Хорошая гостиница. Неплохие номера, но у некоторых стены тонковаты. Ванные комнаты с большими ваннами. Отличный, убойный завтрак. Супер салаты, кондитерские изделия (собственного производства 👍). Из минусов - расположение. Центр города и развлечений через мост. Гостиница у озера на стороне завода. Спальный район, много калдырей. Завод к гостинице близко. Воздух в городе не совсем чистый, трубы с разными цветами дыма, есть с огнем (отжигом). Выбросы порошковые в основном по пятницам (местные в эти дни закрывают окна). Такси в городе не дорогое. Если в командировку приезжаете, то гостиница не плохая)
1
2
Show business's response
Angel & Go
Level 6 Local Expert
June 27
Отель на берегу реки — и это его главное преимущество.
Небольшие, но удобные номера, многие с видом на воду. Спокойный и приятный дизайн, хороший завтрак (имейте в виду, что в 8 очень многие приходят поесть, сесть некуда, в основном спортсмены с ближайшей станции байдарок/каяков). Дружелюбный персонал. Халаты, полотенца, косметический набор есть в номере. Рядом продуктовые магазины и "Красное и белое". До центра 10 минут на машине.
Всё понравилось! Особенно широкие подоконники с видом на реку и гребущих по ней людей. Вернемся)
1
2
Мария Петрова
Level 5 Local Expert
August 1
Останавливаюсь тут во время командировки. Отель хороший, персонал доброжелательный и позитивный. Завтраки - выше всяких похвал. Выбор огромнейший на любой вкус и цвет. В номерах чисто и уютно. Каждый день меняют полотенца, тюбики для личной гигиены. Но номера уже уставшие и требуют легкого ремонта. Где-то подтёки на стенах, где-то отходит лист обоев. Но лично мне это не мешало и не раздражало глаз
403330 Михайлова
Level 7 Local Expert
May 30
Хороший отель! С доступностью тоже все отлично ( пандусы, лифты) Номер большой, комфортный, есть все необходимое ( холодильник, чайник, фен, средства гигиены, тапочки, халат) Есть своя химчистка, можно сдать вещи в стирку и глажку по хорошей цене)
Завтрак- шведский стол очень удобно и вкусно!
Отель расположен в центре, все рядом( магазины, парки)
Персонал замечательный!
2
2
Show business's response
Светлана
Level 6 Local Expert
May 25
Гостиница понравилась. Замечательные постели полуторные размеры и удобные подушки. Всё есть в достаточно большом номере. Шведская линия тоже порадовала. Каши двух видов, всё яичные варианты . Салаты и молочные продукты, фрукты и сухофрукты тоже всех видов. Эстетичное оформление. Творог, сырки, йогурты, кефир и молоко в отдельном стеклянном шкафу-холодильнике. Качество приготовления и обслуживание тоже замечательное.
Панорамный ресторан и меню рекомендую.
2
Show business's response
Артур Исаков
Level 3 Local Expert
July 15
После закрытия Меркюр, Лагуна стала лучшей гостиницей в Липецке.
Из хорошего. Ресторан на восьмом этаже с прекрасными видами и вкусной едой.
Чистые номера, в более дорогих есть все что нужно, включая тапочки, халаты, косметику.
Из плохого. Завтраки очень бедные и не вкусные, это совсем не уровень четырех звезд. Я останавливался несколько раз и завтраки всегда портили достаточно хорошее впечатление от отеля.
Из непонятного. Номера очень разные и за одни и те же деньги у вас может быть и 25 и 36 метров площади. Дешевые номера тоже разные, есть с видом на город, а есть с видом на соседний номер (и шторы в этом случае уже не открыть). Какой тебе попадется неизвестно до момента вселения.
Расположение отеля, к сожалению, тоже не лучшее, до центра и парков пешком не добраться.
Но в целом, четыре звезды вполне заслужены.
Персонал очень приветливый и дружелюбный))
3
Тая К.
