M Video
688 reviews
November 7, 2023
Магазин находится в шаговой доступности, для меня это не маловажно, чаще делаю интернет-покупки, персонал адекватный, конфликтов не было, хорошая бонусная программа, которая позволяет оплачивать до 50% от стоимости товара. 628186 #МВМ
1
December 31, 2024
Услугами магазина не пользоаалась, но хожу мимо. Зимой постоянная наледь, около магазина пройти невозможно. В оттепель машины колесами раскатают снег, первые заморозки - хоть коньки одевай. Ходить мимо невозможно!!!
November 6, 2023
Хороший магазин, обслуживание. Быстрая выдача товара из интернет-заказов. Сам магазин большой, 2 этажа, можно посмотреть и пощупать витринные образцы техники. Много акций и скидок.
586666 #МВМ
November 6, 2023
Удобное расположение. Большой и просторный магазин у удобной расстановкой товара для выбора и сравнения. Хорошая возможность хранить купленный товар до нужного себе момента. затем сами привезут и поднимут ваши покупки 999222#МВМ
2
January 15
Консультанты - оставляют желать лучшего. Но я там последнее время только забираю, сделав заказ в интернет-магазине. С этим проблем нет никогда.
September 12, 2023
Обычно обращаемся с молодым человеком к знакомым здесь консультантам, имен не знаю, но ребята приличные, всегда вникнут в проблему, помогут подобрать. Уже как минимум помогали с выбором ссд, телефона, звуковой карты, наушников и клавиатуры за последний год. Проблемы были только со звуковыми картами, но помогли с заменой и возвратом, оказался крайне неудачный брак партии. После этой ситуации помогли решить всё ту же проблему со звуком иным способом.
November 6, 2023
Отличный магазин, большой выбор товаров по приятным ценам, очень часто бывают дополнительные скидки и плюс можно списывать бонусы, так получается дешевле чем в других магазинах!
734761 #МВМ
1
May 16, 2023
Замечательный магазин, огромный ассортимент товаров, бытовой техники и ещё много всего. Отзывчивый и доброжелательный персонал, удобное место размещения, а также удобная работа с сайтом магазина.
GKD*#MBM
1
2
May 12, 2023
Магазин большой, удобно расположен. Много техники уже куплено в нём. Но больше техники было куплено через интернет магазин, мне так удобнее. Потому как меня не всегда устраивают консультанты в этом магазине. Ты приходишь покупать товар одного производителя техники, а тебе пытаются продать товар другого производителя( видимо консультанту за него больше заплатят), хотя он может быть дешевле. Поэтому в магазин хожу только тогда, когда нужно в реальности посмотреть на этот товар, либо выбор между несколькими моделями. В магазине выбор большой, но на сайте больше товара. Встречается и бракованный товар, но проблем с возвратом нет. Мне нравится этот магазин, буду и дальше здесь покупать. EUZ* #МВМ
1
November 6, 2023
Хороший магазин. Покупаю онлайн и без проблем получаю. Выбор товара большой, расположение удобное. Наличие парковки большой плюс, всегда есть место 974451 #МВМ
1
August 14, 2024
Большой отличный магазин. Сотрудники молодцы. Все рассказали что нужно. Рекомендую. #МВМ EnUdv
January 30
Отличный магазин, очень вежливый персонал, спасибо!!!
January 11
Покупаем в Мвидео давно и впервые столкнулись с такой ужасной ситуацией!Навязали некачественный товар,не прошло и месяца,как вышел телик из строя,при этом даже не пользовались им!Взяли на диагностику,произвели молча ремонт и пытаются убедить в том,что телик работает отлично!Перестаньте обманывать людей и втюхивать некачественный товар!При этом взяли 1000 р за каналы,которые по факту оказались большинство не рабочими(((Остались недовольны качеством и обслуживанием!
1
September 1, 2024
Обслуживание ужасное. Продавцы данного магазина унижают друг друга,вынося это на обозрение покупателей. Также они хомят покупателям. Заинтересованности в продаже товара у них нет. Один раз пришла туда, посмотрела на эту ватханалию, больше не вернусь
1
March 5, 2024
Выражаю благодарность Михайленко Ивану, сотруднику сервисной зоны MВидео г. Брянск, за профессионализм, компетентность, тактичность, отзывчивость и неравнодушное отношение к покупателям!
