Malikon
574 reviews
February 4
Нормальное местечко для отдыха.
June 3, 2023
Авансом прибавила звезду за то, что в жутко провинциальном городе, есть место с хорошими просторными номерами и красивой территорией. Персонал часто грубый, неулыбчивый. Жуткие серые полотенца. Еду в ресторане надо заказывать за сутки. Для нас это было проблемой. Но учитывая, состояние моря и наличие бассейнов, можно отдыхать с детьми
3
June 13, 2023
Когда то был видимо хороший отель. Сняли 4 номера. Номера большие, чистые. Мебель уже старая, телевизоры во всех номерах глючат, то пюльты не работают, то сами телевизоры. Работают всего 4 канала, хотя написанно, кабельное😂 самый главный минус, это свободный проход на территорию любого с улицы 500р. Народ приходит в бассейн, пьянных полно.
1
June 20, 2023
Бассейн чистый, что радует, а персонал вежлив, шашлыки и люля не вкусно, кухня хромает. ((( не хватает хорошей музыки и громкой аппаратуры(((
1
January 8, 2023
Очень испортилось место! Посетили сразу после нового года: 1.01.23 в 23:30. Заранее позвонили, уточнили информацию по свободным номерам. Был свободен указанный на сайте "стандарт" за 2350р. Приехав с женой, на ресепшене была женщина. Она взяла ксерокс паспорта и я оплатил номер. Мы уточнили информацию по завтраку, нам она ответила, что дают кашу и второе. Повар приходит утром, что придумает, то и будет.
- Хорошо, подумаем, ответили мы. Женщина явно подавала вид, что не хочет ничего и дополнительную продажу обеда совсем не желала делать. Далее женщина дала 14-й номер карточки-пропуска от комнаты, вышла из ресепшена, прошла 2 метра до двери, куда нужно было выйти и сказала:
"пройдите через двор прямо, далее в корпусе найдёте номер по пропуску..." - и ушла обратно на ресепшен.
Мы, конечно, были в шоке... - ок, пошли искать. К слову в прошлый раз, когда мы посещали данное заведёние, а это 7 лет назад (нас проводили и все показывали, поэтому мы при оформлении номера-комнаты, подумали, что сервис будет хорошим по умолчанию).
Найдя номер - мы ужаснулись. Слой пыли внутри шкафа для одежды, на мебели и столе, как будто никто не делал влажную уборку от слова совсем и судя по слою около месяца... Телевизор не работал, даже от кнопок, пульта нет, залапан весь экран пальцами. На люстрах и подсветке, также пыль и паутина. На стене увидели большого паучка, но не стали его тревожить. Кровать была заправлена, но матрас был порван, выпирал поролон. В ванной был застоявщийся запах, но было более-менее чище, чем в комнате, висели чистые полотенца. Мини-бар без дополнительных продаж (ранее клали кофе, чай, батончики) и самое удивительное - стоял дешёвый плассмасовый электрический чайник (хуже некуда) - пожалуй это был предел и мы не долго думая, расстроившись, все сфоткали и решили пойти обратно на ресепшен за заменой номера. Мы были готовы доплатить до люкса, если там чище и комфортнее.