Level 3 Local Expert
June 9
Отмечали свадьбу в ресторане Летать на 9 этаже , а также снимали номера для молодоженов и гостей.
Начну с части отеля. Очень понравились номера , все чисто , аккуратно, в номерах есть все необходимое. вкусные разнообразные завтраки ( шведский стол ). Отличный вид из окна и видовая площадка около здания , где приятно погулять.
В части ресторана и обслуживания. Очень все понравилось!!! Вкусная кухня , учтивые официанты, которые профессионально и ненавязчиво выполняли свою работу. Все блюда выносились вовремя. Огромную благодарность хочу выразить администратору Лидии , которая занималась с нами от и до, помогала с выбором , ответственно курировала весь процесс , постоянно была на связи и отвечала на все вопросы, которых в предсвадебной суете было много.
Спасибо большое всему персоналу за прекрасно выполненную работу!
Рекомендую этот отель как для проведения мероприятий , так и для остановки в городе.
1
1
Show business's response
Николай Сапрыкин
Level 9 Local Expert
April 7
Отель твердая 4, в номерах убираются каждый день, состояние номера было хорошее. Завтраки шведский стол, все вкусно, всего хватало. На 8 этаже прекрасный видовой ресторан с панорамой на реку Воронеж. Еда разнообразная и вкусная, цены умеренные. Очень понравилось Елецкое бутылочное пиво с шишкой хмеля внутри, название « Елецкий лагер подвязный», рекомендую. Персонал вежливый. Локация у отеля хорошая с большой парковкой для авто.
1
1
Show business's response
Яна М.
Level 5 Local Expert
September 10
Очень приятный отель. Чисто, уютно, всё для комфортного проживания есть. Обалденные завтраки! Что угодно для души, жаль, я с утра много есть не могу)
Бизнес ланчи тоже вкусные, большие порции, бесподобный кофе. Большая парковка, отель на берегу реки, вид из окна номера был красивый)
Григорий Юсупов
Level 9 Local Expert
May 7
Восхитительная гостиница, отличные номера (всегда чисто, постоянно обновляют полотенце и мыльно-рыльные), добрейший и дружелюбный персонал (помогли сразу по всем возникшим вопросам), отличные завтраки и чудесный ресторан на 8 этаже, очень удобно для командировок на НЛМК
Show business's response
Анна С.
Level 9 Local Expert
July 15
Этим летом мы с мужем приняли решение влиться во внутренний туризм по нашей необъятной, и выбор пал на посещение Кудыкиной горы, что недалеко от Липецка. План был такой: из Нижнего стартуем в Липецк, там ночуем, далее отправляемся на Кудыкину гору, возвращаемся обратно в Липецк, ночуем, немного гуляем по городу и уезжаем.
По пути мы начали подыскивать место для наших ночлежек, и Лагуна стала одним из понравившихся нам вариантов. Но вот незадача - на сайте и по телефону мы получили информацию о том, что мест-то свободных для нас и нет (впрочем, как и почти во всех хороших гостиницах Липецка). Но, внезапно, через один из букингов нам все же удалось отыскать свободный номер, и на повторном звонке в гостиницу бронь была подтверждена. Почему так - не знаю, ибо совсем не смыслю в этом бизнесе, но допускаю, что номерной фонд делится на несколько частей для брони между ресепшеном, сайтом отеля и сервисами бронирования, поэтому за это снижать не стану. Просто совет на будущее туристам - лучше все же позаботиться о брони заранее (мы просто не думали, что в Липецке можем столкнуться с такой ситуацией, и были уверены, что только нас везде и ждут 🤣).
Мы приехали поздно, аж в 2 часа ночи, но нас радушно встретили и быстро заселили. Номер - прекрасный. Чистый, просторный, с рабочим кондиционером (что немаловажно этим ужасно жарким летом), ВАННОЙ!!! (я была очень приятно удивлена этому факту, потому что мне сложно промыть волосы под душем, нужна стоячая вода) и всеми необходимыми расходниками в ней вплоть до зубных щеток и пасты, удобной кроватью с розетками рядом, телевизором (мы успели зацепить на нем немного Чемпионата мира 😅), шкафом с вешалками, куда успешно были размещены наши немногочисленные вещи, а вид из окна - вообще песня! В общем, мы прекрасно отдохнули.
