Хороший магазин. Удачно расположен в центре города в ТРЦ Европа. Большой торговый зал и соответственно широкий ассортимент товара. Все новинки электроники своевременно появляются в продаже. Всё что нужно, можно купить непосредственно в магазине или заказать через интернет, что очень удобно. При этом оплатить за предварительно заказанный товар можно при его получении. Постоянно проводятся различные акции когда можно купить необходимую вещь со скидкой. При этом ещё начисляются и бонусы, которые можно использовать при следующих покупках. Продавцы грамотные, вежливые, при необходимости проконсульнируют и дадут исчерпывающую информацию о нужном товаре. Как пожелание - при появлении новинок, желательно чтобы они были своевременно расположены на стендах. Чтобы можно было с ними ознакомится непосредственно подержав их в руках. Однозначно буду и в дальнейшем делать покупки в этом магазине. 6AaBO#MBM
1
Тамара Репкина
Level 14 Local Expert
July 5
Магазин- шик! Техники очень много, выбор большой. Как только входишь, сразу чувствуешь заботу и внимание, со стороны продавцов, никто не остается без внимания. Молодцы, грамотные, в отношении выбора, подскажут, проинструктируют. Так держать. Ценовая же политика от них не зависит. Хотя есть товары по привлекательным ценам, ниже других магазинов. Желаю не ронять планку и процветать.
Надежда Гусева
Level 4 Local Expert
August 5
Очень хороший магазин. Часто заказываю кофе, бытовую технику. Довольна быстротой и качеством обслуживания. Если задерживается заказ, всегда извинятся и добавляют бонусы. Но самое главное, всегда честны с покупателем. Работники доброжелательны. Cn8Gw
Екатерина Ц.
Level 2 Local Expert
August 6
Отличный магазин, находится в самом центре города. По пятницам и субботам работает до 22, что очень удобно, если работаешь допоздна. Очередей почти нет, а если есть, сотрудники быстро с ними справляются. Персонал вежливый, цены хорошие. В общем, одни плюсы! iF5kZ #МВМ
1
Татьяна Ильина
Level 5 Local Expert
February 12
Отличное расположение, центр города. Хорошее обслуживание, консультанты не навязчивы, но всегда придут на помощь при необходимости. Очень удобная услуга - настройка техники, приходилось воспользоваться, все происходило вежливо и при этом бесплатно, подкупает)
Часто заказываю что-нибудь в приложении, а получаю в этом магазине, быстро, удобно.
Так что однозначно рекомендую к посещению.
2485024603 #МВМ
1
Вредина
Level 3 Local Expert
August 15
Очень удобно расположен. Хороший выбор товаров и возможность получить нужный товар, предварительно заказав на сайте магазина. Все необходимое сначала начинаю искать именно здесь. В общем, 5 звёзд!
Инкогнито 7106
Level 2 Local Expert
August 12
Отличный магазин. С бонусными рублями можно совершать много выгодных покупок. Персонал всегда приветливый и компетентный. Из приобретённого товара все работает отлично.
1
Евгений Грибов
Level 3 Local Expert
March 3
Первый магазин М. Видео, который открылся в Калининграде. Находится в центре города в современном торговом центре. Все заказы, которые делаю в интернет-магазине забираю именно здесь. Приветливый и квалифицированный персонал, почти никогда не бывает очереди - всë здорово! Единственно, если вы на машине, то сложно (почти невозможно) найти рядом бесплатную парковку, но если пешком или не жалко условно 100 рублей, то проблем нет. В общем, рекомендую и 5 звëзд!
390607683850 #МВМ
Рудь С.
Level 4 Local Expert
March 14
Здравствуйте! Мне, гостю вашего города, данный магазин понравился своей доступностью. Практически все дороги ведут в центр города, поэтому магазин можно сказать, что находится в "шаговой доступности" от любой точки города. ТЦ "Европа" сложно не заметить, поэтому готов рекомендовать приобретать технику и другие товары для дома именно в этом месте. Ассортимент магазина насыщенный...есть товары на любой вкус, цвет и кошелек. Персонал готов помочь, если обратитесь... цены не самые дешёвые, но и не самые "критичные"...кому сейчас легко?! Если не полениться и потратить какое-то время, ознакомившись с предложениями и ценами конкурентов, то можно выгодно приобрести желаемый товар. Есть "гарантия лучшей цены", различные акции, бонусная программа и др. фишки) Вообщем, МВидео и Эльдорадо не первый год на рынке электронной техники и зарекомендовали себя как добросовестные продавцы, гарант достойного качества и стабильности. 4895415700 #МВМ
Иринка Мандаринка
Level 3 Local Expert
November 6, 2023
Плюсы
1. Удобное расположение в центре
2. Большая площадь магазина
3. Много консультантов, вежливых, грамотных
4. Прекрасный удобный понятный сайт
5. Хорошая и понятная программа бонусов и скидок
6. Огромный ассортимент товаров
7. Гарантия на товары
8. Есть доставка, можно выбрать забрать самим со склада, например холодильник.
