Магазин расположен на третьем этаже ТЦ Город, как обычно в ЛМ большой выбор товаров, качество трудно оценить - все зависит от конкретного товара, но откровенного хлама не встречал. Персонал как правило в теме того отдела где работает, о навигации по торговому залу тоже имеют представление. На обычных кассах очередь дольше чем на кассах самообслуживания. Для тех кто знает что нужно купить, но не может привезти сам, есть доставка, цены можно уточнить на сайте.
3
2
Show business's response
Виктор Гнусов
Level 4 Local Expert
September 25, 2023
Я очень благодарен что есть такой магазин в черте города, с такими работниками и стратегией в бизнесе, всё что в мою голову приходит с простой решает асортимент этого магазина))))
4
1
Show business's response
Михаил Райский
Level 6 Local Expert
April 6
Хотелось бы больше грамонтных консультантов
Show business's response
Петр Мамонов
Level 4 Local Expert
February 20, 2024
Искал уголки для плинтусов, вот угораздило меня купить европлинтус, в итоге нашел в Лефортово. Менеджер помог, вот мой совет если вам что то надо, берите образец, а то искать день будете
3
1
Show business's response
Алексей Новиков
Level 13 Local Expert
July 29, 2023
Склад, доставка и служба поддержки работают отвратительно. Заказали корпусы шкафов, полки и двери. Курьер приехал вовремя, но привез только полки и двери. Сказал, что он заподозрил недостачу при погрузке, но на складе сказали что все нормально, он звонил начальнику, но тот вместо того, чтобы разобраться перекинул проблему на плечи клиентов. Сказал везти заказ нам, и там на месте разбираться. Служба поддержки по телефону только «принимает обращения» и ничего не делает. Рассмотрение вопроса по их правилам до 10 дней. То есть я заплатил им 42 тыс руб и не получил то, что было оплачено. Клиентоориентированность на уроне нуля. Не рекомендую покупать в Леруа Мерлен составные товары с доставкой. За свои собственные деньги можете получить кучу геморроя, которое никто не собирается решать.
6
Show business's response
Тимур Акмурадов
Level 9 Local Expert
February 1
Большой магазин, найти можно все
Show business's response
Владимир Просто
Level 19 Local Expert
January 3, 2023
Относительно новый торговый центр, этим и интересен.
Леруа там достаточно большой, чтобы выбрать что-то из их ассортимента.
Часто - именно в нём есть то, чего нет в больших Леруа, так как там всё уже разобрали.
Этот выручает ☺
3
Show business's response
Alexandra Azarova
Level 8 Local Expert
June 3, 2024
Отличный магазин! Есть и стройматериалы, и для дома и для сада!
3
2
Show business's response
ГК Восторг
Level 12 Local Expert
January 12
Отличный магазин, удобно
4
Show business's response
Анна Логвинова
Level 9 Local Expert
January 30, 2023
Столько товаров купленно в этом магазине и для дома, и для дачи. Покупали и строительные материалы, и инструменты, и мебель для кухни, и осветительные приборы, всё до сих пор работает и служит нашей семье. Очень довольна качеством товара.
3
Show business's response
Светлана Данилова
Level 13 Local Expert
April 22, 2023
Отличный магазин. Огромный выбор товаров. Но персонала не хватает, никого не дождёшься, не дозовешься. Сантехника, электрика - не возможно найти персонал. Шторы, жалюзи - с тобой вообще отказываются общаться, если ты не заказываешь пошив дорогих штор, всем некогда. Обои - огромный выбор, но все коллекции старые,мало новых. Огромные очереди на кассы. Расположение магазина хорошее. Парковочное место на подземной стоянке найти можно, хоть и далековато от Леруа
5
Show business's response
Дмитрий Кобзарь
Level 6 Local Expert
November 13, 2023
В магазине бардак, ценников нет возле многих товаров, а где есть - часто несоответствие. Заказы онлайн часто не получается получить из-за несоответствия остатков (в базе наличие товара есть, по факту нет).
6
Show business's response
Павел
Level 19 Local Expert
April 9, 2023
Вполне нормальный супер маркет. Персонал как и везде отзывчивый. Качество товара как и во всех магазинах сети . Время ожидания в очереди стандартное.
