M Video
698 reviews
November 23, 2022
Заказала электрическую зубную щетку Braun Oral-B Vitality D100.413.1 Cross Action. Пользуемся уже три месяца, мне она очень нравится. Теперь заказала мужу и ребнку, вся семья в восторге.
MAQT
1
2
May 27, 2024
Один сотрудник, который принимает возврат и выдаёт товар. Больше никого. Простояла 45 минут.
Просто ужас.
November 24, 2022
хороший магазин, много техники , заказывал онлайн доставили быстро. Товаром доволен
4A12
1
1
February 26, 2023
Покупал ноутбук, принес домой, а там брак, на след день отнес в магазин, забрали на проверку качества и никто даже не позвонил спустя 22 дня сам начал звонить по всем телефонам, но без результатно, пока не нашел через друзей телефон магазина, созвонился и вернули деньги, но нервов потратил не мало, проверяйте ноутбуки внимательно, особенно дисплей
1
July 1, 2024
10 минут ходили в поиске продавца когда уже определились с покупкой, ничего не купили...
1
November 27, 2022
Быстро профессионально, качественно. Мы купили пылесос. Нам ответили на все вопросы, рассказали дополнительно. Все показали и продемонстрировали.
Придем еще раз обязательно. CD2E
1
October 2, 2024
Очень внимательный персонал,понравилось
1
September 5, 2023
Самый обыкновенный мвидео, много места было занято инструментами и стоительными материалами, видимо делают какой-то ремонт, ходить не удобно.
1
May 14, 2023
Хороший магазин с большим выбором различной быт.техники и разнообразной электроники
CC$2#MBM
1
May 12, 2023
Отличный магазин,прекрасные продавцы,грамотные,компинтентные знают свое дело.не первый раз покупаю в этом магазине.доволен.
1
May 13, 2023
Большой выбор техники, достаточно внимательные продавца-консультанты. Посоветуют, помогут. 7HD* #MBM
1
November 24, 2022
Хороший магазин, удобное расположение. Отзывчивый персонал. Однажды была ситуация: при покупке вентилятора от Bork в последствии обнаружили, что не вложили пульт управления. Приехали в магазин и после безуспешного поиска замены без проблем приняли товар обратно.
Рекомендую данный магазин.
Q9PH
1
1
November 23, 2022
Очень удобное место расположение магазина, всегда большой ассортимент,В последнее время часто себе что нибудь покупаю из технекив магазине Мвидео.RUYK
1
1
November 23, 2022
Постоянно покупаем технику в М.Видео . Продавцы всегда вежливы и помогают с выбором товара. Рекомендую всем сеть магазинов М. Видео!!! F4BA
1
1
January 13
Все на высшем уровне
1
October 21, 2023
Чуваки, этот магазин просто отстой, я ненавижу этих сотрудников! Техника фигня, консультанты не выполняют свою работу, что за неуважение!!!
May 12, 2023
Магазин большой и просторный. Не боишься что что-то зацепишь проходя между полок с товаром. Быстрая выдача интернет-заказов. Рекомендую! Код $6XX #МВМ
1
December 10, 2022
Лично для меня Мвидео очень низко "упал" из-за отношения к покупателям, вообще уровень магазина скатился к рыночной палатке. Все товары приобретали с расширенной гарантией и ранее никогда не было проблем с возвратом техники в рамках гарантии при возникновении проблем,сегодня же,как раз при возникновении таких проблем с моющим пылесосом начались " консультации с руководством " , собрания специалистов вокруг товара, хороводы с явным нежеланием принимать товар, повторюсь ещё раз, с дополнительной платной гарантией, когда менеджеру пояснили,что ранее товар принимали без проблем и без подобного рода совещаний и консультаций с руководством и данными действиями сотрудники наносят ущерб репутации магазина и теряют постоянных клиентов, в ответ он лишь усмехнулся, сказав,что имеете полное право. На мой взгляд это просто позор для ранее серьёзной сети магазинов, шаражкина контора,к сожалению.
3
November 28, 2022
Очень хороший магазин, удачное место расположение часто заказываю здесь технику. Спасибо всем сотрудникам. RUYK
1
1
November 23, 2022
Последнее время делаю покупки через интернет, а забираю в М. Видео по Станке Димитрова. Если товар мелкий все очень оперативно получаю. С крупными покупками хуже, время на поиски у консультантов уходит много. По качеству довольна, хотя без бонусов брала бы в других местах. Приходится следить за акциями.