Вернувшись на ресепшен, мы сказали, что очень ужасное состояние номера и нам не комфортно. На что нам ответили, что есть дороже номер. Хорошо, давайте посмотрим - ответили мы. Женщина нехотя взяла пропуск и ПОВЕЛА нас в СОСЕДНИЙ номер 13, где условия были ещё хуже 14. Женщина вообще не понимала, где в номере включить свет, куда приложить пропуск и так далее. Как будто вообще в глаза не видела номера и не заходила в них. Разувшись в 13 номере - ноги прилипли у нас к полу и мы сразу об этом сказали женщине. Женщина выключила свет, не дождавшись, что мы обуемся... начала грубить, что сделает возврат в таком случае, так как ей и так смена заканчивается, хочется домой отдыхать. Ок, мы люди спокойные, пошли за ней, делать возврат. Женщина дала заявление на заполнение, а я уточнил про возврат ксерокса с моими паспортными данными... На что опять грубость - что у нас сейчас СВО и мы отправляем документы в полицию. Мы очень удивились, но да ладно. Я запонилнил заявление, приложил карту на возврат, все таки увидев документы ксерокса на столе - забрал их и пожелав доброй ночи мы пошли искать другой отель. Я не любитель писать отзывы, но если пишу, значит это отношение очень меня задело. От сюда вывод:
- руководство не следит за персоналом;
- не проверяет номера;
- не читает отзывы;
- заведение со временем скатилось и стало не клиентооринтированным от слова - совсем;
- хамство и грубость. Надеюсь роспотребнадзор сделает проверочку в самое ближайшее время. К слову за те-же деньги, не долеко от моря нашли людей, которые ценят своих клиентов и бережно относятся к своему имуществу.
7
June 23, 2023
Хорошая гостиница по адекватной цене. Есть два бассейна, детский и взрослый. Есть место для проведения праздников. Неплохие номера .
1
2
June 2, 2023
Гостиница современная, в плане технологий доступа, света итп. Простенько, но чисто. Немного не доработана система освещения МОПов (свет гаснет пока идешь). Недостроена входная группа и бассейн на конец мая
1
August 3, 2023
Был очень удивлён. Не ожидал такой сервис. Бассейн, персонал все очень даже не плохо. Один минус - кухня только подкачала, но вполне съедобно. Номера комфортные, не заезженные.
1
February 15, 2024
Останавливался в гостинице на четыре дня. Заселили меня сразу. Номер соответствует заявленному по внешнему виду. Вполне себе чистенький. Жалоб и претензий не имею.
1
January 26
Классное место для отдыха
September 12, 2022
Был в Таганроге в командировке. Перед заселением в эту гостиницу, неделю жил в другой( реально в историческом центре) , но к сожалению пришлось переехать сюда, так как необходимо было продлиться а в той гостинице небыло номеров.... Так вот.. Мне сняли номер делюкс... Видимо самый "тяжёлый" делюкс из всех который возможен. Скажу честно - в номере неуютно. За 4 дня ни разу не убрались. Под столом и в углах куча паутины. Ковры грязные. Не пылесосились очень давно. На кресле и диване какие то пятна. В ванной комнате отсутствует пол дверцы. В мыльнице остатки мыла, которое видимо там зачохло со времен открытия отеля. Вода еле тёплая. Кароче, вся сантехника в супер удручающем состоянии.
Завтрак это особый прикол. В выходные приходится завтракать в окружении грязной посуды и бокалов в корзинах, которые не убрали с ночи с банкета. Плюс комары. Я не знаю откуда они лезли. Были закрыты окна и двери но за одну ночь я убил без преувеличения не менее 30.
Я много где был в стране. Эта гостишке отправляется в мой личный список тех, куда повторно заселяться я не буду никогда.
4
1
August 26, 2024
Гулял там свадьбу правда уже развелся,ну там прикольно прибухнуть
1
July 12, 2022
На территории гостиницы отмечала свою свадьбу в виде выездной регистрации с фуршетом. Наивкуснейшие блюда, хорошее обслуживание. Управляющая помогала на всех этапах подготовки.
Так же в Маликоне можно заказать и украшения для своей свадьбы, и не нужно куда то ещё бегать.
1
August 6, 2023
Снял с семьей на сутки 2-х ком.люкс, заехал поздно: номер сдали грязный, на полу пыль, кондиционер тарахтит, на окнах нет сеток, в номере полно жуков, утром хотел выпить кофе, не нашел в номере чайную ложку, одни вилки) вышел в 9.00 к бассейну, вокруг валяются пакеты и стаканы из под пиво. Все описать с чем столкнулся не смогу, думал за что поставить плюс, наверно только за наличие бассейна в такую жару.