На утро Лагуна порадовала нас вкусными завтраками в формате шведского стола. Выбор блюд довольно большой - салаты готовые и конструктор, яичница и омлет, бекон, блинчики с двумя видами начинок, мясные блюда - котлеты, сосиски, отварная курица, сыры/колбасы, каша, йогурты и глазированные сырки, много сладостей и выпечки, и, конечно же, чай/кофе/сок - в общем каждый мог найти себе что-то по душе и голодным оттуда уйти явно сложно. Горячие блюда дополнительно подогреваются снизу свечами.
Из ресторана с завтраками, кстати, тоже очень красивый вид на реку.
После завтрака мы выдвинулись на Кудыкину гору (которую я также максимально рекомендую к посещению), и вернулись только к вечеру. Мы заказали роллы на ужин, приятным моментом стало то, что курьера могут пропустить на этаж (не везде так, увы), не пришлось тащиться в самый низ (мы жили на 4 этаже).
На следующее утро мы снова успели насладиться завтраками (некоторые позиции, естественно, меняются изо дня в день), и выехали из номера к 12:00.
Могу сказать большое спасибо Лагуне за гостеприимство, мы не пожалели, что пришлось немного заморочиться с бронью, чтобы попасть именно к Вам! Желаем успехов и процветания! Надеюсь, вернемся и проведем побольше времени в самой гостинице, сходим в сауну с японской бочкой и в панорамный ресторан на верхних этажах 🤍
Сергей Мягких
Level 4 Local Expert
August 22
Хорошая гостиница. хорошие завтраки, удобная парковка, чистый и в хорошем состоянии номерной фонд. Отличный, отзывчивый персонал. Очень огорчило полное отсутствие шумоизоляции стен между номерами. Когда проживающий в соседнем номере мужчина говорил по телефону, было хорошо слышно обоих абонентов. А еще утром пришлось 7 минут ждать когда из крана с горячей водой пойдет хотя бы тепленькая.
Татьяна Трофимова
Level 3 Local Expert
August 31
Чисто, уютно, отлично . Прекрасный шведский стол. Из номера отличный вид , ванная комната идеально чистая. Свет в комнате можно регулировать , подходит и для романтики и для деловой поездки . Встречают приветливо и доброжелательно.
1
Сергей А.
Level 5 Local Expert
May 28
Что было действительно классно - это вид из панорамного окна на реку Воронеж. Завтрак обычный и один и тот же больше недели. Проблемы с горячей водой после 23:00 и до 7 утра, иногда везло, она была в это время. Обращает внимание шум канализации, такое вообще впервые встречаю. Очень громко сливается вода, хотя жил на 4 этаже. В ночное время возникало ощущение, что уснул на лавочке возле ливневой канализации, даже с закрытой дверью в туалет достаточно громко. Расположена в стремном районе города, от остановки нужно идти по плохо освещенному участку и лучше это делать быстро, либо на такси. Почему у отеля 4 звезды, не понятно
1
1
Show business's response
Людмила Ушакова
Level 2 Local Expert
July 26
Отмечали свадьбу дочери 24.07.2024 года. Очень понравился ресторан на 9 этаже - понравилось все кухня, оформление зала, предупредительный и профессиональный персонал - официанты молодцы, повар прекрасен. Все было в лучшем виде. очень благодарны за организацию праздника! Прекрасный вид на город. СПАСИБО
1
Ирина Малинина
Level 4 Local Expert
September 9
Замечательный отель!! Номер чистый, постель удобная и белоснежная, мы выспались, как дома)! У нас из окна красивый вид на реку!! Завтраки по системе "шведский стол" радует разнообразием, есть даже каши! Персонал вежливый и гостеприимный, заселили быстро! Спасибо!
