Lenremont
273 reviews
July 14, 2023
Отличный сервис , работают одни профессионалы , Спасибо, решили проблему за 5 минут !
June 9, 2023
Добрый день. Обращалась в ЛенРемонт на Большевиков, осталась довольна. Спасибо ребятам большое!
2
April 8, 2022
Заказ 5282287.
Обратилась с запросом на профилактику стиральной машины- день в день оформили заявку и связался мастер.
Приехал оперативно, выполнил осмотр, ответил на миллион моих вопросов, озвучил стоимость работы, после моего согласия выполнил.
Быстро, ещё и поддон на дне стиралки обнаружил, который оказывается нужно было снять после покупки 😅 Лет 5 был снизу.
Колл- центр с фишками клиентоориентированности, с мастером созванивались несколько раз для согласования времени - недовольства не было, отношение дружелюбное.
(Мастер Виталий, район Кудрово)
Обратилась бы повторно, знакомым порекомендовала бы.
1
July 14, 2022
Принёс на ремонт рисоварку, не включалась, отремонтировали. Включили начали варить расплавились ножки в тот же день. После этого мне говорят что это точно не связано с ремонтом и взяли деньги ещё за якобы ремонт другой части в этой же рисоварке! При общении с отделом "заботы о клиентах" мне сказали "ну мастер же сказал что это не связано с первым ремонтом" а то что проблема новая появилась сразу после ремонта не аргумент. Если вам что то сломают в вашей технике во время ремонта, вас заставят ещё раз платить за якобы другой ремонт. Крайне не советую!
2
2
March 20, 2022
В одно прекрасное утро заглючил мой Honor. Попытки починить его самой успехом не увенчались. Обратилась в ближайшую мастерскую Ленремонта. Смартфон починили быстро по вполне демократичной цене. Удалось сохранить дорогие для меня фотографии, которые были в смартфоне. Спасибо Ленремонту за сервис и оперативность!
1
1
November 5, 2022
Расположение удобное. Персонал вежливый. Работают качественно и быстро. Рекомендую!
1
May 19, 2022
Вызывал на диагностику холодильника, приехали два мастера, тыкали тестером в плату управления холодильником, сказали вот видите, вот слышите? Она 100 процентов сломалась, сказали надо забрать и перепаять все платы, это типа стандартная болезнь у этих холодильников, (indesit df5180s) цену озвучили в 10000₽. Взяли 300₽ за супер точную диагностику и уехали. Я решил подождать, в итоге отвёз платы двум мастерам на перепайку, оба сказали что платы в идеальном состоянии, дело совсем не в них а 100% в датчике который установлен на радиатор в морозильной камере, купил датчик вто и за одно плавкий предохранитель (хотя он полностью рабочий), все перепаял, вуаля работает как новый без каких либо нариканий, цена вопроса 1200₽. До этого холодильник отключался каждые 2,3 часа.
October 15, 2023
Делал 2 обогревателя и микроволновку. Быстро, чётко, притензий нет!
October 9, 2023
Огромное спасибо мастеру Сергею Николаевичу. Молодец!
2
2
October 4, 2022
Удобное расположение, рядом с метро, пришёл с индукционной плиткой не видит посуду, выдает ошибку, прошло три дня, позвонили сказали что плитка исправная но произошла собой программы но сделать не чего не смогут, нет запчастей, и всё в таком духе, разочарован очень, реклама предприятия конечно очень сильная
1
February 10, 2022
Пришел в мастерскую с техникой (отпариватель ) Очень понравилось отношение девушек которые принимали технику все объяснили и рассказали. Мастер перезвонил на следующий день сказал какая поломка и сколько будет стоить ремонт я согласилась. Когда пришли забирать технику подарили ручку, что приятно порадовало. Работой очень довольна, всем советую))
1
July 19, 2022
Сломалась посудомоечная машина БОШ. Позвонила в Ленремонт, оставила заявку (№5592979). Мастер Александр позвонил, как и обещали, уточнил подробности. Через час был уже у нас дома. Диагноз поставил быстро. Запчасти привез через 1,5 часа. К приходу мужа с работы машина была как новая. Кстати, она встраиваемая. Оооочень довольна сервисом. РЕКОМЕНДУЮ,
1
1
August 8, 2023
Спасибо, все быстро качественно, отлично 1604924
3
June 27, 2022
Именно в этой мастерской работают хорошие мастера! Ведь все решает человеческий фактор! Сдавала в ремонт разные приборы:и пылесос,и швейную машинку,и фен. Все было хорошо отремонтированно.
