Lotte

4.8

2181 rating

Rate this place

770 reviews

By default

Влад Шинкаренко

Level 12 Local Expert

Самая классная сеть отелей, приезжаешь в любой город присутствия и получаешь высочайшее обслуживание. Пишут в отзывах, что старый и неухоженный — это не так. Всё отлично, просто не суперсовременно, как в совсем новых Лотти. Завтраки — это отдельный вид искусства: богатый выбор и икра с шампанским с утра определяют настроение на весь день ! 😎

Show business's response

Денис М.

Level 11 Local Expert

Хороший отель, но есть вопросы)) где бы я не был, даже в Европе, России, никогда не встречал, чтобы за деньги печатали на ресепшен, приезжали с известными людьми, очень туго идут на встречу, управляющая там, вообще странная женщина, оплатите вперед, просили 4 часа перевыставить счет, но это было видимо очень трудно, и как будто 50/50 хотим оплатить но не можем, не хотели заселять. Но слава богу решили, но осадочек остался

Show business's response

М. Анна

Level 13 Local Expert

Приятная гостиница, номера немного намекают на потребность в обновлении ,но пока что это компенсируется хорошим сервисом, удачным расположением места

Show business's response

Azat M.

Level 4 Local Expert

Почему то запах канализации из номера, и климат контроль плохо работал. В целом чисто уютно, расположение очень хорошая, вид классный из верхних этажей.

Show business's response

Алевтина Анатольевна

Level 17 Local Expert

Отель чистый и дорогой, но прям старенький и ковролин менять уж надо, подушки плохие, ну не пятерка . Завтрак 3 тыс - ооочень дорого и скромно . Не поняли почему такая цена у гостиницы.

Show business's response

Денис Парамошин

Level 5 Local Expert

Не порекомендую отель никому!!! Несколько примеров: 1. На входе есть консьерж-служба, но она не работает от слова совсем 2. В камеру хранения сдал вещи, при получении обнаружил, что вернули не все. Только после дополнительного запроса, вернули 3. Ребенку стало плохо на входе отеля ( потерял сознание ) - не отреагировали вообще, спросили аоды- предложили купить 4. Уже долгое время в отеле не работает система вентиляции и кондиционирования - врут что только сломалось и уже решают проблему. 5. Соотношение стоимости не соответствует качеству сервиса

Show business's response

Владимир Колесов

Level 2 Local Expert

Отличный ресторан. Удобное расположение. Еда на любой вкус, Приготовить смогут все даже того что нет в меню. Номера думаю на 4 . Внимательный персонал.

Show business's response

Лариса Ловушкина

Level 13 Local Expert

Винтажный клуб проводил мероприятие в зале Рандеву. 25 января. Спасибо большое Светлане за клиентоориентировагный подход и помощь в организации мероприятия. Всему персоналу спасибо за обслуживание. Кухню и шеф-повара спасибо за вкусный ужин. Вернёмся к вам ещё.

Show business's response

Михаил

Level 11 Local Expert

Завтрак огонь: гребешки, креветки, рыбные котлеты, омлеты, выпечка, десерты, малосольная красная рыба 🥰. Рекомендую

Show business's response

Мария К.

Level 8 Local Expert

Отличный отель. Соответствие цены и качества. Номер дали с прекрасным видом ( как я просила). Очень вкусный и очень разнообразный завтрак! Всем советую!

Show business's response

Андрей

Level 19 Local Expert

Отличные номера, сервис, бассейн, завтраки 100 из 10. Очень разнообразные. В разные дни разная кухня. Выбор рыбы и морских гадов и икра.

Show business's response

Виктор Полушин

Level 9 Local Expert

Комфортный бизнес- комплекс. Удобное место в центре, наличие парковки, высокий сервис, нешумное кафе для встреч и переговоров, Wi-Fi.

Show business's response

Татьяна Лазаренко

Level 8 Local Expert

Внимательный персонал, уютные номера (в номере есть халаты, суперудобные тапочки, все мыльные принадлежности, даже пилочка)) Огромный плюс это бассейн, сауна и джакузи (на -1 этаже), а так же корейские средства ухода Атоmy. В ресторане вкусные десерты.

Show business's response

Мария

Level 7 Local Expert

Уровень, сервис, качество обслуживания всё на отлично. Удобное месторасположение с хорошим видом из окна)). Есть бассейн, сауна-жаль, что времени в командировке на отдых нет...успела посетить один раз. Цены на проживание, ресторан конечно тоже соответственно качеству-высокие.

