Отличный отель расположенный в центре города, все в шаговой доступности, уютные и чистые номера, в которых можно отдохнуть в тишине после прогулок, внимательный и вежливый персонал, единственное что можно улучшить, это доработать меню завтрака.
3
Show business's response
Степан
Level 11 Local Expert
February 7, 2023
Очень понравилось! Все прекрасно! В том числе и кухня. Парковка огромный +. Однако администратору Юлии, рекомендую быть вежливее с гостями, здороваться с утра и быть более приятным сотрудником. Мы не у вас в гостях Юлия, а у отеля!
3
Show business's response
login.sr1
Level 6 Local Expert
May 8, 2022
Очень хороший отель , отличное месторасположение , приветливый и отзывчивый персонал ,который моментально решал некоторые бытовые проблемы , вкусные и разнообразные завтраки. Хорошие кровати и качественное постельное бельё . Отель супер , обязательно вернёмся и поселимся в этом прекрасном месте .
2
1
Show business's response
Анатолий
Level 13 Local Expert
September 29, 2021
Прекрасный и комфортный отель, все сделано качественно, никакого "дешманства" и "кроилова" при проектировании и строительстве здания нет, которое кстати можно наблюдать в той же Москве. Вечером здание выглядит очень красиво и действительно слово "респектабельно" к нему относится вполне. Кстати вежливость персонала сыграла значимую роль в выборе отеля. На завтраках в меню присутствуют игристые вина, шведский стол просто великолен. Также нет никаких претензий к номерам. Был там с семьёй с 8 по 11 сентября, свободных номеров почти не было, но даже singlroom с дополнительной кроватью не вызвал никакого дискомфорта, нам попался вид на горы и здание Росгвардии под окнами, так что было тихо и спокойно. Можно было сказать, что слишком маленькая парковка в отеле, но кто был в Геленджике, понимает, что это будет звучать как придирка.
3
Show business's response
Lyudmila G.
Level 5 Local Expert
November 1, 2022
Отличный мини-отель. Расположен в самом центре, очень удобно двигаться в любом направлении. Номера просторные, чистые, обеспечены всем необходимым. Есть детские кроватки. Персонал очень внимательный, вежливый, отзывчивый. Завтрак достаточно разнообразный. Парковка рядом огромная, для такого курортного городка - это очень большой плюс. В Шато де Талю прогулялись пешком, идти в горку, но вполне возможно. Мы дошли даже с коляской и малышом. Вокруг много магазинов и точек питания. Однозначно рекомендую
1
Show business's response
Турагентство "Арт-Макс"
Level 4 Local Expert
November 25, 2022
Прекрасный отель в центре города - всем рекомендую. Номера чистые и уютные. Завтрак имеет на выбор различные блюда. Персонал вежлив и улыбчив. Сервис высокого уровня.
3
Show business's response
василий горбунков
Level 7 Local Expert
October 14, 2023
Отель приятно нас удивил!!! Все чисто вкусные завтраки!!!!! Теперь это наш любимый отель в Геленджике
Show business's response
Алексей Жернаков
Level 4 Local Expert
June 20, 2022
Очень понравилось обслуживание, вкусные завтраки, отдельное спасибо хочется сказать администратору Алёне, очень приятная девушка. Рекомендую данный отель, очень удобная локация, близко к морю и к многим кафе и ресторанам. Спасибо большое за приём!
3
Show business's response
Алексей Сельский
Level 7 Local Expert
April 4, 2022
Отель отличный, часто тут останавливаюсь. Вежливый отзывчивый персонал. Чистые комфортные номера, есть все необходимое.Вкусные завтраки, достаточно разнообразное меню.
Очень удобное месторасположение отеля, есть парковка. В шаговой доступности кафе, рестораны, набережная, пляж.
1
Show business's response
Татьяна Ю.
Level 3 Local Expert
April 16, 2022
Отличный отель! Очень понравился. Обязательно будем здесь ещё останавливаться. Отдыхали в стандарт плюс. Просторно, чисто, зоны для отдыха , работы и посиделок . Завтраки разнообразные. Очень достойно все, а также месторасположение. Очень приветливый персонал.
3
Show business's response
Юлия С
Level 7 Local Expert
September 13, 2022
Отличный отель, чистый, удобно расположен. Завтрак простой, но выбрать можно. Жили несколько раз, с детьми и без. Есть номера семейные, предоставляют детскую кроватку. В общем рекомендую.