4
Show business's response
Александр Морозов
Level 19 Local Expert
April 14, 2023
магазин находится в отдельном здании в котором нет ни магазина продуктов, ни фуд-корта, что очень не удобно. так же двухэтажная компановка самого магазина затрудняет поиск необходимых товаров в нем.
4
Show business's response
Люда Иванова
Level 11 Local Expert
August 4, 2022
Классный магазин, мне нравится. Цены более или менее приемлемы для людей с не очень большим достатком! Разнообразный ассортимент! Можно многое найти по своему вкусу, короче грамотно!!!
4
Борис Лукашин
Level 14 Local Expert
October 31, 2024
Хороший магазин. Много нужных для дома товаров
6
Show business's response
Анастасия Томилина
Level 11 Local Expert
May 27, 2023
Один из любимых магазинов. Большой выбор, хорошая новигация, много касс, плюс очень удобный заезд и парковка
3
1
Show business's response
Роман Карпенко
Level 11 Local Expert
October 25, 2022
Регулятно пользуюсь услугами Леруа Мерлен Лефортово.. Очень удобно, цены адекватные, жаль что не так разнообразно как на строительных рынках.. В целом впечатление хорошее
3
Виктор Александрович
Level 8 Local Expert
May 6
В основной массе своей цены номральные
Show business's response
Елена Мельник
Level 22 Local Expert
August 26, 2023
Я купила люстру через интернет. Получать должна была через постомат. До этого я ни разу не пробовала такой способ получения товара и конечно же растерялась. Мне любезно подсказали куда надо обратиться и теперь... У меня для гостиной есть светильник. Спасибо большое.
3
1
Show business's response
Светлана Никонова
Level 11 Local Expert
November 8, 2023
Хороший магазин. Большой ассортимент. По сравнению с другими - много выставочных образцов кухонь!
3
1
Show business's response
Л.
Level 8 Local Expert
December 20, 2021
Обычно всё заказываю у Леруа онлайн, но захотелось здесь и сейчас приобрести ёлку. Так сказать, создать новогоднее настроение) Из плюсов - большой магазин, и мой товар был на первой линии. Спасибо, что не пришлось пройти весь. Из минусов: расстояние между стеллажами очень узкое, нет места поставить большую тележку и сложно с ней проезжать. А в некоторые проходы просто невозможно заехать. Также обслуживание не порадовало. Продавцов или нет, или я не из этого отдела... В итоге нашёлся из нужного отдела, сказала, что сейчас подойдет и исчезла🤦♀️ Так что вопрос, где найти коробку с выбранной моделью ёлки и есть ли она в наличии, остался открыт. Под выставочным вариантом были коробки, но не те. В итоге самостоятельно нашлась другая ёлка, с меньшим размером, но в наличии. С учётом вышенаписанного дальше закупаться желание отпало. И вот с ёлкой и парой гирлянд стоишь в очереди на кассу, думая, 5 минут и ты покинешь этот магазин. И пусть перед тобой пара человек с минимальным набором товаров, придётся попотеть и включить дзен. Обслуживание очень очень очень медленное, но вежливое и с искренней улыбкой👍 Вывод - лично мне лучше заказывать онлайн или приходить в будни к открытию.
5
Show business's response
Руслан Яркаев
Level 10 Local Expert
August 26, 2023
Большой и аккуратный магазин строй товаров и материалов .
Можно найти всё что интересно или даже заказать, так же есть доставка.
3
1
Show business's response
Алексей Демченко
Level 21 Local Expert
August 19, 2022
Сетевой магазин, стандартный ненавязчивый сервис, краткие консультации и рекомендации сотрудников (иногда хочется поподробнее и в сравнении с аналогами). Паркинг есть. Сервис есть, как и в остальных магазинах сети.
3
Сергей К.
Level 4 Local Expert
October 14, 2023
Заказали посредством доставки леруа - линолеум , по заданным размерам , доставка прибыла в срок , линолеум сканат в рулон , проверить не смогли . Пришло время укладывать - размер меньше на почти 1,5 квадрата , леруа говорит что вы подписали акт приема , ничего не знаем , теперь за свой счет надо везти этот линолеум в магазин для возврата , абсурд.
5
Show business's response
Ольга Семоненко
Level 3 Local Expert
January 14, 2023
Добрый день! Обращались за консультацией и нам великолепно помогла в подборе товара Леонова Ольга и советом, и делом. Очень ей благодарны, огромное спасибо за помощь!
