Отличный отель! Всем кто причастен к ресторану, огромное спасибо, очень вкусно! Ресепшен очень внимателен к гостям! Отдельное спасибо лобби бару! Это самый лучший выбор кадров отеля! При всем обилии отелей на побережье, Лазурная смело входит в топ10! Удачи вам ребята, пожалуйста не портитетсь! Приедем к вам в июле.
Елена Бачинскайте
Level 3 Local Expert
May 25, 2023
Еда отличная. Огромное разнообразия блюд. Всё очень вкусно. Всегда есть курица, рыба, свинина, говядина в разных вариациях. Котлетки рыбные очень вкусные, форель слабосоленая всегда, рыба жареная всякая. Блинчики с мясом, котлетки разные паровые, котлетки из капусты, колбаски мясные, запеканка творожная, сырники. У нас все время была клубника, ананас, яблоки, груши, апельсины, бананы и грейпфрут. Десерт есть всегда. Вкусный. Утром каши. В обед супы вообщем по питанию 5+.
Номера убирают очень чисто. При заезде в номерах белые махровые халаты, полотенца., тапочки. За номера тоже 5.
3.спа центр отличный. Очень хороший бассейн 50 ти метровый на 3 дорожки и детская зона. Вода 29 градусов. Температура в помещении 31.на улице бассейн тоже очень хороший. Спа центр 5.
4.пляж оценить не могу так как в наш заезд он был закрыт. Крутая горка 300 метров ведёт к пляжу. Говорят, что в сезон каждые 30 минут машины возят людей на пляж.
5.один минус все таки есть. У отеля нет территории. За 5 минут весь сад можно обойти.
6.Внутри здания красиво. Очень красивые лифты. Их все поменяли в 2022 или 2023 году.
Отель рекомендую. Очень хорошие впечатления.
5
Лиана Казарова
Level 4 Local Expert
February 6, 2024
Хороший спа отель, чистота, уют и приветливый персонал располагают. Большой ассортимент шведского стола. Особенно, радуют десерты, которые изготовлены из натуральных продуктов и покорят сердце любого сладкоежки.
3
Владимир Парфенов
Level 5 Local Expert
March 14, 2024
Прекрасный отель и самый лучший спа в сочи )конечно по соотношению цены качества . Ведь когда мы выбираем мы хотим получить ту услугу за которую платим. Останавливался в этом отеле и остался очень доволен сервисом и гостеприимством . Посещал многократно спа зону ,которая очень большая и немноголюдная почти всегда)все сделано качественно ,удобно и просторно)нет лимита по времени на посещение и это большой плюс за свои деньги)
3
1
Анна Тулина
Level 7 Local Expert
August 9, 2024
Отель дорогой. Несколько лет назад было лучше, испортился сервис. Заранее предупредили, что приедем с ребёнком, нужна евро раскладушка. В итоге мы с дороги, заходим в номер, а кровати для ребёнка нет, нам потом сунули в двери эту раскладушку, уже с мужем сами всю мебель двигали.2 момент, уборка ужасная, белье однажды поменяли на половину, наволочки нам не поменяли, ребёнку постель не поменяли, полотенца тоже половину обновили. Пыль под кроватью. Шведский стол, завтраки одно и тоже каждый день, просто достало уже за 6 дней, обеды и ужины хорошие, много было рыбы, фрукты на все 3 приёма . Но на завтраки можно сделать же сырники, оладьи, что-то еще, разнообразить. Спа уже подустал, не работало пару комнат. Пляж в ужасном состоянии, не ухоженный, половина зонтов сломаны, шезлонги тоже. Вообщем отдых нам не понравился. В 2020 году впечатления были намного лучше, то ли мы просто не были тогда в отелях др уровня.