1
May 12, 2023
Хороший магазин, часто пользуемся. Все вопросы решаются быстро, со знанием дела. Выбор товаров большой, часто проводятся акции, скидки. Удобное расположение, есть парковка.
4WFG #МВМ
1
2
July 7, 2023
06.07.23 в 20:30 посетила данный магазин.
Из плюсов: выбор техники большой. Телефон, который хотела купить, был в наличии, в отличие от другого магазина.
Из минусов: продавцы, люди, сидящие за кассовой зоной совершенно не умеют общаться, сервис 0, включая личное оскорбление и сравнивание меня с воровкой и аферисткой. У меня были подарочные сертификаты в виде цифр и пин-кода, но не было самого штрих-кода. Мне отказали в обналичивании сертификатов, т.к им нужен штрих-код.( Хотя, в любом магазине, если не читается штрих-код, то вводят цифры). Затем начали выяснять откуда у меня сертификаты, сравнивать с воровкой и говорить, что не бывает таких сертификатов. Закончилась ситуация тем, что я лично в интернете сгенерировала коды и только потом смогла их обналичить.
В шоке от такого сервиса и отношения к клиенту.
2
3
May 15, 2023
Очень большой магазин с гиганстким выбором всего, от холодильников до сковородок, удобно расположен, почти в самом центре города, единственное, что смущает, маловато продавцов на такую площадь
WL%8 #МВМ
1
August 25, 2024
Стандартный магазин электроники. Раньше продавцы были грамотнее. Разницу между моделями телефонов мне смог объяснить только третий, специально вызванный консультант.
September 5, 2023
После посещения данного притона, я был в шоке от увиденного, решил вообще отказаться от техники и ушёл жить в хижину рядом с капищем древних Русов.
Всё началось с того, что мне просто нужны были батарейки для моего нового светящегося стола ProGaymer 4000 series. Подойдя к стойке с консультантами я крайне удивился, т.к. за ней стоял один консультант, который ел копчёный сыр из пакетика и бормотал под нос что-то вроде «Я не буду смывать тюфяк, я не буду смывать тюфяк..». Всё же я подошёл к продавцу-консультанту с бейджиком «Мазю» и попросил показать мне батарейки для моего нового крутого новороченного стола, но он лишь повернулся и сказал «Выбирай, что отправится мне в рот, а что пойдёт в мусорку!»
От таких мувов я опешил и решил пойти своей дорогой в поисках нужных нефритовых палочек. Когда я подошёл к нужному мне стеллажу ко мне подбежал тот самый консультант, включил с телефона группу «Кишлак» и попросил помочь разгрузить товары.
Я убежал… Признаться, мне стало страшно. Я редко хожу по магазинам и заказываю всё на дом, но в единственный день, когда я решил перебороть себя и встретиться с реальностью, эта реальность дала мне поддых.
Теперь я вообще не контактирую с людьми, за что спасибо этому чудесному консультанту по имени «Мазю». Я понял, что мир прогнил и пора возвращаться к старому, довольно примитивному порядку.
2
3
December 1, 2022
Очень удобный магазин. Большой ассортимент товаров по доступным ценам. Хорошая бонусная программа для постоянных покупателей. Доброжелательные, вежливые продавцы-консультанты. Товаров приобретено много, отказа в работе техники не выявлено, всё работает дольше указанного срока службы. UXGG
3
1
November 8, 2023
Мой любимый магазин, всегда приятные акции на технику, которые переодически меняются, широкий выбор товаров как говорится - на любой кашелек! 907300 #МВМ
1
May 13, 2023
Все покупки бытовой техники совершаю в М видео. Покупки с учетом акций, кэшбэка от 50 до 100%, начисленных бонусов с помощью которых можно оплатить до 50% стоимости товара очень выгодны по сравнению с другими сетями. Были 2 случая поломки техники, деньги были возвращены без проблем. Приветливые консультанты, все объясняют, рассказывают о выгодных предложениях, качественно работает горячая линия. LNDA#MBM
1
1
January 24, 2024
Хорошее расположение, парковка, достаточно большое торговое помещение, грамотные продавцы, особенно хочу отметить Александра.
