M Video

4.4

674 ratings

Rate this place

Антон

Level 13 Local Expert

Отличный магазин, ассортимент, персонал, акции и прочее. Сдавал в сервис пылесос через магазин, сервис вернул с комментарием что всё в порядке, хотя проблема не ушла. Когда пришел сдавать во второй раз, с ребятами продавцами стали разбираться, они сами разобрали насколько возможно, протерли, проверили, протестировали и нашли причину проблемы, на месте купил фильтр, заменили и всё заработало. Алексей Першин и Вартан Аветисян сэкономили мне кучу времени и нервов, магазину средства на ремонт и диагностику в сервисе. И всё это вежливо, профессионально и с уместным юмором! Крайне рекомендую этот магазин и сотрудников.

Show business's response

Дмитрий Айвенго

Level 6 Local Expert

Ужасное отношение к клиенту! 21.10.2025 года г. Саратов в ТЦ Ораньжевый в 18:00. Прождал в отделе отопительных приборов минут 30 никто не подошёл, пошел сам искать консультантов, на вопрос у кассира где продавцы ответил А я откуда знаю, в магазине!!! Пошел искать, стоят лясы толпой точат... На вопрос кто поможет, сделали кислое лицо с ответу нууу пойдёмте, нехотя! Не мог ответить не на 1 вопрос, а если отвечал то было понятно что не понимает о чем говорит тем самым может запутать покупателя, благо я разбираюсь в данных приборах и понял что разговор надо заканчивать. Просто ужас!!!

Show business's response

Сергей

Level 6 Local Expert

Хороший магазин. Удобное месторасположение для жителей Заводского района. Приветливый персонал. Помогут в выборе, расскажут о скидках. Большой выбор товаров, хотя я предпочитаю выбирать и заказывать в интернет-магазине "М Видео", а здесь забираю заказанный товар. И всё равно продавцы помогают в преобретении дополнительных товаров, например, батареек со скидками. Вобщем, советую посетить. TdkM4 #МВМ

Ольга В.

Level 10 Local Expert

Почти всю технику покупаю здесь. Очень удобно заказывать и забирать в магазине. Или сразу делать покупку по наличию товара. Выбор большой. Удобная доставка крупногабаритной техники. В акции начисляются хорошие баллы, которые потом используются при следующих покупках. g4JPQ #МВМ

Виктория Майорова

Level 3 Local Expert

УЖАСНЫЙ МАГАЗИН !!!!!!!!!!! 11 января 2026 года , была приобретена стиральная машинка . 16 января ее должны были привезти , но ее конечно же не привезли и даже не сообщили об этом , пока я сама не стала узнавать ! Перенести на 18 января и естественно такая же ситуация . Доставку поставили на завтра (19 января ) и что Вы думаете 🤔 ее и завтра тоже не смогут привезти 🤷🏽‍♀️ Как выяснилось , что машинку нам продали , деньги взяли , а по факту ее просто нет ! Меня кормят завтраками , менеджер данного магазина общается как ему вздумается ! Это моя первая и последняя покупка в данном магазине ! Нет , в данной сети этого магазина !

Show business's response

Екатерина Екатерина

Level 3 Local Expert

Вчера приобрели холодильник в этом магазине. Хочу сказать большое спасибо продавцу Дмитрию. Сама работаю в продажах и понимаю стандарты работы продавцов. В магазин приходила мама за определённым холодильником. Но, к сожалению, он оказался с браком. Нам холодильник нужен был здесь и сейчас, так как старый сломался. Ждать доставку через несколько дней - не вариант. Так вот Дмитрий предложил все возможные варианты, рассказал обо всех преимуществах, общался заинтересовано, вежливо. В процессе продажи объяснял мне по телефону некоторые моменты, в которых у мамы возникали сомнения. Приятно, прийдя в магазин, понимать, что продавцу не всё равно, он принимает участие, предлагает ассортимент из учёта ваших реальных потребностей. В итоге приобрели холодильник даже под цвет кухни, на что вобще не рассчитывали (думали просто белый взять). И по выгодной цене. В общем большая благодарность. И кассир Надежда так же не осталась в стороне)) Приятное человеческое вежливое отношение к покупателям. Этому магазину 10 из 10. Люди действительно работают.