Show business's response

Ильнур

Level 20 Local Expert

Шикарное место. Отличный сервис, все красивое, не уставшее. Чистота везде, вышколенный персонал, еда на высшем уровне. Рекомендую

Show business's response

риша

Level 5 Local Expert

Отель неплохой, но после выезда прислали смс о том, что я не доплатила за минибар. На вопрос как так произошло, при выезде сообщила чем пользовалось, выяснилось что включены позиции которые я не использовала. Сумма не существенная, закрыла ее чтобы нервы себе не трепать, отелю она нужнее, однако не понятно почему я должна платить за другого гостя и/или за невнимательность персонала. Будьте внимательны при заселении в Номер проверяйте мини бар, а то припишут вам тоже воздух, а может они практикуют такое периодически кто знает ) хотя как проверять тоже не понятно, информация о мини баре представлена только по QR коду и отражены только цены, какое количество одного наименования позиции находящейся в мини баре нет, так что могут вписать вам сколько и чего угодно )

Show business's response

Наталия Переверзева

Level 10 Local Expert

Уставший отель, рассчитанный больше на гостей из Азии. Классные завтраки (фрукты: спелые арбузы в мае и клубника) и был выбор морепродуктов. Но номера, просто не за эту стоимость проживания. Замазка в ванной и растрескавшаяся ванна. Жутко шумная вентиляция, которую заклеили скотчем (это, кстати, помогло)

Show business's response

Ирина И.

Level 2 Local Expert

Отличный отель, отличная локация, шикарный сервис (в том числе консьержи!!!), отличные рестораны и завтраки!

Show business's response

Best 878

Level 13 Local Expert

После ремонта и реновации очень стало снова красиво и уютно, работники супер, завтраки шикарные!

Show business's response

Мария Карих

Level 7 Local Expert

Отличный отель. Полностью соответствует звездам. Шикарные завтраки, блюда из яиц приготовят по заказу, шведский стол богат на выбор. Номера отличные, персонал приветлив, даже более чем. 😀. Рекомендовали спа зону, но мне не удалось посетить.

Show business's response

Рустем Янбарисов

Level 12 Local Expert

Проживал неделю в январе 2024 года. Отель очень комфортный с очень удобным расположением и прекрасными видами. В отеле есть хороший ресторан и не один, также тренажерный зал со всем необходимым оборудованием. Бассейн, спа, массаж.

Show business's response

Ника Волочева

Level 4 Local Expert

Шикарные номера, чисто хорошая техника, вежливый и улыбчивый персонал! Оставалась на 3 дня , всё очень понравилось

Show business's response

Константин

Level 13 Local Expert

О каких 5 звёздах может идти речь, если в отеле банально не работает нормально кондиционирование. В номере 27+ градусов при погоде на улице 22-27 и ничего сделать нельзя. Или жить так или съехать. Очень грустно. Персоналу, который пытается помочь гостями не позавидуешь. Куда смотрит руководство - боьшой вопрос.

Show business's response

Яна Кузьмина

Level 8 Local Expert

Замечательный отель. Уютные, чистые номера. Слышимость, в номерах только с улицы, но это не мешает. Лучше, чем слышишь соседей за стенкой, в других отелях. На завтрак шведский стол, хороший выбор блюд. Пообедать и поужинать можно в Корейском ресторане, большие порции, очень вкусно, быстрое время приготовления блюд. Хорошая спа зона.Вежливый, обслуживающий персонал. Рекомендую отель для отдыха и командировок

Show business's response

Мураталы Нуралиев

Level 9 Local Expert

Красиво всё обслуживание на высоком уровне. Вид с окна с 12го этажа очень прекрасен. Ещё внутри на -1 этаже находится сауна бассейн и тренажёрный зал. Ещё есть массажный кабинет. Везде чисто. Супер.

Show business's response

МИХАИЛ Иванович

Level 6 Local Expert

Все шикарно! Номера, обслуживание, завтраки, местоположение, приятные цены по соотношению цена-качество с учетом 5 звезд. Во второй половине августа подготовка к форуму - система кондиционирования может быть на профилактике) будете выживать без холода)

Show business's response

Алёна П.

Level 4 Local Expert

Чуваки, это не пять звезд. Это старый СССРовский отель. Когда ты заходишь в номер ты чувствуешь вот это прошлое, которое тянутся за отелем. Ну ладно, можно скинуть, если бы это было свежем и новым, но обшарпанная мебель со всех сторон, мини бар, как цыганская приманка. Он не стоит своих денег. Никак. На фотках конечно не всё. Но общий вайб: мы не хотим здесь находится. 9к за ночь, еще и без завтрака. Нет. Оно того не стоит. Бутылочка воды 0,5 стоит 100 рублей. Дело не в том, что мы такие какие-то жадины, а в том, что в отелях уровне ниже всегда стоит кулер! А здесь за такие неуютные и старые номера, еще просят заплатить за ВОДУ!

