Очень понравилось. Хороший аквапарк, много горок на все возраста. Бдительные и приветливые инструктора. Приемлемые цены в кафе. Отличный спа комплекс с термальным бассейном и минеральными джакузи.
Show business's response
Наталья В.
Level 4 Local Expert
July 28, 2024
Все от заселения и номер и завтраки ( шведский стол) и сам аквапарк все на высшем уровне, 4 звезды ,я бы дала 5 звёзд. ОЧЕНЬ хорошее место.
Show business's response
Алена Тюленева
Level 7 Local Expert
July 27, 2023
Аквапарк очень большой , понравилось что , много инструкторов работает , безопасность прежде всего !!!! Кормят там очень вкусно , особенно вкусный шашлык с соусом барбекю , "мммпальчики оближешь "В общем впечатление крутое осталось после посещения этого аквапарка!!!!!Сделали кучу фоточек , в ходе есть фотозоны очень интересные , красочные )))) идеально для семейного уикенда ))))
1
Show business's response
Наталья
Level 8 Local Expert
November 9, 2024
Очень противоречивое мнение об отеле. Номер на 4, а вот обслуживание? Не убирают, постель не меняют, нужно попросить, заказать и не уберут!!! Но очень чудесный ресторан и доставка в номер .
Аквапарк и спа зона, чудеса, классные бассейны... вывод: отель должен обратить внимание на обслуживание...
Приехали семьёй на новогодние каникулы за 1000 км от нашего дома, нисколько не пожалели. Всё супер! Номер на все 5 звёзд. Аквапарк просто шикарный! Чисто, красиво и ухожено.
Советую для семейного отдыха.
Ресторан тоже Хорош!
2
Show business's response
ольга носкова
Level 3 Local Expert
August 22, 2024
Вежливый персонал. Чистые номера. Есть всё необходимое( халат, тапочки, туалетные принадлежности. Чай, вода.)
1
1
Show business's response
Андрей Коваленко
Level 5 Local Expert
August 2, 2024
Хорошая, уютная гостиница с неплохим рестораном.
Удобна для проживания желающих посещать аквапарк
1
Show business's response
Ольга М.
Level 6 Local Expert
July 26, 2024
Хоррший семейных отдых, аквапарк лучше чем в Екатеринбурге. На улице можно поплавать в бассейнах. Отель красивый, завтраки вкусные. Обслуживание на ресепшн и в ресторане 5+. Мы с удовольствием погуляли по Тюмени. Ф
Show business's response
Елена Ковалева
Level 2 Local Expert
July 14, 2023
Хотим поблагодарить Светлану, которая работает в Аквашопе, всегда поинтересуется настроением, пожелает хорошего отдыха, предложит товары, которые мы с удовольствием приобрели, очень доброжелательна и внимательна, любит город, который мы посетили. Красивый и чистый город Тюмень, оставил лучшие впечатления. Восхищает сервис отеля, лучше, чем во многих зарубежных отелях. Вкусная еда, особенно особенно Сибирская кухня, спасибо поварам ресторана Август. Отметим работу инструкторов, которые отвечают за безопасность в СПА комплексе.
1
1
Show business's response
Евгений
Level 4 Local Expert
December 2, 2022
Отель оправдывает свои 4*. Вежливый персонал, достаточно большие номера (жил там в двухместном стандарте), большая удобная кровать, чисто, приятный запах. Просторный санузел, правда душ только наполовину закрыт стеклом, вторая половина нет, и из-за этого на полу лужи… (не особо проблематично - бросил полотенце для ног и гуд))
Мини бар, куча полотенец, туалетные принадлежности, халаты - все в наличии и часто обновляются.
Из минусов я бы отметил достаточно дорогой ресторан «Август». Вечером в одного покушать выходит от 1300₽. И рядом с отелем нет кафе…
Также есть СПА и Аквапарк для постояльцев скидос 40% . За такую стоимость проживания можно было бы сделать одно посещение бесплатным…
В целом мне даже очень понравилось! Так что смело могу посоветовать посетить этот отель!
2
1
Show business's response
Дарья К.
Level 3 Local Expert
January 31, 2023
В целом всё прекрасно. Отличный аквапарк. Отличная спа-зона. Хороший отель. Вкусные завтраки.
