M Video
574 reviews
May 13, 2020
Хороший выбор электроники, на любой вкус и кошелек. Приятно удивили скидки. Хороший, вежливый персонал, особенно Александр - рассказал про все телевизоры, помог определиться с выбором, спасибо ему огромное.
2
December 15, 2021
Улучшите свою бонусную систему! Благо, что сейчас сделали оплату в магазине, а раньше только в приложении. 100500 оформленных заказов, которые не проходят и ты не можешь не отменить, не забрать товар. А только тратиться твое личное время! В итоге просто уходишь, потому что невозможно по долгу что то непонятное ждать!!!
1
November 29, 2022
Хороший магазин, вежливые консультанты. Большой выбор товара.
5QUP
July 6, 2021
Отличный магазин. Хорошая бонусная программа и сервис. Качественная служба доставки, ребята без лишних слов внесли холодильник на 4-й этаж, при этом оценили заранее все узкие места и точки разворота.
September 4, 2021
Заказывала ноутбук,полностью его оплатила,пришел товар в срок. Проблемы начались при получении. В первый день консультант с кирпичным лицом сказала,что полетели все сервера,они ничего не могут сделать,заказы не выдаются,сколько нужно подождать,она не ответила. Пришлось два дня подряд ездить в магазин,тратить время. Никто не извинился,не предложил хотя бы начислить дополнительные бонусы взамен хамского отношения,потраченного времени и расходов на транспорт. Клиентоориентированность на нуле.
4
1
November 26, 2022
Получаю в этом магазине онлайн заказы. Быстро собирают, часто есть в наличии то, чего нет в других магазинах. KBXQ
December 10, 2021
Постоянно ,туда,посещаю.Часто скидки.Дарят бонусы, недавно были двойные.Это здорово Покупала телефон ,планшет. Всё работает. Внимательные консультанты.Спасибо за работу
1
December 17, 2022
Приятная бонусная программа, только недавно обратил на этот магазин внимание, после закрытия Юлмарта.
January 21
Хороший магазин техники
November 4, 2019
Отличный магазин,цены лучше чем у конкурентов!!!Консультанты все профессиональны, не пытаются впарить товар,а именно подбирают нужную технику по цене и функциональности!!
Радуют постоянные скидки и разнообразные бонусы!!
Не знаю как вся сеть Мвидео,но это магазин считаю лучшим в городе!!Регулярно покупаю технику только в этом Мвидео от мелкой техники до крупно бытовой!!!
2
2
December 4, 2022
Отличный магазин, многое есть в наличии и отсутствие толкучки.
MBK7
1
June 28, 2022
Вежливый персонал, очень помогли при выборе покупки. Работают веселые ребята
February 22, 2021
В 15:26 я взяла талон, на котором было написано, что передо мной 2 человека, по факту было 4. Работала только одна сотрудница, рядом с ней было ещё человек 5, на разговоры с которыми она постоянно отвлекалась. В те моменты, когда она разговаривала с ними, она переставала работать. Когда подошла моя очередь, подошёл сотрудник из зала , приведя с собой девушек с кофеваркой. Он сказал ей «Проходите, сейчас я вам пробью Ваш товар». На мой вопрос «Я тут просто так стою?», он ответил , что девушка пришла раньше, чем я, хотя на табло была уже моя очередь. Всё время она находилась в зале выбирая товар. Я посоветовала ему открыть вторую кассу и пробить девушке ее товар, если так срочно нужно. На что сотрудник просто проигнорировал меня и стал обслуживать девушку. В 15:26 я взяла талон, в котором было указано, что передо мной 2 человека. Чек у меня пробит в 15:41.
Достучаться до поддержки по телефону и в мессенджерах пытаюсь уже второй день😒
3
1
July 22, 2023
Хамка косультант
Не могда подсчитать стоимость, недецствительные ценники в зале.
1
August 23, 2023
Отличный магазин. Все прошло хорошо.
1
June 23, 2023
Ужасно долго, непрофессионально...
Товары - китайский ширпотреб
Последний заказ тут
1
November 30, 2021
Слишком цепкие продавцы! Дайте уже выбрать что-то самому!
