Lenremont
345 reviews
January 2
Поставлю 5 звезд компании "Ленремонт"! Обратился к ним для ремонта газонокосилки, и остался очень доволен результатом. Мастера действительно профессионалы своего дела — быстро выявили проблему и предложили оптимальное решение. Также порадовало, что они работают в масках и перчатках, соблюдая все меры безопасности, а также выписали квитанцию.
Отдельно хочу отметить отдел контроля качества: перед тем как забрать технику, мне показали, как всё работает, и уверили в том, что работа выполнена на высоком уровне. И, конечно, приятно, что есть 2 года гарантии на выполненные работы.
Единственный незначительный минус — мастер немного опоздал на час, но это не испортило общее впечатление. Альтернативный вариант ещё привлёк: там дают скидку 10% подписчикам их YouTube канала, что тоже очень приятно! В общем, могу рекомендовать "Ленремонт" всем, кто нуждается в качественном и надежном ремонте!
1
November 24, 2024
Замечательный и очень профессиональный коллектив Ленремонта, спасибо за работу!!! Ремонтировали неоднократно кондиционеры, холодильник, стиральную машину, мастера приходят быстро , работу выполняют качественно и с гарантией, никогда не берут лишних денег, заботятся о людях!!!
2
April 10
Профессионализм мастеров под огромным вопросом, особенно когда он отвечает: «я не скажу, что делаю, так как это профессиональная тайна».
Никакого прайса не предоставил перед началом работ, документы, что он официальный сотрудник компании, тоже. А главное, чеков ноль… после моей устной претензии, позвонила якобы «юрист» компании, не представилась, кто она и что она. После 3/х минут разговоры с ней стало понятно, что юрист она тоже под вопросом.
Обращаюсь к руководителю компании с пожеланием все таки объяснить своему «юристу», что с любым потребителем все вопросы лучше закрывать до суда, а не бормотать заученную фразу «не знание законов не освобождает от ответственности»… я даже Рада, что со знанием законов у нее Беда…..
Ваш заказ № 8690607,
Здравствуйте, Карина! Это Денис Сорокин, директор Ленремонта. 👷♂️Сейчас Вам позвонит наш мастер Бокарев И.
*⚠️ Для защиты от мошенников мастер должен назвать Вам пароль – это последние две цифры номера вашего заказа.*
Уточнить детали заказа, прислать фото📷 или задать вопрос можно в ответном сообщении.
October 16, 2024
Техника была быстро и качественно отремонтирована. Специалист подробно объяснил, в чем заключалась проблема и какие работы были проведены, что позволило мне лучше понять устройство моей техники. Все работы были выполнены аккуратно и в строгом соответствии с установленными сроками. Особо хочу отметить дружелюбие и внимательное отношение персонала. Чувствовалась забота о клиенте на каждом этапе сотрудничества. Также цены на услуги оказались вполне разумными и соответствовали высокому качеству работы. Теперь я уверен, куда обращаться в случае необходимости ремонта бытовой техники.
1
February 14
Неоднократно за последние лет пять обращались в Ленремонт. Когда что-то ломается (вся техника из прошлых времен...), даже не ищу другие фирмы. Телефон знаем наизусть..Ремонтировали стиральную машину, водонагреватель и вот вчера - холодильник . Снова не разочаровались. И мастер и , главное, результаты ремонта не разочаровали. Мастер Илья Г-ин провел диагностику. Объяснил проблему (холодильнику 16 лет ,подвел мотор), предложил варианты решения . Важно, что фирма имеет свои склады и все необходимые запчасти были найдены и на следующий день мотор был заменён. Холодильник снова работает. Если учесть, что срок работы мотора заявлен 10 лет, то стоимость ремонта, с учетом что мастер работал около трех часов считаю обоснованной. Надеюсь, что профессионализм мастер на таком же высок , как и его уровень культуры. Приятно общаться с таким эрудированным человеком.
Спасибо мастеру и Ленремонту.
February 26
Как хорошо, что я решил привезти инструмент самостоятельно. Какое качество ремонта — сказать не смогу. При этом какое отношение к клиентам и инструменту клиента видел.
Электроинструмент, который люди за деньги отдали в ремонт, выгрузили в лужу, затем начали разбирать, какой куда. Не обращая на меня, как на потенциального клиента, никакого внимания! Для меня это говорит лишь о том, что это является нормой!
В рекламе видел, что сервис начал работать с 1998 года, огромный срок!