2
1
March 4, 2023
Заказ 6410015 от 27 февраля 2023 года. Утром сломался холодильник. После полудня проблема уже была устранена. Быстро и на дому. Претензий нет
2
3
October 13, 2022
Оторвался проводок на новогодней гирлянде,, паяльник в доме отсутствует, пришлось идти в ближайший пункт Ленремонта!Приемщица вызвала мастера, показал,, рассказал что да как,забрал гирлянду, через миннутыы три вынес,все работает,денег не взяли!!!ОЧЕНЬ ПРИЯТНО!! Рекомендую всем обращаться в Ленремонт, особенно на пр.Большеввиков 25!! Спасибо!
1
3
February 20, 2022
Обратилась в компанию Ленремон по адресу Большевиков 25, мой любимый чайник перестал включаться. Встретили меня доброжелательные сотрудники, выслушали, зафиксировали проблему. Очень быстро мастер посмотрел, озвучил проблему и цену ремонта, в кратчайшие сроки отремонтировал. Спасибо, буду и в дальнейшем обращаться.
1
November 17, 2022
Хочу объявить благодарность мастеру Сергею Николаевичу за высококвалифицированную работу и внимательное отношение к клиенту! (Иванова Галина)
1
1
July 1
Написано ремонт аудио, видео техники а видео няню чинить не хотят, говорят сложно....
1
November 29, 2021
1 звезду ставлю за удобное расположение к метро. Обратился в фирму ленремонт на Большевиков т.к. перестала греть микроволновка LG и конвекторы Ballu.
После диагностики мастер отзвонился и пригововорил микроволновку к замене магнетрона (3500 за ремонт)! При стоимости микроволновки менее 6000 руб, а конвекторы по 1800 за ремонт! От ремонта я отказался, после чего меня начали уговаривать ремонтировать сначала по телефону, а потом и по приезду в сервис, мне это показалось очень странным. По приезду домой я разобрал конвекторы и микроволновку, дальше судите сами...
Конвекторы в обоих просто оплавился провод об тен и больше ничего!!! Никаких замен тена или блока управления не нужно делать!!!
Что касается микроволновки магнетрон даже не оптом, а просто на озоне стоит 1300 рублей, время на замену 5 мин!!!
Никогда не писал отзывы, но после такого хочется уберечь хороших людей от этих горебизнесменов.
5
September 15, 2021
Обратился с ремонтом бензотримера . Сказали , что сделают диагностику и позвонят скажут все условия ( цена , сроки И так далее.)
Отзвонились, сказали двигатель сгорел . Я попросил привезти мне его обратно , это оговаривалось сразу при обращении в эту фирму . Данная услуга есть стоит 690р . Прошла неделя триммер так ни кто и не вернул и ни кто не перезвонил . Да хочу обратить внимание , что сломался у меня стартер , просто разорвался шнур при этом двигатель работал . Спорить с этим не буду , но очень странно что работник очень не доволен был что я попросил сгоревший типа двигатель привезти обратно. Прошу данную фирму обратить на это внимание !!!
5
August 30, 2022
Вызвал мастера для ремонта электроплиты Нестерова М.Г., он сделал диагностику, сообщил о поломках, объявил цену, все отремонтировал. Бонусом как постоянному клиенту, подключил духовку напрямую без таймера(сломался), отремонтировал вентилятор(цеплялся за заднюю стенку), мы очень довольны
1
1
October 14, 2022
Отвратительное обслуживание , хамское отношение к клиентам , полная уверенность в безнаказанности , сдавали в ремонт технику , в итоге 3 раза еще приезжали так как техника была неисправна. Ни одного извинения , а лишь ехидное предложение написать отзывы , вот собственно и пишу , не обращайтесь !
4
August 3, 2023
В течение 7 дней отремонтировали две болгарки гарантия три месяца, доволен, молодцы!
1
April 18, 2023
Все починили , быстро , качественно 👍 рекомендуем всем !
