Lemana Pro
10792 reviews
June 4
Хороший магазин, мы тут покупали обои. Продавцы консультируют хорошо, иначе бы не нашли. Ассортимента хватает, выбор большой. Мы там еще люстры покупали
October 12
Все для ремонта и дачи , советую , цены на что то завышены а на что то дешевле, всегда сверяю цены в интернете . Удобное расположение, есть кофе и чай )
October 17
Есть все необходимое. Широкий ассортимент. Единственное, неудобные и маленькие кассы самообслуживания, в глобусе и то больше, хотя то продуктовый магазин…
June 11
Всё хорошо, цены меньше чем в маркетплейсах . Народу мало , персонал отличный , помогли . Ассортимент разнообразнейший .
June 14
Покупал бензиновый триммер Katana в магазине Леруа Мерлен. После нескольких раз использования началась сильная вибрация в работе. Обратился по гарантии (2 года). После 35 дней ожидания сервис Леруа Мерлен признал этот случай не гарантийным, по их диагностике была выявлена расбалансировка катушки и то, что вибрация в допустимых пределах. Заменил катушку, но работать невозможно. После их сервиса также был порван топливный шланг и потерян один болт. Такое отношение к покупателю говорит только о жадности и некомпетентности этого большого магазина.
July 11
Магазин на Новорящанском шоссе очень понравился. Товар который мне был нужен имелся в наличии. Всё очень аккуратно и чисто.
December 6, 2023
Выражаю огромную благодарность и человеческое спасибо Евдокимову Алексею и Венкову Александру, за готовность всегда помочь и отдельное спасибо от хвостиков.
Также хочу отметить сам магазин - очень нравится, удобное расположение, шикарный ассортимент и персонал
3
June 6
Любимый магазин моей дочери) Всегда находили то, что искали. Работа консультантов тоже нравится. Я не люблю спрашивать, люблю сама искать, но дочь всегда идёт к консультантам и они умудряются понять (ей 9) и помочь в поиске) а ещё там есть кафешка, в которую уже традиционно заходим после магазина)
February 24
Как и все магазины этой сети, отличный выбор товаров, персонал расскажет и покажет вам всё что вас интересует. Покупал там пару деталей для шкафов и частенько там затариваюсь инструментами и строительными материалами. Есть большая парковка. Все тележки в хорошем состояние. Короче нормальный магаз.
June 24
Сборка заказов осуществляется людьми предельно некомпетентными, они не сверяют нужную партию обоев, указываешь ты её в комментариях к заказу или нет, без разницы, они не читают и везут что есть под рукой. В результате если не забираешь свой заказ сам на машине, привезти через курьерскую службу могут всё что угодно. В случае когда требуется докупить обои это настоящее наказание. В моём случае, получение товара было похоже больше на какую-то провокацию, когда курьер выгрузил его на дороге, мешая проходу людей, чтобы максимально усложнить процесс получения товара, а после выяснилось что и вовсе магазин не довез мне три позиции. Ощутив на себе такое наплеваткльское отношение, разумеется, ничего покупать через эту сеть я впредь не буду и другим не рекомендую.
4
September 2
В самом магазине длинные очереди, в связи с чем пару раз пробовал заказать товар онлайн, и каждый раз после оформления у него выставляется статус "выдан", в связи с чем прибыв в магазин для получения, товар не отдают ссылаясь, что я его уже забрал и главное ничего не докажешь и денег не вернёшь, так как оплата происходит на стадии оформления заказа. Хорошо, что заказывал не на большие суммы
1
December 6, 2023
Как обычно крепкий и хороший магазин. Ассортимент, выкладка, выбор всё замечательно. Не совсем удобно по доступности. На машине хорошо, а общественным транспортом не очень. В этом ТЦ "Косино город "открылся крупный рыбный рынок "Москва на волне ".
3
August 21, 2023
Что сказать, Леруа оно и в Африке Леруа!!!))) Огромный сетевой магазин хозтоваров, материалов и инструментов. Найти можно практически всё. Есть парковка, есть доставка товаров. Персонал приветливый, в каждом отделе несколько сотрудников, всегда придут к вам на помощь и помогут с выбором!) Что немаловажно есть возврат товара!
