Отличный отель. Отличное обслуживание. Отличная еда в ресторане. Все на высшем уровне. Единственный минус это не удобные подушки. У людей с больной спиной на них выспаться не получится. Во всем остальном 5+
3
Show business's response
Михаил Лапин
Level 9 Local Expert
July 5, 2023
Впечатления исключительно положительные! Аквапарк порадовал аттракционами и спа зоной, даже после долгой дороги силы вернулись) персонал вежливый и ненавязчивый. В номере, как и в отеле в целом, чистота и комфорт.
Приехал бы ещё раз?- однозначно да!
1
Show business's response
Евгений Чичиланов
Level 5 Local Expert
February 12, 2024
В целом не плохо, но есть НО (на мой взгляд).
Речка по периметру короткая и по ней надо плыть или передвигаться на ногах, в другом известном аквапарке плывёшь на круге. Детей допускают на горки по возрасту, хотя могли бы по росту. Жене с дочкой понравилось, а мне не очень т.к. почти нигде не катались с сыном (9,5 лет), т.к. одного ребенка не оставишь. Кухня вкусная. А ещё из негативного, какой то не хороший человек увел шапку для бани, которая висела на вешалке для полотенец (150р). Сумма не большая, сам факт. В общем ехать за 500 км туда я не рекомендую. Если км 200, то ещё можно.
3
2
Show business's response
Любовь Томбасова
Level 5 Local Expert
March 15, 2024
Уютные и чистые номера, хороший современный спа комплекс, особенно понравились термалтные источники под открытым небом
3
Show business's response
Андрей Л.
Level 3 Local Expert
January 27, 2024
Были тут 4-й раз (каждый год ездили из Екб) и могу сказать, что я в этом году разочеровался. За 15к рублей на семью из 3 человек получили только 4 часа аквапарка в место ещё 4 на следующий день, за это они просили дополнительно заплатить. Заселение в 15.00, спа зона для детей работает до 17.00, получается, что в аквапарк попадаешь в пятом часу и насладиться спа зоной не получится, если ты с ребёнком. В чём причина такого правила я так и не понял. Все детские горки 8+, моему 6 лет и в лягушатнике ему уже не было интересно, на горки нелязя, в спа тоже, одного не оставишь...
3
Show business's response
Инкогнито 1893
Level 6 Local Expert
April 6, 2024
Отличный аквапарк,приветливый персонал ,номера хорошие да все хорошо. Были с детьми,всем все понравилось.
Show business's response
511943 Карповец
Level 6 Local Expert
July 26, 2023
Были с детьми в аквапарке и спа.Не понравилось количество людей.В очереди стояли как в аэропорту Москвы.На горки попали через 40 минут.В волновой бассейне получилось поплавать на берегу.Понравилось в спа.Нет такого скопления людей.Отличный бассейн с морской водой.4 джакузи разной температуры.Хамам,бани.Купель с ледяной водой.Зона отдыха на втором этаже.
1
Show business's response
Лариса Мурыса.
Level 12 Local Expert
July 20, 2023
Приехали в будний день и сразу пошли в аквапарк. Скидка 40 проц. Народу конечно много, толкотня! Аттракционов немного, но хватает в принципе. Все лежаки заняты, похоже их занимают с открытия, и до вечера. Интерьер красивый, удобное расположение обеденной зоны , еда вкусная и свежая. Недорого. В отеле интерьер приятный, тихо. Ресторан дорогой, но еда вкусная. Кофе отличный.
3
Show business's response
Варвара Денисова
Level 8 Local Expert
April 4, 2023
Снимали номер люкс на сутки, в стоимость было включено посещение термального комплекса, аквапарк и завтрак.
Для детей в аквапарке в возрасте 9 лет маленький выбор доступных аттракционов, потому что уже переросли мини-аквапарк и там для малышей, а на
другие горки не пускают из-за возраста, хотя они совсем не экстремальные...
К минусам можно отнести и стоимость, номер на сутки на 2 взрослых и 2 детей обошёлся в 23200 рублей...
3
1
Show business's response
Андрей Воронков
Level 9 Local Expert
January 21, 2024
Были дважды, сначало в 2м с женой, потом в 5, с детьми. Место хорошее ресторан так себе, но отель и аквапарк, отличные. На текущий момент небольшая замена средеземному морю))) но больше 3-5дней думаю надоест.
