21 июня 2023 г. Мной был сделан заказ в интернет-магазине Леруа Мерлен. Свои обязательства по оплате Покупатель выполнил полностью, произведя оплату в счет исполнения заказа №мр3411145-001от 21.06.23 в установленный срок на расчетный счет Поставщика, что подтверждается справкой об операции 21.06.23 В указанные в заказе сроки, а именно – 26июня 2023 г. Заказ доставлен не был. Обязательства по поставке товара, поставщик до настоящего времени не исполнил, товар в согласованный срок не поставил. На дату составления настоящей претензии период просрочки поставки составляет 7дней. Согласно ст.309 Гражданского Кодекса РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом. В соответствии со ст.487 ГК РФ если продавец, получивший сумму предварительной оплаты, не исполняет обязанность по передаче товара в установленный срок, покупатель вправе потребовать передачи оплаченного товара или возврата суммы предварительной оплаты за товар, не переданный продавцом. Руководствуясь изложенным, ст.309, 487 ГК РФ Прошу: Вернуть предварительно оплаченные Покупателем по заказу №мр3411145-001от 21.06.23 денежные средства в сумме 10612. (Десять тысяч шестьсот двенадцать рублей ноль копеек ) , перечислив их на карту покупателя, с которой производилась оплата в течение 7 (семи) дней с момента получения настоящей претензии. Если указанные в претензии требования не будут исполнены в указанный срок, Покупатель обратиться за защитой своих прав в арбитражный суд. Приложение: 1. Сравкой об операции от 21.06.23 2. Статус заказа №341145-001 Прошу принять претензию о возврате денежных средств, зарегистрировать о прислать номер входящего. В ответ на мое обращение, мне предложили компенсацию. Настолько мизерную что она даже расходы на мобильную связь не покроют. Это просто провал со стороны Леруа!!

Олег Пономарев

Level 11 Local Expert

Был на собеседовании в офисе дочерней компании МаксиПро. Сильно удивился, насколько печальными являются рабочие условия. Здание стоит особняком от основных и по внутренней архитектуре оно явно не рассчитано на офисные помещения. Этажи не соответствуют нумерации, так как из количество увеличено за счёт возведенных дополнительных перекрытий. Это явно делалось с целью максимизации прибыли от аренды. Но вот для работы это прям очень нехорошо, так как потолок прям давит на голову. Все внутри обшарпанное, грязное, ветхое. В общем, с первого посещения такого места сразу хочется от туда уйти поскорее. Ну и МаксиПро сейчас проходит стадию слияния с самой Леруа, так что не известно, как и что будет дальше. Но теперь это уже совсем другая организация)

Пользователь Ж.

Level 6 Local Expert

Я всегда с удовольствием пользовался магазинами Леруа и всегда доволен был. Как-то культиватор сгорелна гарантии, так деньги вернули прямо сразу, приняли за 10 минут, был в приятном шоке. Но все меняется Через интернет заказал много позиций для ремонта. Принимал заказ мой рабочий. Водитель выставил ему всё, не отдал новый унитаз и уехал быстро. Я сначала думал недоразумение и его довезут потом, как разберутся, всякое бывает А этот курьер оказывается подделал акт с моей подписью (с неправильными инициалами) и говорит, что всё отдал На почте одни отписки, разбираться никто не хочет. Я от такой наглости просто в шоке Ни видеозапись ни поддельный акт никого там не смущают Бегать по инстанциям конечно лень. P.s. Заморочился, дошёл до начальника охраны жк. Пересмотрели кучу камер, на одной нашли запись где немного видно разгрузку. Запись прислал в Леруа, деньги вернули. Но ни извинений ни информации что стало с этим курьером нет. Много ли людей так уперлись и не бросили бы?... Но поскольку деньги мне вернули, то меняю оценку с одной звёзды на три, это честно