1
Татьяна Фролова
Level 12 Local Expert
August 25, 2023
Когда то очень давно была тут ребёнком. Теперь приехали отдыхать всей семьёй.разместили быстро,что было важно после утомительной дороги.персонал молодцы,профессионально подходят к своей работе.даже горничная- настолько незаметно все делала,молодец.атмосфера везде реклаксационная.играет в холле по вечерам живая музыка,можно насладиться на диванах и креслах. Так де есть спа. Бассейн на любой цвет и вид. Есть большой для тренировки, есть детский и есть с массажной зоной . Места много.посетили сауну,финскую и разного вида хамам,так же есть зоны с подогреваемыми лежаками и зона контракстного душа.очень понравилось!!!!! Завтрак и ужин у нас был в стоимость включён,это наилучший сервис по питанию !!!! На 1 месте для нас.мы были довольны всем. Качество еды высший балл. Ужины вообще отдельный шедевр. Правда, это очень все вкусно и разнообразно! Молодцы и сто слов благодарности. Пляж чистый,все удобства,много шезлонгов. Есть душевая,бар,игровая зона. Все везде очень чисто.посетили бы ещё раз.
3
Алена Гончаренко
Level 13 Local Expert
July 27, 2024
Все супер: питание, обслуживание, бассейны, ухоженная территория, свой выход к морю, своевременность подачи транспорта к пляжу, чистота номеров и т.д
Александра Косымская
Level 9 Local Expert
October 24, 2023
В номере джуниор сюит на 18 этаже прекрасный вид, кровать удобная, даже те раскладушки, которые поставили детям, имеют прекрасное ровное спальное место.
В целом в отеле чисто, завтраки очень сытные и вкусные, вечером в баре играла живая музыка (рояль и скрипка). До пляжа 5 минут пешком или микроавтобус каждые пол часа.
Меня поздравили с днём рождения вкусным тортиком 🥳 очень мило, спасибо коллективу!
Анна Жужукина
Level 7 Local Expert
July 3, 2024
О-о-о-о-оочень много положительных эмоций. Прекрасный spa- комплекс, разнообразие вкусов ресторана Русская Ривьера, уютные номера с видом на морюшко. Еду уже в третий раз, потому что зашло.
2
Александр Пилюгин
Level 21 Local Expert
November 23, 2024
Хороший отель. Чистые номера. Открытый бассейн внутри территории и закрытые бассейны со СПА в отдельном здании. Свой пляж метров 200 вниз по дороге, из отеля на пляж ходит автобус. Отдыхали в конце октября 2024 года. Свои рестораны в отеле, кухня отличная, правда цены кусаются. Отель расположен в рацоне Мацесты в удалении от центра Сочи, так что прогулки по городу немного затруднительны. В окрестности тоже прогуляться почти негде. Проминад вдоль моря располжен над ЖД путями и зажат с другой стороны заборами санаториев.
Проблемы с парковкой авто, как своего так и каршеринга.
Евгений Б
Level 11 Local Expert
May 8, 2024
В целом все отлично, сервис на достойном уровне, а кухня бесподобна! Если решитесь туда поехать, то не останетесь равнодушными, однозначно рекомендую! Отличная развязка до достопримечательностей! Всем добра!
1
Александр Г.
Level 11 Local Expert
June 13, 2023
Останавливались один раз в 2015 году - понравилось все от номера до пляжа: чисто, уютно, везде заметно участие персонала без назойливого присутствия перед глазами. Брали завтраки и остались довольны на протяжении всего недельного пребывания. Очень понравился спа-комплекс с банями и большим бассейном. Хотели вернуться сюда с маленьким ребёнком, рассчитывая на бассейн для маленьких и отдых для себя в аквазоне, но не удалось забронировать номер по причине ремонта. Приехали на весь день специально в спа и получили смешанные впечатления: ребёнок остался счастлив после 6ти часов купания, а мы оказались разочарованы неработающими душевыми, саунами, фонтанами в хамаме. Персонал достоин похвалы, а вот мат.база вынуждает снизить оценку
3
Елена
Level 7 Local Expert
August 21, 2023
Коротко о плюсах: приятный персонал, чистые номера, хорошее питание и СПА. Но об этом написано уже подробно в других отзывах - все правда!
А вот минусы, которые хотелось бы исправить:
- негде сушить мокрые купальники-балкона нет.
- совершенно нечем заняться вечером, ни детям, ни взрослым. Заявлен ночной клуб в рекламе, но он не работает. После ужина в лобби играет рояль и скрипка, но видимо, гости хотят другого, так как ни разу не видела, чтоб там кто-то сидел и слушал/общался. Видела, что периодически компании отдыхают у бассейна, самостоятельно себя развлекая. Или же развлечения приходится искать за пределами отеля. В общем, как услышала от гостей, "пенсионерский отдых". И я полностью согласна. На 4 день такого релакса становится скучновато.