Светлана Спиридонова

Level 4 Local Expert

Не впервые покупаю товары в этом магазине и ранее не сталкивался с проблемами. Однако в последней покупке произошла неприятная ситуация. 10 мая, во время доставки, сотрудники, привезшие товар, начали хамить и заявили, что "специально привезли битый и мятый" кондиционер, не желая показывать его. После вскрытия упаковки все оказалось целым, на что один из работников добавил: "Какая разница, мятый ли кондиционер, если через год он все равно будет в плохом состоянии". 11 мая должна была состояться установка кондиционера во второй половине дня, но установщики приехали в 9 утра, быстро осмотрели трассу и сказали, что устанавливать не будут, мол, трасса не подходит. Хотя кондиционер был куплен такой же, как и предыдущий. Я обратилась в магазин с жалобой, но никаких ответов не получила. Деньги за установку уплачены, а кондиционер по-прежнему стоит в прихожей. Магазин игнорирует мои обращения по поводу возврата средств и решения проблемы.

Show business's response

Ах Марина

Level 9 Local Expert

Хороший магазин, большой выбор товара, разнообразие цен. Единственное что, это приходится каждый раз ходить искать консультантов, сами не предлагают помощь.

Елена Павлюкович

Level 4 Local Expert

Магазин хороший, всю технику беру здесь, в субботу брала телевизор салют тв от сбера, там мне его включили, проверили, работает, но загружать его отправили, домой, три дня мучаюсь, давление шпарит, но так я и не смогла его загрузить, требует, чтоб телевизор зарегистрировали, скачала приложение салют и все равно никак не могу зарегестрировать, п поддержке сказали, чтоб ехала в магазин и написала заявление, чтоб дали мастера, а я лежу уже три дня с давлением потому что перенервничала из за проблемы с загрузкой и не могу туда ехать, короче телевизор сделан так, что без мастера не настроить,

Show business's response

Павел Скребцов

Level 8 Local Expert

Отличный магазин. Приветливые и грамотные продавцы, все подскажут и расскажут. Огромнейший выбор техник, в принципе по адекватной цене. В общем рекомендую.

Денис

Level 3 Local Expert

Удобное расположение магазина. С полки покупаю редко, обычно забираю тут интернет-заказы. При наличии товара в магазине заказ комплектуется быстро. Сам магазин достаточно большой по площади, представлен хороший ассортимент товаров. UKkGO #МВМ

Юлия Васильева

Level 4 Local Expert

Хороший и вежливый персонал , всегда помогут в выборе товара . В магазине много что есть в наличии и + можно заказать через приложение. Много раз покупали технику всем довольны ) e5wFU #MBM

Анастасия Бочарова

Level 5 Local Expert

А вот и мой честный отзыв о данном магазине. Мне все понравилось 😉 продавцы вежливые и отзывчивые. На входе меня сразу встретил продавец и предложил свою помощь. Покупкой довольна на 100 баллов. Спасибо Вам огромное ❤️ спасибо руководству магазина за такую атмосферу) за покупками только к вам ❤️

Сергей С

Level 7 Local Expert

Хорошее место, отличные продавцы. Магазин периодически зачесляет баллы, что очень приятно! В близи: Большая парковка. Место для отдыха. Есть где перекусить и отдохнуть с детьми. yxdO1#МВМ

Михаил Бида

Level 23 Local Expert

Магазин интересный. Частенько захожу. Один раз правда покупал аудио систему домой за 20 тысяч и её не было в наличии, только под заказ. Так продавец навязывал мне колонку в кредит за 35. Осадок остался. Минус звезда.

