Прекрасные сотрудники как в отделах, так и на пункте центра обслуживания клиентов. Все очень оперативно, доброжелательно и информативно. Разбираются с любыми вопросами.
3
4
Show business's response
Иван Иванов
Level 11 Local Expert
October 9, 2023
Как и все из этих магазинов заслуживает положительной оценки!
Хороший ассортимент, грамотные сотрудники всегда помогут с выбором, подскажут альтернативные решения!
4
2
Show business's response
игорь с.
Level 4 Local Expert
March 11
не хватает ряда нужных мне товаров,
которые имеются в Ле-Мане по другим адресам
3
Show business's response
Алексей
Level 14 Local Expert
March 24, 2024
Большой магазин, но некоторых материалов может и не быть. В частности очень узкий выбор шпаклевок по дереву. Мастер для ремонта старого паркета советовал "клеевую". Здесь ее не было - купили в маленьком районном магазине.
3
1
Show business's response
Марат Богдашкин
Level 11 Local Expert
August 26, 2023
Огромный магазин с великолепным выбором товара и самое главное, что всегда есть в наличии большое количество единиц нужного товара, несколько раз приходилось из ТРОЙКИ ехать в ЛЕФОРТОВО
4
2
Show business's response
Денис В.
Level 16 Local Expert
October 18, 2023
Всё стандартно, как и везде при посещении строительных гипермаркетов этого бренда: подземная парковки, лифты в залы, ассортимент товаров и цены. Ничем не лучше и не хуже.
4
2
Show business's response
Дмитрий Л
Level 17 Local Expert
September 16, 2022
Выгодное расположение по Москве, ттк рядом. Парковка просторная. Расположение отделов удобное. Тележки свежие, лифт на парковку быстрый. Персонал заботливый, отзывчивый и профессиональный . Есть прокат инструмента. Из всех Леруа- самый удобный.
3
3
Алишер Хаитов
Level 17 Local Expert
January 4
Отличный магазин для тех кто строит, красит, делает ремонт.
Show business's response
Julia Avakyan
Level 6 Local Expert
March 7
нет стабильности в обслуживании. наверное все зависит от работающей смены.
1
Show business's response
ФЕЛИКС ВЛАСОВ
Level 20 Local Expert
January 21
Всегда можно найти необходимые вещи для дома.
Show business's response
Екатерина
Level 13 Local Expert
November 3, 2024
Удобно расположен в ТЦ. Выбор больше, чем в других магазинах внутри центральной части города. Представлен более широкий ассортимент, так сказать.
3
Show business's response
Евгений Терешонков
Level 14 Local Expert
September 2, 2024
Очень редко заезжал в этот магазин, не совсем удобно по локации.
Но в этот раз пришлось.
В другом магазине сети требуемого товара не было в наличии, а здесь было все, что требовалось, и в большом количестве.
Для проверки наличия товара удобно скачать приложение.
1
Show business's response
Татьяна Н
Level 13 Local Expert
December 15, 2022
Очень удобно расположен. Были на проектировании кухни. Внимательный персонал. Никаких очередей. Консультант грамотно и быстро отзывался на наши предпочтения. Советуем к посещению. Очень довольны.
3
2
Anonymous review
January 30, 2023
В ноябре 2022 года обратились в Леруа, чтобы они помогли нам сделать наш первый ремонт квартиры в новострое. Событие для нас волнительное и приятное, казалось бы. С дизайнером интерьера Анной обозначили желаемые сроки и приступили к работе. На первой встрече мы начали делать набросок планировки, в итоге за час не сделали даже 1/7 часть работы, так как началась эвакуация. Анна обещала подготовить прооект квартиры к следующей встрече, но этого и не произошло - проект подготовил мой молодой человек, не имеющий специального образования. На второй встрече мы только приступили к подбору вариантов кухни, за 2 часа времени определившись только с цветом ламината. Анна пообещала доделать вариант кухни исходя из пожеланий и референсов, но так и ничего не прислала. С середины декабря так и не вышла на связь.