Настоятельно рекомендую!!!
2
5
June 15
Спасибо консультанту Сергею из отдела электрики!!!! На столько грамотный и опытный специалист, приятно удивлена. Все рассказал, подсказал, показал, ответил на миллион моих
вопросов. Вежливый и внимательный! И не отправил к двум последним стеллажам, показав пальцем в их сторону, как сделали его коллеги из отдела краски, которым было лень оторвать свой зад, прекратив обсуждение не рабочих вопросов. Посетили магазин 14.06.2024
July 3
Хороший строительный магазин. Большой , чистый , огромный выбор товаров. Скорее всего лучший строительный магазин по моему мнению . Топ .
3
1
June 3
Все на высшем уровне, все быстро
Если есть РЦ или внутреннее перемещение, надо подождать, но не долго
Уже оставлял отзывы про хорошее качество и работу Леруа Мерлен и в очередной раз говорю ЗА👍
July 1
Закупаюсь тут не первый год. Отличное место, всегда есть места на парковке. Продавцы вежливые .В общем то , что надо и цены приятные
September 18
Хорошее место, если умеешь его "готовить". Пешком добраться нелегко, - в самом торговом зале все как всегда - обратно удобный трансфер до станции Люберцы.
1
June 1
Отличный магазин, все есть но продавец кассир сегодня в 15:50 Косокина Л. Посчитала нужным наорать на меня ! Буду жаловаться везде куда найду . Кто давал право повышать на меня голос?
Она отправляла смс чтобы зайти в мою учетную запись а код не приходил , я ей объясняла что номер нада вводить либо сначала с 8 или +7 она не упрямилась говорила нет а потом еще и повышала голос.
October 4
Машина простояла целый час не долеко от дома потом позвонили и сказали что нет мест для парковки и они не могут подъехать к подъезду за всю жизнь я не видел таких водителей что бы 5 тонник не смог проехать на дороге по прямой и повернуть на лево к подъезду. Когда по это дороге спокойно приезжают поворачивают 15 тонник .Кого только набирают.
June 28
Тут без сомнения! Палочка выручалочка! Цена-качество! Парковка отличная. Заезд-выезд тоже норм.Сотрудники огонь! С огромным терпением и с уважением относятся к покупателям.
3
July 18, 2023
В магазин Леруа мерлен люберецкий заезжаем, наверно, 2й раз, обычно мы частые гости Каширы и Домодедово, там светло, тепло, персонал отличный, заезжаем с удовольствием. Общее впечатление как-будто в самом магазине ремонт не делали десяток лет, пол грязный по всему магазину, в отделе, где сухие смеси, отдельная тема, можно куличики строить. Мы сдавали товар и в замен брали новый, не при сдаче, не при покупке, ни здравствуйте, ни улыбки, ни спасибо, ни пожалуйста... Посмотрела на других кассиров, у всех такие же выражения лиц из серии :"работа хорошая, ещё б клиентов не было, тогда бы совсем замечательно". И может быть все ничего, только вы сами когда в другие организации приходите, вам вышколеный сервис нравится, и здравствуйте, и улыбки тоже. Кто-то писал про туалеты... Что ты идёшь в туалет чувствуется ещё в коридоре, раковины грязные, за кранами чёрный налёт, из 5 мыльниц висит 3, и только в 2х мыло (разномастное), в туалете часть кабинок закрыта с надписью "временно не работает', остальная часть... (люди, конечно, тоже свиньи), но, если над унитазом отсутствует кнопка слива, наверно, не каждый догадается где/как нажать. Ну и сразу понятно, что на графике только каждые полчаса (вперёд) расписываются, а убираются может быть раз в день. На стоянке под магазином страшный тип впариввл айфон "новый". Ощущения странные, вроде и магазин любимый, но сюда заезжать не хочется.
5
4
September 3
Хороший магазин по цене и качеству продукции, всегда есть всё для ремонта и строительства, рекомендую для посещения.
July 13
Вы издеваетесь над клиентами? Выбрали позиции в зале (4 маленькие позиции), продавец почему то решил оформить заказ через интернет заказ , нас при этом не спросил! Заказ ждали час!!! Вопрос: почему эти позиции нам не выдали в торговом зале ? Продавец получает бонусы через интернет заказ? Самое смешное что сборщик ходит и собирает этот заказ в зале ! А покупатели ждут час ! Это просто издевательство, прошу учесть этот момент и донести до продавцов что это не позволительно !