Но при текущем отношении к инструменту клиента не готов отдавать свой инструмент сюда!
1
December 14, 2024
Ремонт холодильника. Обратился в организацию "Ленремонт". Ответили быстро и практически сразу связали с мастером. 8.12. 2024 мастер провёл диагностику и выявил причину поломки. Была составлена заявка и в оговорённый срок холодильник был отремонтирован. Мастер на мои вопросы отвечал подробно и дал необходимые рекомендации. Не было навязывания услуг, работал профессионал. Необходимые гарантии на ремонт даны и оформлены. В настоящий момент холодильник работает, хорошо. Спасибо организации "Ленремонт" и мастеру!
March 20
Мастер Никита выполнил работу по раскручиванию заклинивших в резьбе фильтров от насосной станции на отлично! Очень быстро и качественно! Спасибо!
November 12, 2024
Неоднократно сдаю в ремонт инструменты в этом пункте Ленремонта. Всегда вежливый персонал, стремящийся максимально быстро решить проблемы.
Реальные сроки и качество ремонта.
November 10, 2024
Никогда не обращайтесь в Ленремонт. Сколько живу в Питере, всю жизнь слышу как они плохо делают работу и деньги берут в три дорога. За реставрацию двери взяли 56500 рублей у бабушки 75 лет!!! Конечно бабушка не разбирается в ценах и в ремонте. Они и воспользовались. Но ладно дорого, так за эти деньги они даже не сделали работу!!! Фото ниже прилагаю. Даже краску не сняли до конца, не то что шпаклевка и окрасить дверь. Когда спросили обосновать цену за работу (которую взяли вперед) сказали: «Я так решил» конченная фирма! Будем теперь судиться с ними.
1
December 28, 2024
Хочу поблагодарить мастера установщика замков Дениса И. Очень вежливый квалифицированный специалист. По фото двери сказал, какой замок нужно купить, приехал в оговоренное время, все сделал хорошо и быстро. Очень доволен
1
November 26, 2024
Ремонтировали весной электрические газонокосилки,все хорошо, лето отработали на ура, надеюсь следующее тоже отработают. Качеством работ доволен.Спасибо!
2
January 29
Заявка 8536929.
Заказ выполнен отлично.
Благодарю мастера Гасанова за выполненную работу. И Культурное обслуживание.
1
April 23
Не рекомендую. Сложилось впечатление, что полнейшие раздолбаи, которые не несут никаких обязательств -- вину сваливают на "мастеров", которых они же и подобрали. Не справились с вывозом старой стиральной машины: пытались три дня, то одно, то другое, то просто забыли. Подвели, пришлось экстренно искать другое решение, т.к. новую стиралку было некуда ставить
July 2, 2024
Обратилась для ремонта микроволновки, очень вежливые и отзывчивые специалисты приняли технику. Менее чем через неделю все было сделано, стоимость ремонта невысокая, особенно если вспомнить стоимость новой. Большое спасибо, мастеру Денису за аккуратную и качетвенную работу.
February 24
Обращаемся в эту компанию уже во второй раз. В прошлом году из строя вышел наш старенький холодильник. Обратились сюда по рекомендации знакомых, они и номер дали. Холодильник починили в этот же день, и ремонт по стоимости вышел дешевле ожидаемого. Чек и гарантию на ремонт мастер выдал. Сейчас в ремонте нуждалась стиральная машина, последние два раза не слила воду, пришлось делать это вручную. Вызвали мастера. После диагностики выяснилось, что засорилась. Мастер разобрал, прочистил, оказалось, что в сливе застрял носок и вся проблема из-за него. Мастер быстро привел все в порядок, спасибо ему.
December 21, 2024
Обращаюсь в Ленремонт, когда что то нужно сделать: починить кофемашину или натянуть картину на подрамник и т. д. Довольна работой и удобством обращения. Недалеко от дома
April 12
Отдавал в ремонт дренажный насос. Через день перезвонили , сказали что ремонту не подлежит. Денег не взяли. Приемщики адекватные. Общее впечетление хорошее.
January 6
Не предупреждают о стоимости диагностики. Потом просто возвращают и просят оплатить диагностику 790рублей. не тратьте время, деньги, нервы. Я кстати не отказывался от ремонта, а отказался ваш сотрудник.
September 17, 2024
Безупречно. Вызвала мастера для ремонта газовой поверхности в воскресенье, он отзвонился через 5 минут, всё уточнил, а в понедельник уже был с нужными деталями и всё исправил. Спасибо мастеру Андрею.
