Нахожусь в отеле, все здорово , отличный номер , классный спа но в номере невозможно загрузить ютуб на телевизоре да вообще кроме рекламы отеля на телевизоре все зависает .
2
3
Show business's response
Жека
Level 20 Local Expert
March 29
Гостиница очень понравилась. Завтраки вкусные. Были втроем в номере люкс. Чисто, просторный номер. Всё необходимое есть (халаты, тапочки, гигиенические наборы и вода)
Show business's response
Геннадий Моськов
Level 17 Local Expert
March 16, 2022
Супер СПААква центр! Гостиница современная, обслуживание достойное, номера на разный вкус и достаток, очень ухоженные, чистые. Персонал вежлив, аккуратен. Завтраки швелский стол с отличным выбором и хорошим качеством. Ресторан на отличном уровне. Аквапарк хорош любителям порезвиться. Спа центр достоин похвал. Вобщем уровень на 5.
Show business's response
Серёга Б.
Level 9 Local Expert
March 27, 2023
Вцелом всё понравилось. Очень уютно и тепло. Много вариантов оьдыха. Но
Детская зона, на мой взгляд, организована не очень продуманно. Есть плавные высокие горки, где ребенок катится вниз и тормозит в конце горки на плоском "языке". Такие горки от 5 лет. А от 3 до 5 лет - горка заканчивается бассецном полметровой глубины. Ребенок просто падает с конца крутой извилистой горки в воду весь. Он очень пугается и не ожидает. Явно не для этого возраста.
Show business's response
Алексей
Level 14 Local Expert
January 6, 2023
Посещал аквапарк 31.12.2022. В сезон очень много народа, в связи с этим: Лежаков на всех не хватает, за всё время пребывания с 11:00-16:00, так и не удалось найти ни одного свободного. За 4 часа не удалось прокатиться на всех горках, т.к очереди по 20-30 минут на каждую. В Баре кормят дорого и не вкусно, старайтесь кушать заранее. В раздевалке грязно. Был немного разочарован посещением данного аквапарка, но успокоило то, что билеты покупал по предновогодней скидке. Надеюсь, что не в сезон какой то плюсик я для себя бы нашел, но не в этот раз.
2
1
Show business's response
Александра Харлова
Level 5 Local Expert
March 3, 2023
Все прекрасно! Жили в люксе! Все необходимое для хорошего отдыха есть. Вкусные завтраки на шведском столе. Обед и ужин покупали в окрестных харчевнях. Тоже очень приличных.
3
Show business's response
Ирина Карп
Level 8 Local Expert
July 17, 2023
Чистые номера. Тишинааааа. Никто не мешает. Поплавал, пришёл в номер, отдохнул, паспал. В номере достаточно всего. Палатенца, халаты, тапочки, зубные щётки, шампуни, хороший телевизор и бар. Красотааааа...
Show business's response
Инкогнито 5049
Level 8 Local Expert
January 18
Гостиница на уровне европейских (заметьте, даже не турецких) стандартов. И аквапарк рядом. То есть настолько рядом, что зимой шли в щлепанцах и халатах
3
Show business's response
Виктория Павлушева
Level 6 Local Expert
August 5, 2023
Мне все очень понравилось! В аквапарке много различных Горок, еда очень вкусная, в номерах очень чисто, в ресторане цены приемлемые
3
Show business's response
Алексей Шмаков
Level 5 Local Expert
August 13, 2023
Только хорошие впечатления, правда цена неочень порадовала, тем более когда есть с чем сравнить. Персонал приветливый, множество вариантов гидромассажа, зону аквапарка не посещал.
Show business's response
Твой батя
Level 3 Local Expert
January 19, 2023
Отель просто супер, аквапарк тоже отличный
Единственный минус - это выселение из отеля в 12 часов. Покупая проживание в отеле и посещение аквапарка в одном пакете у вас есть либо посещение аквапарка единоразово на 8 часов, либо посещение аквапарка 2 раза по 4 часа каждые сутки. То есть посетив аквапарк сегодня и при завтрашнем выселении вам необходимо сперва выселиться, а потом идти в аквапарк, чтобы не сгорели ваши часы.
