M. Video

4.5

1173 ratings

Rate this place

Barashka

Level 3 Local Expert

Недавно заходила в М.Видео за новым смартфоном и осталась очень довольна! Ассортимент огромный, цены радуют, а главное — профессиональное обслуживание. Особенно хочу отметить консультанта Кравцова — всё подробно объяснил, помог подобрать лучший вариант, рассказал о фишках модели и не навязывал лишнего. Благодаря такому подходу покупка была лёгкой и приятной. Обязательно приду ещё и буду советовать магазин друзьям!

Show business's response

Валдас С.

Level 6 Local Expert

Являюсь постоянным клиентом данного магазина на протяжении 8 лет , ребята дружные , помогут с выбором , подскажут плюсы и минусы разного товара , а дальше выбор за мной . Также оформил подписку мкомбо , теперь имею 5 бесплатных доставок по городу и области в течении года , каждый месяц приходит по 1000 бонусов, получаю скидку 20% на услуги компании и также есть персональная цена на товар 🔥 В общем всем рекомендую данное место 👍

Show business's response

Марина

Level 3 Local Expert

Мой любимый магазин. Живу рядом и часто захожу что нибудь приобрести из новинок техники. Очень мноно товаров, которые приобретались за огромное количество времени .Начиная от холодильника, кондиционера, телефонов, последняя покупка была недавно фильтр для воды.Здесь можно приобрести практически все товары для дома и быта. Товары хорошего качества, рассчитанные на все категории граждан. Ассортимент очень разнообразен, действует система скидок и накопление бонусов. Грамотный и вежливый персонал, который всегда готов придти на помощь при выборе покупки. Всегда уходишь с хорошим настроением и непременно хочется вернуться снова. Не так давно были проблемы с конденционером, продавцы консультанты грамотно посоветовали к кому обратиться, весь процесс прошёл не быстро, но это того стоило .Итог и результат положительный, кондиционер снова в строю.QUNJO#МВМ

Ксения Шевкина

Level 3 Local Expert

Добрый день! Благодарю за качественный сервис, лучший ассортимент, лучшие цены. Собрали отличный комплект, встроенной техники 😀 Очень довольно консультации Александра 😀

Show business's response

Олег Рогозин

Level 11 Local Expert

М. Видео один из крупнейших в регионе торговых точек продажи бытовой техники, орг техники, электроники известных марок Европы и Азии, любого класса с различной ценой, расчитанной своего клиента. В магазине всегда чисто, квалифицированный персонал всегда поможет выбрать вам нужный товар, объяснят его технические параметры. На приобретение техники существуют всевозможные акции, есть система скидок, накопления бонусов. Ест заказ товара и доставки в Интернет. Советую посетить.

Господин Дадуда

Level 4 Local Expert

Обманули покупкой в чеке , был интернет заказ + докупил контейнер для еды в розничном магазине(заверили что бонусы спишутся !). бонусы списываются только 30 % от стоимости товара , руководитель торгового зала все знал и вместо того что бы сделать два чека ,сделал все один ,и по сути переплата составила 300р ,и бонусы так и не списались на контейнер ,увы подвох заметил только дома .Будьте бдительны и осторожны !проверяйте все на месте ,не отходя от кассы .

Show business's response

Юлия Владимировна

Level 18 Local Expert

Филиал М.Видео расположен в центре города, что очень удобно. Большой ассортимент товаров, разной ценовой категории. Имеются накопительные карты покупателя, что тоже добавляет баллы ....но - на витринах товар перепутан, продавца-консультанта очень не торопливы, лого не могли найти коробку от товара и перепутали цену, были вынуждены уехать за покупкой в другой филиал, что значительно далеко от центра. Рекомендую администрации магазина более внимательно относиться к работе с покупателями и навести порядок на витринах. Увы, но не рекомендую.

Show business's response

Мария З.