Минусы на мой взгляд в цене, уж очень высокие. А так же по системе посещения аквапарка и спа жителям отеля. Нельзя выйти к себе в номер спокойно из этих зон. (Это действует для всех посетителей) При выходе оплаченное время оставшееся сгорает и придётся либо платить за вход снова, либо использовать второе посещение. Особенно актуально это для людей брезгующих ходить в общественный туалет, и родителям с детьми тяжело, ни спать ребёнка уложить, ни самим отдохнуть без возможности потерять чадо. По сути отель в том же здании, дошли, передохнули часик и снова плескаться. Но такой возможности нет.
3
Show business's response
Ирина П.
Level 5 Local Expert
October 13, 2024
Отель прекрасный, чистый номер, все принадлежности есть, персонал вежливый, нам все понравилось
2
Show business's response
Albina Fileva
Level 4 Local Expert
December 29, 2023
Отель полностью соответствует 4* Обслуживание хорошее, доброжелательное. Завтраки хорошие, всего хватает на любой вкус. Спа понравилось. Номер был прекрасен, не ожидали, что будет так комфортно. Персонал отлично! С детьми рекомендуем, была с сыном перед нг праздниками.
Show business's response
ИРИНА БЕЛОНОГОВА
Level 3 Local Expert
October 26, 2023
Всё понравилось очень, очень - и девочки на рецепшен, и номера, и обслуживание номеров, и шведский стол - всё очень вкусно и разнообразно, и 2 дня в СПА-это просто потрясающе. И сам город. Отменила свою поездку в Таиланд, весной приеду в ЛетоЛето!!!
2
Show business's response
Ольга Ульянова
Level 10 Local Expert
February 8, 2024
Прекрасный аквапарк, очень похож на московский Мореон. Горячие бассейны - хороши зимой, конечно. Бани скромные. Сам отель - твёрдые 4*, новый и комфортный, а завтрак - восхитительно.
Show business's response
Виталий Плотников
Level 6 Local Expert
January 13, 2024
В гостинке не были. Аквапарк на четвёрку с ватрухами всё долго. Были 4 января народу относительно не много, спа зона с источником прям зачёт, фуд-корт ни о чем ценники ломовые эт пол дела, выбор только что хочет хозяин, а не гость. Выбор ограничен. Посетить стоит. Да с покрытием полов промазали, местами голову можно пробить,где сыро как правило. Что и исполнил подросток. Печально.
3
2
Show business's response
Влад Основин
Level 16 Local Expert
February 4, 2023
Вежливый отзывчивый персонал. Чисто и просторно в номерах. Есть мини бар по приемлемым ценам. Ресторан Август отдельная тема. Блюда и подача отличные. Единственное к чему можно придраться это мало развлекательных каналов на телевизоре. Аквапарк с тремальной зоной отличный. Персонал следит за порядком на воде, а не просто присутствует на территории. На территории аквапарка можно вкусно поесть. Есть бар в бассейне с хорошей коктейльной картой
Show business's response
Андрей Пулемёт
Level 9 Local Expert
January 22, 2024
Отличный аквапарк. Спа-зона, термальные источники, горки на любой вкус, бассейн с эффектом волн. Так же отличный ресторан с достойной кухней. Гостиница достойного уровня. Рекомендую💯.
4
Show business's response
Костя Ф.
Level 5 Local Expert
February 2, 2024
Отличный комплекс! Аквапарк + отель + спа зона + термальный источник! Посещал впервые, всем очень сильно понравилось! Еда в аквапарке и спа зоне не дорогая и очень вкусная! Всем советую))
1
Show business's response
ольга нор
Level 5 Local Expert
April 9, 2023
Все отлично! Спасибо персоналу ! Доброжелательные, отзывчивые, профессиональные! Очень понравилось отдыхать ! При возможности приедем снова! Одно есть пожелание- в меню ресторана и бара добавить фото блюд или хотя бы описание и состав краткий, было трудно выбирать блюда не понимая что они из себя представляют. Но точно из заказанного было все очень вкусно!