9. Это любимый магазин, часто делаем там покупки.
164405 #МВМ
2
Lilya Klimenkova
Level 3 Local Expert
November 15, 2023
Самый главный плюс этого филиала М.видео - расположение в центре города, что очень удобно. Множество парковок рядом, добраться без труда можно на любом транспорте. Сам магазин достаточно большое, все сотрудники вежливые и компететные, всегда помогут, раскажут, покажут. При оформлении онлайн, забрать товар можно буквально за минуту - называешь код и товар сразу выдают. Очень удобно!
958021 #МВМ
2
Анна Г.
Level 3 Local Expert
February 12
Хороший магазин, цены на электронику адекватные, быстро и удобно можно заказать через интернет товары и забрать в магазине уже через полчаса. Приятность-начисление бонусов за покупки, особенно по акциям, можно очень выгодно в дальнейшем что-то купить. При доставке крупногабаритных товаров-проблем не было:всё целое, и заносилось в квартиру. 6685770268 #МВМ
1
Александр Кравцов
Level 3 Local Expert
September 1
Магазин супер, консультанты очень грамотные, в своей сфере разбираются полностью, особенно хочу подметить консультанта по телефонам realme, огромное ему спасибо за помощь в выборе телефона!)
Екатерина Яковлева
Level 2 Local Expert
August 5
Выбираю технику для себя и дома только в МВидео. Хороший ассортимент, грамотные продавцы консультанты, гибкая система скидок, дополнительные бонусы. GewTQ#МВМ
1
Ирина Пискунова
Level 2 Local Expert
February 15
Уже более пяти лет совершаю покупки в этом магазине. Приятно, что в течение длительного времени уровень обслуживания покупателей только поднимаеся. Радует большой ассортимент товаров, внимательность и профессионализм персонала. Всегда можно получить исчерпывающую информацию по интересующему товару. В магазине представлены изделия разной ценовой категории, Каждый покупатель может найти подходящий ему вариант. Если по какой-либо причине товар не подходит, проблем с возвратом нет. Большой плюс- возможность выбрать и заказать нужную вещь в интернет магазине. Магазин находится в центре города.5974679961
1
Елена Лисёнок
Level 11 Local Expert
June 1
Интересный магазин,продавцы если честно не всегда доброжелптельны и любят нпвязывать свое мнение. Технику часто заказываем на сайте и забираем или доставляем,осень удобная страховка по доп.программе! В целом все хорошо. Поэтому "5"!
Ксеня Р.
Level 3 Local Expert
August 5
Хороший магазин, удобное располажение, большой выбор товаров, отзывчивый и грамотный персонал который всегда готов помочь. Ug81l #MBM
1
Дмитрий В
Level 3 Local Expert
August 5
Хорошее место, заказы быстро выдают, ассортимент большой, гаджеты стоят на витринах выставочных - можно всё потыкать, посмотреть, пощупать, оценить софт и быстродействие, а не на черные экран за стеклом пялиться, как у прочих. 6QTcC #МВМ
Olga Li
Level 6 Local Expert
February 10
Хочу написать не о супер удобном расположении магазина и ассортименте, о котором смотрю, пишут все. Не место красит, как говорится, а люди, в нём работающие.
Нужно было срочно купить утюг. Выбрала модель через приложение М. Видео и пришла за ним. Я всегда немного сомневаюсь, покупая бытовую технику. Хотела развеять сомнения в магазине, но пообщавшись с одним из консультантов, их стало ещё больше. Видя мои колебания, консультант оставила меня с ними наедине. Устав от попыток выбрать другую модель я обратилась к другому консультанту. И, о чудо! Гнездилов Александр(если правильно помню) коротко, но вполне конкретно описал плюсы и минусы выбранной мною модели, предложил другой вариант по моему запросу,дал характеристики вцелом на что стоит и не стоит обратить внимание при покупке утюгов и меньше, чем за минуту решение было принято.
