Luchshe.net
454 reviews
June 24, 2024
Больше 10 лет пользовалась другим провайдером, с каждым годом качество услуг становилось хуже. Провайдера лучше.net посоветовала знакомая, вот уже 1,6 года я пользуюсь их услугами, специалисты вежливые, на вызов приезжают быстро, интернет летает. Огромная благодарность всему коллективу за работу и своевременное реагирование на вызовы по устранению неполадок. Процветания вам и благодарных клиентов.
С уважением, абонент 901236
July 31, 2024
Название говорит о себе!) вот недавно подключились, все супер! Спасибо за хороших сотрудников и хороший Интернет! Всем рекомендую!
January 17, 2024
ЛС: 906708
Названте действительно говорит само за себя: Лучше.net
Переехали в частный дом, начали искать провайдеров. В тот момент огорчились, цены у разных провайдеров были неадекватные, так еще и интернет то по телефонной линии, то еще как то, очень дорого и не удобно, соответственно и скорости там толком нет.
Узнали у соседей что есть у нас по улице один отличный вариант, позванили и правда оказалось отличное предложение: Лучше.net. Провели к дому оптоволокно!
Ребята быстро приехали, все качественно смонтировали и доступно объяснили, как платить, как пользоваться.
Скорость высокая, цены хорошие, стабильное подключение.
Лучше.net, спасибо за доступ в Интернет!)
6
October 31, 2024
Пользуюсь 3 месяца. Постоянно хорошая скорость.Тянет все что подключено без тормозов
А именно три вай фай камеры,тв, компьютер сотовые телефоны.Отлично.(910750)
May 4, 2024
итак отзыв, ну что сказать, огромный плюс что проводят интернет в частные дома, раньше такой возможности не было, только если тарелку ставить, сейчас вот проводной высокоскоростной, хороший интернет, хорошо что заранее пишут на сайте если будут проводиться тех. работы и в каких районах города, мне подключили на месте сразу к роутеру и пользовался, плюс различные тарифы на вкус и цвет как говорится, номер договора: 900543
1
1
June 27, 2024
После того как нам домой притянули Оптоволоконный Интернет интернет доме стал намного интересней быстрее и стабильнее мне нравится этот интернет рекомендую другим его подключить себе
September 29, 2024
Интернет постоянно отваливается, интернет постоянно скачет и скорость падает.
Сам провайдер в своих группах банит за то что его там ругают и высказывают недовольства по факту
А теперь ещё и отзывы покупает
1
May 14, 2024
Хороший провайдер, скорость интернета всегда хорошая, рекомендую к подключению и тарифы очень даже приемливые особенно тариф разгонись всего за 750р получаешь 1000 мегабит скорость . 018367
1
November 21, 2024
Пользуюсь лучше.нет уже пол года.Отличный интернет,на минимальном тарифе прекрасно тянет 3 телевизора,планшет и кучу телефонов.Всем советую! 909072
May 14, 2024
пользуюсь Интернетом благодаря провайдеру Лучше.net. Прочитав отрицательные отзывы могу сказать, что наверное мне повезло за три года ни разу не возникло проблем ни с Интернетом, ни с персоналом провайдера. Конечно технические неисправности на линии возникали и т.п., но все устранялось быстро. Мое мнение только положительное, скорость устраивает мои потребности и цена приемлемая. В сельской местности это важно, операторы мобильной связи не могут обеспечить стабильность. (908580)
1
2
January 23, 2024
Номер Л/C 905580
Подключили оптоволоконный интернет в юго-западном районе. Конкретно в нашем массиве это единственный доступный провайдер. В связи с этим особенно порадовала бесплатная цена подключения (при оплате интернета в следующие 12 месяцев). Связывался с компанией через вк. Ответы были быстрыми и подробными. Только вот подключение было не очень оперативным - есть очередь и какое-то время надо ждать. Пока что не было возможности проверить провайдера вдолгую. Но когда пользовались, всегда была отличная скорость. В тандеме с хорошим роутером работает интернет прекрасно. Знаю, что в связи с частыми авариями в зоне ИЖС, отключения происходят чаще, чем в районах с многоквартирными домами. Но сам пока не сталкивался.
