Лучший отель города по моему мнению. Очень хороший персонал, хорошие номера, вкусная еда, а так же большой выбор блюд
3
Ирина А.
Level 5 Local Expert
July 11, 2024
Ужасное место!
Не стоит ни своих денег, ни потраченных нервов.
Номера маленькие, подушки и одеяла уже повидали многое. Чтобы помыться, нужно пролезть бочком в душевую кабину. Номер на двоих, но кровати расположены настолько близко друг к другу, что можно спать за ручку.
Сервис на нуле! На просьбу в 22.30 убрать номер и поставить воду администратор Аркадий высокомерно заявил, что заявка оставлена и ожидание 30 минут - час . Нести воду и заправлять постель час?
На баре в меню указано мартини по бокалам , но на баре продать его не смогли, так как оно не забито в системе. Серьезно ?
В общем за свои деньги придется ходить и выпрашивать сервис. Лучше не тратить свое время и остановиться в другом месте.
Светлана Соколова
Level 14 Local Expert
April 7, 2024
Отель уже не свежий, по фотографиям выглядит лучше, чем в реальности, слышно что происходит в других номерах. При заселении прождали около часа в очереди, т.к. что то с программой было, а перед нами заезжала большая группа, человек 15
Но завтраки неплохие, шведский стол, есть из чего выбрать
Если ещё поеду в Екатеринбург, в этом отеле останавливаться скорее всего не буду, поищу другой вариант
Елена Л.
Level 12 Local Expert
May 7, 2024
Стандарт улучшенный - отличный номер. Жила в разных номерах, и с видом на вокзальную площадь, и с видом на город. Чем выше этаж, тем приятнее вид из окна)) Еда в ресторане на отлично, большой выбор блюд и напитков.
3
Den Grad
Level 8 Local Expert
May 7, 2023
Хорошая сеть отелей. Удобное расположение. В номерах чисто и уютно. Вкусное и разнообразное питание в ресторане по системе "шведский стол". Единственный минус в этом отеле - это древние, узкие лифты, порой не способные справится с потоком гостей.
5
2
Лариса Петухова
Level 6 Local Expert
July 1, 2024
Нам всё понравилось, еда обалденная, сервис 5+++, номер отличный на 5 этаже , всё чистенько, рекомендую!!!!
Максим Арт
Level 7 Local Expert
February 16
Как пишут , в целом не плохо, но нет элементарного чайника, куоюлер выдает холодную воду, а оно и не удивительно, в номере же даже нет чайной чашки, и правда зачем. Ведь воды горячей нет.
Степанчук Ольга
Level 6 Local Expert
April 30, 2023
Очень хорошая гостиница. В самом центре города. В номерах чисто. Завтраки, обеды и ужины в изобилии. Все есть в шаговой доступности. Персонал отзывчивый. Но лифты никакие. Не более 3 человек. И ждать надо очень долго. Пора бы их обновить.
4
4
Vit46188
Level 7 Local Expert
September 30, 2023
Был в командировке несколько дней.Маленькие , но удобные номера по оснащению все достойно , но не хватило чайника. Завтраки вкусные, на 5 баллов, но надо выбирать время для посещения ресторана , мало места на такой большой Отель. В общем впечатления положительные
4
1
mehanik
Level 19 Local Expert
February 21, 2024
Очень хорошо все! Обслуживание, номера, персонал. Шведский стол очень хороший!!! Готовят отлично!!! Разнообразие как в Турции. Это огромный плюс!
Анастасия Кригер
Level 7 Local Expert
April 26, 2023
Для трехзвездочного отеля очень неплохо. Жили в улучшенном двухместном. Чисто. Кровати удобные. Полотенца белоснежные. Гигиенические принадлежности были в наличии. Телевизор большой, показывает отлично. Правда пультом включить проблематично. Включали кнопками. Обедали внизу в кафе. Качество еды приличное.
1
Егор
Level 5 Local Expert
November 1, 2024
В ресторане конечно вкусно но очередь такая бывает что чтобы поесть нужно подождать пока другие поедят так как мест нету
Мария Г.
Level 11 Local Expert
July 11, 2024
Хорошая трешка по соотношению цена-качество. Разнообразный завтрак, хороший сервис, в общем приличный вариант для командировки
Кучерина Евгения
Level 10 Local Expert
October 14, 2023
Большой отель. Чисто, вкусный завтрак. У нас был номер на двоих, 2 кровати с удобными матрасоми и белоснежным бельём, в номере есть одноразовые тапочки, зубные пренодлежности, шампунь и гель для душа. Ванная комната чистая, но уставшая, пора делать ремонт.