Я всегда думала, что качественная консультация в подобных случаях это миф, плюс минус, но картина остаётся довольно размытая и выбор покупки довольно сложен, если ты не имеешь тех. образования и далек от техники вцелом. Теперь я точно знаю, что есть ОДИН пока что реально грамотный консультант! Огромное спасибо Александру! Покупкой довольна!
1
Андрей
Level 2 Local Expert
July 20
Пришел сегодня получать карту новосёла в магазин М.Видео в ТРЦ Европа в Калининграде. На стойке сервиса сказали подождать. Простоял 10 минут как дурак. Снова подошел - сказали подождать. Погулял по магазину 5 минут, обратился к другому сотруднику. Он не знает, говорит на стойку сервиса обращаться. Опять подошёл - сказали подождать, сотрудник уже идёт. Ещё 5 минут постоял (в итоге 20). И ушел. Полный магазин сотрудников, но никто ничего не знает, нужно ждать какого-то конкретного, который не ясно где ходит. Остальные бездельничают: кто в телефоне, кто в компьютере, кто просто общается друг с другом.
Позвонил на горячую линию, всё рассказал. Там ответили: "Значит в вашем городе такие сотрудники, нужно было еще подождать. Что вы хотите от меня, чтобы я в ваш город приехал?"
Давно такого бардака не видел нигде. Зачем вам столько бездельников? Чтобы ценник конский поставить? Детский сад.
3
Show business's response
Михаил
Level 6 Local Expert
August 14
Постоянно там покупаю всяко разное, консультанты там терпеливые, неплохо объясняют. Качество товаров радует, да и выбор очень большой. PSyfg# МВМ
Алена
Level 2 Local Expert
August 1
Отзыв мой будет коротким и негативным. Персонал набран « по объявлению», уровень знаний минимальный, время ожидания бесконечное, это то, с чем я столкнулась. На поставленный вопрос посоветовали обратиться , видимо, к производителю) ключевые фразы, вы же не машину покупаете; у меня нет времени заниматься этим вопросом, и т.д. Проблема была не большая, но в процессе разговора, мой мозг был взорван, персонал частично стоял в сторонке и смотрел на меня как на идиотку. Но когда мне сказали, что , если горит красный индикатор , это значит ресивер выключен🤦♀️а я типо не догадалась бы. В общем, Настроение испорчено.
2
Show business's response
Вероника Коваленко
Level 2 Local Expert
August 12
Очень приятный персонал, который помог подобрать устройства в зависимости от запроса и цены! Не было ощущения, что хотят продать что-то лишь бы продать (что очень приятно в современных реалиях)
Обязательно вернусь еще )
EW2U4#МВМ
1
Игорь А
Level 4 Local Expert
August 28
Не рекомендую данную сеть магазинов. У мегя дома был ремонт, закупил техники на 200+ тысяч рублец. Все стояло запечатанное(некоторая техника даже не в заводскую коробку) когда потшло время все устанавивать, раскрываю коробки а там везде вмятины. Стиральная машинка за 60к работает очень громко. Холодотник за 70 работает громко. Это просто ужас. Если вдруг решите, чтото приобретать в данной сети магазинов 1000 раз подумайте.
1
Show business's response
nastyakoenig
Level 2 Local Expert
February 13
Удобное расположение магазина, хороший ассортимент товаров, компетентный и приветливый персонал, все вопросы решаются оперативно, бывают небольшие очереди при получении заказа, но это не критично! 6742714454 #МВМ
1
Владимир Пивцаев
Level 3 Local Expert
December 2, 2023
Хороший магазин! Добропорядочные, компетентные, отзывчивые и вежливые сотрудники! Грамотные ребята в инженерно-сервисной зоне! Профессиональные специалисты в звене менеджеров!
Честно признаться, - не понимаю людей, оставляющих негативные/отрицательные отзывы. Да, проколы и неприятности бывают (сам непосредственно сталкивался), но всё в конечном итоге решались - ПОЛОЖИТЕЛЬНО!
Конечно, каждый имеет право на свою точку зрения. Я придерживаюсь вышеописанного!
Важно: Отзыв актуальный, и самое главное - не купленный!!!
02 декабря 2023 года
Поздравляю ВСЕХ с наступающим Новым Годом и Рождеством!
С Уважением, Владимир Зеленоградск Калининградской области!
