Классный отель в историческом центре города Ростов на Дону, в шаговой доступности рынок, цирк, набережная, и сам отель расположен историческом здании. есть небольшая бесплатная парковка перед отелем, и большая сзади отеля. Номерной фонд на любой вкус, всё чисто, уютно. Есть бонусная система привилегий, но для этого надо зарегистрироваться на сайте отеля, в итоге получите скидку на проживание.
Часто бываю в Ростове в коммандировках, и стараюсь остановиться именно в этом замечательном отеле. Отдельного отзыва заслуживает питание в отеле по системе всё включено (шведский стол). Такого разнообразия блюд я не встречал нигде. Всё очень вкусно😋начиная от горячих блюд, мяса, салаты, бутерброды, гренки с чесноком, короче всё, всё, всё очень вкусно, и конечно тортики и пироженое, спасибо поворам отеля. Ещё есть одна фишка отеля - это сухое вино красное и белое,разливное пиво на ужин, без ограничения. А по выходным (субботу и воскресенье) на завтрак подают шампанское. Кто его пьёт по утрам вы хорошо знаете по фильму "Брильянтовая рука" 😂, я не пил, мне с утра за руль садится.
Советую отель Маринз к проживанию, и желаю ему дальнейшего процветания, и хороших клиентов.
1
Show business's response
Константин Синельник
Level 13 Local Expert
December 1
Место расположение удачное. Есть некий диссонанс между фойе и номерами(скажем эконом). Фойе богатое и очень красивое. Персонал на ресепшене квалифицированный и вежливый. Номер небольшой: прихожая, санузел чистый и удобный ( в нем не душ а ванная что весьма приятно для любителей понежиться) и две комнаты. набор техники в номере самое необходимое есть))) Единственное что мне не понравилось это то что в номере на 4-х, всего один стул....очень не удобно, ну хотя бы два стула должно быть( больше там просто не поместится. Отдельно хотелось бы отметить питание. Шведский стол. Выбор огромный в любое время приема пищи, и вкусно.
Евгения П.
Level 12 Local Expert
September 24
Из плюсов: отличное расположение, приветливый персонал, отличный большой балкон, вкусные завтраки с хорошим выбором, парковка.
Из минусов: в номере очень очень пыльно, все поверхности в пыли. Шторка кондиционера которая направляет поток воздуха, не работает, дует он вертикально вниз, прямо на голову, так как висит прямо над кроватью. Фото ванной нет на сайте, потому что это отдельный вид искусства. Ванная размером с большой длинный таз, примерно 1*0,5м, шторка не двигается так как половина крючков сломаны и застряли на одном месте. Когда в городе нет горячей воды, в отделе не тоже нет.
Отель прям как из 90-х, и не более того.
Цены представленные в Яндекс картах совсем не соответствуют ценам на сайте.
(Фото сделаны перед отъездом, поэтому есть разбросанные вещи)
9
3
Ann viburnum
Level 3 Local Expert
August 7
Гостиница в центре города! Недалеко от вокзалов! Останавливалась на 1 ночь. Номер стандарт- небольшой, уютный, чистый. Недорого! Холодильник, кондиционер, горячая вода!!! Персонал приветливый! Огорчило, только то, что при регистрации, администратор очень долго ( мин 30!!! ) мило оформляла молодых людей!!! Второй администратор подошла лишь мин через 15, потому что звонил телефон, и еще мин 15 беседовала по телефону!!! Не продуманы подьемники для больших сумок(останавливалась на первом этаже) а лесница довольно крутая! Вообще это видимо болезнь всего Ростова- начиная от вокзала и заканчивая маркетами, гостиницами! Как мамы с колясками, или инвалиды колясочники!!! ???
3
7
Елена Дружиненко
Level 4 Local Expert
September 18
Прекрасный отель. В сравнении с некоторыми другими, куда более дорогими ростовскими отелями, я бы сказала, даже очень прекрасный. Чисто, уютно, стильно, красиво, максимально функционально. Всё что нужно - есть. Расположен в очень удобном месте. Отдельный респект ресторану. Еда отличная, выбор просто огромный. Количество не ограничено. Девочки на ресепшене вежливые, внимательные и компетентные. В общем, рекомендую. В последние несколько приездов в город я останавливаюсь именно здесь.
