Marcial

Rating 5.0
7495 ratings
Rate this place

2599 reviews

Level 3 Local Expert
April 28, 2023
Брали 3 номера чисто комфортно всё удобства всё предусмотрено, обслуживание замечательное, аквапарк супер!!! Персонал доброжелательный, заботливый. Завтраки на любой вкус и выбор даже самый превереда останется доволен....
Level 9 Local Expert
November 27, 2023
Крутое место для отдыха всей семьи. Отличная спа-зона. Два термальных бассейна на улице. Приезжали уже 3 раза. Обязательно вернёмся снова. Очень рекомендую для посещения.
Level 4 Local Expert
October 10, 2023
Детям нравиться. Большой аквапарк, много сотрудников, следящих за соблюдением правил безопасности. Зона спа крытая и на воздухе. Ездили 2 раза с акватермальным туром на 3-4дня. Очень понравилось. Хорошие номера в отеле, завтрак в тур включен(много еды на выбор).
3
Level 5 Local Expert
October 31, 2024
Бронь стандартного номера на 1 взрослого и одного ребенка. Имейте в виду, если Ваши планы изменятся, и приедет двое взрослых и ребенок - отель навстречу не пойдет ни при каких условиях, доп место не дадут. Такие правила. PS: (дополнено после отдыха) Но сам отель отличный, чистый, мебель и ремонт не старые, звукоизоляция, вентиляция и кондиционер работают идеально, уровень чувствуется. Кухня тоже отличная, все вкусно. Аквапарк тоже прекрасен. В целом, отдых удался, не в последнюю очередь благодаря персоналу отеля.
Level 8 Local Expert
July 30, 2023
Отличный отель! Всё новое! В номере всё есть, в жару отлично спасает кондиционер, в номере прохлада. Завтраки богатые, очень вкусные, проходят в ресторане Август. Персонал внимательный.
3
Level 7 Local Expert
November 1, 2022
Мы остались в восторге. Начнём с номеров: современные, чистые, все работает, 5 полотенец на каждого, халаты, тапочки, есть сейф и минибар(платный). В ресторане Август что при отеле: Отличные завтраки(завтраки включены), шведский стол. Все подносят незамедлительно как только заканчивается, есть все йогурты все виды молока, кефир, омлет, макароны, и тд, на любой вкус! Есть без глютенновые продукты, кто следует ПП. Так же ужинали в этом ресторане(уже за свой счёт средний ценник 3000-5000 на 2х) кухня божественна! Что касается аквапарка и термо источников. Есть развлечения на любой вкус и возраст! Экстремальные горки для взрослых и детей 10-14 лет(в сопровождении взрослых), горки и развлечения для помладше и площадка для самых маленьких. СПА зона большая с множеством парилок, джакузи, а так же термальным источником на улице на всей территории есть где прилечь, присесть, а так же покушать. По еде ничего сказать не могу, мы там не кушали. Но не могу не отметить, разнообразие еды, вкусного запаха и отличный внешний вид блюд. Весь персонал доброжелателен, аккуратно и чисто одеты, всегда объясняют, помогают.
3
Level 8 Local Expert
July 13, 2023
Отлично! Горки на любой запрос и возраст. Термы просто великолепны, очень рекомендуем. Завтрак на 5+, семга на завтрак. Номер хороший, комфортный. Персонал супер вежливый. Поедем еще 👍🏻
4
Level 2 Local Expert
October 28, 2024
Супер!Отель, ресторан, обслуживание-все достойно и на высшем уровне!!!
2
Level 13 Local Expert
November 14, 2022
Прекрасное место и для детей любых возрастов и для взрослых. Есть Аквапарк с горками для взрослых, для среднего возраста и для совсем маленьких. В СПА детей до 14 лет пускают строго до 17.00. и это огромнейший +, наступает тишина и покой, можно релаксировать, а все там для этого и устроено. Персонал выше всяких похвал. Завтраки обалденные (каждый сможет найти для себя, т к например есть каша на миндальном молоке и на обычном, не говоря уже про омлеты, запеканки). Есть даже слабосолёная красная рыба и разнообразные соления, включая квашеную капусту.