Дмитрий Максимов
Level 13 Local Expert
July 13
Наверное лучший отель в Липецке. Хотя бы похож на три звезды. Современный и отлично расположен - виды просто шикарные. Ресторан на крыше - вообще бомба и эксклюзив. Кухня очень высокого уровня. Большой выбор вина и есть настойки. Лимончелло вообще настоящий итальянский. Подача радует.
Анатолий
Level 27 Local Expert
May 7
В целом гостиница хорошая. Вежливый персонал, спокойно, тихо и чисто. Небольшой минус это уже довольно старый ремонт, "уставшие" мебель и полотенца. Но есть огромный плюс - это вид из окна на реку!
Show business's response
anton tokarev
Level 6 Local Expert
August 5
В целом - все хорошо. Останавливаться стоит 100%. Отличные виды из ресторана и номеров. Ресторан на 5+. Великолепная кухня. Спокойный, уютный. Хорошие завтраки. Минус - кое где в холле нужен косметический ремонт. Номера вполне на уровне. Мы остались очень довольны.
Владимир Турков
Level 19 Local Expert
July 20
Отличные свежие и чистые номера, тапочки, мыльнорыльные принадлежности выдали, вид из номера прямо на озеро... красота. Это единственный отель где охладили номер до заселения! Молодцы! Шведский стол на завтрак и ресторан - очень вкусно, но пиво мы что-то не распробовали, следующий раз будем брать только крепкие напитки.
Татьяна Спицина
Level 8 Local Expert
April 30
Были в Липецке проездом,зашли поужинать а Лагуну. Замечательное место. Готовят очень вкусно, выбор блюд большой, недорого для ресторана, а какой вид открывается на реку-изумительно красиво! Рекомендую однозначно)
1
Всеволод Бирюков
Level 7 Local Expert
April 11
Персонал лоялень к клиенту, был вопрос, решили быстро без заминки! Респект, отдельный. Чисто в номере и комфортно, постельное белье чистейшее, пахнет прям морозным утром!!!! Супер!) но есть минус, матрас пружинный! ванной все ожидаемо, чисто и есть банные принадлежности! Вид из окна суперский!
1
Show business's response
Валентина Михедко
Level 9 Local Expert
July 5
Хорошая гостиница. У меня был номер с окном в атриум, без вида, но в +34 это было плюсом. Номер чистый, уютный, комфортный, отлично работал кондиционер, нестандартное решение с окном в санузле (можно задернуть шторы))))))) . Отличные завтраки и бизнес ланч. Прекрасный видовой ресторан на 8 этаже
Show business's response
Елена Дубачева
Level 4 Local Expert
August 25
Хорошая гостиница, вежливый персонал, удобное расположение, красивый вид, приемлемые цены. Ресторан на 8 этаже, выше всех похвал, очень порадовало меню, и красивейший вид на город и реку
Сергей В.
Level 6 Local Expert
June 7
Периодически приходится бывать в этом месте. Главным плюсом считаю расположение, можно из окна любоваться Воронежем, особенно красиво в закатное время. Номера всегда чистые, проблем с мебелью, сантехникой и т.д. не наблюдалось. Еда вполне устраивала. Однозначно могу рекомендовать к посещению.
1
Show business's response
Дарья Бунина
Level 3 Local Expert
June 18
Праздновали в ресторане Лагуны на 1 этаже свадьбу 8.06.24 к кухне и еде вопросов нет , так как все было очень вкусно и отзыв относится конкретно к обслуживанию , которое было мягко говоря не очень и мы заплатили определенный процент за него .. Заранее обговаривали несколько раз с администратором все нюансы , которые в итоге не были выполнены , а именно:
1. было важно что у детей другое горячее блюдо и когда я проговорила с администратором об этом она мне ответила «мы что детей от взрослых не отличим?» и видимо не отличили , так как официанты горячее подавали и спрашивали у гостей «у кого это блюдо?»