Show business's response
Людмила Лукьяненко
Level 3 Local Expert
April 28, 2023
Отличный отель ,чисто уютно ,рядом набережная. Единственный минус на 1 этаже ночью иногда слышен шум , в остальном все хорошо
Show business's response
Ирина
Level 3 Local Expert
June 3, 2022
Нам очень понравился отель, комфортный и уютный номер, приятный персонал. Отель находится в шаговой доступности от набережной Геленджика. Это огромный плюс. Завтрак был насыщенным и вкусным. Спасибо за отдых, нам очень понравилось.
1
Show business's response
_ _
Level 7 Local Expert
October 18, 2023
Отдыхали в этом отеле 7-8 октября 2023г. Выбрали номер первой категории стандарт с балконом на втором этаже. Номер порадовал перегоревшей лампочкой в люстре и всеми сан.тех. приборами в налете от водного камня. На балкон попасть так и не удалось, т.к. чудесная раздвижная дверь с панорамным остеклением открылась буквально на 2-3 см. и проверять дальше на прочность конструкцию и свой кошелек не было желания. Вид из окна порадовал рубероидной крышей соседней построики с колючей проволкой по всей длине и отделом вневедомственной охраны (это наверное был комплимент от гостиницы, поскольку на всем сайте не оказалось даже ничего похожего по описанию).
В некоторых отзывах писали про плохую шумоизоляцию, так вот –это правда! Слышно как в соседнем номере закрывают прикроватную тумбочку(!) и ставят стакан на стол(!); в разговоре из соседнего номера слышно практически все, про телевизор я даже и писать не буду.
Халаты. Нет, не так. Правильнее будет : ХАЛАТЫ. Они видно повидали все наплывы гостей с момента основания Геленджика и ,возможно, еще застали отцов-основателей этого славного города. При встрече радовали глаз бахромой из распущенных ниток и потертостями (дырками) по краю рукава.
При заселении неприветливый администратор Н. так обрадовался нашему появлению, что сразу же решил сфотографировать наши паспорта на свой телефон (видимо на память об этом счастливом моменте). И с некоторой долей сарказма сразу же просветил нас, что в этой жизни мы свернули не туда, заказав номер в их гостинице на сайте-агрегаторе, а не на собственном сайте гостиницы. Поскольку данное заведение сотрудничает с сайтами-агрегаторами и платит им комиссию за бронирование, то расходы, по решению администрации гостиницы, частично ложатся на клиентов от этих сайтов!!! Поэтому мы не увидим дальнейших скидок при бронировании для постоянных клиентов, комплиментов от гостиницы и бесплатной стоянки (к моменту написания отзыва стоянка стала доходить уже до 1000руб в сутки по усмотрению администрации).
Гостиница находится в самом центре , поэтому ситуация с парковкой ВЕСЬМА и ВЕСЬМА печальная, что здесь творится в сезон даже представить страшно.
Ценник завышен, откуда взялось 4* непонятно.
6
Show business's response
Андрей Сорокин
Level 10 Local Expert
July 9, 2022
Приличный отель. Всё чисто убрано ресепшен очень приветливый. Завтрак на пять баллов. Сырники готовит замечательная женщина просто восхитительные.В двух шагах от набережной. Парковка есть. Ну на территории делать особо нечего.
3
Show business's response
Михаил
Level 4 Local Expert
April 3, 2022
Отдыхаем не в первый раз, отличные разнообразные завтраки, невероятно вежливый и приветливый персонал, чистые уютные номера, для ребёнка предоставляют кроватку, удобно, что есть лифт, но большая просьба сделать более пологий пандус, очень сложно спустить коляску с ребёнком
3
Show business's response
Ирина
Level 4 Local Expert
November 6, 2023
Все отлично, приветливый персонал. Очень чисто. Удобное расположение морю 1 минута ходьбы.
3
Show business's response
Дарья Домкина
Level 7 Local Expert
November 3, 2022
Отличный отель!
Вежливое ненавязчивое обслуживание, чистые номера,дорогая мебель и сантехника,шикарные завтраки по системе шведский стол.Что еще нужно для комфортного отдыха?
Show business's response
Алексей Павленко
Level 10 Local Expert
December 30, 2022
Был там много раз. В несезон. В командировках. Все нравится. Особенно завтраки.
Честно говоря, сейчас в Геленджике при равных ценах на проживание с другими хорошими отелями одинаковой категории завтраки в Лермонте лучше чем у остальных. Из-за них его и выбираю.
