Lemana Pro
4788 reviews
May 24, 2023
Один из любимых строительных магазинов. Цены на любой кошелек. В мае 2023 покупала там экран для ванной, искусственный газон, розетки, выключатели и тд. Планирую ремонт и дальнейшие покупки буду делать там же по трем причинам. Первая доступность к дому, вторая удобная для меня форма доставки товара ( цена, время, быстрота) третья ассортимент в принципе устраивает. Так же добавлю что к кассирам бывает очередь поэтому мы пользуемся кассами самообслуживания. Это гораздо быстрее и если что работник подскажет что делать. Так же мы пользуемся картой Леруа. И главное- пару раз мы возвращали товар . Процедура эта легкая и быстрая. Так же мне нравится что на входе стоят емкости куда можно положить старые батарейки. Мы иногда это делаем.
2
2
September 13, 2022
Выбор товаров достаточно обширный или скорее более чем. Здесь вы найдете практически всё для дома, дачи, сада и огорода. Персонал гипермаркета приветлив, консультирование и помощь в выборе товаров и решений на высоте. Возможна доставка корпоративным транспортом, в автопарке автомобили марки ГАЗ, "ГАЗЕЛЬ". Качество товаров разное, в зависимости от бюджета покупателя, но многое на твёрдую "5". Неоднократные покупки оставили своё настоящее и объективное мнение. Есть кассы самообслуживания и общие кассы. Работа кассиров на достойном уровне, "пробки" явление редкое. Гипермаркет расположен географически очень правильно, в черте города. Транспортные артерии налажены. Добраться на личном авто и на общественном транспорте не составит труда.
5
2
February 27
Посетил недавно этот магазин.
Был утром, все продавцы были уже при параде, клиенты же были.
Магазин с большим ассортиментом. Чисто очень. Приятно находиться. С парковкой всё хорошо.
August 14
Мне очень нравится магазин, где я могу в одном месте закупить все необходимое для ремонта и обустройства своего жилья.
3
September 6, 2023
Быстро, комфортно, доступно, функционально. Именно на этих четырех китах держится популярность данного гипермаркета. Персонал отзывчивый, добрый и рад помочь в случае, если вы не можете найти интересующий вас инструмент, краску, дюбиля, герметик, двери и прочее
2
January 6
Мне очень нравиться этот магазин. При поиске материалов для ремонта он стоит один из первых в списке. Большой современный ассортимент на разные позиции, цены адекватные, приятный персонал, и большой плюс, при ошибочном выборе, не возникает ни каких проблем при возврате, что у меня практически не бывает, но тем не менее.
3
November 23, 2023
Все, что мне требуется для ремонта, мелкого ремонта, всегда нахожу, цены приемлемые. Для дома тоже большой выбор товара. Да и внутри магазина все устраивает. Хорошие консультанты, помогают быстро найти или выбрать нужный товар.
2
June 6
Ходим сюда часто, все нравиться. Обслуживают быстро на кассе, но в отделах найти продавца и проконсультироваться, днем с огнём не найдёшь.
October 14
Вроде неплохой магазин, но... Убрал одну звезду, потому что после 6 вечера сотрудники из отдела исчезают, ещё одну звезду за то, что при доставке "исчезают" многоштучные позиции. Т.е., заказываешь вещи по 40, 50, 60 штук, а привозят меньше. Так что пересчитывать нужно все, иначе расписался и " до свидос"
September 14, 2023
Все купленные в этом магазине материалы в очередной раз, хорошего качества, без каких либо дефектов, Ещё понравилось в магазине по сервису что есть много консультантов, а даже если рядом его не окажется, например можно выбрать интересующий вас товар, как например я брал светильник, проверить его на доступных розетка, так же подобрать самостоятельно лампочку так же проверить её работоспособность, взять нужный товар новым в упаковке, который не на складе о вот тут, удобно расположен, так же легко его распаковать и проверить и оплатить выбранный товар на кассе самообслуживания, на который минимальные очереди, всё интуитивно понятно, что и как нажимать. Отличный сервис рекомендую.
