Lazurnaya Hotel & SPA
2304 reviews
June 25, 2024
Самый лучший отель в Сочи! Хороший персонал отличное море , территория , парковка, номера, лифт идеальный
August 14, 2023
Хорошие бассейны, неплохой пляж, комфортно и уютно. Из недостатков: ОЧЕНЬ высокая стоимость проживания, плохой Wi-Fi, постельное белье за 6 дней не поменяли ни разу, вечером не куда пойти кроме как в бассейны (в пешей доступности ничего интересного)
3
1
October 7, 2023
Красиво. Чисто. Кормят великолепно! Из минусов: приехали в 6 утра, заселили нас только в 15:00. На завтрак не пустили. А, все едут с детьми. Много детей, все время кто то рядом хнычет или орет или брызгается)
June 19, 2022
Хорошая твёрдая четвёрка. Персонал - молодцы! Нравится расположение, но стоит прям на дороге - шумновато. Номера все с боковым видом на море. Удивила высота потолков на этажах - 2,1 м, рукой достаю. В номерах все чисто, аккуратно, стильно и уютно, но нет халатов. Расстроил не работающий на пляже ресторан Фрегат. За эту часть инфраструктуры пляжа снимаю звезду. Еды нет даже в пляжном баре! Даже снеков или орешков нет, только мороженное, кофе и алкоголь. (( Поесть надо топать в отель или соседний с нашим пляжем ресторан в санатории Актёр (через пляж не пройти, только подниматься на пляжном лифте и через их проходную). Но там не понравилось - еда так себе, сервис тоже - просто кафешка и своих денег не стоит. В наших ресторанах отеля за тот же чек кормят прилично, в Морском бризе симпатичная веранда с кусочком моря между туй). Персонал в нем отлично работает, как и положено в приличном ресторане, интерьер приятный, но меню скудновато, зато готовят вкусно, винная карта - это грустная история. Сам отель понравился, завтраки вкусные, чудесный ландшафтный сквер на территории, совсем небольшой, но очень красивый и в нем прекрасно можно уединиттся в тени деревьев. Жаль, что не включён ландшафтный каменный водопад и прудик ( Но всей команде отеля большое спасибо за радушный приём и улыбчивых милых сотрудников!) К стати небольшой размер приотельного парка компенсирует ткренкур с тенистой аллеей метров 200 ниже отеля по дороге к пляжу. Отель рекомендую, хотя цена чуть завышена, но приедем ещё!
7
1
November 4, 2023
На лакшери(как пишет сайт) отель не тянет, номера небольшие, всё есть, но подставок под зубные щётки нет, сушить бельё места нет если без балкона. Отличный спа, но, некоторые локации неисправны, воду хотелось бы потеплее, питание так же средне, завтраки однообразны, ужины 2400 вообще несравнимы за 2500 в Мрия Резорт... До Ривьеры или парка Сочи неблизко.Может для работников Газпрома по цене нормально, но со стороны не очень. Посмотрели для раза и хватит, вернуться не вернёмся.
1
August 11, 2023
Еда отлично, выбор огромен. Басейн, спа. Развлечения для детей. Чисто, парковка крытая. Пляж небольшой, но свой с лифтом. В спа столкнулся с проблемой не работали некторые душы.
July 10, 2024
Уютно, комфортно, стильно и просто шикарно! Персонал вежливый, приветливый, отзывчивый.
1
1
September 3, 2023
Не отдызал в номерах-не знаю.Хожу периодически в СПА комплекс но не летом когда много отдыхающих,а в несезон,когда посвоболней.Персонал вежливый,сам СПА комплекс достаточно большой,с тренажерным залом и различными процедурами.
1
August 4, 2024
С каждым годом отель разваливается как будто,спа уже толком не работает...уборка зависит от горничной,кто то даже воду не оставлял,когда табличка висит "не беспокоить"ребята на ресепшене не все добродушны к отдыхающим,особенно когда осталось пару дней...Если не путевка с организации,не советовал бы сюда ехать...еда однообразная,но выбрать можно,
November 1, 2022
Отель очень понравился! Персонал доброжелательный, обслуживание на уровне! Еда разнообразная, в спа комплексе всегда чисто, пляж рядом. Обслуживающий персонал всегда улыбается, что поднимает настроение) игровая Детская очень уютная, множество игрушек и приятная воспитатель. А виды с окна и территория просто шикарные!!! Рекомендую!!!
