Я отдаю предпочтение этой сети,т.к. если даже что то не то с товаром,здесь решают вопросы, однозначно рекомендую,персонал грамотный вежливый.
1
леонид п.
Level 2 Local Expert
November 6, 2023
Очень приличный магазин с большим ассортиментом товара и приемлемыми ценами. Есть парковка и до остановок общественного транспорта не очень далеко. Пользуюсь услугами этого магазина отправлено часто больше интернет заказами всё устраивает, спасибо.#МВМ393440
Дмитрий Пономарёв
Level 7 Local Expert
June 25, 2024
Отличный магазин, когда зашёл - на меня сразу обратили внимание, сопроводили до товара, все подробно рассказали, плюсы и минусы. Дали время подумать самостоятельно и уже приняв решение - сотрудник был тут как тут! Оплатил не отходя от кассы, по QR. Остался очень доволен сервисом, молодцы!
Александр Р.
Level 13 Local Expert
October 29, 2024
широкий ассортимент, хороший уровень консультаций, при необходимости. Есть небольшая парковка
Chento Perchento
Level 4 Local Expert
February 12, 2024
Отличный магазин. Обслуживание на высшем уровне. Продавцы очень четко и грамотно подобрали все что мне нужно было по моему бюджету. Всем добра и мира.
3
Олег Ч.
Level 3 Local Expert
November 7, 2023
Магазин находится в шаговой доступности, для меня это не маловажно, чаще делаю интернет-покупки, персонал адекватный, конфликтов не было, хорошая бонусная программа, которая позволяет оплачивать до 50% от стоимости товара. 628186 #МВМ
1
территория безопасности
Level 8 Local Expert
January 30
Отличный магазин, очень вежливый персонал, спасибо!!!
сергей Иванов
Level 9 Local Expert
August 11, 2024
Консультант не смог подключить к WiFi и показать телевизор. Сказав что ютуб в России не работает, поэтому не подключается WiFi. Только через ОККО но он не знает как. Других более компетентных в магазине не нашлось. Такое ощущение что ему было лень подумать. Зря, я бы купил если бы консультант смог подключить ТВ к сети и показать что товар работает.
Show business's response
Елена Фотьева
Level 6 Local Expert
November 6, 2023
Хороший магазин, обслуживание. Быстрая выдача товара из интернет-заказов. Сам магазин большой, 2 этажа, можно посмотреть и пощупать витринные образцы техники. Много акций и скидок.
586666 #МВМ
Сергей К.
Level 4 Local Expert
November 6, 2023
Удобное расположение. Большой и просторный магазин у удобной расстановкой товара для выбора и сравнения. Хорошая возможность хранить купленный товар до нужного себе момента. затем сами привезут и поднимут ваши покупки 999222#МВМ
2
sorrento
Level 4 Local Expert
January 11
Покупаем в Мвидео давно и впервые столкнулись с такой ужасной ситуацией!Навязали некачественный товар,не прошло и месяца,как вышел телик из строя,при этом даже не пользовались им!Взяли на диагностику,произвели молча ремонт и пытаются убедить в том,что телик работает отлично!Перестаньте обманывать людей и втюхивать некачественный товар!При этом взяли 1000 р за каналы,которые по факту оказались большинство не рабочими(((Остались недовольны качеством и обслуживанием!
1
Show business's response
Алина Кутареева
Level 7 Local Expert
September 12, 2023
Обычно обращаемся с молодым человеком к знакомым здесь консультантам, имен не знаю, но ребята приличные, всегда вникнут в проблему, помогут подобрать. Уже как минимум помогали с выбором ссд, телефона, звуковой карты, наушников и клавиатуры за последний год. Проблемы были только со звуковыми картами, но помогли с заменой и возвратом, оказался крайне неудачный брак партии. После этой ситуации помогли решить всё ту же проблему со звуком иным способом.
Аня Ерохина
Level 4 Local Expert
November 6, 2023
Отличный магазин, большой выбор товаров по приятным ценам, очень часто бывают дополнительные скидки и плюс можно списывать бонусы, так получается дешевле чем в других магазинах!
734761 #МВМ
1
Олеся П.
Level 2 Local Expert
May 16, 2023
Замечательный магазин, огромный ассортимент товаров, бытовой техники и ещё много всего. Отзывчивый и доброжелательный персонал, удобное место размещения, а также удобная работа с сайтом магазина.