Show business's response

Таисия Весна

Level 19 Local Expert

На завтрак игристое и морепродукты. На этом можно было бы уже закончить:) Но добавлю, что номера добротные, все довольно новое, чистое, уютное. Техника работает, убираются хорошо) спасибо! А ещё у мужа был день рождения, подарили десерт и тепло поздравили)

Show business's response

К. З.

Level 9 Local Expert

Жили в номере Делюкс. Достаточно маленький. Ожидали, что будет больше. Хорошие завтраки с большим выбором блюд. Очень удобное расположение отеля. Но цена всё-таки несколько завышена. В целом отель понравился.

Show business's response

Иван Чистяков

Level 15 Local Expert

Номера немножко устарели. Завтраки,как всегда разнообразные и вкусные! Персонал вежливый. Большая парковка.

Show business's response

София

Level 11 Local Expert

Самый лучший отель во Владивостоке! Уютные и комфортные номера, везде чисто Персонал очень отзывчивый и готовы помочь Завтраки на высоте Хочется вернуться в Лотте еще раз Большое спасибо этому отелю за прекрасную обстановку и хорошее настроение

Show business's response

Евгений Садовский

Level 11 Local Expert

Отличный отель в самом центре Владивостока. Удобное расположение и прекрасное обслуживание, соответствует заявленному. Из минусов климат контроля номере не регулируется, централизованное управление, приходилось открывать окно, что не очень удобно так как рядом дорога. В остальном все понравилось.

Show business's response

Скворцов Дмитрий

Level 30 Local Expert

Можно ли любить за что-то? А если это «что-то» пропадет, то и любовь тоже пропадет? А любовь ли это тогда?! К чему это вообще? А к тому, что я больше всего люблю завтраки! Неспешно положить разные блюда морепродуктовые, налить дальневосточный кофе, сесть рядом с моревидовым окном и начать свой день вкусно. Вот именно такое начало возможно в Лотте! Получается ли, что я люблю этот отель потому что я люблю завтрак? Что-то вы меня запутали совсем.

Show business's response

Виктор Дашутин

Level 7 Local Expert

Хороший отель, вид из номера 11 го этажа, на бухту Золотой рог, вкусные завтраки, а том числе корейская кухня и большой ассортимент десерта и фруктов. Отель соответствует категории 5 звезд.

Show business's response

Елена

Level 7 Local Expert

Очень приличный отель с прекрасными завтраками. Только за них можно поставить 5! Отзывчивый персонал, бассейн и тренажерный зал, хорошая шумоизоляция в номерах и удачное расположение

Show business's response

Valerii Skobelev

Level 21 Local Expert

Отель удобен логистический, практически центр. Гибкая ценовая политика, своя достаточная парковка, в отеле и номерах чисто, фоновая музыка, имеются видовые номера, но есть и недоработки. 1. Кафе и ресторан работают до 22.00, что очень не удобно для гостей. 2. Поход в бассейн это квэст( очень крутая винтовая лестница) есть смысл переосмыслить... Это ограничивает посещение. 3. Что то необходимо решить с кондиционированием. 4. Ассортимент алкоголя в баре скудный, а цены слишком завышены( смысл дегустации отпадает) 5. На входе в отель отсутствует досмотровая рамка и контроль багажа и посетителей,

Show business's response

Сергей С.

Level 5 Local Expert

Отличный отель, хороший уровень. Номера чистые, вид шикарный. Останавливался неоднократно и впечатления только положительные.

Show business's response

Сергей Б

Level 5 Local Expert

Хороший отель, хотя и немножко уставший. Однако сервис всё так же на уровне, рестораны, бары и номера соответствуют заявленному уровню. В общем достойный отель расположенный в очень удобном месте с собственной парковкой. Соотношение цена-качество и уровень предоставляемых услуг соответствует заявляемому. Если цена в размере 14-16 р.₽ за номер в сутки Вам подходит, You are Welcome, отель Вам понравится. Рекомендован к посещению и исполнению. 👌🏼

Show business's response

Евгения Гермонина

Level 8 Local Expert

Один из лучших отелей города Владивостока. Отличный сервис, превосходные и разнообразные завтраки, уютные и комфортные номера. Есть спа зона и большой бассейн, сауна и джакузи. Два ресторана: Рандеву, где как раз и сервируют завтраки и Корейский. Месторасположение в центре города, все в шаговой доступности. Виды из окон потрясающие

Show business's response

Ильюс К

Level 7 Local Expert

Лучший отель в городе. Шикарный вид на мост, безупречное обслуживание. Классный бассейн, что очень нужно после долгого перелета. Единственный минус- периодически отключающийся вайфай.

