Marcial
2503 reviews
September 30
Отзыв будет длинный и разбит на несколько блоков :)
Отдыхали в отеле с 23.09 по 27.09.2024
Помните фразу «Красотка днём, в ночи урод»? Так вот это точно описывает проживание в отеле.
Номер:
Брали номер стандарт.
Убрано все красиво, аккуратно, хорошо. Вынос мусора ежедневный, полотенца могут менять ежедневно по запросу.
Удобно, что если вы берете акватермальный тур, то вам не нужно брать полотенца из дома/из номера, вам его выдадут при входе в аквапарк/спа.
В самом номере очень душно. И если днём открыть окно и проветрить - это ок, то ночью нет. Казалось бы, чтобы ночью было нормально - включите кондиционер, но если вы его включаете, то индикатор работы будет освещать вам комнату ярким маяком.
Если вас трое и вы отдыхаете с ребенком, то вам не повезло:))
Кроватку вам смогут предоставить только для младенца. Кроватка размером 100*67
Хотите спать нормально ночью? Платите за люкс или отдохните в другом месте.
Кстати, один сотрудник ресепшен говорит, что дополнительное место для ребёнка есть и в Джуниор сьют, другой говорит, что только в люксе - а расскажите им какую-то одну информацию, чтобы они друг другу не противоречили, пожалуйста.
В итоге, чтобы спать нормально ночью, мне пришлось арендовать детскую раскладушку.
Относительно кровати - то, что две кровати соединены в одну и накрыты топпером - ок, многие отели так делают. Но состояние этого топпера просто ужасно, весь в комках, спать неудобно.
В этот отель с маленьким ребенком я больше не вернусь.
Завтраки.
Все отлично, очень вкусно. Рыбка без костей, овощи свежие и сочные, есть фрукты, выпечка, десерты - все шикарно.
Ресторация «Август»
Блюда вкусные, время подачи адекватное. Настойки - просто космос :)
Огромный минус - в меню нет составов, а официанты не предупреждают о наличии аллергенов. Поэтому, если у вас на что-то аллергия, будьте добры позаботиться о себе сами и уточнить, что входит в блюдо, которые вы заказываете.
Аквапарк и спа-зона.
В целом, все нормально. Находиться там 4-5 часов не скучно. За 4 дня купаний качество кожи заметно улучшается.
Отель точно не тянет на 4*
November 8
Прекрасное место. Обязательно посмотрим ещё. Вежливый персонал. Вкусные завтраки. Отличные условия для проживания. Супер спа
January 8, 2023
Обслуживание порадовало с момента заезда в отель, который находится непосредственно с комплексом. В аквапарке много различных зон как для детей, так и для взрослых. Приемлемая чистота во всем комплексе для большого потока людей в праздничные дни. Достаточно хлорированная вода, но это и хорошо. Днем приезжают много семей с детьми, из-за этого есть большие скопления и очереди на горки, бани, джакузи. После 17:00 людей становится меньше, перемещаться по всему комплексу становиться комфортнее.
Порадовали разновидности бань
Есть оливковая, русская и хаммам. После бани очень приятно окунуться в джакузи с холодной водой. По-мимо джакузи с холодной водой, есть еще с горячей и минеральной)
На завтраке шведских стол заслуживает отдельного внимания. Еда и напитки разнообразные, всегда всё вкусно.
Конечно же стоит отметить термальный источник. При температуре в -15 на улице, вода имеет +43-45 градусов, очень приятно там плавать или просто посидеть рядом с бурлящей водой. Главное побольше окунаться, чтобы не заболеть)
Ну и на последок, кто любит активно отдыхать. На втором этаже отеля есть спортзал, который доступен круглосуточно. Всё оборудование новое, есть чистые полотенца в свободном доступе, кулер с водой. Можно спокойно позаниматься одному.
