Купил супруге телефон самсунг A50 6/128. Просил запечатанный телефон, а в наличии только витринный образцы. Ладно посмотрели вроде норм. Прежде чем покупать поинтересовался у консультантов сколько телефон находится на витрине и был получен ответ "не долго") В итоге телефон был приобретен за 17000р вместе со страховкой на 4 года. Дома телефон был изучен более досконально в связи с чем были обнаружены фото от 04.2019 года и куча контактов в районе 70 шт. говорящие о том что телефоном пользовались какое-то время! Не компетентность консультантов и обман покупателей это такая фишка М Видео при продажах в 2020 году!
3
2
Ераз Е.
Level 2 Local Expert
July 28, 2020
Я в шоке . Впервые вижу такое обслуживание. Ждали 30 минут кредитного специалиста. Неуважение полное. Работники ни о чём не в курсе. Нам говорили специалист вышел покурить, а потом он на обед вышел.ужас..хотелось бы чтоб клиентов ориентированность была у вас.
3
tarik2203
Level 23 Local Expert
June 16, 2022
Здесь всё что нужно есть и цены Хорошие
Андрей А.
Level 3 Local Expert
December 9, 2022
Отвратительный магазин. Продали товар, который мне не подошёл, и отказались делать возврат товара и денег
1
3
Show business's response
игорь я.
Level 3 Local Expert
February 11, 2023
Мне понравилось обслуживание
1
Инга Инга
Level 21 Local Expert
January 20, 2021
Тот же бардак,что и на Теплом Стане. Не могу купить и проконсультироваться по поводу товара. Нет ВООБЩЕ НИКОГО в зале. Время 10:20 и вы уважаемые руководители центрального офиса и директора магазинов,считаете,что это нормально? И Вы мне ранее писали,что обратите на это внимание. И как,обратили? Если в ТС хоть два продавца было,то на Тульской нет ни кого. 👍
3
Алим Бжеников
Level 5 Local Expert
January 21, 2022
Целый день не могу поговорить с людьми и понять статус оплаченного заказа. 3 дня в ожидании
1
Show business's response
Дмитрий К.
Level 7 Local Expert
August 9, 2020
Сервис огонь!
Надо оплатить мышку компьютерную, ни одна касса не работает, оплату принимают только в окне Онлайн заказов, разумеется передо мной стоит один клиент, которому оформляют все на свете, гарантию и тд.
Оплата мышки заняла 10 минут, из которых 9 - это ожидание в душном зале.
3
Ashot Sargsyan
Level 4 Local Expert
June 26, 2021
Заказал товар приехал что бы забрать и тут мне говорят что нету в наличий этого товара , причём денги списали сразу
3
1
Семён Карякин
Level 5 Local Expert
September 25, 2020
Не покупаю там ничего с 2016 года, ибо цены не выдерживают конкуренцию с мелкими продавцами техники. Такой формат торговли техникой себя изживает, да и покупат.способность падает.
2
vsind750
Level 14 Local Expert
June 19, 2023
Хороший магазин!!!
Кирилл Решетилов
Level 3 Local Expert
December 9, 2020
Удобный магазин. Консультанты приветливы. Впринципе большего и не надо
Владимир Лазарев
Level 24 Local Expert
May 21, 2021
Большой и удобный магазин. Отлично организован
Атмир
Level 10 Local Expert
December 8, 2022
Персонал очень плохой. Сидят в телефоне, ни на один вопрос нормально не ответят. 0/10
3
Show business's response
raviltushino
Level 13 Local Expert
January 26, 2022
Всегда все круто и интересно.
СОВА
Level 16 Local Expert
April 20, 2022
Купил самсунг. Все классно.
Ира Д
Level 4 Local Expert
March 14, 2020
Один из лучших мвидео где я была. Особенно ребята на сервисной зоне, очень помогли в решении моей проблемы!
3
Сергей Алексеев
Level 15 Local Expert
July 27, 2021
Менеджеров в зале было маловато, но зато тот который нашёлся оказался профи
Оля Пашаева
Level 3 Local Expert
December 8, 2022
Супер обслуживание
1
Olga T.
Level 5 Local Expert
June 17, 2021
В зале никого …. Ходят сонные менеджеры, не дозваться не достучаться …. Отвратительный магазин….