Игорь Нуртазин

Level 4 Local Expert

Хороший. чистый. уютный магазин. Покупаю и заказываю в этом магазине. Один раз попался брак (компьютерная мышка. заедала боковая кнопка) заменили без проблем в течение 10 минут. Персонал вежлив и компетентен! 1WAMk #МВМ

Елена Синицына

Level 3 Local Expert

Магазин отличный, хороший выбор товаров. Продавцы вежливые, разбираются в товарах. Акции бывают очень хорошие, можно отлично с экономить при наличии бонусов. It6vz #MBM

Deniz

Level 5 Local Expert

Отличный магазин, вежливые сотрудники, покупаю именно там, так как в случае с браком товара вопрос решает магазин, а это в наше время очень актуально, естественно не сравнить с известными маркетплэйсами.3ogrK#MBM

Дарья Алехина

Level 5 Local Expert

Сотрудники все заняты своими делами. Болтают, пьют чай. Не дозовешься не дождешься. В зале товары представлены не полностью. В общем, неразбериха…

Show business's response

Светлана Лобова

Level 3 Local Expert

Прекрасный магазин, отличный ассортимент и компетентные продавцы! Всем советую, достаточно зайти один раз и без покупки и хорошего настроения Вас точно не отпустят)

Георгий

Level 3 Local Expert

Замечательный персонал. Нашли на складе товар, который сначала отказал интернет-магазин. И в целом удачно расположен и удобные ворота для вывоза крупногабаритной техники. И еще торгушник красивый. 7842903081 #МВМ

Ольга С.

Level 3 Local Expert

2 января 2025г пришла в магазин, не могла найти консультанта, потом подошел какой то явно с большого похмелья, ни чего не смог помоч и отправил онлайн магазин М.Видео ж хэ, просто ужасное отношение

Show business's response

Юлия

Level 5 Local Expert

Частенько совершаю покупки в этом магазине . Нравятся продавцы и сам магазин . Всегда покупаю в Мвидео, так как начисляют бонусы 😊, а с ними получается выгодно

Константин

Level 2 Local Expert

Нормальные цены, удобство заказа через интернет, адекватный персонал, большой выбор товаров. Не всегда все гладко, купил батарейки с заказом через интернет, при получении сунул в карман, увидел уже потом, что кто то из вскрывал. Дома померил, одна севшая и по корябаная вторая тоже вся искарябаная, но вроде свои 3 вольта были. 342698 #МВМ

Baksnona

Level 6 Local Expert

Хороший магазин! доброжелательный коллектив,была проблема с настройкой часов,приехала и специалист доступно все объяснил. Магазин рекомендую!выбор всегда большой товаров,на разный ценовой ассортимент.#МВМ#Kz4Tr

Ольга Прозорова

Level 9 Local Expert

Сотрудники не знают характеристик товаров. Ценники не содержат достаточной информации о товаре. В частности размеры, вес, характеристики возможностей телевизора. В пункте выдачи сотрудников не было. Первый появившийся сотрудник склада был крайне не опрятен(майка грязная, обувь грязная, не брит). В помощи отказал. Пришлось обратиться к сотруднику кассы, которая оказала помощь в поиске нужных лиц и выдаче товара. Убедительно просим руководство магазина привести в чувство сотрудников! Обидно за магазин и за город!

Show business's response

Виталий Погребнов

Level 2 Local Expert

В ТЦ Оранжевый, в магазине всегда приятные консультанты, которые реально хотят помочь при выборе техники. ассортимент лучший в городе, цены приятно удивляют, особенно товаров по акциям! ))) при покупке планшета и стиральной машинки сразу все установили и настроили,а время это заняло всего 20 мин!!! супер! спасибо вам!