2. заранее также обговорили о вазах для цветов , которые пришлось спрашивать у официантов во время банкета и сидеть с цветами в руках пока они ее несли.
3. также на горячее было заявлено одно блюдо , а принесли в итоге другое (должна была быть рыба с рисом а была рыба с овощами)
4. уточняли заранее у них про контейнеры , в которые потом можно собрать еду , да они были , но в недостаточном количестве и еду пришлось складывать в пакеты …
1
Show business's response
Pawel
Level 4 Local Expert
June 28
Останавливались проездом, для организации праздника в период проживания, наша мама решила сделать сюрприз для доченьки и заказала доставку торта на ресепшен в одной из известных кондитерских фирм города Липецка. НО когда его привезли неизвестный человек из числа персонала забрал наш сладкий тортик, видимо он очень был привлекательным и вкусным. Мои вопросы на ресепшене "где торт" и "куда его дели" были встречены взглядом полного не понимания и равнодушия, а старания найти торт с их стороны выглядели как действия ленивцев из фильма "звеполис". В итоге вышел целяй детектив или как в известном мультике "Дело о пропавшем торте (слоне)" следствие ведут колобки (гости-мы и служба безопасности гостиницы). В итоге после просмотра камер видеонаблюдения прояснилась судьба нашего тортика. Вернули и не извинились, а просто сунули, видимо обидно им было, что не удалось съесть втихую нашу вкуснятину. В общем взаимоотношения гость-сотрудник тут не развито.
Отдельное, человеческое спасибо детективу-начальнику службы безопасности гостиницы, который прочувствовал всю сложность дела и помог нам с возвращением нашего сладкого явства. Надеемся руководство ответит вас премией 🙏.
В номере не работал холодильник, слышимость хорошая, сейф не работал...
Аркадий Краут
Level 5 Local Expert
January 1
Мне понравился отель. На Новый год взял номер люкс на 6 этаже для себя и жены. Потрясающий вид из окна, лучший вид в Липецке мне кажется. Прекрасный обзор озера и прилегающего к нему города. Номер большой (3 окна), форма в плане нестандартная - треугольная, свежий, тепло, вентиляция, фанкулер, в номере и на всякий случай стоит масляный радиатор, но им не пользовались. Многоуровневые потолки, обилие разнообразной подсветки, столы, столики, зеркала, банкетки , ниши-полки, картины, тарелочки, указывают что над интерьером номера системно работал дизайнер. Широкие подоконники, прикольно сидеть в окне и смотреть на город.
В самой гостинице было безлюдно, на завтраке видел трёх вьетнамцев и всё. Наверное такое только на Новый год. Завтрак хоть и назывался континентальным, но был по-моему больше похож на скромненький по выбору, но шикарный по вкусу шведский стол. Бекон, рыба, салат, сыры, сосиски из мяса, глазунья и жареная картошка - это, то что я ел, но было еще, много чего. Сидели в ресторане долго, так как место приятное, светлое, отличный вид из панорамных окон.
Территория у отеля маленькая, на ней расположены парковка , небольшая площадка на берегу и пирс. Летом, наверное можно прогуляться на пирс, так как отель на самом берегу озера, но зимой не стал , было ветрено.
Из минусов увидел только разбитый экран на одном из радиаторов и паутину в углу номера.
2
1
Show business's response
Татьяна Н.
Level 6 Local Expert
January 7
Отдыхала здесь летом, все очень понравилось. На новогодние праздники приехали с мамой, решили заказать полулюкс. Номер, конечно, очень красивый: панорамные окна с видом на реку, балкон, новая мебель, но... Было -20 на улице, от окон было холодно, батареи еле тёплые. Заботливый персонал поставил обогреватель, плюс выставили на максимум кондиционер, но номер согрелся только к 3 дню. Завтраки вкусные, разнообразные. При выезде горничная принимала номер и не досчиталась одного маленького полотенца. Подумали, что, возможно, могли закинуть вместе со своими вещами, перебирать все не захотелось, спешили домой, поэтому заплатили 200 рублей и уехали. Но и дома этого полотенца не оказалось, причем мы точно помним, что два полотенца лежали на вешалке сверху, одно полотенце я использовала, чтобы вытереть воду на столе и оставила его там же. Дело не в этих несчастных деньгах, а в отношении. Уважаемая горничная, оно будет на вашей совести. Впечатление, естественно, от отеля испортилось, а очень жаль.