- если у вас поздний выезд до 18:00, то его стоимость составляет половину суток, но обед не включен, что немного странно, учитывая стоимость.
- два дня не было геля для душа," не завезли"
Вернусь ли сюда снова?- не знаю.
Наталья И.
Level 5 Local Expert
April 30, 2024
Если не придираться, то отель нормальный, но на мой взгляд должен стоить чуть дешевле (есть с чем сравнить в данном ценовом). Еда нормальная, прям вау эффекта нет, но наесться можно. Хорошая спа зона с бассейном, но хотелось бы чуть теплее воду и в уличном с подогревом и внутри. Вся зона отеля прохладная, постоянно мерзла в легкой одежде. У нас была двуспальная кровать с ДВУМЯ матрасами!!! Это очень странно и спать было дикомфортно, что не ожидаешь за эти деньги. Пляж от отеля был на реконструкции о чем (естественно) нас не предупредили, до центра нужно добираться на автоьусе или такси,что тоже не очееь удобно. Я бы поставила 3+,с учетом не самого доступного ценника.
3
ЮдифьСергевна
Level 17 Local Expert
February 5, 2024
второй год покупаем карты в спа семейные на 6 месяцев. Отличная локация, первая линия, огромная бесплатная парковка для гостей.
-небольшой, но оборудованный свежими тренажерами спорт зал (правда всегда 1-3 дорожки не работают, но гостей не много, всем хватает)
-огромный бассейн с детской зоной с горками (но не дай боже там дети больше 3 шт, эхо от визга глушит наповал)
-в зоне релакса в бассейне есть «водопады для массажа», подводный массаж (80% времени не работает или занят), вирпул-подводные пузырики
-спортивный бассейн 4 дорожки, 50м, почти всегда есть свободная дорожка
-5-7 видов разных саун (в сухих саунах шарашит 100градусов, понятия не имеют о здоровом парении) хаммамы большие, но здание старое, часто стоит страшная вонь плесенью (это огромный минус заведению и небезопасно для здоровья)
-на втором этаже есть мягкие шезлонги и 3 джакузи в шикарном виде на море (сейчас работает 1) все старое еле работает
-сервис спокойный, но в целом как в совке, лица кирпичом, если что нельзя так упрутся, клиентоориентированность и дипломатия неизвестные им слова
В целом цена-качество, все равно имеют смысл, в этом районе альтернативы нет
3
Егор Малыгин
Level 6 Local Expert
February 24, 2024
Очень Хороший отель, но дорогой, потому и дорогой, что очень хороший. Кормят, поят, моют, расслабляют. Еда шведский стол на отлично. Спа зона на хорошо, есть уставшие моменты. Спа зону посещают местные, говорят чуть ли не самое лучшее место среди спа.
1
Инкогнито 2015
Level 2 Local Expert
April 22, 2024
Я недавно отдыхала в отеле Лазурная. Очень хороший отель, питание превосходное, сервис на высоком уровне. Я часто отдыхаю в Сочи, обязательно еще остановлюсь в этом отеле.
Антонова Елена
1
1
СТАНДИ
Level 18 Local Expert
October 19, 2024
Когда то был шикарным . Сейчас пообтерся , пропал лоск . В принципе - сами номера и обслуживание четверку заслуживают . Что касается питания …. То и цены и сама еда - не выдерживает никакой критики . А , кофе ….. кофе вообще пить невозможно . Но , видно , что персонал старается .
Вернуться нет желания .
Татьяна
Level 3 Local Expert
August 14, 2024
Отдыхали в данном отеле два раза и оба раза столкнулись с одной и той же неприятной ситуацией.
Для начала скажу, что сам отель прекрасен и уютен, за это огромный респект владельцу отеля. Но кадры решают всё.
Последний раз в данном отеле отдыхали в августе 2024. При бронировании не учли пожелания по поводу этажности, но это ладно. Хотя когда я уточнила этот момент, девушка на рецепшене могла бы быть любезнее, а не отвечать с интонацией, как будто делает одолжение, что вообще нас заселяет. Но и это мелочи по сравнению с тем, что нас ждало далее.