December 7, 2023
Оооочень навязчивые охранники в зале, просто ходили следом, неприятно. Консультанта не дозовешься. Но в целом магазин мне нравится, чисто, просторно, ассортимент более менее. Кассиры вежливые. Помогли даже упаковать покупку.
August 8, 2024
хороший магазин, большая парковка, всегда отличный ассортимент, не хватает персонала. Добавьте сотрудников, покупатели не хотят ждать. Люблю акции, промокоды и бонусные баллы. #MBM #Rv8qC
November 25, 2022
Большой магазин с удобным расположением в центре города Брянск, подземный переход под оживлённой улицей от остановки транспорта прямо ко входу в магазин.В зале на удивление немноголюдно,поэтому всегда рядом находится продавец -консультант,готовый ответить на возникшие вопросы по характеристикам заинтересовавшего товара.Отношение со стороны продавцов доброжелательное,но к сожалению не на все вопросы о товарах в магазине могут дать полный квалифицированный ответ .Код 9HZ6.
1
2
October 8, 2023
Купили стиральную машинку бонусом шла установка,типо скидка 2000 с машинки но на эту сумму мы вам установим машинку,установщик позвонил через 5дней(наверное проснулся и вспомнил),за то что он приедет запросил 3000,ехать 60км. хотя в магазине я уточнила где мы живем сказали что приедет,по факту установили сами магазину переплатили 2000.Через 2 недели машинка потекла,на сервис не дозвониться,все остальные номера с автоответчиками.В сервис дозвонилась а там сонным не проспавшимся голосом ответил видимо все тот же установщик что он ничего сделать не может,звоните куда хотите.По факту выкинула 36000."Спасибо" Мвидео,больше никогда брать там ничего не буду,свинское отношение.Не дурите людей говорите сразу что сломается делайте как хотите,ваши прблемы.Обман да и только.
2
1
August 14, 2023
Лучший магазин ! Очень доброжелательный персонал , хорошим настроением и позитивом зарядили на день 😁. Товар был заказан через интернет , пришел раньше срока ( что огромный плюс ) , продавцы помогли проверить товар и донести до машины . Однозначно ⭐️ ⭐️ ⭐️ ⭐️ ⭐️ .
November 6, 2023
Не плохой магазин, большой ассортимент и сразу выбрали необходимую технику для новой квартиры)
Единственный минус - это малое количество продавцов на такое большое количество посетителей...
393176 #МВМ
November 18, 2024
Здравствуйте! Ужасное отношение к клиентам. Такое ощущение, что ты незванный гость у них в доме )
Хотела приобрести телефон. Сделала заказ в интернет-магазине, приехала забрать после сообщения, что заказ готов к выдаче. Оказалось никто его и не готовил, ждала полчаса. Принесли, попросила показать целостность товара... Нахамили и т.д. Отказалась от покупки
1
January 29, 2024
Кредитный специалист работает по всей видимости против магазина. Семенкова Инна так вроде бы зовут кредитного специалиста с конфетой во рту и на повышенных тонах начала диалог с клиентом. На замечание сменить тон и вести себя адекватно, ещё более повысила тональность, разговаривая в хамской манере. Пришлось встать и уйти, не забрав товар, виной которому стало дикое поведение наёмного сотрудника. Вопрос к руководству: для чего нужно держать такого сотрудника, который своим поведением отбивает желание купить товар и лишает выручки магазин?
November 29, 2022
Очень хороший магазин,приятные цены,всегда радуют скидки и бонусы,удобное месторасположение,приятное общение! В МАГАЗИНЕ ВСЕГДА ПОМОГУТ И РАССКАЖУТ).Большой выбор товара, хороший ассортимент.РЕКОМЕНДУЮ ПОСЕТИТЬ м-видео!Код
FUA7
1
2
May 18, 2023
Хороший магазин, большой ассортимент товаров. Если чего нет, можно заказать, привозят очень быстро и в срок. Недавно купили сплит систему, цена отличная. Хотелось бы побольше бонусов 26DB
#мвм
1
July 20, 2024
Цены дичь. Но персонал хороший. Дописываю отзыв. Меняю с относительно положительного до резко отрицательного. Доставка организуется отвратительно, когда будете что нибудь крупное закупать то лучше сами машину закажите и со склада заберите.