1
2
Show business's response
Abelovpsy.ru
Level 21 Local Expert
January 4, 2022
В целом большой магазин, но пару раз того что нужно я там не нашёл.
Нормальный ассортимент. Консультанты вежливые и деликатные.
Yan
Level 22 Local Expert
November 16, 2021
Крупный магазин и приветливые сотрудники.
Анна Г.
Level 3 Local Expert
October 28, 2021
Все ужасно, консультантов ни хватает, доставка полная жесть , печально все(((
3
1
Show business's response
Timur
Level 7 Local Expert
October 11, 2021
Рассрочка 0024 это развод. Персонал вообще не заинтересован что то продать
4
1
Show business's response
marina B.
Level 3 Local Expert
December 23, 2021
Отвратительная организация так называемых услуг!
Show business's response
Сергей М.
Level 14 Local Expert
February 1, 2021
Хороший магазин бытовой техники и электроники
1
Иван И.
Level 12 Local Expert
February 24, 2022
Отвратительно работает персонал и консультанты
1
Пилясинский Виктор
Level 9 Local Expert
January 16, 2020
Сорок минут ждал выдачу заказанных через интернет наушников, при том что передо мной людей не было, а коробка с наушниками лежала на полке за спиной у менеджеров. Сервис? Не, не слышали.
1
Мик Мик
Level 7 Local Expert
September 6, 2021
Жестко обманывают работники кредитного отлела, буду писать жалобу
3
Show business's response
Slider
Level 20 Local Expert
June 15, 2021
Хороший магазин. Обслуживание в норме.
2
Алиса Пинко
Level 8 Local Expert
April 20, 2020
Один кредитный менеджер на весь магазин .Хотела взять в кредит, чтобы улучшить кредитную историю. Но мужик долго думал над мультиваркой в кредит... Кредитный менеджер был один, девушка необладающая профессиональным диалектом повышающая тон. Не стала ждать, взяла за наличку
1
1
Андрей Сидоров
Level 10 Local Expert
June 9, 2022
Большой выбор товаров
Алексей Бондарев
Level 19 Local Expert
March 17, 2021
Выбор большой, но мало продавцов и одна касса. Проверка после оплаты, странно.
Show business's response
Илья Аркадов
Level 18 Local Expert
September 27, 2021
Отличный магазин! Рекомендую!
1
Марина Ерочкина
Level 7 Local Expert
August 19, 2021
Широкий ассортимент товаров.
2
1
Ирина G.
Level 15 Local Expert
August 4, 2021
Консультантов днем с огнем не найдешь!!!
1
Show business's response
Сергей Артюшенко
Level 13 Local Expert
July 30, 2020
Хотел купить кофеварку, не смогли найти от нее коробку! А потом нагло врали что уничтожают коробки когда выставляют товар
1
Андрей Евсиков
Level 14 Local Expert
May 26, 2022
Нормальный магазин.
1
Саня
Level 8 Local Expert
April 11, 2021
Хороший магазин, компетентные сотрудники
3
1
Мария
Level 2 Movie Critic
February 3, 2020
Уже полчаса ищу продавца, чтобы получить консультацию. Футболят из одного конца торгового зала в другой. Всего 3 продавца на огромный магазин. Приехала специально за покупкой, но покупать уже ничего не хочется.
5
Николай
Level 15 Local Expert
December 16, 2021
Большой не очень уютный.
Kaneki Ken
Level 11 Local Expert
November 19, 2021
Максимально некомпетентные сотрудники
1
Show business's response
Кирилл Дудка
Level 6 Local Expert
August 19, 2020
Заказал наушники онлайн. Стоял в очереди на выдачу больше часа! Жесть!
Никогда сюда не вернусь!
1
1
Олег К.
Level 6 Local Expert
July 14, 2021
посетителей мало. ассортимент не велик
2
3
Show business's response
Сергей
Level 5 Local Expert
January 10, 2020
Консультанты сидят в телефонах. Товар на витрины не выставлен. Человек с выдачи товаров где то гуляет
3
Ревизор Москвы
Level 10 Local Expert
June 3, 2022
Не дозвониться
Show business's response
Александр Александров
Level 17 Local Expert
February 12, 2020
не рассказали как пользоваться утюгом , не проверили совместно, приехал домой он еле греет не понравился утюг еду сдавать!!! Отпишусь как приняли его назад!!!!