По площади магазин хорош, но в век Интернета лучше приехать сюда и вживую посмореть товар, а потом купить его в Интернете дешевле
November 6, 2023
Все быстро. Без лишних слов 981673 #МВМ
1
1
February 8, 2022
Парковка большая. Судя по всему, нехватка персонала: если есть посетители, свободного продавца уже не дождаться. Да и вынос товара занимает продолжительное время
February 25, 2023
Маленький ассортимент часов и телефонов, продают только свои бренды, которые нужно впихнуть.
June 6, 2021
Отличный магазин!Отдельное спасибо -просто замечательному менеджеру -Роману.Это просто высший пилотаж!!!Менебжер,который не мешсет,но когда он нужен,то появляется. Очень грамотный и не навязчивый,в наше время-это редкость.
2
January 28, 2022
Купили второй товар за 50%
Реально честная скидка получилась,
Хорошее расположение, нет проблем с парковкой
November 15, 2023
Нормальный магазин, в котором всегда душно.
April 24, 2021
Удобное расположение магазина. Всегда мало народу, можно получить всегда консультацию о товаре и без очереди)) Магазин, для людей, которые не любят толпы и пришли узнать о товаре, купить его или получить.
April 30, 2022
Консультант не знает что продаёт.
Сказал,что, телевизор взаимодействует с Алисой, а по факту нет.
Сказал много приложений, которых нет.
Очень разочарованны.
1
November 29, 2019
Магазин хороший большой есть из чего выбрать.
Персонал приветливый свое дело знают и выполняют
Хотелось бы дополнить отзыв честно разачерован в магазине и в сети впринципе не дорожат клиентом. После звонка на горячию линию с обращением ждешь звонка 3 дня а то и больше.
Только после приезда в магазин можно решить проблему по итогу вернули деньги за товар и купили в другом месте.
2
November 17, 2021
Совершенно некомпетентный продавец-консультант в отделе крупной бытовой техники(((были просто поражены!в итоге указали на модели на свой выбор,попросили оформить доставку в Лен.обл. Ждали минут 40,никто из работников не смог ввести адрес в программу. Уехали в другой магазин без покупки. Жаль потраченного времени.
2
December 2, 2021
Ужасный магазин,оформлял кредит два часа на холодильник навязали страховку, быструю гарантию на два года, позвонил агент доставки вмят дисплей, заменить нечем,расторгал договор три часа денежные средства вернули не все,страховку возвращают страховщики в Питере их нет надо писать заказное письмо на почте в Москву ужас .
2
1
February 9, 2022
Магазин хороший часто скидки персонал вежливый много товара качество хорошее
December 1, 2020
В М-видео меня обманули на 29000 рублей. На момент написания этого отзыва, деньги вернуть не удалось (и уже вообще сомневаюсь что когда либо удастся..) 14.11.2020г приобрели в магазине М.Видео по адресу Пулковское шоссе, д.25, к.1 в г. Спб, кофемашину Krups EA810B70. В магазине товар выдали в закрытой коробке и проверить отказались. Когда дома распечатали и попробовали сделать кофе, то машина оказалась неисправной. Сразу вернулись обратно в магазин. После многочасового изучения разными сотрудниками магазина, в М видео признали что кофемашина неисправна. Но обменять или вернуть деньги отказались. Вместо этого отправили машину на "проверку качества", а нас ни с чем домой. Через несколько дней прислали смс, что их "проверка качества"не выявила ни каких неисправностей. Не известно, что они с этой машинкой делали, какие узлы и детали в ней заменили. Мне эта машинка уже не нужна. Но в М-видео так не считают. Им глубоко все равно на российский закон: Если в технически сложном товаре обнаружатся недостатки в течение 15 дней со дня его передачи потребителю, то потребитель вправе вернуть товар продавцу и потребовать возврата уплаченной за него суммы либо его замены (абз. 8 п. 1 ст. 18 Закона)
Короче говоря: Не кому не советую связываться с этим магазином..