Прошу руководство обратить внимание и принять меры.
Напомню, что мы отдыхали в данном отеле два раза и оба раза наш ребенок болел кишечной инфекцией. Весь ужас не описать. Мы Ваши гости и если мы столкнулись с проблемой, то задача сотрудников создать максимально комфортные условия и помочь, а не чинить препятствия. Ребенок оба раза болел тяжело, ему было необходимо питание в номере. Оба раза возникали проблемы с метродотелем Кристиной. Мы не знали как покормить ребенка, поскольку эта женщина стойко стоит на страже каждого куска хлеба и ей наплевать на проблемы родителей, у которых заболел ребенок. После устроенных ею разборок и моих многочисленных звонков, обед ребенку наконец то принесли, правда уже в 16! часов. Когда её не было, то все адекватно реагировали на нашу просьбу принести ребенку еду в номер. Очень унизительная ситуация при том, что стоимость проживания была 51050 рублей за сутки. Сервис нулевой.
Также отдельного внимания заслуживает мужчина доктор при отеле, который отменил назначения скорой через сутки, в результате чего кишечная инфекция возобновилась и пришлось лежать в стационаре.
Больше в этот отель ни ногой. Метродотелю Кристине здоровья и человечности.
6
1
Marat G.
Level 17 Local Expert
April 25, 2024
Конечно то что отель утратил "Radisson" уже чувствуется :-( в мелочах, деталях...
Хотя СПА шикарный: огромный крытый бассейн со всеми прибамбасами как джакузи, водопады, сауны, хамамы, криосауна, массажные кабинеты и 2 настоящие дорожки пр 50м для плавания.
Татьяна Г.
Level 4 Local Expert
September 22, 2024
Ужасный отель. Не стоит и трети своей цены. Все пошарпанное, грязные скатерти в ресторанах, рваные шезлонги, персонал - хамы, а в дни заезда/выезда с тобой вообще обращаются отвоаино, не разрешая пользоваться никакими сервисами и удобствами отеля. То есть выселился в 12 - на пляж больше не пустим ни на час, здорово придумали - лишь бы деньги брать …
4
2
Александр
Level 6 Local Expert
September 3, 2024
Еда напихана хинкали как пильмени
Номер хороший не добавляли воду как было положено и не убирались как положено но отель по внешности хороший ресепшен хороший приятные люди на ресепшене и тесные номера заказывали номер на троих дали на двоих
Надо стремится как в горах в ГРАНД ОТЕЛЬ ПОЛЯНА
Спасибо за отдых😊
Инкогнито 9557
Level 4 Local Expert
July 17, 2024
Отель требует реновации, номер стандарт небольшой по площади, низкий потолок. Для 4* завтрак с небольшим ассортиментом, цена завышена. До пляжа идти с горки, потом на лифте через жд путь, маленький пляж, цены в баре завышены и медленное обслуживание, 3 человека уже очередь
Алексей З.
Level 5 Local Expert
November 13, 2024
Отлично! Отлично все! Номера, обслуживание ( со скидкой на «высокий» сезон) оперативное и качественное, еда вкусная и разнообразная, пляж замечательный. Обязательно еще сюда приеду!
Юлия П.
Level 6 Local Expert
August 21, 2024
Хороший отель, приятный сервис и персонал, стоит заметить отлично оборудованный спортзал, есть развлечения для детей. Рекомендую
Татьяна Вотинцева
Level 5 Local Expert
April 26, 2024
Отдыхали с мужем с 17 по 26 апреля, отель очень понравился, номер комфорт, кровать двухспальная (минус, что матрас не общий, я промучилась все 9 ночей,сваливалась в щель), в комнате стол, шкаф, кресло, телевизор, кондиционер, чайник (ложечки надо попросить, из посуды только кружки, кофе нет, только чай), в ванной всё в полном наборе( опять из минусов если у кого длинные шикарные волосы фен возьмите с собой, и мне не понравился мыльно-рыльный набор, бутылки очень тяжело открываются и набор очень дешёвый, поэтому если вы привыкли к своим шампуням, лучше возьмите с собой). Номера постоянно убирают, всё чисто, обслуживание хорошее. Питание супер, прям молодцы, спасибо большое. Отличный спа, и бассейн на улице с подогревом. Территория ухоженная, свой пляж. Спасибо за отдых, процветания вам🌹
1
1
Станислав Щербаков
Level 18 Local Expert
January 24, 2024
Легендарное место. Особенно для поклонников творчества Михаила Круга :)). Очень понравилась СПА зона, ресторан добротный - но дороговат. Видимо сказывается отраслевая принадлежность Газпрому. :)).
