставтье машину на свободное время и записывайтесь на август"....после ожидание эвакуатора на 30+ градусной жаре на такое отношение слов не осталось, одни эмоции ! Попытки объяснить нормы действующего законодательства или увидеть руководителя ланного "господина" не впечатлили....пришлось доплатить эвакуатору и поехать в другой центр где вопрос был решён в течение часа без каких-либо проблем и разговоров! Берегите свои нервы, деньги и автомобили ! Обходите эту контору за километр !!!
Всем удачи !
4
Show business's response
Валерия Солянникова
Level 4 Local Expert
November 20
Оформлено все очень оперативно, атмосфера в салоне очень хорошая. Отзывчивый и компетентный персонал. Приобретенным а/м довольна; желаю салону больших продаж и процветания!
Show business's response
Олеся Таирова
Level 8 Local Expert
October 24
Место, где работают профессионалы!
Хочу выразить благодарность продавцу-консультанту Вячеславу! Очень ориентирован на клиентов, предложил машину лучше чем планировали. Все подготовил в указанные сроки, всегда был на связи, когда возникали вопросы, все договоренности выполнил.
Уехали с машиной и отличным настроением !
Рекомендую всем Lada Кунцево!
Show business's response
Олеся Колпакова
Level 2 Local Expert
July 23
Давно хотела себе машину марки Lada,так как люблю автомобили отечественного производства. Решила обратиться сюда,не пожалела. Персонал внжливый и квалифицированный,отношение к клиентам прекрасное! Действуют скидки и акции,мне все понравилось,большое спасибо!
alinapina456. 23.07.2024
1
Show business's response
Светлана Ник
Level 6 Local Expert
September 10
Вот люблю сервисный центр Кунцево - и машину здесь покупала и на ТО стараюсь сюда приезжать. Может мне везёт на мастеров-приёмщиков, но здесь не пытаются разводить на доп.услуги - для меня это важно. Цены по сравнению с остальными официалами всегда чуть ниже, качество услуг радует, работают быстро. В последнее посещение заметила, что владельцы перестали вкладывать деньги во внешний вид и соответственно имидж - брусчатка разошлась, местами дыры, кафешки для клиентов закрыты. Видимо финансовые трудности, хотя клиентов много.
Show business's response
Владимир Ковлев
Level 5 Local Expert
June 11
Купил в этом автосалоне Ниву Тревел. Оплатил автомобиль и меня отпустили на все четыре стороны. Когда ехал домой по М3 появилась сильная вибрация, оказалось переднее правое колесо было не прикручено, наверно хотели, чтобы я перевернулся. По приезду домой сразу в гараж, оказалось специалисты салона Кунцево при подъеме автомобиля замяли стык крепления крыла с порогом, замяли брызговик КПП, ступичные подшипники не были отрегулированы, отсутствовал один буфер капота. Сделали антикор, забрызгали кузов, оттирали видимо сухими тряпками,оставили потертости, которые в автосалоне не увидел, т.к освещение оставляет желать лучшего. Установили сигнализацию с автозапуском,которая срабатывает только на открытие дверей,остальные датчики не активированы. Хотел купить автомобиль без дополнительного оборудования,но мне в открытую заявили,что без набора в 80000 рублей автомобиль мне не продадут. Это со слов менеджера великая щедрость от Кунцево Лада, что они самые лучшие, остальные салоны вас обдерут еще больше. Никому не советую заказывать дополнительные услуги в Кунцево Лада, а еще лучше покупать там автомобиль. Берегите свои нервы и деньги.
P.S. Увидели мой отзыв,связались со мной, попросили приехать и устранить недочеты (отполировать кузов нового автомобиля и наверное напоить кофе), но если у специалистов данного салона, все с первого раза не получается и им необходим второй, третий раз, чтобы потренироваться на вашем автомобиле, то вывод напрашивается один- они не специалисты, а практиканты.
5
1
Show business's response
Mongush Mongush
Level 5 Local Expert
August 23
В данном автосалоне приобретали авто, вежливый персонал, с нами работал менеджер Роман, очень хороший и добрый человек, все подсказал, объяснил. Остались очень довольны.
Show business's response
Анастасия
Level 23 Local Expert
July 7
Здесь официальный центр по получению диагностических карт для всех марок теперь. Записалась заранее, взяли все контакты. Ехала через весь город, тк было удобное время, в итоге приезжаю - захожу в сервис. А мне говорят что принять не смогут - камера не работает. Серьезно? А предупредить? Она сломала именно в минуту моего приезда? Ужасное отношение к клиентам
3
Show business's response
Владимир С.
Level 11 Local Expert
November 26
Рекомендую. В данном салоне работают профессионалы. Отношение супер. Консультируют по всем вопросам на 5! Сделали хорошую скидку+ допы. Спасибо работникам данного автосалона!