1
May 30
Сегодня 30 мая на 9.00 был назначен сборщик кухонной мебели, не пришёл, обратной связи нет
Не можем дозвонится, звоню на горячую линию, там я так поняла не владеют информацией, полное разочарование от такого сервиса
Ведь Леруа Мерлен не дешёвый магазин, я считаю, что на уровне администрации должны проработаны все нюансы с покупателями, иначе потеряете клиентов
November 26, 2023
Очень хороший магазин. В одном месте можно найти все, что вам нужно для ремонта, строительства, садоводства. Товар можно забрать сразу или оформить доставку.. Очень удобно, что все меняется по гарантии или сдать товар если не подошел или не использован.
3
November 29, 2023
Это, по истине мега маркет о котором можно говорить много и долго - только с позиции высокой и отличной оценки его обслуживания своих клиентов. Он располагает сто процентым изобилием всех товаров для дома, быта, строительства, обустройства. Здесь Вы найдёте всё необходимое и что очень важно внимание и обслуживание клиентов на должном уровне. Сюда всегда хочется возвращаться, зная что здесь ты решишь все свои проблемы по части приобретения нужных вам товаров.
July 15
Заказал через интернет, оплатил, деньги списали, а ни номера заказа, ниичего
в службе поддержки просятномер заказа (которого нет)
замкнутый круг
в самом магазине есть ужасная охранница, которая докапыватеся, что ты выходишь БЕЗ покупок через кассы (о боже какой кошмар)
2
2
June 8
Можно найти почти все в одном месте. Качество от китая до среднего. Цены приемлемые. Кто хочет люкс тому в дорогие бутики.
October 22, 2023
Очень был приятно впечатлен, когда открывался торговый центр (по приемлемой цене и качеству)! Но сейчас происходят такие нехорошие вещи, которые пером не описать! Например в отделе керамической плитки лежит какой- то дорогой хлам, где последние полгода выставлена керамогранитая плитка производства города Уфа, которую по геометрии и качеству г.. то мягко назвать (отбраковка при укладке до 30 %) , по цене в 700-800 рублей за м.кв. Видимо топ- менеджеры решили заработать на кризисе и людском горе!!!
June 15, 2023
Неоднозначное впечатление от магазина. С одной стороны аттракцион изобилия товаров, хочется зайти, побродить, как в музей, с другой стороны большинство товаров можно найти дешевле на том же Тулака. С другой стороны, когда нужно что-то срочно и по мелочи, то конечно едем в него
Резюмирую:не крупные покупки, по быстрому - это да! Если чтото серьёзное, покупка(например мебель на кухню) то можно и найти дешевле в других местах.
Да и о главном! Найти сотрудника с отдела дело многотрудное, должна заметить, но если найдёте такового, то он отлично все обьяснит, достанет то, что я не дотянусь достать, всегда вежлив и обходителен, косается всех кого удалось поймать. И возврат товаров без проблем!!!!
4
May 20
Всегда там закупаюсь когда делаю ремонт и не только, качество согласно ценам хочешь качественно бери дороже и тд, жаль только что когда купил дом и переехал туда не было этого магазина. Ну и как всегда чисто и обслуживание на высоте.
September 25
Покупал материал с доставкой. По базе 40 листов ОСП и продали их.
Доставка через двое суток.
Вечером, перед доставкой, в 19:30 звонок- нет листов))).
Времени найти в другом месте уже тоже нет! У бригады простой.
Деньги на карту возвращали 2 суток! (Не материала ни денег)
В общем с приставкой «Про», явно погорячились они !!!
October 17, 2023
Соотношение цена/качество . Все что нужно для ремонта или поддержание работоспособности уже отремонтированного (лампочки, метизы, смесители). Консультанты всегда помогут, по скидкам и программам лояльности не разобрался. В остальном Леруа - это Леруа .
February 15, 2023
Большой выбор товаров, очень удобно, когда есть практически всё в одном месте.
Персонал частенько отсутствует в отделе, приходится ходить по магазину искать специалиста, а нужного как всегда нет и остальные просто пересылают друг на друга.
Качество товара соответствует ценам.
Удобно, что есть кассы самообслуживания, не нужно стоять в очереди. Также есть отдельные кассы не только на доставку, но и на крупногабаритный товар, это тоже большой плюс.
3
1
September 5, 2023
Превосходный строительный гмпермаркет,в котором можно найти практически все, от гвоздя до дизайнерских решений, причем можно воспользоваться не только услугами доставки грузов, но и практическими услугами профессиональных мастеров.Цены ращитаны на любой семейный бюджет и каждый сможет найти для себя подходящий вариант,а грамотные консультанты помогут с выбором нужного товара.Также товары из группы "остатки" всегда представлены с существенной скидкой.
