Ma And Mi
524 reviews
July 25
Прекрасные профессионалы, в восторге от бровиста, все красивенько стильно внутри, вежливая входная группа
Из минусов все довольно плотно и шумно, много людей в будни днем, даже не была в выходные, наверное полная посадка, иногда хочется пошире столы, чтобы не все друг на друге
Видимо уставшие мастера, все разы девушки не особо радостно встречали, но работают очень профессионально по качеству услуг
October 31
Недавно посетила салон красоты для маникюра и педикюра, и хочу поделиться своими впечатлениями.
С самого входа в салон меня встретила уютная атмосфера и вежливый персонал. Интерьер был оформлен в приятных тонах, что создавало расслабляющую обстановку. Я записалась на процедуры заранее, и меня сразу же проводили к мастеру.
Маникюр был выполнен с большой аккуратностью. Мастер внимательно выслушал мои пожелания. Процесс прошел быстро, а результат превзошел все ожидания: ногти выглядели ухоженно и стильно. Я выбрала нежный лак, который идеально подошел к моему образу.
Педикюр тоже оказался на высоте. Мастер уделил особое внимание уходу за стопами, использовал качественные средства и провел массаж, который был настоящим наслаждением. Ноги после процедуры выглядели свежими и ухоженными, а я почувствовала себя совершенно расслабленной.
В целом, я осталась очень довольна своим визитом в салон. Профессионализм мастеров, качество услуг и приятная атмосфера сделали этот опыт незабываемым. Обязательно вернусь снова и порекомендую салон своим друзьям!
June 21
Два года хожу в салон на процедуры. Особенно люблю ходить на маникюр. Эстетика салонов, хороший сервис, чудесные мастера.
Обожаю студию на станции Университет. За два года ногти не ломались. Всегда все аккуратно и быстро. Кутикулу приводили в порядок без кровавых рек из пальцев :з
Отдельно хочу упомянуть моего любимого мастера (Эмиля). С самого начала с ним🥹
От результата всегда в восторге!
Эстетичного фона сегодня не было, но от маникюра я опять визжу💃🏻
1
June 15
Давно хожу в ма и ми. Отличное место, стильное, прийти одно удовольствие. У многих мастеров была, сейчас хожу к Анне Исаченковой и она однозначно the best за все эти годы)) качественно, быстро, а главное! Маникюр носится долго и аккуратно. Ничего не ломается, кутикула держится в хорошем виде! Выравнивание тоже отличное, ногти ровные! (Кто знает тот поймет).
В общем лучший мастер, рада что нашла🌸
Из минусов: дороговато. Админы иногда забывают предложить/принести напитки.
1
1
October 29
Хожу в этот филиал с 2018 года🤍Нравится соотношение цены и качества, уютная обстановка и приветливый персонал. Удобное для меня расположение. Парковка уличная или на территории ТЦ.
Особенно хочу выделить следующих мастеров этой студии: Анна (маникюр), Марина, Лида и Мария (эпиляция) ❤️❤️
October 17
Самый любимый салон) хожу уже более 5 лет туда. Уютная студия, отличный персонал и администраторы, вкусные напитки) и всегда интересные сериалы, кино показывают. Очень много классных мастеров, которые любят свою работу ) от души рекомендую!
November 3
Мне все понравилось. Маникюром довольна, персонал приветливый, услужливый, ценник приемлемый, сервис отличный, атмосфера и интерьер приятные. Чувствуется, что все для клиента!
Бцду ещё посещать этот салон красоты! Успехов и процветания!
June 8
Хожу в MaAndMi уже 5 лет- все очень нравится! ❤️сервис отличный
Люблю салоны на университете и новый в Хамовниках - уютные небольшие, в сравнении с Курской и арбатской, студии.