3
1
December 24, 2023
Проживали в декабре. Это действительно Лето!!! Очень круто! Завтраки шведский стол- просто на 5+. Персонал вежливый, приветливый. Зона спа просто супер. Чисто . Номера чистые, ухоженные. Белье белоснежное. Очень понравилось! Термальный курорт на 5+. Всем советую!
1
July 17, 2023
В целом отличная альтернатива даже известным курортам. Поплавать и отдохнуть, поправить здоровье вполне можно. Аквапарк большой, но нам была больше интересна зона спа, на территории которой находится термальный источник. На территории аквапарка 2 приличных кафе, питание более менее, и стоимость нормальная, а вот ресторан август в отеле не посетили ни разу, честно говоря, изучив меню. Номер в отеле достойный, есть все необходимое. Завтрак средний, голодным не останешься, но сказать, что очень большое разнообразие тоже нельзя. Обслуживание нормальное, стандартное, но каково было мое удивление, когда через сутки после отъезда мне позвонили из отеля и сообщили, что не нашли одно ручное полотенце. Очень неприятный осадок.
Тем не менее, желание приехать ещё раз есть. В целом отдых удался
1
March 20
Отличный отель, номер не очень. Большой но если с ребенком то хорошо. Аквапарк очень хороший есть горки и есть отдельный спа центр с 2 бесейнами на воздухе один теплый а второй минеральный, внутри мини ресторан и бассейн с гидромассажем и мини речкой. Также отдельные спа процедуры и бани, сауны, хамам и купель.
January 24
Привет из Перми. Достаточно большой комплекс, очень понравилось что есть термальные источники, много аттракционов, но и очень много людей. На некоторые аттракционы в очереди стояли по 20-30 мин. В спа после 17:00 детей не пускают видимо потому что там становится очень много пьяных(в зюзю) людей. Кафе дорогое и не очень вкусное. В принципе поездкой доволен, но не на столько, чтобы ехать ещё раз туда.
3
2
July 18
Все отлично, ездили на др дочери,дети рады. Номер чистый, все есть необходимое. Завтраки- шведский стол, все вкусно.
5
February 11
Номера хорошие, чистые, телевизоры хорошие, детских каналов мало правда.
Понравилось внимание к маленьким гостям, за них конечно платишь как за взрослого, но всё равно вижу + как халат и тапочки для деток.
Завтраки понравились тоже, хороший выбор.
Номера дороговато для Тюмени однозначно, если бы мы приехали всей семьёй в 3м с попой, я бы не останавливалась в вашем отеле т.к. есть гораздо лучше, красивее отели и немного дешевле чем ваш.
Но так как я была с сыном вдвоём, я оплатила на двоих и пару суток в вашем отеле, чтоб не кататься на такси к вам с малышом.
1
August 30
Очень внимательный персонал, прекрасный ресторан, а зоны отдыха и бассейны лучшие в нашем регионе!!! Спасатели не спускают с нас глаз ни на минуту- молодцы ребята!!!
February 9
ЛетоЛето отель+аквапарк и спа
Мы гости, были из Екб, в количестве 6 человек, и в возрастной категории от 7 до 63, это к тому, что все с разными предпочтениями, вкусами, интересами - и всем, всем!, всё, всё!!! - понравилось!