Анатолий Шалин

Level 4 Local Expert

Удобное расположение магазина,всегда вежливый персонал,всегда чисто.Самое главное,что есть достаточное количество товаров для выбора.Периодически начисляют бонусы,которые можно потратить на заказы как вживую в магазине,так и онлайн.Рекомендую R$5S #МВМ

Яна Панина

Level 3 Local Expert

В течении 2х недель на многих стэндах нет ценников. Как выбирать товар? Консультанты абсолютно не заинтересованы в клиентах (мягко сказано), не только не подходят, но и дают "советы" просто проходя мимо, по пути говоря "если денег не жалко, можете вот то купить". На кассе спросили какой гарантийный срок у товара, в ответ услышали "на чеке всё смотрите". Просто 0 клиентоориентированности.

Show business's response

Галина Арс

Level 17 Local Expert

Дважды была и дважды нарвалась на хамство со стороны персонала, теперь не захожу, даже если нужно сделать покупку. Иду в другие спецмагазины

Show business's response

Сергей В.

Level 2 Local Expert

Я всю технику, и электронную мелочь, покупаю online в этом магазине М.видео, т.к. удачное расположение магазина, вежливое обслуживание персонала. А выбор М.видео неслучаен, т.к компания частенько дарит подарочные бонусы, которыми можно оплатить 50% от покупки. Из последнего приобрёл: Новогоднюю гирлянду (заказ № 2027738971) про запас; Электрическую Турку для кофе, Гель для стирки, Сменный флакон для диффузора (заказ № 1582833624). Код для отзыва KQ9B

Елена

Level 3 Local Expert

#МВМ 3hBF Являюсь постоянным покупателем этого магазина. Очень добродушны персонал. удобная парковка, быстрое оформление. Большой выбор, удобный заказ через интернет- магазин. Всегда нацелены на покупателя.

Виктория Опарина

Level 4 Local Expert

Очень нравится данный магазин. Всегда большой ассортимент в наличии, и еще больше под заказ, быстрая дочтавка. Вежливый персонал #МВМ #МВМ72DkW 72DkW

Дарья Афанасьева

Level 3 Local Expert

Магазин находится в удомном месте расположения. Всегда огромный выбор ассортимента, а так же удобное мобильное приложение. Каждый месяц скидки, акции и специальные предложения. P0%P# МВМ.

Анатолий Невежин

Level 15 Local Expert

Вежливый персонал, Огромный выбор товаров, Постоянные скидки и акции, Высокое качество товаров, Имеется доставка товаров по городу, Удобное расположение магазина, имеется парковка для авто.

Наталья Леонтьева

Level 4 Local Expert

Купили стиральную машинку, оказалась с браком, магазин ответственности не несёт за товар, а ответственность несёт производитель, еле дозвонились на горячую линию производителю, еле дождались представителя от производителя. Приехал, заменил деталь. Короче говоря не рекомендую брать технику в Мвидео, им абсолютно ровно, какую технику они продают, брак или не брак, ответственности не несут.

Show business's response

Лариса Елизарова

Level 5 Local Expert

Добрый день МВидео! Не так давно я переехала в Саратов из другого города,и,что говорится,в пустую квартиру.Все необходимае пришлось покупать,зашла в ваш магазин,где в выборе необходимого мне помогла Екатерина Романченко.Хочу отметить ее высокие профессиональные и деловые качества,при этом,она очень вежлива и коммуникабельна

Федорыч

Level 3 Local Expert

Магазин класс, заказываю онлайн. Приехал, забрал. Всё быстро и хороший ассортимент товара, постоянные скидки и бонусы. Чисто и рабочий персонал который всегда поможет. 223309 #MBM

Владимир

Level 6 Local Expert

Обслуживание на 0 , сотрудники ходят друг за другом сами что-то подойти посоветовать не могут , пока сам не найдешь ,выдача минут по 15 -20 ищут заказ говорят , сами сидят за компьютерами болтают .Что-то впарить легко и кредит выдать . Печальный магазин