Level 10 Local Expert

Хороший магазин в центре города, в ТЦ Европа. Выбор нормальный, правда, обычно я смотрю ассортимент и заказываю в приложении, но вживую посмотреть иду сюда. Персонал не сильно навязчивый, но если попросишь, помогут. Заказы выдают и обслуживают на кассе быстро, с бонусами всё понятно. Жаль, что нет доставки из других филиалов магазина, так как здесь удобней всего получать заказ. Рекомендую для покупок от кухонных принадлежностей до сложной техники. 1I7kr#

Юлия Трещалова

Level 2 Local Expert

Магазин расположен в центре города, большой выбор товаров, хороший персонал, всегда подскажут и быстро оформят покупку. Часто что-нибудь здесь покупаем. Недавно приходили покупать телевизор, так нам рассказали о разных моделях, что помогло сделать выбор. Ещё у них хорошие акции. После покупки робота-пылесоса нам оформили подписку Комбо и следующую покупку- телевизор доставили бесплатно. Планируем покупать компьютерный стул, так же доставка будет бесплатной. HSJy5#MBM

Олег

Level 3 Local Expert

Давно искал хорошую колонку, и нашёл. Выбор в магазине большой, стоял и пускал слюну с разбегающимися глазами, но мне на помощь пришёл Андрей, отличный консультант, слюни мне утёр, за каждую колонку рассказал, хоть лекцию с его слов пиши для консерватории, у парня вкус как у судей Гремми, честное слово. В итоге подобрали отличную колонку, проверили, оформили, я думал он даже за меня её оплатит, но нет... В общем, Андрею спасибо, пойду кошмарить соседей.

Show business's response

Everdinas

Level 5 Local Expert

Сотрудники ходят, уставившись в телефоны, на покупателей не обращают внимания. Хотел купить графический планшет - ушел без покупки. Через 10 минут на меня обратил один из консультантов (которых, к слову, было, как минимум, в два раза больше, чем покупателей) - сообщил, что в магазине имеется лишь одна модель. На кассе выясняю, что, оказывается, в магазине моделей сильно больше. Объяснить разницу никто не смог. Спрашиваю, для чего на планшете клавиши? Ответ: для переключения режимов. Каких режимов?! Вскрыли упаковку, читают: оказывается, клавиши соответствуют нескольким аналогичным на клавиатуре компьютера. Так и оставил бедолаг со вскрытой моделью планшета. Пусть изучают.

Show business's response

Никитка Ш.

Level 3 Local Expert

Спасибо Алексею Селезнёву за помощь в выборе товара, пылесоса от компании gorenje, все рассказал максимально понятно и доступно, много преимуществ рассказал, покупкой доволен, пылесос классный и компактный как я и хотел! Всем советую данный магазин, обязательно приду к вам ещё.

Show business's response

Денис К.

Level 2 Local Expert

Добрый день! Оформил заказ 29 ноября 2025 из 5 товаров с доставкой на 21 декабря (выходной день). К Новому году за месяц - сразу оплатил всю сумму 115 тысяч. Без предупреждения изменили дату доставки на 23 декабря (рабочий день), прождал весь день (23.12) звонка от доставки - никто не позвонил, указанный в заказе телефон недоступен. Напомню, что заказ был полностью оплачен! На горячей линии сказали что «экспедитор не успел привезти (слот доставки 10-22) и он не может всем отзваниваться, что не успевает». На следующий день со мной связалась менеджер чтобы переоформить доставку - но это только через новый заказ на 14 января 2026 и стоимость тех же товаров уже выросла до 135 тысяч??? В итоге оставил обращение и отказался от заказа - возврат денег пришел 06.01.2026. Затем пришел ответ на обращение - мы вам вернули деньги, извините за неудобство! Вот такой сервис и качество оказания услуг…

Show business's response

Галина Ламзина

Level 2 Local Expert

Хороший магазин. Удачно расположен в центре города в ТРЦ Европа. Большой торговый зал и соответственно широкий ассортимент товара. Все новинки электроники своевременно появляются в продаже. Всё что нужно, можно купить непосредственно в магазине или заказать через интернет, что очень удобно. При этом оплатить за предварительно заказанный товар можно при его получении. Постоянно проводятся различные акции когда можно купить необходимую вещь со скидкой. При этом ещё начисляются и бонусы, которые можно использовать при следующих покупках. Продавцы грамотные, вежливые, при необходимости проконсульнируют и дадут исчерпывающую информацию о нужном товаре. Как пожелание - при появлении новинок, желательно чтобы они были своевременно расположены на стендах. Чтобы можно было с ними ознакомится непосредственно подержав их в руках. Однозначно буду и в дальнейшем делать покупки в этом магазине. 6AaBO#MBM

Иваненко Антон

Level 6 Local Expert

Отличный магазин, приходилось за аэрогрилью, подобрали отличный вариант, так же Алексей Селезнёв рассказал про акцию и в подарок нам дали утюг, огромная благодарность семья довольна

Show business's response

Алексей Ч.