Во первых везде ч и с т о т а, это самое главное в наших путешествиях, нигде и не разу не возникло чувство брезгливости, и учитывая, что такой поток людей, всё поддерживается в порядке, чистоте и комфорте. Особое внимание заслуживает персонал, везде - все соблюдают правила приличия, внимательные, улыбчивые. Номер был люкс, двухкомнатный, очень комфортно было проживать, находиться и спаааать в данном номере, там продумано всё до мелочей, всякие моющие средства, щеточки, шапочки, салфеточки. Куча всякого освещения. Уголок кофе-чая, с кофе машиной, мини бар в холодильнике, с адекватными ценами. Халаты, тапочки, и даже по размерам, учитывая ребёнка 7 лет! В номере суперр достаточно всяких полочек, для расположения вещей, нам на 4 человек было более чем достаточно. Детям ставили доп.места, они тоже были прекрасно удобны. Полотенец по 4 шт на человека ))) в общем мы жили и кайфовали! Чуть смущало расположение полотенцесушителя прямооооо над унитазом...... Завтраки хорошие, ассортимент достаточный, но, кофе машина не справлялась с таким количеством желающих ))
Аква +Спа, достаточно было 4 часа, которые входили в наш тур, для ежедневного посещения. И, там, так же всё, всё продумано для комфортного нахождения. +++ дают браслет, можно расчитываться на территории им (еда, доп.процедуры, спа массажи и т.п.) на выходе уже оплачиваешь. Есть считыватели - сколько времени осталось до окончания Вашего лимита. Выдают полотенца, водонепроницаемые чехлы для телефонов, ящички для вещей везде и много. Лежаков хватает всем, много всяких разнообразных бань. Нам, конечно понравился спа, там куча всяких занятий.... горячий источник с мин.водой на улице, всякие джакузи, души и т.п. и т.д. Обязательно посетите массаж, не пожалеете. Это место, куда хочется возвращаться!
1
January 4
Шикарное . За пять лет стало еще лучше.
Самый чистый аквапарк России и Европы.
Отель+аквапарк идеальное сочетание.
Цены выше среднего но есть за что.
Номера гостинице теплые чистые аккуратные. Перед гостиницей огромная стоянка места хватит всем, проблем с выездом со стоянки так же нет.
1
May 25
Отдыхаем на данный момент в отеле , проехав сюда300км разочаровались полностью ! Нас предупредили о том ,что посещение бассейна ограничено на пять часов в день , но о том что выйти и зайти обратно на территорию бассейна с территории отеля ЗАПРЕЩЕНО, ни кто не предупредил (вышли на 15 минут до номера и обратно ) . На ресепшне сказали , что нас больше не пустят и помочь не чем ! Поездка - была подарком ребёнку на выпускной ! Отдых был испорчен , ребёнок плачет по сей час !!! Заплатили 26.000₽ чтобы покупаться 2 часа - лучше не придумаешь ✌️
1
May 2
Мы в восхищении! Опыт посещения подобных мест у нас есть, поэтому есть с чем сравнить. ЛетоЛето - и термальный комплекс, и аквапарк, и СПА-комплекс, и отель, и ресторан - всё на высшем уровне! За неполных три дня отдохнули, как за неделю, не меньше!
August 21
Прекрасный отель с тактичным и приветливым персоналом. Чисто, уютно. Приятно, что разрешено размещение с животными.
January 22
Отдыхали семьей с маленькими детьми второй раз. В первый раз в декабре 2022 года, во второй - в январе 2024. Все очень хорошо, начиная от встречи и регистрации на ресепшене. Приехали в субботу в 11 часов, заселили сразу. При бронировании указывали пожелания о двух номерах рядом, пожелания удовлетворили. В номерах приятная уютная современная обстановка. Все очень чисто. Постельное белье приятно шелестит. В ванной есть все гигиенические уходовые средства. Хороший мощный фен. Мягкие халаты, тапочки, причем на детей по размерам в зависимом от роста и возраста. Аквапарк - это отдельная сказочная страна, в которой развлечения могут найти как взрослые, так и дети, а так же совместные развлечения. У нас было 2 захода по 4 часа. Удобно. Вода забирает много энергии, поэтому через 4 часа хорошо было отдохнуть в номере, а потом вновь накупаться от души. Приятный ресторан Август. Живая музыка, играла скрипачка. Меню не скажу, что разнообразное, но перепелки приговорены отлично и красиво поданы, интересное на вкус еловое мороженое. Лето лето - это место, куда хочется возвращаться и отмечать важные семейные события. На этот раз это был 10 летний юбилей внучки, который, надолго останется приятными незабываемыми воспоминаниями у всех членов нашей семьи! Спасибо команде Лето лето!