Level 4 Local Expert
April 16, 2024
Считаем, что обслуживание, еда, номера соответствуют заявленной звёздности, а самое хорошее впечатление получили от минеральных источников (бассейнов) и большого разнообразия гидромассажей
1
Level 8 Local Expert
October 6, 2023
Мне здесь очень понравилось, можно оттуда и не выходить)) И покайфовать в спа и аква парк и горячий источник, особенно здорово вечером поплавать в горячем источнике)) Очень удобно в гостинице - надела халат и пошла в спа! Ещё понравилось в Тюмени, хороший город уютный с прекрасными людьми.
1
Level 13 Local Expert
September 2, 2023
Отличное место для отдыха. Порадовала зона развлечений: горки на любой возраст. Расстроила большая очередь при в ходе, мы ждали больше часа, чтобы просто зайти, видимо конец августа - не самое лучшее время, высокая загруженность. Внутри тоже будут очереди и дискомфорт, что тесно.
Level 20 Local Expert
July 16, 2023
Очень хороший комплекс для семейного отдыха. И провести день в аквапарке, и поесть в хорошем ресторане, и отдохнуть в отеле. Всё на очень высоком уровне. Кроме того, большая парковка. Молодцы! Всем рекомендую
Level 6 Local Expert
October 17, 2024
Источники прекрасны , вкусный ресторан Август , ребята в спа супер пупер !
Level 3 Local Expert
November 11, 2023
Нам всё понравилось, очень хорошо отдохнули. Мы приехали с города Омска чтоб отдохнуть в аквапарке, было здорово!Море позитива ! Спасибо за прекрасные выходные!
2
Level 4 Local Expert
February 10, 2023
Жили 1 день в отеле с посещением СПА-зоны. Понравилось все! Отель прекрасный, в номере очень чисто и уютно, хорошее обслуживание. Завтрак (шведский стол) хороший, разнообразный. СПА-зона нам очень понравилась, вообще все шикарно! Отличное место, всем теперь рекомендуем к посещению!
Level 7 Local Expert
January 31, 2023
Проживание с завтраком, выбор достаточный: каши, омлет, сосиски, горячее блюдо, нарезки овощей свежих и соленых, различные заправки для салатов, выпечка и маленькие пирожники, сок из пакетов, не свежевыжатый. Номер вполне просторный, шкаф вместительный, есть гладильная доска и утюг. В ванной в баночках гель для душа и шампунь, есть набор для чистки зубов, шапочка для душа. Ставят по две бутылки воды 0,6 на человека в сутки, на этаже есть кулер. В номере есть чайник, чашки и по 2 пакетика чёрного и зелёного чая на человека. Три полотенца на человека, банный халат и тапочки, и для детей тоже есть халат и тапочки. В аквапарк проход из отеля, отдельная стойка для покупки билетов, после прохода турникетов, рядом с входом в аквапарк выдают полотенца для аквапарка. В аквапарке две зоны: сам аквапарк и спа-комплекс, билеты можно взять только в одну часть или сразу в обе части. В аквапарке горки для любого возраста, есть джакузи, бани, бассейн с волнами (каждый час с 11 утра до 21 вечера включают волны на 10 минут), ленивая река. Детская часть аквапарка как для совсем малышей, так и комплекс горок для постарше. В спа-комплексе два бассейна. Крытый с различным гидромассажным и бассейн на улице с термальной водой (горячий). Летом на улице есть пляжная зона: шезлонги и зонты. Сейчас строят новый бассейн на улице, скоро будет 3 бассейна в спа зоне. Также в спа есть две бани и хамам, ледяная купель, можно угоститься травяным чаем. В аквапарке и спа есть кафе: можно поесть есть супы и вторые блюда или просто перекусить. В спа есть бар в крытом бассейне: различные коктейли как алкогольные, так и безалкагольные, делают свежевыжатый сок. Летом бар работает и на улице около термальной бассейна.