4
July 17, 2022
Уютная гостиница, с неплохим интерьером. Мебель довольно новая. Есть бассейн для постояльцев. Из минусов, в нашем номере было очень пыльно. Сказали горничной, без проблем убрала. В номере есть все необходимое:кондиционер, полотенце, чайник, холодильник, дают воду питьевую.
2
December 21, 2023
Хорошая гостиница, для отдыха и проживания. Один минус отсутствует сервис(услуга) поздний заезд и поздний выезд, приходиться оплачивать за полные сутки.
August 28, 2023
Хорошо, бассейн есть детский и взрослый. Не большое но уютное место, в кафе вкусная кухня.
May 3, 2022
Отель красивый,хороший,два бассейна детский и взрослый,столики,аппартаменты,все для отдыхающих.Но в номерах старое оборудование,не работает теплый пол,двери не закрываются (из за разбухания),паутина под потолком практически везде.В конкретном случае у меня было сломано крепление для душа,холодно в номере и туалете (отопление отключили а обогревателей на всех не хватает).
1
2
July 17, 2022
Общее впечатление хорошее,но снимаю одну звезду, объясню ниже. Сразу скажу,что учитывая стоимость номера 3300 (июль 2022) сутки- вариант очень даже не плохой,за исключением некоторых нюансов.
Номер: в котором мы жили площадь большая примерно метров 35, две вдуспальные (!) кровати, с 2-мя детьми это очень удобно!плюс ещё диванчик,но его не раскладывали, не было необходимости. Чистота так себе: на видимых местах пыли нет, но под кроватями пылюка конкретная (попали туда случайно )) игрушка завалилась), постельное давно не белое и по сравнению с полотенцами (которые реально чистые и,кстати, их много(!)) желтоватая, явно пора под замену. Матрасы (более менее удобные) и одеяла в пятнах - тоже заменить или наматрасник надеть,как минимум. Но санузел чистый,без посторонних запахов, приятный визуально и комфортен. Сплит работает отлично,но при долгой работе немного начинает шуметь. Телевизор большой, нормальный,но настроены каналов 5 от силы,зато с флешки работали и фильмы и мультики для ребенка (только объем до 16 Гб), пульт у нас в номере был заюзанный и разбитый,кнопки работали через раз, Отдельная гардеробная-очень удобно. В номере чайник, микроволновка,холодильник не крошечный и не огромный,как нужно - все чистое,без жирных следов и остатков пищи.Все расположено грамотно,все необходимое есть. Правда в номере на 4-х был один комплект приборов (вилка,ложка,нож),две тарелки,одно блюдце,две кружки и один стакан...
Бассейн: взрослый и детский чистые,прохлорированно хорошо. Но на счёт подогрева - не могу точно сказать,т.к.заявлено что 25°,ну возможно,детский от солнца прогревался быстрее и там было комфортнее,взрослый похолоднее,но это на любителя. Взрослый бассейн достаточно глубокий, широкий,всем места хватало. Во круг бассейна мягкие лежаки, зонты, столики,в общем удобно.Рядом бар,где можно заказать перекус или попить/выпить )). В зоне бассейнов играет музыка не громко,чисто для настроения. В номере ее не было слышно (в нашем).
Территория: ухоженная,много растительности,разных кустов,туи-красиво. Есть детская площадка,не большая,но все есть (горка,качели),мелкий песочек для ножек приятно. Номера,я так понимаю, "старого фонда", визуально огорожены "стеной" из туй (или может другой кустарник,не уверена), это очень понравилось,т.к.стеклянные террасы и выход из номера не выставлены на всеобщее обозрение.на террасе столики и диванчики,можно позавтракать и поужинать без посторонних глаз. Но если проходят банкеты или свадьбы,то об уединении не может быть и речи! Музыка,разговоры-все включено )). Считаю для себя этот момент не очень комфортным. Лучше ехать в будние дни,если хочется без вечеринок.