2
Show business's response
YwSf
Level 20 Local Expert
October 7, 2023
За оконные алюминиевые рамы отдельное спасибо. Маленький зал приёма пищи, нужно ждать в очереди или приходить к открытию. Шведская подача завтрака на троечку.
Спустя 3 года ситуация с завтраками лучше не стала. К сожалению всё выглядит не свежим, овощи подмороженные, нарезки заветренные.
Show business's response
Светлана Ладыженская
Level 8 Local Expert
July 25, 2022
Очень милый прекрасный отель с хорошим месторасположением. Отличные,разнообразные завтраки.Но! Ресепшн. Сотрудники ресепшен совершенно не профессиональны. Отдых портится с момента общения с сотрудниками ресепшн. И да,если Вам мило в телефонном общении обещают паркинг у отеля,не верьте. Паркинг находится у ближайшей церкви. У отеля очень мало парковочных мест.
3
Show business's response
Юлия
Level 8 Local Expert
May 7, 2022
Отель хороший рекомендую, отличное расположение 5 минут от набережной. Внутри все чисто, ковровидный в номере, халаты. Хороший персонал. Нам все понравилось, но считаю что цена очень высока, пожили три дня и сменили на другое жильё. Из минусов шумоизоляция отсутствует.
3
Show business's response
Ирина Котова
Level 9 Local Expert
September 4, 2022
Отличное обслуживание. Гостиница маленькая и подход индивидуальный. Завтраки отличные, все нужно есть. Может и не много вариантов, но зато все вкусно. И главное парковка при отеле! В этом районе это прям очень важно.
3
Show business's response
Алексей Косенко
Level 4 Local Expert
March 3, 2023
Парковка при отеле это огромный плюс. Хорошие завтраки. Каждый день разные. Близко к набережной. Все рядом и кафе и рестораны. Персонал приветливый.
Show business's response
светлана м.
Level 3 Local Expert
March 29, 2022
Замечательный уютный отель в 5 мин от моря в самом центре Геленджика. Прекрасно оборудованные номера со всем необходимым. Отличный завтрак, вежливый персонал. Спасибо администратору Елене- решила все наши вопросы, чувствовали себя как дома. Всем спасибо!!
3
Show business's response
Янис Кетов
Level 7 Local Expert
August 16, 2023
Шикарный отель!
Мне вообще все понравилось, отличный персонал, уборка номеров каждый день.
Если буду в Геленджике то только тут остановлюсь.
Show business's response
Кристина
Level 13 Local Expert
November 3, 2022
Расположение супер. Отель хороший. Но для семьи из 4 человек даже полулюкс крайне не удобен. За это две заезды! В ноябре месяце за 5 суток отдали 40 тысяч и просто невозможно было спать. Софа, которая раскрывается вроде как полуторка просто жуть. Попросили нормальный матрас положить туда, принесли какие-то убогие дешевые половинки матрасов. Полотенце на 4 человека положили 3. Пока не сказала, что нужно еще и 4 никто даже и не считал сколько нас. Якобы это потому что дети до 6 лет проживают бесплатно. Но это просто отговорки. В целом отель не плохой, но нужно доработать все таки нюансы и сделать так, чтоб пребывание гостей было комфортным.
2
1
Show business's response
Татьяна Крикливец
Level 7 Local Expert
February 2, 2023
Отличный вариант провести путешествие с комфортом.Удобное расположение и приветливый персонал.Вкусные и сытные завтраки.Чистые и уютные номера.
Рекомендую
Show business's response
Андрей Адноралов
Level 11 Local Expert
March 9, 2024
Классно ты, были на 8 марта. Чистые номера вкусно завтрак вежливый персонал
1
Show business's response
Инкогнито 9690
Level 5 Local Expert
December 22, 2023
Хороший отель. В номере чисто, уборка каждый день. Завтраки. Расположение в центре, до моря 2 мин
3
Show business's response
Николай Чепега
Level 12 Local Expert
February 20, 2024
Удобное расположение на въезде в город.
Свежие номера.
Завтрак оставляет желать лучшего
Show business's response
Vladimir L.
Level 4 Local Expert
March 15, 2022
Уютный отель рядом с набережной. Собственная парковка. Чистый номер, новая мебель, ванная комната со всеми необходимыми принадлежностями. Приветливые сотрудники отеля всегда готовы помочь в любых вопросах. Отличные завтраки, большой выбор блюд даже для тех, кто постится. Отдельное спасибо за зерновой кофе 👍
3
1
Show business's response
Наталья М
Level 4 Local Expert
August 11, 2021
Отличный отель!Вежливый, терпеливый и ОЧЕНЬ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ персонал)) Очень удобное расположение отеля- всё в шаговой доступности. 3 минуты до моря. Девочки на ресепшене подскажут, как добраться до Любой достопримечательности)) Отдельное спасибо поварам- шведский стол разнообразный и очень вкусно!! Обязательно остановимся здесь в следующий раз! Всем рекомендую!!!
