Major Toyota Sokolniki
1042 reviews
March 9, 2023
Обслуживаю автомобиль в данном центре уже четвертый год. Никаких нареканий по качеству работ. Персонал всегда с готовностью отвечает на вопросы, дает компетентные рекомендации, никакой навязчивости. Всегда корректное и уважительное общение.
2
August 25
Все замечательно.Услугами пользуемся второй раз.
2
May 4, 2022
Осенью покупали Лексус, сделку сопровождала менеджер Ольга П. — грамотный специалист и очень внимательная к деталям девушка! Сориентировала в разнице конфигураций и подобрала именно то, что мы хотели!!! Большое спасибо!!! А когда два месяца назад приехали за авто для родителей, Ольга, к сожалению, уже не работала — была тоже хорошая девушка-менеджер, но часть наших пожеланий как будто бы была не услышана((( очень жаль, что уходят классные специалисты! В итоге взяли наш RX в Коломенском, довольны!
1
November 1
Спасибо за ваше отношения к клиентам и качественый ремонт.
1
November 3, 2023
Удобное расположение. Вежливый персонал. Обращалась по страховке, машину сделали в кратчайшие сроки.
June 1
Не врут !!! Все работы выполняют качественно !!!
1
April 8, 2023
Высокое качество обслуживания и работы. Все делается вовремя, персонал вежливо и доступно все обьясняет. Спасибо.
June 16
Всё прошло отлично. Рекомендую
July 31, 2023
Сдавал машину на ремонт по каско и сход развал. Покраску сделали вроде бы нормально а вот машину выдали со спущенным колесом. Снимали и надевали подкрылок неаккуратно. Какие-то стружки остались.
По сход развалу выдали бумажку с распечаткой и всё, хотя я просил в случае какого-то износа поменять болты регулировочные и сказал где они лежат.
August 18
Чудесное место, отличный сервис!
1
February 1
Быстро и качественно, внимательный персонал. Доверяю свою машину только тм
2
1
August 1, 2023
Приезжаю на обслуживание своего автомобиля уже 3 раз. Одни плюсы, минусов не было, всем довольны. Так держать, спасибо.
1
1
July 31, 2022
Тойота центр Сокольники - очень хороший Центр! В нем работают профессионалы.
Хотим поблагодарить Светлану Камышеву , менеджера по продажам за ее профессионализм. Не один заданный вопрос не остался без ответа. За ее очень внимательное и доброжелательное отношение к Покупателям. Считаем, что она заслуживает поощерения от Руководства. Также Благодарим Александра Клиндухова за профессиональный подход по решению наших вопросов. Благодаря этим специалистам, наш поход в Центр закончился покупкой машины.
Ирина и Александр
3
June 14, 2023
Приехал на оценку авто а ведь столько звали говорили честная цена.приехал вышел хмырь какойто пофотка снаружи и все и типа оценил даже капот не открыл салон не смотрел просто самую минимальнцю цену придумал и озвучил.наверно он раньше в смешных ценах работал продавцом.не советую выбирайте другие адекватные салоны полный отстой!!!
4
November 20, 2021
Очень довольны посещением автосалона! Выбор автомобилей выгодно отличается от других автосалонов. Высокопрофессиональные сотрудники не навязывают свои услуги, при этом терпеливо и грамотно ответят на все возникающие вопросы. Очень слаженно работают все отделы автосалона - от отдела trade-in и отдела продаж до отдела страхования. Внимательны к индивидуальным пожеланиям клиентов.
3
1
September 4, 2023
Ездил на оценку машины б/у. Оценили в 3 копейки. Выставил рыночную цену и через день продал по рыночной, адекватной цене.
Если Вам позвонили и позвали на оценку Вашего б/у авто. Обещая хорошую стоимость, не тратьте время.
1
1
May 4
Благодарность мастеру-приемщику. Отношение персонала к клиентам на высоком уровне.
1
May 3, 2023
Оставили машину для прохождения ТО, только спустя три часа мастер-приемщик Дмитрий Нестеренко позвонил и озвучил сумму ремонта, согласились, но спустя 10 мин, связавшись с другим сервисом, решили отказаться, но дозвониться данному мастеру оказалось невозможно, два раза оставляли заявку, чтобы перезвонил, так и не перезвонил. Спустя 4 часа забрали машину, обращаться в данный сервис больше не будем
1
February 17
Обслуживаю машину там, щас встал вопрос с гарантийным ремонтом, в это время все быстро согласовали и доставили, пригласили на запись.
August 19, 2022
Остался осадок после посещения данного салона, хотя бывал во многих салонах Мэйджор. Оценили автомобиль Короллу с пробегом 120т 12года автомат в 740т.р., всю целую в родной краске. Когда рынок 950. Потом обратился в кредитный отдел где мне навязывали страховане жизни раз 5, упорно убеждали и чтоб ты за это платил годами (давно такого не встречал сразу негатив), причем тебе это сразу в расчет кредита без твоего согласия включают. После этого отдела сразу хочется от туда уйти и никогда не возвращаться. Авто которое смотрел по цене было завышенно и лчно у меня возникл сомнения по пробегу, может с возвратом ндс было бы и интересно его преобрести юрику. Менеджер который показывал мне авто никаких скидок ничего не предлогал (только резину купить предложил со скидкой допом), интереса у него вообще нет к клиентам и каким-либо движениям для клиентов это сто процентов. В итоге отказался от сделки и больше ни ногой в данный салон. Вот такое мой личный и печальный опыт сложился о данном салоне этой сети.