1
Show business's response
Наталья Сергеевна Сапожникова
Level 4 Local Expert
August 28, 2023
Очень разочаровало отношение персонала к обслуживанию номеров. С учётом того, что данный комплекс позиционирует себя как отель, в котором преимуществом является обслуживание по международным стандартам, очень удручает, что элементарно чтоб вынесли мусор и забрали ресторанный столик по истечению целого дня приходится самостоятельно звонить на решепшен и выяснять почему не посчитали нужным убраться в номере, с учётом того, что нас почти целый день в номере не было. С учётом того, что были заплачены не малые деньги и номер был оформлен Джуниор Сюит (или Полулюкс) такое безобразное поведение персонала полностью перечеркивает все прелести данного комплекса!
2
1
Show business's response
sveta r.
Level 11 Local Expert
March 31, 2023
Все просто супер. Если вы любите воду, вам сюда.
Отель суперприличный, номера супер, все есть в изобилии, ресторан хорош, завтраки вообще на любой желудок. Сам комплекс чистый, очень много места, очень понравилось.
Show business's response
алексей кузнецов
Level 23 Local Expert
January 2
Отличный отель! Любим там останавливаться. Но!!!! Количество клиентов прибавляется, а персонал не справляется… Если не сделают выводы, то качество сильно пострадает!
А так, горячий источник отличный! Бассейн и остальное - хорошо!
Show business's response
Свой человек
Level 15 Local Expert
July 22, 2023
Хорошо, не верьте тем, кто говорит что Горок мало. Их много для крытого аквапарка! Мне есть с чем сравнивать...
Там есть капсула! Это чума!
Крыло....
Туалет...
Сфера...
Для детей тоже огромный выбор!
Там тепло или жарко , как пожелаете.
В термах вода до +43...
В креодуше до +5)
Сомневаетесь? Сходите и попробуйте сами! А потом с вас лайк под моим комментом)
Show business's response
Anonymous review
March 5, 2023
Остались очень довольными от посещения отеля. В номере чисто, уютно, тепло, есть все необходимое. Завтраки отличные, разнообразная еда на любой вкус.
Show business's response
Егор Новиков
Level 9 Local Expert
October 16
Отличный отель для отдыха семьёй. Особенно с детьми.
Show business's response
Владимир С.
Level 15 Local Expert
April 19, 2023
Отель хороший, чисто, уютно. Термальный комплекс классный. Минус 1 за платную доставку еды в номер. Такое впервые встречаю, хотя облетел весь мир.
3
Show business's response
Лариса Сивачева
Level 14 Local Expert
April 25, 2022
Это была классная неделя февраля в Лето Лето!
Все классно! Чисто! Уютно! Тихо и спокойно.
Современно👆
Кухня у них прекрасная для отеля. Завтраки разнообразные и вкусные!!!
В ресторане мы даже часто ужинали. Там реально вкусно и вино достойное. Посикунчики хороши!)))
Номера комфортные, кровати удобные.
Спа зона хорошая! Источник термальный отличный. Бани, бассейны и прочее.
Вот прямо хороший отпуск получился.
Если бы не маленькие нюансы)
Видимо, у нас это болезнь в отелях😂
Официантка возрастная прямо дань отдаёт на работе. Великое одолжение. При этом не может по меню проконсультировать. Не очень приятно.
Ну и любимое! Горничная....
Вот никак не научатся они номера убирать.
Нет, чисто было, но при этом за неделю пропылесолили номер всего один раз)
И конечно, гели/шампуни/зубные наборы это классика. Я понимаю, что если есть возможность, что-то с работы принести, то её упускать не надо😂 но ведь нужно же для отвода глаз что то и в номерах оставлять)
Отдать должное, на рецепшен реагировали быстро девочки. Они там прямо большие молодцы!
А после моего третьего захода за гелем уже все в номере было всегда)
Совсем немного подтянуть, обучить персонал и вообще отлично!
Я много езжу по работе, путешествию и с полной ответственностью рекомендую это место от души!
Один из лучших отелей у нас))
Москву не считаем)
4
Show business's response
Татьяна
Level 11 Local Expert
April 17, 2023
Я была в нескольких крытых аквапарках этот понравился больше всех. Спа зона просто замечательная если вы не любите кататься с горок, но вам нравиться посещать бани и принимать ванны то вам сюда.