4
August 21, 2024
Отвратительный интернет, постоянно пропадает, половина сайтов не грузит, связать с тех поддержкой невозможно, мастера вызвать тоже, не однократно пытались - никто не пришёл и не ответил.
1
1
May 14, 2024
хорошая скорость интернета, на этом плюсы закончились. компания проявила себя во внештатной ситуации крайне ужасно, месяц назад подверглись DDOS атаке, сейчас снова на те же грабли. В городе белгород где постоянные обстрелы и люди ВЫНУЖДЕННЫ СИДЕТЬ ДОМА, они отключают интернет без каких либо сроков решения этой проблемы. позднее закрыли комментарии в сообществе телеграмма -свобода слова 👌🏻желаю относиться к своим клиентам как к людям, и не набирать хамский персонал и администраторов в команду. так же было бы славно оптимизировать службу поддержки, а не закрыться от всего мира и сидеть чаи пить!
6
May 4, 2024
Всей глубины великого и могучего не хватит, чтобы описать, насколько данный "провайдер", если его таковым можно назвать, является отвратительным и ужасным. Поломался интернет? Ну что ж, максимум что ты можешь оставить заявку по техподдержке, где женщины бальзаковского возраста отвечают "Ваша заявка принята, ожидайте звонка мастера". Без пяти минут неделя прошла, его как и не было, так и нет. Что уж говорить про периодические падения скорости, а живу я не в каком-нибудь глухом районе. Хотим положенные 200 Мбит/с, хотим 35 всего, бери что дают. Бывает и просто падает на 5-15 минут, некритично, но может сыграть злую шутку в неподходящий момент. Зато если абон. плату не внесешь, мы тебя моментально заблокируем. Но это, к сожалению, единственный провайдер, что проводит оптоволокно в частные сектора. Был бы другой вариант, с удовольствием перешёл бы на него.
7
December 30, 2023
Уже 3 года пользуюсь услугами данного провайдера, самим интернетом доволен. Но есть огромный минус в данной компании, за все это время проблем с отсутствием интернета было не мало, да и это не проблема всякое случается, но вопрос для чего у Вас существует тех.поддержка? Мое мнение что этот номер только для галочки, за все эти 3 года дозвонился в тех.поддержку 1 раз и то по какой-то счастливой случайности! Договор 010152
4
October 24, 2023
022210 Когда устанавливала Интернет , очередь была очень большая, а в школах ввели дистанционное обучение. Нужно было качественно вести уроки, я расстроилась и выразила озабоченность менеджеру компании ВСТК. Мне обещали помочь. И, на следующий день, мне позвонили и сказали, что приедут и все сделают! Это просто замечательно, вошли в мое положение ( у меня был модем и другой провайдер, "не тянул" вообще! Большое спасибо за оказанную помощь и качественную установку, а мы в своем доме, нужно было залезть на чердак и сверлить потолок. Ребята все сделали быстро и аккуратно. Очень рада, порекомендовала своей коллеге ВСТК, она тоже провела.
4
2
November 10, 2024
Никто за свои слова здесь не отвечает, говорят одно, через день другой сотрудник утверждает другое , сроки обязательств не исполняют, ответственность за свои слова не несут.
October 13, 2024
Живу в частном доме, пользуюсь услугами этого провайдера и всё устраивает в плане скорости интернета и обслуживания
February 1, 2024
Позвонила, зделала заявку на удобное для меня время. Приехал мастер, быстро, окуратно подключил. Понравилось то, что можно подключение сделать в рассрочку. Интернет работает стабильно хорошо. У меня двое учеников, подключено много устройств, но всё тянет, ничего не виснет. Мы довольны, рекомендую!
3
April 30, 2024
Отличный провайдер, в нашем районе на калинина, это 2км от центра города ни один провайдер не брался подключить нас к интернету, а лучше нет подключили без проблем, единственное ждали подключения 2 месяца, хотелось бы побыстрее лс 908996
1
1
September 23, 2024
Связь стала безобразной, в тот период, когда провайдеры связи работают в Белгороде на потребителей бесплатно, а они хотят с 1 октября поднять цены.