Понимаю, что в ноябре-декабре большой ажиотаж у клиентов, но хотя бы дать знать нам, когда мы сдвинемся с мертвой точки - это можно было бы сделать.
Если бы можно было бы поставить 0 звезд, то я бы это сделала. Возмущена таким наплевательским отношением, потому что мы хотели доверить Леруа Мерлен полную комплектацию квартиры мебелью.
5
Show business's response
Елена Мищенко
Level 3 Local Expert
August 2, 2022
Очень нравится этот магазин, все есть для стройки, и ремонта! Очень хороший и дружный коллектив по любому вопросу покажут и помогут найти все что тебе нужно для ремонта! В обойном отделе такая добрая и отзывчивая молодая женщина, она поможет выбрать обои и сама очень добрая и приветливая! Побольше таких бы людей! Спасибо вам что есть такой магазин и люди! Здоровья всем и счастья!
4
2
Д Д
Level 5 Local Expert
August 11, 2024
Отдел водоснабжения. В смене двое мужчин и блондинка. На два вопроса получила два раза закатывание глаз и смешок. Показала фото что мне надо. Парень дошел со мной до полки, сказав, что только эта деталь мне поможет и предложил не то и ретировался. Спасибо, нашла все сама
4
Show business's response
Lady D
Level 18 Local Expert
January 13
Хорошо, что этот магазин существует. Я всегда нахожу то, что мне нужно
Show business's response
Viacheslav G
Level 19 Local Expert
January 24, 2024
Удобное расположение, недалеко от метро. На разных этажах профильные магазины и салоны - шторы, свет, двери, ковры - все доя дома вобщем
3
1
Show business's response
Серега
Level 13 Local Expert
May 16, 2024
Цены на некоторые товары завышены в 3 раза необоснованно сейчас в наши времена выгоднее ездить на строительный рынок т !!!!!!!!ам цена и качество лучше!!!!
4
Show business's response
🇷🇺Алексей Викторович🇷🇺
Level 7 Local Expert
April 1
Отличный магазин. Все на
Высшем уровне.
Show business's response
Елена Сухарукова
Level 9 Local Expert
September 3, 2024
Удобно, широкий выбор товаров, отличное обслуживание. Рекомендую
3
Show business's response
Алексей Курбатов
Level 7 Local Expert
August 11, 2024
Большой ассортимент, пришлось ехать в этот магазин из Сокольников, т.к. там не оказалось того товара, который был в наличии на ш. Энтузиастов.
2
Show business's response
Дмитрий
Level 7 Local Expert
November 21, 2024
Покупал дверь межкомнатную с доставкой.
Заказ 241160727710
Когда курьер привез её то он быстро занес её мне и дал накладную и говорит подпишите и я поехал.
Я быстро оглядел упаковку двери и подумал вроде всё ок (так как в предыдущих доставках было всё хорошо)
Но когда я начал её распаковывать от картона то обнаружил в углу скол. Видимо при выгрузке из машины курьер её ударил на улице, так как там была грязь.
Я сразу позвонил курьеру, но он сказал вы же уже всё подписали и я уехал. Теперь все вопросы через офис.
На сайте я оставил претензию, где всё подробно описал и приложил фото.
И к моему удивлению компания леруа мне отказала в замене.
Они сказали, вы же подписали накладную и нужно было проверять лучше…
Конечно они тоже правы, что мне нужно было лучше проверять.
Но на фото было видно что угол у двери был грязный и со сколом и доставка их была в квартиру ко мне, где я дома мог так сделать скол с грязью, но им всё равно….
На будущее покупки в леруа конечно я сделал выводы и буду лучше покупать в других магазинах.
3
1
Show business's response
Ящук Геннадий
Level 8 Local Expert
April 26, 2024
Ваще магазин по кайфу, пока ехал оформил заказ на 40 позиций всякого разного направления. Зашёл фастфуд съел булку с котлетой и сразу пришло уведомление что ваш заказ собран. Молодцы быстро работают.
2
Show business's response
Лера У.
Level 7 Local Expert
February 19
Хороший магазин. Много товаров для дачи!