GKD*#MBM
1
2
Афанасенко Екатерина
Level 3 Local Expert
May 12, 2023
Магазин большой, удобно расположен. Много техники уже куплено в нём. Но больше техники было куплено через интернет магазин, мне так удобнее. Потому как меня не всегда устраивают консультанты в этом магазине. Ты приходишь покупать товар одного производителя техники, а тебе пытаются продать товар другого производителя( видимо консультанту за него больше заплатят), хотя он может быть дешевле. Поэтому в магазин хожу только тогда, когда нужно в реальности посмотреть на этот товар, либо выбор между несколькими моделями. В магазине выбор большой, но на сайте больше товара. Встречается и бракованный товар, но проблем с возвратом нет. Мне нравится этот магазин, буду и дальше здесь покупать. EUZ* #МВМ
1
Марина Харченкова
Level 2 Local Expert
November 6, 2023
Хороший магазин. Покупаю онлайн и без проблем получаю. Выбор товара большой, расположение удобное. Наличие парковки большой плюс, всегда есть место 974451 #МВМ
1
Александр Казаков
Level 6 Local Expert
August 14, 2024
Большой отличный магазин. Сотрудники молодцы. Все рассказали что нужно. Рекомендую. #МВМ EnUdv
gtrk-bryansk
Level 4 Local Expert
March 3
Большой выбор товаров. Можно посмотреть "в живую" товар. Удобная большая парковка. Специалисты, которые подскажут.
PhxOU #МВМ
Светлана Журикова
Level 11 Local Expert
September 19, 2024
Купили мясорубку электрическую
Обслуживание отличное подсказали,показали- все отлично!
Валерий Гриценко
Level 7 Local Expert
May 12, 2023
Хороший магазин, часто пользуемся. Все вопросы решаются быстро, со знанием дела. Выбор товаров большой, часто проводятся акции, скидки. Удобное расположение, есть парковка.
4WFG #МВМ
1
2
Маргарита
Level 6 Local Expert
September 1, 2024
Обслуживание ужасное. Продавцы данного магазина унижают друг друга,вынося это на обозрение покупателей. Также они хомят покупателям. Заинтересованности в продаже товара у них нет. Один раз пришла туда, посмотрела на эту ватханалию, больше не вернусь
1
Show business's response
Катя Б.
Level 5 Local Expert
July 7, 2023
06.07.23 в 20:30 посетила данный магазин.
Из плюсов: выбор техники большой. Телефон, который хотела купить, был в наличии, в отличие от другого магазина.
Из минусов: продавцы, люди, сидящие за кассовой зоной совершенно не умеют общаться, сервис 0, включая личное оскорбление и сравнивание меня с воровкой и аферисткой. У меня были подарочные сертификаты в виде цифр и пин-кода, но не было самого штрих-кода. Мне отказали в обналичивании сертификатов, т.к им нужен штрих-код.( Хотя, в любом магазине, если не читается штрих-код, то вводят цифры). Затем начали выяснять откуда у меня сертификаты, сравнивать с воровкой и говорить, что не бывает таких сертификатов. Закончилась ситуация тем, что я лично в интернете сгенерировала коды и только потом смогла их обналичить.
В шоке от такого сервиса и отношения к клиенту.
2
3
Show business's response
Кирилл К.
Level 5 Local Expert
May 15, 2023
Очень большой магазин с гиганстким выбором всего, от холодильников до сковородок, удобно расположен, почти в самом центре города, единственное, что смущает, маловато продавцов на такую площадь
WL%8 #МВМ
1
Олеся Крохина
Level 4 Local Expert
March 5, 2024
Выражаю благодарность Михайленко Ивану, сотруднику сервисной зоны MВидео г. Брянск, за профессионализм, компетентность, тактичность, отзывчивость и неравнодушное отношение к покупателям!
1
Ольга Кутина
Level 3 Local Expert
December 1, 2022
Очень удобный магазин. Большой ассортимент товаров по доступным ценам. Хорошая бонусная программа для постоянных покупателей. Доброжелательные, вежливые продавцы-консультанты. Товаров приобретено много, отказа в работе техники не выявлено, всё работает дольше указанного срока службы. UXGG
3
1
Илья П.
Level 8 Local Expert
September 5, 2023
После посещения данного притона, я был в шоке от увиденного, решил вообще отказаться от техники и ушёл жить в хижину рядом с капищем древних Русов.
Всё началось с того, что мне просто нужны были батарейки для моего нового светящегося стола ProGaymer 4000 series. Подойдя к стойке с консультантами я крайне удивился, т.к. за ней стоял один консультант, который ел копчёный сыр из пакетика и бормотал под нос что-то вроде «Я не буду смывать тюфяк, я не буду смывать тюфяк..». Всё же я подошёл к продавцу-консультанту с бейджиком «Мазю» и попросил показать мне батарейки для моего нового крутого новороченного стола, но он лишь повернулся и сказал «Выбирай, что отправится мне в рот, а что пойдёт в мусорку!»