March 15, 2024
Постараюсь оставить чисто тот отзыв, который вышел после подключения 908588
Проблема в том, что в моё село подключение невозможно, платить 40к не хочется. А тут за 6 тысяч 1гбит/сек, в стиме игра 40 гб скачалась за минут 10 от силы. Это через кабель, потому что рпооутеры не выдают таких скоростей, при этом он у нас слабоват. Что тут может не нравится, когда до этого был интернет через модем с симкой за 12 тысяч. От силы 10 мбит, ничего не грузит. А тут реально всё работает с отличной скоростью, когда 100 мбит будет достаточно
1
2
September 2, 2024
Начни с того что крупные сетевеки не зашли а этот начал этим пользоваться. Оплата только через зебр своего предложения нет . Вообщем компания рога и копыта
March 4, 2024
То чувство, когда ещё даже не подключились, а уже хочется отключиться! Оставили заявку на подключение частного дома к сети интернет. Назначили дату через полтора месяца. И в назначенный день выясняется, что нет свободного кабеля, чтобы подключить интернет. То есть за полтора месяца никто не удосужился проверить технические возможности подключения! И теперь нам предлагают ждать ещё месяц, чтобы нам сначала положили кабель, а затем подключили. И естественно на сайте нет никаких контактов по которым можно было бы оставить жалобу! Очень жаль, что отсутствуют другие операторы, были бы варианты - сразу же отказалась бы от заявки!
7
July 30, 2024
минусы: жду подключения 5 месяцев, на звонки отвечают редко, конкретной информации о проблеме и её решению не дают, только "ЖДИТЕ КАК ТОЛЬКО ТАК СРАЗУ МЫ ВАМ ПОЗВОНИМ"
1
May 13, 2024
(Хуже.net) Постоянные DDoS-атаки именно на этого провайдера (с любым другим провайдером этого почему-то не происходит), с которыми они не в состоянии справиться. Абонплату списывают стабильно за месяц вперед, но выполнение договора в сделку не входило. Отвечать на звонки и сообщения им также чуждо, как и чинить интернет. Если бы мог, давно перешел бы на другого провайдера, но, увы, они монополисты в моём районе и не только. В общем, провайдер -1/10, если есть возможность, лучше не подключайтесь к Хуже.net.
2
March 31, 2023
Мы с интернет- провайдером Лучше.net 4 месяца, нареканий нет. Качество картинки, скорость интернета , обслуживание, все на высоком уровне! Рекомендую! Д. 022-460 с интернет- провайдером Лучше.net 4 месяца, нареканий на работу организации нет. Качество картинки, скорость интернета , обслуживание, все на высоком уровне! Недавно, была небольшая авария на нашем участке. Дозвонились, оставили заявку без проблем. И команда Лучше.net очень быстро отреагировала, все починили в короткий срок! Были приятно удивлены! Рекомендую! Д. 022-460
2
8
May 13, 2024
Очеееень плохой провайдер, с очеееень плохим интернетом, постоянно у них, якобы какие-то "ddos атаки", кому они нужны, у других же все нормально, пользуюсь этим г. потому что нет альтернативы, Ростелеком не подвёл ещё сюда свои кабели , дозвониться не реально вообще никогда и никуда, даже когда вроде все работает, постоянно лагает, уже мобильный инет лучше работает, если есть альтернатива , тогда ее, только не бстк," лучше нет)))"
2
November 12, 2024
самый ужасный провайдер, скорости нет от слова совсем, интернет пропадает стабильно пару раз в неделю, если кратко, то это черти немощные, которые плюют на качество
June 24, 2024
Самый лучший провайдер, который обеспечивает стабильную высокую скорость! 901530
Поддержка отвечает на все вопросы и быстро реагирует на поломки, если такие есть)
August 22, 2023
С интернетом все хорошо, редкие аварии быстро устранялись. Но. Самое интересное начинается, когда интернета нет только у тебя. По договору должны приехать и устранить неполадку в течение 3 дней. Сегодня 5 день, никто так и не приехал. Хотя, подавая заявку, я просила отметить, что работаю дома на удаленке и интернет мне просто необходим! Про персонал, не скажу, что они хамят, но таких безразличных менеджеров с одинаковой фразой "к вам приедут в течение 3 дней" я не видела ни где. Это все, что они мне могли сказать в течение трёх дней звонков. У нас связи с ремонтниками нет, телефонов ни чьих нет, когда к вам приедут, мы не знаем вообще, и, очевидно, узнать не хотим. Итог, 5 дней без работы, отгулы за свой счёт, нужно же дома сидеть, вдруг соизволят приехать, за интернет оплата идет, жду 9:00 звонить в техподдержку снова... Пока не столкнулась, думала, что люди наговаривают, такие нервы, однозначно, не стоят данного провайдера, есть и другие! Техобслуживание отстой полный, в наше время, когда каждый борется за клиентов, не понятно, куда смотрит руководство.