HHWC
1
1
May 12, 2023
Персонал. Выбор товара. Скидки и акции качество товара отличное. Рекомендую 5OH#МВМ
November 24, 2022
Хороший магазин.
Удобное расположение и подъезд.
Выдача достаточно быстрая.
Много раз пользовался услугами именно этого магазина.
5SKZ
November 23, 2022
Очень вежливый и отзывчивый персонал. Приезжал за планшетом для ребёнка. Обслужили очень хорошо и быстро!!!! "SQJE"
1
1
November 23, 2022
Отличный магазин. Большая парковка. Есть отдельный вход, что бы сразу на выдачу онлайн заказов попасть и не надо через весь магазин идти. Товар всегда получал к счастью в совершенно новом состоянии, даже коробки не были вскрыты. Цены не всегда демократичные, но каждый раз выручает глц. Сотрудники на выдаче толковые ребята. Работают быстро, достаточно вежливые. MVTT
1
February 9, 2022
Потрясающие работники, всегда готовы помочь, мимо не пройдут)) все очень отзывчивые, ребята на зоне выдачи товаров - просто идеальные, приветливые и добрые!♥️
2
5
January 25, 2023
В помещении есть вопрос вентиляцией. При входе с улицы (особенно зимой) чувствуется душный стоячий воздух. Персонал, в отличии от воздуха, холодный; на вопросы отвечает неохотно. Возможно, эти лёгкие недоразумения взаимосвязанны (но это не точно)...
1
November 23, 2021
Мне нравится этот магазин. Большой выбор бытовой техники, качественные товары, хорошие скидки по бонусной карте. Вежливый персонал. Отлично работает служба технической поддержки
2
5
August 8, 2024
Очень хороший магазин. Большой выбор.
December 21, 2022
Трубку на горячей линии никто не поднимает длительное время.... Мной был сделан заказ на беспроводные наушники но по непонятным причинам мой заказ дважды отменяли без объяснения причин, а при попытке узнать в чем дело - слушаешь только музыку по телефону.... Не рекомендую через приложение что-то заказывать, постоянные отмены заказов... НЕГАТИВНО теперь буду относится к МВидео
1
1
December 23, 2022
Не понравилось оформление бумаг(один чек), выдача товара на другом этаже в конце зала. Нет проверки телевизора в работе программ. Продавец-консультант даже не объясняет тонкости обращения с без рамочным телевизором(берём не каждый день). Совсеми покупателями работают заучеными фразами, как компьютеры.
1
2
January 31, 2022
Хороший магазин бытовой техники и электроники, большой выбор. Бывают акции и распродажи. Но чтобы поймать консультанта, надо быть либо волшебником, либо спринтером.
4
2
November 28, 2022
Уже не первый раз делаю заказ и ставлю выдачу в этом магазине. Удобный получать, ближе от дома.
Есть парковка, всегда места)
Персонал вежливый.
YP9R
December 23, 2022
Плюсов нет. Заказали телевизор, ждали неделю, пришло уведомление что товар можно забрать.
По приходу в магазин сказали что товара нет еще. В итоге мы заказали телевизор за 30000 а они его выставили на продажу за 37000.
Также купили кресло, думали оригинал, но нет они продают паль. Будьте внимательны
2
1
February 28, 2022
Не приобретайте дорогие(мощные) ноутбуки в этом магазине. Приобрели ноутбук за 100 000 рублей. За менее чем месяц эксплуатации удалось выявить, что на данном устройстве производились различные манипуляции, приведшие к износу девайса. Возможно это был майнинг, разгон, судить тяжело, но факт того, что из данного магазина я получил поношенное устройство, заплатив за него большие деньги, портит настроение. И виноваты в этом не сотрудники магазина, а их непосредственный начальник, так как сотрудник не может быть инициатором такого действия. Его попросту уволят за подобные манипуляции с продуктами. Если и происходил, и происходит вероятнее всего, и сейчас майнинг на устройствах, то только с одобрения "хозяина" магазина. Поэтому приобретение дорогостоящей техники в данном магазине я не рекомендую.
7
November 23, 2022
Хороший магазин, располоден прМо в центре города. Персонал вежливый, всегда поможет с выбором товара.