Show business's response
Павел Фролов
Level 6 Local Expert
May 15
Обращались в данный салон за нивой тревэл. Всё супер! Менеджер Ермошин Вячеслав золотой человек! Всё рассказал, объяснил, дал советы. Позитивный мужик!). Знает свое дело. Всё без обмана! Приятные бонусы! Уехали в хорошем настроение. Будем всем советовать. Такому сотруднику нужно премии чаще давать!). Когда искали авто, многие салоны обманщики! Только сюда, спасибо большое всем сотрудникам.
1
Show business's response
Марьям Магомеда
Level 3 Local Expert
November 21
Спасибо огромное за профессионализм! Самый внимательный персонал! Очень довольна качеством оказанных услуг!!! Желаю процветания
Show business's response
Мария К.
Level 2 Local Expert
July 2
Прекрасный салон! Работа выполнена на высшем уровне. Особенно хочу отметить профессиональный подход к клиентам. Всем большое спасибо!
1
Show business's response
сергей сергеевич постовалов
Level 21 Local Expert
June 5
Для меня оказалось, что в отделе "лада" - главное - это наличие кафетерия на втором этаже. Это очень правильное решение администрации. Единственное место, где в воскресенье можно перекусить. И это логично - приехал купить Тойоту, посмотрел их наличие , проголодался. Зашёл выпить кофе, посмотрел, и думаю —зачем мне Тойота за сумасшедшие деньги?
И купил ЛАДУ!
1
Show business's response
Андрей Сапрыкин
Level 6 Local Expert
November 14
Отличное место! Постоянно заезжаю на замену колес. Очень отзывчивые и чуткие сотрудники. Отдельное спасибо Ключковскому Александру.
Show business's response
V. Philippov
Level 4 Local Expert
March 9
Отличный выбор, продуманное пространство, знающие свое дело менеджеры и никакой толпы; всеми посетителями оперативно занимаются, отвечая даже на сложные технические вопросы. В решении дополнительных вопросов всегда идут на встречу в интересах клиента. Удобные заезд и выезд.
3
Show business's response
Владислав
Level 5 Local Expert
June 12
Все хорошо, кроме сервиса, отдал 600 рублей за подтяжку ручника, затянули так, что еле поднимается до одного щелчка, стали скрипеть барабаны при езде, попросил ослабить до 3-х щелчков, проигнорировали. Также на ТО порекомендовали прочистить дроссельную заслонку, просто прочистить, без адаптации-2000 рублей). Застучал клапан адсорбера, сказали что это нормально, ничего не стали менять. Покупать машину здесь можно, но точно не проходить ТО.
Show business's response
Akai Kurbanov
Level 14 Local Expert
April 3
Купил автомобиль в Лада куенцево! Хотел выразить огромную благодарность продавцу консультанту Шихалиеву Али! Все грамотно объяснил,сделал лучшее предложение среди дилеров! Спасибо 🤝
Show business's response
Ирина Павловна Прядко
Level 9 Local Expert
March 13
Хороший дилерский центр и грамотный, приветливый менеджер Вячеслав. Угостил кофе, подобрал оптимальную цену авто. Недостаток - в центре не ставят подкрылки пластиковые, почему - большой вопрос
1
2
Show business's response
Жанна Овечкина
Level 2 Local Expert
May 5
Быстро, качественно ,надежно ! !!
Огромное спасибо за ремонт , отличная компания советую , персонал просто восхитительный,вернусь к вам еще 🤝👍
1
Show business's response
Мария Х.
Level 5 Local Expert
February 5
Отличный сервис, пару раз пришлось обращаться, удобное расположение, компетентные ребята, всегда подскажут. Здесь выгодно и быстро можно отремонтировать и проверить авто.
3
Show business's response
Irina 13
Level 2 Local Expert
August 26
Хороший автосалон, приветливый персонал , доброжелательные, перед покупкой объехали несколько и было с чем сравнить)
2
Show business's response
DDL
Level 9 Local Expert
November 30
Сервисный центр ужасный. Ни о каком обслуживании авто речи не идет. Как отдал автомобиль с неисправностями, так с неисправностями и вернули. Сервиса никакого, на мойку авто гонишь сам, в ремзону сам, хорошо хоть гайки самому не пришлось крутить.
Валерий Колесник
Level 10 Local Expert
August 7, 2023
Покупал здесь авто. Продавец Али - лучший специалист. Хорошо разбирается в авто, даст дельный совет, душевный человек. По салону в целом не плохо, кофе покупайте щаранее, здесь бывает нет возможности его купить. Ездил на 0 ТО и на 1, пока доволен, время ожидания конечно же хотелось бы сократить, но что есть.. Оказывается отдел, который ставит на машину допы - это отдельная структура у них. И если что-то вышло из строя - нужно отдельно записываться к ним. А оф дилер открещивается от них, мол это не наши, они отдельно.