3
2
Елена
Level 9 Local Expert
February 14
Были проездом в Липецке,(впервые была в этом городе). Снимали 2х местный номер стандарт с завтраком. Удобная кровать,белоснежное постельное белье,шикарный вид из окна.чисто,уютно,расстроило единственное, что проживали вдвоём,а тапочки одна пара мыльные принадлежности 1 набор,и на этаже куллер с содой был пустой . А так все супер. Персонал очень вежливый!Особенно завтрак был великолепен. Шведский стол,было все что душе угодно Рекомендую. Если когда ещё раз будем в Липецке,выберем только Лагуну. А ещё были в ресторане на 9 этаже, Летать,по моему называется. Вид конечно шикарный,НО цены.........
2
3
Show business's response
Александр Игнатов
Level 20 Local Expert
October 9, 2023
Хорошая гостиница с близким расположением к центру, вкусными завтраками(бывает многолюдно, гости рассаживаются плотненько) и чистыми номерами (обновленные, но не все). Вариантов номеров много: и с панорамным окном на р. Воронеж, и с окном "в пол" в санузле, и окном шириной во всю стену, но на высоте 1.3метра, и вообще без окна(в атриум). Сервис качественный, парковка большая, чайник и набор посуды в номере есть, бельё чистое, гладильная доска/утюг спрашивать у горничной. В ресторане на 7м этаже не был, но уверен, виды красивые. К проживанию рекомендую.
1
Show business's response
Александр
Level 12 Local Expert
September 3
Сам отель для 4-х звёзд очень хорош. Персонал прекрасный. Чистота. Из плюсов для меня - посетителями не кишит. Можно очень прилично покушать.
Из минусов - месторасположение, и, окна некоторых номеров выходят в атриум, что очень снижает впечатление о комфорте.
Екатерина Морейно
Level 5 Local Expert
June 28
Годами приезжаю в командировку в Липецк. Останавливаться приходится в этом отеле исключительно из-за места положения, близости к НЛМК, как к месту работы.
1. Цена - качество не соответствует.
В этот раз номер Twin. С ростом 1,70 не было возможности залезать в ванную для принятия душа, потому что высота бортика превышает все мыслимые размеры ((. Да, была икеевская пластиковая табуреточка, которая прекрасно скользила по кафельному полу. Короче, просто жуть!
Полотенце - катастрофа, им по 10 лет, все в нитках, вытертые и просто неприлично иметь такие в отеле типа 4 звезды.
2. Завтраки - отдельная история. Исключительно холодная еда. Всегда. В любое время! Если больше чем 10 чел одновременно, то сразу все лотки пустые, по 10 мин можно ожидать пополнения.
3. Официанты на завтраке. Слов нет! Все без исключения с постными лицами, простите, по другому не сказать, и ведут себя так, как будто им все должны. Отвратительное впечатление.
4. Вечная проблема с вайфаем. Особенно для айфонов, самостоятельно не подключить, только через ресепшен каждый день заново. Ноутбук вообще не подключается, только если раздать со своего же телефона.
5. Девушки на ресепшен приветливые и очень терпеливые. Спасибо!
6. Из положительного - ресторан на 8 этаже. Официанты работают от души, отдельное спасибо девушке Марии. Быстро, вкусно, красивый вид.
Спасибо за внимание.
Инкогнито 6176
Level 5 Local Expert
June 22
В ресторане на 8 этаже великолепная кухня! Номера достаточно комфортные, чистые.