4
Level 4 Local Expert
December 5, 2023
Очень хорошие удобные номера, чистота, вежливый персонал, насыщенный завтрак, хочется только чтобы в спа зоне было продумано каждый час коллективное парение
Level 9 Local Expert
November 15, 2023
Ресторану "Август" 5 звёзд за вкусные завтраки и ужины. Аквапарку тоже 5 звезд. Сам отзыв будет про отель ЛетоЛето. Точнее про администраторов данного отеля. Т.к именно они ,подпортили впечатление об отеле. Именно администраторы на стойке регистрации совершенно не на своём месте. Суть негодования заключался в том , что ваши просьбы полностью игнорируют. В отеле очень большие проблемы с уборкой. Прибирают только во второй половине дня. Утром в 9.00 я подошла к администратору , попросила сделать уборку номера до 14.00 пока мы будем в аквапарке, сделать уборку. На что администратор, заверила что уборка будет сделана и передаст информацию старшей горничной. Мы спокойно ушли в аквапарк. Вернувшись в 14.00 в номер, мы были огорошены, что номер не прибран. Постель у ребёнка не поменяли. А именно из-за замены белья мне необходима была приборка номера именно с утра. Т.к ребёнок укладывается на дневной сон. А сейчас его просто напросто не куда класть. Позвонив на рессепшн меня заверили, что горничная сейчас подойдёт и заменит постель. Прошло 30 мин , никого нет. Я спустилась вниз и попросила старшего администора прояснить мне ситуацию с горничной. На что мне высокомерно было заявлено со стороны ст.администратора что "я вам ничего не обещала с утра и мне побоку что ребёнку спать негде, все горничные заняты" . После таких слов, я потребовала позвать управляющего отелем. Ст.администратор убежала, и вуаля спустя пару минут пока я ждала управляющего. Муж написал, что пришла горничная менять постельное белье. Вообщем ст.алминистратор до управляющего не дошла. Но горничная сразу появилась. Вывод такой: за красивой улыбкой администратора скрывается фальш. Ей глубоко наплевать на ваши просьбы и комфорт. И наймите больше горничных , чтоб уборку можно было делать когда жильцу удобно, а никогда администрации. Один день у нас вообще не прибрались. Хотя мы каждый день отствовали с 10.00 до 14.00 в номере. И уходят вешали ярлык на дверь с просьбой прибраться. Увы и ах.
1
Level 16 Local Expert
January 14
Хорошее место для пары дней отдыха. В термальную зону и аквапарк лучше приходить с утра
Level 7 Local Expert
April 7, 2024
Отличный сервис, уютные номера, только на двери номера нужно наклеить спикер " Открывается от себя" .Я и мои коллеги не сразу смогли попасть в номер. Рядом с гостиницей есть небольшая набережная
Level 7 Local Expert
April 13, 2024
Отличное место. Отель, спа, аквапарк - все очень понравилось. Рекомендуем к посещению. Комфортно, релакс и уют)
3
Level 3 Local Expert
May 2, 2023
Сам аквапарк и спа зона понравился. Три сауны, есть возможность выпить бесплатно травяной чай. Достаточно лежаков. Номер отеля не плохо оборудован, постельное бельё белое, чистое. Немного жарко было, матрас очень жёсткий, ночью тяжело спать, не подстраивается под тело. Завтрак " Шведский стол ", есть с чем сравнивать, поэтому можно сказать вообще не впечатлило, очень мало, что можно было выбрать для себя. Ресторан А'вгуст цены завышены, выбор очень скудный, не рекомендую.