Show business's response
Марат Морозов
Level 8 Local Expert
March 11, 2023
Хороший магазин , очень часто здесь покупаю товары , персонал вежливый, большой выбор стройматериалов !
Удобная крытая парковка в тц город, большое количество касс!
2
2
Show business's response
Роман Т.
Level 20 Local Expert
April 8, 2023
Хороший магазин, достойный ассортимент обоев, смогли выбрать недорогие и приличные. Посетителей толпы, люди затариваются покупками перед сезоном. И хорошо, если а магазинах народ есть, значит движуха есть. УРА)))
6
2
Show business's response
Виталий
Level 22 Local Expert
October 31, 2024
Ну что сказать рай для мужчин с руками и женщин с фантазией
Всегда там зависаю....
Не плохая альтернатива другим магазинам
Show business's response
Марина Мерцалова
Level 8 Local Expert
August 30, 2022
Огромный ассортимент товаров для ремонта, строительства, дома и сада! Вежливый персонал, который всегда поможет и сориентирует по покупкам, а также удобное расположение в торговом комплексе Город. Все это делает Леруа Мерлен моим любимым магазином!
4
2
Александр Н.
Level 10 Local Expert
September 14, 2024
Магазин неплох, но сегодня очень расстроил инцидент в магазине. Был с маленьким ребенком. Сотрудник радостно вручил ребенку какую-то безделушку со словами, на держи, папа же не против тебе ее купить? И папе пришлось объяснять плачущему ребенку, что 250 р за какую-то ерунду, которая уже вечером дополнит остальной хлам, покупающийся при каждом посещении магазинов, это перебор. Этим брелкам красная цена рублей 30 за пачку на али или т.п. Выглядит, как когда в метро ходят раздают какую-то ерунду, а потом ходят деньги собирают. Спасибо за испорченное настроение.
1
3
Show business's response
Валерий Воронов
Level 5 Local Expert
February 27
Пришел туда за ночной задвижкой
Показала работнику который стоял в этом отделе старый и седой дядя
По итогу показал воообще что то другое и ушел , сказал значит нет
Пришлось сделать интернет заказ и дождаться 20 минут , и по итогу через интернет заказ нашлось .
2
1
Show business's response
Михаил Вячеславович К.
Level 10 Local Expert
February 15, 2023
Отличный магазин. Всё для ремонта в основном приобретаю в леруа. Конкурентные цены удобное расположение. С доставкой тоже очень оперативно. В целом очень доволен.
4
2
Show business's response
Игорь Плотников
Level 9 Local Expert
September 21, 2023
Отличный магазин,широкий выбор товара,все товары разложены по группам,очень удобно,грамотные,вежливые консультанты.
5
2
Show business's response
Максим Викторович
Level 8 Local Expert
November 16, 2024
Чего можно пожелать тем у кого ВСЁ есть.?Продолжайте расширять ассортимент, по больше специфичных товаров!!!
3
1
Show business's response
Valentin Yudashkin
Level 8 Local Expert
July 18, 2022
Очень большой и доступный магазин. С 2011 года только там и закупаюсь для дома товарами. Большой выбор. Приветливые и внимательные сотрудники. Все подсказывают и помогают. На кассе тоже все всё уточняют и очень внимательны. От метро "римская" на маршрутке любой доехать можно. Если товар не подошел, то можно вернуть по чеку без вопросов.
5
2
Илдар Шакирханов
Level 9 Local Expert
March 11
Всё класс. Понравилось. Большой выбор.
3
Show business's response
Вера Ч.
Level 4 Local Expert
July 9, 2022
Мой любимый Леруа))). Много товара, хороший выбор, есть сезонные товары, что удобно. Купить цветы к празднику или игрушки с мишурой на ёлку. Очень большая площадь, доступные цены, приятный персонал и приветливые кассиры. Хотелось бы добавить цветовой палитры в выборе ЛДСП. И разнообразия мебели). А так всё ок👍.
4
2
ТС
Level 15 Local Expert
November 30, 2022
Хороший магазин. Можно много чего купить для ремонта и домой. Вежливые продавцы-консультанты и кассиры. Можно оплатить товары через кассы самообслуживания, которые появились во многих сетевых магазинах.