3
August 11
Отель очень нравится,приезжали второй раз.Персонал приветливый.Везде чистота.В этом году открыли уличные бассейны с подогревом воды.Бассейны супер!Огромный плюс- в бассейн,который глубокий,детей до 14 лет не пускают.
February 12, 2023
Номер большой, есть всё необходимое, завтраки очень сытные, большой выбор блюд на любой вкус, детям очень нравится детский уголок, жаль, там было мало интересного, но как место знакомства детей прекрасно. Аквапарк очень понравился, достойно, чисто, много горок для разных возрастов, спа зона ещё лучше, и даже настоящий горячий источник. Игровая комната очень маленькая и неоправданно дорого. Еда понравилась. Бар в бассейне - плохо убирают стаканы, а коктейли вкусные. Провели там чудесных 3 дня с удовольствием, вернёмся ещё
4
March 14
Были уже два раза, все на высшем уровне! Гостиница отличная! Номера чистые, просторные. Все в номерах есть, убирают каждый день! Атмосфера умиротворения, словами не передать. Тишина и благодать! Завтраки - шведский стол, все очень вкусно. Ассортимент блюд отличный. Всем рекомендую!
April 18
Отличное место. Прекрасное обслуживание. Всё супер. Единственное, что расстроило, что нет оборудованного места для курения, несмотря на то, что проживаешь в отеле. Приходилось выходить на улицу. Были в начале апреля. Некомфортно каждый раз одеваться. И почему-то двери открываются внутрь номера. А как же пожарная безопасность?
January 17
Номера хорошие! Сантехника новая, все работает, халаты, тапочки, наборы, все есть. Есть платный мини бар 😊, мы заказали самокат, привезли все тоже. В номере чайник, чай, сахар, вода. Удобный матрац. Нам немного не хватило света (нет верхнего света), но и пришли мы туда только поспать. Потрясающие завтраки. Вежливые администраторы! Обязательно вернёмся.
3
October 6, 2023
Отличный оздоровительный комплекс. Не первый раз приезжаем. Берем безлимит аквапарк + спа. Там и горки на любой вкус, бани, водный массаж на разные части тела, холодный бассейн после бани. В банях играет музыка приятная. Ароматы в каждой свой. Коктейли прямо в бассейне продают алкогольные, молочные, безалкогольные и сок. Горячий минеральный бассейн. В холодную погоду просто класс. Пилинг рыбками. Всем советую! В январские праздники опять поеду.
1
June 28, 2023
Достойный отель, где персонал ориентирован на гостей. Отличные номера, приятный интерьер, разнообразный завтрак. Термы в прекрасном состоянии, сделаны и поддерживаются на уровне европейских. Несколько пожеланий: увеличить разнообразие бара в номере (alpengold совсем не радует глаза), выпекать настоящие круассаны на завтрак, добавить сырники и блины. В остальном всё замечательно, спасибо!
June 2, 2023
Вполне приличный отель за свою стоимость. Достаточно свежие номера в которых есть всё необходимое (чайник, утюг, халат и т. д. ) Небольшой минус это расположение, до центра города с основными достопримечательностями пешком далековато. Но он компенсируется аквапарком рядом с отелем. Не приятным сюрпризом стало то что в стоимость номера посещение аквапарка на включено(только скидка 40%). Но возможно это потому что бронь через Яндекс - дешевле чем напрямую в отеле. Завтрак неплох но не сильно разнообразен- два вида каш, омлет, сосиски, курица, рыба, гречка, макароны, рис, + овощи и 2-3 вида солений. Вот пожалуйста и весь выбор. 3-4 вида пирожных/печений. Сок, чай, кофе. Вид и ряда номеров (на аквапарк) не очень, но если выше 5-го этажа то сойдёт. В целом оценка скорее 4,5 а не 5, но Яндекс не даёт так сделать.