1
Show business's response
Роман Анохин
Level 8 Local Expert
July 16, 2023
Очень поправилось отдыхали всей семьей , спа брать обязательно кайф , хамам разные парные , горячий источник , джакузи травяной чай кажды час бесплатно , зона отдыха и бар в бассейне цены приемлемы
Show business's response
Никита Б.
Level 6 Local Expert
February 13, 2023
Отличное место для отдыха, стоит посетить всем гостям города. Почему снизил оценку: цена - для несовершеннолетних детей можно сделать скидку ещё больше, ведь они идут со взрослыми родителями. А если в семье 3-4-5 человек, там пол зарплаты можно оставить. Интерьер - уже видно, что необходим ремонт в некоторых местах все пообоупилось, истерлось, пока не критично, но через год будет совсем печаль (сильно видно по декоративному камню в зоне реки, мозаичная плитка в источнике и тд). Закрыт цокольный этаж спа, там можно было тоже сходить в баню и полежать в тишине на шезлонгах, отдохнуть от галдящих в бассейне посетителей. И последнее - чай по часам, это какое то издевательство, впервые такое встречаю. АДМИНИСТРАЦИЯ, обратите пожалуйста внимание, если конечно вам не безразличны мнения посетителей
4
Show business's response
Павел
Level 16 Local Expert
October 21, 2024
После очередного посещения снижаю оценку.
Краткий пересказ почему. Отдыхали с детьми, увидели в лифте объявление о мастер классе для маленьких посетителей который будет вечером в лобби баре. Пришли к назначенному времени - мест нет, но через полчаса будет второй заход - подходите. Попросили записать, что бы опять зря не приходить - записи нет, приходите через полчаса. В итоге через полчаса места были, но не было раздаточного материала у девушки которая проводит мастер класс. Ребёнок расстроен, а значит и папа расстроен. Вам пересмотреть организацию таких мероприятий, что бы не огорчать маленьких гостей.
Show business's response
Александр Федулов
Level 11 Local Expert
October 7, 2023
С такими ценами на люкс мы были полностью поражены отсутствием сервиса. В номере не убирали за 3 дня ни разу. Утром говорили что некогда, так как освободились номера уехавших, а к вечеру прямо сказали: сервси по уборке работает до 17.00. Вы ОТЕЛЬ, где Ваш сервис круглосуточной уборки и обновления полотенец и грубо говоря воды???
В стоимость люкса входит 2 посещения по 4 часа аквазоны. Всего 2, по 4 часа. Кто мешает сделать безлимитный тариф хотя бы для гостей люкса, хотя бы для них, те кто тратит деньги у Вас.
Завтраки вкусные, разнообразие присутствует, рыба, нарезки, десерты, чай, кофе и тд, всё есть. С 7.00 до 12.00. Это впечатляет.
Сделайте, пожалуйста, люксы соответствием люксам.
1
Show business's response
Елена HR
Level 3 Local Expert
October 16, 2022
Все понравилось! Гостиница достойная. Очень вкусные завтраки. Порадовали халаты для деток.
Есть пожелание к аквапарку. Было бы здорово менять мокрые полотенца на сухие. После 5 ти часов в аквапарке полотенца было насквозь мокрое и после душа вытираться уже было нечем.
Также было бы здорово, если плюшки лежали бы возле горок. Поднять одной девушке или даже двум огромную круглую жёлтую плюшку -это то ещё испытание.
В остальном шик и блеск! Спасибо!
3
Show business's response
Максим Костеневич
Level 4 Local Expert
January 21, 2024
Регулярно приезжаем сюда из Екатеринбурга. У нас в городе тоже есть аквапарк, но в Тюмени он круче. 5 часов на дорогу в одну сторону этого стоит.
Это уже стало традицией - приезжаем в Лето лето отмечать дни рождения детей. Детям и нам очень нравится. Будем приезжать и дальше.
3
Show business's response
Ната Сыр
Level 6 Local Expert
December 14, 2023
Отличный аквапарк, много зон с разными горками для детей всех возрастов. Река с джакузи очень порадовала, есть скидки для многодетных
3
Show business's response
Андрей Саперов
Level 3 Local Expert
February 11, 2024
Отличнейший аквапарк. Зимой в 30’мороз плавать в термальной воде,потом сидеть в шикарной парилке- не может быть ничего лучшего.Номера проживания- на европейском уровне.Спасибо организаторам и персоналу за это предоставленное удовольствие.