3
Show business's response
Ирина Диденко
Level 5 Local Expert
April 6, 2023
Приезжаем не первый раз. Жили одну ночь в отеле. Все отлично, завтрак разнообразный, кровати удобные, тропический душ. Холодильник морозит очень слабо. Для детей анимация вечером была. В ресторане очень вкусно готовят, понравился норвежский суп и ребёнок суп с фрикадельками оценил. Пожелание следующее: для гостей выкупивших полный акватермальный тур делать выезд не в 12-00 а в 15-00, т. к 8 часов аквапарк можно разбить 4 на 4 и получается что второй день в аквапарке проводишь с 10 до 14, а номер сдавать в 12 нужно. Очень неудобно. Хорошо что продлили выезд за доп плату. В целом отель отличный, единственный минус цена.
3
1
Show business's response
Алекс. Кор.
Level 6 Local Expert
February 24, 2023
Очень понравилось! Супер отдых! Равносилен морю среди зимы , даже круче !! СПА-центр: бассейн с морской водой, рекой с течением, минеральными джакузи , подводными видами массажа, тремя видами бань, купелью, лобби баром и бассейном с горячим источником! Просто ОТЛИЧНО!! В номерах очень чисто, не считая мелких недостатков, есть почти все необходимое! Утром питание. В ресторане: шведская линия : огромное количество блюд на выбор, все очень вкусно!! Ресторация Август - меню насчитывает не много блюд, но есть достаточно вкусные: например , очень понравился салат с домашним козьим сыром, необыкновенно вкусные телячьи щёчки!! В общем, спасибо за отпуск !!
3
Show business's response
Игорь Зайцев
Level 5 Local Expert
December 12, 2023
Очень приличный отель. Все чистенько, убирается. Завтраки - шведский стол, но очень приличные и разнообразные. Переход в спа-комплекс и аквапарк по 1 этажу. Скидка для гостей отеля 40 процентов. Рекомендую.
3
Show business's response
Инна Обертас
Level 3 Local Expert
February 24, 2024
Отличный термальный курорт! Всё для людей. И отель, и аквапарк, и спа-зона. Идеально. Когда: «ни прибавить, ни убавить». Надо побывать, и оценить. Один восторг! Рекомендую однозначно.
Show business's response
Яна Черепанова
Level 7 Local Expert
October 21, 2023
Замечательное место для семейного отдыха и отдыха с друзьями. Все 33 удовольствия: комфортный отель, отличный ресторан, великолепный термальный комплекс, большой аквапарк и горячие источники. 10 из 10!
1
Show business's response
Юлия Иванова
Level 12 Local Expert
March 17, 2023
Отель очень понравился. В номере есть все, что подразумевает 4 звезды. Жили в люксе. Завтраки хорошие. Ресторан Август порадовал сибирской кухней, а вот цезарь и карбонара не заказывайте. Не понравилось что нет отдельного выхода в аквапарк для проживающих, надо идти через общий холл, где люди заходят с улицы. Непонятная зона душевых, люди просто не понимают где женские, где мужские. В душе без купальника лучше не мыться, можно наткнуться на мужчин😂в кафешках аквапарка с утра уже можно не застать разливное пиво. Выбор его из одного сорта😂 были с детьми 9 и 12 лет. Для них горок только пару штук. Дети злились😂бани очень понравились. Раз в два часа подают бесплатно травяной чай. На улице минеральные источники, понравились. Итог: из екб ехать 5 часов нет смысла)))
1
Show business's response
Екатерина Байкова
Level 4 Local Expert
June 7, 2024
Удобно при посещении аквапарка проживать в отеле.
Хороший завтрак! вежливый персонал.
В номерах душно, окно открывается только на проветривание (что плюс, когда с детьми), система кондиционера общая.
Show business's response
Татьяна Ватолина
Level 7 Local Expert
January 16, 2023
Прекрасный аквапарк: большой, чистый, безопасный, персонал вежливый и адекватный. Очень понравилось, что персонал внимательный и ориентирован на безопасность посетителей: я поднялась на горку и была в сережках(не висячих), меня на горку не пустили, обратили внимание на наличие украшений и где, я могу их оставить на хранение. Очень приятно, что сотрудники заботятся о безопасности посетителей. Иной мог бы пропустить и без разницы, что я могла бы за что-то зацепиться. Лайк! Гостиница нам тоже очень понравилась, чистая, современная, стильная. Приятно, что подумали про маленького гостя ( мы были с дочкой) и для неё положили халатик, маленькие тапочки, шампунь детский, гель и маленькие резиновые уточки для купания. Дочь оценила!