Персонал четко знает свои инструкции, но клиентоориентированность на низком уровне.
Знают, что им можно или нельзя, но помочь гостям в возникших вопросах не могут, если в инструкции не написано как это сделать.
Show business's response
Сергей Толстокоров
Level 3 Local Expert
April 1
Из плюсов только ОЧЕНЬ богатый шведский стол на завтрак. Остальное минусы: 1. Минихолодильник закупорен в тумбочке. Без естественного охлаждения он становится нагревателем (( Все напитки и вода к концу дня стали горячими ((. В других гостиницах предусмотрена укороченная дверца тумбочки. 2. При вставке карты в электрокатридж автоматически включается кондер. Уборщица оставила карту, к вечеру приехал в морозильник ((. 3. Постоянно зависала кнопка слива бачка унитаза ((. 4. Отсутствие микроволновки (даже на этаже не было). 5. Отсутствие даже минимума посуды и столовых приборов (рулет пришлось руками ломать). Бумажных салфеток тоже не было ((. 6. Неудачное расположение телевизора (еще и экран старого образца). Телек был намертво закреплен на колонне сбоку кровати под углом в 45 град к кроватным подушкам. Поэтому смотреть приходилось только сидя в ногах на кровати. Если лечь, то экран становился черным. 7. Сломаный стул. Сначала не обратил внимания, пока чуть не навернулся (( . Проживал трое суток в номере 605. И вишенкой на торте это сдача номера при выезде. Пол России объездил - такого давно не встречал. Первый и последний раз останавливаюсь в этой гостинице.
3
Show business's response
Наталья Р.
Level 9 Local Expert
July 31
Приятно удивлена сервисом данного отеля. Зона ресепшн не примечательная и уже находясь там, я не ожидала ничего интересного, но как же я ошибалась:) у меня был номер на 5 этаже с чудесным видом на реку, номер большой, даже очень большой!:) все чисто, убирались каждый день, кровать и подушка отличные, ванна кайф:) завтраки, кстати, отменные! Все сытно и вкусно и разнообразно, единственное что хотелось бы поменять - это кофе или кофемашину, прям слабенько) остальное все супер! Отель рекомендую!
Юлия Колесникова
Level 4 Local Expert
July 10
Великолепный отель! Очень достойный. Завтраки хорошие! Чисто, халаты в номере, номер с шикарным видом на реку. Все понравилось, вопросов к уровню отеля нет👍🏻
1
Ольга М.
Level 3 Local Expert
April 9
В прошлую субботу 6 апреля была в ресторане «Лагуна» на юбилее подруги. Была здесь впервые. Очень понравилось. Вкусная еда, вежливые официанты, приятная атмосфера. Даже пожалела, что свой юбилей отметила не здесь.
Show business's response
Татьянь
Level 15 Local Expert
May 17
Отличный отель с прекрасным расположением. Отличное обслуживание и прекрасный сервис. Вид на озеро потрясающий, кому не достался вид из окна, тот может сходить на берет и полюбоваться в натуральном виде, это буквально за порогом
Show business's response
Анатолий М.
Level 4 Local Expert
September 16
Отель хороший, но качество мобильной связи и интернета очень плохое. Приезжал по работе, интернет по вечерам нужен обязательно, но по вайфай более-менее работает только после 22-00, а мобильная точка доступа не помогает, т.к. в центре здания очень плохо ловит. К
Расположение хорошее только для тех, кто приехал по работе на НЛМК. Туристам не рекомендую, т.к. рабочий район, вокруг мест досуга нет, точек общепита тоже.
Анаит Л.
Level 11 Local Expert
August 5
Очень хорошая гостиница, вид из окна .В номере есть всё необходимое, чисто и уютно. Администраторы на ресепшн приветливые, оформление быстрое. Рекомендую!
Динара К.