Кухня: заказывали только завтрак - очень даже ничего вкусно и много,но выбрать нельзя. Судя по активному питанию отдыхающих на территории гостиницы-готовят не плохо и "запасы" регулярно обновляются.
Персонал: вежливые, простые люди, общение было комфортным.
Приеду ли снова? Приеду,но со своим постельным бельем и в будние дни,а все остальное в Маликоне-хорошо! Спасибо!
PS:про заявленные четыре звёзды промолчу,возможно они даны лет так 15 назад,сейчас конечно это не актуально (из-за постельного белья).
4
1
October 21, 2022
Первый раз останавливалась в Маликоне 5 лет назад, в конце августа. Отель впечатлил. Второй раз в этом году в начале сентября. И полное разочарование. Ветхие номера, цены в баре космические. Ребята, это вроде не Сочи( даже подумывали с мужем поменять отель. Но есть большой плюс, просто космический персонал! Добрые, вежливые (большинство) все таки требуют ремонта номера. Запах канализации из туалета, но это Таганрог. Здесь везде этот запах. разочарование осталось сильное из за отсутствия сервиса в отеле. Почему то нам думалось, что мы приедем и будет ещё лучше чем 5 лет назад. Но ошиблись( а потолок усыпанный комарами это, конечно, что то( и один двухспальной пододеяльник на два полуторных одеяла))) но потом поменяли. Скорей всего в этот отель не вернусь.
6
April 28, 2022
Довольно хорошо за эти цены. Разве что мало парковочных мест. И немного запутаны ходы к номерам. Сами номера с новым ремонтом, но неудобными круглыми ручками дверей в ванную, которые тяжело открывать неподготовленному человеку. Будучи подшофе аккуратнее ходите между двумя бассейнами - легко можно оказаться в одном из них, из-за не очень грамотного их расположения.
3
April 23, 2024
Номер очень грязный, напор воды плохой, из раковины сильный запах канализации, полотенца и халаты с пятнами, wi-fi не ловит.
4
August 15, 2024
Хорошее место для отдыха! Бассейны, баня, хорошие номера! Сложно было ориентироваться, где выход, а пиво как будто импортное только
March 12, 2023
За 3600р вы получите двухместный номер с удобными кроватями ,на этом удобства заканчиваются ,сама комната небольшая ,горячая вода не работала ,ресторан не работал ,бассейны спущены(ну это ладно ,только первый месяц весны).А баня хоть и имеет привлекательную цену,но заказать её можно только от 3 часов ,а свет работает избирательно.В общем...Раньше было лучше.
1
December 25, 2023
Можно было поставить и 5 , но есть не большие НО ... .это касается охранника который пренебрежительно относится к жильцам , которые везут ему зарплату . Сама гостиница отличная .
September 16, 2023
Очень грязный отель , персонал не приветливый, считаю , что Вы им должны , паутина и пыль везде , аквариум в ужасном состояние . Посуда не помыта толком , ковры грязные .Да и самое интересное, когда вы берете номер , то стоянка все равно платная ! Вообще не советую данное заведение
3
January 2, 2023
Если нравится шум ремонта, шум проезжающих мимо машин, завтракать в холодной столовой в куртках, то вам сюда. В отеле грязно. В номерах после ремонта даже не удосужились хорошо отмыть стены. Перегородка в душевой такая узкая, что вода брызжет через бортик, отчего пол мокрый. Даже тряпочка специальная есть для подтирания пола. В самом душе нет полочки, мыло и шампунь некуда положить. Отель расположен не в самом лучшем месте, даже негде прогуляться поблизости. По мелочи ещё можно писать, но и этого достаточно, чтобы составить общее впечатление. Кому как, но в этот отель больше не хочется возвращаться.
3
February 5, 2024
Отличный отель! Просторные номера, чистота, и вежливый персонал.