February 9, 2022
Перегорел нагревательный элемент (конфорка) у электроплиты "ВЕКО" . Вместо того чтобы озвучить цену за полный ремонт я получил ответ мол Прайс есть у мастера. Отказалось что Прайс у него есть, но как оказалось, он у него в голове. Короче замена нагревательного элементе мне обошлась 4000 руб (минус 600 руб., т.к. мать пенсионер), а сама плита 1000 т.р.,. при его стоимости в магазине 1020 руб. за что остальные 2400? Ответа я так и не получил, даже в офисе. Брать денег в 4 раза больше чем стоит деталь , мне кажется что это неправильно!!! Вадим Марков.
3
June 4, 2022
Большая благодарность за работу электрика Сергея 04.06.22г. Работу выполнил качественно и быстро.
2
2
August 31, 2021
Решили установить акриловый вкладыш в ванну,однако оценить качество работы так и не представилось возможным по следующей причине. Изучили сайт Ленремонта,где указаны цены на вкладыш от 5 500, также нас заинтересовал демонтаж старых бортиков в ванне и установка новых. На все манипуляции указаны цены на сайте, всвязи с чем посчитать общую стоимость работы было просто. Также на сайте были указаны варианты скидки:при оформлении заказа через интернет, пенсионерам, хозяевам кошек,хомяков и т.д. :). Мы сделали заказ на сайте и через некотрое время нам перезвонил опеоратор и мы договорились о дате приезда мастера для предварительной оценки предстоящих работ. Хочу отметить,что с учётом прайса на сайте и скидки, наша ванна выходила в районе 6500 -7500 руб.,что нас устроило. Приехавший мастер сообщил,что все вместе он оценивает в 11 000 руб. На наши вопросы о ценах на сайте и скидке, он сообщил,что указанные суммы действую только на материал,а работа рассчитывается отдельно. Однако,согласился сделать скидку в 300 руб. :) В связи с таким отношением, мы решили отказаться от услуг данной организации. Поэтому,при обращении в Ленремонт учитывайте,что цены на сайте указаны за материал.
8
October 7, 2022
В понедельник сдали телефон на экспресс диагностику, отвечали, что мастер заболел. Таким образом прошло 5 дней, при разговоре по телефону опять передвигают срок ещё на 4 дня. Отвратительное отношение, видимо зажрались.
1
1
February 17, 2023
Заказ 6358051,ремонт холодильника атлант на дому, качественно и быстро
1
1
April 30, 2023
Отдавала в ремонт мясорубку. Все сделали быстро и качественно.
November 7, 2021
Очень довольны ремонтом и отношением к клиентам. Приезжают домой за телевизором за небольшую плату, привозят обратно бесплатно и сам ремонт делают идеально. По времени дней 10 заняло, но ремонт сделан качественно, телевизор как новенький. Хотим отметить работу Логинова и Равнушкина. Спасибо огромное!
2
July 13, 2021
Сильно разочарован действиями компании ленремонт по первой заявки когда нужно было отремонтировать холодильник ночью приехали сделали Всё качественно быстро А сейчас немножко разочаровали 2 дня оставлял заявки надеялся на их помощь Но так и не дождался какой-то несчастный ремонт а скорее всего регулировка дверцы духовки подорвало Доверие к этой компании сильно разочарован до сих пор жду звонка мастера
2
3
December 14, 2021
Пришёл мастер , сказал одну цену за ремонт , по окончанию работ, уже другая сумма на много больше, спорить не стала но расстроилась, за 8 тысяч ремонт ,если бы сказал сразу эту цену ,то отказалась бы. посудомоечной машины это много
3
May 18, 2023
Быстрая диагностика, вежливый мастер, качественный ремонт.
March 18, 2022
Мастер приехал быстро, грамотно провел диагностику, объяснил по ремонту, вежливое отношение, работают в интересах заказчика. Спасибо.
1
1
February 15, 2021
Последнее время все новостные каналы трубят о мошеннических действиях в отрасли ремонта бытовой техники . Отдавать технику мастеру не безопасно. Для того что бы минимизировать риски, необходимо обращаться в профильные центры, желательно в те центры, которые давно на рынке. Могу заверить, что компания ЛенРемонт - это старая и в целом проверенная организация. ( если конечно вы не нарвётесь на двойника ). У компании ЛенРемонт головной офис в Московском районе Санкт-Петербурга. Я лично видел из офис и в целом даю им положительную оценку по надежности. Они мне починили напольный кондиционер, все работает нормально. По срокам я удовлетворён. По цене чуть выше мастеров с профи ру. За то безопасно.