6
Show business's response
Alex
Level 26 Local Expert
January 12, 2024
Есть всё, что только может понадобиться! Удобный пункт самовывоза - к моему приезду уже весь заказ собран в тележке, остаётся только загрузить в авто👍
3
1
Show business's response
Alexander Ulkin
Level 12 Local Expert
April 23, 2022
Обычный Леруа. Паркинг под магазином. Места всегда есть довольно удобно. Остальное как во всех ЛМ ассортимент большой есть грузовые лифты людей много особенных затруднений нет, на кассах свободно
3
1
Владимир Хрипков
Level 15 Local Expert
August 22, 2022
Многофункциональный торговый современный центр! Товары которые я покупал качественные. Персонал грамотный, приветливый, старательно выполняет свои функциональные обязанности. В кассах особого столпотворение не заметил.
3
Лиана Пашкова
Level 8 Local Expert
July 25, 2022
Это просто мой любимый магазин🤗💕
Очень часто бываю там. Покупала там множество электроинструмента и стройматериалы. Нариканий нет. В принципе, можно много интересного найти , по доступной цене
5
Алексей
Level 11 Local Expert
October 23, 2022
Пришлось сделать заказ из этого магазина т.к. в леруа с доставкой проблемы, если нет какой-то позиции в наличии. Магазин от меня не другом конце Москвы.
Привезли бракованные двери, один раз поменяли, был брак, второй раз снова брак. Сколы, царапины. Позвонили сказали, что это не брак. Можете вернуть деньги или выбрать другие двери. Какие другие, если уже 3 двери из 5 доставлены. Потребовал довести двери, сотрудники сказали уточнят и пропали.
Звонил на горячую линию, сотрудники магазина отказались разговаривать. Отношение к клиенту ужасное, брак считают нормой, закон нарушают. Видимо эта сеть магазинов из-за своего масштаба оторвалась от реальности.
4
dieziben
Level 7 Local Expert
January 1, 2022
Это классный магазин для дома, в котором есть всё, что нужно,
но не всё так гладко, как кажется на первый взгляд. Как-то решил я градусник купить электронный на окно. Искал его минут 30 и это с подсказками консультантов, один говорит иди туда не знаю куда, другой - найди то, не знаю что. В итоге нашёл маленький лоскуток стенда на котором обычные спиртовые термометры. Уух мата было. Но я не отчаялся и ушёл восвояси и был таков.
В этом магазине классно проводить время с семьёй, пока пройдёшь всё отделы, посмотришь то, что обязательно "когда-нибудь" купишь, а сейчас не особо и надо. "Утешишь своего внутреннего ребенка" - как писал Эрик Берн. Вот и день прошёл, дети рады, жена довольна. Можно приходить в следующем году.
5
2
Show business's response
лев гeлер
Level 7 Local Expert
July 9, 2022
Большое спасибо руководителю торгового сектора Бугрову Дионисию за внимательное и чуткое отношение. мне необходимо было докупить товар кототоры я приобретал раннее. Никто не мог мне помочь найти этот товар. Бугров связался с доставкой, выяснил наименование и артикул и помог мне найти этот товар, предложил распил в размер чтобы я увез товар самостоятельно. Очень дружелюбный человек, с искренним желанием помочь покупателю. Еще раз большое спасибо!
4
Павел Цыгулев
Level 10 Local Expert
October 3, 2024
Отличный магаз и сервис! Большой выбор товара!
Show business's response
Ольга Плешкова
Level 7 Local Expert
September 6, 2022
Шикарно, всё что требовалось для обустройства комнаты в общежитии и ремонта - нашли там. Продавцы всегда быстро подсказывали где что найти. Удобная навигация.
4
1
Valhalla
Level 13 Local Expert
August 19, 2023
Огромный выбор товаров. Чуть более высокоуровневые местные обитатели могут понять, чего ты хочешь и зачем пришел сюда. Низкоуровневые сотрудники не понимают человеческую речь в большинстве случаев. Если собираетесь оформлять доставку заранее приобретите русско-средневосточный словарь
3
1
Show business's response
Dr. S.A.Matyash
Level 11 Local Expert
October 23, 2021
Отличный магазин для всех категорий ремонтирующихся. Можно найти практически любой товар для удовлетворения самых смелых дизайнерских идей! Кроме того, при недостатке таких идей, магазин предлагает помощь собственными дизайнерами! Ещё в магазине имеется множество дополнительных опций: от смешивания краски, резки материала, до доставки! И ещё, ещё, ещё!.. Настоятельно рекомендую! Не забудьте запастись временем!