July 31, 2024
Очень средненькая гостиница. Обслуживающий персонал на ресепшн, может заниматься своими делами долгое время игнорируя посетителей. Номера чистые, сигаретами не пахнет. Телевизор показывает нормально только один канал, остальные каналы показывают «битву муравьев»
November 25, 2024
Ожидаешь большего от "отеля 4 *"
July 4, 2023
Останавливался на сутки, вместо 2800 взяли 3000. Ошиблись, сутра написал заявление-вернули. Парковка 300 рублей, завтрак 350 (не стоит таких денег). Номер 33 грязный, кондиционер не работает, стулья на балконе сломанные. Телевизор 5 каналов, чайник с накипью. Крайне не советую.
2
August 11, 2024
Отличный бассейн, сервис на уровне. Рекомендую
1
1
August 10, 2023
Большие номера, шикарные бассейны и зона отдыха, недорогие цены. Оценку снизил из за запаха канализации в номере.
1
1
June 6, 2022
Номер отличный, обслуживание не навязчивое, питание приемлемое, но главный плюс бассейн спасает от жары, доступен круглосуточно. Двор красивый ухоженный, Розы на красивейшие.
November 21, 2024
Номера грязные, старые, и неухоженые.
May 15, 2023
Очередной сельский шик. Все дорохо-бохато, но при этом местами потерто, где то сколы, где то плесень. Есть микроволновка, но нет розетки рядом, возьми ее отнеси на стол, там подогрей и поставь обратно на тумбу. Конечно же такой роскоши как розетка возле прикроватной тумбочки нет. Горячая вода комнатной температуры.
5
February 21, 2022
Хорошие номера, приятный персонал, вкусные и сытные завтраки. Подходит как для кратковременного так и длительного пребывания.
В номерах не всегда хорошо убираются, в выходные не убираются вовсе.
В целом все понравилось. Твёрдая четверка.
July 12, 2023
Для банкетов не рекомендую в ресторане очень жарко кондиционер 1 не тянет зал в зале 60 человек очень жарко, места мало, ресторан подаёт не горячее, обслуживание ваапще отвратительное официанты елееле, не рекомендую халатное отношение
5
November 30, 2024
Не очень. Максимум одна звезда
1
January 23, 2024
Ребята, вопрос у вас на ресепшене сотрудники общаются на согласно должностной? Почему мне звонят и хамят , я не поняла. С чего это вдруг позволено мне хамить!? 23.01 поступил мне звонок о подтверждении брони, у меня работа разъездная, сотрудник спрашивает «вы вы сегодня заедете ?» , на мой вопрос «это город Таганрог?» , мне поступает ответ « откуда я знаю где вы по ночам шляетесь!» . Вопрос к руководству отеля, на основании чего ваши сотрудники позволяют себе так общаться ?! Мало того что при бронировании, общаются на отвали, так себе в разговоре позволяют выражаться как хотят !
6
1
May 1, 2023
Посетила Маликон 21 апреля 2023 года. Была неприятно удивлена-грязно и пахнет застоявшейся водой! Полотенца, скатерть на завтраке просто откровенно непростираны. Женщина, которая выдает завтраки, грубая и неряшливая. В общем- то, как и все заведение. Первый раз в городе Таганроге и такая вот история. Не рекомендую, выбирайте другое место, друзья!
4
1
December 3, 2022
Был не в сезон. Бассейном не пользовались. На сайте было написано, что в проживание входит пользование сауной. Но на стойке регистрации нас уверили, что эта информация неправильная и пользоваться можно только за отдельную плату. В номерах опрятно, но судя по ощущениям уборка проводится раз в неделю, как и замена постельного белья. В помещении ресторана на территории проводятся мероприятия (свадьбы и дни рождения), что несколько мешает отдыху.