Level 17 Local Expert
July 20
Гостиница приличная, завтрак вкусный и разнообразный, номер стандартный, чистый, но достаточно уже мебель старая. Персонал вежливый, разместили быстро, спасибо ‘
Артем Горбатов
Level 15 Local Expert
April 30
Отель шикарный! Вид из номера просто нет слов. Расположение отличное, как погулять, так и на машине. Рядом парки, зоопарк! Отличное место для семьи.
Иван Бунин
Level 14 Local Expert
May 12
Гостиница и ресторан с роскошный видом на озеро. Не хватает только колеса обозрения, как в Дубае😂 Персонал внимательный. Ремонт уже не новый, но все довольно уютно. Останавливайтесь.
Show business's response
Алла П.
Level 6 Local Expert
June 20
Потрясающий вид на город, хорошая кухня, обслуживание не навязчивое. Однозначно можно рекомендовать данное место для проведения торжественных мероприятий, я была именно на таком.
Show business's response
Максим Матюхинский
Level 30 Local Expert
September 7
Неплохой отель для проведения конференций, есть ресторан, номера и большой конференц-зал, еда вкусная и разнообразная, по предварительной договоренности могут приготовить всё
Елена Н.
Level 4 Local Expert
August 6, 2023
Отель очень понравился. Гуляли свадьбу на 9 этаже 04.08.23г. Вид потрясающий. Все блюда которые мы заказали по банкетному меню были вкусные. Обслуживающий персонал вежлив, внимателен. Особенно хотелось отметить администратора Лидию. Отдельное ей спасибо. Молодоженам снимали номера люкс и полулюкс. Номера понравились, все в номере подобрано со вкусом, чисто, уютно. Я даже не ожидала , что будет все очень хорошо. Все отлично, рекомендую. И еще раз всему персоналу огромное спасибо.
4
KIRILL KHOKHLOV
Level 9 Local Expert
November 19, 2023
В Липецке по сути не так много достойных гостиниц и Лагуна одна из них. Останавливаюсь ежемесячно у вас. В номерах относительно чисто, паутину из-под потолков следует конечно убирать, когда готовите номер к заезду, в ванной немного уставшее оборудование, иногда душ плохо льет и сколы на ванной встречаются, но это скорее мелочи, детали, хотя они и делают общее впечатление)) Периодически встречаются одноразовые зубные щетки ужасного качества, все щетинки остаются в зубах и это реально ужасно. С учетом того, что город металлургический очень вам рекомендую добавить в оснащение номеров одноразовые губки для обуви, т.к. самая грязная часть одежды в Липецке всегда обувь. В отеле на 8-м этаже расположен панорамный ресторан и это визитная карточка гостиницы, рекомендую к посещению, кухня очень вкусная, цены умеренные. Ну и до новых встреч, скоро приеду вновь))
3
1
Show business's response
Владимир Люосев
Level 11 Local Expert
April 4
Отличная гостиница с рестораном и шикарным видом на реку. В этой гостинице есть всё необходимое, а главное доступные и достаточно недорогие номера)
Show business's response
Серега 22 рег
Level 6 Local Expert
April 5
Был в этой гостинице первый раз. Номер уютный, вид из окна красивый. Что не понравилось: сиденье унитаза было обоссано, засохшие пятна - противно.
Когда уронил телефон, наклонился поднять и взгляд упал под гровать, там грязно, мусор крышка от бутылки.
Ночью проснулся от того, что в соседнем номере мужик говорит по телефону и даже слышно с кем он говорит. Потом он передел, потом храпел, шумоизоляции никакой.
Напротив номера на 6 этаже был какой-то склад обслуживающего персонала, так они там когда набирают вещи, болтают, ощущение, как будто они у меня в номере и у них постоянно орут рации, слышно, как персонал переговариваются. Ну бред.
Гладильная комната размером 1х1.5 метра, по размеру доски. 1 утюг, вешалок нет.
Лестничные марш с 6 этажа на 7й завален предметами-мебель сантехника (раковины, ванны, унитазы, стройматериалы) безопасно вы не эвакуируетесь в этом хламе. БАРДАК.