Если оформлена карта Покупателя, купленный товар можно вернуть в течении года, даже без чека. Очень удобно. За год точно чек затеряется или выцветет, а так на карте зафиксирована покупка и можно воспользоваться услугой возврата.
4
2
АВВ
Level 19 Local Expert
August 28, 2024
Сеть, которая держит свой уровень, независимо от расположения. Не очень много покупателей, что плюс.
3
Show business's response
Никита
Level 23 Local Expert
May 25
Хороший строительный магазин
Рекомендую 👍
1
Show business's response
Oxana
Level 5 Local Expert
March 30, 2024
Офигенная клиентов ориентированность. У входа в магазин нет обычных тележек, как сказал охранник - нету их, там возят рюкзаки, пальто, детей, а не товар.
Очень удобно, что бы взять обычную тележку нужно идти на парковку. Раньше был любимым Леруа тк ближе всего, но после такого отношения - ни ногой больше.
4
3
Show business's response
ДОБРЫЙ
Level 9 Local Expert
December 6, 2023
4 декабря получила ответ на претензию в котором мне предлогалось указать день и время когда приедут забирать электро плиту с разбитыми ручками(переключателями) скрин прекреплён,на которое я в этот же день ответил(скрин прикреплён), а также написал ещё отдельное письмо где прошу ответить принято моё письмо где я указал день и время,далее я звонил но операторы мне отвечали примерно одно и тоже что видят что забор электроплиты одобрен а мои ответы не видны.7 декабря уже завтра это день в который я указал для забора ,вопрос какогда заберут?
--
4
Софья Голованева
Level 9 Local Expert
April 4, 2024
Анастасия Юмашева - лучший консультант в Леруа Мерлен. без помощи Анастасии мы бы не подобрали строй материалы. Спасибо!
4
Show business's response
Волков Андрей
Level 11 Local Expert
January 11, 2024
Как и все магазины Леруа - здесь все есть.
Не приставучие сотрудники.. которые не бесят тебя фразой "чем могу Вам помочь".. но при обращении к ним помогают найти нужный товар
Один раз купил товар не того размера... приняли назад без проблем. деньги вернулись дня через 3.
3
2
Show business's response
Юлия Игоревна Леонова
Level 11 Local Expert
December 27, 2023
Любимый Леруа тут! Все понятно, где и что лежит, никакого бардака нет, грамотные менеджеры (подскажут, подберут, что нужно, не отбрыкиваются от покупателей, а наоборот готовы помочь). В целом атмосфера хорошая, обширный ассортимент, удобная локация и паркинг.
3
2
Show business's response
Fee-Do
Level 13 Local Expert
August 6, 2023
Хороший магазин, огромный выбор. Но перемычек армированных из газобетона в наличии нема. Ценник приемлемый, но можно найти дешевле если надо, процентов на 10-15%. Доставка так себе работает, могут заказ вести тремя машинами два дня )
3
2
Show business's response
Irbis
Level 10 Local Expert
April 16, 2024
Не хочется плохого писать, ну приходится! Забирал самовывозом заказ с данного адреса Леру Мерлен! Приехал рано утром, естественно у них загрузка и до тебя дела нет! По этому делают так чтобы вы следующий раз заказывали доставку , чем поехать туда и испортить себе настроение!))
3
1
Show business's response
Step
Level 10 Local Expert
October 17, 2024
Хороший большой магазин. Отличный выбор. Рекомендую.
Show business's response
Вика Маймусова
Level 9 Local Expert
January 10, 2023
Мне нравится именно этот Леруа, чисто, приятно находиться, вежливые консультанты, есть все что нужно, расположение удобное, рядом и автобусные и трамвайные остановки
3
2
Show business's response
Андрей Ж.
Level 4 Local Expert
March 28, 2024
Внимательный грамотный персонал, хороший выбор товаров. Моментальное обслуживание. Неплохое место расположения, можно и на общественном транспорте добраться. Рекомендую.