Отвратительное обслуживание. Девушка по имени Дарья, на кассе при оплате по сбп, сняла два раза деньги. И потом стояла и уверяла, что это не она. Что то делать она просто не хотела, пару раз кому-то позвонила и всё. Уверилась что она права, а я дура сама себе деньги сняла два раза. Притом что в пункте выдачи есть камеры. Никто не извинился, не сказал что ошиблась два раза сняв деньги, а стояла и врала прям в лицо что это не она.

Show business's response

Светлана Васильева

Level 9 Local Expert

То и дело пункт выдачи уходит на перерыв и посреди дня, и вечером, и когда заблагорассудится! Уже неоднократно попадаю на подобные записки. Вы указываете «планируйте своё время», но только подобные ситуации эти планы подрывают. Большое удовольствие ехать через весь город по пробкам, чтобы поцеловать дверь

Show business's response

Елизавета

Level 8 Local Expert

Хотелось бы узнать, как давно в ПВЗ, график работы которого указан в приложении, а также на дверях, стало легитимно делать подобные масштабные перерывы? Я бы не стала писать этот отзыв, если бы это были обычные 15 минут на туалет/форс-мажор/быстрый перекус сотрудника. Но более получаса для клиента, который добрался сюда пешком и вынужден ожидать на улице - это перебор. Фото от 25.04.25 в г. Тула по адресу пр. Ленина, 66. Я пришла ровно в 16:26. Спасибо, конечно, за красивую бумажку корпоративным шрифтом, но не постоять ли вам самим на ногах после рабочего дня лишних 35 минут, когда весь день расписан? Требую ответа от сотрудников.

Lamoda

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

50 reviews