Level 4 Local Expert
April 27, 2023
Спа зона просто шик ,места много. Напитки в баре дороговаты. Аквапарк хороший, есть и экстрим и спокойные горки. Самое главное что понравилось это термальный источник бассейна на улице. Класс. Однозначно стоит съездить. Рекомендую!!!
Level 9 Local Expert
March 2, 2023
Комфортабельный отель, с удобной парковкой и прекрасным аквапарком. Вкусные блюда ресторана, а также разнообразный завтрак, не оставят голодными посетителей. В номерах чисто, есть все необходимое. Смена белья и полотенец делают регулярно. Высокий уровень сервиса.
Level 13 Local Expert
June 19, 2023
Все отлично, за сервис прям борется весь женский персонал, мужской части персонала вообще все то ли лень, то ли пофиг на все (кроме массажистов в спа зоне и охраны). С правилами на горках явный перегиб, либо вялые гарды перегибают: с крестиком нельзя, очки на фиксах нельзя, часы нельзя, купальную футболку с рукавом нельзя. В самых больших аквапарках мира можно, тут нельзя, в аквапарк желания возвращаться нет. В спа зоне все отлично, в спа зону вернуться хочется. Ресторан Август - очень вкусно. Гостиница тоже понравилась
1
Level 12 Local Expert
March 15, 2023
Безусловно, гостиница-супер! Вот ни одного негативного момента в проживании! Номер был Люкс, двухкомнатный. Ванная потрясающих размеров, две раковины, все принадлежности для душа, зубные щетки, детский набор, уточки резиновые-особая прелесть! Халаты, набор полотенец, текстиль-все топ! Кофемашинка Неспрессо, капсулы в качестве комплимента. Вода, мини-бар с хорошим наполнением. Завтрак- шведский стол. Мини-пирожные и авторские десерты. Все вкусно! Аквапарк-как и заявлено, один из крупнейших в России. Особая любовь-зона СПА и горячих минеральных источников. Оценили вместе с детьми. А джакузи с минеральной водой- находка для требовательных персон! Отдельный бонус за витамин-бар прямо в термальном бассейне: оздоравливаешься со всех сторон!
2
Level 7 Local Expert
August 7, 2023
Посещали всей семьи на мой день рождения. Замечательный очен комфортабельный отель. Хороший аквапарк. Недостатком считаю невозможность выйти из аквапарка. Омрачила положительное впечатление ошибка персонала в момент записи времени на мой браслет: вместо 8 часов записали 4 и при выходе мы, не посмотрев, заплатили лишние деньги. Тут-же на выходе разобрались и нам сделали возврат денег. Они вернулись через 4 дня.
3
Level 5 Local Expert
April 2, 2023
Гостиница номер люкс замечательный, для детей поставили отдельные спальные места, выдали детские халаты, очень приятно! Шведский стол на высоте! Лучше чем в Рамада. Аквапарк понравился, огромный, все чисто, много персонала, следят за правилами.
3
Level 7 Local Expert
January 10, 2023
Шикарное место как для семейного отдыха, так и для проведения карпоратива, и просто дляшмкарного отдыха. Немного настораживает временное ограничение для детей, т.к. многие приезжают с детьми и для них достаточно много развлечений (игровая комната, детская аквазона). Персонал очень вежливый и доброжелательный. Отель заслуживает 5 звёзд. Завтраки просто превосходные.
3
Level 5 Local Expert
March 22, 2024
Это замечательное место. Дети очень расстроились, что мы приехали в ЛетоЛето всего на 2 дня, а не на всю жизнь ))) все двое суток мы провели на территории ЛетоЛето и остались довольны. Чисто, вкусно, уютно. Обязательно вернемся :) однозначно рекомендуем для отдыха с детьми (нашим 5,5 лет).
Level 9 Local Expert
October 21, 2022
Хорошая гостинница,все на высшем уровне: чистые, уютные и просторные номера с удобными кроватями - все неоходимое здесь есть, приветливый персонал. Завтраки - шветский стол достойный. Очень удобно здесь проживать и одыхать в аквапарке ,спа, можно в белоснежных халатах из номера по теплому переходу туда пойти.Сервис на высоте!