1
February 26
Прекрасное место для отдыха и водных процедур семьей или компанией. Горячий водоем под открытым небом особенно актуален зимой. Хороший сервис, вежливый персонал. Из минусов - иногда бывает много народу, но можно подгадать
3
June 25, 2023
Аквапарк даст фору московским, очень грамотно продуманы зоны для разных возрастов, много сотрудников следят за порядком и безопасностью, даже в лягушатнике. Спа зона также понравилась, много различных процедур. Термальный источник очень понравился, грамотно сделан выплыв. Удобна возможность поесть на территории аквапарка и спа. В Десертории после 8 вечера скидка 😉 Сам отель тоже понравился, в номере достаточно места, только немного бестолково с местами хранения вещей. Приятно удивило, что для детей выдают детские халаты, тапочки и детские туалетные принадлежности. Персонал вежливый, везде чисто. Завтраки нормальные, не очень большое разнообразие, но каждый день что-то новое. Даже горячие блюда есть. Хочется вернуться!
May 21
Чистая гостиница. Дороговато,но оно того стоит из-за аквапарка. Понравилось и мне и ребенку. Мужу не очень,слишком хлором пахло в аквапарке. В ресторане вкусно готовят.
August 25, 2023
Плюсы, тёплая вода, много горок для взрослых, всё удобно и комфортно вполне..
Минусы:очень медленно работают кассы если наплыв, нет классы для тех кто за ранее оплатил вход, тысячи Шланцев, тапочек и т. д валяется где попало...... Оставте их из выхода у душевой....! И главное в сравнении например с Таем, тут тебе особо не рады... Особенно кассы.
3
1
February 18
Отдыхали семьёй двое взрослых,четверо детей (10 лет,8 лет,3 года и 6 месяцев),в номере люкс. Номер как указан на фото 2х комнатный, есть все необходимое,чистота,малышу предоставили детскую кроватку. В целом номер неплохой,но подуставший, сантехника в разводах, мыльных пятнах,душно (спали с окном на проветривании) на потолке пятна ,видимо открывали шампанское и забрызгали, в наше время такое убрать не проблема,при желании. С лифтом проблем нет. Завтраки нормальные,голодными не уйдёте, свои нюансы конечно есть,например вы не найдёте глазуньи, блинчиков, хотя многие гости с детьми искали именно эти блюда, как правило в таких заведениях кто то стоит на горячем. Те блюда которые были представлены вкусные,свежие.Попросили у официанта детский стульчик, он через пару минут подошёл и сказал,что стулья закончились и он ничем помочь нам не может🤭да,да,закончились,хотя логичнее было сказать,что заняты, а как освободится принесу. Ну да ладно,с официантами в ресторации Август беда. Все преимущества таит в себе термальный комплекс,о нем подробно написано на сайте,но мои отдельные рекомендации в аквапарке желательно не кушать, брали солянку,колбаски,картошку,нагетсы,пиццу,все острое ,перченое,картофель внутри сырой,солянка ооочень острая,подходила к раздаче,выяснила,что так получилось,извинились, ребенку в качестве комплимента пирожное картошку предложили,это было самое вкусное,а еще пицца вкусная,потому что горячая,но ни одно блюдо кроме 🍕дети кушать не стали ) детям все понравилось, они вообще без претензий, как и всегда,хотят на каникулах приехать. Отметить хочется наличие охраны, в отеле и аквапарке причем ненавязчивой, молодцы,как и инструкторы в аквапарке,все чётко, риск с ЧП минимальный! В заключении хочется сказать, если не придираться, то все терпимо. Но так как ценник на проживание довольно высокий,то все таки следует следить за своей репутацией и не пускать на самотёк ситуации с кухней,официантами,ремонтом.