ZoiLive.dj
Level 18 Local Expert
May 21, 2024
Для меня достоинством этого отеля оказалось его местоположение, и от аэропорта недалеко и до центра Сочи рукой подать. Обслуживание на ресепшене хромает, девочки заносчивые. Бронировала номер с джакузи, заселили без него. Желания ругаться не было, т к заселялась ночью. Документы оформили верно, без джакузи. Номер чистый. А вот в лифте кого-то из проживающих вырвало, так персонал в нем убрался плохо, долго стоял душок. Шведский стол хороший, голодными не останетесь. Есть спа-зона. Территория как таковая отсутствует, обошла ее по кругу (см фото). Пляж собственный, к нему нужно спускаться и соответственно подниматься в гору.
1
1
Аркадий Щербаков
Level 3 Local Expert
June 6, 2024
В целом все не плохо.
Блюда на завтраке вкусные, но холодные или еле еле теплые-это конечно минус.
Не очень хорошо, что в период проживания с 31 мая по 03 июня 2024 г не работал прокат Морского клуба на пляже отеля, не готова детская комната.
Отсутствует точка питания на пляже.
Пляжный сервис не готов к открытию сезона.
Поэтому пока три звёзды.
1
1
вера андреевна
Level 6 Local Expert
February 15, 2024
отличное место,самое то,чтобы посмотреть и на море,и на частичку города!:)наивкуснейшая еда,считаю это самое крутое место с едой,номер классный чистый,уютный,цена заслуженная вообщем 10/10!!
3
Светлана Колесниченко
Level 3 Local Expert
September 29, 2024
Спа просто супер, обслуживание на высшем уровне, питание отличное, лечение достойное, рекомендую 👍
1
Вячеслав Шуляк
Level 15 Local Expert
September 25, 2023
В целом, хорошая гостиница, но не понравилось:
1. Персонал в детской комнате (присутствует недовольство и местный менталитет).
2. Небольшой номер, если вдвоем и маленьким ребенком, то очень тесно (предоставляют детскую кроватку).
3. Оставлял на неделю в камере хранения вещи, в итоге, когда забирал вещи, то два пакета не выдал портье, сам забыл сколько вещей было, т.к. их было много. В итоге, когда был уже дома, понял, что не хватает часть вещей. Позвонил в гостиницу, долго разбирались по телефону, в итоге нашли, но сказали, что вещи вы забираете сами, либо сами заказываете курьера и его оплачиваете. Считаю, что косяк со стороны портье, плохо организовано у него хранение, соответственно, его косяки должны покрываться за счет гостиницы, но увы персонал гостиницы не может решать правильно нестандартные ситуации.
2
2
Наталья Киреева
Level 6 Local Expert
September 16, 2023
Отличный отель, есть всё.
Обслуживание на 5. У нас был шведский стол - большое спасибо за вкусную и разнообразную еду.
СПА комплекс рассчитан как для взрослых, так и для детей. Есть бассейн открытый и закрытый - спас нас в период дождей.
Территория заслуживает отдельной похвалы, много цветов и деревьев, есть даже гранат
3
Наталья Калугова
Level 8 Local Expert
March 11, 2024
Люблю это место. Хоть и номера изрядно уставшие, но спа отменный и хороший завтрак. Обслуживание в лобби и на рецепшен достойно твёрдой 5. Уборка номеров и чистота постели отличное. Гнались за горничной чтоб вручить чаевые.
1
Даниил полукаров
Level 6 Local Expert
November 1, 2023
Я хочу рассказать об этом месте в плюсах и минусах (отдыхали мы втроём в стандартном номере)
Начнём с плюсов:
Бассейны ( крытый и уличный )
Русская баня , финские сауны , и куча паровых о каких вы даже не слышали
Очень вкусная еда , шведский стол просто чудо , на завтраках вы можете пировать как хотите! Очень удобные номера , очень хороший ремонт в Холле , в номерах уютно , есть телевизор , холодильник , сейф , всегда чисто! Так же удобное расположение отеля , и его территория-прекрасны!