От таких мувов я опешил и решил пойти своей дорогой в поисках нужных нефритовых палочек. Когда я подошёл к нужному мне стеллажу ко мне подбежал тот самый консультант, включил с телефона группу «Кишлак» и попросил помочь разгрузить товары.
Я убежал… Признаться, мне стало страшно. Я редко хожу по магазинам и заказываю всё на дом, но в единственный день, когда я решил перебороть себя и встретиться с реальностью, эта реальность дала мне поддых.
Теперь я вообще не контактирую с людьми, за что спасибо этому чудесному консультанту по имени «Мазю». Я понял, что мир прогнил и пора возвращаться к старому, довольно примитивному порядку.
2
3
Show business's response
Мария OZ
Level 16 Local Expert
August 25, 2024
Стандартный магазин электроники. Раньше продавцы были грамотнее. Разницу между моделями телефонов мне смог объяснить только третий, специально вызванный консультант.
олег м.
Level 3 Local Expert
May 13, 2023
Все покупки бытовой техники совершаю в М видео. Покупки с учетом акций, кэшбэка от 50 до 100%, начисленных бонусов с помощью которых можно оплатить до 50% стоимости товара очень выгодны по сравнению с другими сетями. Были 2 случая поломки техники, деньги были возвращены без проблем. Приветливые консультанты, все объясняют, рассказывают о выгодных предложениях, качественно работает горячая линия. LNDA#MBM
1
1
Магазин А.
Level 3 Local Expert
November 8, 2023
Мой любимый магазин, всегда приятные акции на технику, которые переодически меняются, широкий выбор товаров как говорится - на любой кашелек! 907300 #МВМ
1
Валентина Княгинина
Level 5 Local Expert
November 18, 2024
Здравствуйте! Ужасное отношение к клиентам. Такое ощущение, что ты незванный гость у них в доме )
Хотела приобрести телефон. Сделала заказ в интернет-магазине, приехала забрать после сообщения, что заказ готов к выдаче. Оказалось никто его и не готовил, ждала полчаса. Принесли, попросила показать целостность товара... Нахамили и т.д. Отказалась от покупки
1
Show business's response
Василич
Level 22 Local Expert
January 24, 2024
Хорошее расположение, парковка, достаточно большое торговое помещение, грамотные продавцы, особенно хочу отметить Александра.
Евгений П
Level 2 Local Expert
November 25, 2022
Большой магазин с удобным расположением в центре города Брянск, подземный переход под оживлённой улицей от остановки транспорта прямо ко входу в магазин.В зале на удивление немноголюдно,поэтому всегда рядом находится продавец -консультант,готовый ответить на возникшие вопросы по характеристикам заинтересовавшего товара.Отношение со стороны продавцов доброжелательное,но к сожалению не на все вопросы о товарах в магазине могут дать полный квалифицированный ответ .Код 9HZ6.
1
2
N
Level 8 Local Expert
December 7, 2023
Оооочень навязчивые охранники в зале, просто ходили следом, неприятно. Консультанта не дозовешься. Но в целом магазин мне нравится, чисто, просторно, ассортимент более менее. Кассиры вежливые. Помогли даже упаковать покупку.
Pervy
Level 11 Local Expert
August 8, 2024
хороший магазин, большая парковка, всегда отличный ассортимент, не хватает персонала. Добавьте сотрудников, покупатели не хотят ждать. Люблю акции, промокоды и бонусные баллы. #MBM #Rv8qC
Александр Кравченко
Level 17 Local Expert
November 14, 2024
Мне понравилось, сдавали брак, приняли без проблем, обменяли, подсказали. Рекомендую.
Любовь Корпусева
Level 2 Local Expert
October 8, 2023
Купили стиральную машинку бонусом шла установка,типо скидка 2000 с машинки но на эту сумму мы вам установим машинку,установщик позвонил через 5дней(наверное проснулся и вспомнил),за то что он приедет запросил 3000,ехать 60км. хотя в магазине я уточнила где мы живем сказали что приедет,по факту установили сами магазину переплатили 2000.Через 2 недели машинка потекла,на сервис не дозвониться,все остальные номера с автоответчиками.В сервис дозвонилась а там сонным не проспавшимся голосом ответил видимо все тот же установщик что он ничего сделать не может,звоните куда хотите.По факту выкинула 36000."Спасибо" Мвидео,больше никогда брать там ничего не буду,свинское отношение.Не дурите людей говорите сразу что сломается делайте как хотите,ваши прблемы.Обман да и только.