1
Show business's response
Kate
Level 7 Local Expert
September 1, 2023
Ну в целом всё неплохо. Однако номера убирают не кристально чисто😁 местами валялся на полу мелкий мусор, на полотенце было пятно (прошу прощения за такую откровенность, но было похоже на козявку 🙈🤣), правда полотенце было для ног🤔😀
На завтраке еда была вполне сносная), как для взрослых, так и для детей, большой выбор (каша, запеканка, омлет, овощи, фрукты, разнообразные нарезки и многое другое)
Аквапарк тоже неплохой) один минус, это конечно же много народа. На горках много не покатаешься, потому что слишком уж долго стоять в очереди🤪Но летом наверное везде так (есть с чем сравнивать, например, в Екатеринбурге в аквапарке Лимпопо тоже много народа🤪😀)
Show business's response
Наталья
Level 10 Local Expert
November 13, 2023
Суперский отель, отдыхали сутки. Как будто улетели на курорт на море... Отключаешься полностью. Сам аквапарк прекраный, а особенно СПА зона и открытые источники, высший уровень. Не замечаешь как время пролетает, только отдыхаешь. ПРАВДА людей было многовато в 17.00
Утром достойный завтрак шведский стол утром, а вечером в ресторане приятная атмосфера
3
1
Show business's response
Александр Веселов
Level 4 Local Expert
January 21, 2024
Отдых был замечательный. Единственно сильно огорчило отношение на ресепшене, пришлось вызывать администратора: пенсионные у нас с женой были без фотографии, т.к. получали их 20 лет назад (они все тогда шли без фото) и девушка никак не хотела признавать нас, 70-летних, за пенсионеров. Хотя наш возраст был на лице написан. Тот день, 13 января, был испорчен. Спасибо администратору, всё разрулил за 5 секунд, несмотря на недовольное лицо двушке на ресепшене. И последующие посещения наши были более приятные.
2
Show business's response
Андрей Ващенко
Level 30 Local Expert
September 20, 2022
Совсем новое сооружение в Тюмени
Аквапарк и при нем отель
Объект ещё строится и расширяется
Все новенькое оборудование лифты номера подушки кровати.
Хорошая сантехника
Качественная Плитка и отделка санузла
Номера довольно большие
Приятный завтрак Швецкий стол. Не сильно разнообразный но качественный и вкусный
Но
Всегда есть но
В моём номере кондиционер работает плохо а на улице 30 градусов не смотря на сентябрь
Жаловался трижды пока вопрос не решился
Когда ложишься спать есть слуховые галюцинации
Здание бетонное некоторые звуки разносятся далеко их хорошо слышно в тишине
Вибрация лифтов шум вентиляции
Я заезжал в час ночи. Весь отель спит, но в номере слышны механические звуки.
В целом это лучший отель в Тюмени самый новый и самый навороченный
1
Show business's response
Денис Денисов
Level 7 Local Expert
March 23, 2023
Отличный номер, чисто и комфортно. Обильный завтрак. Аквапарк и спа зона на высоте. Остановились здесь во время проведения Чемпионата России по лыжным гонкам. Все понравилось. Спасибо администрации и персоналу отеля.
3
Show business's response
Юрий Берсенев
Level 15 Local Expert
March 14, 2024
Прекрасно отдохнули. Был в первый раз, качество обслуживания на высоте. Номер семейный двух комнатный все удобства. Обслуживания
Show business's response
Никита Канунников
Level 18 Local Expert
February 16, 2023
Идеальное место для отдыха: потрясающий отель европейского уровня, огромный спа-комплекс с термальными источниками и аквапарком, очень вкусный и разнообразный завтрак от ресторации отеля. Всем рекомендую!
3
1
Show business's response
Александр А.
Level 3 Local Expert
May 29, 2024
Хорошие вкусные завтраки, всегда вежливый сервис. Аквапарк в хорошем состоянии, грязи нигде нет. Отдыхаем здесь уже не в первый раз и вернёмся ещё
1
Show business's response
Елена Б.
Level 3 Local Expert
July 2, 2023
Всё понравилось, в номере чисто. Принадлежности в наличии для всех гостей. Была с маленьким ребенком, для него приготовили маленький халат и тапочки. Мелочь, а приятно. В ресторане вкусно кормят, хорошее обслуживание!