3
1
Ваха
Level 7 Local Expert
September 17, 2023
Плюсы
До этого оставался всегда тут в улучшенном стандарте все было норм.
Минусы!!!
в этот раз решил снять обычный стандарт , зашел в номер все вроде приемлемо но до тех пор пока не коснешься, мы с женой бросили вещи и поехали на мероприятие, по приезду легли на кровать и это был полный провал , ужас слабо сказано, на кровати нет полноценного матраса , непонятное что то похожее просто на паралон, все ночью чувствовал деревяшки этой кровати на себе. Помимо этого висели два использованных полотенца от предыдущих гостей.
Большая просьба к администрации отеля, ладно полотенца забыли старые убрать, но хотя бы матрас человеческий можно поставить на Кровати! Вроде бы 3 звезды а по факту как буд то 1.
Номер у нас был на 5 этаже
1
Радик Залялутдинов
Level 14 Local Expert
June 27, 2024
Неоднократно останавливаюсь в отелях Маринс в разных городах. Нравится обслуживание, вежливость сотрудников, отзывчивость рецепшен.
Разнообразие готовых блюд на завтраке, всё качественно и на уровне. Комплимент в виде безлимитного спиртного на ужине.
Данил
Level 4 Local Expert
November 22, 2023
Не часто путешествию по России, но вот - командировка. Заселили в этот отель на 9й этаж в стандартный номер.
Как я понял, попал я на этаж не самый лучший, поскольку двери все страшненькие, углы пошарпанные..
На второй день вечером увидел пока был в ванной комнате - каких-то жучков (фото 1). Убил их. Начал звонить на ресепшен - ждал ответа на звонок примерно 12-15 минут. Ответила девушка, сказала, что позовет горничную и потом будет разбираться в ситуации. Горничная, к слову, не приходила 45 минут, да и не пришла в итоге.. Снова позвонил на ресепшен, попросили спуститься самостоятельно и сказали, что переселят на 5й этаж (отзывы Яндекса не читал, не знал ничего про этот отель)
Переселился на 5й этаж — стало холоднее, мебель стала пострашнее..) Случился даунгрейд даже после жуков в ванной))
Снова спустился к девушке на ресепшен, описал ситуацию и сказал, что это какой-то ужас - она просто как-то отмолчалась, будто бы ей это вообще ничего не надо и все безразлично))
Ну и к тому же, здесь ужасная шумоизоляция (слышно всех и вся), долго греется вода, нет фена в душе, убираются плохо (заехал в номер на 9 этаж и под шторами (занавесками) валялась крышка от пива), туалеты и в целом сантехника странная и старая, сам туалет на 5 этаже выглядит как черная двоа, администраторы какие-то неприветливые
Общая оценка — впечатление на ноль. Радует только тануки в шаговой доступности.
3
1
Алексей Шилин
Level 10 Local Expert
April 15, 2024
Из негатива
1. Нашли в номере таракана.
2. При заселении по брони от "Островка" девочка на ресепшене не нашла в своем компьютере информацию о брони. Т.к. дело было очень ранним утром, пришлось согласиться на ее условия и снять номер на сутки фактически по двойной цене от забронированный утром, после телефонной жалобы в "Островок", вопрос был решен моментально. Вся информация была найдена мгновенно цена была пересчитана в соответсии с бронью. Т.е я считаю , была попытка налюбилова. Не красиво!
А так в общем, но номера нормальные, обычные.
И да , после жалобы на таракана с предъявлением фото сразу же предоставили другой номер. Это плюс вот такой расклад
Номер эконом не очень понравился, видно что все старое и неухоженное
Особенно не понравилось, что не работают нормально замки.
Не мог уснуть ночью ночи вышел в коридор набрать воды из кулера, прихожу дверь закрылась (это обычный замок на ключ и он не должен так закрываться), спустился на ресепшен, вызвали горничную, поднялся, горничная пришла, не нашла ключей, сказала у нее вообще нет такого ключа и ничем помочь не может, спустился вниз, на ресепшене долго искали ключ, сказали мне что я не вовремя вышел за водой, звонили куда-то, не нашли, позвонили моему соседу, разбудили его, попросили открыть изнутри.
1
СВ Лукогорская
Level 9 Local Expert
April 14, 2024
Божественный отель, какие там завтраки и ужины!! Однозначно можно ехать большой компанией и не ходить по ресторанам, а оставаться на шведский ужин и отдыхать !