3
April 10, 2023
Все круто, но место расположения центра ужас, ехать туда не удобно.
Но сам центр хороший, не отталкивает.... ✌️
May 17, 2023
Чисто, культурно, менеджеры со знанием дела, всё объяснят, расскажут, покажут, со проводят в сделке. 5 баллов.
3
1
October 21
Хороший центр всё отлично
2
February 22
Хорошее, спокойное место. Обслуживаю свою машинку уже четвертый год. Пока довольна
1
2
May 31, 2023
Качество работы на высшем уровне ,по времени долговато но качественно ,отношение сотрудников на высшем уровне .
2
July 29, 2022
Частное мнение о сервис-центре Тойота Центр Сокольники
На плановое ТО-2 поехал в ближайший сервис официального дилера Toyota.
Сервис-менеджер: Иванов Дмитрий. Приёмка а/м прошла быстро. Агрессивных продаж дополнительных услуг не было. Мне приятно такое отношение к клиенту.
Внутри автосалона всё понятно, удобно, красиво.
Быстро прошёлся, посмотрел предложения.
Цены на новые автомобили - это новая реальность)
Позже удалось поговорить с Дмитрием. Мне интересно было узнать, как они мне будут делать ТО-3. Учитывая то, как производители, в своём безумии, бегут из страны, всё побросав.
Дмитрий в общих чертах рассказал про ситуацию, и про то, как идут поставки.
Могу только сказать, что всё не так плохо, как может показаться)
Дополнительно мне ещё сделали скидку, как новому клиенту.
У меня остались хорошие впечатления от посещения.
6
July 27, 2023
Был сегодня. Зазвали в салон для оценки авто. Взяли и просто срезали 30% от стоимости, с учётом того что купить машину Kia k3 GT за такие деньги не реально при курсе 90. Прошу не обращаться больше туда никогда и никому. Ну если только хотите быть обманутым.
1
May 23, 2022
Обслуживали на Тойота Центр Сокольники служебное авто, Лексус LX570 , до этого обращались регулярно на Тойота Новая Рига, там было ближе. Но хочу сказать, что ближе не всегда лучше. На Сокольниках предложили более удобное время и меньше дополнительных работ, который якобы необходимы по пробегу. По итогам обслуживания могу сказать, что качество обслуживания хорошее, мастер приемщик Павел очень корректный и вежливый, нет такого "зазвездившегося" у менеджера отношения к клиентам,как на Н. Риге, основанном только на удачном расположение центра.
3
1
March 9, 2023
Обслуживаю свою машину здесь с момента покупки, покупала тут же. После переезда попробовала перейти к другому сервису Тойоты, но в итоге предпочла ездить дальше, но туда где устраивает все. Всегда доброжелательные и компетентные сотрудники, все выполненные работы хорошего качества.
1
3
June 22, 2023
Ездил по КАСКО, на кузовной ремонт. Всё быстро, никаких проблем. Приветливый персонал. Сделали за сутки два бампера хотя изначально говорили три четыре дня. . Покрасили отлично. Рекомендую!
May 2, 2022
Самый адекватный сервис, особенно когда есть с чем сравнить. Например с СЦ на Магистральной (Лексус - Москва сити) в целом вообще неважно, на каком автомобиле ты приехал, просто можно постоять в очереди на забор Автомобиля (полный игнор со стороны менеджеров), или приехать на диагностику раз 6, чтобы доказать местным специалистам, что с момента последнего ТО за 150 тыс рублей они просто забыли правильно установить Защиту двигателя;) при этом явно намекая, что клиент просто так от нечего делать приезжает на сервис. Настоятельно рекомендую владельцам Лексус гонять только в Сокольники, если есть такая возможность.
1
February 21, 2023
Был на ТО. Из заявленных 3 часов на работу, управились за 1:40. Хорошо не уезжал. Чай кофе и время пролетело незаметно. Не то что в некоторых сервисах - можно машину готовую получать по 40 минут. Всем советую у кого авто на гарантии
1
June 23, 2023
Нужно было забрать заказ. Подошёл к выдаче запчастей - из 4х сотрудников трое на телефонах 1 в компе, на меня ноль внимания. При этом во всем салоне 2 покупателя, бред какой то. Спасибо тому сотруднику, который хотя бы сообразил, что надо оторваться и помочь покупателю. Ну а так конечно, чисто, уютно и комфортно
3
March 25
Рынок, сервиса не осталось! Работают по кредитованию с дочерних банком, навязывают кучу доп услуг на кредит.
November 12
Приезжала на шиномонтаж. Сделали быстро.
1
January 16
Предложили выкупить авто, приехал потерял 1,5 часа.