Код 2UQF
November 24, 2022
Хороший магазин, консультанты всегда идут на встречу, хоть и мнение по одному и тому же товару бывает прямо противоположное. Цены нормальные 89N3
1
November 11, 2024
Выбор не большой
September 21, 2024
Хороший магазин, хороший выбор.
December 21, 2022
Служба доставки работает отвратительно.Сами назначают дату доставки, не выполняют ее и даже не соизволят поставить в известность покупателя который ждет целый день.Указанный телефон службы доставки просто не работает.Приходиться приезжать в магазин чтобы все выяснять
2
1
August 9, 2022
Минус звезда! Даже не одна!!! Никогда ничего не покупайте в М-Видео в принципе!! Покупала дорогущий мфу с цветной печатью, который необходим мне для работы, через месяц он сломался! М видео забрал на ремонт, в итоге 54 дня, нет ни мфу, ни денег! некомпетентные операторы на горячей линии, на заднем фоне орут дети, кормят завтраками, один ответ «ждите, я чем смогла тем помогла»!!!!
5
4
July 7, 2022
Заказала товар. Оплатила. Оформили самовывоз и установку. В назначенный срок никакой информации. Тишина. Позвонила на горячую линию. Специалист, в кавычках, даже не смог ответить, почему в магазине товар есть в наличии, а мой не пришёл. Кроме как одной фразы о том, чтобы оформить обращение, которое рассматривается 72 часа, от него я не услышала. Добавил, что он ничего не знает, деньги я платила не ему, нужно обращаться в магазин, но контакты магазина давать отказался. Сказал, что они сами связываются с магазином. ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ работа контактного центра и работников горячей линии.
5
July 19, 2024
Не 5 звезд только за чистоту пола, в остальном все нормально
1
1
May 12, 2023
Покупал в этом магазине всю технику для дома начиная набором столовых приборов, заканчивая холодильником. Техника хорошая! Персонал, в большинстве случаев компетентный и вежливый.
August 24, 2024
В магазине работают обнаглевшие задравшиеся «сотрудники» если их можно так назвать. Товар выдавали 40 минут, ходят друг за другом делая вид работы.
October 10, 2021
За ассортимент товара 5, консультантам 1. Среднее 3. Хотя несколько консультантов достойных высшей оценки. Жалко что из-за общего мнения сложившегося страдают и хорошие люди. Пришли покупать ребёнку смарт часы, консультант быстро переметнулся к людям, которые смотрели эпл вотч. Нас просто кинули. Другой случай был когда надо было купить колонку, она оказалась разряженой, вместо того чтобы поставить её на зарядку и попросить подождать 5-10 минут, консультант просто развёл руками и полез в свой телефон играться. Горячая линия на жалобу не отреагировала, сказали обращаться непосредственно в магазин. А к кому? К администратору? Так он вместе с ними стоит анекдоты травит... Странное отношение к клиентам. Теперь если и покупаю то через приложение самостоятельно.
7
1
November 23, 2022
Очень удобное расположение магазина .Большой ассортимент товаров .Проблем с персоналом никогда не возникало .MAQT
1
1
February 14, 2024
На сайте магазина указано наличие товара в магазине но при этом по факту он отсутствует
1
May 12, 2023
Хороший магазин .Давно тут покупаю технику.ВСЁ ОК! Продавцы хорошие !Советую! &KIP #МВМ
March 17, 2022
Была бы возможность не поставить звезду, не поставила бы.
Ужасное отношение к клиенту. 4 месяца ждали свой товар (оформили его 16 ноября 2021 г). Кормили завтраками уверяя что товар на складе и забронирован под наш заказ. Но в январе на доставке выяснилось что товар не привезли, перенесли на 13 марта, но и 13 марта ни слуху ни духу. Позвонив на горячую линию оператор рекомендовал не отменять заказ. В итоге (спустя 4 мес) заказ М Видео отменили без моего ведома. И на данный момент цены выросли в 2-3 раза. Сушильной машинки нигде нет и аналогов подходящих так же нет. Оставлю даже номер заказа ( дабы мВидео не говорил что это просто выдуманая история 1062 750 282)
2
1
November 24, 2022
Хороший магазин, грамотные и не надоедливые консультанты, покупаю технику там уже много лет, с проблемами не сталкивался.
3JA4
1