1
Show business's response
Anna Startseva
Level 12 Local Expert
July 25
Сломалась нива тревел, купленная 2 недели назад. Была недалеко от сервиса, решила заехать. Сложно даже охарактеризовать отношение персонала к клиенту, но попробую): холодное, равнодушно-издевательское. В это чудесное заведение, я больше никогда не поеду, ни за новой машиной, ни в сервис.
4
Show business's response
Иван Платов
Level 11 Local Expert
February 11
Делал ТО 1 на NIVA Legend, всё понравилось, начиная от записи, после которой тебе приходит смс с информацией, заканчивая самим обслуживанием. Всё добротно сделано. После оформления документов приходит на телефон ссылка на электронный файл, содержащий информацию о работах и результаты диагностики - 21 век))) Отдельная благодарность сервис-консультанту Рогонову Ивану Николаевичу и мастеру, к сожалению не узнал как его зовут (надеюсь он себя узнает на фото))) Приятно удивила акция, которая предполагала скидку на первое посещение сервисного центра!!! Вообщем будут акции - приеду ещё! Удачи!
3
Show business's response
Василий Морозов
Level 8 Local Expert
May 9
Отличный дилерских центр! Внимательный и доброжелательный персонала. Высокое качество работ по техническому обслуживанию автомобилей. Рекомендую!
Show business's response
Светлана Грязнова
Level 4 Local Expert
October 17, 2023
Хороший салон. Не по вине работников автосалона пришлось долго ждать свою машину, 1,5 мес. Наш продавец-консультант Шихалиев Али Хасаевич, очень хороший человек. Все грамотно объясняет. Документы на автомобиль и страховку оформили в течение 1 часа. Были сделаны много хороших подарков от салона - и зимняя резина, и коврики и много всего. Рекомендую данный салон. Рядом расположен авторынок, заправка, гипермаркет Ашан - можно и заправиться прикупить что-нибудь для своей машиночки!
1
2
Show business's response
Михаил Хохловский
Level 8 Local Expert
March 21
Все понравилось, приезжал на замену масла. Вежливый и компетентный персонал. Всё сделали качественно и быстро, разрешили присутствовать при обслуживании авто.
Show business's response
Ксения Р.
Level 3 Local Expert
August 16
Хороший салон. Много народу. Менеджеры приветливые. Все понятно объясняют. Если у вас есть желание, приходите.
2
Show business's response
Инкогнито 2722
Level 3 Local Expert
September 21
Хуже дилера не найти . после т.о машина проехала 50 км выбило масло через уплотнительное кольцо фильтра тонкой очистки вину не признают одни отмазки на кольце следы механического повреждения. Как итог ремонт вариатора 250000₽ за свой счёт
1
Show business's response
Александр Баранов
Level 4 Local Expert
September 20, 2023
Приобрел машину в LADA Кунцево в 2019. Выбрал данный автосалон поскольку он находился ближе всех к дому. Машину приобрёл по рекомендованной заводом цене. От автосалона в подарок дали зимнюю резину, насос и коврики в салон. Спасибо менеджеру Вечяславу. Приезжаю на ТО только к ним, даже после переезда в другой район города. Рядом множество других автосалонов можно оценить новинки автопрома или сходить за покупками в Вегас Кунцево пока автомобиль на обслуживании.
3
Show business's response
Кабанцов Ю.
Level 4 Local Expert
March 23
После решения приобрести ЛАДУ, возник вопрос "где? ". Объездил несколько автосалонов, остановился на дилерском центре ЛАДА в Кунцево. Понравилось внимательное отношение без назойливой навязчивости.
Менеджер Мачукаев Абубакар Арбиевич помог выбрать комплектацию + бонусы и подарки.
Пять звëзд за отношение к клиентам.
2
1
Show business's response
Анна К.
Level 3 Local Expert
May 15
Просто замечательный дилерский центр. Обслуживание, консультация менеджеров на высшем уровне. Всё понравилось. Спасибо
Show business's response
Ирина Д.
Level 6 Local Expert
February 18
Уютный салон, сотрудники внимательные. Разные варианты предложили, выбрали для себя оптимальный, всё объяснили сразу - что сейчас важно, особенно по покупки в кредит.
Show business's response
Vitaly Galushkin
Level 9 Local Expert
September 21
Купили тут машину для работы. Пока всё отлично. Посмотрим как себя покажет сервис при прохождении первого ТО.