January 11
Уютный чистый номер, удобная постель, отличный сервис.
Замечательно отдохнули, взяв акватермальный тур с проживанием.
Спа зона, горячие источники, аквапарк , дополнительные спа-програмы - все очень понравилось
1
January 7
Отличная гостиница, приветливый персонал, хорошее обслуживание и вкусная еда. Сервис на уровне. В номерах чисто, не заюзано. Уютно и комфортно. Много сервисов для удобства длительного проживания. Рекомендую!
3
March 20, 2023
Аквапарк классный, по оформлению очень напоминает Лимпопо в Екатеринбурге, горок много, бассейнов тоже много,но как и у всех аквапарков минус - нет отдельного бассейна,чтобы просто поплавать и понырять (только волновой, но инструктора ограничивают в этом деле). Со шкафчиками для хранения (в самой зоне аквапарка) - прям беда беда. Многие шкафы не работают, так же очень не хватает дисплея,к которому прикладываешь свой браслет - ключ и он тебе подскажет номер шкафчика (частая проблема посетителей, кто приходит на долго).
Гостиница очень хорошая, особенно кровати (если честно, я в них влюблена). В номерах есть сейфы, но в нашем номере он не работал. Есть, кстати телефон в туалете 😂😂😂 (зачем?).
Душевая не продумана, дверцы нет, а загородки не хватает, чтобы вода не лилась в ванную комнату.
Отдельный мой женский респект за приближающееся зеркало и мощный фен (очень быстро высушилась, поток воздуха мощнейший, прям турбо 😄)
Много полотенец, много бутилированной питьевой воды в номере, отдельные мыльно-рыльные наборы, зубные наборы, тапочки, халаты. Кайфово,что много подушек ❤️
За сутки проживания, мы остались не то,что довольны,а супер довольны!
Прям отдохнули очень хорошо, от души.
По возможности будем приезжать ещё)))
4
1
August 11, 2023
Акварк и СПА очень понравились,хороший обслуживающий персонал, везде чисто и красиво. Большее время провел в СПА, там есть парные трех видов, множество бассейнов с разной температурой воды, бассейн с горячим источником, который находится вне здания. Я думаю что каждый посетитель найдет для себя что нибудь интересное. Рекомендую всем.
September 29, 2023
Отдыхали с дочкой 3.5 года. Номер отличный, есть все необходимое, в том числе утюг, чайник, сейф, отдельно включаемый полотенцесушитель, регулировка температуры в номере (в гостинице очень тепло, чтобы мокрые купальщики не простудились, спать душновато, но можно на ночь настроить попрохладнее). Особенное спасибо за детскую подставку и накладку на унитаз. Завтраки шикарные, есть детские кресла. Для похода в аквапарк и спа предусмотрены халаты и тапочки, в т. ч. детские. Очень удобный и выгодный тариф с посещением аквапарка. Пожелание только одно - добавить трехразовое питание, чтобы не думать, чем накормить ребенка днем и вечером. В остальном остались очень довольны. Большая парковка, удобный подъезд. Рекомендую однозначно. Бронируйте заранее, место очень популярно. Бесплатная отмена брони за сутки.
1
May 2
Замечательная гостиница, вкусная еда, лучший аквапарк. Большой и разный СПА с целебными бассейнами на улице. С удовольствием приедем ещё. Заботливый и вежливый персонал
1
February 28
Были с СПА зоне, накупались от души, но т. к. Было 23 февраля люлей было очень много. В баре брали смузи, вкусненько. Пообедали в бистро, цены высоковаты, стейк сёмги 200 грамм вышел более 600 рублей, на протяжении всего времени рядом были спасатели-тренера, постоянно мыли пол машинами. Время провели хорошо.
3
October 8
Отдыхали семьёй три дня и были очень довольны, лёгкое ощущение, что находишься в отеле Турции))) все что нужно все есть, ставлю 5 звезд, туалетную бумагу потолше пожалуйста ставьте:)
October 30, 2022
Приехали в отель семьей на пару ночей. В Тюмени впервые.