Show business's response
Александр Балакин
Level 6 Local Expert
November 26, 2022
Отлично отдохнули, заслуженные 4 звёзды отеля, уютные чистые номера, завтрак шведский стол, аквапарк и спа просто отлично, превосходное место чтобы отдохнуть с семьёй или компанией.
3
Show business's response
ANTON VDOVIKOV
Level 5 Local Expert
July 13, 2022
Отличный отель, удобные кровати, мягкие халаты, красивый вид на реку. Внимательный персонал. Однозначно соответствует 4*. Из развлечений - только аквапарк и спа (со скидкой 40% для гостей отеля.
Вокруг самого отеля совсем ничего нет - печальный спальный район.
4
Show business's response
Елена Шпедт
Level 11 Local Expert
May 14, 2023
Понравилось. Но самое главное там есть горячий источник. Завтраки отличные. Спа зона чистая. В кафе можно покушать. Есть чай и снег возле бань.
Show business's response
Инкогнито 7243
Level 4 Local Expert
October 28, 2022
Аквапарк-все хорошо. Обслуживание, очень приветливый и доброжелательный персонал. Номер просторный и уютный. Завтрак разнообразный, очень вкусно. В гостинице, в спа, в аквапарке очень чисто.
4
Show business's response
Elena Elena
Level 7 Local Expert
December 14, 2023
Отличное место отдыха!!! Все чисто, хорошо. Персонал работает на совесть! Заслуженные пять звезд ☺️
1
Show business's response
Елизавета М.
Level 3 Local Expert
September 25, 2022
Третий раз приезжаем в отель и каждый раз убеждаюсь в том, что это лучший отель в России 1000%.
Сервис - высший уровень, девушки очень приятные и понимающие.
Завтрак - шикарный. Вкусно абсолютно все, абсолютно каждая позиция.
СПА - о Боже, это лучший массаж.
Аквапарк - все новое, горки суперские, нет стыков, все безопасно.
Рекомендую абсолютно всем. Вы не пожалеете.
Спасибо, команда Лето-Лето. Вы всегда оставляете только положительные эмоции.
Вернусь ? Однозначно.
1
Show business's response
Екатерина Брагина
Level 7 Local Expert
April 19, 2022
Супер! Ожидания совпали с реальностью! В восторге всей семьёй. Три дня пролетели очень быстро, а ощущение от отдыха будто провели здесь неделю. Рекомендую 👍
Понравилась детская зона аквапарка, там максимально безопасно и есть джакузи для родителей, за детьми и порядком наблюдают инструкторы, впечатлили экстремальные горки для взрослых, бассейн-река. Зона СПА заслуживает отдельного отзыва. Приезжайте, не пожалеете!
3
Show business's response
Василий
Level 4 Local Expert
August 11
Отличное место !!! Очень советую с детьми самое то , и просто вдвоём
2
Show business's response
Татьяна Сагдеева
Level 7 Local Expert
July 31, 2023
Дети в восторге! Про себя не могу такое сказать. Людей очень много, но это не самое главное. В аквапарке большое количество лежаков и все заняты! Каждый считает своей первоочередной задачей застолбить лежак, расстелив на нём полотенце. Зачем, если вы пропадаете где-то по нескольку часов? Ещё и стаканы с пивом оставляют под лежаками... Тоже самое с детскими жилетами. Родители, как оруженосцы своих детей, таскают следом за ними эти жилеты, когда они не нужны. А другие в это время вынуждены ждать... Кстати, многие жилеты не в очень хорошем сосостоянии
Очереди на горки ждали по 30-40 минут. Попросили снять малюсенькие серьги, в то время как парни катаются в шортах по колено со шнурками наружу...
Так вот, если на такие мелочи внимания не обращать, то отличное место.
3
Show business's response
Евгения Р.
Level 3 Local Expert
September 7
Отличные номера. Очень уютно. Прекрасная еда.
Show business's response
Татьяна Григорьева
Level 7 Local Expert
July 23, 2023
Аквапарк супер👍 яркий, чистый, все аккуратное, много разных зон. На горки с которыми соприкасается тело, нужно снимать все украшения (цепи, серьги, пирсинг)
Show business's response
Инкогнито 7408
Level 5 Local Expert
July 31, 2023
Место классное, много локаций где можно и покупаться, и поджакузиться, и вполне вкусно перекусить
. Для детей просто рай.