1
August 7, 2024
Плесень в кондиционере. Персонал на все проблемы реагирует поверхностно, т.е., например, плесень с видных мест удалили салфеткой, а не прочистили сам кондиционер. Уборка не удовлетворительная. Грязное ковровое покрытие, дырявые халаты, шапочку не разу не положили ( а мне она все время нужна!), туалетной бумаги то густо, то пусто. Вопрос про шапочку был задан администратору, но остался без реакции и изменений. Питание в 2024 году отличное, лучше, чем ранее.
October 30, 2024
Еда на уровне
Обслуживание на уровне
Номера, спа и т.д.
Смело бронируйте
August 30, 2023
До сих пор для меня это один из лучших отелей Сочи. Часто праздновали там Новый год (на фото). В подарок получали спа-программы на несколько дней, бесплатные занятия в тренажёрном зале. Бассейн отличный, особенно на улице. И спа- зона тоже. Room-service выше всяческих похвал. Номера, особенно с балконами, отличные. Свой пляж, где море достаточно чистое и мало людей. Особенно в сентябре. До пляжа можно доехать за 2 минуты, но я люблю ходить, поэтому очень приятно и полезно добраться пешком. Если захочется совершить более длинную прогулку, 11 км до ***- горы, рекомендую пешком, хотя бы в один конец. Незабываемые ощущения. В отеле не скучно и всегда есть, чем заняться. Цены достойные.
3
June 20, 2023
Отличный отель,комфорт и все условия для отличного отдыха: бассейн СПА и все 33 удовольствия за ваши деньги.Территория маловата но очень ухожена. К морю можно пешком а могут и подвезти!
January 6, 2024
Отдыхаем в этом отеле 2-й раз, первый был в январе 2021 на новогодние каникулы, сейчас приехали в январе 2024. То, что впечатлило 3 года назад -разочаровало сейчас. Ехали с надеждой, что будем купаться под открытым небом в теплом бассейне, и расслабляться в джакузи с видом на море и закат, но увы... Джакузи не работает, бассейн холодный. Если заявляете, что он с подогревом, то надо подогревать. 24 градуса для лета может и норма, но для зимы это холодно, пожалели 3-4 градуса добавить. Изредка кто в него окунался и быстренько бежал греться, хотя раньше часами люди плавали. Питание стало хуже, вкусовые качества некоторых блюд оставляют желать лучшего.
Всё остальное на хорошем уровне: чистота, новогоднее убранство, спа зона, работа персонала, оснащение номеров.
3
2
October 17, 2024
Жуткая Совдепия , грязные полы в Каролине , персонал собаки требующие ходить пострунке , если хотите вспомнить вам туда , удачи
1
July 22, 2023
Отзыв как от мамы с детьми. Бассейн с зеленью в углах ступений, по мне грязновытый, надо больше уделять чистоте. 3" Тёплый и разделение от большого бассейна 5".
Игровая комната, для такова большого отеля комната должна быть больше, интереснее с лазелками и горка, и с удобствами для деток. Если уж мама отдала ребёнка на 2 часа, что бы не бежать по звонку, что ребёнок какать захотел. Тогда и мама отдохнёт.
Что касаемо детской площадки на улице, ну это вообще смех да и только2".
Её просто нет, дети активные, но не все готовы воде быть с утра до вечера. Вместо куска газона организуйте пожалуйста комплекс домик с пластиковой горкой и лазелками +6 возраст
Что касаемо кухни и номера 5", все молодцы стораются
June 28, 2023
Отель соответствует звездности, плюс свой пляж в шаговой доступности с шизлонгами и тп куда можно доехать на чартере который курсирует по расписанию, если лень идти, из минусов:
- уже потрепан временем, дверь в номер не закрывалась доводчиком, надо было хлопать, лифты хоть и с позолотой и тп в плафонах видна пыль и насекомые, некоторые при входе скрепят подозрительно
- кормят в двух ресторанах шведский стол, выбор так себе, например соки только утром, остальное время вода и компот с горячими напитками при этом кофе в автомате только американо. Блюд вроде и много, но вроде хочется больше. Сами рестораны пафосные, но тоже видно влияние времени, например, в Петре первом над одним из столов решетка кондиционера на котором постоянно собирается видно конденсат висят капли. Сами рестораны не очень преспособлены под шведский стол, в том же Петре первом блюда и напитки раскиданы по столам из-за непреспособленой планировки. Видно задумывались именно как рестораны.