November 23, 2022
Отличный магазин, всегда покупаю здесь, цены ниже чем, в других магазинах электроники по городу. Удобно заказывать онлайн. Часто балуют бонусами, что очень приятно покупать с хорошими скидками))) рекомендую )
RCAJ
1
2
November 2, 2023
Плюсов нет, одни минусы. Заказали телевизор с экспресс доставкой за 2 часа. Все оплатили онлайн. Прошло уже почти двое суток. Товар не доставлен. Служба поддержки кормит извинениями и переносами сроков. Пишут - привезут через час -два, уже выехали, ждите. А потом - только завтра! После отказа от товара в ситуации разобрались быстро, извинились. Объяснили что проблема в конкретном магазине.
February 12, 2024
Заказал 2 тепловентилятора, возникла проблема при получении заказа. Консультант Даниил Мазур был лчень вежливым, отвечал на все вопросы и был максимально заинтересован в решении проблемы. Респект!
November 14, 2024
Мне понравилось, сдавали брак, приняли без проблем, обменяли, подсказали. Рекомендую.
December 4, 2022
Часто хожу в данный магазин, удобное расположение как для подъезда на машине, так и для любителей общественного транспорта. Консультант всегда старается помочь, подбирает хороший товар. Так же действует система лояльности, очень удобная, если делать большие покупки. Для закупок бытовой техники - идеальный магазин.
YSCK
1
February 25
Все отлично, ассортимент, обслуживание.
March 4, 2024
Несколько раз покупал здесь электронику, не всегда удачно! Но принимали на возврат без проблем. Сейчас здесь стало тускло, нет уже такой проходимости людей как в начале 2000-х да и интернет в магазине пропал ( глушилки стоят)
November 25, 2023
Обслуживающий персонал не внимательный. Покупала телевизор, а инструкцию не вложили. Пришлось ехать еще раз. И, вообще, тыкнула в резетку, пульт не дала и говорит смотрите. Я пожилой человек и у меня были вопросы, но мне ответили, что 2 недели гарантии и принесете, если не устроит. Больше я не пойду в этот магазин. Пусть поучатся в магазине Аэропарка.
3
June 19, 2023
Хороший магазин, широкий ассортимент. Вежливый персонал, всегда готовы подсказать и помочь с выбором. Проконсультируют по ценам и скидкам.
1
November 26, 2024
Хорошее качество обслуживания, приятные девушки
1
January 8, 2023
Стандартный магазин электроники и бытовой техники. Не хуже и не лучше, чем других сетей. Ассортимент конечно очень большой. Но цены высокие. Они позиционируют, что " Если найдете товар, в других магазинах ниже по цене, то предложим ещё ниже" , это на " залежалый" товар. Пиар.
3
1
October 7, 2024
Хороший магазин. Покупал холодильник для машины. Консультант молодец все четко подсказал.
December 9, 2023
Огромное спасибо продавцу Ивану!!! Очень клиентоориентированный, вежливый , подсказал ,показал ,помог ! Жаль,что таких как Ваня мало ! Знает толк в своей работе !!!
1
November 23, 2022
Исторически так сложилось, что первые свои крупные покупки электроники сделали здесь. А магазин привязал меня к себе бонусами (отдельное спасибо за периодические подарки по 500 бонусов). В последнее время всё чаще покупаю здесь бытовую мелочь - картриджи для фильтров, батарейки, лампы... Нравится такое расширение ассортимента. Единственный минус - стабильные очереди с 17:00 до 19:00.
TD94
1
1
May 12, 2023
Отличный и внимательный подход к покупателям, сколько раз приходилось приобретать технику, всегда подбирают по удолетворяющим характеристикам и от покупки только приятные впечатления. PJ3% #МВМ
1
1