3
4
Полина Веселова
Level 5 Local Expert
July 10
Отель неплохой в качестве перевалочного пункта (всегда останавливаемся в ночь по дороге в Анапу). Завтраки отличные (швед стол) много еды, но маловато места посидеть, почти всегда приходится ждать пока освободится столик. Есть еще продолжение на этаже ниже , но там очень душно. Последний раз были в июне 2024 . В номерах старенькие кондеи, тарахтят соответсвенно громко. Белье очень накрахмаленное, жесткое шелестит как бумага, пятна на ковролине, в одной комнате не открывалось окно. Нет москитных сеток. Очень шумно с улицы (и днем и ночью летают машины). Вроде как там есть бассейн, но мы не ходили. Рядом с отелем неплохая кафешка где все блюда по 250р ))) фикс прайс))) есть холодильник с маленькой неморозной заморозкой, хладоэлементы в дорожный холодильник не заморозились за ночь. В целом очень даже неплохой эконом, но для эконома оооооочень дорого. Ночь на троих один из которых ребенок 9 лет - 10тр. Ну такое старенькое там все,мебель ....ну не тянет на 10тр за ночь....
10
7
Оля Королева
Level 11 Local Expert
August 19
Удобный отель в центре Ростова, правда подуставший. Останавливались переночевать и вечером прогуляться по набережной. Завтраки отличные (швед стол) много еды, но маловато места посидеть, приходится ждать пока освободится столик. Номер - без изысков, для того, чтобы просто переночевать, подойдет. Полотенца, гигиенический набор, вода питьевая - все плюшки есть. Припарковались без проблем, есть своя внутренняя парковка, которая закрывается на ночь.
2
lukyanovabunny85
Level 3 Local Expert
August 4
небольшая сеть- есть в Нижнем Новгороде, Ебурге и ещё в нескольких городах.
Настоящие качественные три звезды
Питание шведский стол- очень вкусное и разнообразное. Особенно ценно для меня- вкусные супы. Много сладкого, разнообразие сыров и канапе.
А так же то, все то, что я не люблю готовить, но люблю есть: фаршированный перец, например, салаты
Мой муж спортсмен на обед нашел себе гречку с овощами и курицу😂 Сила привычки
На ужин вкусное пиво и не вкусное по мнению мужа вино( мне вино понравилось)
Персонал супер
В номере оказался сломанный диван для сына. Вопрос решили за 20 минут
Чисто
Номер просторный, ванная чистая.
Кондиционер общий, но настроен на приятную температуру
Завтрак можно было попросить с собой ( мы выезжали в 4 утра), но мы отказались . и нам пересчитали стоимость номера.
Вообщем очень приятное впечатление
Я переживала, потому что хоть и выбрала отель по отзывам путешествующих, но недовольств в отзывах тоже было много
Нам было важно, чтобы отель был сетевой- больше шансов, что будет высокий стандарт обслуживания гостей. И важен шведский стол. Поесть мы очень любим
Так что наши ожидания даже лучше, чем оправдались
Но правда номер у нас был премиум. Как в стандарте не знаю.
2
2
Екатерина Ш
Level 6 Local Expert
October 26
Хороший отель. Номер брала одноместный бюджетный. Уютный, чистенький, с нормальной современной мебелью, не совдеп. Вежливый персонал. Замечательный шведский стол на завтрак. Находится в самом сердце Ростова-Папы. Пару кварталов - и вы на набережной. Единственный момент - сложности с парковкой. Увы, парковочных мест маловато. Но даже звезду за это не буду снимать.
1
1
Show business's response
Ольга
Level 7 Local Expert
November 13
Плюсы:расположение, вкусные и разнообразные завтраки. Красиво в холлах, на ресепшн, сотрудники оперативно реагируют на просьбы. Удобная и чистая постель.