Александр Данилов
Level 8 Local Expert
October 30, 2023
Проживал две ночи в октябре 2023 года.
Здание внешне симпатичное, входная группа современная, питание (завтраки и ужины) включенные в проживания достойные.
Плюсы на этом заканчиваются. Из минусов: ремонт в номерах последний раз был наверное во времена Брежнева (дверь в номер открывалась волшебной палочкой, а не ключом. То есть замок не работал и это не единичный случай). Вместо ванной комнаты душевой поддон. В номере с 2 кроватями места для них нет (фото не сделал). Стул в номере сломан, на двухместный номер 2 розетки, одну из которых пришлось искать за одной из кроватей. Слышимость - ну на вокзале тише бывает. По соотношению цена-качество не рекомендую тут останавливаться даже на 1 сутки.
3
THE WALKING DEAD .
Level 5 Local Expert
October 28, 2024
ужасное место, в столовую не попасть очень много людей, персонал выкидывает из столовой ждали заселения 10 часов в итоге получили маленький номер с грязной ванной, не кому не советую
1
2
Эдуард Б
Level 12 Local Expert
December 23, 2023
Приехал в командировку в Екатеринбург. Выбрал отель Marins Park Hotel. Заселили на 9-м этаже в стандартный номер. Первый «звоночек» уже был когда увидел двери на этаже - все старые, пошарпанные. Открывается замок обычным ключом, не картой как в нормальных отелях. В номере при входе нет света, это и не было предусмотрено ). Сначала пытался найти выключатель при входе в номер, но его просто не было как и лампочки на потолке. Мебель выглядела так, как будто его списали с советского пионер-лагеря и привезли в этот номер. Туалет и сантехника очень старая в ржавчине. Кругом подтёки на стенах, обои настолько старые, что рассохлись и отклеиваются по всем углам. Ещё была обнаружена "потайная дыра" в соседний номер). Единственное, что было в этом номере из 21 века – это телевизор. Но включать его не стал, так как не собирался оставаться в этом ужасном номере, который стоил 30 700 руб. за 3 дня. После небольшого скандала вернули деньги. Первый раз попался такой номер, впечатления остались на долго. Фото прилагаются, жаль что не все можно загрузить из-за ограничения по количеству.
4
Наталья Степанова
Level 17 Local Expert
January 22
Номера чистые,хоть и небольшие,в е есть,не холодно,красивый вид на город,рядом с вокзалом
1
Den Den
Level 6 Local Expert
April 25, 2023
Очень понравился отель. Вежливый персонал. В номерах чисто. Отличный ресепшн. Очень интересно подписаны вещи распологающиеся в ванной комнате, довольно таки оригинальное решение. Кормят отменно. Расположение отеля очень удобное, всё необходимое рядом.
3
1
Елена Даньшина
Level 8 Local Expert
August 12, 2023
Расположение отличное,очень удобно. Ж/д вокзал, автовокзал, трамваи, автобусы - всё рядом. Долгое заселение. Жили на 9 этаже - мебель в номере старая, ТВ большой, ванна маленькая, старенькая. Очень вкусный ресторан. Завтрак - 600 или 700₽, ланч - 500₽, ужин 800₽. Фена в номере не было, но попросила - принесли
3
Юлия
Level 8 Local Expert
September 2, 2024
Остановиться в командировке вполне нормально! Белье чистое, завтраки вкусные.
6
Кристина С.
Level 4 Local Expert
October 28, 2023
В прошлом году брали номер комфорт, на 3 этаже, прекрасный ремонт, нам все очень понравилось. Но в этом году…
По ошибке папа забронировал номер стандарт, так как девушки на рецепции озвучили цену, как на комфорт)
Первое, что смутило, несоответствие цен. В разные дни номера стоят по разному, в зависимости от заполняемости отеля. От этого и вышла путаница с выбором номера. Готовы были доплатить до комфорта, но, как сказала администратор, номеров свободных не было.
Отмечаю, что стандарт в разы отличается от улучшенных… Хотя цена различается ненамного.
Заселили в один номер, так в этом номере вместо шкафов кладовая! В стене! Это жесть. Зеркала нет.
Попросила посмотреть другие номера этой же цены, нашла с мебелью… заселились сюда.
В номере ОДНА свободная розетка, в ванной и коридоре ее в помине нет. Фен и чайник выдают по запросу и то, если они есть в наличии. Ванна грязная и старая, сан узел подванивает. Стены в номере грязные, полное несоответствие с фото!