3
January 13, 2023
Был на новогоднем корпоративе. Возможно летом ситуация иная, но зимой как банкетный зал - мимо. Не совсем удобное расположение зала, посредственное оформление и обстановка. Еда один сплошной минус. Как гостиница с бассейном не могу оценить, но как банкетный зал никакой
1
May 23, 2022
Была в этом отеле с 9 на 10 мая 2022 г. Забронировала номер через сайт, попросила оставить место на парковке, так как ехала на машине из другого города, было тревожно за авто. В пути подтвердила приезд, по приезду никакого места на парковке не нашлось. Кстати, парковка там платная! Но об этом тоже никто не предупреждал, на сайте при бронировании информации не было. 300 р/сутки для Таганрога норм?! Кое-как оставила рядом с отелем на дороге. Заселение прошло более-менее быстро. Номер большой, но холодный. Я бы сказала, что ледяной. При бронировании просила теплый номер, но то ли они комментарии не читают, то ли им всё равно. Пультов ни от тв ни от кондиционера не было. Холодильник ночью трещал так, что пришлось встать и отключить, иначе не уснуть даже очень уставшей с дороги. За продление на 1-2 часа попросили доплату, хотя обычно в отелях если далее нет брони, разрешают остаться за так (заезд был в 23:20). Окна номера выходят в общий коридор (не на улицу), по коридору с самого утра начали бегать и шуметь дети, слышимость в номере отличная, то есть никакой шумоизоляции. Дверь изнутри не закрывалась, кстати, сломан замок. Персонал неприветливый. Из плюсов: вроде чистое постельное белье и много полотенец. В общем, честно говоря, больше сюда ни ногой, не советую.
4
1
April 19, 2023
Хорошие просторные номера, прекрасный парк и бассейны. В целом довольно неплохо для России.
2
February 25, 2023
Первое впечатление к сожалению было двояким, однако со временем негатив улетучился. Благодаря персоналу который реагирует на замечания и делает все для того чтобы Вам было комфортно впечатление меняется. Номера хорошие, в номере есть чайник, микроволновка минихолодильник, тв все необходимое для комфортной жизни.
June 17, 2022
Была свадьба 4 июня, впечатления о данной организации не очень . 1 что бросилось в глаза это - что работал бассейн когда была выездная регистрация. Все гости красивые идут через бассейн где их могут обрызгать водой , могли хотя-бы закрыть бассейн чуть раньше положенного! Дальше это грязный туалет , почти без освещения. Так-же не работал кондиционер , было жутко жарко !
В каравай для молодожёнов насыпали соду вместо соли! А торт гостям вообще отрезали на маленькие тонкие куски ( огрызки ), хотя торт весил 10 кг на 45 человек хватить должно с головой ! На следующий день пришли забирать подставку после торта , а она была вся грязная , попросили помыть в итоге отдали грязную и мокрую 😤 ещё дали номер в подарок , пришли на ресепшен после свадьбы, попросили дать нам ключ , а в ответ: я ничего про вас не знаю и ключа нет . В итоге нас заселили, а ключ так и не дали , спали с открытой дверью!
Кто им дал 4* не понятно ! Маликон не рекомендую , обходите данное заведение стороной !!!!!!!!!
2
2
August 11, 2022
Достойная гостиница для отдыха. Чистые номера. Хороший персонал. Бассейн, как приятное дополнение. Единственное "но" - до общественного транспорта надо идти минут 10-15.
1
3
September 11, 2022
Ужасный отель. Номера очень старые, в номерах грязно. На окнах нет антимаскитной сетки и из-за этого много мух в номере.
В отеле ужасные очень старые кондиционеры, их можно сказать нет. И это на юге!!!!!!!!!!!
Сотрудницы ресепшена, грубые и не слышали о слове сервис и культурное общение, как из 90-х годов. Просто жесть.
У меня был забронирован номер комфорт из корпуса с новыми номерами, но мне его не дали даже после повторных обращений.
А завтрак это отдельная история. Настолько плохо относиться к своим гостям нужно сильно постараться. Думаю мало объективно- плохих отзывов объясняется тем, что людям лень это делать.
У меня большой опыт путешествий, но это худший отель за все поездки.
5
1
August 16, 2022
Очень уютный отель расположенный в частном секторе, есть зона с бассейном. Снимали двухместный номер, чистый , уютный с небольшим балкончиком
1