4
Show business's response
Yuliya N
Level 9 Local Expert
May 13, 2023
Понравилось: завтраки, обслуживание, персонал, расположение, чистота, парковка.
Из субъективных минусов: хорошая слышимость соседних номеров.
Попали, когда не работала кофемашина, было бы не плохо поставить вендиговый автомат, чтобы была и альтернатива утром и можно было что-то выпить днём и вечером.
1
Show business's response
Андрей Клинов
Level 6 Local Expert
January 31, 2022
Замечательный Отель расположен поблизости от набережной, хороший интерьер - крепкая качественная мебель, чистота в номере, вежливый персонал- предложили кофе при ожидании.
Очень понравился завтрак - шведский стол притягивает разнообразием и вкусом своих блюд. (большое спасибо поварам)
3
Show business's response
Вера Е
Level 10 Local Expert
June 5, 2022
Отель находится в отличном месте, рядом с набережной. Рядом расположен православный храм, вдоль набережной множество ресторанов, столовых, кафе. В самом отеле идеальная чистота, уборка номера ежедневно и качественно. Персонал приветлив и всегда готов помочь. Есть место для парковки, если не на территории отеля, то на территории храма. Номер бронировали двухкомнатный на 3-м этаже. К сожалению не уточнила и он оказался с мансардными окнами, но это не испортило впечатление от отдыха. Сам номер просторный, с большим санузлом и отличной сантехникой. Ежедневно пополнялся набор всех косметических принадлежностей, воды, чая. Питание-завтраки. На троечку. В целом отель оставил приятные воспоминания.
Show business's response
Евгения Гришина
Level 10 Local Expert
May 1, 2022
Все понравилось: и расположение и вкусные завтраки и приветливый персонал. Очень уютный и чистый сам отель и номера. Огромное спасибо персоналу отеля и самые добрые пожелания для процветания и благополучия Лермонта!
3
Show business's response
Роман Абрамов
Level 14 Local Expert
February 1, 2022
Заселились в не сезон. Отель удобно расположен, собственная территория с парковкой, отличный ремонт и дизайн в номерах и холлах - продумано и не экономно. Ежедневная уборка тщательная, хороший завтрак (включая горячие блюда), приветливые сотрудники. Рекомендую
3
Show business's response
Сергей Брагин
Level 6 Local Expert
May 12, 2022
Останавливались на одну ночь в мае. Очень уютный, современный отель с бесплатной парковкой. Номер чистый: мебель, сантехника, телевизор- все новое Мощный Wi-fi. Отличная локация. Очень приветливый персонал. Завтрак, просто, обалденный! Отель очень понравился! Обязательно приедем ещё!!!
3
Show business's response
Игорь
Level 10 Local Expert
March 9, 2022
Всем доброго времени суток! Отдыхали с женой с 5 по 8.03.22. Своим отзывом хочу помочь отдыхающим сделать правильный выбор, менеджерам отеля исправить недочёты. Сначала плюсы: место расположения, 5 мин до центральной площади на набережной; относительно свежий отель, качественная мебель, ковровое покрытие на полу, чистота в номере, белоснежное постельное бель, полотенца, халаты; просторный номер и санузел, завтраки на твёрдую четвёрку, за три дня не приелись, но и ничем не удивили; своя парковка на 8-10 машин. Минусы: отсутствие шумоизоляции в номере от слова "совсем", с учётом того что у нас был крайний номер на 3 этаже по коридору и соседи были только с одной стороны, выспаться не получилось; в 6.00 приезжает мусоровоз и выгружает баки под окнами; очень уставшие подушки, которые заменили по нашей просьбе; будьте готовы услышать от администратора, при замечании на плохую шумоизоляцию, предложение "купить беруши"; также ждать 20 минут, пока администратор решит вопрос с освобождением парковки для выезда вашего автомобиля в назначенное накануне время, со словами "мне ничего не передали". Рекомендую прекрасный г.Геленджик для отдыха!