Минусы:система заселения-пока не сходишь на ресепшн за картонной карточкой, на парковку не пускают. Идти не близко. Скрипучие полы в номере и старый сплит, который включается, но не греет. Старая мебель и сантехника.Нет чайника в номере. Нет шамуня и геля для душа.
Константин
Level 12 Local Expert
July 16
Вполне приличный отель в центре Ростова, большой выбор номеров, свежая мебель и техника в комнатах. Не самая плохая шумоизоляция, что встречается не так и часто в Ростове, как оказалось 🤷. Основная характеристика - "всё нормально") Столовая со шведским столом, пара кафе, мужской клуб (правда довольно дорогой и со странной организацией, формат hard), своя парковка.
Есть пара конференц-залов, чо выделяет отель для подходящих корпоративных мероприятий.
Ну и конечно удачное расположение, рядом основные достопримечательности, до набережной минут 10-12 пешком.
Ценник на заселение немного выше среднего по городу.
5
4
Елена Глазкова
Level 23 Local Expert
November 19
Мы были здесь на конкурсе танцевальных коллективов ,,Сокровище нации,,.Заняли 3 место,чему очень рады.Организация конкурса плохая,у всех свое время выступления,вот только с музыкой была беда,она заканчивалась посередине танца или вообще не начиналась.Так наши дети выходили на сцену 3 раза,становились в начальную позицию,но музыка не начиналась,через 30-40 секунд дети уходили со сцены и выходили танцевать другие участники,затем снова и снова наши,но музыка упорно не воспроизводилась,это обстоятельство совершенно выбило наших танцоров из соревновательного настроения!!!Мы были очень расстроены.При этом в зале было совсем душно и жарко,куда делась вентиляция непонятно,иногда приоткрывалась дверь на улицу и из нее поступало немного свежего воздуха,но так нельзя же без вентиляции!!!Награждение прошло галопом и скомкано.Провести целый день там было испытанием!
Show business's response
Татьяна
Level 7 Local Expert
August 24
Ночевали по пути на отдых и обратно. Брали 2х комнатный стандарт. Мебель конечно очень уже повидавшая жизнь. Вроде заходишь в отель: ресепшен, лобби все чисто и вкусно пахнет. Но поднимаешься на этажи просто крах.. скрипучие полы, душные лифты и коридоры. Жили на 5 этаже. На обратном пути мебель в номере вообще убита была. Стулья пропахли куревом. В первом номере(когда ехали на отдых) тюль была с дыркой прожженной. В обоих номерах очень старая сантехника и гудящие холодильники Саратов из советского союза )))Плесень рыжая на плитке, а шторку пора уже на помойку, это не уважение к гостям. Унитаз внутри весь рыжий. Короче жуть жуткая. У нас был включен завтрак , но мы уезжали рано и брали с собой ланч пакет. Набор хороший, на 1 чел: сэндвич 2 шт, яблоко, вода, сок, батончик злаковый, контейнер с печеньем и круассан. Все свежее, кроме круассана. Им можно было гвоздь забыть. И ужинали (900р с человека, даже с 5 летнего ребенка). Ужин тоже на троечку. В целом еда нормальная, но разнообразия мало. Очень скромно. Что хочу сказать по итогу: 1. Все фото на сайте очень сильно отфотошоплены.
2. Если вы думаете, что этот отель похож на Ялту Интурист, как думали мы, когда бронировали, то нет. Это совершенно разные отели. В Маринс Парк Ростов мы больше не вернемся. 8 тыс ночь и это с 20% скидкой этот отель не стоит. Не советую!!!
4
1
Сергей Юрьевич
Level 6 Local Expert
October 27
Хороший отель. Обязательно приобретайте завтраки, обеды, ужины. Шведский стол напоминает турецкий all-inclusive , очень много ,очень вкусно , очень аппетитно и всё это по цене чашки кофе в каком нибудь кафе неподалёку. Ужин просто нереально разнообразный и сытный, включает. Есть вино и пиво , включено в стоимость, безлимит
Show business's response
Анна
Level 23 Local Expert
November 30
Хорошая гостиница, расположенная в центре города. Есть парковочные места.