2
July 29
Довольно часто здесь бываю, всякая мелочь, крупные материалы, инструмент всегда можно найти, возврат тоже налажен быстро.
August 28
Всегда по возможности заезжаю. И ассортимент всегда в наличии. Если, что то не пригодилось или неподошло, всегда делают возврат товара( если упаковка целая и товар неповонжден). Однозначно рекомендую!
1
1
June 16
Надо было приобресли 1 упаковку ламината для ремонта когда-то уложенного в квартире. Нужный ламинат был в наличии в этом магазине. Но...хранился он на стеллаже. Обратился в продавцам с просьбой спустить. Ответ озадачил: надо подождать 3 часа. В итоге, после звонка на горячую линию, ламинат удалось спустить "всего" за 1 час.
3
November 4, 2023
Отличный магазин , покупала там кухню Петергоф , прекрасный коллектив , всегда придут на помощь если понадобится , всё на своих местах и по ценам тоже можно подобрать по своему кошельку, легко найти что нужно , всем советую этот магазин👍👍👍👍👍👍👍👍
3
June 17
Этот Леруа по растениям лучший! Все кустики свеженькие, хорошо приживаются, хорошо растут. Без проблем поменяли деревья, которые мы заказывали на самовывоз со склада.
July 7
Консультант отдела садовой техники вежливый, внимательный, отзывчивый сотрудник. Грамотно объяснит и ответит на все вопросы.
4
April 19
Удобное расположение. Большая парковка на улице и под магазином. Большой ассортимент. Вежливые консультанты. Касса самообслуживания,достаточное их количество. Есть распил сразу по нужным Вам размерам
4
February 11
Хороший Леруа Мерлен. Заказывала тут гардеробную систему. Будьте внимательны и всегда проверяйте что вам добавили в заказ, иногда в заказе необдуманные размеры товаром. Предположим мне нужна была штанга одна 200 см и черного цвета, а сотрудник мне в заказ добавил две штанги размером 120 см каждая и цвета хром. Пришлось потратить свое драгоценное время и поехать на такси менять эти штанги, так как горячая линия не реагировала, и когда через 2-3 недели мне позвонили уточнить что же не так, я уже сама поменяла их в магазине
3
October 21
Хороший магазин. Единственный недостаток от м. Котельники не понятно как добираться. Попытался на маршрутке, но она идет на мегу белая дача и уже оттуда через глобус к Леруа. Не подходящий маршрут. Пешком добираться стремно по новорязанскому проспекту. Засада
January 9
Хороший магазин , выбор инструментов , и материалов для ремонта любой сложности , приятный персонал , что больше всего понравилось сотрудник глухонемая но очень хорошо все понимает и очень приятное обслуживание и вежлива, всем советую данный гипермаркет.
1
June 17
Вероятно самый лучший и крупный строительный гипермаркет. Но и он не без косяков. То в заказе забудут краску заколеровать, то входную дверь отказываются доставлять в поселок, мотивируя это тем, что продукт партнерский… В общем есть еще куда стремиться.
1
August 29
Очень хороший магазин, но немного затруднительно добираться, курсируют бесплатные трансферы от станции Люберцы и от метро Котельники два раза в час и обратно.
November 18
Магазин большой, с большим ассортиментом. Покупала тюль на окно. Цена за пошив недорогая, но к сожалению, выбор не очень богатый.
December 7, 2023
Здесь покупали практически всё для ремонта, вежливые сотрудники, помогали с выбором и оформлением заказов. Очень большой ассортимент и цены адекватные. Иногда заезжать покупаем покупаем мелочи, удобное расположение.
3
November 7
Прошу обратить внимание, что отзыв касается непосредственно данного магазина!
Персонал абсолютно не компетентный набран, проконтролировать никто не может, стоят болтают о своём, за жили-были. Просто если не хотите работать или зп маленькая найдите другую работу с высокой зарплатой и по душе. Также это говорит о бездействии и отсутствии контроля со стороны руководства!