- вода 1 бутылка на человека в день в номере, остальное за деньги. Чая 2 пакетика.
- самые "дешевые" номера маленькие, без балкона, даже не разложить чемодан, не хватит места, благо есть раскладная подставка для этого в шкафу. Ванна тоже небольшая двум не разойтись людям.
July 23, 2023
Не первый раз приезжаю сюда на отдых. Все тут есть, кухня очееь хорошая, сервис и обслуживание на высоте. Свой пляж с комнотой для душа, передевания, хранения, туалет, на пляже лежаки, зонты, бар. Есть крытый и открытый бассейн, тренажёрка, СПА.
1
August 25, 2024
Хороший отель, есть бассейны открытый и большой закрытый, собственный пляж. Питание хорошее, номера приличные.
June 16, 2023
Преимущества - расположение, персонал, номерной фонд, уборка. Питание на 5+. Пляж отеля небольшой и уютный) Зоне спа не помешает обновление, не все технически исправно. Рядом с отелем Тропа здоровья.
3
November 30, 2022
Снимали на полном пансионе.
Номер отличный, все чисто, аккуратно, не требует ремонта, мелких косяков не обнаружено. Умный кондиционер регулируется прямо в номере индивидуально.
Качество блюд на высоком уровне, ежедневное разнообразие в достатке, но хотелось бы большего разнообразия в целом, иначе за неделю надоедает.
Выход на пляж оборудован лифтом, от гостиницы микроавтобус возит до лифта.
Территория не большая, но ухоженная.
СПА разнообразное: три хамама с разной температурой, финская сауна, русская парная, лежаки с подогревом, бассейн, массажи, бар и т.п.
В целом отдохнули отлично. Спасибо.
3
May 4, 2023
Я разобью свой отзыв по пунктам: плюсы и минусы. Спойлер - в целом все ок, но есть нюансы.
Итак, что понравилось:
1. Хозотдел работает на 11 баллов из 10. Всегда берут трубку, если звонишь, очень приветливы. Помогают быстро.
2. Есть коридорные, которые помогают с багажом.
3. Вкусная еда. По печенью, форели и сливочному сыру очень сильно сейчас скучаю. Также как и по Краснодарской клубнике.
4. Хороший кофе. Машины варят только Американо, но можно их тормознуть на середине цикла и эспрессо готов. Зерна засыпаются Julius Meinl.
5. Персонал в пищеблока также очень дружелюбный.
6. Спа блок чистый, красивый. Много разных бань: несколько хаммамов, финская сауна, русская баня. Напротив снежная комната и разные души. Можно погреться на каменной теплой кушетке.
Тренажёры в зале не изучала, но выглядят прилично.
Бассейн огромный, 49 метров. Есть и почти спортивные дорожки с глубиной 180, и тюленья зона с гидромассажем и водопадами глубиной 130 - 140. Также есть детская зона с горкой глубиной 40 см.
Персонал также милый.
На ресепе выдают бесплатные полотенца и тапочки.
Возле бассейна много лежаков, есть приспособления для плавания и игрушки для детей. У бассейна работает кафе, где есть даже пиво.
7. Территория отеля уютная, хоть и компактная.
Есть садик, открытый бассейн.
Для желающих покоя есть отдельные виллы.
Что не понравилось:
1. В день заезда была длинная очередь на ресепшн.
2. Отель дорогой, но это также и курорт Газпрома, поэтому много отдыхающих. Думаю, летом лучше выбрать другое место размещения. Будет шумно.
3. Спа доступен и для клиентов с улицы. Не все местные жители мирные. Встретить такое явление в отеле подобного класса было странным.
4. В номерах уставшая обстановка. Все чисто и хорошо и даже местами шикарно, но сантехника, телевизоры из нулевых годов. Кое-что уже ветхое.
Самое важное: если вы ищете люксовый отдых, то вам не сюда. Лазурная - это отель для туристов, которые не смогли уехать в Турцию. Очень похож на стандартную Турецкую четверку.
3
September 8, 2022
Добрый день! В сентябре отдыхали с супругом в данном отеле. В целом все хорошо. У нас был красивый, удобный номер, с восхитительным видом на море. Питание в целом не плохое, всего достаточно, еда разнообразная. Сам отель в хорошем состояни, да есть моменты которые можно было бы обновить/заменить, но это не настолько критично.