3
1
Show business's response
Елена Иванова
Level 5 Local Expert
April 19, 2022
Часто бываю здесь. Покупаю товары для дачи, дома, ремонта. На тяжёлый и крупногабаритный товар заказываю доставку. Доставка организована отлично. Можно выбрать удобный интервал времени для доставки. Сообщают номер доставки и можно посмотреть в интернете маршрут движения машины. Доставщики звонят за час до приезда.
5
Татьяна Александровна
Level 9 Local Expert
October 4, 2023
Магазин хороший,там всё покупаю для ремонта.Персонал не во всех отделах приветливый и поможет.Некоторых спросишь где находится,ответят там где-то ищите)))Консультанты от бога
4
Show business's response
Елена Барыгина
Level 7 Local Expert
November 23, 2024
Люблю этот магазин!особенно отдел семян и живых цветов!
3
2
Show business's response
Олег Герчет
Level 7 Local Expert
March 1, 2023
Как всегда , сервис на высоте! Приобрёл утюг для водопровода, оказался с дефектом. Немедленно был оформлен возврат и возвращены средства за него. Прекрасно понимаю, что дефект по вине поставщика, а не по вине Леруа, но признательность выражаю именно Леруа Мерлен! Если кто то будет интересоваться у меня компетентным магазином, то первое место в моих рекомендациях за этим магазином!
3
Show business's response
pauljet p
Level 15 Local Expert
October 18, 2023
Оплата QR кодом не работает, остался без бонусов за кеш бек от банка. Кроме всего прочего персонал не знает где что искать, два раза отправляли не туда. В итоге искал сам, не рекомендую этот магазин.
1
Show business's response
Оксана
Level 18 Local Expert
December 21, 2021
Отличный большой магазин в ТЦ"Город".
Любые товары, есть все что надо для ремонта и обустройства. Вежливое и внимательное обслуживание.Цены тоже радуют. Обратились на стойку обслуживания, не разобрались как подключить люстру, вызвали мастера. Он все собрал,обьяснил что к чему. Спасибо!
3
2
Show business's response
Елена
Level 10 Local Expert
July 2, 2024
Охранник беспардонно стоит над душой в паре метров на кассе самообслуживания от подхода к кассе до полной оплаты.
3
1
Show business's response
Анастасия Жукова
Level 6 Local Expert
September 12, 2023
не люблю жаловаться, но это полный... сотрудница кассы Инна Леонова как ленивец из мультика "Зверополис" обслуживает клиента по 20 минут!!!!! это вообще ни в какие ворота! 2 кассы на огромный магазин; очереди километровые, обслуживание долгое, просьба провести беседу с сотрудницей, люди с работы уставшие стоят в очереди как в СССР
4
5
Show business's response
Инкогнито 2571
Level 12 Local Expert
December 5, 2022
Отличный магазин, постоянно посещаю. Особенно летом - дача. Большой ассортимент, хорошее качество. Знающие консультанты. Удобный режим работы.
3
Юрий Зорин
Level 30 Local Expert
September 8, 2023
Очень неудобно перемещаться на "переходных" эскалаторах с подземного паркинга в магазин на второй этаж и обратно в паркинг. Лифты у выхода из кассовой зон Леруа только грузовые, и скорость их движения 1лифт/в час. И висит табличка "лифт только для клиентов с грузом".
Всё остальное как во всех Леруа.
3
Show business's response
Виктор Коневский
Level 7 Local Expert
January 6
Отличный магазин.Все в одном месте.
Show business's response
Лариса Лесникова
Level 6 Local Expert
August 10, 2022
Для меня лично это ближайший Леруа.
Выбор товаров , как и во всех Леруа. Что-то есть, чего-то нет. Рекомендую перед покупкой посмотреть онлайн, есть ли данный товар в данном магазине.
Единственное не очень понятно где, что находиться. Не всегда на указателях найдёшь нужную линейку товара. И персонал не найдёшь, а если выловишь , то толком ничего объяснить не могут, либо сплавляют тебя в свободное плавание.