Настольного светильника нет, люстры нет, в комнате темно вечерами.
Стали мыться, залили пол в ванной, прибежал слесарь. Говорит, заливаете номер снизу, вода рекой течет. И тут же стал извиняться, мол это не ваша вина, такой ремонт. Попросили длинную шторку в душ, та была короткая. Ладно, поменяли. В другом номере, где жил папа, сломался душ. Дважды. В один день.
Вай фай не работает. Возможно только на нашем этаже)
Хотелось бы спросить управляющих отеля, почему так различаются номера, хотя цена на них, в принципе, не сильно отличается. Если выбрал стандарт, то живи ущербно? Или тем, кто выбирает стандарт и так сойдёт?
Короче, возмущаюсь, потому что есть с чем сравнивать и деньги заплатили не маленькие.
А в целом, обеды и ужины вкусные, девочки клининга милые и понимающие. Но номера стандарт 🤦🏻♀️
3
1
Александра Курин
Level 3 Local Expert
December 16, 2023
Классный персонал на ресепшн, очень комфортные номера и вкусные блюда в ресторане!
Понравилось, что отель предоставил локации для нашего турнира по мафии! Спасибо!
1
Ратмир Ш.
Level 6 Local Expert
January 9
Останавливались в двухместном номере на 9 этаже,двери древние,комната хорошая,но вот оставляет желать лучшего сан узел
Александр
Level 11 Local Expert
September 11, 2023
Номер отличный, всё современное, всё рабочее. Ресторан по системе шведский стол на высоте, выбор богатый и демократичная цена. До этого был тут 10лет назад и многое изменилось в лучшую сторону
Евгений Б
Level 4 Local Expert
May 7, 2024
Мне понравилось) единственный минус, небольшие номера (стандарт). Не страшно!!! Главное чисто, уютно , вкусный шведский стол)
Надежда Кузнецова
Level 4 Local Expert
January 30, 2024
Отличная гостиница. Вежливый персонал. Удобное расположения. Хорошее белье и матрасы, единственное, что старенькая , но напоминает детство в санатории :)
3
Татьяна А.
Level 11 Local Expert
December 13, 2023
Хорошая гостиница правда есть один недостаток очень не удобный крутой и маленький пандус хотелось бы что бы его доделали и сделали пандус в внутри для столовой а то людям с ограничением здоровья очень неудобно попадать в гостиницу и в столовую вапще не реально кто на колясках самим попасть
3
1
Гузель Карпеева
Level 6 Local Expert
April 9, 2024
Замечательный отель, отличный и вежливый персонал. В ресторане очень вкусный шведский стол. Не далеко от вокзала,что очень удобно.
3
Даня
Level 6 Local Expert
February 18, 2024
Все устроило, не нашёл косяков, во всём помогают быстро, обед завтрак и ужин все удовлетворило.
Не хватает только этого, телевизоры были нового поколения, чтобы с телефона транслировать и тд.
пульт от кандиционера,
И я бы предложил новый дизайн ключа от номера.
4
Андрей Чекасин
Level 8 Local Expert
September 16, 2023
Чисто, красиво, внимательный персонал, вкусные завтраки шведский стол, по первому же запросу принесли вентилятор ( жаль, что нет кондиционеров), очень быстро постирали вещи(это входит в стоимость номера). Обязательно ещё остановлюсь именно в этом отеле!!!
3
3
Ф. Ф.
Level 22 Local Expert
July 4, 2023
Между 3* и 5*.
Отличный завтрак...прям 20 из 20. Думаю и ужин и обед будут такими же.
Вот к номерам есть вопросы. Двухместный номер не такой большой, но в целом нормально. Шумоизоляция бедовая.
Санузел...печальный, но возможно мне так попалось. Нет крючков для полотенец,а только перекладина. Душевая со шторкой...
В комнате нет...ведра для мусора. Дешёвое постельное белье. Где должны быть пакеты для стирки их нет. Уборка очень формальная и небрежная (жил 4 ночи)...не пылесосят, постель не убирают, воду ставят через раз и тд и тп.
В целом расположение отеля отличного для всех типов помещения города. Магазины, кафе разнообразные и тд а шаговой доступности.
1
1
Марина П.
Level 10 Local Expert
December 30, 2023
Отель указан как "сеть бизнес-отелей". Бронировали стандартный номер на одного человека. Это ужас. Как в общаге. 2 звезды за то, что тепло было, т.к. зима в Екб настоящая, и более менее мебель нормальная(кровать, стол, стул, телевизор). В остальном никаким бизнес-отелем и не пахнет. Разочарование.