831549 #МВМ
Инкогнито 9138
Level 2 Local Expert
September 4
Консультанты топят за определенные марки Китая, но это объяснимо премиальной политикой, видимо. Хочется написать не о них, а о совершенно отвратительной службе доставки. Сегодня, в день доставки я позвонила туда по номеру 89210910705, мне ответила грубая дама, не представилась, просто "алё", я уточнила туда ли попала. И дальше начался разговор, который не слышала со времен овощных советских лотков. "Я ничо не знаю, ничо не могу, мне магазин не платит..." и все в таком духе. Я тщетно пыталась хоть какой-то диалог наладить. Полагаю, этой даме действительно не за что платить, лучше ей устроиться в пивнушку и хамить забулдыгам. Продажи продажами, господа, но зачем пользоваться услугами таких бескультурных граждан?(
1
Show business's response
maksim timoshenkov
Level 3 Local Expert
November 13, 2023
Отличный магазин!!! Постоянно покупаю и забираю интернет -заказы именно здесь! Отличное приложение, кстати, тоже! Удобное расположение в центре города, что очень радует. Отзывчивый и понятливый персонал! Рекомендую! 349267#МВМ
2
Марина Б.
Level 2 Local Expert
August 5
Сделала заказ в м-видео, все отлично, прекрасный выбор. Получили через три дня, обслуживание великолепное, рекомендую 👍👍👍
1
Верочка Верочка
Level 2 Local Expert
November 7, 2023
Огромный магазин бытовой техники, удобно расположен в торговом центре. Неоднократно делала покупки техники и посуды. Товар качественный, цены приемлимые. Персонал всегда оказывает помощь и консультацию об особенностях товара. 900863 #МВМ
2
Учет
Level 3 Local Expert
February 16
Этот магазин в Калининграде мне нравится меньше других. Не очень удобное расположение товаров в зале, менеджеры и даже кассиры не всегда готовы помочь, но в целом доброжелательный персонал. Когда мне нужно приобрести товар в сети М.Видео, выбираю другой магазин
5693984874 #МВМ
1
Светлана П.
Level 6 Local Expert
August 21
С датой доставки обманули, переносили её дважды и об этом никто не предупреждал за ранее, вместо обещанных до 10 дней, прошёл почти месяц...хотя уверяли, что теперь доставка авиасообщением и задержек не может быть и весь товар приходит раньше.
На все мои вопросы в службу поддержки и не только, отвечали, ждите смс о поступлении.
Всё обращения и жалобы откладывал в долгий ящик и рассмотрели только по прибытию товара. Очень удобная позиция.
Следующий раз подумаю хорошо, прежде, чем что то купить здесь.
2
Show business's response
Марина К.
Level 3 Local Expert
November 8, 2023
Удобное расположение в самом центре, отзывчивый персонал, всегда стараются помочь и отвечают на все вопросы, ассортимент тоже всегда радует. Отдел выдачи онлайн заказов работает отлично. 984220 #МВМ
2
Екатерина Евтюхова
Level 7 Local Expert
November 6, 2023
Удобное место расположение в цетре города, большой выбор техники и сопутствующих товаров. В магазине бывают акции и скидки на товары, можно часть суммы оплатить накопленными бонусами
Павел А.
Level 3 Local Expert
May 15, 2023
Магазин очень удобно расположен в центре города. Цены на многие товары ниже, чем в других магазинах, особенно, с учётом баллов, которые магазин регулярно начисляет. Консультанты вежливо и грамотно помогают выбрать нужный товар. Очень доволен магазином и их продукцией. В дальнейшем покупать технику буду только здесь.
QH$v #МВМ
1
Татьяна Семенова
Level 8 Local Expert
December 22, 2023
В предверии Нового года хочу поздравить весь коллектив и особенно Екатерину Назарову.
Спасибо вам за быструю реакцию на мою заявку, доброжелательный и профессиональный подход к работе.
Фролов и Игорь, работающие на возврате товара-агрессивные манипуляторы. Вам-0 баллов.
Качество продукции за последние два года ужасающе низкое.
Vova F
Level 4 Local Expert
September 3
Купили технику суммарно на 40 тысяч,менеджер по продажам Карпенко Максим помог выбрать телефон и планшет.
Толковый продавец,выполнил свою работу отлично.
Алена -
Level 2 Local Expert
March 17
Хороший ассортимент товаров, отзывчивый персонал. Возможность оплачивать покупки сертификатами. Удобное расположение, постоянные акции и скидки на товары. 2606784251#МВМ
1
milex2005
Level 13 Local Expert
May 5
Хороший магазин. Все нравится и товар, и персонал. Очень удобная система расчетов, прямо у продавца.