1
Level 19 Local Expert
October 2, 2023
Всё хорошо! Одно из любимых мест на Урале. Очень ждём открытия новых бассейнов. Сервис рум не много отстаёт от заявленного уровня. Вечером заказали пиццу в номер, такое ощущение что эта пицца замарозка из Пятёрочки, очень расстроились.
1
Level 13 Local Expert
May 29, 2024
Любимое место остановки в Тюмени! Нравится всё, но цена не маленькая, не всем по карману. Но завтраки, номера, спа- всё на уровне)
Level 10 Local Expert
September 7, 2022
Чисто, комфортно, удобно. Тапки, халаты, полотенца, душевые принадлежности, зубные щетки - всё укомплектовано. Санузел чистый, приятный. Кровать показалась через чур мягкая (но это на любителя). Завтрак очень порадовал: амулет, запеканка, макароны, картошка, 2 вида каши, печёная рыба, сосиски, бекон, соленая рыба, огурцы, помидоры, капуста, пироги с курой, пироги с мясом, пончики, французские вафли, сгущенка, мед, варенье, 3 йогурта, кефир, молоко, чай, кофе, яблоки, груши, дыня, и ещё наверное что-то забыл) Аквапарк и спа большие по размерам, горки есть прям 🔥, в спа приятные джакузи. Детям самые простые горки от 8 лет и 130 см роста (рост проверяют строго). Отдых отличный!
1
Level 8 Local Expert
June 10, 2022
Чисто, современные интерьеры в гостинице. Уютно в номере. Аквапарк с небольшим количеством горок, спа зона интереснее, там большой бассейн с солёной водой и термальный источник. Кстати, в источнике вода не прозрачная и довольно тёмная, качается из скважины. Не стоит идти в светлом купальнике-окрасится. Ресторан "Август" хороший. Завтраки средние (кофе не очень, нет разнообразия блюд), но за пару дней не приедается. Хорошо расположен, легко и быстро можно попасть в центр города.
4
Level 12 Local Expert
April 3, 2024
Прекрасная гостиница. Комфортная! Везде чисто, мебель новая, уборка каждый день. Без карточки, выданной каждому клиенту, в лифте не подняться на этаж проживания.
Level 4 Local Expert
May 13, 2023
В целом впечатление хорошее. Уютный , чистый номер, есть все необходимое, вежливый персонал, удобное перемещение, достойные завтраки. Единственное, что портило впечатление, все время «стоящая» в душевой вода( слив так сделан по-дурацки или засорился и это никого не интересует).
1
Level 7 Local Expert
December 15, 2023
Понравилось. Ребенок очень рад. Единственное что пускают детей не на все горки, по росту и возрасту. В 8 лет на большие горки не понятно почему не пускают даже с родителями-это минус. В таком возрасте маленькие горки уже не интересны а большие не доступны. СПА отлично, источник супер, гостиница на высшкм уровне, хороший ресторан.
Level 10 Local Expert
January 3, 2023
Отличное место 10 из 5. Очень вежливый персонал, шикарные номера, вкусная еда, аквапарк и термы выше всех похвал. Но, днём очень много людей, могут быть очереди в сауны, и людно в бассейнах, очереди на горки. Советую выбирать утренние часы для визита, если с детьми. Или вечерние если без детей.
Level 11 Local Expert
March 5, 2023
Здесь все на высоте! Аква парк хороший! Обслуживание на твердую четверку! Вся еда вкусная,завтраки отличные! Номера свежие! Спа на 5! Персонал приветливый! Рестораны смотря что кто хочет))) и конечно же источники)))) это Мега круто
3
Level 12 Local Expert
June 10, 2023
Отлично! Просто отлично! Всё на высоте) Обслуживание - 5 из 5 Еда - и шведский стол и обеды ужины по меню - 5 из 5 Номера - 5 Спа - 5 Персонал - 5 Чистота - 5 Аквапарк - тоже отлично, Я просто не особо люблю с горок кататься... Очень очень рекомендую!!!