3
March 17
Хороший гипермаркет. Большой ассортимент, но только продавцы не все разбираются в товаре. Я искала самоклеющиеся плёнку, меня в три разных ряда отправляли. Так я ходила почти час, пока нашла в каком ряду она продаются. А так можно почти??? всё купить, но не всё.
October 26, 2023
Хочу выразить огромную благодарность девочкам отдела шторы, тюль. Консультация на высшем уровне!!! 👌
Заказали шторы, тюль и я в восторге от качественного пошива, всё безупречно сделали. Молодцы!!!🤩
April 23
Хороший ассортимент товаров, но по ценам не всегда выгодно - надо в них ориентироваться, иначе можешь сделать невыгодную покупку и по цене и по качеству товара. В остальном парковка, обслуживание, время ожидания на твёрдую четвёрку.
May 14
Большой просторный магазин, приятно удивили цены. Несмотря на это ориентироваться было достаточно тяжело, а грузовые тележки оказались неудобными и не пригодными за захода боком в повороты из-за центрального поддерживающего колеса.
1
1
June 13, 2023
Отличный магазин. Начиная с парковки, хотя шатер садоводства сильно ее урезал(( Большой ассортимент, продавцы консультанты вменяемые и в наличии. Очень удобный для покупателей возврат товара, наверное, лучшая схема возврата среди магазинов города. Есть минусики-очереди на кассах и грязные туалеты, но это некритично. Доставка товаров работает быстро.
1
July 19
Просторно, чисто, светло. Огромный ассортимент товаров. Навигация понятная.
August 24, 2022
Очень большой выбор товара. Персонал всегда доброжелательный всегда помогут в любой ситуации. Как и везде можно купить как и шерпотреп так и достойное качественный товар все упирается в наши бюджет по крайне мере компания старается держать цены ниже чем у конкурентов. Доставка удобная даже в область по хорошим ценам. Всегда хочется быстрей все получить и чтобы нас быстрей обслужили видно что сотрудники стараются как можно быстрей обслужить людей. Достаточно удобное расположение магазина много раршруток и автобусов большая парковка. 👍😍😍😍
7
1
November 24, 2023
Приехали покупать товар, при покупке все посчитали сказали всё есть в наличии, оплатили с доставкой, доставка была до Краснооктябрьского района, назначили с 16-00 до 21-00, по итогу на следующий день звонят, говорят что нет одного товара при чем крупного мы говорим нам все равно подберите любой такой же товар по той же цене и привезите, на что нам говорят, что так нельзя и нужно приезжать опять в магазин (хотя мы живем в другом конце города) и сделать возврат, потом идти и заного выбиратб товар, единственное в чем был +что этот товар привезли бы бесплатно, но учитвая что тот товар за платную доставку они доставили в 21-10 то и представить даже не могу через сколько времени они бы привезли бесплатно. Не советую данный магазин, кроме этого мы еще потратили 1,5 часа времени что б сделать возврат товара котоый они нам продали и которого не было в наличти
May 1
Отличный магазин, все и сразу в одном месте. Очень часто бываю там и никогда не уходила без нужных покупок. Но сегодня смотрела краски и что-то цена меня, вообще выбила из колеи. В других магазинах именно эта позиция намного дешевле. А так хороший нужный магазин
3
August 19, 2023
Большой, просторный, чистый магазин. Огромный ассортимент товаров на любой вкус и кошелёк. ,,от ремонта до комфорта,,) летом божественно прохладно, зимой тепло. Приятные консультанты.
June 17
Хороший гипермаркет, очень огромный выбор инструментов и строительных материалов и много чего ещё, доступные цены. Мое излюбленное место для закупки строительных материалов.
December 7, 2023
Выбор товаров меньше чем раньше, но это понятно почему. Персонал отзывчивый. Качество не всегда радует, но есть все что надо. Удобно, что в магазине можно собрать заказ из разных отделов на доставку в одной машине.
4
June 6, 2023
Большой ассортимент товаров для дома, сада, ремонта; есть минимальный ассортимент техники для дома. Цены ниже чем в других строительных магазинах, есть возможность сделать заказ через приложение и забрать его в удобное время. Из недостатков: трудно поймать консультанта, бывают большие очереди на кассе, товар надо проверять, частый пересорт.