July 12, 2024
Пришла с нестандартным запросом- починить сережку. Была поражена тем, насколько мне хотели помочь и помогли , не смотря на то, что на ремонте украшений не специализируются ! Ошромная благодарность мастеру Павлу за экспертость 🔥🔥🔥🔥
1
April 21, 2024
Хотелось бы выразить огромное спасибо Павлу и Антону !!! подсказали как правильно пользоваться и обслуживать технику самостоятельно, дали рекомендации в дальнейших покупках техники.
1
August 28, 2024
По качеству ремонта пока претензий нет - всё за что они брались всё работает чётко. Сроки ремонта великоваты. И то что забирать пришлось на киевской, хотя отдавал на кораблях - очень плохо! А доставка - платная.
October 2, 2024
Ремонт тримера ECHO- на отлично! Тример -как новый. Мастер работает с "японцами", запчасти есть.
May 21, 2023
Ленремонт на Киевской отличное место для обращения по поводу электроинструмента. Сдавал там свой перфоратор, все сделали быстро и качественно!!! А самое главное по приемлемой цене. Сотрудники отзывчивы, и на просьбу поговорить с мастером всегда стараются помочь. В общем всем рекомендую!
1
2
September 20, 2024
Никогда, ни за что.
Отдала кофемашину в ремонт в июле. Получила в конце сентября.
Мастер якобы звонил, но не дозвонился. Пока мой супруг не поднял скандал, машину даже не продиагностировали. Отдала в красном селе, забирать нужно на Киевской.
В общем, не советую
2
November 23, 2024
Замечательная фирма! Все понравилось,буду рекомендовать!
2
August 5, 2023
Лучше места по ремонту бензиновой техники просто не найти. Выражаю огромнейшую благодарность компании за прекрасное качество работы, сжатые сроки исполнения, не плохие скидки для постоянных клиентов(15%).
4
October 9, 2023
Спасибо компании лен ремонт, вызывали мастера на дом, ремонтировали холодильник, мастер сделал все быстро и чисто, был вежлив работа на высшем уровне, наш номер заказа 7169355
May 20, 2024
Отличная мастерская. Ремонтировал бензопилу ECHO, сделали быстро, с зап. частями проблем не было, хотя в нескольких других мастерских отказались брать в ремонт, типа зап. Частей нет, бренд ушел из России.
1
November 8, 2024
Сдал мотоблок МК 100,,вернули после ремкомплекта,а бензобак не промыли.На дне оказался грязный,ошметки
October 14, 2024
Отвратительная ремонтная мастерская. Отдал газонокосилку, вернули другую к которой не подходит травасборник, после чего взяли на доработку, дорабатывали 2 месяца, раскорячили весь корпус, решил не забирать, было проще купить новую.
1
November 5, 2024
Отличный сервис! Быстро помогли решить проблему.
July 17, 2023
Периодически пользуюсь услугами компании-чистка дивана, ремонт стиралки,установка розеток,ремонт пылесоса, часов и тд. Довольна. Быстро, четко. Не скажу, что дешево.
Очень нравится, что стиль под советскую компанию)многие работы день в день, что весьма удобно!
August 3, 2023
Наилучшая мастерская по ремонту бензиновой техники. Каждый раз перед сезоном сдаю на обслуживание газонокосилку и бензокосу(триммер) . Неоднократно сдавал и болгарку и шуруповёрт. Сроки прекрасные, мастера всегда объяснят как избежать поломки, очень радует бесплатная диагностика!
2
May 5, 2024
Ужасно!!!Заказал срочную диагностику(бензиновый генератор),она,якобы сутки делается…прошло уже трое суток,но воз и нынче там…Мастер скрывается,выйти на связь с ним большущая проблема,похоже придётся забирать технику и везти в другой сервис.Подкупило то,что в Ленремонте обещали срочный ремонт🤷♂️
3
1
October 18, 2024
Дома электрическая духовка Kaiser перестала включаться. Покрутил регуляторы и понял, что нужен мастер. Вспомнил, мой знакомый упоминал добрым словом Ленремонт. Позвонил, рассказал о проблеме и договорились о выезде мастера на следующий день в первой половине. Мастер немного задержался и получается я был в ожидании около пяти часов, это, пожалуй, был единственный минус. Специалист сразу взялся за дело, заменил неисправную деталь, у него запчасть была с собой. Оказывается в моей духовке типичная поломка. Все прошло достаточно быстро и снова все нормально работает. Мастер дал гарантию на свою работу. Стоимость вполне умеренная. Понравился профессионализм специалиста. Однозначно рекомендую.