Из минусов: по вечерам стоило бы организовывать какие то мероприятия, например дискотеки. Ну а больше всего, что возмутило, не понравилось это уборка номера!!! Отвратительно!!! Во-первых, номер убирают не каждый день. Во-вторых, за неделю отдыха полотенца поменяли 1 раз!!! А когда я попросила лично уборщицу поменять полотенца она ответила, что на наш номер не хватило чистых полотенец... Не обновлялись средства в ванной комнате (шампунь, кондиционер, гель для душа, мыло). Пустые баночки уборщица забирала, а новые не всегда ставила!!!... Ну а про балкон, который не то что перед заселением не кто не мыл, так уж и во время нашего проживания и подавно туда даже не заходили. Вышла в белых тапках в итоге они стали грязные как уличная обувь.
Для такого уровня заведения, да еще и С ТАКИМИ ЦЕНАМИ стыдно должно быть за такой "сервис чистоты"!!!
4
June 13, 2024
Нормальный отель, видно что делают ремонт в номерах, обновили лифты. Лучший закрытый бассейн в Сочи. Есть открытый бассейн. Вообще для тех кто ищет все в одном месте очень хорошо подходит.
5
1
July 1, 2024
Отель 4 звезды - поэтому и оценка 4 звезды, так как не дотягивает на 5. Без машины некуда сходить, детям тоже будет скучно… Вид на море с верхних этажей великолепнейший! За него однозначно 5 звезд :) но окна грязные - за это минус(
3
November 23, 2024
Прекрасный отель. Чудесный SPA-комплекс. Ради него стоит приехать сюда.
Фен в номерах больше подходит на пылесос, чем фен 😂
April 26, 2024
Отличный ресторан, спа зона два бассейна закрытый и открытый, бани, хороший приветливый персонал, неплохой номерной фонд. Отличное место!
1
February 8, 2024
Хороший отель с шикарной спа-зоной и бассейном. Гостями данного отеля были многие знаменитые люди.
Помпезный холл впечатляет, но номерной фонд уже немного подустал и требует местами внимания. Большим плюсом является расположение отеля и наличие собственного небольшого пляжа. Ценник достаточно высокий, не каждый может позволить себе стать гостем данного отеля и провести отпуск.
Шведский стол с неплохим выбором блюд, вопросов не вызывает. Четверка за то, что отель уже требует внимания и финансового вливания, местами необходим косметический ремонт.
1
January 14, 2024
отличный отель, культурный персонал, все на высшем уровне, нет замечаний совсем, только слова благодарности, за хорошаю работу, вкусный завтрак, и хорошее настроение
1
August 3, 2024
Мы там были очень классно доют еду нормально море не долеко там ступеньки лучше по лифту идти там на налево Ну и всё
October 17, 2024
Отличный СПА и бассейн. Питание очень грустное за эти деньги. Персонал работает по программе, на встречу не идёт, не клиентоориентирован. Неплохой пляж. Есть красивые номера)
November 26, 2023
Уже 3-ий раз тут. Послелний раз были 7 лет назад, все изменилось в худшую сторону. В спа половина не работает. Из трез джакузи одно, да и то на половину. Повсюду перегоревшие лампы. Три раза не работал замок в номере, при чем в сам заезд в номер, по 15-20 минут приходилось ждать. Даже извинений за неудобства не принесли. Из трех ресторанов один работает…. И тот как столовая. Готовят из полуфабрикатов видимо. Вот десерты вкусные. Гостинница превратилась в базу отдыха Газпром… деньги не вкладывют в поддержание того что было создано при Реддисон. Так пойдет, через 5 лет вообще все развалится. Хотя да, за такие деньги отель, спа и завтрак нормально.
September 24, 2023
Чисто, хорошо убирают, за отелем явно следят и ухаживают. Шведский стол не ломится от 200 невкусных майонезных салатов, но то что есть вкусно приготовлено и всегда оставались сыты и было из чего выбрать. Только один небольшой минус - в спа клиентоориентированность отсутствует. Спросила, где можно посмотреть услуги СПА и мне просто глазами кивнули в сторону книги с ценами, даже не подсказали, на вопросы по услугам отвечали также сухо будто я пришла в гости, когда меня не звали и ещё прошу у хозяина бесплатный массаж. Но отличное море, свой пляж, вкусная еда и комфортное размещение затмили эту ерунду со СПА.