25
1
May 22, 2024
ОС по работе во внештатной ситуации:
1. Верните комментарии в ТГ группу, пожалуйста. Потому, что сети нет уже час точно, а в ТГ никаких сообщений в курсе провайдер, не в курсе... я даже работодателю не могу перекинуть скрин с "Над проблемой работают... ждем, надеемся и верим..."
2. И на какой номер реально дозвониться, что бы он был не "линия занята"(вечно!) и ответа робота?
1
November 21, 2024
Хняга полная, интернет постоянно пропадает, тех поддержка отвечает более суток и общими фразами типа перезагрузите устройство и т.д. никому не советую с этим связываться
February 5, 2024
Самый ужасный провайдер! Не подключайтесь , не ведитесь на якобы большую скорость, поверьте , купите самый дешевый любой интернет но только не у них. Чуть меньше года как подключили они нам интернет, работал ровно 3 месяца, начались проблемы с стабильностью и скоростью. Никто не решает, дозвониться можно спустя 25-30 минут только, и максимум что вам ответят это "Заявка принята" - всё. На этом решение проблемы и останавливается. Безолаберные абсолютно. Да в принципе устранением проблем они не занимаются, они вам по смс инструкцию пытаются объяснить чтоб вы сами его и ремонтировали. Единственное что будет у вас стабильно это списание платежа и нервный срыв.
9
May 13, 2024
Хуже.нет.
Подключил интернет сразу же выключили!!! НИКАКОГО ПРАЗДНИКА!!!😭 ХОТЕЛ В СВОЙ ДЕНЬ РОЖДЕНИЯ С ДРУЗЬЯМИ В СКАЙПЕ ПОГОВОРИТЬ ОТМЕТИТЬ!!!!! В тех поддержке Светлана сказала что интернетный провод на моем районе кто-то перегрыз и в течение трех дней исправят!!
Никаких альтернатив в моем районе нет!!!❌ Появилось резкое желание оставить каловую 💩заначку у них под дверью чтобы прочувствовали всю мою боль!
Счастья здоровья.😉
1
October 14, 2024
Тарифы с октября подняли, а скорость интернета по вечерам хуже мобильного… и других провайдеров, увы, нет в моем районе
1
May 6, 2024
Рекомендую! Стабильный интернет. Качество работы устраивает. Территориалбно: С. Стрелецкое, Белгородского района, Белгородской области. (017846)
1
May 13, 2024
Худший интернет провайдер из тех, что есть в Белгороде и Белгородской области. Постоянные перебои в работе интернета. Постояные DDoS-атаки. С таким провайдером невозможно работать удаленно. Часть сайтов не открывает. Линия технической поддержки на звонки не отвечает, только автоответчик. В абонентский отдел не дозвониться.
Не советую вам данного провайдера, если есть альтернатива.