Стандартный номер большой и чистый. В номере есть холодильник, цифровой телевизор, тапочки, фен (но очень слабый, с гофрированной трубой), шампунь, гель для душа, зубные щетки и зубная паста. Полотенца и постельное белье чистые.
На этажах есть кулеры с водой, гладильная комната.
Недалеко от отеля находится красивый парк.
Диана К.
Level 8 Local Expert
July 5
Останавливались по дороге на море. Бронировали заранее. Нам нужен был двухкомнатный номер (2 взр+2 детей).
Заселили быстро. Отель чистый и аккуратный, но номера старенькие. На детской постели были пятна, видно что белье старое. Полотенца тоже старые, хоть и все чистые.
В ванной шторка грязная и очень длинная.
В номере есть одноразовые тапочки и вода в бутылках.
При раннем выезде нам выдали завтраки с собой. Это мы указывали при бронировании, но даже не ожидали, что они настолько хороши.
У отеля есть своя парковка. Это тоже плюс.
4
Елена Кирсанова
Level 9 Local Expert
September 20
Не могу сказать ,что прям вау. Впечатления неоднозначные. Номера обычные, чистые, все аккуратно. Про ванные комнаты не могу сказать однозначно, потому что чистоту поддерживают, но ремонт делался давно в них. Были несколько раз в этом отеле. Были в разных номерах и везде ванная комната уже требует ремонта. Жёлтые поттеки, сколы. Стоит ванна , навряд ли бы я когда нибудь решилась там принять ванну и полежать. Один раз приехали, когда горячей воды неьыло. Так вообще не помылись, потому что воды из бойлера, который один на этаж на все номера не хватает. Завтраки так себе. Маленькая столовая, на первом этаже всегда занято, быстро все разбирают. Если на первом этаже все занято надо по служебной лестнице спускаться в зал в подвале... Там холодно и неуютно. Плюс с подносом так себе история ходить по лестнице, тем более если есть чай/кофе горячий... В принципе норм, чтобы переночевать одну ночь, на долгий срок я бы навряд ли задержалась.
Anna Menchikovskaya
Level 13 Local Expert
July 11
Арендовали здесь большой конференц зал для мероприятия.
Отдельно спасибо менеджеру Наталье, за чуткое, внимательное сопровождение и помощь в организации мероприятия, заказ торта и напитков.
Выбирали из нескольких вариантов в городе, но грамотно, вежливо и по делу общаться умеет только Наталья!
Хорошее, современное пространство с достаточным количеством опций.
1
Maria Frolova
Level 4 Local Expert
August 11
Расположение отеля отличное, недалеко от вокзала, рядом есть супермаркет Перекрёсток.
Нужно было переночевать одну ночь, поэтому забронировала номер стандарт одноместный. В номере всë отлично, кроме очень странной ванной комнаты: душевой поддон угловой, без высоких бортиков, а шторка для стандартной ванны, и очень короткая. В результате, как не старайся, а после душа весь пол заливает водой.
1
Анна Смирнова
Level 4 Local Expert
November 3
Я в восторге от проживания в этом отеле! Здесь невероятно чисто и уютно, персонал очень внимательный и отзывчивый. В номерах есть всё необходимое для комфортного отдыха, а расположение отеля просто идеальное — в шаговой доступности от основных достопримечательностей.
1
Таня Эос
Level 8 Local Expert
November 24
Отель очень понравился.
Удобно расположен, одна остановка от вокзала. На центральный рынок ходили пешком, все магазины рядом.
Номер очень уютный, в номере убирали каждый день. Завтраки шведский стол, очень вкусно и разнообразно, однозначно рекомендую этот отель, и сама с удовольствием приеду ещё.
Show business's response
Михаил
Level 7 Local Expert
December 9
Отличное место. Чисто. Уютно. Комфортно. Более 5 раз были в этом отеле в Ростове. Есть система скидок. Как бонус идут такие приятные "плюшки" как : скидка на сауну при гостинице, бесплатные обеды или завтраки, скидки на номера.... В общем стоит попробовать.