Level 3 Local Expert

Был оплачен счет юридическим лицом на покупку бытовой техники с доставкой. В течении месяца компания М Видео не может доставить оплаченный заказ. Назначаются даты доставки, но доставка не осуществляется. Нет звонков о переносе доставки, смс уведомлений и т.д. Приходиться делать несколько звонков на горячую линию, что бы в очередной раз услышать о том что одна из позиций не доставлена вовремя с удаленного склада и менеджеры отдела работы с юр лицами ничего не могут сделать, но могут кому то, что то написать и будет звонок (но никто так и не позвонил) (номер заказа 1130223732). Не рекомендую!!!

Show business's response

Ирина

Level 3 Local Expert

Хороший магазин, отличный выбор товаров, различные скидки и акции, бонусная система. На последний товар хорошая скидка и выгодно получается. Удобно заказывать в приложении, быстро собирают заказ и можно забирать. Но был один случай, когда сделала заказ и он был готов к получению, но в самом магазине его не смогли найти нигде, ни где собранные заказы, ни на складе, ни на витрине и предложили снова его заказать в другом магазине до которого сложно доехать, потому что он находится в области. 6NXRU #МВМ

киткат

Level 3 Local Expert

Отличный магазин с широким ассортиментом техники! Всё нашла в одном месте, консультанты вежливые и компетентные особенно хочу выделить Кравцова Александра. Покупка прошла быстро, без лишних хлопот. Однозначно рекомендую!

Show business's response

Alyona B.

Level 3 Local Expert

Большой магазин, хорошее расположение, всегда покупаю технику для дома здесь. Отдельная благодарность Александру Грачёву, помог подобрать кофе машину, все грамотно рассказал и показал, специалист своего дела. Пользуемся уже неделю, все замечательно.

Show business's response

Артем Кузнецов

Level 4 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность за профессиональную консультацию. Сотрудник Дмитрий Константинов продемонстрировал исключительное знание продукта и помог сделать правильный выбор. Обязательно обращусь снова и буду рекомендовать своим знакомым.

Show business's response

Роман Бабушкин

Level 20 Local Expert

Брал планетарный миксер, девушка продавец консультант помогла с выбором, помогла разобраться с приложением и баллами .заказ отдали быстро несмотря на большие очереди

Show business's response

Павел Буковский

Level 6 Local Expert

Плюсы и только плюсы, один из самых огромных магазинов в котором закупаемся всем самым необходимым, устраивают и цены и расположение и политика и акции, лично у меня нет минусов для данного места! Всегда рад купить у впс что нибудь для дома и дачи! Всегда закупаюсь самой качественной техникой только тут QJ5DI#МВМ

Dmitriy Sibirtsev

Level 3 Local Expert

10.01.2026 в магазине М.Видео была приобретена стиральная машина с доставкой на дом и услугой установки. На момент покупки товар числился в наличии. Дата доставки была назначена на 27.01.2026. В день доставки мы дополнительно позвонили в магазин, чтобы подтвердить её. По телефону сотрудники уверили, что доставка обязательно будет выполнена в этот день. В результате мы прождали весь день, никто не позвонил, доставка без уведомления была перенесена на 31.01.2026. После обращения на горячую линию оператор предложил доплатить за доставку в удобное для нас время, при этом без каких-либо гарантий, что товар будет доставлен именно в выбранный день. 31.01.2026 ситуация повторилась: доставка снова была перенесена — уже на 02.02.2026, также без уведомлений, звонков или SMS. После обращения в Telegram-чат М.Видео был получен следующий ответ: «К сожалению, товара не оказалось в магазине и на ближайшем складе, поэтому он доставляется с другого склада, который находится дальше». Возникают закономерные вопросы: 1) почему покупателя не уведомляют заранее об отсутствии товара и переносе сроков; 2) почему служба доставки не связывается с клиентом; 3) почему при ошибках со стороны магазина клиенту предлагают доплачивать за доставку, не предоставляя гарантий исполнения. Считаю такой сервис недопустимым и не соответствующим заявленному уровню компании.

Show business's response

Анна Д.

Level 3 Local Expert

Выражаю огромную благодарность консультанту Дмитрию Константинову за помощь в выборе смартчасов. По всем волнующим меня вопросам проконсультировал и помог определиться с выбором. Дмитрий настоящий профессионал, так как вопросы я задавала непростые, там нужна была специальная подготовка)) Для меня было большой удачей попасть в его смену!