1
1
June 11, 2021
Отличный отель. Все понравилось. Персонал вежливый и внимательный. Завтраки на высоте -немного однообразны но очень вкусно.Номер немного маловат но очень чистый и уютный. В номере все продуманно шкаф чайник и т.д. хорошая шумоизоляция и не вонючий кондиционер. У отеля большая крытая зона с басиками гидромассажем и пара саун. Хороший спорт зал с современными тренажерами.Большой открытый басик на улице для взрослых без подогрева и маленький детский с подогревом. У басиков на улице роскошный вид. Ну и собственный пляж в 600 метрах от отлеля с душевыми лежакими и т.д. Заход галька. Вода в начале июня холодновата но терпимо.На пляж либо пешком 5-10 мин. либо на автобусике отеля -ходит каждые пол часа. В общем всем довольны. Отель не дешевый-ловите цену. А местоположение- от аэропорта 25-40 мин в зависимости от пробок (1500-2000р. яндекс такси) .До центра сочи 15 мин. ( такси 300-500р.) Т.е. Вы в тишине и покое а если хочется движения сели на такси и вперед. Советую.😀
10
9
February 8, 2022
Отдыхали с женой в начале февраля, остались с хорошими впечатлениями. Из плюсов: шикарная зона СПА с большим бассейном и джакузи. Очень много различных саун (русская, финская, хамам) есть даже снежная комната с искусственным снегом. У жены был день рождения, поздравили небольшим тортиком и на заказ купили букет цветов. В номере убирались каждый день, еду на заказ привозили из местного ресторана где-то за 20-25 минут, довольно быстро, на завтрак был шведский стол ( различные каши с выбором на воде или молоке, множество овощей и фруктов, крылья гриль, сосиски, картофель в мундире, кофе из кофемашины, чай и многое другое)
4
1
August 9, 2022
Отличный персонал, много лет мы отдыхаем каждый год летом. Такое ощущение, что ты приехал домой, очень слаженная команда. Но в этом году, менеджеры и руководство зачем то закрыли ресторан "Фригатт" из за нерентабельности, в итоге днем половина пляжа вынуждены ходить под полящем солнцем +35 в тени, кушать в соседний санаторий "Актер" , в этом ресторане кушает весь "Реддисон Лазурная " , хочется спросить что это за подход к клиентам, что это за комфорт, который всегда отличался "Редиисон Лазурная" много десятков лет. Неужели, в наше время нельзя организовать руководству работу ресторана на пляже.
4
December 9, 2024
Идеально для отдыха в зимний период. Хороший комплекс бассейнов.
August 29, 2023
Отличный отель, неплохая кухня. Чистые номера, довольно свежие. Из минусов : цену считаю завышенной, обычно по такой цене в отелях на завтрак подают шампанское, а тут все стандартно, в целом отель немного уже устарел.
September 2, 2023
Приветливый персонал. Кухня на любой вкус и цвет. Номер чистенький. Уборка номера, замена белья устраивает.
Отдельный пляж.
Стаканчик мороженого 250 рублей. Коктейль 850 рублей.
Бассейны, сауны, хамам. Хороший отель.
April 22, 2023
Если в вашей жизни случилось так, что, отдыхая в прекрасном городе Сочи, вы остановились в ПРЕСТИЖном 4 звездочном отеле, а на деле оказалось, что это всего лишь липовый капитан, то это очень печально, особенно, если до этого вы практиковали только заграничный отдых. Но ни в коем случае не ругайте наш отечественный гостиничный отдых. Просто вы ещё не были в "Лазерная отель и Спа"!
Это, безусловно, шикарный отель, в который вы влюбитесь, ещё не сделав первый шаг. Ведь на въезде располагается шикарный фонтан, который притягивает взгляд. Эти цветущие окрестности, где можно прогуляться и подумать о том, как же вам повезло в этой жизни оказаться именно в этом отеле. Когда вы заходите внутрь, то понимаете, что " прекрасное" только начинает набирать обороты. Мне даже сложно описать эту красоту словами, насколько все волшебно. Спа-зона, которая покорила меня с первых секунд и не хотелось откуда уходить. Волшебный ресторан, прекрасный номер.
Но самое главное, за что я полюбил это место- это персонал, ведь для меня это очень важно.