2
3
July 9, 2021
Отдал керхер мойку в ремонт обещали пять дней после диагностики. Прошло почти две недели оказалось что надо предоплату вносить причем пылесос уже сделали бнз предоплаты. Перед оплатой спросил у менеджера срок и что не придется ли мне за ними бегать. Ответ получил что все будет ок 5 дней и готово. Прошло больше месяца, говорят всякую чушь, что мы занимаемся запчасти ждут, потом мойка готова, но она вся течет. По итогу не сделали вернули деньги через 3 дня, а пылесос и мойку отдали через неделю. Я не про кого никогда не писал плохо, но эта единственная компания. Не можете не беритесь. И не надо обманывать людей. Больше сюда ни ногой.
5
July 15, 2022
Клиентоориентированная компания, качество работ хорошее, отремонтированная техника работает
August 9, 2022
За замену герметика у ванной насчитали 10 тысяч рублей. Материалы в стоимость не входят. Это еще 2 тысячи сверху за сам герметик. Шов получился кривой. Никому не могу рекомендавать данную организацию.
3
June 6, 2021
Выражаю благодарность мастеру по ремонту холодильников Ефремову Владимиру. Три недели назад обратились в компанию Ленремонт, перестал морозить холодильник( Тошиба 6-ти дверные, в эксплуатации уже 10 лет). Нас сразу предупредили, что ремонт будет не быстрый. Мастер работал у нас не один день.Я уже было потеряла надежду , но Владимир уверил, что холодильник можно отремонтировать. В процессе работы мастера я успевала съездить на дачу и вернуться. И вот радость, холодильник заработал! Спасибо большое!
3
1
January 17, 2022
Не советую здесь ремонтировать. По поводу ремонта электроинструмента- не профессионалы и рвачи. Нет ценника на услуги, их определяет мастер. Цены на ремонт заряжают выше стоимости новой техники и торгуются как на рынке.
3
1
September 2, 2021
Сдавали в ремонт чемодан. Нужно было заменить колёсико. Сдали в субботу , нам сказали мастер позвонить в течение двух рабочих дней. Ждали до вечера вторника звонка не было. После 18:00 позвонили сами . Нам сказали что мастер ещё не смотрел. На вопрос будет ли готов чемодан до пятницы утвердительно ответили «нет». В итоге потеряли время и пришлось заказать новый чемодан.
3
March 19, 2021
Трижды пользовалась услугами мастеров фирмы ЛенРемонт, последние 2 раза на этой неделе: шумно работал холодильник,
и перестали работать лампочки в вытяжке на кухне. Хочу выразить благодарность Владимиру Е. за осмотр и теперь уже бесшумную работу холодильника и Юрию Х. за ремонт вытяжки, потребовалась замена трансформатора. Профессионально, интеллигентно, быстро, доступные цены. Спасибо и руководителю фирмы Сорокину Денису за умение подбирать кадры и организацию работы фирмы.
2
1
January 4, 2023
Чинили ноутбук 2 месяца. Вернули без второго модуля оперативной памяти на 8 Гб. Половина крепежных винтов отсутствует. Договор р1251286
3
July 11, 2022
Сдал на ремонт кофе машину, обслуживание клиентов супер, ремонт не дорогой. Спасибо ленремонту👍
2
June 1, 2022
Мастер Вячеслав Полудницин выполнил всё качественно и быстро, пришел вовремя
6
6
July 21, 2022
Большое спасибо мастеру Николаю!!
Все быстро и качественно
1
1
July 2, 2021
К сожалению,столкнулась с обманом. Имейте в виду, что на ремонт каких либо электронных деталей гарантию дают только месяц. Починили электронный блок в хол-ке, заплатила 10000 руб. Через два месяца приказал долго жить. Очень неприятный осадок. Мастер сказал про месяц гарантии только при расчете, уже после ремонта. И все, подарила хомяку 10000 рублей((((.
4
August 10, 2022
Несколько раз сдаю технику: легко и приятно коммуницировать. Спасибо!
1
3