Show business's response
Сергей Чухарев
Level 12 Local Expert
May 14, 2023
Гостиница высший класс. Ездили в начале мая 2023 г. Чистейшие новые номера, как после ремонта. Всё необходимое присутствует. С видом немножко не повезло, но приехали не в окно смотреть. Очень удобно через гостиницу аквапарк посещать. Завтраки просто шикарные. Рекомендую!
Show business's response
наталья мамлеева
Level 3 Local Expert
August 11
Бронировал номер,указал ребенка 1годик 6 месяцев,номер был с маленькой кроваткой,а приехали ни чего не было🤷♂️
Show business's response
Константин Бедняков
Level 10 Local Expert
May 4, 2022
Были ПРИЯТНО удивлены! В праздничные дни было много народа, но отель и аквакомплекс отработали на убедительные 5 баллов. Полотенца и бельё свежи, персонал учтив и компетентен. Спасатели на местах. Можно смело ехать в Тюмень в этот комплекс. Может следует добавить разнообразия в завтрак, но это, пожалуй, единственное о чем пришлось подумать. Тюменцам откровенно повезло с таким комплексом.
Show business's response
Umka141269
Level 3 Local Expert
November 15, 2023
Всё хорошо кроме бешеных цен и унизительное проверки сумок до изнанки охранниками при входе . Типо своё пиво за 50 рублей нельзя а наше за 300 можно . Будто я в ресторан захожу . Я итак им за три тысячи плачу за 5 часов на одного человека. Если семьей или друзьями это ужас как дорого . Я конечно солидарен с ними не мне не им , ничего у них не покупаю кроме билета .
1
Show business's response
Анастасия Пеннер
Level 13 Local Expert
November 24, 2022
Отличный отель, обслуживание, 100% клиентоориентированность.
Отдельное спасибо за детские мастер-классы педагогу!!! Интересные задумки и их воплощение детскими ручками👍
Спасибо руководству комплекса за бонусный час для гостей в спа-зоне!!!
3
Show business's response
Игорь
Level 6 Local Expert
January 4
Крайне не понравилось то что за каждой семьёй закрепляется определённый номер, даже если вы приехали рано и люди в закрепленном за вами номером не съехали, и приедут позже вас люди и их номер свободен их заселят. А вы остаётесь сидеть и ждать. Хотя у вас одинаковые номера, и полностью в равных условиях. Почему не дать раньше номер тем кто и приехал раньше?
1
Show business's response
Le Ra
Level 6 Local Expert
May 30, 2022
Отель неплох. Хороший ресторан. Девочки стараются.из недостатков в СПА отеле в номере нет полотенцесушителя. Купальники сохнут долго. С полотенцесушителем это было бы гораздо быстрее. Да и зимой без него как то странно и непривычно. СПА комплекс понравился. Вода в крытом бассейне тёплая, места вообщем хватает всем. Открытый бассейн с источником расслабляет. Очень хорошо что догадались после 17-00 детей оттуда убирать. Лучше если бы их в спа зоне не было совсем. Пусть бы себе тусили в аквапарке. А СПА оставили взрослым тетям и дядям. Но вряд ли мое мнение будет услышано. Персонал в аквакомплексе очень вежливый, стараются помочь.
1
1
Show business's response
Владислав Лопатин
Level 10 Local Expert
July 30, 2023
Посещали Аквапарк и Спа-комплекс "Летолето" два дня подряд 19-18.07.23 - среда и четверг. Почему обращаю внимание на дни недели - так как имеет отношение к главному и серьёзному замечанию - избыток отдыхающих. Причём в спа-комплексе это совершенно не напрягает, но в Аквапарке стоит лютый белый шум, такой что продержаться там всю программу 5 часов и более без последствий не получится. Горки блеск, но стоять полчаса в чрезвычайно душной наверху атмосферой у Вас легко не получится. Я отметил, что большинство людей для галочки по-разу посещают горки, не решаясь на пытку отстоять в очереди повторно. Причём парковка, раздевалки пункты питания с массой людей справляются на отлично. На входе полчаса в очереди - тоже бал минус. В итоге, если Вы без детей, то в аквапарке Вам делать нечего. Только раз отметиться на горках. Для детей 7-8 лет вообще скучно - для этого поколения нет ничего значимого. Для постарше можно на большие горки, для помладше, возможно, интересно в детском комплексе. Спа-комплекс более сбалансированный, там и нашим детям нравилось гораздо больше - тишина, солёный бассейн-джакузи под прозрачным куполом - всё это просто бомба. Источник - класс. Сауны - слегка по мне слабоваты, но временем можно добрать результат. Чай каждые два часа - очень хорошо. Пункт питания, цены разумные, ассортимент очень не плох. Итого - Спа-комплексу пять баллов, Аквапарку -три. В сумме 4 звёзды.