2
1
Show business's response
Александр С.
Level 3 Local Expert
February 25
Все отлично, ассортимент, обслуживание.
1
Prime Fold
Level 4 Local Expert
August 14, 2023
Лучший магазин ! Очень доброжелательный персонал , хорошим настроением и позитивом зарядили на день 😁. Товар был заказан через интернет , пришел раньше срока ( что огромный плюс ) , продавцы помогли проверить товар и донести до машины . Однозначно ⭐️ ⭐️ ⭐️ ⭐️ ⭐️ .
Павел П.
Level 2 Local Expert
November 6, 2023
Не плохой магазин, большой ассортимент и сразу выбрали необходимую технику для новой квартиры)
Единственный минус - это малое количество продавцов на такое большое количество посетителей...
393176 #МВМ
Денис
Level 16 Local Expert
September 9, 2024
Отличный магазин с приветливым и доброжелательным персоналом. Директор Топ👍
1
Татьяна
Level 3 Local Expert
January 29, 2024
Кредитный специалист работает по всей видимости против магазина. Семенкова Инна так вроде бы зовут кредитного специалиста с конфетой во рту и на повышенных тонах начала диалог с клиентом. На замечание сменить тон и вести себя адекватно, ещё более повысила тональность, разговаривая в хамской манере. Пришлось встать и уйти, не забрав товар, виной которому стало дикое поведение наёмного сотрудника. Вопрос к руководству: для чего нужно держать такого сотрудника, который своим поведением отбивает желание купить товар и лишает выручки магазин?
Show business's response
Юлия
Level 11 Local Expert
November 29, 2022
Очень хороший магазин,приятные цены,всегда радуют скидки и бонусы,удобное месторасположение,приятное общение! В МАГАЗИНЕ ВСЕГДА ПОМОГУТ И РАССКАЖУТ).Большой выбор товара, хороший ассортимент.РЕКОМЕНДУЮ ПОСЕТИТЬ м-видео!Код
FUA7
1
2
Маруся Р.
Level 3 Local Expert
May 18, 2023
Хороший магазин, большой ассортимент товаров. Если чего нет, можно заказать, привозят очень быстро и в срок. Недавно купили сплит систему, цена отличная. Хотелось бы побольше бонусов 26DB
#мвм
1
Владимир Кривошеев
Level 4 Local Expert
November 23, 2022
Отличный магазин, всегда покупаю здесь, цены ниже чем, в других магазинах электроники по городу. Удобно заказывать онлайн. Часто балуют бонусами, что очень приятно покупать с хорошими скидками))) рекомендую )
RCAJ
1
2
Алексей И.
Level 3 Local Expert
November 26, 2024
Хорошее качество обслуживания, приятные девушки
1
Анна Смирнова
Level 9 Local Expert
November 2, 2023
Плюсов нет, одни минусы. Заказали телевизор с экспресс доставкой за 2 часа. Все оплатили онлайн. Прошло уже почти двое суток. Товар не доставлен. Служба поддержки кормит извинениями и переносами сроков. Пишут - привезут через час -два, уже выехали, ждите. А потом - только завтра! После отказа от товара в ситуации разобрались быстро, извинились. Объяснили что проблема в конкретном магазине.
Вова Ермаков
Level 9 Local Expert
July 20, 2024
Цены дичь. Но персонал хороший. Дописываю отзыв. Меняю с относительно положительного до резко отрицательного. Доставка организуется отвратительно, когда будете что нибудь крупное закупать то лучше сами машину закажите и со склада заберите.
Show business's response
Кирилл Власов
Level 6 Local Expert
February 12, 2024
Заказал 2 тепловентилятора, возникла проблема при получении заказа. Консультант Даниил Мазур был лчень вежливым, отвечал на все вопросы и был максимально заинтересован в решении проблемы. Респект!
Герман Чихалов
Level 5 Local Expert
December 4, 2022
Часто хожу в данный магазин, удобное расположение как для подъезда на машине, так и для любителей общественного транспорта. Консультант всегда старается помочь, подбирает хороший товар. Так же действует система лояльности, очень удобная, если делать большие покупки. Для закупок бытовой техники - идеальный магазин.
YSCK
1
Анна М.
Level 3 Local Expert
March 3
Удобный подъезд, свободная парковка. Персонал приветливый, помог совершить покупку. i54HG #МВМ Неудобно было то, что товар пришлось забирать со склада через час.