Яна Г.
Level 3 Local Expert
November 7, 2023
Отличный магазин!!! Большой выбор товаров, отзывчивый персонал, всегда поможет с выбором, удобное расположение магазина, если нужна техника всегда обращаемся в этот магазин! код 539866 #МВМ
1
KVN KVN
Level 9 Local Expert
January 6, 2023
Все магазины м-видео довольно очень красиво все сделано качественно, техника качественная. Менеджеры по продажам внимательные. Всегда расскажут, объяснят, покажут. Всем советую в м-видео скупляться. За 14 дней техника вышла из строя по вине производителя. Проблем нет поменять. С гарантийным ремонтом, с гарантией проблем никаких нет и в течение года или два сколько есть гарантии на продукцию. Корче всем советую берите даже не сомневайтесь.
1
Инкогнито 5426
Level 2 Local Expert
November 6, 2023
Преимущественно пользуюсь именно этим магазином в сети М.Видео. Явное преимущество-расположение и при этом наличие всех товаров, представленных в каталоге. Обращаюсь как при on-line заказах так и при покупке в рознице с учетом личного кабинета. Никаких проблем с оформление не возникало. Нормальное дружелюбное отношение плюс квалифицированно разъясняют все вопросы. Конечно это их работа, но все равно приятно. Может быть помещение для такого объема , маловато, но это издержки. Часто бывают реально интересные акции. Последний раз покупал вторую единицу кухонной техники со скидкой -40%. В общем впечатления очень положительные
288140 #МВМ
2
Андрей Князев
Level 3 Local Expert
February 19
Покупал яндекс станцию с лампочкой, быстрая доставка, приятный персонал и очень все уютно, центр города - добраться до места не составляет труда
9725254839 #МВМ
1
Павел Буковский
Level 5 Local Expert
November 14, 2023
Плюсы и только плюсы, один из самых огромных магазинов в котором закупаемся всем самым необходимым, устраивают и цены и расположение и политика и акции, лично у меня нет минусов для данного места! Всегда рад купить у впс что нибудь для дома и дачи! 813569 #МВМ
1
Ириска
Level 12 Local Expert
May 27
Обслуживание не на высоте, персонал не квалифицированный. Покупала пылесос вертикальный, хотел продавец отдать без коробки, типо она потеряна, но нашлась... Не без моих усилий... Как сложить не знал, бонусы где и как применить у меня спросил. Больше не пойду
1
Show business's response
Валентина М.
Level 3 Local Expert
November 6, 2023
Очень вежливые сотрудники, быстро приходят на помощь )
Приятно удивила возможность оплаты по Qr-коду непосредственно сотруднику магазина, а ее на кассе.
Чек приходит сразу и не надо стоять в очереди на кассу. В этом магазине удобное расположение товара, все необходимое быстро нашли.
Если приобретать товар через приложение, можно также быстро забрать его. А скидки и акции всегда порадуют и побудят к приобретению новых товаров и гаджетов. Всем рекомендуем данный магазин.
762160#МВМ
1
Наталия Л.
Level 2 Local Expert
May 12, 2023
Отличный магазин! Центр города - лучшего места расположения и не придумаешь.
При получении интернет-заказов приятно всегда видеть основной "костяк менеджеров", которые работают, по-моему, с момента открытия магазина. Это вызывает доверие и говорит о стабильности.
Персонал Суперквалифицированный! Всегда помогут в выборе и дадут дельный совет!
#4RE #МВМ
Юлия Трещалова
Level 3 Local Expert
November 6, 2023
Хороший магазин, часто покупаем что-нибудь, особенно здорово, что у них часто скидки, которые суммируются с бонусами, в итоге покупаем по хорошей цене. В магазине консультанты доброжелательные, работают быстро. 338011#МВМ
1
Александр
Level 2 Local Expert
May 22, 2023
Хороший магазин техники и электроники. Расположен магазин очень удачно, ассортимент товаров и цены всегда радуют, особенно со скидками. Плюс ко всему начисляются бонусные баллы которыми можно списать до половины суммы.
LT7& #МВМ
1
Seltsamer
Level 3 Local Expert
November 6, 2023
Удобное расположение, быстрая покупка, нет проблем с консультантами как в ДНС, круто, что можно сбросить баллами цену значительно и очень выгодно приобрести товар! 175944 #МВМ