Level 11 Local Expert
March 10, 2024
4 года подряд ездим в это место прекрасное место. Непередаваемые "очучения" лучше 1 раз побывать и потом возвращаться сюда, чем читать. Семья с детьми от 7лет до 16ти с любовью к Тюмени 💗
Level 3 Local Expert
October 18, 2023
Очень классное место! Приятный отель, отличный ресторан и сам комплекс! Хорошее место для отдыха в компании) P.S. Хочется конечно саун побольше, но это никак не испортило общих впечатлений!
Level 9 Local Expert
June 24, 2022
Хочется поделиться пребыванием в этом спа отеле. Нам очень очень понравилось, отличный сервис, номера просторные, всё есть, постельное белье меняется каждые 2 дня, сто все косметические принадлежности, всегда докладывают закончившиеся предметы, в номере всегда в наличии бутилированная вода, чай чёрный и зелёный, сахар. Сама спа зона тоже понравилась, чисто, светло, персонал отзывчивый и вежливый. Отдельно хочется сказать о ресторане. Завтраки очень разнообразные, всё вкусно, а вечером в ресторане меню. Всё, что пробовали очень понравилось. В общем отдыхом довольны, массаж делали , тоже очень понравилось, массажисты профессионалы:)) спасибо всем служащим отеля от горничных до директора.
3
Level 6 Local Expert
January 20, 2023
Отличный новый и чистый отель. Очень удобно идти до спа комплекса через переход на 2м этаже. В номере есть все необходимое, отличные подушки. Персонал приветливый. Спа зона - отличная, шикарная баня и массаж. Завтраки разнообразные, правда не хватало фруктов - их не было совсем.
Level 8 Local Expert
August 18, 2022
Отличный отель, приветливый и отзывчивый персонал. Номер Джуниор сьют: прекрасное постельное бельё, матрас, подушки и одеяла выше всяких похвал, наполнение ванной комнаты хорошее. Неудобно, что совсем нет ящиков для хранения- ни в тумбочке, ни в шкафах. Завтраки превосходные, разнообразные и вкусные. А с кофе — беда, он просто не кофе, никакой, может кофемашина не так настроена. Но, главное, что все сотрудники замечательные.
1
Level 7 Local Expert
April 25, 2023
Читателю отзыва сразу скажу, в ЛетоЛето обязательно нужно сходить и даже не сомневайся. Стоимость СПА зоны 2500 Взрослый. Стоимость Аквапарка 2500 Взрослый. Я посетил только Спа зону,скажу так кайф нереальный, особенно в зимнее время года. В Центральном корпусе закрытый бассейн с большим количеством гидромассажей, бар с крутыми коктейлями, русская баня , хамам который страдает от постоянного открытия дверей, джакузи в двух количествах. Больше всего понравился открытый солевой горячий источник. Короче что тут разглагольствоваться.
3
Level 4 Local Expert
November 2, 2022
Замечательное место. Доброжелательные и отзывчивые сотрудники отеля и аквапарка. Чистые и уютные номера. Пекрасные водные массажеры. Итересный выход к термальному источнику. Замечатальные баньки. Вкусный фиточай. Оличный завтрак. Блюда на любой вкус. Не смотря на долгую дорогу из Каменска- Уральского вся семья очень довольна отдыхом.
3
1
Level 13 Local Expert
September 4, 2022
Отличные номера, есть все необходимое: чайник, утюг и гладильная доска, телевизор. Это же касается и гигиенических принадлежностей, халата, тапочек. Очень приветливый персонал. Замечательная спа зона, с оливковой сауной, хамамом, русской баней и различными зонами отдыха и джакузи. Отличный бассейн с минеральной водой. На завтраке даже самый привереда найдет чем полакомиться!
3