5
3
July 26, 2023
Ужасный магазин,пыльные полки и отсутствие консультации как таковой
1
February 6, 2020
Были в МВидео. Хотели купить новый парогенератор Тефаль или что то подобное. Приехали в районе 20 часов, чтобы консультант смог нам помочь ждали минут 15. За это время не нашли сами нужных парогенераторов, они были вынесены на отдельные места. Пришедший консультант ничем не смог нам помочь в объяснениях, отказался дать попробовать или показать как это работает. Тупо повторял, что паровой удар больше и все.... В результате приняли решение купить самый дешёвый, чтобы попробовать и не жалеть, если не подойдёт, а просто выкинуть....
Но на этом ещё не всё. Заодно хотели купить ребенку часы, пришлось опять ждать минут 15 кого нибудь, чтобы он объяснил функции часов, хотя муж заранее подходил к стойке с часами и просил и туда кого- нибудь подойти. Причем на стойке с часами вообще ничего нельзя сделать без консультанта.
И это ещё не все. Мы ждали кассира ещё 15 минут....
Мы вышли из магазина до его закрытия и , я надеюсь, больше никогда ничего в этом магазине покупать не будем. Это кошмар
1
3
May 31, 2022
Очень плохая доставка и установка. Вас просто обманут. Заплатите деньги за установку и никто ничего не сделает. Потом будете деньги свои месяцами доставать.
1
May 8, 2021
Удобно расположен в ТЦ " Лето" на втором этаже. Можно купить в нем или заказать в интернете и забрать у них. Большая парковка перед ТЦ.
1
February 23, 2021
Достаточно типовой магазин бытовой техники. Иногда в нём покупал кое-что помелочи. Персонал вежливый, ассортимент нормальный.
July 16, 2022
Отлично и благодаря Представителю компании Haier Роману всё организованно и отлажено на высший бал.
June 1, 2021
Хороший , чистый , большой ассортимент. Ламинарные ,не навязчивые консультанты . В плане обслуживание ничего сказать не могу , пока ничего не приобретал .
May 7, 2021
Обычный магазин этой сети, большое пространство, много техники и электроники , удобная парковка
February 13, 2022
Интересно, этот магазин хоть один саундбар продал?
Захожу третий раз , хочу послушать саундбары и купить. Но ни к одному невозможно подключиться, консультанты безучастно жмут плечами.
1
November 23, 2022
Очень отзывчивые сотрудники,всегда помогут.JX7E
September 2, 2022
Очень много товара , все в одном месте - приятный персонала , отличные акции !
June 25, 2021
Большой выбор..
Бывают хорошие скидки!
Хорошее место положение
Дружелюбный персонал!
May 17, 2023
Продавцы видимо только фрукты продавали толком не могут объяснить
1
April 12, 2020
Покупал для сына планшет Самсунг, к сожалению оригинального чехла для планшета не оказалось. Сотрудники магазина М-видео на московском проспекте направили в магазин на Пулковском шоссе. В М-видео на Пулковском шоссе быстро подобрали необходимый товар, сотрудники магазина были вежливы и внимательны. Большое спасибо!
3
1
May 3, 2024
Все понравилось
November 28, 2020
25.11.20 резервировал Кухонную машину Kenwood в Мвидео на Пулковском шоссе (заказ 1517155870). Специально выбирал товар новый не с витрины (резерв держится 5 дней). 28.11 в выходной день приехал забирать, но в магазине мне заявили, что товар остался витринный. Видимо, мой резерв отдали кому-то. Очень жаль, крайне неприятный осадок остался после посещения этого магазина, да ещё и человек остался без подарка, ибо везде эти Кенвуды раскупили.
4
November 8, 2022
Магазин большой, персонала немного , приходится немного подождать.
November 23, 2022
Хороший магазин. Приехал за 5 мин до закрытия, ждали, пока я всё найду.
FCEZ
September 25, 2021
Очень медленный и не клиентоориентированый персонал в зоне выдачи интернет заказов.
В зале консультанты хорошие.
2
April 26, 2020
Доброжелательность,желание помочь покупателю в выборе товара,не навязчивоть.Но не всегда зависит желание помочь покупате от продавцов.К сожалению уйма времени уходит на согласование с Москвой,когда товар оплачен а его нет в наличии и просто не могут совершить внутреннее перемещение товара из одного магазина в другой.И нет возможности забрать в другом магазине где есть в наличии необходимый товар,т.к.оплата прошла в конкретном магазине.
1