Минусы:
Отдыхали втроём , уведомили всех , что будет трое в номере для двоих ( с доп местом ) , но относились хорошо только к двоим-не сразу , очень не сразу принесли доп кровать , две бутылки воды , два полотенца , две пары тапок , две спасательные маски в случае пожара , а если бы он правда случился? Что было бы со мной? Далее , отелю нужен ремонт , где-то шикарно , где-то ужасно , вы можете это заметить , как прибудете в спа зону , или в номер , отель выжал из себя всё в 2000-2010 годах , сейчас это далеко не 5* как было , и даже как по мне не 4*! К слову о персонале , уборщицы с просьбой доставить воды или зубной набор просто игнорирует , просто уходит делая вид что не замечает , ресепшен долго отвечает , когда попросили ресепшен доставить воды (3 бутылки) принесли 2 , на самом деле в отеле очень не комфортно , за огромные деньги , для обычных людей это огромные деньги-12000/ночь сервис очень не понравился , отель катиться вниз , и в большинстве трёхзвёздниках вы можете увидеть лучшее отношение к вам , чем тут… хочу добавить , что у родственницы был фурункул , мед сестра данного заведения его вскрыла , в итоге-гной 2 см , ужасное место для отдыха , все что есть хорошее тут-самого здание , причём местами
5
1
Антон Кудрявцев
Level 4 Local Expert
August 7, 2024
Хороший отель, качественное обслуживание, выход к пляжу с лежаками, трехразовое питание. Бассейны, сауны, ландшафтный парк, всё доступно.
Юлия К.
Level 4 Local Expert
January 7, 2024
Прекрасный отель. Еда понравилась. Но дороговато если питаться за плату. Спа комплекс и бассейн большой удобный.
Единственный минус для меня не достаточно питьевой воды. Куллеров нет, на день , если горничная убирает в номере, приносят только 0.5 л воды на человека. Купить воду в отеле негде.
1
ксения а.
Level 7 Local Expert
August 1, 2023
Были 31.07.23
Очень понравилась организация места, выбрали лежаки у бассейна в тени. Всё необходимое есть, душевые в нескольких местах: есть открытые, есть приватные в помещении. Ресторан там же с отличной кухней, всё вкусно. Убираю одну звезду лишь за тёплый бассейн(никакого освежения), сильно пахнущий хлоркой. Возможно температура такая и должна быть. Но вот запах хлорки остаётся на коже до следующего дня. Такое впервые у меня. Цена 2000 на одного человека весь день у бассейна, а у моря 700 рублей.
2
Show business's response
Ольга Полухина
Level 4 Local Expert
October 25, 2022
Прекрасный отель!! Очень удобно расположен. Недалеко остановки общественного транспорта, выход к мацестинскому терренкуру, свой ухоженный пляж. Вежливый, внимательный, компетентный и, что важно, не навязчивый персонал. В номере чисто, уборка, замена полотенец и белья вовремя, без напоминаний. Зона СПА замечательная: удобно, чисто, красиво. Не все спа-зоны работают 100% времени. Но это обстоятельство вполне компенсируется другими вариантами отдыха. Бассейны чистые и большие. Еда на оценку "отлично". Шведский стол весьма щедр и разнообразен. Ухоженная и красивая территория. Тем, кто сомневается, очень рекомендуем!!! Отдыхали в октябре 2022.
3
Марина Ващилина
Level 7 Local Expert
March 27, 2024
Одни большие плюсы! Хорошая изысканая еда, чистые уютные номера. Шикарная огромная спа зона. Обогреваемый уличный бассейн, были там на 8 марта 2024г. Хочу туда еще😄 Ценник правда большой.
1
Анна Сковронских
Level 6 Local Expert
July 22, 2024
Великолепная гостиница. Стильный интерьер и отличный сервис. Около отеля прекрасный японский садик с беседками, декоративными прудами.
Арсен
Level 12 Local Expert
September 17, 2024
Лазурка. Сейчас её можно назвать газпромка. Конечно, все на высшем качестве. Но качество без теплоты всего лишь красивый камень. Дорогой камень.