1
September 15
Очень люблю этот магазин, всегда большой ассортимент,демократичные цены, отзывчивый персонал
August 25
Хороший магазин всё что нужно есть всё удобно и менеджеры всё объяснят! Возврат быстрый всё хорошо спасибо🙏
October 1
Спасибо что вы с нами! Надежный магазин строительных и отделочных материалов . Есть отдельный садовый центр .
April 15
Всегда нравилась эта сеть магазинов для дома, дачи и строительства. Но имя уже давно есть, ассортимент поддерживается ( хотя не всегда качественный), а вот с ценами не очень! А надо думать о покупателе! Конкуренты растут!
March 22
Приятное обслуживание на кассах.Есть кассы самообслуживания для быстрого пробития товара самостоятельно.Великолепное обслуживание на информационном бюро.Девочки супер,все делают очень быстро и с улыбкой.МОЛОДЦЫ ТАК ДЕРЖАТЬ.
1
1
May 4
Илья Баклашкин ...Леруа,Новорязанское шоссе 22 км, 5/2...
Сегодня хочу оставить отзыв о вашем сотруднике Илье Баклашкина, начальнике отдела обслуживания покупателей...
Решил сегодня 04.05.24 сдать товар приобретённый ранее.
Чек есть, проставил галочки, чтобы приемщице было удобнее ориентироваться
в том что сдаю.
Собрал все отдельно, некоторые мелкие товары типа футорок связал стяжкой.
Сдаю, мне приемщице заявляет, вы взяли четыре футорки, вот и сдавайте четыре...
Упёрлась, не принимает, пытаюсь доказать, что на прилавке сантехники товары тоже бывают связанными, но не являются комплектом.
Перешли на повышенный тон, она мне- не орите...
Ладно приняла, оформила возврат. Кстати мои чеки так и не пригодились.
Думаю поговорю с начальником отдела, пусть объяснит сотруднице как работать.
Подошёл вышеупомянутый Илья Баклашкин... Он меня даже не слушал, начал про видеокамеру говорить, потом просто сказал - вы вообще зачем этот разговор ведете? Вам возврат оформили? Всё, идите...
Он не может понять, что сдающий покупатель не должен ничего доказывать принимающему возврат, тем более с пеной у рта!
Он даже не хочет вникать в проблему! Полное равнодушие, граничащее с хамством.
Ладно, нашёл временного директора, девушка с редким самообладанием, наблюдал её работу, молодец.
Вроде поняла меня, позвала этого
Баклашкина... Он опять своё-вам вернули, чего ещё хотите?
Он не понимает как себя вести с покупателем- всего то надо было извиниться, согласиться и пообещать всё объяснить сотруднику...
Никогда у меня не было проблем с этим отделом, всегда на позитиве, но сегодня...
Меняйте Баклашкина, не работник это, ему в охранники надо...
Кстати, на вопрос Баклашкина - чего вы хотите, отвечаю, я хочу чтобы не выставляли неправомерно дураком следующего покупателя как меня...
Вот ставлю пять звезд, потому что Баклашкин это исключение...
August 20
Отличный магазин!!!
Скажу вам честно первый магазин куда я еду искать что то для стройки и ремонта жилья, и уже потом если не нашёл то в другие места. Почему?
Потому что цены демократичные, всё в наличии и как ни крути, спросить можно!
May 6
Магазин достойный! Цены радуют. Хороший выбор. Единственное, не очень удобное расположение! На общественном транспорте не доехать! Не продумали….Это большой минус !
November 19
Кто бывал в таких супермаркетах знает. Конечно ценник на некоторый товар задрат, но когда идут акции, можно хорошо закупаться на будущее для ремонта.
October 1
Большой выбор достойных товаров. Ассортимент на любой кошелек.
Потрясающий выбор растений комнатных.
2
July 23
Оформил доставку до комнаты
Курьер попросил приехать по раньше из за этого попросил знакомую принять доставку (если бы не пошёл на уступки всё пошло по другому)
По итогу курьер жаловался что линолеум тяжёлый тем самым вымогая деньги
Испуганная подруга подписала акт доставки
И часть заказа курьеры решили не отдавать
Обратился в поддержку точного ответа не получено