Show business's response

Евгений Грибов

Level 3 Local Expert

Первый магазин М. Видео, который открылся в Калининграде. Находится в центре города в современном торговом центре. Все заказы, которые делаю в интернет-магазине забираю именно здесь. Приветливый и квалифицированный персонал, почти никогда не бывает очереди - всë здорово! Единственно, если вы на машине, то сложно (почти невозможно) найти рядом бесплатную парковку, но если пешком или не жалко условно 100 рублей, то проблем нет. В общем, рекомендую и 5 звëзд! lBxD4 #МВМ

Николай Гончаров

Level 3 Local Expert

Хочу сказать огромное спасибо за помощь! Очень выручили с выбором нового телефона. Теперь всем буду вас рекомендовать, если спросят. Отличный специалист Дмитрий всё объяснил. Очень доволен покупкой, спасибо ещё раз!

Show business's response

Елена

Level 5 Local Expert

Посетила магазин с целью покупки бытовой техники. К сожалению, подход к продажам и внимательность персонала оставляют желать лучшего. После приобретения товара дома выяснилось, что комплектация неполная. Вернувшись в магазин, обратилась к консультанту с просьбой предоставить недостающие элементы. Часть из них удалось найти только после долгих разговоров, а другая часть вообще отсутствовала в продаже. Считаю, что покупатели должны быть заранее предупреждены о любых особенностях комплектации, особенно при покупке дорогой техники. Кроме того, персоналу следовало бы проверять товар перед продажей, чтобы избежать подобных ситуаций. Итог: в будущем рекомендую тщательно проверять содержимое коробки перед тем, как покинуть магазин, а также выбирать места с более ответственным отношением к клиентам.

Show business's response

Вадим Иванов

Level 5 Local Expert

Пришёл сегодня обменять некачественный товар. Сначала долго ждал сотрудника, никто не подходил. После мне начали рассказывать сказки, что обменять (вернуть) товар можно только в течении 7 дней, хотя по закону о защите прав потребителей - 14 дней. Приобрёл товар под заказ и сказал, менеджеру, что хотел бы воспользоваться их доставкой товара до дома. Менеджер, сказал: хорошо - без проблем. Когда пришёл на кассу, мне выписали товар без доставки. На уточняющие вопросы услышал, что когда товар придёт в магазин мне нужно приехать, оформить доставку и её оплатить. Я говорю, что мне нужно сейчас заказать и оплатить доставку. На что слышу, фразу "ЧТО ЖЕ ВЫ МНЕ СРАЗУ НЕ СКАЗАЛИ!" Я сам руководитель и в шоке от такого сервиса. Я бы как минимум сотрудника премии бы лишил за такие разговоры. Но видимо, у М ВИДЕО дела идут хорошо, что есть возможность отказываться от постоянных и платёжеспособных клиентов. От доставки отказался, буду рассматривать сотрудничеству с другими магазинами, в М ВИДЕО, только в редких случаях.

Show business's response

Ирина Пискунова

Level 3 Local Expert

Уже более пяти лет совершаю покупки в этом магазине. Приятно, что в течение длительного времени уровень обслуживания покупателей только поднимаеся. Радует большой ассортимент товаров, внимательность и профессионализм персонала. Всегда можно получить исчерпывающую информацию по интересующему товару. В магазине представлены изделия разной ценовой категории, Каждый покупатель может найти подходящий ему вариант. Если по какой-либо причине товар не подходит, проблем с возвратом нет. Большой плюс- возможность выбрать и заказать нужную вещь в интернет магазине. Магазин находится в центре города.5974679961

Вредина

Level 3 Local Expert

Очень удобно расположен. Хороший выбор товаров и возможность получить нужный товар, предварительно заказав на сайте магазина. Все необходимое сначала начинаю искать именно здесь. В общем, 5 звёзд!

Margarita Konishcheva

Level 3 Local Expert

Покупали телевизор. Изначально выбрали одну модель , но сотрудник рекомендовал Телевизор Яндекс ТВ Станция Про MiniLED с Алисой 55“ 4K UHD, QLED по итогу остановились на нем и не пожалели. Кирилл , спасибо вам большое.

Show business's response

Альбина Станиславовна

Level 5 Local Expert

Хороший магазин, большой выбор, консультанты помогут и подскажут, быстрое обслуживание на кассе, если есть дополнительные вопросы по другим товарам тоже все расскажут, в магазине чисто, это приятно!

Оксана Шевченко

Level 6 Local Expert

Хороший ассортимент, вежливые консультанты, отличный сервис. Подбирала ,комплект встраивоемой техники и холодильник, для обновления кухни. Долго думала какой цвет брать, что на самом деле лучше, как правильно подобрать качественную современную технику. Хорошо, что со мной работал грамотный консультант Александр, очень помог в выборе. Оформили доставку, жду не дождусь ,чтобы установить всю это красоту :) Рекомендую магазин!