1
Show business's response
Татьяна Мирошникова
Level 5 Local Expert
August 16, 2023
О, отдых в этом отеле просто сказка! Дважды приезжали из Омска специально сюда. И ещё приедем обязательно!!! Комфорт на уровне неги! Шведский стол на завтрак просто божественный! Ну и, конечно, спа-центр в аквапарке!
Show business's response
Alexey Ivanov
Level 17 Local Expert
February 3, 2022
Новый интересный отель в Тюмени. Соединён с аквапарком и СПА центром с термальным источником, в тч горячим бассейном на открытом воздухе. Гостям отеля 40% скидка на вход в СПА. Я польстился на скидку и решил попробовать совместить приятное с полезным. Сам по себе отель хороший, комната и мебель новые, кровать отличные, вайфай хороший. Обстановка комнаты хорошая. Очень понравился завтрак - разнообразно и вкусно. Из недостатков низкое качество уборки в комнатах. Все три дня в душевой пол был в волосах уборщицы или предыдущей гости и так они и не ушли никуда. Один день даже постель не заправили. Также стоит отметить жару в комнате - 27,5 градусов ночью было. Включение кондея не помогало - только шум дополнительный. Помогало только открытие окна, но при - 10 на улице на всю ночь не откроешь. В общем при прочих равных соотношение цена качество, наверное, не дотягивает. Ночь стоит на тыс руб выше, чем в других отелях. А 3лмпенсировать это скидкой на вход в СПА не очень получается. Если только каждый день туда зодить
3
1
Show business's response
Альберт Зарбиев
Level 6 Local Expert
April 16, 2022
Отличное место для того что бы с пользой и весело провести время, были в гостях у Лето Лето в аквапарке и спа-зоне, все понравилось, все на высоком уровне, посетили горячий источник зимой (тёплый выплыв отличная вещь), радует что в все необходимое для посетителей организовано правильно продумано и зонировано, есть возможность подкрепится, да и бар неплохой, а так все чисто и за порядком следят. Хотим побывать в отеле и ресторане Август!)
1
Show business's response
807818 Плахота
Level 5 Local Expert
October 4, 2023
Отличный парк отель с термальных источником. Есть бассейн с джакузи и аквапарк для детей. Кормят очень неплохо.
3
Show business's response
Альмира Файзулина
Level 10 Local Expert
February 6
Всё круто,весь день отдыхали.Одно удовольствие.Не сравнить с нашим Аквапарком"Лимпопо"Рекомендую 👍
1
Show business's response
Лидия Свешникова
Level 6 Local Expert
February 28, 2023
Очень хороший отель с выходом в аквазону. Обо всем позаботились главное о комфорте. Кофе чай и вода были в номере, мы проживали в номере люкс. Места всем хватило, все очень чисто. Завтраки очень вкусные
3
Show business's response
Александра
Level 5 Local Expert
August 12, 2022
Отель хороший, чисто, уютно, есть всё необходимое, атмосфера располагает к отдыху. На ресепшн встречает приветливый, внимательный персонал. К каждому посетителю найдут подход, и подарят хорошее настроение на день
3
1
Show business's response
Светлана
Level 7 Local Expert
January 18
Очень понравилось. Спасибо большое за такую заботу о людях! Получила большое удовольствие и хорошо отдохнула.
1
1
Show business's response
Александр Алешкевич
Level 6 Local Expert
July 7
Отличное место! Полностью оправдывает свою стоимость! Ездим с женой уже не первый раз
Show business's response
Денис Новиков
Level 10 Local Expert
May 26, 2023
Шикардос! Цены только кусачие...не для каждого клиента ...а так номер зачёт,бассейны крутые, атмосфера зачёт! А завтрак это бомба,всем советую....это как в Турции....