1
May 13
Есть практически все, что нужно для стройки, дома, в быту, для ремонта. Цены на любой кошелек. Есть доставка. Очень удобно.
1
April 14
Отличный магазин,товары на любой вкус, ну и цены тоже. Сейчас есть еще и доставка,но лучше самим приехать и выбрать товар, на фото одно, а в эивую другое.Всем удачи в покупках!
March 20
Да что тут говорить ?! Всё есть . Вот всё что нужно и не нужно . Для ремонта , стройки и т.д. Удобно, если есть карта клиента, возвращать. Взял 10 банок краски , для ремонта нужно было 8, как оказалось. 2 просто спокойно вернул и без чека,потому что всё на карте было видно , когда и что покупал. Удобный магазин , хорошие консультанты- всегда помогут , подскажут.
Но ! Если хочется мебели, то не сюда
July 24
Здесь вы конечно найдете все, что вам нужно.
Цены приемлемые
Снижаю звезды за:
малое количество сотрудников;
Безответственный поход к работе замерщиков, при том, что их работа оплачивается
June 6
Как-то был в Волгограде и посетил Леруа мерлен и столкнулся с прекрасным обслуживанием и в помощи никто не отказал, на любой вопрос ответ а на поиск чего либо всегда отзывчивый персонал
March 30
Есть очень хорошие и качественные товары как и низкого качества. Но хотела бы чтобы работники торгового зала и кассиры были обходительны,вежливы и отзывчивы ....
3
July 31, 2023
Очень хорошо, что есть такой магазин.
Удобно когда все для стройки можно купить в одном месте. Отдельно нужно отметить опцию с возвратом товара. Обычно сложно точно определить количество строй материалов, но в леруа мерлен всегда лишние или то, что не подошло можно вернуть
3
August 29
Купили газоблоки, оформили доставку (8 000 рублей) отношение к товару ужасное. Пока донесли на тележке половину скололи от стены, часть вообще разбили. Сказали, если откажетесь, то ждать будете долго и никто Вам не повезет.
2
1
February 8
Магазин очень нравится,там работают отзывчивые и доброжелательный продавцы мужчины,что не могу сказать о продавцам девушках.Очень надменные и не разговорчевые.Я несколько раз обращалась к девушкам по разным вопросам и в разные дни.Мне постоянно отвечают на отвали и глядя с высока.Я сама работаю продавцом в аквареле,и такое поведение удивляет.Видимо они работают не от выручки,а на зарплате сидят,поэтому и не заинтересованы в продажах.
August 6
Это один из лучших магазинов этой марки в России. Кто бывает в Волгограде, обязательно заезжайте сюда.
July 6, 2023
Выбор товара огромный, если что то нужно всегда там смотрю товары. Персонал супер, вежливый, подскажет где что искать. Радует что рядом с домом. Качество товара очень хорошее. Цены немного завышены, но это не страшно
1
June 13
Отвратительно. Не все товары со скидкой можно оплатить на кассах самообслуживания. Чтобы оплатить товар со скидкой, нужно обязательно отстоять очередь в кассу с кассиром. Недовервис, одним словом.
1
February 2
Хороший магазин. Правда как и везде люди тащат из комплекта что то а потом берешь изделие а там не комплект, едешь меняешь, правда меняют без проблем.
Сейчас все изменилось.,... 2 раза заказывал мебель..... Первый раз все сроки прошли и когда уже написал обращение то заказ отменили. Второй раз опять все оплачено, все сроки прошли, магазин пока молчит. Не понятно что делать ...... Вообщем печальный сервис стал...... Будьте аккуратны.
March 24
Очень хороший магазин, но то что есть на сайте, не всегда есть в магазине, если далеко ехать, лучше посмотреть что есть в наличии. Удобная парковка.заодно в этом здании можно пройти по другим магазинам
1
July 9, 2022
Хороший магазин, есть все для ремонта и неплохого качества, большой выбор инструмента на любой кошелек, есть бесплатные услуги по проектированию ванной комнаты, санузла, кухни. Я лично воспользовался, мне понравилось. Так же брал много строительного материала, в т. ч. кафельной плитки и получилось, что не довезли 2 коробки нужной плитки, когда это выяснилось, позвонил в магазин, оплатил онлайн недостающие коробки и на другой день все довезли бесплатно. Магазин держит репутацию.
1
1