Советую мастера по ногтям Ефима, мастера по волосам Наргиз ❤️
October 30
Мастер маникюра Эмиль — супер. Познакомил с пилочным маникюром, огромное ему спасибо. Но есть очень много «но». Во-первых, когда заходишь, администратор не провожает до места, а просто говорит «садитесь куда хотите». Я села за столик, но он не был убран после предыдущего клиента (хотя я опоздала на 10 минут и подготовиться, наверное, можно было). Во-вторых, размер столика метр на метр, там не помещаются руки мастера, клиента и пылесос/лампа одновременно. Мне прежде всего было жаль мастеров, которые вынуждены материалы вытаскивать из сумки у себя за спиной. Эмилю вообще приходилось вставать, чтобы выровнять большой палец, т.к это просто неудобно делать сидя, там нет места. 🤯Стакан кофе открытый на стол поставить будет нельзя - туда налетит пыль от своего и соседнего маникюра. И эта пыль везде — в палитрах, на столе, на баночках, мебели; очень неприятно было. И + другой мастер, который в это время делала педикюр, просто подошла, забрала палитры, хотя я даже не успела показать своему мастеру, какой цвет мне нужен. Есть мелкие недочеты в виде сильно заметных потертостей на ресепшене, но это уже ладно, просто добавляло неопрятности.
Еще просто убило подтверждение записи по телефону, и если не успеваешь взять трубку, присылают сообщение с тем, что запись отменят, если не перезвонишь им сам. 21 век на дворе, основная масса клиентов миллениалы и зумеры, которые ненавидят телефонные звонки) сделайте при записи опрос: как лучше подтверждать (телефон или сообщение), и это уже не будет доставлять никому дискомфорта. В общем, к мастеру я бы вернулась — приятный, вежливый, покрытие достойное. В салон, к сожалению, был первый и последний визит, вынуждена вернуться в предыдущий, хотя там 1.5х дороже и дальше.
Маникюр делала в 12:00, 30.10.
1
August 16
посещаю сеть салонов, чаще бываю на чистых прудах, решила сходить в салон поближе к дому на метро университет. была записана на 21:00, мне позвонили и предложили придти пораньше к мастеру Наргиз, я пришла, потому что уже была рядом. меня повели в комнату на втором этаже, где нет ничего, кроме двух столов, и мастер не принесла даже подложку для рук, администраторы не включили телевизор (это не считая того, что я была в тяжелом кожаном плаще и никто не предложил мне воспользоваться гардеробом), мы сидели с мастером в тишине, она ничего не уточнила, кроме того, какую оставить длину. очень торопилась, видимо, заставили меня принять, а она собиралась домой уже, тем самым вместо часовой процедуры маникюра и снятия мой сеанс длился от силы полчаса, за это время мне спилили ногти так, что они теперь болят. мастер сказала, что после снятия гель лака так и должно быть, но я не первый день делаю маникюр, и знаю, что не должно. администраторам в конце пожаловалась, они больше смеялись, чем пытались разобраться в ситуации. сделали скидку 10% и пожелали хорошего вечера. но ногти болят, вечер испорчен и впечатления о сети ничем не лучше, хотя более двух лет точно посещаю только эту студию. вот так и теряют клиентов.
1
October 17
Уже несколько лет хожу к стилистам студии, всегда идеально, быстро и качественно.
Дина и Виктория - всегда приятно поддержат беседу, дадут профессиональные советы.
Высший уровень профессионализма, благодарю ☺️
November 16
Прекрасное место, последнее время хожу к мастеру Алине, качество идеальное, всегда предлагают чай/кофе, фильм на выбор, студия выглядит стильно. Но самое главное, что это сочетание скорости без потери качества🔥
November 10
Замечательный салон, уютный и чистый. Мастера делают всегда все аккуратно и красиво. Анна просто лучшая, хожу к ней уже около 3 лет и каждый раз все на высшем уровне! Спасибо большое за внимательность и заботу ❤️
November 19
Отличный салон. Посещаю не первый раз, была на маникюре, эпиляции и бровях. Все понравилось! Цены приемлемые. Профессиональная косметика продается : Kevin мерфи, наши, Зелинский, РНКо
Мастера и администраторы приветливые.
Уборная чисто все.