Show business's response
Аноним
Level 8 Local Expert
August 22
Двойственное отношение , вроде и решают проблемы , то на высоте . С другой стороны есть не до четы ( слесарка ) кузовной : обращался два раза по каско , ремонт на 2 из 5
Show business's response
Юрий
Level 24 Local Expert
July 1
Хороший дилерский центр. 🚘 Приятная комфортная обстановка. 😎 Грамотный и приятный менеджер. 🤓 Оперативная работа при оформлении документов. 🚀 Рекомендую! 👌
Show business's response
Айгуль Садыгова
Level 7 Local Expert
August 23
Приобрел уже далеко не первую машину в лизинг. Порадовала работа менеджера, который сделал хорошую скидку, надарил подарков.
Show business's response
Alex Tafin
Level 5 Local Expert
March 22
Хороший салон! Брали здесь Lada Granta для нашей бухгалтерши. Документы на автомобиль и страховку оформили в течение 1 часа. Продавец-консультант Али Хасаевич Шихалиев все грамотно изложил и показал. Претензий нет, все отлично.
Show business's response
Кристина Г.
Level 4 Local Expert
December 26, 2023
Сервисным обслуживанием автомобиля остались довольны, все быстро, без нареканий, а также есть кафе где можно выпить кофе в ожидании машины. Будем и дальше приезжать на ТО.
1
Show business's response
Матусь Владимир Васильевич
Level 6 Local Expert
August 4
Отличный салон. Хорошая работа персонала. Удобное расположение.
1
1
Show business's response
Роман Довженко
Level 7 Local Expert
May 22
В принципе всё отлично. Менеджеру Александру респект, чётко по делу всё сделал, оформил. 4 за то что номера не в салоне.
Show business's response
Алексей Дударев
Level 4 Local Expert
October 9, 2023
Автосалон понравился, менеджер Александр всё чётко объяснил, и благодаря ему я решился на покупку лады гранты лифтбек, сделал предоплату 5тыс и по вин номеру привезли машину через 5 дней как и договаривались,плюс подарки резина зимняя, ковры, защита, сетка радиатора, страховки, антикор
Show business's response
Сергей З
Level 8 Local Expert
February 20, 2023
При покупке авто выбирал из нескольких ОД. На этот выборах пал потому, что недалеко от дома, лучшее предложение из всех ( наличие авто, скидка на авто, подарки при покупки авто). Манагеры адекватные, идут на контакт , торговаться можно и нужно. В итоге купил у них, чем и доволен. Советую так же прокатиться по двум трём ОД и обязательно заехать к ним, уверен они перебьют своим предложением)
2
1
Show business's response
Александр Шевченко
Level 2 Local Expert
December 28, 2023
Покупал здесь автомобиль. Договорились, что цена будет 880000 рублей, что дадут скидку в 50000 рублей при сдаче моего автомобиля в трейд ин и еще 50000 при взятии автомобиля в кредит. Зарезервировал я авто, внес 5000 рублей предоплаты, сказали нужно подождать месяц, пока авто придет из Тольятти. Через месяц позвонили, сказали, что машина пришла. Договорились на следующий день на 11 утра. На следующий день я подъехал к 11 часам, позвонил менеджеру, он сказал, что ко мне подойдет специалист по приемке и оценке моего авто в трейд ин. Подошел оценщик, сказал нужно оплатить 15000 за процедуры сдачи авто в трейд ин, но они накинут эту сумму на оценку. В итоге оценили мой автомобиль в 350 000 + 15 000. Все это заняло часа полтора. Время 12:30, я звоню менеджеру, а он мне говорит, что опаздывает и будет в 14:00. В итоге приезжает не в 14:00, а в 16:00 (я в салоне уже провел 5 часов). Далее меня направили к сотруднице, которая будет направлять заявки в банки на кредит и только тут выясняется, что авто стоит уже не 880000, а 1065000 и чтобы банк мне оформил кредит мне нужно приобрести КАСКО за 34750, страховку на случай потери работы за 29800, юр. услуги в ООО "АВТОКЛУБ" за 68000, и услуги страхования GAP за 22900. Итого 155450. ООО "АВТОКЛУБ" какая то непонятная контора с уставным капиталом в 10000 р., которая находится в Питере, не имеет телефона (только адрес эл. почты), в которой работает только один сотрудник, он же учредитель. И тут менеджер дает мне скидку не 100000 а 150000 рублей. Время уже 17:00, голова уже не соображает (эффект достигнут). Сообщают, что представитель банка приедет в 18:30. Пока оформляли бумаги, время 20:00 и только тут мне показали мой новый автомобиль. В общем уехал я из салона в 21:00, как раз они закрывались. Итак ожидание: 880 000 - 350 000 - 100 000 - 100 000 (внес наличными плюсом) = 330 000 в кредит. Реальность 1065000+155450-350000-100000(внес свои)-150000=620450 в кредит. Теперь езжу по этим конторам и расторгаю договоры, пытаясь вернуть хоть что-то. Да, я спросил, что если брать не в кредит. На это мне ответили, что тогда машина будет стоить 1230000. В итоге обман по цене и выматывание вас в течении 10 часов.