Даниель Вольф
Level 8 Local Expert
March 11
Отличный отель. Ресепшен отзывчивый, лобби уютный, номера чистые, уборка каждый день. Еда-с ней очень сложно. Сложно остановиться когда собираешь завтрак- обед-ужин. Выбор в ресторане огромный, все очень вкусно от супов до тортов. Пиво без ограничений вечером. Есть еда для тех кто бережет желудок-бульон, паровые овощи, каши. Кухня ресторана выше похвал, козырь отеля однозначно. Чай крымский с десертами понравился невероятно вместо опостылевшего офисного кофе.
Расположение достаточно удачное - можно пешком прогуляться до парка, собора и даже дальше.
21
34
Адвокат
Level 12 Local Expert
November 30
Замечательный отель !В номере идеально чисто!Персонал очень приветливый и вежливый!В ресторане вкусно ,свежие блюда и что хочется отменить чистая посуда и приборы! Выражаю огромную благодарность всем работникам данного отеля
К вам хочется вернуться
Варвара Ольховская
Level 18 Local Expert
March 16
Хорошая гостиница. Расположена удобно. Приятные номера. Тесновато, но для 3* в принципе нормально.
Есть обеденные зоны для шведского стола, бар-кафетерий в холле и отдельное кафе "Ростов". Цены в кафе не то, что " кусаются", но "прикусывают" 😋.
Зато шведский стол для постояльцев неплох. Очень обильный, разнообразный. Цена соответствует.
800 руб завтрак, 500 обед и 800 ужин с вином. Вино в резервуарах, подходишь, наливаешь любое кол-во))
Ещё в прайсе есть сауна, но оказывается она отдельно от отеля. Для клиентов отеля скидка 10%.
Так что вполне удобно для деловых поездок. Рекомендую, можно останавливаться))
8
22
татьяна терехина
Level 4 Local Expert
August 19
Красивые комфортабельные номера. Шведский стол. Вкусный , разнообразный, обильный. Обслуживание ненавязчивое, очень приятное. Красивый отель. Чудесное место. Очень понравилось. Останавливаемся второй раз. Довольны. Рекомендую. Приеду еще.
Владыков
Level 11 Local Expert
October 18
Гостиница расположена в отличном месте. В шаговой доступности до достопримечательностей. Пешком даже можно смело дойти до набережной и прекрасно отдохнуть. В отеле отличный завтрак, прекрасный ужин, сытно и вкусно, как по мне. Единственный минус для меня, отсутствие в номере чайного набора и халатов!!!
1
элина калинина
Level 6 Local Expert
July 20
Были в командировке в этом отеле. Условия проживания нормальные, чисто, кондиционер работает, постельное белье очень качественное. В ресторане отеля вкусно готовя, по-домашнему. Большой ассортимент блюд, десертов, фруктов. Спасибо сотрудникам ресторана и отеля.
3
1
Дмитрий
Level 7 Local Expert
August 15
Останавливаюсь в данном отеле уже 5 год подряд, сначала в командировках, теперь же с семьёй в путешествиях на юг. За эти пять лет, изменилось многое, но особенно стало заметно по питанию. Оно значительно улучшилось, и даже семьи с детьми уйдут с завтрака или ужина полностью сытыми. По номерам в принципе тоже все неплохо, уборка делается время, белье свежее, пыли нигде не видно, в наличии халаты, тапочки и косметический набор в ванной. Расположение отеля тоже отличное, самый центр, можно вечером прогуляться, кому необходимо рядом большой торговый центр с камешками и перекрестком. Персонал вежлив и решает вопросы по проживанию. Поскольку отель сетевой, то у них есть бонусная система, которая распространяется на всю сетку, кстати по ней можно получить хорошую скидку. Есть своя закрытая парковка, бесплатная для постояльцев.
Снежина Гуриева
Level 2 Local Expert
November 16
Проживала в Marins Park Hotel Ростов трое суток. Своим выбором осталась очень довольна. Приветливый персонал. Чистота номеров. Вкусное и разнообразное меню. Очень доступные цены. Понравилось очень. Всем кто стоит перед выбором отеля в Ростове от всей души рекомендую.