June 6
Была на визите у Веры, прекрасного мастера и специалиста в области архитектуры бровей. Вера очень тактичный мастер, всегда спросит пожелания, учтет и если требуется даст рекомендации по форме/цвету и уходу за бровями! Очень рекомендую. Приятная атмосфера, абсолютно безболезненная процедура. И отдельно хочется подчеркнуть дружелюбность администраторов, теплоту атмосферу салона! И как бонус - вкусный кофе и вкусняшки :)
August 29
Много лет клиент этого салона. Дружелюбная атмосфера, всегда можно выпить кофе) сегодня сделала брови у Карины, очень довольна результатом. Отличная форма, цвет, стильно и красиво.
September 26
Обожаю эту студию, многие годы выбираю именно ее. Всегда отзывчивый персонал, потрясающие мастера и не только ногтевого сервиса, игристое пока тебе делают маникюр, ну и сама эстетика места - просто восторг! Обожаю ❤️❤️❤️❤️
October 11
Место супер) больше всего нравится мастер Эмиль, все просто идеально всегда: и покрытие и забота о клиентах❤️
Побольше бы таких мастеров, перешла из другого салона подороже сюда, потому что качество даже лучше😍 удачи !
И админ, который парень, супер интеллигентный и заботливый тоже. Приятно короче возвращаться )
September 8
хочу в эту сеть салонов уже довольно давно. из-за собственного удобства хожу в студию на ломоносовском и каждый раз себя ругаю за потраченный драгоценный ресурс — время. качество в этой точке всегда хромало и этот вывод я делаю не исходя из работы одного мастера. каждый раз новый в надежде что сейчас я выйду довольная. всегда мне рвали кутикулу, делали неровный маникюр хотя выравнивание входит в стоимость. что самое поразительное именно в этой точке на кассе называют сумму больше, чем заявлена на сайте. рост цены не объясняет ни администратор, ни мастер (на Арбатской ни разу такого не было). нашла мастера Кристину, мне нравилась ее работа, но последней каплей стало отношение администратора, которая не предложила воды и скудная темная палитра (фото того, что мне дали прикладываю). в общем, цена и качество не соответствуют, гости сидят друг на друге, везде пыль, уважаемые Ma&Mi решите проблему с рабочим местом мастера, бедный человек извивается в три погибели чтобы уместить сзади себя сумку с инструментами, высматривает ногтевую пластину и вместе с клиентом дышит пылью так как нет вытежки. ухожу с красными глазами от аллергии и проделанной работы :(
August 11
Прекрасная студия и мастера. Современный и уютный дизайн, внимательные, вежливые, заботливые сотрудники. Маникюр всегда «вау», все стерильно и одноразовые пилки.
September 7
Прекрасный салон, уютная атмосфера, спасибо администраторам за вежливость и вкусный чай) Очень понравилась работа Ефима, быстро, красиво. Приду снова.
С уважением,
Анна
May 4
Уже много лет хожу в эту студию на разные процедуры. Всегда все аккуратно, быстро и четко.
Но ситуация сегодня испортила все отношение к салону, а точнее к команде администраторов. В субботу в 13:00 записана на стрижку, за день «до» позвонили и подтвердили.
Приезжаю ко времени, а мне говорят, что мастер ушла на больничный и запись отменена, а они звонили предупредить об этом. Открываю телефон и да, действительно звонили. Один раз в 8:30 утра в субботу.
Зачем нужно такое количество ботов записи, коммуникации в каждой социальное сети, если об отмене записи Вы уведомляете звонком в 8:30 утра?
Отвратительный осадок при всей любви к вашим мастерам.
6
September 27
Хожу в данный салон уже более года, и хочу отметить действительно высокий сервис и качество услуг. Большая редкость, когда в салоне работают профессионалы как маникюрного, так и парикмахерского сервиса!
Отдельно также хотелось бы отметить, общую обстановку, интерьер и вежливость администраторов.
Однозначно рекомендую к посещению !
August 11
Впервые была в данном салоне у Веры Сомовой на коррекции и окрашивании бровей, и мне понравилось! Вера классная, очень быстро и профессионально сделала мне бровки - отбоя не было от знакомств и комплиментов в этот день. Благодарю!