Show business's response

Александр

Level 17 Local Expert

Хороший отель! Отличные завтраки, чисто, удобно, ориентировано на требовательного клиента, рекомендую 👍🏻 👎🏻 Единственное, что немного испортило общее впечатление от прибывания в отеле, в номере две бутылочки воды 0,5 л. !!! т.к. на спорте пью воды много, закончилась вода быстро !!! продуктовые магазины далековато судя по навигатору, попросил ещё водичку на ресепшн (обычно в отелях такого уровня без проблем по просьбе гостя воду дают сколько нужно 😁), выяснилось, что вода только платная 100₽ за 0,5 л. бесплатно не положенно ))) купил, это в целом мелочь, но общее впечатление (как ложка дёгтя) испортилось !!!

Show business's response

александра бояркина

Level 5 Local Expert

Останавливались с период с 16-20 августа, ставим 1 звезду из 5, не работал кондиционер все дни, а погода стояла очень жаркая, открытое окно не спасало, да и окна выходят на оживленную улицу, шумно. Спать было невозможно, как в бане. И не работал бассейн, каждый день кормили обещаниями, что заработает. Выбирали данный отель из-за расположения и наличия бассейна, были с ребенком, очень ждала… Из плюсов отличное расположение, вежливый персонал, хорошие завтраки, нормальная ежедневная уборка

Show business's response

Инкогнито 0821

Level 2 Local Expert

Хожу в фитнес центр пять лет. Чистая сауна, бассейн 20 м. Зал с тренажорами небольшой, но уютный. Есть массаж. По цене дорого.

Show business's response

Сергей Фоллаут

Level 14 Local Expert

Больших нареканий нет. Потолки низковаты)) Детская кроватка уставшая была, обслуживающий персонал почему-то не снимает обувь, когда ходит по комнате. В Таиланде работники вообще снимают обувь на пороге номера и не заходят в обуви в принципе. В бассейне можно больше лежаков разместить.

Show business's response

IgraClub Образовательные путешествия по всему миру

Level 4 Local Expert

Уважаемые менеджеры и управляющие отеля , Обратите внимание. Отвратительный сервис Во первых , на дверях , в том числе люксов старые электронные замки. Уж за эти деньги, которые вы берете , вы вполне можете себе позволить поменять Жил 813 даа раза на день приходилось спускаться перезаписывать Пошел на завтрак -перезаписывай Пошел в бассейн -вернулся к номеру -опять спускайся Телефон на этаже стоит , но ребята ходят плохо Затем дали люкс 830 такая же история Стоишь за свои деньги 5-7 минут , ждешь пока с ресепшен подниматься. Люди в командировке ценят свое время Бывает между встречами 10-15 минут на переодеться В этом отеле ребята этого не понимают. Не понимают в каком ритме бизнес работает Не рекомендую, это место Что здесь хорошо , так это кухня и завтраки -разнообразные , есть выбор первых вторых блюд , рыба и икра 、 русская и корейская кухни Во вторых Проблема с персоналом Люди хорошие , но регулярно То воду забудут То полотенце То пакет с мусором ) Потом главное удивляются , «дааа» , вроде как не знают , уровень своего персонала

Show business's response

людмила

Level 20 Local Expert

Пришла, а дверь в номер настеж открыта, позвонила уточнить, сказали вернуться с ответом никто не вернулся. Уборка бывает хорошая, а бывает отвратительная, просто полотенце меняют и мусор выносят.

Show business's response

Алексей Юхнин

Level 17 Local Expert

Весьма достойное место. Интерьеры, конечно же, не самые современные, но большие номера, хорошая сантехника, очень хорошо обученный персонал, отличное постельное бельё и прекрасный завтрак с большим разнообразием блюд, все вместе заслуживают отличную оценку. Спасибо.

Show business's response

941757 Пономарев

Level 8 Local Expert

Прекрасная кухня и домашний комфорт, грамотный и внимательный персонал. Всё, что нужно для отдыха ;)

Show business's response

Надя

Level 8 Local Expert

Номера, даже самой простой категории, просторные. В номерах есть, халаты, тапочки, полный набор принадлежностей для ванны, в т.ч. зубная щётка. Также, в полке коридора, есть щёточка и крем для обуви и швейный набор. Мини-бар обширный. Пользовалась услугами сервис-рум, заказ принесли достаточно быстро. При отеле есть все виды услуг, банкомат на -1 этаже, магазин с сувенирами и цветами, а также хороший ресторан корейской кухни! Персонал профессиональный, расторопный, вежливый. Завтраки очень сытные, с многообразием выбора, на любой вкус. На территории есть вместительная парковка. Расположение отеля очень выгодное! Он расположен в центре всей жизни города, вокруг развитая инфраструктура, а достопримечательности и обе знаменитые набережные в шаговой доступности! Виды с верхних этажей на бухту и мост умопомрачительные! Однозначно поселюсь здесь повторно!

Виктория Базылева

Level 3 Local Expert

Отель просто восхитительный.Персонал вежливый,номера чистые,уютные и красивые!!

Show business's response