1
November 25, 2023
Спасибо мастеру по генераторам за ремонт, генератор работает плавно, отмыли, поменяли контакты, все работы выполнены на высшем уровне, спасибо Александру на приемке, все продемонстрировал и рассказал номер моего заказа 1740390
1
October 14, 2023
Уже несколько лет пользуюсь услугами Ленремонт и по ремонту бытовой и садовой техники и по разного рода работам в доме: установка сантехники, устранение засора, телевизор повесили, часы, мебель к стене прикрепили. Всегда вежливые работники, всегда с чеком, договором, журналом, магнитиком. Есть гарантия на работы. Удобное общение в мессенджере.
October 23, 2024
В течении 6 меяцев, 3 раза возил культиватор Мантис по гарантии.Сейчас попробую ещё раз забрать из ремонта.
August 30, 2023
Обращалась по поводу стиральной машинки, мастер был оповещен о том что модель старого образца и могут быть трудности, когда он ее раскрыл, он понял что ничего не понимает, стал звонить более опытным мастерам, в итоге он ее просто разобрал до винтика, в том числе пытался разобрать то что разбирать не в коем случае нельзя. Машинка не поддалась, раньше все-таки делали на совесть. В итоге мне сообщил что ремонт будет стоить 15 тыс, а может 20 тыс, он не в курсе, на этом мы начали прощаться, за демонтаж и разбор машинки он выставил мне чек на 3600р, на мои округленные глаза, сжалился и снизил до 1990р. Вообщем, не рекомендую связываться с данным сервисом, так и хочется сказать что понабрали по объявлениям.
5
December 15, 2023
Лучшая мастерская в городе по ремонту электрооборудования! Все сделали быстро и качественно. Спасибо вам большое
October 21, 2023
Прекрасный мастер, профессионал своего дела, вежливый, внимательный.
Александр( на приемке)
Обязательно приду с и принесу бензопилу и тд.
1
1
October 20, 2023
Не первый раз обращаюсь на Киевскую 32. Всегда внимательные мастера, проблемы решают быстро и грамотно. Большое спасибо мастеру Александру (на приемке).
November 18, 2023
Реклама фальшивая, написано что диагностика бесплатная, но диагностика самоката оказалась платная, и оказывается, что не вся диагностика бесплатная, в таком случае компания должна писать мелким шрифтом на что она платная на что бесплатная, либо не писать вообще потому что здесь прописано и кажется, что бесплатная на всё. Время убил зря.
2
August 10, 2023
Вызвала мастера по стиральной машине, все прошло отлично, качеством ремонта очень довольны, огромное спасибо) заказ 6947581, мастер Михайлов Антон
2
October 7, 2024
Гуд, бензопилу и компрессор починили. Быстро, около недели. Ребятам спасибо.
May 23, 2023
Была произведена замена детали в стиральной машине. Все официально, это вызывает сразу доверие. Диалог простой в формулировка для меня, как клиента, который не понимает в специальных терминах. Все мои вопросы получили ясные и понятные пояснения. Проговорена последовательность работ, действий при ремонте. Сам мастер просто приятный человек, которые уважительно отнесся к мой квартире, переобулся, аккуратно все сложил, убрал за собой мусор. Я довольна! Моя машинка работает. Номер заказа 6686921
June 9, 2022
Выражаю огромнейшую благодарность сотруднику Ленремонта главному инженеру Сергею С. Очень ответственный,доброжелательный все хорошо обьяснил и показал.Всем рекомендую очень классный специалист.Огромное ему спасибо!
2
July 6, 2023
Холодильник перестал корректно выдавать холод,в итоге замена компрессора.Пока разбирался с проблемой, позвонил в три фирмы. В первой просто узнать, потом позвонил в «Айсберг», где с меня взяли 4600 за 4 открученных болтика и мама посоветовала «Ленремонт». Позвонил, по факту поговорили, приехал мастер и за приемлемую цену все заменил компрессор(22т. р. В Айсберге 43 хотели), два года гарантии, первый от мастера, второй от фирмы. Буду обращаться теперь в Ленремонт, а айсберг гори в аду, просто развод на деньги.
1
3