Ещё плюс 1 звезда за еду. Завтраки и обеды вкусные, но было полно подростков (толпами приходили в одежде и оставили ее просто на двух столах), которые ещё раз подтвердили напоминание об общаге.
Статусу "бизнес" здесь ещё рано быть!
Левон Кесоян
Level 9 Local Expert
September 12, 2024
Замечательный отель в центре ЕКБ. Очень аутентично. Спасибо за кикер!
4
1
Вадим А.
Level 12 Local Expert
May 19, 2023
Интересный номер в стиле лофт. Удобное расположение отеля в центре города. Хорошие завтраки, большой выбор блюд. Обед стоит 500р., Ужин - 800р. Из минусов: не работал сейф, на мой вызов мастер так и не пришел. Ну и конечно, за двое суток не было уборки и смены полотенец. В целом жить можно))
Алексей Фархутдинов
Level 7 Local Expert
April 30, 2024
Очень хороший отель, останавливаюсь уже не первый раз хорошие номера, всегда всё чисто. Шведский стол питания на высоте, всё вкусно.
Сергей Б.
Level 3 Local Expert
August 28, 2023
Был в отеле 26.08.2023, одноместный номер на 9 этаже! Заселили быстро, персонал вежливый! На 9 этаже в холле неприятный запах «старости»… номера ОЧЕНЬ СТАРЫЕ! Из современного только кровать и тв) бронировал с завтраком, при заселении за 500₽ сходил на обед- питание это единственное что понравилось в этом отеле! Шведский стол- большой выбор что на обед что на завтрак! Вкусно, разнообразно, уютно! Питание всем рекомендую! Если вам как мне- только переночевать одну ночь- можно рассмотреть… хотя положительные воспоминания об отеле- только от шведского стола! Номерной фонд ОЧЕНЬ СТАРЫЙ с неприятным запахом в коридоре… на фото видно в каком состоянии отель
P.s возможно такое состояние только на 9м этаже- на фото у других людей видно что в каких то номерах свежий ремонт
4
1
Ольга Корнилова
Level 10 Local Expert
November 8, 2023
Отель понравился... Отдыхали с животным, все прошло хорошо🙂! Но...приехали рано утром, молодой человек на ресепшен был непрофессионален- долго оформлял документы, создал очередь, были вопросы по бронированию-как он сказал, нет свободных мест, т.к. бронируется больше мест, чем есть-??????????, были проблемы с талонами на завтрак-совсем не ориентировался в этом вопросе
2
Горлов Дмитрий
Level 11 Local Expert
October 11, 2023
Вежливый персонал. Номера немного уставшие. Завтрак отличный. Удобное расположение, есть стоянка. Рядом кремль, вокзал, стадион. На площади возле отеля, здание ярмарки 1899 года.
Наталья Панаева
Level 3 Local Expert
December 14, 2024
В номере очень темно и холодно. Из туалета пахнет канализацией. Под окнами стройка, которая начинает работу в 8 утра. Из плюсов только вид на ЖД вокзал и башню Исеть.
1
City A.
Level 3 Local Expert
October 20, 2023
Смотрю отзывы и в некотором недоумении. Все,кто нахваливают эту дыру-боюсь представить,где они жили раньше,что маринс парк им кажется чистым и уютным. Чистота и уют закончились уже в лифтах,которые едут не на нажатие этажи,коридор к номерам -советские стены смачно облитые водоэмульсионной сплошным слоем,и двери,и щитки,и проч. Кулер дает еле теплую воду. Номер стандарт это нечто,часто в разъездах,но такой помойки давно не встречал,да ещё и с таким пафосом разрекламированной на их сайте. Вместо душевой кабины-замурованное корыто, гусак крана до раковины не достаёт,унитаз был знаком еще с жопами местного комсомолького актива🤦мебель ломаная,двери картонные с замками для туалета,ножка кровати отломана,в "комнате"верхнего света нет,только настольная лампа. Рекомендую отель извращенцам,которые любят бомжатники и притоны. Я больше ни ногой.
6
Александр
Level 5 Local Expert
October 12, 2024
Не советую ближайшее время сюда заселяться. Весь день шум перфоратора , отдыха нету . Ну а так в целом отличный отель
3
1
Влад Иванов
Level 11 Local Expert
November 29, 2023
Неплохой отель, хорошее питание, в номерах чисто. В здании на первом этаже есть много кафе и ресторанов. Из минусов можно отметить - маленькие номера, но в целом все нормально.