Show business's response
Ая )
Level 13 Local Expert
May 10, 2022
Останавливались в сентябре 2020 года. Отель с уютными чистыми номерами. Качественное обслуживание, радушный персонал. Очень понравился ресторан разнообразием блюд и ценами на некоторые ниже, чем в ресторанах города. Интересно оформлены десерты. Отель выбирали из-за наличия спа и термального источника. Отдыхом остались довольны. Спасибо.
3
Show business's response
вячеслав борисов
Level 6 Local Expert
July 27, 2024
Супер место. Чисто обслуживание на высоте. Альтернатива Турции
5
Show business's response
kvony
Level 4 Local Expert
August 9, 2024
номера хорошие, чистые и прибранные, но таракан конечно удивил…..
на завтраке выбор не плохой, но плесневый хлеб это очень обидно
1
Show business's response
Yevgeniy
Level 13 Local Expert
December 4, 2023
Прекрасный отель в Аква-комплексе Лето-Лето. Прсторные, чистые и комфортные номера, зороший сервис, разнообразные и вкусные завтраки (да и обеды и ужины тоже). Я много путешесвтую и по работе и для отдыха и могу с увереностью сказать, что отель оправдывает все ожидания. Ну, а если одной из целью вашего посещения Тюмени является провести время в Аквапарке с одноименным названием, то ничего удобней и лучше этого отеля вы не найдете.
Show business's response
Анна Михайлова
Level 8 Local Expert
December 30, 2022
Отдыхали здесь уже 4 раза. Всё нравится: качество и разнообразие еды на завтраке, комфорт в номерах, замечательный аква курорт. Особенно нравится зона спа, где очень грамотно сделаны разные души-массажеры. Термальный источник выше всяких похвал! Рекомендую!
2
1
Show business's response
Марина Шикалова
Level 10 Local Expert
February 22, 2023
Отличное место для отдыха! Всё в одном месте, можно отдохнуть с детьми, чисто, приветливый персонал и в гостинице, и в ресторане, и в аква-зоне. Полный набор всевозможных атракционов и спа-услуг. Очень всё понравилось!
Show business's response
Иван Коробов
Level 8 Local Expert
February 19, 2023
Отлично! Чисто, комфортно, спа, источники, бани-выше всяких похвал!
Завтрак разнообразный, вкусный и сытный. Меню не сильно разнообразное и дешевое, но вкусно.
Дороговато, но оно того стоит, рекомендую!
4
Show business's response
Наталья Хандагурова
Level 7 Local Expert
October 20, 2022
Была и в аквапарке и в спа. Очень понравилось. Удобная парковка, приветливые и доброжелательные сотрудники. Много кабинок для переодевания, удобные шкафчики. Чисто. Водные аттракционы классные. В зоне спа много разнообразных джакузи с различными видами водного массажа. Минеральные источники выше всяких похвал.
3
Show business's response
Алексей Романов
Level 2 Local Expert
December 2, 2024
Супер! Нам очень понравилось. Обязательно вернёмся с детьми!!
1
Show business's response
Илья Шестов
Level 5 Local Expert
July 27, 2023
Очень понравилось. Классная идея сделать аквапарк и термальный комплекс и отель в одном. Для гостей отеля скидка на посещение. Завтраки хороши. Проблемы с кондиционированием номеров.
Show business's response
Андрей Мокрушин
Level 7 Local Expert
December 7, 2024
Из минусов - высокий уровень цен и при последнем посещении в октябре 24г ввели режим подачи чая в зоне саун с интервалом в два часа
Show business's response
Татьяна Ю.
Level 16 Local Expert
December 31, 2023
Хороший отель, хорошие номера. При максимальной загрузке стараются справляться с уборкой номеров. Максимально быстро решают возникшие задачи.
Есть претензии к ресторану и аквапарку, но это уже другая история.
1
Show business's response
Наталья Третьякова
Level 6 Local Expert
April 2, 2023
Номер комфортный, кровать ооочень удобная. В номере есть чайник, чай, вода. Есть дополнительное спальное место для ребёнка. Халаты по возрасту детей, что очень порадовало) Завтрак очень вкусный и разнообразный.
Show business's response
Анастасия Палкина
Level 4 Local Expert
May 8, 2023
Очень хороший отель. Вежливый персонал, по максимуму выполняют все просьбы. Чистые номера. Для детей все есть: горшок или ободок, подставка, халатик. Ездим второй год подряд. До моста Влюбленных пять минут езды на машине.
Рекомендую всем. Сами были здесь уже два раза. Надеюсь, ещё получится приехать. Сыну 4 года, ему очень нравится.