Show business's response
Тихонова Евгения
Level 9 Local Expert
February 20, 2024
Были до этого летом, решили съездить зимой. Опять понравилось! ))) особое удовольствие- купание в горячих источниках на морозе, на свежем воздухе, особые ощущения, в -16. За 3 дня пребывания (брали тариф с 4 часами , включёнными в стоимость проживания в отеле) - не было скучно, находились все новые развлечения: горки, реки для плавания, аттракционы, сауны-хамамы, фонтанчики, джакузи. Ребёнок был в восторге, да и мы тоже. Удобно, что все траты заносится на браслет, оплата на выходе. Во всех зонах кафе, сауны, ячейки хранения - есть где оставить перекус и телефоны, переходы из раздевалок, в общем,
вполне удобно с точки зрения инфраструктуры.
Show business's response
яна коновалова
Level 13 Local Expert
January 14, 2024
Это потрясающее место!!! Приехали специально с Омска, что ощутить все прелести этого аквапарка. Ни капли не пожалели!!! Есть бассейны с горячим очищенным источником под открытым небом, есть купель с ледяной водой, есть джакузи, бани хаммам, финская, русская. Куча горок!!! Прекрасный персонал, вежливый, компитентный. Так же есть кафэ, где можно вкусно покушать, но цены конечно космос. В целом мы очень довольны, спасибо вам за отдых!!!
3
Show business's response
Вадим Николаевич Калашников
Level 5 Local Expert
December 27, 2023
На день рождения дочурке сделали подарок - поездка в аквапарк, заодно и остальных младших детей взяли с собой. Дети отдохнули просто отлично, умотались и выдохлись в ноль. Понравилось очень, правда и мы устали с женой сильно. Плюс еще дорога пять часов в одну сторону из Куртамыша. Хотелось бы к вышесказанному отметить очень хорошее, душевное отношение сотрудника аквапарка Петвиашвили Елены. Мы были неожиданно, приятно удивлены. Выражаем ей благодарность от нашей семьи.
Семья Калашниковых.
3
Show business's response
Сергей Н.
Level 9 Local Expert
February 5, 2024
Классный отель, чисто, современно, отличные завтраки, но очень разношерстный персонал, есть идеальные сотрудники, а есть на уровне нуля по внимательности и клиентоориентированности.
3
Show business's response
Мария К.
Level 8 Local Expert
October 11, 2023
Отель - супер! Уютные номера, чисто. Понравилась кровать, мягкие подушки, постельное белье чистое, свежее, не застираное. Завтрак шикарный.
В аквапарке было в этот раз очень много народа, прям как шпрот в банке)))
4
Show business's response
Анна С.
Level 6 Local Expert
November 30, 2022
Очень хорошая гостиница. Номера уютные, чистые. Постель в отличном состоянии, постельное белье очень качественное. Уборка на уровне.
В Люксе, помимо чая, есть кофемашина Неспрессо и капсулы к ней. Друзья жили в Джуниор сьюит, там кофемашины уже нет, только чай.
Холодильник с мини баром, сейф, гладильная доска с утюгом. Халаты, тапочки - все по количеству гостей.
На первом этаже уютный Лобби бар и ресторан, в котором по утрам организован завтрак по системе шведского стола.
Готовят очень вкусно.
На время нашего пребывания в пятницу и субботу, в вечернее время живая музыка в ресторане, в лобби мастер классы для детей.
Через второй этаж можно прямо в халате пройти в аквамарин и СПА зону.
Персонал очень вежливый, очень быстро решают все вопросы.
3
1
Show business's response
Данил Лазуков
Level 12 Local Expert
January 22, 2024
Отличный аквапарк!!! Много водных атракционов!!! Внимательный и вежливый персонал! Цены приемлемые. Остался очень доволен! Отличный отель! В номере очень чисто!