1
Олег Ильин
Level 29 Local Expert
July 31
Нормальная гостиница, с хорошим место расположением! Номера не слишком большие, но достаточно функциональные, всё не новое, но а рабочем состоянии! Завтрак шведский стол - хороший! Если необходимо переночевать, то подходящее место! Есть своя парковка, но мы удачно встали, перед гостиницей и в парковке надобности не было, но хорошо, что она есть!
Sergey B.
Level 3 Local Expert
September 2
Рекомендую. Позвонили-забронировали- переночевали. Надежно для туриста. Обстановка 2000-2010, но чисто и номер ~15 кв.м. Стоянка гарантирована. На ужин "шведский стол "можно сходить (800 р. , пиво, вино(беее) бесплатно, еда вкусная, была рыба, свинина и говядина, соленья, свежие овощи и гарниры.
Мария К.
Level 8 Local Expert
July 3
Холл отеля чистый, современный и ухоженный. Номера - думали все же будет посвежее и уютнее. На одну ночь переночевать - достойно. Хорошее расположение. Но мебель явно уже повидала жизнь и многих многих гостей. Ужин - очень скромный шведский стол, зная бы не заказывали.
1
Яна Синицкая
Level 4 Local Expert
November 27
Отель хороший. Часто езжу в командировки и всегда останавливаюсь в этой сетке отелей. Все всегда просто отлично, а вот в Ростове дали холодный номер, радиатора в номере не оказалось, регулировочных кранов тоже , еще и из окна сифонило так, что штора по номеру развевалась, плюс нерабочий кондиционер. Номер 214 не берите. А в остальном отель хороший, вкусная еда, персонал вежливый, всегда предлагают альтернативу, мне например дали другой номер (теплый). Рекомендую.
Show business's response
Ольга Штильмарк
Level 14 Local Expert
November 25
Приятный отель! Теплая, домашняя атмосфера! Никакой помпезности, очень атмосферно и доброжелательно! Отдельное спасибо ресторану с домашней и вкусной кухней! Вообщем, отель - как дома! Приятно. Спасибо 🙏
Show business's response
Андрей Артемьев
Level 16 Local Expert
August 11
Брали номер полупансион, номер шикарный, завтрак-ужин шведский стол+ маленький бонус, на завтрак шампанское , на ужин пиво и вино. Местоположение отеля удачное, центр города, все под рукой. Обслуживание хорошее. Парковка можно воспользоваться после регистрации
маргарита р.
Level 10 Local Expert
November 11
Очень хороший отель в центре Ростова! Рядом и покушать и посмотреть), есть парковка.Номер в отеле чистый, тапочки,полотенце,каждый день новый набор банных принадлежностей( з/щетка,мыло,гель д.душа и шампунька), отличный матрас, прям выспалась)))) Рекомендую!!!
Татьяна Шипилова
Level 22 Local Expert
May 29
Останавливаемся в отеое ни первый раз. Мы- это 35 туристов из Геленджика.
Отель идеально расположен, в центре города. Рядом транспортные развязки.
Номера наполнены всем необходимым: санитарно-гигиенические принадоежности, белоснежное постельное бельё, полотенца- все идеально. Номера чистые. Ежедневная уборка. Каждый день замена полотенец и санитарно-гигиенических принадлежностей.
Питание- шведка. Вкусно, разнообразно! Выбор прекрасный и для приверженцев ПП, для веганов и для обычных людей.
Рекомендую как для индивидуалов, так и для туристических групп.
Наши туристы очень довольны.
Отелю - процветания. Обязательно вернемся.
5
6
kykycb98
Level 13 Local Expert
July 24
Отличная гостиница. Был проездом два раза. Кровать отличная постельное бельё профессиональное ,чисто. Уютно , персонал вежливый☝️👍 на окнах шторы блэкаут темные . спат комфортно в любое время дня.
Ольга
Level 4 Local Expert
October 4
Хороший отель, номера чистые, бельё свежее, а ещё очень удобно, что можно с питомцем, бесплатная парковка. Завтраки вкусные, в общем мы остались довольны, но есть одно но, фасад надо бы подремонтировать, снимаю звезду
3
Show business's response
Илья Бойков
Level 28 Local Expert
January 29
Отель хороший.