2
May 12, 2024
Отличный провайдер. Перебои сейчас везде, особенно в такое время, но ребята быстро устраняют неполадки, за что им большое спасибо 🙏 (022686)
1
January 25, 2024
Качество интернета неплохое скорость приемлимая пользоваться можно, проводят оптоволокно в частные дома , это конечно плюс, периодически бывают перебои с интернетом из за этого была проиграна ни одна катка в доте, Номер личного кабинета 8443
1
1
January 26, 2024
Договор: 907297
в с. Быковка нет нормальных вариантов этих Ваших интернетов, только за космические деньги и с ужасной скоростью. Крайне удивился, когда мне посоветовал приятель что-то с такой скоростью. Договорились в Декабре, приехал мастер точно в назначенный день, минута в минуту по оговоренному времени. Собственно говоря, протянули аккуратно, качественно и быстро. Всё объяснили и сделали, даже при условии форс-мажорной ситуации с отключением света во время подключения. Пока с отключениями и и подобными проблемами не сталкивался, надеюсь проблем не будет. Доволен.
4
June 1, 2023
Действительно хороший интернет, установили всё быстро в частный дом, работает без перебоев, скорость стабильная независимо от времени суток. Пользуемся уже года три наверное, за всё время ни разу не было никаких замечаний, просто удивительно на самом деле. На моей памяти не было ни разу чтобы скорость проседала, всегда стабильно как с проводным интернетом, так и Wi Fi. Тариф по приемлемой цене, учитывая что у нас частный дом. Друг в дубовом платит в два раза больше за нестабильный интернет, со скоростью в два раза меньше. Тут всё супер, инет просто честно работает, бóльшего от него и не требуется. Доверие к компании уже сформировалось большое, очень надеюсь, что будут поддерживать планку и дальше. Рекомендую.
Номер лицевого счёта 006040
2
8
April 15, 2024
ПЛЮСЫ: скорость соответствует заявленной, технические грамотная поддержка, оборудование бесплатное, подключение грамотное, аккуратное; во время DDOS-атаки 2024 грамотная реакция в соц.сетях.
МИНУСЫ: не дозвониться по телефону, кратковременные перебой с постоянной периодичностью, раздел "Поддержка" в личном кабинете принимает только заявки технического характера, остальные - игнорируются.
ЛС № 001755
1
September 26, 2023
Хороший интернет. Вежливое обслуживание. Хорошие и профессиональные специалисты по подключению и обслуживанию. Всем рекомендую. Цена , качество на высшем уровне. 905171
6
September 27, 2023
Начал пользоваться услугами провайдера полтора года назад, договор 00856 и с тех пор не разу не пожалел, отключения были только плановые, что очень радует, скорость так же соответствует, в тех поддержку ни разу не звонил)) не было необходимости, оборудование периодически перезагружаю для стабильности работы как и рекомендовал провайдер. Очень доволен что наконец появилась стабильная связь после мобильных операторов
3
July 22, 2024
Молодцы ребята, решают проблемы по первому звонку, не взирая на террористическую опасность и воздушную тревогу. Герои.
November 18, 2023
005132 C 2020г. пользуюсь Интернетом благодаря провайдеру Лучше.net. Прочитав отрицательные отзывы могу сказать, что наверное мне повезло за три года ни разу не возникло проблем ни с Интернетом, ни с персоналом провайдера. Конечно технические неисправности на линии возникали и т.п., но все устранялось быстро. Мое мнение только положительное, скорость устраивает мои потребности и цена приемлемая. В сельской местности это важно, операторы мобильной связи не могут обеспечить стабильность.
10
January 23, 2024
С 27.12.2023 нет интернета. До 5.01.2024. Каждый день оставлял заявку на ремонт. Никто так и не позвонил, а уже между прочим 22.01.2024. С 12 числа сменил оператора, надоело такое скотское отношение к клиенту. Расторгнуть договор тоже не получается, нужно ехать в офис и везти терминал. А они до 22.02.2024 на удаленной работе были. Вобщем худший оператор интернета на моей памяти. Подкупают своей оперативностью на новых жилых массивах они всегда первые появляются. Воббще если альтернатив нет... Приходится пользоваться... Теперь я абонент Ростелекома
4
May 6, 2024
День добрый. Предоставление интернет услуг на высоте. Уже 4 года пользуюсь услугами нет ни каких нареканий. Все отлично. 002197
1
April 28, 2024
Хорошая компания, доступные цены. 011908 Жаль только нельзя оплачивать например за один день, а только сразу за весь месяц. Слабая защита от атак. Но в целом рекомендую эту компанию.