3
Show business's response
guzel madjarova
Level 5 Local Expert
July 17, 2023
Посетили в выходные данное заведение,очень понравилось, грамотно все сделано. СПА -зона отделена от аквапарка, это очень нас порадовало. Есть возможность отдохнуть от шумного аквапарка. Были целый день, когда будем в Тюмени, ещё раз посетим .
Но, есть один неприятный момент, бассейн под открытым небом, был жутко зеленый , ржавый и плавали там какие-то какули. Мы не рискнули там плавать)))
3
Show business's response
Алекс С
Level 6 Local Expert
July 23, 2023
Это просто отличный аквапарк, один из лучших точно! Были с женой в Казани в аквапарке, но Лето-лето в Тюмени значительно лучше. Тут каждый найдёт себе то что ему подходит, спокойный и расслабляющий отдых в спа зоне или более активный и весёлый отдых на водных горках, решайте сами, а лучше вообще чередовать и комбинировать =) Ещё очень удобная система дополнительных ячеек для хранения небольших вещей (типо телефона) прямо у самих бассейнов, можно оставаться на связи почти постоянно. Отель при аквапарке тоже очень хорош, тёплый переход прямо из номеров в халате до самого аквапарка отличное решение. Минусов вообще нет, великолепное место для отдыха, всем рекомендую.
Show business's response
ryzhayalisitsa
Level 3 Local Expert
February 28, 2023
Отличный отель 4 звезды. Красивый дизайн, новая мебель, хорошая кровать, мягкие подушки. В номере всё есть: тапочки, халаты, косметические принадлежности, вода, чай.
Шведский стол прекрасен, большой выбор всевозможной еды, всё очень вкусно. Своевременно убирают грязную посуду, меняют скатерть, сервируют столы. Девочки феи чистоты.
Аквапарк большой, много разнообразных горок для взрослых и детей разных возрастов. Больше всего понравилось в зоне спа: минеральный источник, медленная река, джакузи, бани.
Приезжали из Омска, отдыхали в феврале 2023. Нам с мужем и ребёнком 2х лет, всё очень понравилось. Хотелось бы посетить Летолето ещё и не раз.
1
Show business's response
Татьяна Осауленко
Level 4 Local Expert
September 1, 2024
И отель и аквапарк замечательные, номер хороший. Очень довольна обслуживанием и гостеприимством
1
Show business's response
Евгений Сурнин
Level 6 Local Expert
July 11, 2023
Отличный комплекс: гостиница очень клевая, номера чистые, все есть необходимое и главное есть кондиционер .
Завтраки - устанешь есть 😊, широкий выбор.
Термальные - в восторге, грамотно организовано, все четко и безопасно.
Аквапарк - детям на ура!
Хамам, баня , бассейны - реальный релакс.
3
Show business's response
Мария Савченко
Level 5 Local Expert
March 19, 2024
Отличный отель, сервис на высшем уровне. Номер не большой, но есть всё необходимое. Особенно понравился завтрак.
У отеля большая парковка, удобно добираться.
Show business's response
Яна Мммм
Level 14 Local Expert
January 12, 2023
Хорошее место, интересные горки, прекрасное спа, в принципе все продумано до мелочей. Ужин шикарный, все вкусно, красиво, чисто. Номер в отеле был чистым,персонал вежливый. Заход в горячий источник очень удобный, единственное, что нет зараха воды как других источниках, что вызывает сомнения, что он типо полезный... Много кафе, еда вкусная, на каждом шагу раздевалки, туалеты, все реально продумано для удобства.
3
Show business's response
Георгий К.
Level 7 Local Expert
April 12, 2023
Безусловно лучший аквапарк на Урале. По описанию оказался больше чем на самом деле. Спа-зона с бассейнами великолепна, особенно бассейн с водой из горячего источника. Для проблемных суставов- весьма полезно. Был с ребенком 9 лет. В водном парке пацану оказалось скучновато. БОльшая часть горок доступна только с 12 лет. Несмотря на его достаточный рост (147 см) охрана ( по- местному инструкторы) запретила кататься на таких горках. Также напрягло обязательное ношение жилета ребенком. Хотя наверное а таких вещах собственникам лучше перестраховаться…
Не понравилось то, что при оплате 8 часов ты не имеешь права ни разу выйти за пределы аквапарка. Электронные браслеты позволяют контролировать любые перемещения, и здесь организаторы явно жадничают…душевые, туалеты- весьма хорошо! В общем вся инфраструктура на 5+, только самих ввозных аттракционом для детей (особенно до 12 лет) мало…
Ночевали в отеле 4* при аквапарке. Твердая пятерка! Завтрак выше всяких похвал. Такая мелочь как тапочки и халат в номере по размеру ребенка говорит о достойном уровне . Пустой тренажерный зал оказался приятным бонусом.. Единственный недостаток- конская цена за номер (13000 за ночь)
6
Show business's response
Михаил Н.