Предложили на 1 млн меньше заявленной стоимости. Не рекомендую тратить время.
July 4, 2022
Отличный автосалон!!! По совету знакомых обратились в этот автосалон. Встретила нас менеджер Светлана Камышева, и с первых минут очень грамотно нам помогала! Вплоть до окончания сделки показала высокий уровень профессионализма! Машиной и автосалоном, и его сотрудниками мы очень довольны! Рекомендую этот автоцентр!
3
1
April 26, 2022
Довелось делать мне ТО в этосм сервисе. Раньше делал на Варшавке и в Лосином острове. Да и при приемке ничего необычного . Все локонично,точно ,без пыли. Но вот один момент меня всеже смутил. У меня не спросили как мыть автомобиль. Ну думаю раз не спросили значит как обычно. А как обычно у меня на других сервисах просто делали комплекс ( кузов ,коврики,влажная уборка салона, пылесос, стекла). Три часа ожидания и тадан! Ваш автомобиль готов. Выхожу забирать и понимаю, что мойка здесь отстой! Кузов с разводами и кое где не помыт. А салон товарищи это полный швах. Помыли два коврика почему то из 4)))) Наверное экономили. Про пылесос и все остальное вообще забыли, или у них это норма. Короче отдал дилеру грязную и забрал грязную. Поехал к соседям делать комплекс после ТО у дилера тойоты. ТО на секунду под 30тр. Буду ездить в Лосиный остров или на Варшавку как раньше.
1
3
September 7, 2023
Машины с пробегом все в ужасном состоянии и вместо скидок навязывают допов и страховок ненужных Хотя по телефону говорят совсем другое заманивая покупателей заниженной ценой в обьявлении
November 13, 2022
Как всегда все на высоте, обслуживаюсь как корпоративный клиент уже 2 года. За мой опыт- лучший дилерский центр. Отношение персонала хорошее и уровень обслуживания достойный, все быстро.
December 14, 2022
Всем добрый день . Нужна была машина с пробегом , но незнали какую лучше взять . Позвонили в данный автосалон менеджер Дмитрий Михалёв объяснил как к ним доехать , мы приехали , консультант тщательно помог подобрать модель авто по всем пожеланиям, а главное по доступной цене.
3
2
November 16, 2022
Ремонтировали машину, сделали быстро, отлично, персонал располагает, все очень приветливые, все понравилось
1
October 22, 2022
30 сентября 2022 года обратилась на сервис major Сокольники, с целью сделать ТО 80000 км. Но меня уведомили, что топливного фильтра, который подлежит замене согласно регламенту, на сервисе отсутствует. При этом на предыдущем ТО мне были навязаны услуги продленной гарантии. Кроме навязанной продленной гарантии, на сервисе не могли снять секретки с колёс, вымогали 11000 рублей за высверливание, однако на ближайшем шиномонтаже секретки с легкостью открутили. После жалобы на работу сервиса, деньги за продленную гарантию обещали вернуть, но не вернули. Условием продленной гарантии является обязательное обслуживание на major. Однако ввиду отсутствия необходимых зап честей, невозможно осуществить не только гарантийные обязательства, но и произвести необходимые регламентные работы! Пришлось обратиться в другой сервис, где все регламентные работы были проведены, да ещё и с хорошей скидкой. Ввиду нарушения сервисом Major обязательств (отсутствие зап частей и невозможность сделать ТО) , обратилась с просьбой вернуть деньги за продленную гарантию, однако, получила отказ.
Люди не ведитесь на продление гарантии! Сервис major не сможет выполнить свои обязательства и не вернёт средства! Лохотрон!
3
June 5, 2023
Не удобно добираться своим ходом. Очень далеко от станций метро. Наземный транспорт не ходит, остаётся только такси
November 24, 2022
В 11м году покупал здесь новенькую Тойоту Хайлендер, хорошая была машинка, только окраска оказалась некачественная, через полгода пошли розочки по 5 двери… Недавно посетил сей салон, сейчас езжу на премиальном новом китайце, скоро пересяду на огромную электричку из Поднебесной, чо творят - просто КОСМОС!!!! ( за 4,5лямов) Посмотрел 300го и Лексус🥲🥲🥲 - трэш из прошлого века за 10млн !!!! С крутилками на торпеде…. Это похороны Тойоты….
2
1
March 13
Работы выполнены качественно в согласованные сроки. Спасибо за работу
1
March 9
Спасибо большое мастеру Виталию Краснову за отличную работу!
1
January 28
Отличный сервис. Быстро, удобно, приемлемые цены
February 27, 2023
Хороший салон! Но обслуживание доя меня уже там дорого , сделала 3 ТО , думаю это последенее в этом салоне , а так всё хорошо, по доброму . И очень удобно в плане приемки и выдачи авто .
1
June 4, 2022
Осталось хорошее впечатление, покупали машину, общались с Борисом,действуя в лице продавца, показал себя каа высокий профессионал, человек порядочный и высококвалифицированный специалист. Очень много отрицательных эмоций от автосалонах, но не в этом случае. Большое спасибо
1