5
Show business's response
Денис Симкин
Level 18 Local Expert
January 16, 2024
Отличная гостиница, рядом набережная, приветливый персонал, завтрак посредственный
1
Show business's response
Елена Н
Level 6 Local Expert
May 24, 2022
Останавливались на две ночи. Всё понравилось - хороший ремонт, чисто, вежливый персонал, вкусный, разнообразный завтрак. Очень удачное расположение - два шага, и ты - в центре Набережной
Show business's response
Кафе Раффинад Марио
Level 10 Local Expert
February 3, 2023
Всегда,когда бываем в Геленджике, останавливаемся в этом отеле.Новый,красивый ремонт.Внимательный и отзывчивый персонал.Есть завтрак,шведский стол.Вернёмся обязательно 🧡
1
Show business's response
Галина
Level 6 Local Expert
June 27, 2022
Прекрасный отель. 7 дней пролетели как одно мгновение! Всегда вежливый персонал. На рецепции всегда пожелают и доброе утро, узнают все ли у гостей хорошо. Чудесные, вкусные и разнообразные завтраки! От души рекомендую 🏨 Лермонт для Вашего отдыха! 🌊🐬☺️
3
Show business's response
Юрий Бабаев
Level 9 Local Expert
January 2, 2023
Проживали в отеле трое суток !
Плюсы :
- симпатичный внешний облик отеля и внутреннее убранство
- близость к набережной
- администраторы Елена и по-моему Елизавета старались оправдать стоимость номера в 10 т.р за сутки , но даже их обаятельность не помогла ((
Минусы :
- парковка
- Шумоизоляция как межкомнатная так и шум улицы
- поварихи , отдельная история )))
- контингент отдыхающих
- матрасы на кроватях
К сожалению даже 3 звёзды для данного отеля многовато
1
2
Show business's response
Екатерина Курьянова
Level 4 Local Expert
October 30, 2022
Отличная гостиница, нам с мужем очень понравилось, и обслуживание, и обстановка в номере и вкусный завтрак. Расположение гостиницы очень удобное. С удовольствием ещё вернёмся.
3
Show business's response
Евгений Волков
Level 9 Local Expert
August 19, 2022
В целом персонал приветливый. Расположение в 1 минуте пешком от центрального пляжа. Номер убирали каждый день и каждый день ставили по одной бутылке воды 0.5. Что расстроило: Завтраки, они просто никакие. Каждый день одно и тоже, каша одна и таже, омлет, сосиски и т.д. Один раз молоко было скисшим, причем обслуживающий персонал с таким вызовом забрала у нас чашку кофе с этим молоком, что разлила его на весь стол. Очень странным было увидеть у себя в номере тараканов, их конечно потравили по нашей просьбе и уверили, что они пришли откуда-то, но откуда они придут в туалет я так и не понял. Мой вариант, что они пришли из вентиляции. Кстати у меня есть фото и видео как они бегают в санузле. Парковка платная, либо на территории отеля, либо рядом на территории церкви. В общем, за такие деньги качество явно подвело.
3
3
Show business's response
Влада Джафарова
Level 3 Local Expert
June 13, 2022
Отель замечательный!Понравилось всё!Отличные завтраки, каждый день разные!Расположение супер в центре города! И спасибо девочкам на рессепшене Мариночке и Алёночке! Приедем обязательно ещё!
3
Show business's response
Александр
Level 14 Local Expert
July 23, 2022
Пишу отзыв для собственника. Ставлю пять звёзд за:
1. Алена на ресепшн своими старанием и работой создаёт половину положительных впечатлений об отеле.
2. Действительно вкусный и разнообразный завтрак, который включает и элементы раннего обеда.
3. Всем хватит места на парковке, а кому не хватит, мне лично больше понравилось возле монастыря, там больше места.
4. В принципе, весь персонал отеля старается, но…
Не понравилось:
1. Повара на кухне считают столовую своей личной территорией и просьбы убавить кондиционер, воспринимают, как вторжение в их личную жизнь. Пока ждёшь кофе, можно простудиться, а также продувает все столы рядом с кондеем.
2. Балконы забывают помыть при уборке номера.
3. Хотелось бы яичницу-глазунью на завтрак.
4. Постельное белье и полотенца иногда с дырками и весьма «уставшие».
3
Show business's response
ольга резепова
Level 4 Local Expert
August 14, 2022
Самое шикарное место для отдыха! Заплатили за 6 ночей 51 тысячу! Вроде бы дорого! Но....хотели отдохнуть "поближе" к дому на побережье... отель Velvet (город не буду писать) за эти же дни вышло 42 тр...забронировали через "островок" (не рекомендую) приехали и афигели! Максимум денег нам вернули с брони....и мы уехали в это чудесное место!!!