Show business's response

Альфия Сафина

Level 3 Local Expert

Купили сегодня супругу умные часы. В М. Видео( Калининград, ТРЦ "Европа"). Нас консультировал Иван Алексеевич Одегов. Обращаемся к нему уже не первый раз. Очень приятный молодой человек-располагает к себе своим отношением к Посетителям. Внимательный, отзывчивый, доступно консультирует. Ушли с покупкой и хорошим настроением. Хочется видеть больше таких специалистов

Show business's response

Алексей

Level 11 Local Expert

Продали товар. Упаковали. Убедили, что всё в наличии. По факту- обманули. Оставил заявку. Через неделю прислали 500 бонусов и извинения. Получается федеральная сеть, а ведёт себя ... Вопрос не решили.Расстроен. Не советую. P.S. спустя две недели позвонили,извинились и пригласили забрать, то что не отдали сразу. Значит совесть всё же есть. Приятно удивлен.

Show business's response

Рудь С.

Level 4 Local Expert

Здравствуйте! Мне, гостю вашего города, данный магазин понравился своей доступностью. Практически все дороги ведут в центр города, поэтому магазин можно сказать, что находится в "шаговой доступности" от любой точки города. ТЦ "Европа" сложно не заметить, поэтому готов рекомендовать приобретать технику и другие товары для дома именно в этом месте. Ассортимент магазина насыщенный...есть товары на любой вкус, цвет и кошелек. Персонал готов помочь, если обратитесь... цены не самые дешёвые, но и не самые "критичные"...кому сейчас легко?! Если не полениться и потратить какое-то время, ознакомившись с предложениями и ценами конкурентов, то можно выгодно приобрести желаемый товар. Есть "гарантия лучшей цены", различные акции, бонусная программа и др. фишки) Вообщем, МВидео и Эльдорадо не первый год на рынке электронной техники и зарекомендовали себя как добросовестные продавцы, гарант достойного качества и стабильности. 4895415700 #МВМ

Anna Apraksina

Level 7 Local Expert

Была потребность в покупке телевизора, среди многообразия предоставленного в магазине, глаза разбегаются 😄 Выбор пал на Яндекс из-за соответствия цена/качество и наличие разнообразных функций. Огромная благодарность консультанту Кириллу - очень помог в выборе хорошего телевизора, понятно рассказал об отличиях имеющихся моделей, помог подобрать нужный по моим потребностям. От консультации до оформления все четко, ясно и по делу. Наслаждаемся покупкой всей семьей! Спасибо!

Show business's response

Софья Василевская

Level 3 Local Expert

в целом, ноутбук работал отлично, до того момента пока не начали отваливаться драйвера на сетевой адаптер. отнесла в магазин на ремонт по гарантии, отдали в сервисный центр, откуда ноутбук вернулся бесполезным куском железа, не воспринимающий зарядку и элементарные взаимодействия тачпада. вернула обратно с запросом на возврат. ждала больше трех недель, не имея абсолютно никакой информации что как и когда. номера сервисного центра нет, номера самого магазина нет, только тех. поддержка, которая ничего не знает. в общей сумме ездила в магазин раз 7. длилось это все с начала первого обращения больше месяца. ситуация неприятная. единственное, что порадовало это отношение сотрудников, действительно старались помочь решить проблему, спокойно все объясняли. отдельное спасибо Евгению Фокину, курировал практически весь процесс, пояснял непонятные моменты, отличный специалист, очень смягчил мое отношение к ситуации.

Show business's response

Виталий Кондратьев

Level 3 Local Expert

Пришёл в магазин за пылесосом, попросил консультацию у продавца. Он мне все подробно и детально рассказал про каждую модель, рассказал преимущества и я ушел с покупкой из магазина, спасибо продавцу Серышеву Алексею

Show business's response

Игорь А

Level 4 Local Expert

Не рекомендую данную сеть магазинов. У мегя дома был ремонт, закупил техники на 200+ тысяч рублец. Все стояло запечатанное(некоторая техника даже не в заводскую коробку) когда потшло время все устанавивать, раскрываю коробки а там везде вмятины. Стиральная машинка за 60к работает очень громко. Холодотник за 70 работает громко. Это просто ужас. Если вдруг решите, чтото приобретать в данной сети магазинов 1000 раз подумайте.