3
Show business's response
Алексей
Level 5 Local Expert
February 24, 2024
Отличный отель! Номер хороший, чистый. Спа, аквапарк и терма отлично! Мы остались очень довольны, приедем ещё!
1
1
Show business's response
Diana ..
Level 3 Local Expert
January 21, 2024
Отличное место для отдыха всей семьёй, даже собаку с собой можно взять. Отель лояльно относится к животным, за что им большое спасибо! Персонал
2
Show business's response
port
Level 8 Local Expert
April 27, 2023
Понравилась зона SPA, удобно с маленькими детьми и не требуют одевать жилет (вещь нужная но ручки детям натирает). Внучке 1год 11 месяцев понравилась река с искусственным течением и просто плюхаться в воде. Даже в хамам ходили посидеть недолго. Аквапарк интересен но для детей постарше конечно. Понравились завтраки в отеле, каши очень вкусные, на выбор есть и рыба и мясо. Со сладким к чаю так же никаких проблем, рекомендую попробовать мусс в маленьких квадратных чашечках, очень нежный. Персонал спокойный и в общем то невидимый но в номере чисто. Единственное, чего не хватает это своей территории с детской площадкой на улице и какого-нибудь магазинчика. Когда приезжаешь на несколько дней и вечером хотелось бы выйти с ребенком прогуляться, а нет рядом ничего. С парковкой проблем нет совсем, парковка большая и вся под видеонаблюдением. И конечно же если вы приехали в Лето Лето на несколько дней то не стоит сидеть целыми днями в отеле, сам город стоит посмотреть, Тюмень живёт и развивается.
1
Show business's response
Raisa Novikova
Level 4 Local Expert
July 26, 2023
Лето Лето - отличный отдых для всех , выходные с детьми с внуками отлично отдохнули, купались, в баню Русскую, Хамам и.т.д. Леденой бассейн с внуком ныряли, все супер!!!🔥🔥🔥
Show business's response
Анна Мосеева
Level 5 Local Expert
February 6, 2022
Все нашей семье здесь нравится, бывали уже несколько раз. Обслуживание в номерах хорошее, чисто,уютно, все пренажлжности (ванные) есть,халаты,тапочки, полотенца. Очень нравятся шторы 'Блэкаут' и кровати с подушками и одеялом, всегда высыпаемся там! Побывали почти во всех номерах (стандарт, джуниор,люкс). В аквапарке тоже все нравится, зона спа отличная. Если хотите побывать на горячем источнике,лучше приходить во Вт,Ср, после чистки (в пн),а то к концу выходных там грязновато. Завтраки очень вкусные и сытные, блюда в своб тарелку можно собрать на любой вкус. Обязательно приедем ещё!
3
Show business's response
Полюдова Татьяна
Level 5 Local Expert
August 15, 2023
Отличный отель! Тур с посещением аквацентра получается очень выгодным и приятным отдыхом. Прекрасные завтраки! Вкуснейшие десерты! Всё очень здорово!
4
Show business's response
demagog
Level 16 Local Expert
April 21, 2024
Номер стандарт.
В общем нормально но есть минусы.
Матрас не идеальный. Подушки маленькие
Душ тропический не чистят видимо совсем.
Да и саму ванную комнату можно мыть лучше.
Осадок и разводы на стеклах.
Уборка каждый день.
Завтрак швецкий стол. По нему вопросов нет.
Show business's response
Ольга Пахотина
Level 6 Local Expert
December 25, 2023
Приехали на выходные в Тюмень в "Летолето"и сняли номер в гостинице, сами не ожидали такого шикарного номера, завтраки включены. Завтрак в ресторане просто шикарный шведский стол, как за границей побывали. отдых в "летолето" просто оставил незабываемые впечатления, всё было супер! Всем рекомендую!
3
Show business's response
Наталья Гейер
Level 18 Local Expert
November 21, 2022
Супер отель!!! Однозначная рекомендация! Соответствует по всем параметрам - цена качество! Не к чему даже придраться! Номера супер, постель белоснежная, подушки как новые, одеяло воздушное. Все чистое, никаких дырок и пятен. Халаты, тапочки, принадлежности - все есть. В номере чайник, чай, приветственная вода, Также есть сушилка, утюг и гладильная доска. Завтраки просто на убой, сытно, вкусно без ограничений! Аквапарк и спа с термальным источником - место для души и тела, полный релакс.