Когда обычный уборщик, который делает свою работу, а ты проходишь мимо, здоровается с тобой. Когда ты идёшь в Спа поздним вечером, а на лифте спускается уставший персонал, который отработал весь день и выжат, как лимон, говорит тебе "Здравствуйте". Возможно, написанное мною, звучит, как бред, но в наше время это встречается так редко, даже в таких местах. Весь персонал, который там работает- вы большие молодцы, которые просто идеально делают свою работу. Спасибо в целом этому отелю за эти прекрасно проведённые дни. Я счастлив, что есть такие места у нашей необъятной родины, где вы действительно можете расслабиться и получать удовольствие.
P.S. Спасибо, что не поленились и прочитали отзыв.
1
1
July 24, 2023
В целом,нормальный отель ,это если представить что вам дед мороз оплатил поездку. Про дизайн из 90-х не буду,тут на вкус и цвет,как говорится.
Плюсы:
Номера средие,но хорошо скомпанованы, кондиционер работает мягко, не дует. Сантехника в исправном состоянии, напор воды отличный! ( 8 этаж)
Приличное питание, вкусно ,продукты качественные ( всегда сужу по сосискам и рыбе)
Хороший собственный пляж,почти чистый,с приличными полотенцами и приятным персоналом. Спа-зона,открытый бассейн тоже однозначный плюс!
Минусы:
Отвратительное серое белье, пододеяльник больше одеяла,матрас скрипит,подушке лет тридцать и т.д. За 14 дней бельё ниразу не меняли,все просьбы об этом игнорились. Регулярно забывали положить полотенца,якобы их не хватает,самой уборки фактически нет,арахис на ковре спокойно пролежал весь отпуск! Уборщицы жёстко хамят!
Четыре звезды говорите?
Кофе в баре это просто помои за 350р., вцелом ,ВСЕ цены в отеле вызывают улыбку, не потому что жалко, а потому что совершенно не соответствуют качеству. Вид на море с нереально грязными окнами добавляет шарма. В ванной висит самая убогая шторка из хоз-мага, напоминая о молодости в дешёвых хостелах.
Про вайфай в номере забудьте,а если у вас билайн темболее. Телевизор сам выключается и включается, тоже уровень на четыре звезды.
Хотите позавтракать с ребёнком на открытой террасе ??? Вы что, там места исключительно для быдловатых любителей выкурить пол пачки за завтраком. На замечания никакой реакции, персонал ничего не предпринял, хотя ЕСТЬ ЗАКОН Р.Ф. о курении с штрафом в 5000руб. и специально отведённые места на территории отеля. Вокруг практически некуда пойти, только пару ресторанов,приходилось брать такси.
Недалеко есть остановка с магазинами и аптекой,в сторону Сочи по Курортному проспекту.
В итоге, ощущение какого-то санатория с евроремонтом и претензией...Хотя, если быть на позитиве, просто ходить на море-бассейн и забыть сколько это стоило,то вполне норм,но вернуться сюда точно не хочется!
3
October 4, 2023
Гостиница супер. Вежливый персонал, еда на высоком уровне, всегда чистый бассейн, белоснежные халаты и полотенца. Есть wi-fi, отличный спа.
August 31, 2023
За 22000 в сутки ,оказывается с собой надо вести фен.Так как в номере он еле тёплым дует,поменять не на что! Территории в отеле нет практически ни какой.Нет развлечений!
Номера ну очень маленькие.Особенно это ощущается в ванной комнате.Одежда в номере не сохнет . Балконов нет.
Пляж не большой.Но там чисто.На пляже в баре коктейль лучше не брать!
Отвратительный!
Еда вкусная ,выбор хороший.
Но я бы следующий раз не поехала!
Бассейн обычный.деткам горок в бассейне нет.Кулеров в отеле нет просто нигде.Даже ожидая заселения только в 14.00 ,они не предлагают воды.В номере дают всего 0.5 воды на человека.
На процедуры стоит походить.Есть что поделать!
Спа зона хорошая.Правда не всё работает.
1
1
November 9, 2023
Начну из далека.
Посещал данный спа отель не в первой. В 22-ом году на некоторые вещи закрыли глаза, т.к. отель в конце года вставал на ремонт - на обновление… но приехав в конце октября 23 года я Ооочень удивился…
К чему свелось обновление… да к тому что одни тупящие лифты сменили на другие.
В номере, а я снимал номер для двоих, семейной паре, сдвинули две отдельные кровати. С огромным провалом по середине. Матрасы и подушки, уставшие на смерть. Вытяжка не работает, на что сотрудники разводят руками, и спрашивают, а что Вы хотели.