Не смотря, что находится в центре города, достаточно тихо и спокойно.
Обслуживание на ресепшене хорошее с вниманием.
Номер стандарт - без изысков, но уютно, чисто. Полотенца, гигиенический набор, вода питьевая - все плюшки есть. Мебель в номере лично у меня была не убитая.
Шведский стол - завтрак, обед (ланч) и ужин. Блюда однообразные, но вкусно. Голодным не уйдете.
Парковка есть, но чтобы на нее попасть, нужно сначала зарегистрироваться, потом охранник выберет вам место и только потом заезжаете на парковку. Не очень удобно.
В остальном - нормальный отель.
7
9
Ирина Шальнова
Level 12 Local Expert
September 4
Единственное за что можно похвалить - за Шведский стол на завтраке. Разнообразно, вкусно, но на 2х этажах, то ложек нет, то "вилки сейчас протирают".
Парковка и багаж.
С парковки до входа сумки вы будете нести на себе. По ступенькам. Через бордюры. Обойдя ВСЕ здание. Вход ближе конечно есть, но он закрыт.
Обратно, уже на выселении, с сумками придется поступать так же. Нам указали пусть к этой заветной двери на парковку, но так, будто мы здание за сутки узнали и изучили, типа - "вам туда!" и огонь, искали еще 15 минут :) При этом дверь, конечно же не открыта! :)))
Номер - ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ.
Обещанный вид на Проспект Буденного, оказался мутным силуэтом на кошмарно грязном окне выходящем еще и на крышу этажом ниже.
Санузел труба. ладно, бог с ним, у нас не люкс номер, но почему в плитке нет местами затирки? что ха запах затхлости? почему все так по уродски выглядит и так плохо сделано?! И этот победитель ЛУЧШИЙ ОТЕЛЬ 2023 ЯНДЕКС ПУТЕШЕСТВИЙ.
На ресепе стоит бескровная девушка, которая не в силах ответить ни на один вопрос.
Ну вы чего, ну не нельзя же так, вы же к себе людей селите, кто в дороге, кто по делам. ..
3
Яна
Level 9 Local Expert
November 18
Отличная гостинница. Хороший сервис. Очень удивило и порадовало, что при покупке номера с питанием(шведский стол с огромным выбором) еще и 2 вида вина и пива идут безлимитно. В номерах чисто, есть все необходимое.
Show business's response
Наталия ------
Level 4 Local Expert
August 28
Гостиница хорошая. Удобное расположение, возможность выбрать по желанию один или несколько приёмов пищи (один завтрак, или может ещё обед и ужин). Останавливалась уже несколько раз в гостинице, брала раньше завтраки. Они мне раньше очень не понравились : скудно, не вкусно. В этот раз решила взять завтрак ( сэкономить время и посмотреть изменилось что-то или нет), завтраком довольна. Есть из чего выбрать. Завтраки подойдут для тех, кто завтракает утром, т.к. система :шведский стол, а те кто по утрам не любит кушать, можно выбрать проживание без завтрака.
1
1
Show business's response
юрий р
Level 6 Local Expert
December 9
Отель хорош. Хоть и с заселением были неурядицы, но с третьего раза решили
Завтрак шведский стол приличный.
Кафе при входе достойное! По отзывам смотрел 3.5...но покушали вкусно и подача быстрая. Шикарные пельмени своего приготовления ( давно не ел домашних пельменей, начинка классная, тесто тоже, даже сами так не готовили)
Жульен хорош, особенно сырная шапочка. Сэндвич с курицей тоже впечатлил. Подали в течении 20 ти минут жульены и бутер, пельмени минут через 5-10, довольно быстро. Остались довольны))
Иван Ч.
Level 3 Local Expert
July 27
Решили на одну ночь остаться в Ростове-на-Дону. Проездом.
Плюсы: очень вежливый персонал; есть возможность использовать льготы и бонусы от сети этих отелей; находится в центре города.