July 3
Постоянно хожу сюда на педикюр. Очень нравится и сервис, и мастера. Сегодня была у Светланы Степановой и мне очень понравилось. Она очень чуткий, бережный и приятный мастер! И получился идеальный и красивенный педикюр)) спасибо! 🙏
1
August 11
Давно хожу в студию на маникюр, всегда все стерильно, мастера предельно аккуратны и отлично выполняют свою работу, прекрасный сервис, приятная зона ожидания
November 10
Очень приятная студия, хорошие мастера, рядом всегда можно бесплатно припарковаться на пару часов в тц Капитолий. Всегда предложат чай/кофе/воду, все очень вежливые и улыбчивые. Рекомендую!
August 31
Прекрасная студия! Отличное обслуживание! Удобно записаться через приложение. Хожу к мастеру Наргиз, все все быстро и очень аккуратно! Педикюр делает за час.
September 21
Замечательное место, всегда вкусно пахнет, чисто.
Мастера профессионалы своего дела.
Администрация всегда прислушивается к клиентам и их пожеланиям!
Хочется возвращаться снова и снова❤️
September 12
Давно хожу в эту студию - очень удобное расположение, доброжелательный персонал. Мастера отличные: очень профессиональные, делают все быстро и качественно ♥️
August 30
Хожу уже 4 года сюда. Приятно,что можно записаться к любому мастеру и быть уверенной, что сделают все хорошо. Особенно благодарна Марии и Алине за отличный маникюр о приятную компанию.
August 18
Давно посещаю студию. Маникюр и педикюр. После последнего посещения у Анны на пилотном маникюре осталась очень приятное впечатление благожелательности и качественной работы мастера. Благодарю 🙌🏼
September 23
Прекрасное место, хожу к бровисту Вере и мастеру по волосам Виктории, всегда выше всяких похвал! Вежливые и заботливые администраторы, ухожу всегда в хорошем настроении. Рекомендую!
June 3
Несколько лет пользуюсь услугами этого салона. Была на "Цветном" и "Университет". Уют, комфорт, прекрасный персонал, все этично и достойно. Идеальный тайминг. Ни разу не пришлось ждать. Здесь я нашла идеального МАСТЕРА - Ефима Баркалова. Его профессионализм выше всех похвал. Очень рекомендую
August 22
Очень понравился салон, вежливый и доброжелательный персонал, была на педикюре у Светланы - рекомендую специалиста, все аккуратно, вежливо и заботливо:)
July 14
Первый раз в любимой студии на Ломоносовском. Уверена, что мастера замечательные, но узнать это так и не удалось - грубое отношение администратора на входе вынудило меня покинуть салон. Испортило все впечатление. Выслушала от администратора за то, что не перезвонила??? Как выяснилось, звонок прошел, и на мое «алло» в ответ была сброшена трубка. В наше время подобное поведение замечается за телефонными мошенниками, но никак не за администраторами салонов подобного уровня. Обидно за затраченное время на дорогу и не оказанную услугу. Больше в этот салон не вижу смысла записываться, лучше сделать выбор в пользу других филиалов
P.s. есть ли смысл писать вам на почту? У вашего администратора имеются мои персональные данные, включая номер телефона
August 11
Самый любимый салон из всей сети, какая-то особая атмосфера здесь. Делают все быстро и качественно. Огромный выбор цветов. Довольна всегда
June 24
Ходила в этот салон продолжительное время. Все устраивало, мастер делала ровное и хорошее покрытие. При записи на этот визит, я уточнила к какому конкретно мастеру меня записать. Сегодня пришла, и увидела, что это не тот мастер. Сразу уточнила, почему записали к другому мастеру, ответа не получила. Самое главное, что меня НЕ предупредили о замене мастера. Перед началом маникюра я объяснила форму (как обычно острый квадрат) и попросила делать покрытие тонким. Даже показала фото своих ногтей с прошлого маникюра, чтобы было понятнее. Форму мне сразу сделали не ту, а на мою просьбу это изменить не отреагировали. Когда приступили к укреплению, указательный палец вышел кривым (я прикрепила фото), но мастер переделывать не стала и продолжила маникюр. По итогу я высказала свое недовольство, мне предложили скидку 10%, но я отказалась, так как я это все говорю НЕ с целью получить какую-то выгоду, а чтобы такое больше не повторилось. Из плюсов, со мной разговаривали уважительно, но и я была очень вежлива, не ругалась. Когда настал момент оплаты вышло 4.500. Я сначала решила, что просто выросли цены, тк я всегда платила 4.100, но потом проверила и на сайте тоже указано 4.100. Я позвонила в салон уточнить, почему расхождения в стоимости, а мне ответили, что я была у ТОП мастера вместо обычного. НО тут у меня появляются еще большие претензии к тому, почему меня не предупреждают о замене мастера ОСОБЕННО в том случае, когда от этого изменяется цена. В звонке попытались вину перекинуть на меня, говоря о том, что в сообщении всегда указано к какому вы мастеру идете, но мастера на которого меня перезаписали зовут также, как и к которому я обычно ходила (но с каких пор я должна помнить еще все их фамилии), а при записи я уточняла, чтобы записали к тому, у которого я была, оказалось, что тот мастер уволилась, и они решили самовольно, не предупредив меня, перезаписать к другому.