Кондиционирование - оно же отопление работает как хочет, но не так как нужно.
Ещё год назад было Два ресторана и сносная и очень не плохая по вкусу еда.
Что мы получили год спустя.
Это остался один ресторан с ооочень ограниченным ассортиментом еды и очередью, чтобы покушать… а на секунду в очень не дешевую цену включено «трёх разовое» питание, а вишенка на торт… еда Холодная!
Можно продолжить и дальше, но просто больше не хочется тратить своё и Ваше время.
Могу сказать одно. В этот чудо отель ехать не советую.
1
1
July 12, 2024
Еда очень вкусная, много выбора. Персонал вежливый.Номер чистый. Бассейн теплый и чистый
1
September 24, 2023
Нет ВОДЫ в спа-зоне) это нонсенс какой-то, во всех даже самых бюджетных фитнес-клубах есть кулеры с водой! Тут только за деньги и … с 10.00)) если пришёл к 8.00, то два часа попить невозможно(( неожиданно и не понятно как так-то? В номере в сутки одна маленькая бутылочка и всё(
С меню нужно срочно работать, салаты из прошлого, безумная панировка и минимум блюд п/п, дефицит арбуза и дыни в сезон(( Понравился очень плэйлист в зонах питания. В номере нужно спрашивать бальзам для волос, без запроса не ставят(
Очень понравились абсолютно все работники очень дружелюбный персонал, обходительный и вежливый. И самая главная беда в отеле, это лифты(( нужно срочно что-то с ними делать! Глючат, виснут, ломаются, лестницу сложно найти, люди чтобы подняться на 2-3-4 этаж стоят в очереди на лифты, чтобы подняться или спуститься!
Самое впечатляющее и замечательное- дизайн входной группы и размер бассейна) это очень красиво!
September 6, 2022
Еда отличная. Для тех кто хочет набрать пару лишних килограмм-самое подходящее место. Но если есть сила-воли плюс характер, то вполне есть подходящее и для них меню. То есть всё на 5 баллов! Обслуживание тоже на высоте. Весь персонал, с которым пришлось контактировать очень любезен, корректее, дружелюбен, улыбчив. Из минусов можно отметить только одно-бейджики с именем на английском языке?! А почему в приоритете не Русский!? Можно было написать имена в 2 строки на русском и английском. Разве Газпром у нас не Российская компания!? Номерной фонд на любой кошелёк. Есть скромные по площади номера, есть и апартаменты. Но справедливо будет сказать, что всё необходимое для проживания и отдыха есть везде. Санузел с ванной или душевой, спальное место со всеми принадлежности, шкаф с плечиками, гладильная доска с утюгом, телевизор, холодильник, сейф, минимальный набор посуды, эл. чайник, фен, тапочки, вода по 0,5л на проживающего ежедневно. Уборка номера ежедневная. Из недостатков можно отметить только отсутствие балконов в номерах эконом класса. Бывают трудности с просушкой купальный принадлежности, поэтому лучше брать с собой 2-3 комплекта плавок и купальников. В спа процедур большой выбор, но записываться лучше в 1 день, т. к. мест видимо ограничено и как следствие - существует очередь. Бассейны 2-открытый и закрытый. Вода в них чистая, лежаки и территория возле бассейна постоянно моются и персонал следит чтобы не было загромождений. Молодцы! Есть кафе у бассейна. Цены, конечно, заоблачные, но на отдыхе раз в год можно себе позволить🤗. Территория постоянно убирается и поэтому очень чисто, красиво, хотя для прогулок мест не много. Видимо сказывается расположение почти на самом курортном проспекте. Но при желании можно прогуляться по территория близ расположенных санаториев и отелей(Искра,Актер и др.). В целом отдых соответствует народной оценке"цена-качество".
3
February 20, 2024
В целом, отличный отель, соответствующий заявленным 4* с некоторыми оговорками вроде тех, что шампуня и прочих мелочей может оказаться в номере в минимальном количестве, еда может не всем показаться соответствующей заявленному уровню отеля, а сотрудники могут не утруждать себя быть любезными, но все это мелочи, которые не портят общего впечатления от отеля.
October 7, 2024
За десять дней, постельное так и не поменяли. Мусор выносят пока не сказали. Приходим на завтрак в 9.30 еда холодная как из холодильника.