Show business's response

Ирина Андреевна

Level 5 Local Expert

Нам нравится, мы всю технику покупаем в М видео от и до, постоянно какие то акции есть, приятные цены не выше чем у остальных, да ещё и бонусы за покупку начисляют, особенно когда какой нибудь двойной или тройной кешбэк особенно приятно. Консультантов в зале маловато, иногда долго приходится искать и ждать. Код для отзыва TE6D

Екатерина

Level 3 Local Expert

При заказе и оплате через приложение возникли проблемы. На сайте написано, что при наличии товара, его можно забрать в течении 15 минут, по итогу прождали 2 часа, получили порцию хамства от кассира и консультанта. Кладовщик тупо игнорировал просьбу отсканировать товар и продолжал видимо очень важную беседу с консультантом.

Show business's response

Роман Романов

Level 13 Local Expert

Хороший магазин, с широким ассортиментом, где можно подобрать все необхожимое, не тратя время на разъезды. Вежливый и приветливый персонал, который поможет в выборе. #RRO #MBM

bikeeva90207

Level 6 Local Expert

Халатность сотрудников поражает. Заказала по интернет магазину две сушилки. Доставка до магазина 10 дней, тк с Москвы. По итогу два раза переносили дату, ждала больше месяца. После позвонили, сказали, что одной сушилки нет(обьяснили, что в Москве доставщик просто забыл положить ее). Ладно, смирилась, думала, что заберу хоть одну. Пришла в магазин, а сотрудники сказали: —Мы ее активно ищем… Я попросила посмотреть на ветрине, на что получила ответ, мол там уже смотрели. По итогу пришли, сказали сделать возврат. Решила сама проверить свою сушилку на ветрине. И о чудо! она там. Забрала свою одну сушилку спустя полчаса. И кстати, оплачивала заказ бонусами, и бонусы за вторую сушилку не вернули. Спасибо

Show business's response

Виктор К.

Level 6 Local Expert

Замечательный магазин. Очень отзывчивые сотрудники,хороший ассортимент, можно заказать практически любой товар.

Лариса Ефимова

Level 7 Local Expert

Нравиться что рядом с домом. Почти все нужное здесь можно найти. Не плохо подобраны консультанты.

Денис Романов

Level 7 Local Expert

Сколько было заказов, всегда все чётко. Доставка вовремя. Товар всегда найдётся на любой вкус и любой бюджет. На выдаче заказов все чётко. Рекомендую. 450507 #МВМ

Евгений

Level 8 Local Expert

Большой отличный магазин с хорошим выбором техники и аксессуаров. Есть всякие рассрочки, бонусы, что очень радостно с помогает лучше распределять бюджет. 740345 #МВМ

Татьяна Г.

Level 9 Local Expert

Классный магазин бытовой техники и электроники. 90% техники мною приобретено тут. Вежливый персонал, система бонусов и скидок, самое главное - удобное гарантийное обслуживание. Не надо заморачиваться куда нести сломавшуюся вещь. Принес сюда и они сами разбираются. Рекомендую bXufy#МВМ

Юрий Д.

Level 3 Local Expert

Часто заказывают товары через приложение, получаю в магазине. Выбор товара огромный. В магазине обслуживание хорошее. Радует бонусная программа. 1&R7 #МВМ

Дмитрий Потапов

Level 9 Local Expert

Это ближайшее МВ к моему дому, поэтому когда месяц назад нужно было выбрать магазин для покупки пылесоса, поехал именно сюда. Давно планировали взять беспроводной пылесос. И вот, в начале октября, в МВ на них стартовала акция, по которой можно было взять Tefal предтоповый с хорошей скидкой. Приехали, с приятной девушкой-консультантом пообщались, она всё рассказала-показала, на вопросы все ответила... ...это был тот редкий в наше время случай, когда продавец действительно знает, что продаёт :), так что мы сразу всё оплатили, и теперь кайфуем ^_^ Конкретно по магазину: удобная парковка, на которой куча места + большой ассортимент, можно всё посмотреть-потрогать + быстрая выдача. Рекомендую. 987793 #МВМ

M Video

259 reviews