Отель очень понравился, достойный, в номере чисто, комфортно, тихо, всё необходимое имеется -от питьевой воды до крема для обуви😊очень хороший уровень👍завтрак по системе шведский стол - 5 из 5, ассортимент блюд и напитков радует, есть всё на любой вкус, отдельное спасибо Шеф-повару😋который постоянно находится в зале👍обслуживание тоже хорошее (но чуток навязчивое, официанты неотрывно следят за тобой👀👀👀)
Ужинали в Августе - цена не соответствует качеству, ожидали большего😏
Аквапарк - новый, большой, красивый. Что интересовало меня -это детская зона, здесь она большая, что очень радует (в сравнении с Лимпопо в Екб), в аквапарке тепло, очень тепло) и есть сауны и маленькие джакузи в детской зоне для тех, кто все равно мерзнет. Нашим детям очень понравилось в аквапарке🌊🌊🌊
Кафе на территории большое, еда приемлемая (3,5 из 5), цены соответствующие подобным местам. Были в четверг , народу много, не представляю что в выходные 🙈
Огорчает, что даже для проживающих в отеле есть возможность зайти в аквапарк только один раз по приобретенному безлимиту. К примеру, если вы хотите провести в аквапарке весь день, а деткам днем нужно передохнуть - сделать перерыв на сон, то придется повторно оплачивать вход. Игровая на территории очень маленькая, оставить там детей и пойти в спа не получится - в игровой нечем заняться (может, если только детки постарше - 7+)
Мы приобрели билеты аквапарк +спа , предполагая, что удастся оставить детей в игровой на полчасика и спокойно поплавать взрослым, но по факту на территории спа практически не находились.
Инструкторов(спасателей?) много, но работают все по разному, кто то очень ответственно и доброжелательно, кто то видно устал)
В целом, отдых нам понравился, дети довольны-родители довольны😁👍
К посещению рекомендую 🌊
3
1
April 28
Отель и номера на очень достойном уровне, отделка, оснащение, сервис, еда. Спа центр большой с открытыми Термами. Приятно удивил Завтрак, большой ассортимент блюд!
August 17, 2023
Отличное место для отдыха с семьёй / друзьями / парой! Все горки работают, довольно весёлые и экстремальные. Эмоции так и блещут! Приятное кафе Амм Лето, бассейн и спа. К сожалению, в отеле данного аквапарка не удалось остановиться, но думаю там тоже всё отлично. В целом, комплекс стоит посетить и посещать по-чаще. Удачного отдыха!
2
July 16, 2023
Были первый раз. Очень чисто, замечательный номер ( у нас был люкс), уборка ежедневно! Всё необходимое ( шампунь, кондиционер, гель и т.д.) в удобных бутыльках, а когда это ещё и в корзиночке, а не навалело возле умывальника, вообще приятно! Посещение аквапарка и завтраки ( спасибо поварам!) входили в стоимость. Всё понравилось! Моей дочери ОТДЕЛЬНО приготовили пирожные, узнав что аллергия на кокос! Такое отношение на долго запоминается! Буду рекомендовать вас! Спасибо большое за отдых!
1
August 2
Персонал вежливый, номера комфортные, отличное обслуживание, очень вкусно кормят. Отдохнули на все 100%
2
1
December 10, 2023
Ездили с детьми 2 и 4 года, номера чистые, отличные матрацы и бельё. В аквкпарке 4х летке можно только на ляличных, а им это уже не интересно, на тех что похожи на горки аквапарка нельзя, это неприятно. В остальном все продумано на отлично, жилеты даже на лялек есть, много спасателей, бдят хорошо. Спа термо супер, и даже ограничение до 17:00 с детьми считаю очень правильно и сама бы от них сбежала не на долго) Нехватило по проще семейного кафе с детской комнатой, чтобы не мешать отдыхающим в ресторане. Ещё было здорово няню индивидуальную в детскую комнату за отдельную плату с малышами до 4х ввести
1
November 25, 2023
Отличные номера, тепло, просторно, уютно. Замечательные завтраки. Халаты на каждого проживающего будь то взрослый или ребёнок, удобно из номера пройти в халате сразу в аквазону. Отдельная стойка оформления для проживающих.