1
Алена И.
Level 5 Local Expert
June 27, 2024
Отличный отель! Изначально боялась ехать с мужем так как муж капризный очень! Но приехав туда поняли что не прогадали! Там остался шик и лоск прошлой эпохи . Все дорого качественно и богато! Все отлично ! Всем рекомендую мы поехали через озон номер стоил 15 тыс .
1
Сергей
Level 19 Local Expert
October 14, 2024
Организовывали мероприятие в Конгресс холле. Залы просторные, но Кофе был ужасен. Периодически были проблемы с проектором.
Вадим Малков
Level 18 Local Expert
October 24, 2023
Конечно, уровень высокий. Лобби, спа зона, отлично рестораны, кафе. Номера дорогие, но малюсенькие, ковролин в пятнах, пора сделать небольшой ремонт. Нет кулеров. Пишут, что можно наливать из крана. Не советую, вкус воды из водопровода. Окно выходило на парадный вход, фонтан. Окно открывал только, когда уходил. Шумно. Дорога, фонтан, подъезжающие машины. Кондиционер включать при плюс 8 на улице не хотелось. Бассейн хорош. Я был в крытом, 50м. На этаже нет лестницы. Это слегка напрягало.
Илья
Level 2 Local Expert
July 25, 2024
Всё очень понравилось, вежливый и приветливый персонал, еда вкусная и разнообразная. Очень хороший номер, пляж чистый.
1
Ольга
Level 5 Local Expert
August 29, 2024
По части бюрократии заселение даст фору любой государственной организации! На сайте бронирования был указан номер с джакузи, хотя таких номеров нет в принципе! Сказали, что это бронировали через не официальный сайт, хотя подтверждение пришло от официального сайта и списалось 30% за проживание! В номере было разбито окно, которое находится на уровне пола. При этом мы были с маленьким ребенком! Нас переселили в другой номер, но с 14 на 6 этаж. Плюс ко всему беллбой выпрашивал чаевые. На завтрак жирная, жареная, отвратительная еда, из кофе только американо. Даже в отелях с двумя звездами, есть латте и капучино, а тут никакого выбора. Стыд и позор! В итоге, мы завтракали в кафе в соседнем ТЦ. В бассейне на улице отломанная плитка как возле входа в бассейн, так и в самом бассейне. Не говоря уже о плесени на межплиточных швах! Хамам и баня не работали. В крытом бассейне, на водной горке «Осьминог» кусками отваливается краска и плавает прямо в бассейне, а эту воду глотают дети. Кроме того, есть сколы и даже дырки на самой горке, что вообще является травмоопасным! Особой вишенкой на торте, стали быдло-посетители спа-комплекса и открытого бассейна, не проживающие в отеле, которые при возникшем конфликте угрожали нам, гостям отеля расправой, не цензурно выражаясь. Мои просьбы вызвать полицию были проигнорированы сотрудниками отеля, которые больше переживали за свою репутацию, чем за нашу безопасность. Мы так и не поняли за что мы отдали столько денег. Само собой больше туда ни ногой!
2
1
Наталия Устиленцева
Level 3 Local Expert
July 17, 2023
Отличный отель. Приветливый персонал, уютные номера, шведский стол с огромным разнообразием блюд на любой вкус, красивая территория с большим количеством растений, крытый и открытый бассейны, собственный пляж. Дорога до моря спуск/подъем, возит микроавтобус. Пляж: мелкая галька.
3
Дмитрий Казанцев
Level 9 Local Expert
March 17, 2024
Бассейн хороший. СПА никакой. Номера нормальные. 4 звезды , а лобби бар закрывается вечером. Покушать только в ресторане отеля ( дорого и не вкусно), рядом нет ни чего, надо ехать минимум до бытхи или в центр.
1
Dr@kul@
Level 15 Local Expert
August 27, 2024
Все супер!!! Отдыхал с семьей! Жаль что мало дней. Персонал просто не то что бы на высшем уровне! А на наивысшем!!! Бани, сауны, хамам, бассейны! Столовая супер! Рекомендую! Если будет возможность то только сюда!!!! Спасибо Лазурный! До встречи!!!