Level 5 Local Expert
June 29, 2023
Отдыхали 15-16.06.23. Нас было трое - 2 взрослых и дочь 11 лет.Решили посетить аквапарк и остановиться на ночь тут же в гостинице, номер бронировали заранее.Заселились, большая двух спальная кровать и диванчик( не заправленный - так должно быть?) - заправили сами на ресепшене сказали где бельё, по три бутылочки воды в комнате и в ванной комнате, но почему то ДВА стакана?(обошлись).В зоне спа, аквапарке все понравилось, ребенка естественно не везде пускали из-за возраста ( по росту везде могла пройти) - безопасность, без претензий, много народу. На плескавшись в аквапарке вернулись в номер принять душ, переодеться и гулять.После принятия душа взял банное полотенце, а оно ВОНЯЕТ, внешне выглядело чистым ( это как намылившись вода закончилась), взял другое . Мылся последним, жене рассказал, ей то же вонючее попалось, дочь не жаловалась.В душевой зоне нет дверцы, много брызг вылетает за перегородку образуя лужи.Перед прогулкой зашли на ресепшен попросил протереть пол и заменить полотенца.Вернувшись после прогулки всё исправили, но осадок с полотенцами остался.
В остальном всё понравилось, позавтракав вкусным "шведским" завтраком поехали домой.
Show business's response
Ольга Писменная
Level 6 Local Expert
July 16, 2023
Обслуживание на высоте. Отель классный, комнаты небольшие, но все удобно, уютно. В номере есть все для комфортного размещения: тапочки, халат, чайник, вода. Завтрак входит в стоимость и очень хорош, шведский стол. Отель свои 4 звезды отрабатывает на 100 процентов.
3
Show business's response
Дмитрий
Level 8 Local Expert
April 10, 2023
Хороший отель в 5 минутах езды до центра Тюмени. Большая парковка с видеонаблюдением. Вежливый персонал. Комфортные тихие номера. В самих номерах и коридорах всегда чистота порядок. В стоимость проживания уже включен завтрак, а также скидка на приобретение билетов в собственный аквапарк и спа-комплекс, что несомненно подкупает воспользоваться отелем. В 2022 году гостили два раза. Будем приезжать еще, если цены останутся достойные.
3
Show business's response
Павел С.
Level 9 Local Expert
October 10, 2023
Пожалуй лучший отель в регионе. Для 4* практически эталон. Расположен не в самом центре, но такси в городе стоят вменяемо. Зато имеется огромный спа-комплекс и аквапарк, который у нас был включён в стоимость проживания. Ресторан тоже вкусный. Отель смело рекомендую.
Show business's response
Вячеслав
Level 9 Local Expert
November 7, 2024
Крутое место, красиво, интересно, богато.
Персонал приветливый, улыбчивый, официанты приятные веселые, бармен девушка вежливая.
В холле приятный запах. Бельë приятное. Подушки мягкие.
Интересное место!!! Советую
Show business's response
Игорь
Level 13 Local Expert
March 31, 2023
Уже несколько лет это одно из наших любимых мест в Тюмени. Останавливаемся в Отеле с программой спа и аквапарком. Персонал вежлив и всегда готов помочь. Завтрак включён в стоимость Отеля. Завтрак очень хороший, с разнообразием блюд. Спа процедуры потрясающие, были на парении, массажах и т.д. Бассейн с минеральной водой на улице тоже оставил неизгладимое впечатление. Большое разнообразие в Аквапарке горок не оставит равнодушным никого. Тут же есть кафе. Можно приходить на целый день. Рекомендую всем.