Недостатки:
1. Здание старое. Делайте выводы: пол скрепит, несмотря на наличие ковролина, много коридоров, балконы — вообще отдельная тема. Так и глядишь — упадут. Разом. Внешне видно, что зданию нужен ремонт, ибо обсыпается краска. В общем — цивильный только первый этаж, где находится ресепшен.
2. Запах освежителя воздуха в каждом номере и коридоре. Пытаются старость здания замаскировать всеми способами.
3. На завтраке выпечка не свежая, другие блюда часто уже холодные и не вкусные. Блюда из яиц какие-то вязкие и пахнут столовой. Летают мухи, нарезки и соленья не прикрыты, показалось, что так и лежали с ужина. Выбор не особо велик. Кофе — я даже не понял, кофе это или вода с краской… и ЗАМЕТЬТЕ, это для люксов тоже. Залы для завтраков и ужинов маленькие. НО внизу зал еще хлеще: очень душно. Хвалю за вкусные абрикосы.
4. Не стоит своих денег явно.
5. Плитка в ванной встречается с плесенью.
6. Мебель старая, все старое.
7. Двери в номер деревянные. Думайте пожалуйста о безопасности гостей.
На одну ночь кое-как смогли выдержать. Но в здании находиться невозможно.
Это вам не Ялта-интурист! Будьте бдительны.
Либо меняете здание, либо делайте капитальный ремонт. Но, прошу, не портите авторитет сети Marins Park Hotels. Процветания! А гостям будущим Вашим восхищения!
Змей Весьма хитрый
Level 21 Local Expert
October 12
Отличное место. Удобное расположение. Вкусный и обильный стол. Чисто. Тихо. Хорошие плотные матрасы. А чего стоят эти тикающие часы, под которые отлично спится! Часы вообще лучшие среди тех, что я видел в отелях. Большие и успокаивающие.
Show business's response
Sergej Sergej
Level 2 Local Expert
December 7
В целом на 2-3 ночи гостиница не плохая. Почти всегда найдётся свободный номер, если заранее не забронировал. Персонал на этажах всегда приветлив (кроме ресепшена). Номера чистые, уборка ежедневная. На этажах кулеры с водой и новыми стаканами.
Из минусов:
- ожидать такси приходится на проспекте, т.к. водителю остановиться и пару минут подождать пассажира негде, мест у входа никогда не бывает;
- меню в ресторане на завтрак много лет не меняется, всегда одно и тоже. Начало завтрака в 07:00. Поздновато. К этому времени собирается очередь, все спешат чтоб потом к 08:00 - 08;30 добраться до мест проведения командировок.
- тапочки и средства ухода за обувью в номерах не предусмотрены;
- часто виснут компьютеры на ресепшене, собираются огромные очереди.
Повторюсь, в целом не плохо, но есть над чем поработать.
3
Виктор Епифанов
Level 4 Local Expert
October 13
Персонал знает своё дело. В номере чисто и аккуратно. Гостиница находится в шаговой доступности от жд вокзала. От неё можно спокойно дойти до набережной, магазины тоже не долеко. В целом пять звезд.
1
Show business's response
Александра Михалева
Level 11 Local Expert
September 24
Для 3х звёзд терпимо.
Останавливались дважды за месяц. Оба раза заказывали номера повышенной комфортности. Оба раза были сюрпризы.
Из плюсов.
Разнообразный шведский стол на завтрак.
Позитивный персонал, доброжелательно помогает.
Достаточно чисто в номерах, но проверку ревизорро не прошли бы.
Что расстроило.
Парковщик нам попался интересный, суровый дядька, из разряда "понаехали тут, а мне вам шлагбаум открывать" не рад нам был.
Кровати. В первый раз матрас был составной из двух и всю ночь норовил разполстись. Во второй раз матрас был в пятнах, без наматрасника, кровать без изголовья.
Ванная. Очень старая сантехника, кафель, неудобно, нет розетки подключить свой фен, бритву.
Ну и главным виновником недовольства стал таракан, который свалился на меня в спальне. Седых волос прибавилось. Очень неожиданный поворот был.