October 8
Чудесный салон красоты, хожу уже несколько лет, безумно довольна, всегда чисто, дружелюбный персонал, а администраторы не забывают предложить чай! Рекомендую!
October 26
Классная студия, мастер Алина уже в который раз сделала отличный маникюр — быстро, качественно, все, как я хотела, еще и отлично отрастает)
Спасибо, приду еще!
August 31
Я постоянный клиент данного салона, обслуживание, персонал - все прекрасно 🤍
Мастера выполняют свою работу качественно и аккуратно
Обязательно приду снова
September 20
Данный филиал требует обновления, пошарпанные углы и столики, выглядит уставшим..салон отстает от своих других точек!
Очень странное решение с зоной маникюра, мастера держат кейсы с инструментами у себя же на стуле за спиной! Купите мастерам новые столы с ящиками и вытяжками.
Во многих салонах стоят вытяжки, которые убирают пыль, тут такого нет, поэтому все в белой пыли от ногтей, которая особенно видна на черных лампах и черной униформе мастеров. Все это в совокупности создает атмосферу ногтепилочной в тц, а не салона(
September 14
Мой любимый салон, делаю маникюр тут 6 лет. Все мастера высокого уровня, даже без своего мастера ходила к любому, пока не встретила Марию Долбиневу (Казееву), с тех пор уже 3 года у меня лучший маникюр, в лучшем салоне. Спасибо маими!
June 23
Очень приятное место и прекрасные мастера. Отдельная благодарность бровисту Вере за мои шикарные брови. Впервые делала ламинирование именно у нее и теперь доверяю только ей ❤️
August 6
Давно хожу в этот салон. Внимательные администраторы, особо хочу отметить Кевина. Ну а мастер Альбина - просто супер профи, быстро и качественно! Респект!
August 11
Прекрасный мастер Ефим и его маникюр, оперативно записали на укладку к мастеру Виктории, очень довольна.
Вежливые администраторы, чистота и вкусный кофе.
September 7
почти все мастера без исключения большие профессионалы, педикюр на проблемных пальчиках уже несколько лет доверяю только им.
Отдельно благодарю Ефима, Машу Долбиневу и Веру Сомову (мастер по бровям)
August 25
Хожу в этот салон шесть лет. Здесь самые лучшие мастера. Всегда очень довольна! ногти в идеальном состоянии. Сейчас схожу к мастеру Анне Исаченковой — просто лучшая, очень внимательная
August 31
Давно хожу в студии данной сети всегда радует атмосфера и высокий уровень сервиса. Хорошие мастера как маникюра и педикюра, так и стилистов. Рекомендую!
August 6
Сегодня была на коррекции бровей у мастера Зарины. Очень приятная девушка, процедуры сделала просто идеально.
Очень люблю Ma&Mi за их лояльность и чуткое отношение к клиентам.
Обязательно вернусь!