Show business's response

Анастасия С.

Level 6 Local Expert

Ужасное обслуживание в приложении. Заказала товар и оплатила, пришло уведомлении о том что товар готов к выдаче и можно забирать.На следующий день приехала, а моего товара нет в наличии, администратор попросил отменить заказ так как мой товар продали другому покупателю, после чего я позвонила в тех поддержку, там мне ничем не помогли и не извенились. А денег за товар так и не пришли, И осталась я без подарка и без денег на новый год. Спасибо!!!!!!!

Show business's response

Марина К.

Level 3 Local Expert

Удобное расположение в самом центре, отзывчивый персонал, всегда стараются помочь и отвечают на все вопросы, ассортимент тоже всегда радует. Отдел выдачи онлайн заказов работает отлично. #МВМ WMeGo

Денис Дукач

Level 9 Local Expert

Много раз подумайте чтобы делать заказ в этой компании Мы заказали 9.01.2026 Дата поставки 31.01.2026 Дописаться и дозвонится целая проблема 2.02.2026 получилось дали информацию Что придёт заказ 8.02.2026 Теперь 5.02.2026 исправили дату поставки на 10.02.2026 В общем понимаете деньги взяли заказа нет и непонятно когда будет

Show business's response

Olga Li

Level 6 Local Expert

Хочу написать не о супер удобном расположении магазина и ассортименте, о котором смотрю, пишут все. Не место красит, как говорится, а люди, в нём работающие. Нужно было срочно купить утюг. Выбрала модель через приложение М. Видео и пришла за ним. Я всегда немного сомневаюсь, покупая бытовую технику. Хотела развеять сомнения в магазине, но пообщавшись с одним из консультантов, их стало ещё больше. Видя мои колебания, консультант оставила меня с ними наедине. Устав от попыток выбрать другую модель я обратилась к другому консультанту. И, о чудо! Гнездилов Александр(если правильно помню) коротко, но вполне конкретно описал плюсы и минусы выбранной мною модели, предложил другой вариант по моему запросу,дал характеристики вцелом на что стоит и не стоит обратить внимание при покупке утюгов и меньше, чем за минуту решение было принято. Я всегда думала, что качественная консультация в подобных случаях это миф, плюс минус, но картина остаётся довольно размытая и выбор покупки довольно сложен, если ты не имеешь тех. образования и далек от техники вцелом. Теперь я точно знаю, что есть ОДИН пока что реально грамотный консультант! Огромное спасибо Александру! Покупкой довольна!

Светлана

Level 11 Local Expert

Отвратительный магазин, торгуют техникой, которая через неделю вышла из строя, проще говоря- из хлебопечки пошел черный дым. Деньги возвращать н икто не собирается, хотя хлебопечку отдала им уже почти год назад А почему же отклонили мой отзыв??? Правда не нравится??

Show business's response

Анна Г.

Level 3 Local Expert

Хороший магазин, цены на электронику адекватные, быстро и удобно можно заказать через интернет товары и забрать в магазине уже через полчаса. Приятность-начисление бонусов за покупки, особенно по акциям, можно очень выгодно в дальнейшем что-то купить. При доставке крупногабаритных товаров-проблем не было:всё целое, и заносилось в квартиру. 6685770268 #МВМ

Николай Андронов

Level 8 Local Expert

Ценники не соответствуют тому , что потом выставляют при покупке. Товар надо выписать и потом идти на кассу. Навязывают регистрацию в приложении. Товар перед покупкой не проверяют.

Show business's response

Игорь Востропятов

Level 3 Local Expert

20.07.2025 была оформлена покупка товара - саундбара с доставкой, который на тот момент отсутствовал в М.Видео, с частичной оплатой покупки бонусами (более 14 тыс.). По прошествии 10 дней М.Видео по своей инициативе отменил покупку с возвратом денежных средств. Бонусы сгорели. Переписка с поддержкой М.Видео ничего не дала, просто потраченное время. Категорически не рекомендую!

Show business's response

Полина Соколова

Level 6 Local Expert

Отличный магазин. Помогли с выбором техники. Хочу отметить грамотных консультантов в отделах. Помогли с оформлением доставки. Однозначно приду еще за покупками, когда поступят бонусы))!

proza

Level 6 Local Expert

Спасибо Игорю Муллаеву за качественный и быстрый сервис! Быстро и оперативно решил все вопросы, все объяснил и подсказал. Именно ради такого отношения хочется возвращаться еще и еще

Show business's response

M. Video

558 reviews