February 8, 2023
Отличный отель, чистота и состояние номеров идеальное, в номере все есть: много шкафов, тумбочки, холодильник и мини бар за доп плату, телевизоры каждой комнате, мыльные принадлежности- (шампуни, кондиционеры и гели для душа, бритва, Щётки, паста,) мы проживали в люксе(2х комнатный на 4х), Полотенца, халаты, тапки, хороший фен!
Удобная двойная раковина, биде👏. Единственное нехватило дозатора с мылом для мойки рук.
Персонал быстрый, грамотный и вежливый, удобная опция включения в стоимость проживания посещения аквапарк и СПА Лето Лето.
Очень удобно, что выдают халаты, тапки и в аквапарке бесплатно Полотенца, тёплый переход в аквапарк прямо в купальниках и халатах.
Удобно, что посещение аквапарка можно разбить на 2 части по 4 часа и вторую часть посетить уже сдав номер (жаль только, что халаты на второй день не выдают)
Отдельная песня : Завтраки(они до 11:00), включённые в стоимость выше всяких похвал, есть все от каш и мюсли, до вкусных десертов, запеканки, омлет, яйца, сосиски, Колбаса, сыр, мясо и рыба, в том числе слабосоленая. Много овощей, соусы к салатам (есть абсолютно все от горчицы до бальзамического соуса) и брынза тоже порадуют.
В отель пускают с собачками, однако не понятно куда деть собаку, когда в аквапарке вся семья, а собаку в номере одну оставить нельзя, а когда из номера выселяештся идешь в аквапарк вообще непонятно куда деть собачку. В остальном отель оправдывает свои 4* на 5+
В лобби и ресторане, вкусно, но цены кусаются, в Тюмени много ресторанов и кафе с любыми ценами и качественной едой. На такси от отеля примерно 200 руб.
January 4
Отель новый, чистый, уютный. Добротная четверка****. В номере всё оборудование исправно, сантехника отличная. Убирали в номере регулярно и без напоминания.
Сам номер уютный, даже в морозы было тепло.
Завтраки в отеле очень вкусные, большой выбор разнообразных блюд.
Всё понравилось. Рекомендую к посещению, однозначно!
3
March 3
Отдыхали 3 дня, второй раз приезжаем сюда. В спа зоне открылся ещё один термальный бассейн, супер👍
Хамам с функцией включения дождя порадовал👍 Парильщику в русской бане - благодарность👍
Бар на воде это отличная фишка, но цены на напитки выше среднего, например 510руб за коктейль мохито)
Мест для курения нет.
В аквапарке на всех горках покатались, синяя горка повпечатлительней из всех)
Побывать точно стоит, лучше 2раза по 4часа.
В отеле как и в прошлый всё хорошо, спасибо!
August 18
Отель очень комфортный.Вежливый персонал.Нам все понравилось.все есть для комфортного отдыха с детьми.Спасбо персоналу.
November 1
Добрый день. Отдыхаем в этом спа-комплексе 4-й год. Всем довольны. Обслуживание на уровне. В ресторации Август прекрасная кухня. Всем советуем
1
October 27, 2023
Отель очень понравился! Уютный, чистый , в номере чистое напольное покрытие! Удобная кровать и подушки на любой вкус! Завтраки - супер! В аквапарк не смогла попасть, была в Тюмени в командировке! Но место славится, судя по количеству людей разных возрастов в отеле! Отель для влюбленных в жизнь!